上海公共招聘栏目单位招聘使用手册 -...

上海公共招聘栏目单位招聘使用手册

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目录

一、栏目介绍…………………………………………………………2

二、栏目使用操作指南………………………………………………3

（一）如何申请密码…………………………………………………3

（二）如何激活招聘权限……………………………………………4

（三）首页子栏目介绍………………………………………………4

（四）登陆栏目…………………………………………………………………………5

（五）站内消息………………………………………………………6

（六）企业介绍………………………………………………………7

（七）发布招聘信息…………………………………………………8

（八）选择应聘人员…………………………………………………13

（九）查看待审核信息………………………………………………15

（十）招聘会预约报名………………………………………………15

（十一）密码修改……………………………………………………17

三、常见问题…………………………………………………………18


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一、栏目介绍

上海公共招聘栏目是上海市人力资源和社会保障官网下属专业

招聘栏目，也是国家人力资源和社会保障部全国公共招聘网的联网栏

目，由上海市就业促进中心负责日常管理。为求职者和用人单位搭建

公益免费的网络平台，实现人职匹配。同时，栏目还提供职业指导、

就业见习、职业培训等相关公共就业服务，为不同求职人群开设求职

专区。

上海公共招聘栏目依托政府资源，倡导公信第一、服务至上的服

务理念，为求职者和用人单位提供公益、免费、专业、权威的公共就

业服务，具有商业招聘网站无可比拟的优势：

公益免费的公共招聘服务

栏目依托市人力资源和社会保障局的政府资源和区、街镇公共就

业服务机构的服务力量，为广大用人单位提供网上招聘、人员推荐、

用工指导等公益、免费的公共服务。

便捷高效的委托代理招聘服务

栏目提供内容丰富的代理招聘服务，包含为用人单位发布信息、

对应聘人选进行初步筛选、安排面试、重点推荐和后续跟踪等服务内

容。代理招聘除了能帮助“大单位”打理招聘过程中产生的烦琐事务，

也有效地解决了“小单位”没有上网条件或者没有集中面试的场地条

件、或者没有专业的人事负责招聘等问题

专业权威的用工指导服务

栏目不仅为用人单位提供入网培训、招聘指导、用工指导等服务，


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区服务机构还不定期为招聘单位开展新政策培训、人事交流座谈等活

动，帮助用人单位熟悉招聘方法、掌握用工政策、规范招聘行为、提

升招聘效果。

覆盖全市的人员推荐服务

栏目推行一级政府、二级管理、三级服务、四级网络运行模式，

服务触角从市延伸至区、街镇、社区等各个层面，全市联网，根据用

人单位的不同需求推荐不同人员。

形式多样的网下招聘服务

栏目与其它委办局、电台、高校常年合作，组织招聘单位参加网

站开展的系列公共就业服务进校园、进社区、岗位推介、招聘周等相

关招聘活动，拓宽用人单位的招聘渠道。

独一无二的政策配套服务

栏目积极落实上海市人力资源和社会保障局各项促进就业专项

扶持政策，推出青年就业见习计划、启航青年就业能力提升计划、各

类就业补贴等，通过政策扶持，为用人单位提供更多样的招聘服务。

二、栏目使用操作指南

（一）如何申请密码

为了确保网上招聘的用人单位的基本信息真实可靠、准确，用人

单位可任选以下两种方式之一申请密码：

1、线上申请：访问上海市人力资源和社会保障网上自助经办平

台(https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl)，插入法人一证通数字证书登录，


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通过“劳动就业”→“职业介绍”→“上海公共招聘栏目”→“密码

