E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

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Estonian Business Environment Through the Eyes of a British Entrepreneur Ashley Brettell, Better Business

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E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur. Ashley Brettell, Better Business. CONTENTS. Introduction Better Business OÜ Estonian communication experiences Estonian communication strengths Estonian communication challenges Possible improvements. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

Estonian Business Environment Through the Eyes of a British

Entrepreneur

Ashley Brettell, Better Business

Page 2: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

CONTENTS Introduction

Better Business OÜ

Estonian communication experiences

Estonian communication strengths

Estonian communication challenges

Possible improvements

Page 3: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

BETTER BUSINESS OÜ

Methodology Business audit

Define business process

Develop improvement plan

Implement improvement plan

PDCA cycles

Outcomes

Defined strategy

Structure and discipline

Measurable KPI improvement

Owner/CEO control

Improved competitive position

Page 4: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

ESTONIAN COMMUNICATION EXPERIENCES

It depends!!

Culture and history

Methodology

Page 5: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

ESTONIAN COMMUNICATION STRENGTHS

Embracing of technology

Desire to 'fit in‘

Quality of English

Concise and clear

Page 6: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

ESTONIAN COMMUNICATION CHALLENGES

Entrepreneurs v Management

Reluctance to communicate bad news

Slow decision making/responses

Failure to question/clarify the message

Page 7: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

POSSIBLE IMPROVEMENTS

Seek clarification

Use communication as a tool to engender

confidence

Don't underestimate our ignorance about Eesti

Keep the communication live while you decide

Use communication to develop a relationship

Page 8: E stonian B usiness E nvironment T hrough the E yes of a British E ntrepreneur

Thank you!


E EE E !( E - gobiernodecanarias.org · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

E EE E !( E - gobiernodecanarias.org · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

E 447.500 E EE E 1 2 3 4 - NuevosVecinos.com · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

E 447.500 E EE E 1 2 3 4 - NuevosVecinos.com · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

++ B PII 3 ¬! Cdi 1 ¬! ATr4 B *** Cdi 3€¦ · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

++ B PII 3 ¬! Cdi 1 ¬! ATr4 B *** Cdi 3€¦ · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

Gooch duckblind bw 11 - TN.gove e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

Gooch duckblind bw 11 - TN.gove e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

HUATIONG HOLDINGS PTE LTD · 2009 successfi ntrepreneur huationg ( asia singapore today commemorative magazine successful entrepreneur - certificate sepl ecc project safety milestone

HUATIONG HOLDINGS PTE LTD · 2009 successfi ntrepreneur huationg ( asia singapore today commemorative magazine successful entrepreneur - certificate sepl ecc project safety milestone

S IMB OL G A - rescatedelaesperanza.sedesol.gob.mx · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

S IMB OL G A - rescatedelaesperanza.sedesol.gob.mx · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

E stonian Integration Strategy 2 008–2013 I mplementation Plan for 2011–2013

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R u r alI nd st i Zo e Rural Zone Designation...E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

R u r alI nd st i Zo e Rural Zone Designation...E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

The SMIB Mag - ESSEC Business School › media › ms_smib › smib_mag_2015_web.pdf · The SMIB Mag The magazine of The SmiB CommuniTy Special e dition ntrepreneur S hip iSS ue 04/2014-15.

The SMIB Mag - ESSEC Business School › media › ms_smib › smib_mag_2015_web.pdf · The SMIB Mag The magazine of The SmiB CommuniTy Special e dition ntrepreneur S hip iSS ue 04/2014-15.

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0 25 50 1:1€000 - Bane NOR · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

0 25 50 1:1€000 - Bane NOR · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

³EAGLES NEST QUADRANGLE ³ United States Forest ³ Service … · 2018-06-02 · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

³EAGLES NEST QUADRANGLE ³ United States Forest ³ Service … · 2018-06-02 · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

SSOCIAL OCIAL EENTREPRENEUR … FOUNDATION FOR SOCIAL ENTREPRENEURSHIP Social Entrepreneurship for Inclusive Growth SSOCIAL OCIAL EENTREPRENEUR NTREPRENEUR OOF THE YEAR F THE YEAR

SSOCIAL OCIAL EENTREPRENEUR … FOUNDATION FOR SOCIAL ENTREPRENEURSHIP Social Entrepreneurship for Inclusive Growth SSOCIAL OCIAL EENTREPRENEUR NTREPRENEUR OOF THE YEAR F THE YEAR

AD MI NS TR OC U LE - Habscht · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

AD MI NS TR OC U LE - Habscht · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

C HARACTERISTICS OF AN E FFECTIVE E NTREPRENEUR. Objectives By the end of this session, the participants shall have: 1.Defined what is entrepreneur; 2.Identified.

C HARACTERISTICS OF AN E FFECTIVE E NTREPRENEUR. Objectives By the end of this session, the participants shall have: 1.Defined what is entrepreneur; 2.Identified.

Áreas de interés faunístico Ámbito de aplicación del … · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

Áreas de interés faunístico Ámbito de aplicación del … · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

Joint Fuel - Forest Fire Management Victoria - Forest Fire ...€¦ · E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

Joint Fuel - Forest Fire Management Victoria - Forest Fire ...€¦ · E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

Deans Report - Keck School of Medicine of USCkeck.usc.edu/wp-content/uploads/2014/12/No31-aug2015.pdf4 5 E ntrepreneur and industrialist Norbert Gehr lost his battle with leukemia

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COMUNE DI ALTOPASCIO PIANO STRUTTURALE · 2016-04-28 · E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

COMUNE DI ALTOPASCIO PIANO STRUTTURALE · 2016-04-28 · E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E

P-9obum.zmcuernavaca.morelos.gob.mx/.../G9_RIESGO_EROSION.pdf · 2013. 2. 28. · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e

P-9obum.zmcuernavaca.morelos.gob.mx/.../G9_RIESGO_EROSION.pdf · 2013. 2. 28. · e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e