E economie contributive
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Damien JACOB @prospec_ticProfesseur invité à HEC – Ecole de gestion de l’Université de Liège,
à la HEPL, à la Haute Ecole Provinciale du Hainaut – Cordorcet et à l’Université de Strasbourg
Formateur et consultant en e-businee et en e-commerce
Cours e-economie – 4e partie (2014-2015)
La 3e lame de fond numérique
° @ prospec_tic
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Affranchi du papier, CD, DVD 1e assaut
L’acheteur futé, connecté 2e assaut
Le citoyen agacé par les murailles 3e assaut
Dématérialisation des écrits, sons, vidéos
E-Commerce
Peer-to-peer Plateforms
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« Peer-to-peereconomy »
Dématérialisation
E-Commerce
Les grands chambardements
2000 2010
?
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La 3e lame de fond se répand…
° @ prospec_tic
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La 3e lame de fond :« Des barbares sapent
les murailles de l’Empire»
« LE NUMÉRIQUE DÉVORE LE MONDE » (MARC ANDREESSEN)
° @
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• Valorisation de capacités disponibles
• Repérage de rentes, liées souvent: à des asymétries d’information,
à des régimes sociaux particuliers,
à des accès réglementés à la profession,
voire à des distorsions de concurrence
• Optimisation du moindre gisement de valeur « dormante »
via une place de marché, fixation d’un prix théoriquement plus juste, librement consenti, transparent
Les pirates et des barbares attaquent pour abattre les murailles de filières
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www.haystackmobile.com
vs Vinci, Ville de Boston,… www.uber.com
vs Group G7…
www.unticket.fr,
www.Metroeclaireur.com
vs RATP,…
Entre places de marché et plateformes collaboratives
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• Filière ‘Finance’ Assurance, prêt
• Filière ‘Immobilier’ Tourisme
• Filière ‘transport’ Taxis Auto-école Transport en commun Parking
• Filière ‘énergie’
• Secteur public Education Santé
• …
Chute des rentes / murailles réglementaires ou corporatives
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Le poids économique des biens partageables dans un ménage
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Source: Rapport http://www.iddri.org - 2014
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P2P Economy:Les différentes formes
Source: Rapport http://www.iddri.org - 2014
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Source: Jeremiah Owyang – 2014 http://www.visioncritical.com
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Economie « collaborative »basée sur le partage entre pairs
• Remise en cause de la notion de propriété Pas vraiment une pratique nouvelle (économie sociale et solidaire très
développée au XIXe siècle) Par contre ampleur médiatique et facilité de mise en place grâce aux
TIC
• Capital « sympathie » Gain de pouvoir d’achat pour le consommateur (jusqu’à 7%) Impact écologique (jusqu’à – de 20% de déchet des ménages) Mais récupération par des sociétés capitalistiques (Google, Goldman
Sachs,…) Pus vraiment le modèle de coopérative;
la création de valeurs échappe aux utilisateurs (des actes de générosité deviennent des actes de consommation ; optimisation fiscale.
Sources: Cours e-economie de Damien Jacob; exposé de Philippe Moati, professeur d’économie à Paris-Diderot et interview de Paul Jorian, professeur à la VUB, au Soir (19/4/2014)
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• Ne conduisent pas de taxis / voitures d’auto-école
• Ne gèrent pas un réseau de transport ferré / d’énergie
• Ne gèrent pas un hôtel / chambre d’hôte
• Ne gèrent pas une agence matrimoniale, une agence de location de skis, une agence d’intérim,…
• Ne produisent pas d’œuvres artistiques (films, photos,…)
• Ne sont pas des artisans…
• Ne prêtent pas d’argent…
Les pirates / barbares se positionnent comme intermédiaires clés,
• En enrôlant les consommateurs
• en exacerbant la concurrence (ex: AirBnB)
• tout en tentant de capter la meilleure partie de la valeur produite
Les barbares ne produisent pas !Pour certains, il vampiriseraient !
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Les 2 principales forces des barbares:
1. Une énergie particulière: la récupération et le traitement des (profusions de) données (…souvent gracieuses) économie « quaternaire » personnalisation
ex: Netflix Ex: Google (Car, Nest,…) Ex: Amazon (vs Hachette)
2. Orientés « expérience clients » (ex: Uber) « Consommacteur »
(… mais sans un total libre arbitre, car orienté par un algorithme !)
