É possível uma Instituição sobreviver de DOAÇÕES no Brasil? Como ter um Programa de...
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São quase 30 anos colecionando sucessos
Uma agência que pensa 24 horas em soluções para Associações e Terceiro Setor
TRI Campeã no Prêmio ABEMD, a maior premiação de Marketing Direto do país
Clientes em mais de 10 países
A gente ganha se você ganha.
PMK?
É, PMK.
FILOSOFIA PMK:
RESULTABILIDADE=
RESULTADOS MENSURAÇÃO+
Sua instituição sabe exatamente o resultado do que está sendo feito.
Controla. Analisa. E percebe nitidamente a melhoria de receita.
www.pmk.com.br
MARKETING DE ENVOLVIMENTO DIRIGIDO EXCLUSIVAMENTE A ASSOCIAÇÕES
EXPERTISE PMK:
1) Captação de Banco de Dados de aderentes
Prospecção online/offline e cadastro de aderentes qualificados e segmentados de acordo com a necessidade da Instituição.
Saiba exatamente onde está o seu simpatizante, sua idade, seus hábitos, experiências, qual o grau de envolvimento dele com a causa e com as ações da Associação o quanto ele está disposto a financiar, colaborar ou realizar doações mensais e esporádicas. Construa uma base de dados potencial para fazer o que quiser com ela e quando quiser.
Com um banco de dados qualificado, você tem o público-alvo de aderentes nas mãos para: criar mobilizações, promover eventos, fazer pedidos de doação de emergência e torná-los contribuintes mensais.
CADA NOME CADASTRADO = RELACIONAMENTO + RECEITA
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PROSPECÇÃO
Muitas instituições brasileiras se concentram apenas na imagem de sua marca perante seu público-alvo.
Mas poucas se preocupam em realmente CONHECER O SEU PÚBLICO.
Quantos possuem um programa de cadastramento regular de seus aderentes em Bancos de Dados, com a possibilidade de comunicação direta, sem intermediários?
MARKETING DE ENVOLVIMENTO DIRIGIDO EXCLUSIVAMENTE A ASSOCIAÇÕES
EXPERTISE PMK:
2) Relacionamento e Fidelização de associados
Crie vínculo real com seu associado. Transforme sua causa em envolvimento e ação monetária. Em português claro, ganhe dinheiro.
Envie e-mails automáticos, personalizados e pré-programados para cada segmento de associado. Forme diálogo, aproxime colaboradores e pessoas atendidas do seu público. Faça comunicações altamente dirigidas, prestando contas, partilhando novidades e fazendo seus associados espalharem sua causa aos amigos.
Com o programa de Relacionamento e Fidelização PMK você pode multiplicar sua base de associados, manter ou revitalizar a imagem do Associação e o mais importante: cria terreno para transformar cada simpatizante em contribuinte mensal duradouro, aumentando seu LIFE TIME VALUE*.
* TEMPO DE VIDA LUCRATIVO NA SUA BASE DE DADOS.
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FIDELIZAÇÃO
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EXPERTISE PMK:
3) Conquista e Sustentação de Contribuintes Mensais
Não dependa apenas de empresas parceiras ou logomarcas que só almejam o status de “responsabilidade social”, sem ajudar efetivamente sua causa. Com o Programa PMK de Conquista e Manutenção de Contribuintes mensais, sua Associação pode se tornar autossuficiente. Independente financeiramente. Além de alavancar seu programa atual de contribuintes mensais, sem mudanças bruscas.
Como? Com um conjunto de estratégias de Involvement Marketing que transforma o associado cadastrado em RECEITA MENSAL ESTÁVEL.
Amplie o leque de categorias de aderentes e crie valores e comunicações diferenciadas, de acordo com o engajamento de cada um. Aumente o Ticket Médio e as formas de pagamento, resgate desistentes, recupere sua adimplência e crie programas de benefícios exclusivos. Vá além da captação de recursos pela internet. Transforme seu Telemarketing em uma potencia receptiva de captação de recursos.
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CONTRIBUINTES MENSAIS
As pessoas querem doar e estão dispostas a se envolver com sua causa, mas nem sempre elas queremter trabalho.
Algumas ações que compõem o Marketing de Envolvimento:
FERRAMENTAS PMK:
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• CRIAÇÃO DIGITAL DE RESULTADO
Sites, Hot-sites, Filmes de Envolvimento, Perfis e Páginas em Redes Sociais e Landing Pages de Captação de Associados. Uma equipe especializada em Concepção, Design e Comunicação Dirigida desenvolve campanhas e peças ideais para atrair e captar seu aderente na internet.
• MALA DIRETA PERSONALIZADA
Crie cartas pessoais, boletins geradores de respostas e malas diretas com formatos personalizados e exclusivos para seu associado, desenvolvidas com um único propósito: AUMENTAR SUA TAXA DE RESPOSTA.
