Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.
-
Upload
herman-koster -
Category
Documents
-
view
215 -
download
1
Transcript of Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.
![Page 1: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/1.jpg)
Echte monitoring in Zwolle
Gemeente Zwolle
Marjolein van Sprang
![Page 2: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/2.jpg)
Verzameling gegevens
• Milis• Overzicht van bedrijven en branches• Overzicht % na eerste controle niet in orde• Overzicht % na tweede controle niet in orde
• Brieven• Achterhalen overtredingsoorten• Achterhalen aantal overtredingen
![Page 3: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/3.jpg)
En dan…..… weet je wat je te doen staat?---------------------------------------------
![Page 4: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/4.jpg)
Coderen overtredingsoorten
• Kwaliteit gegevens moet goed zijn!• Uniforme interpretatie• Een code per overtreding
• Sectiehoofd en milieu-inspecteur A• Aaneengesloten periode• Ingevoerd in spreadsheet
![Page 5: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/5.jpg)
Wat valt op?Vergelijking eigen cijfers
• Branches die slechter en beter dan gemiddeld naleefgedrag vertonen• Soorten overtredingen die veel voorkomen• Diversiteit in geconstateerde overtredingen• Conflicten tussen gegevens kan tot verrassende
conclusies leiden
![Page 6: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/6.jpg)
Wat valt op? Vergelijking met anderen
• Diversiteit van overtredingen
• Opvallende branches• Herbezinning prioriteiten
• Invloeden van wijze van handhaven?• Bijvoorbeeld bij een hoger naleefgedrag nagaan of een andere gemeente een andere strategie heeft toegepast.
![Page 7: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/7.jpg)
AandachtspuntenTrek nooit zomaar conclusies
Ken de context:• Zijn de getallen representatief• Welk beleidsmatige keuze ligt erachter• Welke toezichtstrategie• Welke handhavingsstrategie• Voorgeschiedenis• Interne problematiek
![Page 8: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/8.jpg)
Nut monitoring
• Hulpmiddel bij analyse (probleemanalyse vooraf en interpretatie resultaten achteraf)
• Hulpmiddel bij bepalen (toezichts)strategie
• Check bij gestelde prioriteiten• Nb ernst van overtredingen en beleidskeuzes zijn niet in dit systeem meegenomen.
• Check bij behaalde resultaten
• Check op de kwaliteit van de handhaving
Basis voor verdere acties
![Page 9: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/9.jpg)
Ambitie van Zwolle
Monitoring ook persoonsafhankelijk maken,
sturing op kengetallen,
bewust benutten van kerncompetenties,
gerichte afspraken over persoonlijke ontwikkeling.
Dus de resultaten van monitoring ook gebruiken in de HRM-cyclus.
![Page 10: Echte monitoring in Zwolle Gemeente Zwolle Marjolein van Sprang.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022082702/5551a0ed4979591f3c8b5090/html5/thumbnails/10.jpg)
En zo……… ontstaat een afrekeningcultuur?-------------------------------------------------