기술과 사회의 연관

“ 기술과 사회는

어떻게 상호 작용을 하는가”

Technology, Society & Socialtechnical System

기술, 사회와 연관

경제 발전의 토대: 정부 지원

시장: 상품으로서 기술의 거래

수요자: 상품으로서 기술 소비- 기술의 실현

엔지니어: 사회에서 훈련되고 양성

약한 연관

기술의 사회에 대한 영향력 강고

기술의 독자성 강조

기술과 사회, 어떤 연관?

기술과 사회의 연관을 설명하는 다양한 이론들

기술결정론

기술의 사회 형성/구성론

기술시스템이론

행위자연결망이론

기술결정론의 설명들

인간이 기술을 매개로 사회를 만드는데, 인간의 의도와 무관하게 기술의 결과들이 초래되는 상황(예, 환경오염-자동차)

기술의 원리가 사회 혹은 인간의 행위에 지배적인 요소가 됨

기술은 인간의 통제를 넘어 독자적 생명력을 지님(예, 자동화 혹은 디지털화의 흐름은 거스를 수 없음)

기술이 사회 형태를 결정

인간 (기술 사회) 기술 (인간 사회)

기술결정론적 주장들

토플러 등 미래학자

”정보기술은 육체노동과 정신 노동의 구분을 없애주어 평등 사회를 가능하게 해줌— 사회는 기술 발전에 적응해야”

멈포드 등 사회학자

“기술 원리가 사회를 지배하고 인간의 통제를 벗어나 자율성을 갖추기 시작하였음- 사회, 정치가 기술에 종속”

기술 》 사회 권력 관계:

현대 산업 사회에서의 기술

기술결정론의 설명들 -기계 효용성을 높이기 위해 인간의 동작을 기계에 맞추는 테일러 주의: 노동 소외 -기술적 효율성, 도구 적 합리성에 맞추어 정치, 사회를 변화해야: 정치의 기술관료화

<현대 사회 문제 해결은> 기술 가치에서 사회, 윤리적 가치를 추구하는 정치로

기술 결정론 비판

기술 내재 법칙 부재:사회 경제 법칙, 문화 가치, 이데올로기의 영향에 따른 기술 디자인 변화를 간과

같은 기술도 사회의 계층구성 혹은 소비 문화의 차이에 따라

다르게 발전 : 기차 객실의 변화 (미국의

개방형 객실 vs. 유럽의 폐쇄형 객실)

<로터리 엔진의 역사>

<내연기관> <로터리 엔진>

-펠릭스 방켈의 발명: 1960년대 말에 피스톤이 없는 소음적은 엔진개발. -스포츠카까지 개발했으나 1970년대 말에 시장에서 소멸 -기술의 우위가 기술의 운명을 결정하는 것은 아님 -사회적 이슈로서 환경이 대두되지 못한 것이 엔진 실패 원인

<1968년도 유럽 올해의 차로 선정>

기술의 사회적 형성/구성론

기술 결정론 비판

사회와 무관한 기술 자체의 법칙을 부정

기술 변화 과정:

정치, 경제, 조직, 문화 요소가 관여

기술이란

“독립적 변수가 아니라, 사회 여러 요소의 상호작용의 결과물”

SAGE 와 Whirlwind 메인 컴퓨터

<개인의 자유를 지향하는 퍼스널컴퓨터>

<Command and Control에 맞는 메인컴퓨터>

<사회에 존재하는 성별 차이는 면도기 디자인의 차이를 낳는다>

기술의 사회적 형성/ 구성론

사회가 기술을 만든다

속도와 방향, 기술의 형태, 기술의 결과- 사회요인에 따라 달라짐.

