Economia dellInformazione e Modelli di Business. Il Caso MrPrice. Università degli Studi di Parma...
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Economia dell’Informazione e Modelli di Business.Il Caso MrPrice.
Università degli Studi di ParmaFacoltà di Economia
Laureando: Andrea MaccariParma, 29/10/2002
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Automazione flussi con il pater logistico
Gestione interfacciamento fornitori
Integrazione completa con il sistema gestionale
Implementazione e manutenzione siti
Web
Procedure di monitoraggio e consegna
Web
ERP
Cliente
Fornitori
Logistica
eProcess
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Modelli di Business
3
Fornitore ClienteDistributore
1 4
2 5
3
Modello Buy Hold Sell (B-H-S)
flusso informativo
flusso fisico
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Modelli di Business
Modello Sell Source Ship (S-S-S)
flusso informativo
flusso fisico
3
Fornitore ClienteDistributore
2 1
3
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Il Caso MrPrice
Il modello di business alla base di Mr.Price è il Virtual Reselling
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Il Caso MrPrice
distributori e grossisti, per cui Mr.Price costituisce un ponte di collegamento con gli acquirenti finali di prodotto;
partner tecnologici, che assicurano la gestione del back end e garantiscono la perfetta integrazione di tutti gli step operativi;
Il modello si basa sugli accordi stipulati con:
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Il Caso MrPrice
partner commerciali, con cui Mr.Price può collaborare per:
• la presenza nelle aree shopping dei più importanti portali Internet (MSN, Kataweb,...);
• l’affiliazione in co-marketing dei migliori siti web tematici (cd a “ indirizzo verticale”);
• la costituzione off line, da parte di esercenti tradizionali, di “Mr.Price Point” dotati di propri cataloghi-prodotti, e l’inserimento nel relativo network.
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Il Caso MrPrice
I fattori di successo di Mr.Price si possono riassumere in cinque punti:
1. Focalizzazione
2. Accesso diretto al consumatore
3. Catalogo prodotti di alto livello
4. Eccellenza del servizio al cliente
5. Il Sito
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Il Caso MrPrice
Prospettive di Sviluppo
Realizzazione del sistema di gestione dei premi aziendali
Introduzione del transit point Investimenti tesi a migliorare
l’organizzazione, il servizio clienti Sviluppo di accordi di affiliazione con
i portali
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Modelli di BusinessModello di Business:
1 Valore per il cliente2 Focalizzazione3 Fonti di reddito4 Attività connesse5 Implementazione6 Competenze7 Sostenibilità
Ambiente
Internet Performance
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Modelli di Business
1 Valore per il cliente
(caratteristiche, timing, collocazione, assistenza, mix di prodotti, collega-menti tra le funzioni, collegamenti con altre aziende e reputazione)
2 Focalizzazione
differenziazione del prodotto
determinazione di distinte tipologie di prodotto da offrire a ciascun target di mercato
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Modelli di Business
3 Prezzo
4 Attività connesse
sviluppare il mercato
I prodotti basti sulla conoscenza incorporano un know-how, richiedendo elevati investimenti iniziali e un costo di produzione e commercializzazione ridotto (effetti di lock-in e switching costs)5 tipi di pricing: listino, contrattazione one to one, asta, asta inversa e baratto
catena del valore
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Modelli di Business
5 Implementazione
6 Competenze valore per il cliente
differenziazione dai competitor
estendibilità
• strutturaorganizzativa
funzionale, divisionale, a matrice, orizzontale• sistemi
• persone
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Modelli di Business
7 Sostenibilità
Una volta conseguito il vantaggio competitivo con il proprio modello di business bisogna difenderlo attraverso 3 strategie:
Strategia di blocco
Strategia di innovazione continua
Strategia di alleanza