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    ECOMMERCE CON APP FREE

    José Luis Pérez Villalta

    Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM),Unidad de Postgrado

    Sumilla:

    Hoy en día debido al gran avance de la tecnología, y las nuevas formas de hacer negocios hancreado nuevas tendencias que impactan en la forma en que trabajan las empresas actualmente.Estas tendencias comprenden a todas las empresas de cualquier tamaño, desde pequeñosnegocios administrados localmente hasta empresas globales.

    La primera tendencia es la Competencia lobal. Hoy en día, ning!n negocio es !nico, sin importar en lugar d"nde se encuentre ni al mercado en el que se encuentre, hay otras empresas similaresen otros lugares del mundo que est#n compitiendo por los mismos clientes.

    La segunda tendencia es la $escomposici"n de la Cadena de %bastecimiento, llevando a unaespeciali&aci"n mayor y al outsourcing. Con el objetivo de superar los retos que presentan loscompetidores, las empresas empie&an a darse cuenta que necesitan concentrarse en suscompetencias clave y dejar a otras hacer las actividades que no son clave con un costo menor.

    La tercera tendencia es la $emografía. La 'eneraci"n () que se caracteri&a por su car#cter independiente e innovador comien&a entrar a la fuer&a de trabajo y tiene nuevas e*pectativas detecnología. Ellos esperan que el soft+are sea f#cil de utili&ar y no les interesa leer manuales.ambi-n esperan acceso a las redes sociales, incluso en el trabajo y tener acceso ilimitado a

    nternet y a la intranet sin importar d"nde se encuentren.

    /inalmente, e*isten continuamente avances en tecnología que est#n cambiando la forma comotrabajamos. 0or ejemplo, hace die& años cuando se escuchaba el t-rmino 'empleado m"vil), sepensaba en un empleado del departamento de ventas. %ctualmente, e*isten mucho m#s'empleados m"viles) ya que e*isten laptops, tablets, smartphones y redes inal#mbricas queofrecen la posibilidad de trabajar remotamente y acceder a la informaci"n desde fuera de la oficina,ya sea el comprador aprobando una orden de compra desde su hogar hasta el gerente de recursoshumanos que revisa currículums desde su tel-fono en el camino al trabajo.

    Llevar a mi negocio toda esta tecnología, no es tan costosa como pens#bamos, y eso sedemostrara en el siguiente trabajo.

    Palaras !laves: E10, C12, E3Commerce, opensource

    Permiso de "ulicaci#n lire:Esta publicaci"n es de distribuci"n gratuita y libre con los permisos del autor. Este documento est#pensado para todos aquellos interesados. Los usuarios tienen derecho a visuali&ar el contenido sinninguna restricci"n, a almacenarlos digitalmente, a imprimirlos y a copiar ítems.

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    !ontenido4. %portes....................................................................................................................................... 5

    6. Conclusiones............................................................................................................................ 47

    5. 1eferencia................................................................................................................................ 47

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    $% &"ortes

    omare como ejemplo una empresa que se dedica a confeccionar ropa, y aun no cuentacon ning!n sistema, la presente investigaci"n le permitir# implementar un sistemas deplanificaci"n de recursos empresariales o E10 adem#s integrarlo con una tienda +eb, yotras aplicaciones que permitir#n automati&ar los procesos del negocio, llegar a masclientes ,saber con e*actitud qu- est# pasando en cualquier #rea de la empresa yorgani&arla de tal manera que la informaci"n fluya de manera consistente y ordenada.

     % continuaci"n describiremos los aplicativos a utili&ar para este proyecto.

    $%$ Plani'icaci#n de ecursos m"resariales (P)

    $olibarr E108C12 es un soft+are completamente modular para gesti"n de 0(2E9,

    profesionales independientes, auto emprendedores " asociaciones. En t-rminos m#st-cnicos, es un E10 y C12. Es un proyecto *"enSource que se ejecuta en el seno deun servidor :eb, siendo pues accesible desde cualquier lugar disponiendo de unacone*i"n a nternet ;0royecto basado en un servidor :%20, 2%20 " L%20< %pache,2y9=L, 0H0>.

