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Economía de las PYMES ¿Qué son las PYMES? (DAYSI) Pyme es el acrónimo de pequeña y mediana empresa. Se trata de la empresa mercantil, industrial o de otro tipo que tiene un número reducido de trabajadores y que registra ingresos moderados. La definición de pyme varía según el país. El concepto más utilizado de pyme se asocia a la cantidad de empleados. Las pymes tienen necesidades específicas que deben ser atendidas por el Estado. Este tipo de empresas genera, en conjunto, grandes riquezas para cada país además de ser uno de los principales motores del empleo. Sin embargo, por sus particularidades, necesitan protección e incentivos para competir frente a las grandes corporaciones. Las líneas de crédito con condiciones especiales, los beneficios impositivos y la consultoría sin cargo son algunos de los instrumentos que suelen ofrecerse desde el Estado a las pymes para desarrollarse.

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es un trabajo de proyección económica, sobre como esta divida la economía mundial, con mapas conceptuales y explicación clara.

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Economa de las PYMESQu son las PYMES? (DAYSI)Pyme es el acrnimo de pequea y mediana empresa. Se trata de la empresa mercantil, industrial o de otro tipo que tiene un nmero reducido de trabajadores y que registra ingresos moderados.La definicin de pyme vara segn el pas. El concepto ms utilizado de pyme se asocia a la cantidad de empleados. Las pymes tienen necesidades especficas que deben ser atendidas por el Estado. Este tipo de empresas genera, en conjunto, grandes riquezas para cada pas adems de ser uno de los principales motores del empleo. Sin embargo, por sus particularidades, necesitan proteccin e incentivos para competir frente a las grandes corporaciones.Las lneas de crdito con condiciones especiales, los beneficios impositivos y la consultora sin cargo son algunos de los instrumentos que suelen ofrecerse desde el Estado a las pymes para desarrollarse.

Ventajas de las PYME: (LUIS)* presentan ms flexibilidad que las empresas convencionales en el sistema de produccin.* permiten entablar una relacin mucho ms cercana con los clientes.* Gracias a la mayor sencillez de su infraestructura, es ms sencillo cambiar de nicho de mercado (el espacio donde se encuentran los potenciales usuarios o consumidores de un servicio o producto).* Los puestos de trabajo son ms amplios, menos estrictos, y los trabajadores estn ms abiertos al cambio.* El mayor nivel de conocimiento especfico y know how, que se da gracias a la cercana de los integrantes con el da a da de la empresa, puede convertirse en una importante ventaja con respecto a la competencia.* El tiempo que requiere la toma de decisiones estratgicas puede ser considerablemente menor, dado que los procesos de gestin resultan menos complejos.* presentan una visin menos estricta, ms enfocada en las necesidades y demandas de los clientes (siempre cambiantes) que en sus propias races, lo cual da lugar a importantes modificaciones a nivel estructural, adoptando las tecnologas y el personal necesario para encarar los desafos que se presentan a cada paso.Desventajas de las PYME: (LUIS)* Dado que se mueven por procesos de tipo emergente, no cuentan con lineamientos especficos relacionados con su creacin, sino que experimentan constantes cambios y evoluciones.* No gozan de un importante respaldo financiero, lo cual les impide embarcarse en negocios de gran envergadura.* Requieren de una constante revisin de su estructura, dado que su naturaleza adaptable puede convertirse en la razn de su disolucin a causa de la prdida del control organizativo.* La mayor cercana entre los trabajadores puede ser negativa si stos trasladan sus problemas personales a la oficina.* suele ocurrir que no exista un control estricto de la entrada y la salida del dinero.* El reducido volumen de produccin se refleja en la cuanta de los pedidos realizados a los proveedores, lo cual puede derivar en sobrecosto.