申请”路径在线申请账号密码。

2、线下申请：持《营业执照》副本或其他注册登记证件原件、

加盖招聘单位公章的《上海人力资源保障服务网网上办事承诺书》到

经营所在地的上海人力资源和社会保障部门所属区就业促进中心办

理信息核准与密码申请手续。

（二）如何激活招聘权限

1、通过线上申请密码的，由系统自动激活。

2、通过线下申请密码的，需在申请密码时同时签订并认可《上

海公共招聘栏目网上招聘管理规定》，并接受网上招聘规范指导后由

工作人员激活。

（三）首页子栏目介绍


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1、查看招聘指南

①求职指南宣传片的在线播放

②人力资源市场动态和各类招聘指导类文章查看

2、查看各类特色招聘服务

①委托代理招聘服务

招聘单位除了自主招聘外，也可以选择通过区就业促进中心进行

代理招聘。

②青年就业见习计划

招聘单位可了解目前本市青年就业见习相关政策，符合条件的单

位可申请成为就业见习基地。

③专项就业活动

介绍本市近期开展的各类公共就业服务的相关活动。

④专项就业补贴

介绍本市目前现行的各项就业补贴政策。

3、在线预约报名参加招聘会

预告本市公共就业服务机构近期正在筹办中的各类招聘会信息，

单位可在线向筹办机构发送申请表，预约报名参加。

4、上海公共招聘栏目网上招聘管理规定

帮助招聘单位本网站的网上招聘使用规定和信息发布、处理规范

性要求以及违规处理办法等。

（四）登陆栏目

1、进入“上海公共招聘栏目”


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在人力资源和社会保障部门所属区就业促进中心上网的，可直接

在查询机上点击进入“上海公共招聘栏目”。通过其他方式上网的，

请在浏览器地址输入上海公共招聘栏目的网址（建议使用 IE 浏览

器）：http://rsj.sh.gov.cn/zp/zyjs/index.shtml。

2、进入登录页面

在首页面右上角的“用户登录”区

内，在“用户名”框中输入单位组织机

构代码，在“密码”框内输入密码，根

据图片显示的内容输入验证码（如为字

母，不需区分大小写），登录身份选择

“单位”，点击“登录”按钮后，系统

将进入“单位”的有关界面。

友情提醒：在公共场合登录本网站，离开时请务必点击页面右上

角的“退出”按钮，退出登录状态。

（五）站内消息

系统将通过“站内新消息”的方式向招聘单位发送“系统消息”、

“求职者应聘消息”和“求职者回复消息”，招聘单位可通过相关链

接进行查阅。

1、系统消息：网站公告类的消息；

2、求职者应聘消息：有新的求职者应聘本单位发布的招聘信息

时，系统发送的提醒类消息。

3、求职者回复消息：单位给予求职者反馈后，求职者又有新的

http://rsj.sh.gov.cn/zp/zyjs/index.shtml


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消息回复时，系统发送的提醒类消息。

4、本栏目消息仅显示新消息，以作提醒只用。当您点击查看此

消息后，系统默认您已阅读消息，并将清除此条消息，您也可以点击

“一键清除”按钮，自行清除所有未读消息。

（六）企业介绍

1、点击导航栏中的“企业介绍”录入或管理单位相关信息

2、“单位基本情况”栏中的基本内容由系统自动生成。如有变

更，请单位持相关证件材料到区就业促进中心办理变更手续。

3、单位介绍部分可由单位根据单位实际情况和《管理规定》的

规范要求自行录入


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（1）根据单位实际情况填写单位简介（控制在 500 字内），简介

中不要出现单位的具体地址和联系方式。

（2）联系人、联系电话、E-mail、联系地址等信息务必填写清楚，

方便联系工作。

（3）附近交通请填写清楚。

（4）带“*”号均为必须填写的项目。

友情提示：录入单位情况后，一定要按“保存”按钮，否则所填

写的内容将无法记录在系统里。

（七）发布招聘信息

1、点击导航条中的“发布招聘信息”进行岗位发布、修改、撤

销等

2、页面自动显示本单位目前在招的有效岗位

3、发布新招聘信息


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（1）点击“发布新招聘信息”按钮，进入发布页面

（2）填写岗位基础类情况

①单位名称由系统生成

②可根据网站格式填写岗位名称、职业分类、行业分类、工作性

质、工作班时、月收入、员工福利、试用期情况等信息

③职业分类按照本岗位与国家职业分类标准对应情况进行选择

④行业分类按照本单位所在行业与国家行业分类标准对应情况

进行选择

⑤本网站仅供招聘单位发布全日制招聘岗位，不提供小时工或兼

职类岗位的发布。劳务派遣类岗位，可在勾选“是否属于派遣制员工”

⑥岗位提供的月收入必须满足本市最低工资标准，如为青年职业

见习计划岗位，则系统自动导入见习生活费标准。

⑦其他的福利类信息和收入，可以在员工福利中填写

⑧如本岗位需设置试用期，可勾选“是否设置试用期”选项，并

选择试用期月数、输入试用期月收入。（试用期月收入不得低于岗位

月收入的 80%）

（3）填写招聘要求


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①在劳动年龄范围内填写年龄要求，同时根据招聘需要，选择是