    $olibarr viene a completar la oferta de numerosas aplicaciones de esta categoría;como ?pen%guila, ?pen@ravo, ?penE10, Aeogia, Compiere, etc.>, perodesmarc#ndose por el hecho de que se hace todo lo posible para proporcionar simplicidad<

    • Sim"le de instalar  ;con instaladores para los que ignoran como instalar un

    servidor :eb>.

    Sim"le de usar   ;funciones modulares para no sobrecargar los men!s,informaciones claras y concisas>.

    • Sim"le de desarrollar  ;sin frame+orBs pesados>. $e hecho $olibarr integra su

    propia arquitectura ;patrones de diseño> que permita a cualquier desarrollador empe&ar a trabajar inmediatamente, sin tener conocimiento de otra cosa queno sea 0H0.

    1ecalcar que $olibarr se encuentra tambi-n disponible gracias a un auto3instalador para los usuarios sin conocimientos t-cnicos, con la particularidad que instala $olibarr y todo sus pre requisitos ;%pache, 2ysql, 0H0> mediante un simple fichero auto3e*e.Estas versi"nes se llaman<

    • +oliam", un instalador auto3e*e para los usuarios de :indo+s

    +oliMam", un instalador autom#tico para los usuarios de 2ac ?9 .• +oli+e, un instalador autom#tico para los usuarios de Linu* $ebian8Dbuntu

    • +oli"m, un instalador autom#tico para los usuarios de Linu*

    1edHat8/edora8?pen9use82andriva82ageia.

    La versi"n est#ndar es compatible con todos los 9? y la mayoría de soluciones en lanube.

    Este es un resumen de las principales características de $olibarr...

    &"licativo +oliarr  

    +escargar en http

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    M#dulos "rinci"ales ;odos ellos opcionales>

    • Cat#logo de productos y servicios

    • esti"n de 9tocB

    • esti"n de cuentas bancarias

    • esti"n de clientes, proveedores y clientes potenciales

    • esti"n de contactos• esti"n de acciones comerciales

    • esti"n de pedidos

    • esti"n de presupuestos con e*portaci"n 0$/

    • esti"n de contratos

    • esti"n de facturaci"n con e*portaci"n 0$/

    • esti"n de pagos

    • esti"n de domiciliaciones bancarias

    • esti"n de envíos

    • 9oporta A01 % ;en franc-s $?23?2>

    • esti"n miembros asociaciones

    • esti"n de subvenciones

    • esti"n de vacaciones de empleados o usuarios

    • esti"n de marcadores

    •  %genda compartida

    • 0unto de venta8Caja registradora

    • 1eali&aci"n de encuestas

    • E32ailing a clientes, clientes potenciales o usuarios

    • 9eguimiento de m#rgenes

    • 0uede enviar los eventos $olibarr directamente a :ebcalendar 

    • nformes y estadísticas

    • E*portaci"n en 0$/ de todos los elementos ;facturas, presupuestos, pedidos,

    e*pediciones, etc.>

    • mportaci"n y e*portaci"n ;C9 o E*cel>

    • Conectividad L$%0

    • Aumerosas otras características tanto de m"dulos oficiales como no ;%:9tats,

    @ittorrent, ravatar, oogle...>

    •  %mpliable con varios m"dulos disponibles en $olistore

    *tras caracter.sticas diversas

    • 2ulti3usuario, con varios niveles de permiso para cada funci"n.

    • arios administradores de men! ;se puede utili&ar por los usuarios internos,

    como de bacB3office, con un men!, o por los usuarios e*ternos, como un front3office, con otro men! y permisos>.

    • /#cil de usar.

    • /#cil de personali&ar ;activaci"n de los m"dulos deseados, campospersonali&ados, selecci"n del tema, etc.>.

    • /unciona con 0H0 F.5G y 2y9=L .4G o 0ostgre9ql I.4.G

    • Compatible con todas las soluciones en la nube del mercado que cumplan con

    los prerrequisitos de 0H0, 2y9=L o 0ostgre9ql.