* Si no se realiza una campaa publicitaria efectiva y constante, la empresa puede pasar desapercibida ante los consumidores. Problemtica de las PYMES. (ELIECER)Las pymes se enfrentan a diferentes problemticas en todo el mundo, estas problemticas van desde su administracin hasta la falta de productividad. Los problemas ms comunes de las PYMES son por falta de escasos recursos, estructura financiera inadecuada, falta de atencin a la calidad, los recursos humanos son poco calificados y todos estos problemas hacen que su productividad sea insuficiente. Anteriormente las pymes eran solamente para satisfacer las necesidades de los habitantes de una poblacin, pero al pasar los aos se vieron en la necesidad de exportar sus productos para obtener ms ganancias, actualmente se han visto en grandes dificultades debido a la globalizacin, ya que con esto se han establecido grandes empresas a nivel nacional ocasionando que muchas de los establecimientos cierren. El primer problema al que se enfrentan las pymes es Direccin con visin a corto plazo, algunas de las pymes no utilizan estrategias para dirigir su negocio y obtener las ganancias como deber ser y regularmente solo viven el da a da. Adems tambin encontramos la Carencia de recursos tecnolgicos, este es uno de los problemas ms comunes, ya que no tienen el capital suficiente para invertir en maquinaria nueva y con tecnologa y no pueden mejorar su proceso de produccin. Otros de los problemas es la Productividad insuficiente, esto sucede por no tener las herramientas eficientes, tecnologa y la falta de estimulacin y responsabilidad de los trabajadores para sacar adelante la produccin. Por otro lado tambin tienen la Falta de financiamiento, debido a las crisis econmicas en los pases se dificulta la posibilidad de Obtener algn crdito por los altos niveles en los intereses y si hay posibilidad de obtenerlo a veces el gobierno le da preferencia a las empresas grandes, en lugar de apoyarlos. Tambin tienen la falta de aplicacin de sistemas empresariales, no ponen en prctica algn sistema de estrategias para poder lograr sus objetivos y por ltimo la globalizacin, por culpa de este fenmeno tambin se hacen algunas prcticas desleales que afectan a las empresas. Estos factores conllevan a la desaparicin de las pequeas y medianas empresas

Clasificacin de las PYMES por tamao (DAVID)Cuando hablamos de PYMES (pequeas y medianas empresas) o MIPYMES, en las que se aade a las microempresas, tenemos que tener en cuenta como se clasifican. Segn la definicin que se encuentra vigente desde el ao 2005 podemos diferenciar cada tipo segn la cantidad de trabajadores y su volumen de negocio. Aqu te presentamos una clasificacin de empresas por tamao (por volumen y por trabajadores):Las medianas empresas sern las que dispongan de menos de 250 trabajadores o un volumen de negocio que no supere los 50 millones de euros.Las pequeas empresas estaran conformadas por menos de 50 trabajadores o un volumen de negocio inferior a los 10 millones de euros.Por ltimo las microempresas seran aquellas que con menos de 10 trabajadores o un volumen menor a los 2 millones de euros.

Caractersticas generales de las Pymes(HORACIO)De manera muy general todas las pequeas y medianas empresas (Pymes) comparten casi siempre las mismas caractersticas, por lo tanto, se podra decir, que estas son las caractersticas generales con las que cuentan las Pymes: El capital es proporcionado por una o dos personas que establecen una sociedad. Los propios dueos dirigen la marcha de la empresa; su administracin es emprica. Su nmero de trabajadores empleados en el negocio crece y va de 16 hasta 250 personas. Utilizan ms maquinaria y equipo, aunque se sigan basando ms en el trabajo que en el capital. Dominan y abastecen un mercado ms amplio, aunque no necesariamente tiene que ser local o regional, ya que muchas veces llegan a producir para el mercado nacional e incluso para el mercado internacional. Est en proceso de crecimiento, la pequea tiende a ser mediana y est aspira a ser grande. Obtienen algunas ventajas fiscales por parte del Estado que algunas veces las considera causantes menores dependiendo de sus ventas y utilidades. Su tamao es pequeo o mediano en relacin con las otras empresas que operan en el ramo.