否可放宽应聘人员的年龄要求和放宽标准，系统将根据单位选择情

况，对不符合条件的求职者进行应聘限制。

②填写学历要求，同时根据招聘需要，选择是否可放宽应聘人员

的学历要求和放宽标准，系统将根据单位选择情况，对不符合条件的

求职者进行应聘限制。

③选择本岗位是否可同时招聘特殊类型的求职者，如应届毕业

生、残疾人

④根据网站格式选择填写对求职者的外语能力要求、职业资格证

书要求、专业技术职称要求等能力要求。

（4）填写岗位描述

①根据岗位实际情况填写工作内容、任职要求、其它补充和工作

地区


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②工作地区最多可以填写 3 个，并请标注每个工作地区的所在位

置，如交叉路口或著名地标（不要出现具体单位地址）

③填写总招聘人数，并可填写倾向性的指定性别招聘人数，但在

实际招聘中，企业不得存在性别歧视。

④如果本岗位不需查看求职者简历，求职者应聘后可直接获得面

试通知参加面试，单位可选择勾选“是否需要设置直接面试”，并填

写面试时间、面试通知，选择审核通道。

⑤招聘单位可通过“应聘倍率”信息项对应聘人数进行限定。应

聘人数满，招聘网上该信息自动隐藏，人数不满，则信息自动恢复。


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（可直接获得面试通知的招聘信息的应聘倍率最高只能设置为 1：5。）

⑥系统自动生成岗位的发布日期和更新日期，单位可自行修改终

止日期，终止日期最长不得超过 1 个月。

（4）确认单位联系方式

系统将自动从单位所填写的企业介绍中读取和显示相关信息，单

位可在此基础上自行进行修改。

4、修改招聘信息

（1）点击“修改及更新”按钮进行信息修改页面

（2）信息修改规则与信息发布规则相同

5、历史信息查询与重发

（1）点击“查看历史招聘情况”，进入招聘信息历史库

（2）历史库中存放本单位曾经发布，目前已失效的招聘信息。

招聘单位可以查看岗位信息，继续处理求职者的应聘信息。

（3）点击“重发”按钮，可以调用已过期的招聘信息作适当修

改后进行重新发布。


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6、撤销招聘信息

（1）点击“撤销”按钮，可以撤销本条招聘信息；

（2）招聘信息撤销后，系统将自动对单位尚未作出“录用”和

“不录用”反馈的求职者统一做出“不录用”处理。

友情提示：

（1）请按照《上海公共招聘栏目招聘信息发布规范》和《上海

公共招聘栏目见习岗位信息发布规范》的有关要求发布招聘信息。

（2）同一招聘信息尚在有效期内时，请不要重复发布相同的招

聘信息。

（3）由于可直接获得面试通知的招聘信息，不需要用人单位查

看求职者的应聘资料，所以在发布信息时务必要抱以谨慎、严肃的态

度，确保信息的可靠。

（八）选择应聘人员

1、点击导航条中的“选择应聘人员”进行应聘人员的反馈和处

理

2、不同应聘状态的求职者系统会分别用数字标识人数，以便于

单位清楚了解整个招聘进程。点击人数，可进入该状态下回复求职者

的界面。


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（1）等待单位选择：新应聘求职者，等待单位审核简历和给予

回复

（2）等待个人回复：单位已向求职者发送了回复或反馈（如补

充材料或通知面试），正等待个人的回复和确认

（3）等待单位回复：求职者根据单位的反馈给予回复信息后，

正等待单位查看和确认

（4）有 new 表示闪动时，表示该状态下有求职者的新回复可查

看

3、在查看求职者界面中，招聘单位可查看应聘者的相关信息（（当

应聘者比较多时，系统提供了查询功能，可使单位能尽快找到合适的

人选））

（1）点击应聘者姓名，可查看应聘者具体简历

（2）单位可对应聘者分别做出“通知补充材料”、“通知面试”、

“通知录用”、“不录用”等反馈。

（3）如果单位想同时查看多名应聘者简历，也可在中意的求职

者后的“对比”按钮将该求职者加入对比。最多选择 3 名求职者进行

同步比较所有简历项目信息。


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（4）当求职者给出“参加面试”的反馈时，请在 7 天内安排面