    La siguiente p#gina describe funcionalidades no cubiertas por $olibarr< Lo que no hace

    Lo /ue no 0ace +oliarr 

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    Estas características no est#n disponibles a!n en la !ltima versi"n $olibarr.

    • 9in contabilidad ;s"lo gesti"n bancaria>.

    • $olibarr gestiona una !nica moneda a la ve& ;moneda !nica>.

    • $olibarr gestiona una !nica empresa8asociaci"n ;mono3empresa>. 0ara

    gestionar varias empresas, hay que reali&ar una instalaci"n para cada una deellas o instalar el m"dulo 2ultiCompany que permite gestionar nempresas8asociaciones en una sola instalaci"n.

    • Ao soporta doble % ;/ederal 8 provincial> para Canad#.

    • $olibarr no contiene m"dulos de gesti"n de n"minas.

    • Las tareas del m"dulo de gesti"n de proyectos no tienen ninguna dependencia

    entre ellas.

    • $olibarr no incluye ning!n :ebmail.

    • $olibarr no puede hacer caf- ;a!n no>.

    /uente< http

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    ?sCommerce funciona en servidores :indo+s, Linu*, Dni* y 2ac?9. 9i el programaest#ndar no tiene las funciones que se precisan, se pueden descargar m"dulosadicionales para reali&ar los cambios que se necesiten.

    !onsta de dos "artes:

    • l cat3logo de "roductos es la parte que ven los clientes.

    • l m#dulo de administraci#n  desde el cual se puede mantener la propia

    tienda virtual, actuali&ando productos, instalando nuevas ofertas, categorías,idiomas, monedas, consultar los pedidos, clientes, etc.

    !aracteristicas de os!ommerce Estas son algunas de las características m#s destacadas de osCommerce<

    4uncionalidades "ara el !liente

    • Cuentas de clientes

    • Libro de direcciones de clientes ;otras direcciones de envios>

    Historio de pedidos• @usquedas en cat#logo por productos o fabricantes

    • 9oporte de comentarios de productos por los clientes

    • Aotificaciones por correo electr"nico

    • 9oporte de 99L

    • A!mero de productos que se muestra por cada categoria

    • Lista de los m#s vendidos

    • er que otros clientes han comprado un producto

    4uncionalidades "ara el &dministrador 

    • Auevo diseño m#s f#cil de utili&ar 

     %ñadir8Editar8Eliminar categorias, productos, fabricantes, clientes ycomentarios.

    • Estructura Categorias3a3categorias

    • Estadísticas de productos y clientes

    • $efinir atributos din#micamente a productos

    • Control de &onas de impuestos, clases y ratios.

    • Configuraci"n de par#metros en base de datos para edici"n remota

    • El sistema de administraci"n puede se instalado en otro servidor separado del

    catalogo.

    • 2"dulos de pagos ;%uthori&e.net, arjeta de Cr-dito, contra reembolso,

    i0ayment, cheques, transferencias bancarias, A?CHE, 0ay0al, 6ChecBout,09iate, 9EC0ay, isa, 2astercard. 9istemas como 0ago/#cil o 1api0agorequieren la instalaci"n de un m"dulo> y envios

    • Cone*i"n con sistema online para comprobar equivalencias de tipos de cambio

    entre monedas.

    • Dtilidad de copia de seguridad

    4uncionalidades 5enerales

    • Compatible 0H0580H0

    • otalmente modular 

    • $isponible en Castellano, ngles, %lem#n, entre otros idiomas

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    /uentes< http

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    !aracter.sticas

    • disfrutar de la interfa& de usuario altamente intuitiva

    • controlar varias tiendas en línea desde un dispositivo m"vil

    • filtros r#pidos para ver sus pedidos y clientes hoy en día 8 semana 8 mes, etc

    • ver estadísticas tiendas, ver las ventas y las tendencias

    • mantenerse en contacto con sus clientes 3 reali&ar llamadas telef"nicas oenviar mensajes de correo electr"nico desde el soft+are