La importancia de las PYME en la economa (DAYSI)En todas las economas del mundo, las PYME son de gran importancia. En Europa, por ejemplo, se estima que las PYMES representan el 99 por ciento de las empresas. Dan trabajo a dos de cada tres europeos y representan dos tercios del valor aadido que se produce cada ao.Las microempresas, las pequeas y medianas empresa de la unin europea (PYME) son el motor de su economa. Constituyen una fuente fundamental de puestos de trabajo, generan espritu empresarial e innovacin en Europa y, por ello, son vitales para promover la competitividad y el empleo. La Comisin Europea trabaja en una gran variedad de iniciativas polticas relacionadas con el espritu empresarial y las PYME en Europa, as como en los mecanismos de apoyo a este tipo de empresas. La Comisin adopta medidas a favor tanto de los empresarios ya existentes como de los potenciales, prestando una especial atencin a ciertas formas especficas de, como el empresariado femenino, el artesanado o las empresas de economa social.Otro ejemplo es en Amrica Latina la informacin disponible indica que la presencia de las Pymes en la estructura econmica es relevante, especialmente en variables tales como el nmero de empresas, la produccin fundamentalmente el empleo. As, por ejemplo, en Argentina el 57% del empleo y el 41% del PBI se concentra en estas unidades productivas. En Chile, las Pymes aportan el 37% del total del empleo y el 19% del PBI en Colombia, el 35% del empleo y el 30% del PBI, y en Mxico el 29% del empleo y el 20% de la produccin.Igualmente, en economas emergentes de Asia, como Taiwn o Tailandia, las PYME absorben, respectivamente, 69% y 87% del empleo en el sector formal; mientras que en el continente africano cerca de un tercio (en pases como Kenia, Tanzania o Zambia). Por lo tanto, las PYME desempean un papel relevante tanto en las economas desarrolladas como en los pases en desarrollo.Las Micros y Pequeas Empresas cumplen un rol fundamental, pues con su aporte ya sea produciendo y ofertando bienes y servicios, demandando y comprando productos, constituyen un eslabn determinante en el encadenamiento de la actividad econmica y la generacin de empleo.En aquel sentido, gracias a que estas emplean a una gran cantidad de personas con menores costes salariales por trabajador, aportan cierta estabilidad al mercado laboral (muchos empleados ubicados en muchas empresas, en lugar de concentrados en unas pocas empresas grandes).Por su tamao, las Pymes poseen mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado y para emprender proyectos innovadores. Esto aunado a las particularidades de su gerencia, suelen propinarle un espacio especial en las polticas pblicas y en la academia.En algunos casos, las Pymes han sido capaces de insertarse de forma exitosa en los mercados internacionales e internos que estn cada vez bajo mayor presin competitiva por la creciente apertura de las economas en las diferentes regiones incrementar la cantidad y variedad de los agentes econmicos aumentar el rango de especializacin de los sistemas econmicos locales y reforzar la estabilidad social de los pases. Sin embargo, an no se ha enfrentado el desafo de extender estos logros a la gran mayora de las Pymes, lo que va ms all del simple incremento del empleo. Esto es fundamental para desarrollar una poltica de apoyo a las Pymes en el contexto de economas abiertas, en los que los niveles de competitividad y de exigencia para garantizar la sobrevivencia y el xito son mucho ms elevados.

PYMES en Panam (LUIS)Panam es el principal centro logstico de Amrica, el segundo a nivel mundial despus de Hong Kong. Panam est actualmente centrada en un interesante proceso de modernizacin de sus infraestructuras, cosa que hace muy atractivo este mbito.Cifras de la Direccin Nacional de Comercio del MICI revelan que en el pas se generan un promedio mensual de unos 3,000 Avisos de Operacin, concentrados principalmente en un 85% en Pequeas y Medianas Empresas.En panam en los ltimos aos se han desarrollado programas de ayuda para aquellos emprendedores que quieren crear su empresa algunos bancos de la localidad tambin han puesto un granito de arena para cumplirle el sueo a muchos panameos de poder empezar su negocios con planes de financiamientos a muy cmodos pagos y sin tanto protocolo, programas como Ejecutivo y Empresario Asesor y unos de los ms importantes en los ltimos aos AMPYME el cual busca fomentar las MYPES para as crear empleos dignos y sostenibles. La idea no es regalar dinero, si no asistir a microempresarios y pequeos empresarios emprendedores a que hagan surgir sus proyectos y una vez estos se mantengan, generen plazas de trabajo para los panameos.Panam opera el centro bancario ms desarrollado de la regin, son pocos los bancos tradicionales, que tienen como mercado meta a las MYPES. De un total de 85 bancos que operan en el sistema, slo 3 tienen licencia general con especificaciones de banco de micro finanzas (BMF) y 4 bancos comerciales que funcionan con programas de micro finanzas en convenio con AMPYME.Esta situacin ha permitido que en Panam, el mercado de micro finanzas sea atendido principalmente por las entidades no bancarias. No obstante, en las estadsticas bancarias de 2005-14 resalta un mayor financiamiento de la banca tradicional hacia las MYPES mediante productos de consumo, hipotecas, factoring y otros.La principal dificultad que tienen las MYPES en Panam, para desarrollarse es el acceso al crdito, entre los elementos que contraen la demanda se benefician: las garantas colaterales, exigidas para ser sujeto de crdito, los altos costos y baja calidad de los servicios pblicos, excesivos trmites en la formalizacin de la empresa, problemas de titulacin de tierras, que pueden funcionar como garantas, la escasa publicidad de los servicios micro financieros ofrecidos en el mercado, entre otros.

