順番受付システムアイリスト発券機タイプ ·...

携帯・キャリアショップ向けパッケージ

順番受付システムアイリスト

発券機タイプ

http://www.ilist-call.jp

株式会社インサイトパートナーズ

電話呼び出し機能付き

順番受付アイリスト

http://www.ilist-call.jp/



アイリストってなに？

アイリストとは？

＋

あと3番目でお客様の順番となります。店までお戻りくださ

い。


Copyrights Reserved Insight-Partners,inc 株式会社インサイトパートナーズ TEL：03-5402-5047 Email：[email protected]

従来の番号札（整理券）

発券機携帯電話呼び出し機能

携帯電話呼び出し機能で《順番待ちをされているお客様》が、店舗から離れること（外出）が可能になります。

順番受付アイリストアイリスト（携帯呼び出し）の良いところ


お客様にとって

順番（時間）が表示されている。 ⇒ 待ちの目安になり安心。店内で待たなくてよくなる。 ⇒ 待ち時間を有効活用できる。外出先からも自分の順番を確認できる。

店舗スタッフにとって

待ち時間の問合せから解放される。 ⇒ 業務効率アップ番号札の呼出により ⇒ プライバシーに配慮 ⇒ 難しい名前での呼び出しの不安解消長時間、店内でお待たせしないので ⇒ イライラが原因のクレームが減る

店舗運営側にとって店内で待って頂く必要がないので ⇒ ウェイティングスペースが広くなくてすむ。順番待ちという事を可視化することにより ⇒ 問合せ・クレームを減らし業務効率をアップし売り上げアップに貢献。店舗を離れた順番待ちのお客様を携帯電話に呼び出しすることにより ⇒ 混雑を敬遠するお客様のチャンスロスを最小限にします。他店舗への流出を防ぎます） ⇒ 混雑時でも電話呼び出ししてくれる店舗として、次回来店の促進及び口コミでの集客に貢献クラウドシステムなので ⇒ 管理画面から複数店舗の混雑状況を一覧で確認ができます。 iPadを使ったシステムなので ⇒ 低コスト導入ができ、バージョンアップ対応なのでいつも最新な状態で使えます。

混雑時に電話に呼び出ししてくれる携帯ショップとして

差別化が図れます！

順番受付アイリストアイリストの機能


基本機能・整理券（番号札）発券・自動音声による携帯電話呼出・待ち人数（組数）表示・待ち時間表示・受付時のメモ機能・電話呼び出しボタン（任意の待ち人数以上で表示）・選択項目の設定（2設問6項目まで）・QRコードからの順番確認・自動音声による順番確認・番号札下の自由コメント欄・リモートメンテナンス機能・リモートバーションアップ機能他多数

オプション機能

・WEB（PC・スマホ・携帯）先着順番予約機能・WEB（PC・スマホ・携帯）時間予約機能・大型モニターへ呼び出し番号の外部出力・呼出し番号の店内呼び出しアナウンス・窓口別の呼び出し操作・ホームページへの混雑状況表示

アイリストシステム構成順番受付アイリスト


アイリスト利用機器について順番受付アイリスト


順番受付端末アイリストはiPadを標準受付端末と位置付けて展開しております。しかしながら、iPad以外の端末でも受付端末として利用可能で、Android Tabやタッチパネル式PCでも一部利用可能です。詳しくは営業担当にお尋ねください

アイリストサーバー

アイリストサーバーは発券機、外部ディスプレイ、スピーカーを接続しコント―ロールする役割を果たします。リモートメンテナンス・バーションアップにも対応します。ネットへのWifi接続が可能です。

発券機

発券機はスター精機のTSP100ECOをご推奨してご導入いただいております。 TSP100ECOは従来品と比べ消費電力が大幅に低く、導入コスト的にもお手軽な価格で導入が可能で、とてもコストパフォーマンスが高い製品です。

呼出番号表示モニター※オプション

アイリストサーバーからケーブル接続で大型モニター（液晶テレビ）に呼び出し番号を表示させることができます。設置店舗に合わせたディスプレイモニターが自由に選択可能です。

店内スピーカー※オプション

順番呼出時に番号札の番号をスピーカからアナウンスさせることができます。「○○番の番号札をお持ちのお客様3が番窓口までお越しください」というようなアナウンスが可能です。

操作端末

店舗スタッフの操作用端末は、iPadはもちろん、デスクトップPC、PDA、スマートフォン等に対応。インターネットに接続してブラウジングできる端末ならすべてにおいて操作可能で、アイリストはマルチデバイス対応です。今お持ちの端末でも操作していただけます。

①携帯電話に呼出をタッチ。


②電話番号を入力して「入力後ここをタッチ」を押す

③選択項目１の画面では黄色いボタンを選択して押す！

④選択項目2の画面では黄色いボタンを選択して押す！

⑤内容を確認して「ご予約を登録する」を押す！

設定について 1. ③、④のような選択画面は2つまで設定

できます。 2. ③、④の選択項目は、各6項目まで選

択肢が設定可能です。 3. 設問を設定しない場合は、②の画面か

らスキップして⑤の内容確認画面へ。

受付登録手順（1列での順番待ち）


①要件をタッチ。


②店内で待つか、携帯電話呼び出しを選択。 ③携帯番号を登録

④発券

設定について 1. ①TOPでの選択項目（ご用件）は5項目まで表示可能。 2. 各選択項目別の待ち組数をTOP画面で表示

受付登録手順（複数の列での順番待ち）


例）お客様の順番はあと 4番目です。

《現在の順番待ちの確認方法》【QRコードによる確認】番号札のQRコードを携帯電話（スマートフォン）で読み込むことにより順番確認ができます。【自動音声アナウンスによる確認】携帯電話呼び出しを希望された方の番号札には 050からはじまる電話番号の記載があります。この番号に電話をすると音声でも順番確認が可能。