엔지니어 만이 아니라 다른 사회 그룹도 기술 발전에 영향을 미침

사회집단: 소비자 그룹, 환경 운동 단체 등

사회집단 마다 기술에 대한 해석이 달라짐

어떤 사회인가에 따라 기술도 달라짐

민주주의 기술 vs. 독재 기술

전화의 발달

전신을 대체하는 전화:일방향 소통 남성 사업가들이 주고객

알렉산더 그레햄 벨의 전화 사업 구상

사교성(sociability)를 위한 전화 사용: 쌍방향 소통으로서 전화를 새롭게 구성 전화 사업의 방향을 전환시킴

1920년대 미국 농촌의 여성들, 전화 사용 방법을 새롭게 발견

NC 패널

공작 기계의 자동화

<연마기, 절곡기, 밀링, 프레스 등의 기계>

<CNC 공작기계>

<NC로 조정되는 공작기계>

기계 자동화는 사회적 선택

1960년대 미국 공작기계의 자동화 NC 기계가 주류

자동화의 방향은 NC에서 CNC가 필연적?

사회적 요인은 작용하지 않았는가

초기 자동화 방식에는 어떤 것들이

누가 어떤 방식의 자동화를 지원하였나

엔지니어 이외에 누가 자동화에 개입하였나

미국에서의 자동화 과정

47년, GE은 숙련 노동 파업 해결로 자동화 선택: Re Play개발

Re Play 기술 중단: 항공기 산업의 정확성 문제를 이유로

Re Play 대신에 NC 기술이 부상하고, NC 자동화 완료

정확성이나 시장성 만이 NC 기술의 성공을 설명할 수 있을까?

자동화는 두 가지로 가능했다

Record Playback

-노동자의 동작을 기록하여 이를 기계적으로 재현하도록 함(아날로그 방식)

-기계조작자의 지적 능력과 암묵적 기술에 근거하고, 인간 요소가 중요

-작업현장에서 노동자가 프로그램 입력 가능: 노동조합이 프로세스 통제

Numerical Control

-수학적 방식에 따른 프로그램, 수학화된 지식정보에 의존 (공학자에 의해 분석된 노동자 동작 수치화)

-기계 조작자는 human error의 원천으로 보고, 수학적 계산에 의거한 노동 동작 모델링(노동자의 암묵지 무반영)

- 공학자에 의해 짜여진 프로그램에 따라 기계 작동

왜 NC 자동화가 선택되었나

MIT 엔지니어: 사이버네틱스 첨단과학 선호

노사 분규에 대한 항공산업 전반의 우려

GE: NC, 숙련 노동자 통제 가능성에

주목

공군/항공산업: 컴퓨터 기술 선호

NC 자동화

NC, 비경제적: 생산라인 전면 중단 등

금속산업, 자동화 지연: Re

Play 기술에 적합

이데올로기도 기술 발전에 영향

성차 이데올로기

인쇄기의 자판은 왜 리노타입에서 컴퓨터 자판으로 바뀌었을까

자동전화교환기의 빠른 발전은 어떻게 가능했는가

제지공장의 기계화가 느리게 진행된 곳은 여성 노동력이 풍부한 곳?

식자기 자동화 과정

리노타입 자판

<컴퓨터자판>

<전화 교환원: 남성에서 여성으로 교체>

<남성 숙련공이 많은 분 야에서는 숙련공의 높은 임금을 피하고자 자동화 기기를 빠르게 발전시켜 여성 저임금으로 대체하는 경향>

사회 집단과 기술 (자전거)

일반적 설명: 새로운 기술 출현에 의한 높은 자전거에서 안전(표준) 자전거로의 단선적인 발전

주요 사회집단: 1)젊은이 집단(전문 직업인, 교사, 사무직원, 신사로 구성) 2)여성과 노인 3)기술자 집단 4)생산업자들

해석 차이

마쵸 자전거(젊은이 집단) vs. 위험한 자전거 (여성, 노인)

여성, 복장 때문에도 안전 자전거 선호

공기타이어: 자전거 진동 문제의 해결(기술자) vs. 펑크 문제 유발자(젋은이 등)

사회집단의 해석 차이

그림 5) 세발자전거를 탄 여성

1) 자전거 경주: 공기 타이어의 속도 입증 (젊은이 집단 만족)

2)여성들의 안전 자전거에 대한 선호+생산업자들의 안전 자전거 개발

▶공기 타이어가 달린 안전 자전거의 출현

안전자전거가 탄생하다

소비자 집단과 생산자 집단 사이에 아무런 차이가 없을까, 합의가 가능한가?