La globalizacin y su impacto en las PYMES. (ELIECER)Las pymes se han notado muy afectadas por la prolongacin de la competitividad mundial ya que no cuentan con apoyos, economas de escala y no son lo suficientemente buenas para mantenerse en los mercados, uno de los problemas que enfrentan las pymes es la globalizacin que es la creciente integracin de las economas de todo el mundo, en especial a travs de los flujos financieros y del comercio. Para ello, ha sido indispensable la formacin de bloques econmicos orientados bajo la lgica de libre comercio, con el fin de reproducir el capital. Este proceso, ha implicado la creciente interconexin de los mercados de todo el mundo. De ese modo, los eventos, crisis del sistema econmico cada vez afectan con mayor velocidad y fuerza a todos los pases del mundo. En el campo social, implica la reduccin de las distancias entre todos los pases. Juega un papel primordial el desarrollo de las comunicaciones, ejemplo de ello es el uso de Internet. Ese proceso ha tomado mayor fuerza a partir del fin de la guerra fra. En algunos casos este trmino hace alusin al desplazamiento de personas y a transferencia de conocimientos como lo son la tecnologa a travs de las fronteras internacionales. Es por ello que en un mundo tan globalizado, donde los consumidores o clientes suelen cambiar rpidamente de gustos y/o necesidades y buscan un producto o servicio que satisfaga sus nuevos requerimientos, es necesario que las PYMES estn en constante actualizacin, modificando peridicamente sus estrategias en las reas de produccin, promocin, comercializacin, distribucin, financiamiento, etctera, para que siempre puedan satisfacer al mayor grado posible los gustos y/o necesidades de sus clientes para no perderlos y evitar que estos se vayan con la competencia, principalmente con empresas extranjeras instaladas en nuestro pas. Ya que dicha competencia representa una desventaja para las PYMES mexicanas, puesto que cuentan con mayor inversin y recursos para producir, promocionar y distribuir sus productos. Es por esa razn que las PYMES deben entrar al proceso de globalizacin pero para ello necesitan ciertas estrategias y lineamientos para poder desenvolverse adecuadamente. La globalizacin abarca otros aspectos como culturales, polticos y ambientales, tambin disea la oportunidad de mejorar las condiciones de acceso a mercados que anteriormente se hallaban ms separados. Existen estrategias al alcance de las pymes para poder subsistir en un mundo globalizado, ya sea analizando a los competidores o globales o bien atacndolos en flancos donde su propia naturaleza no les permite modificarse. Este proceso surge como consecuencia de la internacionalizacin de los procesos econmicos, conflictos sociales y poltico-culturales resultando la innovacin y el proceso tecnolgico. Desafos y oportunidades para las pymes frente a la globalizacin. (DAVID)Anteriormente ya hemos hablado de los problemas a los que se enfrentan las pymes ante el proceso de la globalizacin, pero ahora hablaremos de cmo ha influido este proceso en este sector empresarial. Nos encontramos con una serie de transformaciones a nivel mundial, reflejados principalmente en medios de comunicacin e innovacin tecnologa, que solo podrn ser explotados por aquellos que cuenten con lo necesario para hacerlo posible y que sin duda ha influido dentro de los negocios internacionales.Dentro de estos cambios podemos mencionar que la globalizacin ofrece un acceso ilimitado de mercados y tecnologas para las pymes, agudiza la competencia procedente de las importaciones de inversionistas extranjeros y mercados externos, los clientes ya no solo tomas sus decisiones basadas en aspectos de calidad y precio, sino tambin los efectos de los procesos productivos de este. Por lo tanto la cuestin para que las pymes aprovechen este proceso debern considerarse elementos tecnolgicos, financieros y econmicos con los que cuente la empresa, ya que son de suma importancia para que incursione exitosamente entre la competencia, incluyendo la formacin de una cultura empresarial. Tambin hay que enfocarnos en como las pymes puedan ser ms competitivas en el mbito global en lugar de solo pensar en su supervivencia, para esto deben destacarse diversos elementos como las ventajas y oportunidades que tiene este sector para que puedan ser explotadas dentro de los mercados internacionales. Comencemos con su tamao, el ser unas empresas pequeas no necesariamente tiene que ser una obstculo para involucrarse en actividades internacionales, por el contrario las constituye como sectores dinmicos y eficaces al utilizar procesos ms sencillos y lograr una mejor especializacin en todas sus reas. Otro punto importante es el aprovechar su flexibilidad y potencialidad para buscar los nichos que se producen entre las grandes empresas y concentrndose en segmentos ms prometedores si logran hacer esto podrn a ser una empresa lder, pero para poder lograrlo deben tener un plan de trabajo que les permita diagnosticar, aplicar mtodos, cambios de mentalidad y gestin. Tambin es de suma importancia el que cuenten con acceso a la tecnologa ya que es una de las principales armas para competir al introducirse en la forma de producir y vender, a travs de la utilizacin de maquinaria sofisticada y medios de comunicacin tales como el internet, reduciendo costos y procesos.