    !amios recientes

    • isor de ?rden

    • isor de cliente

    • isor del producto

    • uarde Estadísticas por puntos 3 ventas, clientes, pedidos medias y así

    sucesivamente

    • Cone*iones m!ltiples tiendas asociadas

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    1% !onclusiones

    6% e'erencia

    Q4R

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    &ne7os

    Anexo 01

    !omo -nstalar +oliarr en Uuntu

     %quí vamos ;se requiere conocimientos b#sicos de uso del terminal en linu*, saber lo queson 9ynaptic y el Centro de soft+are de Dbuntu>

    Como siempre ante todo %ctuali&arse

    sudo apt-get updatesudo apt-get dist-upgrade

    $% -nstalar MyS8L server y MyS8L client

    sudo apt-get install mysql-server mysql-client 

    $urante el proceso pedir# contraseña. %sí que l"gicamente debemos asignar unaque luego recordemos ya que con ella podremos administrar 2y9=L.

    1% -nstalar a"ac0e

    sudo aptitude install apache2 

    ;9i no teníamos antes el paquete aptitude instalarlo mediante sudo apt3get installaptitude>

    a. Dna ve& terminada la instalaci"n comprobamos que apache est# instaladoEntramos a nuestro servidor local

    6% &segurarnos de /ue se "ermitan los acentos

    sudo gedit /etc/apache2/conf.d/charset 

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    $ebe estar así, de lo contrario debemos cambiar a

     AddDefaultCharset UTF- 

    A?%< Luego de cualquier cambio es importante reiniciar el apache

    sudo /etc/init.d/apache2 restart 

    9% -nstalar "0"

    sudo aptitude install php! 

    9i nos aparece que se deber# eliminar el paquete 4> apache63mpm3+orBer Confirmamos la acci"nS%cepta esta soluci"nO Q(8n8q8OR (

    9%$ einiciamos el a"ac0e

    sudo /etc/init.d/apache2 restart 

    % 0acer /ue MyS8L so"orte a"ac0e y "0"

    sudo aptitude install mysql-server sudo aptitude install li"apache2-mod-auth-mysql sudo aptitude install php!-mysql 

    ;% 0ailitamos "0" "ara el servidor local

    sudo gedit /var/###/testphp.php

    ;%$ l 'ic0ero estar3 vac.o "egamos a0. 

    TOphp phpinfo;>M OU

    uardamos el nuevo fichero y comprobamos que funcione

    http

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    0or ejemplo ahora -sta dolibuntu35.7.7.deb

    ?% -nstalamos el %de desde el terminal;sudo dpBg 3i>

    $@% Aecutamos el "rograma

    $esde U men! U otras U $olibar E108C12

    $@%$ Si nos da error %brimos el gestor 9ynaptic %hí no aparecer# que tiene dependencias rotas o un mensaje similar.Cerramos 9ynaptic

    9in el terminal nos vamos a la carpeta donde descargamos el programa y le damosdoble clicB para que lo gestione con el centro de soft+are de Dbuntu

    Entonces procesar# y reparar# las dependencias rotas

     %hora volvemos a ejecutar el programa U men! U otras U $olibar E108C12

    $$% -niciamos "or "rimera vez +oliarr 

    $amos a clicB here to finish $olibarr install process

    $1% Seleccionar idioma "or de'ectoEscogemos Español y al 9iguiente paso

    $6% &0ora com"roar3 /ue tenemos todos los "re re/uisitos 'uncionandoComo est# todo ?W damos a 0rimera nstalaci"n en Empe&ar 

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    $9% &0ora viene la con'iguraci#n de la ase de datos y usuario$ejamos tal como viene por defecto

    $% lecci#n del sistema de caracteres y lo deAamos de ésta manera

    $;% !on'irmamos el arc0ivo de con'iguraci#n

    $

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    $?% C llegamos al 'inal de la instalaci#n$amos clic en %cceso a $olibarr ;#rea de configuraci"n>

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    1@% Demos terminado(a podemos comen&ar a configurar y operar nuestro $olibarr para uso personal