順番受付アイリスト整理券・番号札について

Copyrights Reserved Insight-Partners,inc 問合せ先：株式会社インサイトパートナーズ TEL 03-5402-5047

１．案内する方の左数字部分を押す。

・必ずしも一番上のリストからお席へご案内する必要はありません。・禁煙席をご希望のお客様等、臨機応変にお客様のご要望スタイルのお席が空いたらご案内していただけます。

２．パスワード入力後「リストから削除」を押す。

３．完了

例）まもなくお客様の順番

です。

お客様が電話に出ると時間が白字で表示されます。

リストから削除・取消・保留した際に設定により自動で電話発信します。例は2組前に指導呼出設定

１．案内する方の左数字受話器マークを押す。

２．パスワード入力後「電話呼出」を押す。

３．完了

例）あと4組目でお客様の順番です。お店までお戻り

ください。

手動での携帯電話呼び出しは何回でも発信が可能です。

ご案内手順＆自動携帯呼出

受動呼出の手順

順番受付アイリストご案内手順・電話呼出し（スタッフ操作）


管理画面（本部機能）順番受付アイリスト


リアルタイムに店舗の混雑状況の把握が可能。本部機能で各店舗の状況を一覧でリアルタイム表示

■発券受付時間 △電話呼出し時間 ○受付完了時間上記のデータを過去三か月分、閲覧することが可能。 CSVにてダウンロードが可能です店舗運営の改善やスタッフ配置の再検討のデータとして！

アイリスト機器・環境・導入費用

【システム初期費用】 85,000円（税別）【機器】（アイリストサーバー）※設定込 80,000円（税別）（発券機）スター精機 TSP143IIU JP 40,000円（税別）（端末）iPad2WiFi16G 34,800円（税込） IP電話開設・番号取得費用 5,000円（税別）合計 255,300円(税込） ※設置費用・ケース代別途 ※アイリストサーバー外部ディスプレイ対応タイプは98,000円（税別）

【月額費用】

【システム月額費用】 15,800円コールトランザクション料金 20円/1コール【IP電話】 050IP電話基本料 2,000円 IP電話通話料 16.4円/1コール

※オプション WEB予約 2,000円

外部ディスプレイ2,000円音声案内3,000円

【初期導入費】



220186-20121029-083481320

順番受付アイリストオプション

大型ディスプレイ外部出力表示店内呼び出しアナウンス

順番がきたお客様の番号を大型ディスプレイに表示することが可能です。

※お客様のご要望に合わせたシステム構成をご提案します。詳しくは営業担当まで。

例）16番の番号札をお待ちのお客様。お待たせしました。 2番窓口までお越しください。

※ 音声呼出は8窓口（カウンター）まで増設可能。

順番がきたお客様の番号を外部接続したスピーカーから合成音声に呼び出しが可能です。


順番受付アイリストオプション（WEB予約）

外部からWEB予約手順

１．名前・電話番号・設問の選択項目を入力後「登録」を押す。

2．登録完了

店舗画面には

３．WEBから予約が入ると店舗画面に反映します。

※WEB予約は。携帯電話・スマートフォン・ＰＣから利用できます。携帯電話番号の入力が必要です。

管理画面で、何組目以上～何組目いないの場合のみ、ＷＥＢから予約を受け付けるなど設定ができます。 WEB予約は「順番予約」「時間予約」から選んでご利用いただけます。上記の例はWEB順番予約です。


会社名株式会社インサイトパートナーズ所在地東京都港区東新橋2-10-10 東新橋ビル9F

連絡先電話番号：03-5402-5047 ファックス：03-5402-5042 メールアドレス：[email protected]

アイリストHPページ http://www.ilist-call.jp 会社HP http://www.insight-partners.co.jp

順番受付アイリスト会社概要

Copyrights Reserved Insight-Partners,inc 問合せ先：株式会社インサイトパートナーズ TEL 03-5402-5047

アイリスト導入実績【飲食店・レストラン】・代官山IVY PLACE 様・SUNDAY JAM 原宿様・モクモク農場レストラン様・名古屋セントラルタワーズ内レストラン様・大阪三越伊勢丹内ビッフェレストラン様他多数【携帯ショップ】・ソフトバンクショップ様・auショップ様・ドコモショップ様・Apple Premium Reseller 様他多数【医院・クリニック】・ハートフル歯科様・佐竹耳鼻咽喉科様・片岡眼科医院様・たで内科クリニック様他多数【旅行代理店】・HIS旅行カウンター様・JTB旅行カウンター様・近畿日本ツーリスト様【アミューズメント施設】・藤子・F・不二雄ミュージアム内ミュージアムカフェ様そのほか業務利用として大宮運輸(株)等多くのクライント様に導入しております。


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