Es importante considerar todos estos elementos, puesto que ahora el reto ya no son los mercados internos, sino el mundo, siendo este punto donde las transnacionales marcan la diferencia al no desperdiciar ningn mercado. El apoyo gubernamental es tambin un factor importante para generar competitividad, considerando incentivos financieros, tecnolgicos, de gestin y fiscales, cuyo enfoque ha sido en beneficio de las grandes empresas dejando a las pymes desprotegidas ante el desarrollo de la competencia.Por ello los nicos sobrevivientes sern aquellas empresas que desarrollen nuevas aptitudes y habilidades que les permitan acrecentar da a da su capacidad para competir.Mtodos para enfrentar la globalizacin. (HORACIO)Debido a los grandes retos que enfrentan las pymes en estos tiempos, se puede asumir que la mayora de las empresas estn por cerrar; sin embargo su tamao, estructura ligera, conocimiento del mercado local y regional, entre otras caractersticas, hacen que stas se puedan adecuar ms fcilmente a un mercado voluble y buscar ventajas competitivas, por su actividad tienen alta capacidad de crecimiento y generacin de empleos favoreciendo con el desarrollo regional, se adaptan a nuevas tecnologas con relativa facilidad, la planeacin y organizacin no requiere de mucho capital. Las pymes tienen diferentes opciones para competir y sobrevivir en un entorno globalizado: La primera es aliarse a las grandes empresas trasnacionales, siendo su proveedor de productos o servicios. Una segunda opcin es realizar outsourcing a las empresas trasnacionales, debido a que la legislacin laboral, fiscal, civil, as como la proveedura al gobierno, entre otras secciones es particular en cada pas, las empresas globalizadas deciden contratar los servicios de expertos en el rea y no quedarse ellos con la responsabilidad. Una tercera opcin es atacar los nichos de mercado desatendidos por las empresas globalizadas, que por su misma naturaleza tienen productos estandarizados, para que sus clientes consuman el mismo producto. Se escucha sencillo decirlo, pero es un proceso que se tendr que solucionar en conjunto para poder lograr que las PYMES vean a la Globalizacin como una Oportunidad para salir adelante y poder ingresar a mercados internacionales y que garantice la solucin de sus problemas en lugar de ser uno de ellos.Impacto de la globalizacin en las pymes para la penetracin en mercados internacionales. (DAISY)La globalizacin se caracteriza por una mayor combinacin de las distintas culturas, mercados e inclusive sistemas de gobierno que se han presentado a lo largo de la historia, actualmente es una poca de creaciones tecnolgicas, encauzada en la adaptacin de los medios de comunicacin y transporte, lo que ha dado lugar a la aparicin de nuevos y mejores productos, provocando que los gustos y distinciones de los consumidores se vuelvan cada vez ms estrictos, teniendo como consecuencia una mayor competencia entre las empresas, las cuales tienen que modificar y adecuar constantemente sus estrategias de produccin, promocin, planificacin, distribucin y financiamiento. El primer impacto de la globalizacin fue concretar como un proceso dinmico de progresiva libertad e integracin mundial de los mercados de trabajo, bienes, servicios, tecnologa y capitales permitiendo a las empresas internaciones que tuvieran una ventaja sobre las empresas nacionales, es decir, la capacidad de movilizar suministros y activos ms all de las fronteras.Estos impactos son caractersticas de un entorno que cambia fcil y rpido por lo cual es necesario que las empresas redefinan su cultura.Uno de los principales desafos para las pymes es el factor cultural y al superarlo y mejorarlo se podra implantar de una manera ms fcil a la nueva cultura de negocios internacionales, ya que las compaas nunca se han distinguido por tener una cultura empresarial fuerte, pero aun, en algunas compaas pareciera que no cuentan con una dentro de ellas, situacin que limita su colaboracin en los negocios internacionales, La base de estas estructuras puede ser la nueva cultura de negocios internacionales, la cual presenta aspectos claves que acceden competir con mayor eficiencia, desempear los planes de reingeniera, produccin e implementacin de nuevas estrategias y maximizar sus intereses para poder sobresalir dentro de esta globalizacin.