EM TEMPOS DE INTERNET, A MALA DIRETA TEM O EFEITO DE UMA VISITA PESSOAL.
É UMA FERRAMENTA PODEROSA PARA OS DIAS DE HOJE.
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• E-MAIL MARKETING
A PMK conta com um sistema próprio de disparo de emails - o PMK E-Mail Sender. Através do constante monitoramento deste sistema, cuidamos para que o domínio de sua campanha não caia em black lists e diminuímos a incidência de “spam” – um dos maiores problemas enfrentados atualmente em campanhas on-line.
Além de melhorar a reputação do seu remetente de e-mail, este sistema também cria relatórios personalizados, que nos mostram taxas de aberturas e cliques de cada e-mail, permitindo a análise de melhorias em sua comunicação.
Outro diferencial da PMK são as “réguas” de comunicação: envios massivos de e-mails automáticos, personalizados e programados de acordo com as datas e ocasiões que a Associação desejar. Envie e-mails exclusivos e relevantes para cada associado.
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• BASE DE DADOS QUALIFICADA A PMK favorece o intercâmbio das bases de dados de seus clientes, com o objetivo de melhorar resultados para todos. Atualmente, contamos com uma base de dados de mais de 1 milhão de nomes qualificados de potenciais doadores.
Também temos parceria com a YouFind Solutions, da Editora Abril, que hoje detém o mais completo banco de dados já classificado do mercado. São mais de 74 milhões de nomes, divididos por comportamentos e categorias.
A PMK permite um trabalho sólido de Data Base Marketing que abrange: auditoria, enriquecimento e cruzamento de base de dados, higienização e atualização de dados e gerenciamento completo, inclusive para Call Center. Tudo isso é controlado por um Setor de Qualidade de Dados.
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• PROGRAMAÇÃO E HOSPEDAGEM PRÓPRIA Para a melhor administração de campanhas online, a PMK conta com uma equipe de especialistas em Desenvolvimento Web e Tecnologia da Informação, que garantirãoa estabilidade, segurança e armazenamento de todos os dados, independentemente de quantas campanhas estejam no ar, simultaneamente.
• CONTROLE E GESTÃO DE ESTATÍSTICAS Uma equipe de profissionais analisa, compara e traça um diagnóstico de tudo o que está acontecendo com sua campanha, em tempo real. Quantas visitas estão sendo geradas, qual o tempo médio de permanência em seu site, origens de tráfego e taxas de abandono, estudos de viabilidade, projeções de resultados e métricas.
A PMK conta ainda com o Google Analytics, ferramenta global de mensuração na Web.
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• CONSULTORIA EM TELEMARKETING Consultoria e implantação de processos, meios de pagamento (convênios bancários, fluxos e rotinas de cobrança), scripts e treinamentos personalizados para captação de contribuições mensais por Contact Center.
Sem “robozinhos”. Convertendo operadores em Captadores de Contribuintes Mensais.
EQUIPE DEDICADA AOS CLIENTESMUITO ALÉM DE PRESTAÇÃO DE CONTAS. CADA PROFISSIONAL DA PMK EXERCE O CONCEITO DE PARCERIA COM SEUS CLIENTES. PARCERIA = COMPROMISSO COM RESULTADO.
Avenida Jandira, 295, Moema – SP | 11 5054.3601 | www.pmk.com.br
Produtores Gráficos
Redatores de Com. Direta Online e
Offline especialistas em
Fundraising
Gestores de Análise Estatística
de Banco de Dados
Administradores de Link
Patrocinado para Terceiro Setor
Diretoria Executiva
Diretora de Operações e Processos
Comissão de Planejamento de Campanhas de Fundraising
Prospecção de Doadores
Gestores de E-mail Mkt
Relacionamento com Doadores
Gestão de Doações Mensais
Desenvolvimento Web
Gestão de Pessoas e Financeiro
Redatores de Com. Direta Online e
Offline especialistas em Fundraising
Estrategistas de Campanhas de
Captação de Doações Mensais
DesignersDigitais e Gráficos
Estrategistas de Campanhas de relacionamento
DesignersDigitais Especialistas em
Estratégias de Call Center
Gerente de TI
Analistas de TI
Gestor de Database Marketing
Desenvolvimento de Involvement
Movies
Analistas de Rede
Diretor de RH
Gerente Administrativo e
Financeiro
Analista Administrativo
É POSSÍVEL IR ALÉM DO BLÁ, BLÁ, BLÁ PUBLICITÁRIO.
É POSSÍVEL ENGAJAR SEU PÚBLICO E ARRECADAR FUNDOS PARA SUA CAUSA.
A PMK PROVA ISSO. FAÇA UM TESTE.
(11) [email protected]