试并作出最终录用结果的反馈，超过时间没有反馈，求职者可自行撤

销本次应聘。

（5）当求职者给出“不参加面试”的反馈时，请在 5 天内进行

不录用处理，超过时间没有反馈，系统将自动作出不录用处理。

（6）当求职者给出“建议调整面试事宜”的反馈时，请及时与

求职者沟通和调整相关事宜。

（7）对于已作出“通知录用”或“不录用”最终录用结果的应

聘记录，系统提供一次更改录用结果的机会（尽针对应聘时间在 6 个

月内的求职者）

（九）查看待审核信息

1、点击导航条中的“查看未审核信息”查看本单位发布的直接

面试信息或职业见习信息的审核处理情况。

2、可根据审核状态了解当前审核处理情况

（1）审核已通过岗位，自动对外发布；

（2）审核中和审核不通过岗位，单位可点击审核状态查看审核

老师的联系方式（如果是审核不通过岗位还可查看审核不通过原因）

（3）单位可修改或撤销审核中岗位或审核不通过岗位。修改后，

重新进入审核。撤销后则本条信息在此栏目中消失。

（十）招聘会预约报名


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1、点击导航条中的“招聘会预约报名”查看目前正在筹办中的

招聘会信息和报名的审核情况。

2、查看可报名招聘会情况

（1）点击“查看预约报名招聘会”按钮，显示所有本市公共就

业服务机构发布的正在筹办中的招聘会信息

（2）点击“招聘会名称”，可查看本场招聘会的具体信息

3、预约报名

（1）对于发布状态为“发布中”的招聘会，招聘单位可点击“报

名”按钮进行进入预约报名界面，在线填写报名表。

（2）填写招聘单位相关情况，如单位简介、招聘岗位名称、联

系方式等


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（3）填写需要招聘岗位的详细情况，以便发布机构审核

4、查看已报名招聘会的审核情况

（1）点击“查看已报名招聘会审核情况” 按钮，查看目前报名

审核情况。

（2）点击每个显示项目名称，可对所有招聘会显示顺序进行排

序

（3）点击“审核状态”可查看审核机构的回复信息。（如不通过

原因、修改建议等）

（十一）密码修改

1、点击导航条中的“密码修改”进入修改页面。


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2、根据提示项目分别输入旧密码、新密码、确认新密码后，即

可完成密码的修改。

三、常见问题

1、如何查询招聘密码

若您遗忘了您的招聘密码，您可以通过以下两个方式取回密码：

（1）访问上海市人力资源和社会保障网上自助经办平台

(https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl)，插入法人一证通数字证书登录，通

过“劳动就业”→“职业介绍”→“上海公共招聘栏目”→“密码申

请”路径在线重新申请账号密码。

（2）需携带公司的营业执照副本原件及组织机构代码证副本原

件到人力资源和社会保障部门所属的区就业促进中心现场查询。

2、如何参加公共就业服务机构组织的现场招聘活动

公共就业服务机构每年会组织若干场全市性大型招聘活动，每年

4 月在全市范围内举行民营企业招聘周活动、每年 9 月左右在全市举

行高校毕业生就业服务行动活动，届时将开展多场相关招聘会活动。

此外，各区还会不定期地在本区范围内举办小型招聘会及现场招聘活

动，有兴趣的单位关注“招聘会预约报名”栏目中的相关信息，也可

以与各区公共就业服务机构联系参加。

3、为什么单位已发布的招聘信息在信息查询界面查不到？

有以下两种原因可能会出现该种情况：

（1）应聘人数已达到您设定的最大可应聘人数限额，如您设定


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的招聘人数为 2 人，应聘倍率为 1：3，则当应聘人数达到 6 人时，系

统将在信息查询界面自动隐藏您的招聘信息。如果您未在此 6 名应聘

者中招聘到合适的人选，在您进行不录用操作后，系统将会自动再次

显示您的招聘信息，继续接受求职者应聘。

（2）贵单位在人力资源和社会保障部门公共基本信息库中的初

始登记信息不完整，系统无法认证贵单位的招聘信息，贵单位可以与

管理区就业促进中心联系解决。

4、为什么发布招聘信息时有些选择项是空白无法显示的？

由于浏览器兼容原因，请尽量选择 IE 浏览器进行操作。

5、为什么有时候点击“发布”按钮会出现“网页无法显示”的

错误？

有以下两种原因可能会出现该种情况：

（1）您的操作时间过长，超出了登录时限，可重新登录后再操

作。

（2）您已经发布了一条相同岗位名称的招聘信息，且该条招聘

信息还在有效期内。

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