Cuentan con seis elementos claves para la ganancia de estas agrupaciones principiando por la voluntad de sus miembros de colaborar al objetivo, y mantenerse unidos hasta conseguir los resultados; las empresas deben producir bienes complementarios y preferiblemente no competitivos entre s, en aspectos cualitativos y comercializables atreves de los mismos canales; se requiere de un buen gerente que ponga en marcha la empresa y que la mantenga en un buen funcionamiento; es necesario que el personal tenga un buen apoyo y material necesario por parte de todos sus miembros. La atencin y la eficiencia de la produccin y al control de calidad adems de estos elementos requieren de otro ms para lograr los resultados positivos y el el trabajo en equipo entre varias empresas, donde los empresarios no solo debern contar con el equipo tecnolgico, productivo y financiero si no propsito intelectual que les permita desenvolverse satisfactoriamente lo que nos lleva a la adquisicin de una cultura empresarial especializada ya que si el conocimiento de los empleados dentro de una exportacin indirecta son perecederos lo probable es que fracasen El entorno actual de globalizacin se caracteriza principalmente por un aumento en la intensidad de la competencia en los mercados de productos y servicios, tambin en los mercados de capital, y por otro un gran desarrollo tecnolgico que no tiene precedentes. Todo esto lleva a crear un entorno incierto y extremadamente competitivo, para lo cual las empresas principalmente las PYMES tendrn que hacer cambios radicales internos enfocados principalmente al aspecto cultural, pues es en este punto donde las empresas pueden alcanzar una gran ventaja competitiva.La importancia global de las Pymes (LUIS)El elemento clave para la transformacin poltica y econmica de cualquier pas es la creacin de un importante sector privado, y un mayor desarrollo de la actividad emprendedora. Las pequeas y medianas empresas (PYMES) representan una de las principales fuerzas en el desarrollo econmico, sobre todo en las economas emergentes, donde realizan un aporte fundamental a las exportaciones y al comercio. Aunque la economa global est asociada con las grandes corporaciones multinacionales, cuyos productos pueden ser encontrados alrededor del mundo, las PYMES tambin contribuyen y se benefician del comercio internacional de diferentes maneras: Forman parte de la cadena de valor de grandes exportadores locales. Exportan productos y servicios para nichos de mercado ms especializados. Importan y distribuyen productos de PYMES extranjeras.Adems, en las economas emergentes, el rol de las pequeas y medianas empresas es fundamental para la promocin de la actividad emprendedora, el fomento de la innovacin y la capacidad de diversificacin. Y por si fuera poco, numerosos estudios han demostrado que las PYMES contribuyen al crecimiento del empleo en tasas mayores que las grandes corporaciones, para representar una importante porcin del empleo total.Estas empresas se desarrollan en los mercados extranjeros mediante la adopcin de un proceso que evoluciona por etapas. As, pasan de un estado a otro a medida que adquieren mayor experiencia internacional. En general, el proceso de internacionalizacin evoluciona a partir del desarrollo del conocimiento del mercado extranjero y los recursos que la compaa adquiere del mercado. En este contexto, es necesario que las PYMES adopten innovacin en funcin del desarrollo de su proceso de expansin global: las herramientas on-demand que permiten la implantacin en escala segn las necesidades del negocio, ayudan a llevar a cabo este proceso con xito.

Las pymes se convierten en empresas globales gracias a los medios y redes sociales (ELIECER) La comunicacin social se est convirtiendo en el punto fuerte de los negocios y la publicidad, las pequeas empresas estn descubriendo que internet les permite convertirse en compaas globales con las que llegar a nivel mundial a sus clientes.Ejemplo de ello es la tienda de fotos Scan My Photos de la ciudad de Irvine en California. Su dueo, Mich Goldstone, ha twitteado, hasta el momento, 32.000 twitts a sus 10.600 seguidores donde no slo comunica sus promociones y novedades sino que tambin comparte links, anlisis de productos y mantiene una conversacin continua sobre el mundo de la fotografa. Todo esto le ha permitido que su tienda genere bsquedas a travs de los motores de bsqueda, de Twitter o Facebook.Sin embargo, los expertos apuntan que, para triunfar con la comunicacin social, hay que saber diferenciar cuntos de los seguidores que las compaas tienen en Facebook o Twitter son clientes y cuntos son simplemente seguidores que no generan beneficio. Para lograr convertirlos en una fuente de ingresos las claves son no aburrir o bombardear a los seguidores con informacin poco til o interesante y no slo dedicar a promocionar la propia marca sino tambin convertirse en referentes compartiendo consejos y haciendo, de vez en cuando, promociones.

