Economia Aziendale A-K...Economia Aziendale A-K 2020/2021 Vantaggi della matrice • L’ulizzo dei...

Economia Aziendale A-K

Marketing e comunicazione d’azienda

Prof.ssa Sabrina SPALLINI

Area Organizzazione e Personale

Economia Aziendale A-K 2020/2021

Due sub-aree

• L’ORGANIZZAZIONE èun sistema coordinato di persone che ha lo scopo di raggiungere un più razionale impiego del lavoro umano a6raverso l’individuazione della stru/ura organizza7va più idonea.

• IL PERSONALE è un complesso di a9vità finalizzate alla ges7one del fa/ore umano che vanno dall’acquisizione al collocamento di quiescenza


Sub-area organizzazione

Che cos’è la strutura organizzativa?

l’insieme dei ruoli (o comportamenti attesi) e le relazioni tra i soggetti che operano nell’azienda.

Essa si realizza attraverso:• SUDDIVISIONE e SPECIALIZZAZIONE

delle attività;• DELEGA dei poteri e delle

responsabilità; • COORDINAMENTO delle attività in un

sistema integrato di obiettivi, poteri e responsabilità.


ORGANIGRAMMA

II più importante strumento usato dalle imprese per rappresentare la propria struKura organizzaLva èl’organigramma.

Esso serve a individuare:• gli organi che cos@tuiscono la

struAura aziendale;• le modalità di raggruppamento

di tali organi; • le relazioni che esistono tra di

essi


La stru(ura semplice

• La struttura semplice è tipica di imprese di piccoledimensioni:

• forte accentramento decisionale; • scarsa formalizzazione dei processi interni;• Il coordinamento e il controllo sono basati

sulla supervisione diretta dell’imprenditore.Economia Aziendale A-K 2020/2021

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STRUTTURA FUNZIONALE

Nella struttura funzionale, quella più comunemente applicata, l’azienda è suddivisa in aree omogenee per ambito di attività: Produzione, Marketing, Ricerca e Sviluppo, Amministrazione, ecc..


DIREZIONE GENERALE

DIREZIONE MKT E COMUNICAZ.

DIREZIONE AMMINISTRATIVA

DIREZIONE PRODUZIONE

DIREZIONE PERSONALE

ORGANIZZAZIONESELEZIONE

E FORMAZIONE

DIREZIONE R. & S.

ORGANO DI STAFF

CONTESTI DELLA

STRUTTURA FUNZIONALE • Questo tipo di struttura è frequente nelle

aziende che realizzano prodotti o servizisostanzialmente omogenei servendomercati con caratteristiche simili, e dove l’efficienza è un fattore competitivoimportante perché comporta una riduzionedi costi o una maggiore qualità.


Accresce la specializzazione e la produttività, quindi l’efficienza.Rispetto alla struttura divisionale permette di conseguire maggiorieconomie di scala (riduzione dei costi dovuti ad una maggiore dimensione)

STRUTTURA FUNZIONALE: SVANTAGGI

ogni funzione opera quasi come se fosse un’aziendaa se stante, spesso con il rischio di scarsocoordinamento rispetto alle altre e con difficoltà nelperseguire obiettivi comuni..

STRUTTURA FUNZIONALE: VANTAGGI


Dalla stru)ura funzionale alla stru)ura divisionale

• La crescita della dimensione accresce anche la complessità: si realizzano sempre più prodotti spesso molto diversi.

• Se si accresce la dimensione o si diversifica la produzione di beni e servizi l’impresa si allarga anche geograficamente sia come localizzazione della produzione, sia come clienti


1. Struttura divisionale per prodotto/servizio

2. Struttura divisionale per MERCATO


DIREZIONE GENERALE

DIVISIONE PRODOTTO/MERCATO

A


DIREZIONE MKT E COMUNICAZIONE

DIVISIONE PRODOTTO/MERCATO

B


DIREZIONE MKT E COMUNICAZIONE

DIREZIONEAMMINISTRATIVA SISTEMI INFORMATIVI

DIRETTORI CORPORATE

DIRETTORI DI DIVISIONE

DIRETTORI FUNZIONALI

ORGANIGRAMMA DIVISIONALE


l’azienda viene “segmentata” internamente in base aduna dimensione del business, ad esempio per linea diprodotto/servizio o per mercato.

Ciascuna divisione, tipicamente, presenta al suointerno una struttura funzionale, pertanto alcunefunzioni possono essere duplicate tra una divisione el’altra, mentre centralmente possono esseremantenute alcune funzioni “non specifiche” quali lafinanza o l’amministrazione e controllo.

STRUTTURA DIVISIONALE


I vantaggi della mul.divisionale

• Una maggiore efficacia organizzativa: esiste una chiara divisione del lavoro fra i direttori corporate e i direttori di divisione che accresce l’efficacia organizzativa

• Un grado più alto di controllo: il grado di controllo aggiuntivo offerto dall’intervento della sede corporate incoraggia i direttori di divisione a impegnarsi di più per accrescere l’efficienza organizzativa interna

• Migliore valutazione: quando ognuna delle divisioni rappresenta il proprio centro di profitto, la performance delle singole divisioni può essere chiaramente valutata


Svantaggi della multidivisionale

• Costi burocratici: le strutture multi-divisionali comportano dei costi notevoli, POSSONO ESSERE POCO EFFICIENTI.

• Problemi di comunicazione: i problemi di comunicazione, in particolare la distorsione delle informazioni, emergono quando ci sono più livelli organizzativi


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Ex. World-wide Steel

ORGANIGRAMMA STRUTTURA A MATRICE

DIREZIONE(GENERALE(

STRUTTURA(A(MATRICE(

DIREZIONE(AMMINISTRATIVA(

DIREZIONE(MARKETING(

DIREZIONE(PRODUZIONE(

DIREZIONE(PRODOTTO(C(

DIREZIONE(PRODOTTO(B(

DIREZIONE(PRODDOTTO(A(


Struttura a matrice

• Struttura a matrice: persone e le risorse sono raggruppate (in team) in due modi diversi allo stesso tempo: per funzione e per prodotto/progetto

• I membri del team sono chiamati dipendenti con due capi in quanto rispondono a due superiori: il direttore del team di prodotto e il direttore di funzione

• Il team rappresenta al tempo stesso l’elemento fondamentale della matrice ed il principale meccanismo di coordinamento e integrazione


Vantaggi della matrice

• L’uUlizzo dei team inter-funzionali è studiato in modo da ridurre le barriere funzionali. Organizzazione snella nei livelli garanLsce la comunicazione.

• La matrice consente all’organizzazione di sfru6are efficacemente e in maniera flessibile le competenze dei dipendenU specializzaU, che passano da un prodo6o all’altro a seconda delle necessità. StruKura flessibile.


Svantaggi della

matrice

• La mancanza di una gerarchia di potere chiaramente definita può scatenare un conflitto i manager di funzione e i capi team di prodotto riguardo l’utilizzo delle risorse.

• E’ probabile che le persone che lavorano in una struttura a matrice sperimentino un vuoto di potere e di responsabilità.

• E’ necessario quindi una maggiore flessibilità delle persone e una maggiore capacità di lavorare in team


ACQUISIZIONE

UTILIZZO

• Selezione • Assunzione• Accoglimento• Addestramento • Inserimento

• Formazione • Retribuzione • Valutazione

Sub-area del Personale


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