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Top Loss Adjusters. Co., Ltd. since 2003. 2. 14.

회사소개서

탑화재특종손해사정주식회사

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Contents

I. 회사소개

1. 회사개요및 주요주주현황

2. 회사연혁

3. 대표이사및주요임원

4. 조직기구도

5. 지점및 직원인력현황

6. 지점별주소및 연락처현황

7. 거래처위임계약체결현황

8. 복지현황

Ⅱ. 인력현황

1. 업무영역별인력현황

2. 손해사정사및 경력현황

Ⅲ. 탑손해사정특ㆍ장점

1. 전문성

2. 인력관리및교육시스템

Ⅳ. 인사관리

1. 채용절차

2. 직급체계

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Ⅰ-1. 회사개요 및 주요주주 현황


회 사 명 칭 탑화재특종손해사정(주)

설 립 일 자 2003년 2월 14일

대 표 이 사 전 태 옥

지 점 현 황 본사 : 서울 , 지사 : 11개

(수원, 인천, 강릉, 대전, 대구, 부산 , 광주, 전주, 목포, 순천, 창원)

영 위 업 무 1종(화재,특종,기술,배상책임,신종) 손해사정

제3보험(상해,질병) 손해사정

보험금 서면지급심사, 파견업무 (손해보험 및 생명보험)

재물보험 계약적부 심사

농작물재해보험 손해사정

자 본 금 100,000,000원

주 요 주 주 전태옥(대표이사), 김정기(부사장), 윤경수(전무), 여경호(상무)

Ⅰ-2. 회사연혁


2003년 02월 화재 및 특종보험 전문손해사정법인 탑화재특종손해사정㈜ 설립

2003년 03월 미국 소재 기업보험 전문보험회사인 ‘FM Global’사의 한국 내 인수물건 및 다국적 기업물건에 대한 손해사정업무 위임계약 체결

2003년 05월 미국의 세계최대 손해사정회사인 ‘GAB Robins Group’과 ‘Agency Agreement’ 체결

2006년 06월손해보험 10개사 및 공제사 1개사 총 11개사와 재물손해사정 업무 위임처리

장기보험,인보험 손해사정 업무 개시

2006년 12월 삼성화재 상반기 우수손해사정업체로 선정/ 재물손사부문 감사장 수상

2007년 12월 조사전담조직 ‘SIU(Special Investigation Unit)’ 창설

2008년 08월 흥국화재해상보험 보험사고 조사업무 위임계약

2009년 08월 미국소재 Liberty International Underwriters, North Asia 와 손해사정 위임계약 체결

2009년 09월

~ 10월

메리츠화재 , 롯데손보, 한화손보 보험금지급심사 파견

메리츠화재 보험금 지급 서면심사 위임 계약 체결 (단체보험 전담)

2010년 07월 메리츠화재 보험금 지급 서면심사 위임(손해사정팀 파견)계약 체결 (1종 화재특종)

2011년 06월 흥국생명 및 새마을금고 중앙회 생명보험사고 조사업무 위임계약 / 삼성화재보험 계약적부(재물보험) 심사업무 위임계약

2012년 04월 LIG손해보험 계약적부(재물보험) 심사업무 위임계약

2012년 04월 KB생명 보험사고 조사업무 위임계약

2012년 06월 흥국생명 보험금 지급 서면심사 위임계약

2013년 03월 흥국화재 보험금 지급 서면심사(4종) 위임계약

2015년 11월 알리안츠생명 보험금 지급 서면심사(4종) 위임계약

2016년 03월

현 재

손해보험 13개사 및 생명보험 3개사 ,공제회 5개사 총 21개사와 조사 위임계약 업무처리 중

손해보험 2개사 및 생명보험 3개사와 보험금 지급심사 위임계약 업무처리 중

조직개편 : 2본부 9센터, 본점 및 지방 11개 지점, 44 팀 · 파트 (인보험 19/ 물보험 23/ 지원2)

Ⅰ-3. 대표이사 및 주요임원


임 원

담당업무 직 급 성 명 주요약 력

총괄 부사장 김정기 메리츠화재화재,특종,해상,비보험소송 총괄

총 괄 부사장 전익 주동부화재위험관리및 U/W, 손해사정팀근무

제 1/4종손해사정사

인보험본부장 전 무 윤경 수흥국화재손해사정팀및 화특부U/W 인사팀근무

제 1/4종손해사정사

물보험본부장 상 무 여경 호 메리츠화재화재,특종,자동차보험소송

배상센터장 이 사 남 윤 KB손해보험일반손사팀, 일반보험U/W 근무

정책/화재센터장

이 사 남희경 메리츠화재근무,제1종손해사정사

남부권센터장 상 무 박상 근메리츠화재보상과장,

신체손해사정사,공인노무사

대표이사전 태 옥

주요약력

서울대학교생물학과졸업

런던CASS 경영대 MBA

한화손해보험 (21년근무)