    4uente:  0tt":EE'aian0tml%logs"ot%comE1@$$E@9EcomoFinstalarFdoliarrFenFuuntuF"ara%0tml

    http://fabianhtml.blogspot.com/2011/04/como-instalar-dolibarr-en-ubuntu-para.htmlhttp://fabianhtml.blogspot.com/2011/04/como-instalar-dolibarr-en-ubuntu-para.htmlhttp://fabianhtml.blogspot.com/2011/04/como-instalar-dolibarr-en-ubuntu-para.htmlhttp://fabianhtml.blogspot.com/2011/04/como-instalar-dolibarr-en-ubuntu-para.htmlhttp://fabianhtml.blogspot.com/2011/04/como-instalar-dolibarr-en-ubuntu-para.html

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    Anexo 02

    4. Procedimiento de instalaci#nLos valores de configuraci"n proporcionados por defecto son seguros de usar, pero

    puede que sea necesario cambiar dependiendo del entorno del servidor +eb.nstalaci"n de una nueva tienda en línea

    • 0aso 4< 0#gina de bienvenida

    • 0aso 6< $atabase 9erver 

    • 0aso 5< :eb 9erver 

    • 0aso < Configuraci"n de la tienda en línea

    • 0aso F< /in

    -nstalaci#n de una 2ienda *nline

    El procedimiento de instalaci"n basado en la +eb se inicia autom#ticamente

    cuando se accede a la tienda online a trav-s de un navegador +eb. Esto se puede

    lograr mediante la introducci"n de la direcci"n GGG%midominio%com por ejemplo,osCommerce ?nline 2erchant detecta autom#ticamente si la instalaci"n ha sido

    completada y redirige a la instalaci"n procedimiento si a!n no se ha reali&ado.

    $er Paso P3gina de Hienvenida

    El primer paso es la p#gina de bienvenida se muestra en la Figura 4,que muestra

    los valores actuales de configuraci"n recomendadas para 0H0activar.

    9e recomienda actuali&ar un valor de configuraci"n de 0H0, o para instalar y una

    e*tensi"n de 0H0, si est# marcado en contra de la configuraci"n recomendada.

    Cuando realice cambios en la configuraci"n de 0H0 o cuando la instalaci"n y

    activaci"n de una e*tensi"n de 0H0, el servicio de servidor +eb debe reiniciarse

    para que los cambios surtan efecto. Dna ve& reiniciado, la actuali&aci"n de la

    http://www.midominio.com/http://www.midominio.com/http://www.midominio.com/http://www.midominio.com/

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    p#gina de instalaci"n de servicios y visuali&aci"n de la capacidades del servidor 

    lista puede confirmar si los cambios de configuraci"n de 0H0 han tenido lugar y si

    se ajusta a los valores recomendados.

    1do Paso Servidor de ase de datos

    El segundo paso que se muestra en la Figura 2 "is$ establece los par#metros de

    cone*i"n de base de datos conectarse correctamente al servidor de base de datos,

    para importar la estructura de la tabla de base de datos e importar datos

    requeridos.

    /igura 6a. Configuraci"n del servidor de base de datos

    El procedimiento de instalaci"n comprueba los valores introducidos antes de

    proceder al siguiente paso. 9i hay un problema al conectar con el servidor de base

    de datos de un mensaje de error se muestra similar a la del mensaje que se

    muestra en la /igura 6b.

    /igura 6b. 9ervidor de mensajes de error de cone*i"n de base de datos

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     %seg!rese de que el nombre de usuario correcto, la contraseña y el

    nombre de la base de datos se enumeran.

    6er Paso Servidor e

    El tercer paso se muestra en la Figura % establece los par#metros del servidor +ebpara servir con -*ito la tienda online a los usuarios.

    9to Paso !on'iguraci#n de la tienda en l.nea

    El cuarto paso se muestra en la Figura & establece el dueño de la tienda y la

    configuraci"n del administrador de la tienda online.