Mercadeo para pyme (DAVID)El empresario pyme sabe producir, mas no vender. Uno de sus mayores problemas es la falta de orientacin hacia el mercadeo.Por aos, las pequeas y medianas empresas han concentrado sus esfuerzos en desarrollar productos competitivos, pero esto no ha sido suficiente para que sus ventas evolucionen a un ritmo que les garantice un crecimiento sostenido. La desaceleracin de la economa hizo ms evidente este problema, y est obligando a la pyme a voltear sus esfuerzos hacia un rea vital para cualquier compaa: el mercadeo.

Por qu el mercadeo? (DAVID)Muchos empresarios dirn que no tienen los recursos para adelantar una estrategia de mercadeo o que sencillamente es algo demasiado sofisticado. Una estrategia de mercadeo es ms cuestin de tiempo que de dinero y en ltimas no se pretende desconocer que en una pyme los recursos son limitados. Ms an, en tiempos difciles como los actuales, los dbiles esfuerzos comerciales que se hacen suelen ser los primeros que se recortan. Sin embargo, es precisamente en los tiempos difciles cuando una estrategia de mercadeo se hace ms necesaria. En este sentido, una estrategia de mercadeo requiere la visin del empresario. Si bien el empresario pyme se envuelve casi exclusivamente en el da a da, pensar en el mediano y largo plazo es tambin necesario. Los esfuerzos de mercadeo no deben ser vistos como gastos sino como inversiones. Sin embargo, una estrategia de mercadeo requiere mucho ms que solo conceptos como visin y estar conscientes del largo plazo. Esta se tiene que respaldar con duras metas que sean cuantificables, alcanzables y que tengan plazos. Cmo empezar? (HORACIO)Todo comienza por tener informacin y esto arranca por investigar exhaustivamente el mercado, la competencia y el cliente. Los empresarios pyme suelen mitificar las investigaciones de mercado como algo costoso que no est a su alcance. Hay maneras sencillas de recopilar informacin que no requieren inversiones y solo exigen el uso de los recursos existentes, como una hoja de Excel. Estas bases de datos de clientes no deben incluir solamente nombre, telfono y direccin. Una buena base de datos debe contener al menos nueve campos y se debe actualizar constantemente. Algo tan sencillo como esto puede ayudar al empresario a desarrollar ofertas para segmentos especiales. Con un poco de ingenio, el empresario puede recopilar informacin de fuentes existentes o que tienen un bajo costo y que posiblemente nunca haba pensado en usar, como los directorios de sectores especficos o los registros de las Cmaras de Comercio. Con bases de datos de expositores en ciertas ferias, los hermanos Avella, de Ducal, han elaborado perfiles de potenciales clientes que pueden usar sus servicios de impresin grfica. A veces, el cliente mismo es una importante fuente de informacin. En este sentido, al cultivar una estrecha relacin de confianza con l, se puede contar con una especie de espa que informa lo que est haciendo la competenciaPor otro lado, para el empresario su canal de comercializacin es una importante fuente de informacin. Sin embargo, no la usa. Esto incluye averiguar las polticas de compra de sus principales distribuidores, o quin ms abastece este canal con productos similares. Esto tambin implica vigilar el punto de venta final. Esto es particularmente til dado que el empresario pyme suele ser solo un abastecedor, no tiene canales de distribucin que lo contacten con el cliente final que consume de alguna manera su producto. Agregan Novoa y Beltrn que toda esta informacin se puede traducir en mayores beneficios o mejor poder de negociacin, con lo cual el empresario se da cuenta de que sus ventas pueden ser ms rentables. En todo caso, el empresario no siempre tiene que usar la informacin para mejorar sus condiciones de negociacin. Muchas veces, el canal le sirve como fuente de informacin dado que el comercializador est ms cerca del cliente final. Entre ms informado est el empresario acerca de sus opciones en cuanto a clientes y distribuidores, mejor porque puede mitigar el riesgo constante de la excesiva concentracin de clientes. No es raro encontrar que una empresa tiene un cliente que absorbe ms del 80% de su produccin. De la informacin muchas veces se deriva la propuesta de valor que el empresario necesita para diferenciar su producto. El empresario pyme suele enfocarse en las caractersticas de su producto ms no en los beneficios que este le puede reportar al cliente. La capacidad de hacer esto puede ser la diferencia entre el xito y el fracaso de un buen producto. Y en este sentido, el empresario tiene que escuchar a su cliente no tanto para saber lo que le puede pedir sino para entender lo que necesita. Porque las dos cosas no son lo mismo, a veces el cliente no sabe qu quiere o pide cosas que no le reportarn un