한화손해보험해상부장

한화손해보험런던지사장

Ⅰ-4. 조직기구도


2 사업부, 9 센터, 41 팀 · 파트 / 본사 및 11개 지사

<물보험본부>

센터 : 6개

팀 · 파트 : 23개

<인보험본부>

센터 : 3개

팀 · 파트 : 19개

대표이사 사장

물보험본부

정책보험센터

남부권물보험센터

인보험본부

남부권인보험센터

수도권인보험센터

부사장

경영지원본부

물보험기획팀

인보험기획팀

대구인보험팀 부산인보험팀 광주인보험팀 전주인보험팀

목포인보험팀 창원파트 순천파트

서울인보험1팀 서울인보험2팀 특수조사팀(SIU)

수원인보험팀 인천인보험팀 대전인보험팀

인보험 심사센터

대구재물/배상팀 광주재물/배상팀 부산재물/배상팀

품질관리팀

재경팀 인사총무팀

정책보험팀 특수조사팀(SIU)

수도권재물센터 재물팀 계약적부파트

수도권신종센터 신종팀 의료심사파트

수도권배상센터 배상1~4팀 대물배상팀

스피드심사1~3팀 스피드조사팀

강원배상파트

핸드셋심사파트

중부권물보험센터 대전재물/배상팀

계약적부파트

단체보험심사팀 흥국생명심사팀 흥국화재심사팀(5) 알리안츠생명심사팀

Ⅰ-6. 지점 및 직원인력현황


구 분 물보험(재물/배상/신종) 인보험(상해/질병) SIU 업무지원 계

서 울 91 11 3 12 117

인 천 - 6 - 1 7

수 원 - 6 - 1 7

강 릉 2 - - - 2

대 구 10 4 - 1 15

대 전 11 7 - 2 20

부 산 17 6 - 2 25

창 원 - 3 - - 3

광 주 11 6 - 2 19

순 천 - 1 - - 1

목 포 - 4 - - 4

전 주 - 4 - - 4

보험금심사 24 53 - - 77

합 계 166 111 3 21 301

Ⅰ-7. 지점별 주소 및 연락처 현황


구 분 소 재 지 업무구역 연 락 처

1종본사 서울시 마포구 마포대로 63-8 (도화동173), 삼창프라자빌딩 3층 301호 서울 및 전국일원 Tel) 070-8255-3000 Fax) 02-338-3234

4종본사 서울시 마포구 마포대로 63-8 (도화동173), 삼창프라자빌딩 3층 303호 서울 Tel) 070-8255-3052 Fax) 02-364-2234

의정부 서울시 노원구 상계동 1104-4 3층 302호 서울 북부 및 경기 북동부 Tel) 070-8255-3052 Fax) 02-364-2234

인 천 인천시 남동구 인주대로623번길11(구월1동 1146-6), 에스파스빌딩 403-2호 인천 및 경기 서부 Tel) 070-8255-3056 Fax) 032-421-1627

수 원 경기도 수원시 팔달구 효원로219번길 46-5 (인계동), 명진빌딩 402호 수원 및 경기 남부 Tel) 070-8255-3064 Fax) 031-231-1481

강 릉 강원 강릉시 하평5길 17 강원도 Tel) 070-8299-7830 Fax) 0505-300-7830

대 전대전시 서구 문정로 96(탄방동 792), 타워렉스빌딩 305호

대전시 서구 문정로 90번길 73(탄방동 768), 시티즌빌딩 501호충청도

Tel) 070-7420-3798 Fax) 042-472-5067

Tel) 070-8255-3074 Fax) 042-471-1064

전 주 전북 전주시 완산구 백제대로 427(서신동), 지나빌딩 8층 전북 Tel) 070-8299-7854 Fax) 063-277-7555

대 구 대구광역시 동구 동부로 81 102동 1302호(신천동, 동대구삼환나우빌) 대구 및 경북 Tel) 070-8255-3079 Fax) 053-741-0795