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    Es importante tener en cuenta el nombre de usuario y la contraseña de

    administrador ya que se utili&an para iniciar sesi"n y acceder a la herramienta de

    administraci"n.

    to Paso 4in de -nstalaci#n%

    El !ltimo paso en el proceso de instalaci"n almacena el servidor de base de datos

    y los par#metros del servidor +eb al archivo de configuraci"n del servidor. %lguardar correctamente el archivo de configuraci"n, el procedimiento de instalaci"n

    se finali&a y la tienda en línea est# lista para ser utili&ada, como se muestra en la

    Figura ! 

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    /igura F. E*itosa instalaci"n Confirmaci"n

     %. 0or favor, revise el 0asos posteriores a la instalaci"n capítulo despu-s de que el

    proceso de instalaci"n se ha completado con -*ito para asegurar la tienda en línea.

    http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%5Chhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%5Ch

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    Anexo 03

    &gregar una cuenta "ara usar 5oogle Play en tu dis"ositivo

    0ara usar oogle 0lay en tu dispositivo %ndroid, debes tener una cuenta de oogleasociada a tu dispositivo. %simismo, la cuenta debe estar asociada a una direcci"n decorreo electr"nico de oogle ;ya sea de mail o de un dominio alojado en oogle>. 9igueestos pasos para agregar una cuenta de oogle a tu dispositivo o crear una nueva cuentade oogle para agregar a tu dispositivo.

    • $esde la pantalla principal, toca la oogle 0lay 9tore aplicaci"n 0lay 9tore.

    • 9i no agregaste ninguna cuenta de correo electr"nico al dispositivo, se te pedir#

    que agregues una cuenta de oogle.

    • 9i ya agregaste una cuenta de oogle al dispositivo y quieres agregar otra cuenta,

    toca Configuraci"n U Cuentas U %gregar cuenta U%ceptar.

    • Elige si quieres agregar una cuenta e*istente o crear una nueva.

    • 9igue las instrucciones que aparecen en el dispositivo para acceder con una

    cuenta de oogle e*istente o para crear una nueva.

    +escarga

    $escargar e instalar las aplicaciones gratuitas y pagas de %ndroid en oogle 0lay essencilloM solo sigue estos pasos.en en cuenta que para reali&ar cualquier intento de descarga desde oogle 0lay en la:eb, debes tener una buena cone*i"n en tu dispositivo o tableta al momento de iniciar ladescarga desde play.google.com ;conectar tu dispositivo a la computadora a trav-s delcable D9@ no es suficiente>. Ao se puede descargar la aplicaci"n primero a tucomputadora y luego transferirla a tu dispositivo o tableta.n tu dis"ositivo (desde la a"licaci#n 5oogle Play Store)&"licaciones gratuitas

    4. Aavega hasta la aplicaci"n que deseas instalar y t"cala para seleccionarla. %parecer# la pantalla de detalles y podr#s leer m#s informaci"n acerca de laaplicaci"n, sus funciones y el programador.

    6. 9i deseas instalar la aplicaci"n, toca el bot"n +escargar .5. oca &ce"tar y descargar  para aceptar los permisos para la aplicaci"n ;o

    presiona %tr#s si no deseas reali&ar la descarga>. El elemento comen&ar# adescargarse inmediatamente.

    &"licaciones "agas4. Aavega hasta la aplicaci"n que deseas instalar y t"cala para seleccionarla.

     %parecer# la pantalla de detalles y podr#s leer m#s informaci"n acerca de laaplicaci"n, sus funciones y el programador.

    6. 9i deseas comprar e instalar la aplicaci"n, selecciona el bot"n donde aparece elprecio. En este momento, tal ve& debas acceder a tu cuenta de oogle :allet si es

    la primera compra que reali&as en oogle 0lay.5. Dsa el men! desplegable para seleccionar una forma de pago o agrega una nuevatarjeta.

    . 0resiona &ce"tar y com"rar  para aceptar los permisos para la aplicaci"n yfinali&ar tu compra. 9i ya has activado un c"digo 0A para las compras, deber#singresarlo en este momento.

    u aplicaci"n comen&ar# a descargarse en tu dispositivo o tableta una ve& que el pagohaya sido correctamente autori&ado.

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