verdadero beneficio. Alrededor de la necesidad se puede desarrollar una propuesta de valor.Dar valor (DAYSI)A veces, las propuestas de valor pueden ser sencillas y son relativas al medio competitivo. Una propuesta de valor tambin se puede esconder en la manera en que se comunica con los clientes. Para muchas empresas, generar una propuesta de valor a veces implica escuchar a sus ms calificados clientes, es decir, a quienes estn haciendo el uso ms sofisticado de sus productos. Si bien una eficiente estructura de costos y un buen precio son fundamentales, la propuesta de valor debe amortiguar el impacto de esta variable para impedir que sea la definitiva en la decisin de compra del cliente. Promocin (LUIS)Las estrategias de promocin suelen ser una de las reas ms ignoradas por los empresarios. De nuevo hay muchos mitos alrededor de lo que puede ser una estrategia de promocin. Los costos de tener pautas en los medios tradicionales como radio o televisin pueden ser demasiado altos para ciertas empresas. Pero no todas las estrategias son caras. Las alianzas entre empresarios tambin pueden servir para construir estrategias de promocin. Para dar a conocer sus productos en el medio.Todo aquello que no se mide no se administra. Una estrategia de mercadeo debe poder medir los esfuerzos. El empresario pyme suele no tener claro el concepto de ventas rentables o el valor de un cliente. Al llenar estos vacos, el empresario pyme puede comenzar a resolver el misterio de cmo al vender ms, gana menos. Porque el cliente que ms compra, no es necesariamente el mejor. El empresario debe tener en cuenta otros factores acerca del cliente, como cunto plazo de pago requiere y qu tantas exigencias hace para cerrar un negocio. Si el empresario hace las cuentas entiende que no todos son iguales.En este sentido, el empresario puede construir indicadores sencillos que muestren el valor de sus clientes y que midan cosas como el nmero de visitas necesarias por cliente o vendedor o cuntas ventas adicionales se generaron contra el costo de repartir 5.000 volantes. Una estrategia de mercadeo no debe ser dominio exclusivo de la gerencia de la empresa o del rea comercial. Una de las claves del xito de las pyme es que el direccionamiento estratgico se comparte con toda la organizacin porque cada integrante es un punto de contacto distinto con el cliente o potencial cliente. Por ejemplo, si el operario sabe qu beneficios se quieren dar con el producto, su trabajo estar alineado con el norte estratgico de la empresa y esto se refleja en los resultados de su compaa. La estrategia de mercadeo es algo til para el empresario y sobre todo cuando las ventas comienzan a flaquear. Requiere ms tiempo y dedicacin que recursos. Y es a tiempo que el empresario pyme empieza a ver su importancia.

Las PYME y la creacin de empleo (ELIECER)Existe un amplio consenso cientfico en cuanto a que, al menos en las ltimas dcadas, las PYME han creado mayor nmero de empleos brutos que las grandes empresas. Sin embargo, ese acuerdo no se extiende en lo que atae a la destruccin de empleos. Algunos estudios empricos constatan una prdida de empleo ms intensa en las grandes empresas, mientras que en otros se aprecian resultados ms negativos en las PYME, como consecuencia directa de un patrn demogrfico caracterizado por tasas de nacimiento y de defuncin superiores en comparacin con las grandes organizaciones. De este modo, los resultados comparativos PYME gran empresa en trminos de creacin neta de empleo no resultaran concluyentes. Asimismo, frecuentemente se sostiene que las PYME son ms intensivas en trabajo que las grandes empresas, por lo que se adecuaran mejor a las condiciones de las economas ms atrasadas, donde el factor trabajo es relativamente abundante en comparacin con la dotacin de capital. No obstante, esta hiptesis no se encuentra confirmada plenamente en los estudios empricos; por el contrario, segn algunos trabajos, la intensidad factorial parece mostrar mayor variacin entre industrias que entre grupos diferenciados en funcin del tamao empresarial dentro de cada industria. Desde esta perspectiva, los esfuerzos para alcanzar un crecimiento econmico ms intensivo en trabajo tendran que enfocarse ms hacia la orientacin de las pautas de especializacin industrial, que a incidir sobre la estructura dimensional del tejido empresarial.Por otra parte, algunas investigaciones sealan que las condiciones de empleo resultan peores en las PYME en comparacin con las grandes empresas, tanto en los pases desarrollados como en las economas en desarrollo, incluso cuando se controla mediante diferencias en la formacin de los trabajadores, la experiencia y las caractersticas de la industria considerada. Concretamente, las PYME pagaran menores salarios y ofreceran menor seguridad en el empleo