부 산부산광역시 남구 수영로 26 대림시티프라자 2층 201호

부산광역시 동구 자성로133번길 6, 103동 3428호(범일동, 진흥마제스타워)부산 및 경남 남부

Tel) 070-8282-3342 Fax) 051-632-0467

Tel) 070-8255-3095 Fax) 051-441-0467

창 원 경상남도 김해시 대청로167번길 29, 이모빌 2층(대청동) 창원, 진주 및 경남 Tel) 070-8255-3095 Fax) 055-261-3037

광 주광주광역시 서구 상무중앙로 72번길 5-2 (치평동 1233-12) 401호

광주광역시 서구 칠성로 17 2층광주 및 전남

Tel) 070-8282-3386 Fax) 062-375-0967

Tel) 070-8255-3084 Fax) 062-372-0967

순 천 전라남도 순천시 대석초등길 42 (연향동), 금당빌 202호 순천 및 전남 동남부 Tel) 070-8282-3378 Fax) 061-725-0965

목 포 전라남도 목포시 원형서로 42 (상동), 초원오피스텔 908호 목포 및 전남 남서부 Tel) 070-8282-3085 Fax) 061-285-0968

Ⅰ-8. 거래처 위임계약 체결현황


구분 회사명 보험사고 조사업무 시행경력

손해보험사( 13개사 )

메리츠화재 2003년 2월~현재(1종,4종)

삼성화재 2003년 2월~현재(1종,4종)

한화손해 2003년 2월~현재(1종,4종)

현대해상 2003년 2월~현재(1종,4종)

롯데손보 2003년 7월~현재(1종,4종)

동부화재 2004년 4월~현재(1종)

KB손보 2003년 2월~현재(1종,4종)

MG손보 2004년 4월~현재(1종,4종)

챠티스손보 2004년 10월~현재(1종,4종)

농협손보 2005년 1월~현재(1종,4종)

ACE손보 2006년 6월~현재(1종)

흥국화재 2008년 8월~현재(1종,4종)

미쓰이스미토모해상 2013년 12월~현재(1종)

생명보험사( 3개사 )

흥국생명 2011년 6월~현재(4종)

KB생명 2012년 04월~현재(4종)

알리안츠생명 2015년 11월~현재(4종)

공 제( 5개사 )

신 협 2010년 9월~현재

건설공제조합 2012년 04월~현재

교육시설재난공제회 2013년 9월~현재

새마을금고 공제회 2014년 05월~현재

수 협 2014년 07월~현재

Ⅰ-9. 복지현황


1. 전 직원 4대 보험 적용, 독립채산제 없음

- 국민연금, 고용보험, 건강보험, 산재보험

2. 퇴직연금보험 가입

3. 각종 경조금 지원( 출산, 결혼, 환갑, 부의금, 자녀돌)

4. 장기근속자 포상

5. 주5일 근무, 연차, 법정휴가, 경조휴가

6. 지방 발령 시 주택 임차 지원 - 오피스텔

7. 교육비 및 교재 지원 - 손해사정 시험

8. 사내동호회 운영 - 야구, 농구, 축구, 풋살

Ⅱ-1. 업무영역별 인력현황


(단위 : 명)

구 분1종

(재물/배상/신종)

4종

(상해/질병)

특수조사팀

(SIU)업무지원 합 계

대표이사 1 - - - 1

보험사고

조사

수도권 90 23 3 14 130

지 방 51 35 - 7 93

보험금 심사 24 53 - - 77

계 166 111 3 23 301

Ⅱ-2. 손해사정사 및 경력현황(1종)


(단위 : 명)

※ 서면심사, 업무지원 직원 제외

구분재물보험 배상책임 특수조사팀(SIU) 합계

인원 비율 인원 비율 인원 비율 인원 비율

5년 이상 22 52% 47 47% 2 100% 71 49%

3년 이상 10 24% 24 24% - - 34 23%

3년 미만 8 19% 20 20% - - 28 19%

1년 미만 2 5% 10 10% - - 12 9%

계 42 100% 101 100% 2 100% 145 100%

※ 당사(물보험) 3년 이상 경력자 비율은 72%임

자격명물보험(재물보험 및 배상책임)

인원수 비율(%)

손해사정사(1종, 3종, 신체) 14 10%

Ⅱ-2. 손해사정사 및 경력현황(4종)


(단위 : 명)

※ 서면심사, 업무지원 직원 제외

구분4종 (상해/질병) 특수조사팀(SIU) 합계

인원 비율 인원 비율 인원 비율

5년 이상 22 34% 1 100% 23 35%

3년 이상 19 29% - - 19 28%

3년 미만 12 19% - - 12 18%

1년 미만 12 19% - - 12 18%

계 65 100% 1 100% 66 100%

자격명인보험(상해 및 질병보험)

인원수 비율(%)

손해사정사(4종, 신체) 7 11%

Ⅲ-1. 전문성


<업무분장의 세분화>

특정 보종에 대한 전문성 및 신속성 강화를 위한 지역 및 보종 별 전담 조직편제

구 분 팀 명 내 용

정책보험 / SIU 정책보험팀 / SIU 농협손보 정책보험 전담(농작물, 가축재해 등) 및 각종 모럴의심 Claim 집중조사

재물 재물팀 화재보험, 기계보험, 건설공사보험, 적부조사 등

신종보험 신종팀 전자금융거래배상, DDD, 부동산권리보험 등

대인배상

배상1팀 의사배상(치과배상), 생산물(음식물)배상 등

배상2팀 복지시설배상, 일상생활배상, 영업배상 등

배상3팀 근재, 일상생활배상, 영업배상 등

배상4팀 지방자치단체배상, 체육시설 등

대물배상 대물배상팀 외제차Claim, PL, 적재물배상 등

대인/대물배상 스피드조사팀 메리츠화재 소액조사업무 전담수행

지방사무소 강원 ,대전, 광주, 대구, 부산 등 전국 인프라를 구축

일반보험 서면심사스피드심사1/2/3팀, 핸드셋심사파트

일반보험 서면심사업무 등 전담수행

Ⅲ-2. 인력관리 및 교육시스템


팀 명 총 괄 팀 장 파트장 팀 / 파트원

본사 9 6 12 65

대전 1 총괄 겸직 1 4

광주 0 1 1 8

대구 0 1 1 4

부산 1 2 2 14

계 11 10 17 95

※ 팀/파트원 대비 관리자 비율 29%임

<조직적이고 체계적인 조직관리>

업무총괄, 팀장, 파트장, 파트원 등의 3단계 관리시스템 및 결재시스템 구축

<1종 부문 세부 조직관리현황> (단위 : 명)

※ 업무지원 제외



1. 채용기준

가. 보험사고조사및 서면심사유 경험자우선채용

나. 보험학과및 건축계열관련학과전공자우선채용

다. 손해사정사우대

2. 경력별 관리

가. 경력에따른난이도배당

나. 사내팀장의경우 10년이상의손해사정경력자배치

3. 경력별 급여기준

4. 출신지역을중심으로 배치

5. 적성에맞는업무배치 (심사 / 조사에따른적성파악후 업무배치)



사내 자체 교육자료 제작

- 사내에서 자체적으로 보종 별 교육 자료 제작하여, 본사 및 지방사무소 직원들에게

배포하고 있음

월2회 각 팀별 문제 Claim 토의 실시

- 월 2회 금요일마다 각 팀별 문제 Claim에 대하여 팀장 및 팀원의 사례 공유 및 문제

해결을 위한 의견을 나누고 있음

분기별 CS교육 실시

- 분기별 복장, 전화예절, 언행 등과 관련한 CS교육을 정기적으로 실시함

신입사원 교육실시

- 신입사원 입사 시 3개월 간 실무에 투입하지 아니하고, 손해사정이론 및 화재특종이론

등의 이론교육을 실시하고 있음

개인정보보호관련 교육 실시(년 2회이상)

Ⅳ-1. 채용절차


서류전형 면접 합격통보 최종합격

< 신입(인턴)사원 관련사항 >

- 연봉 : 2,800만원(인턴기간 3개월에 한하여 70% 지급)

- 3개월간의 교육 및 수습기간을 거쳐 직무 및 적성에 맞는 보직 배치

- 실무 배치 후 팀/파트장을 통한 업무능력 향후 도모

Ⅳ-1. 직급체계


직 급 사원의 구성 및 직책부여

인턴 신규입사자의 경우 입사 후 3개월까지

사원 인턴기간 종료 시 사원 직급 부여

주임 해당 경력 1년 이상 시 주임 직급 부여

대리 해당경력 2~3년 이상 시 대리 직급 부여

과장 해당 경력 5년 이상 시 과장 직급 부여

차장 해당 경력 9년 이상 시 사내 인사평가를 통해 차장 직급 부여

부장 해당 경력 13년 이상 시 사내 인사평가를 통해 부장 직급 부여

※ 개인 별 업무능력 차에 따라 특별 승급 여부 검토 가능

TrustObligation

Passion

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