Souhaite partager des avis Souhaite un taxi orienté « service au client » Préfère une offre de mobilité qu’être propriétaire d’une voiture
Les armes des barbares
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1) L’obstacle juridique:
1. Règlementation Accès à la profession
Ordre professionnel, licences, numerus clausus, tarifs officiels, régimes sociaux particuliers,…
Règles sectorielles (ex: contrôle sanitaire, sécurité habitation,…) Règles fiscales et sociales pour les activités professionnelles
(accessoires)
2. Protection de la vie privée Traitement des données personnelles
3. Propriété intellectuelle Droit d’auteur et des marques (ex: couleur des lignes RATP,…) Droit de propriété sur les bases de données informatiques
Les failles des pirates / barbares
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2) Vision romantique, et des argumentaires idéologiques qui sonnent parfois faux: « greenwashing » « anti-capitalisme »: partage « désintéressé » / « scout » « On signale les contrôles de tickets pour améliorer la fluidité » Des actes de générosité actes de consommation
3) L’économie des réseaux tend à la concentration nouveaux monopoles naturels
4) L’impact macro-économique: dumping social, perte possible d’emplois, de recettes fiscales risque de décroissance (sur base des modes de calcul actuels du PIB)
Les failles des barbares
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Le bouclier législatif, une solution ? Probablement contre les pirates,
moins contre les barbares !
I L NE SUFFIT PAS DE SE CROIRE + CIVIL ISÉ…
D IFFICILE: 1) DE BIEN COMPRENDRE LES BARBARES
2) D E BIEN RÉAGIR FACE AUX BARBARES
° @
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Devenez barbares !?
° @
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2 exemples de grandes entreprises ayant mué vers « l’économie quaternaire » :
• Wal-Mart face à Amazon Création d’un écosystème de startups
Agilité !
Innovation (mix R&D et nv Business Model) !
• Financial Times Les datas dans la « newsroom » « le numérique, c’est le relationnel, plus les ventes » (@jodbod)
« Le pouvoir de l’abonnement vient du traitement des données » (John Ridding, CEO)
Monétisation des events et des « premium subscriptions »
Devenez barbares
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• Attention: si une position est déjà prise par un barbare, il sera difficile de le déloger
Ex: position dominante de Booking.com, que seule la nllegénération de pirates (AirBnB,…) peut menacer
Winner-takes-all
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Rôle des 4 géants
Source: Paul Belleflamme (2013)° @ prospec_tic
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• Des secteurs (parapublics) encore à défricher: Santé, Transport, Enseignement, …
• Artisanat Domaines où il est difficile de créer une plateforme et de traiter
des données cohérentes Luxe Circuits courts
• …
Et/ou créez un écosystème dans une niche
OPEN DATA
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• Impact économique Nombreuses filières du secteur privé touchées Lobby politique: chantage à l’emploi,…
Amenuisement des frontières entre activité amateur et professionnelle Diminution de recettes fiscales et sociales
• Impact sur le pouvoir Exécutif Compétences de l’Etat et sphère économique publique également
touchées: Transport
Logement
Energie
Education
Santé
• Impact sur le pouvoir Législatif
Impact pour l’Etat
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1. Règles plus orientées « clients » que protection de la profession
Ex: transport collectif Ex: suppression des systèmes de rente, de « lock-in » (licences,
périodes de résiliation,…)
2. Contrôle des données par son propriétaire
3. Open data
4. Fiscalité équitable <> concurrence déloyale, dumping
5. Lois anti-trust / anti-discrimination Non éviction de concurrents, barrières à de nouveaux entrants
Ex: Garantir que Google ne concurrence pas ses annonceurs◦ Réflexions en Allemagne
Tarification dynamique et système d’attribution Ex: Algorithme opaque d’Uber,…
Le législateur prêt à dépoussiérer les règles ?
° @ prospec_tic
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• Revenus de commission comme plateforme / intermédiaire de confiance en CtoC (« peer to peer »)« labellisateur privé » (en substitution d’une autorité
publique) Compétences pour cours particuliers
Compétences comme chauffeurs
• Business Model « monthly subscription »En substitution du modèle commercial standard
En substitution de l’installation d’un logiciel (SaaS)
• Collecte, traitement et monétisation des données Données personnelles
Données d’utilisation
3 business models à examiner
° @ prospec_tic
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A examiner aussi le BtoB
![Page 32: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/32.jpg)
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![Page 33: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/33.jpg)
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![Page 36: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/36.jpg)
Start-up belge lancée en 2009
![Page 37: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/37.jpg)
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![Page 38: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/38.jpg)
• 9 grandes catégories, pouvant être affinées en sous-catégories :
Publicité revenu publicitaire / d’affiliation Infomédiaire prestation de services Communautaire Affiliation revenu d’affiliation Intermédiation Marchand Producteur Abonnement marge commerciale brute
A l’usage
Typologie des ‘Website Models’
Source: Cours « Managing the Digital Enterprise » de Pr. RAPPA, Professor of TechnologyManagement at North Carolina State University. http://digitalenterprise.org
…ou une
combinaison
de plusieurs
modèles
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Economie du « gratuit »
Source: Paul Belleflamme (2013)° @ prospec_tic
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Pour en savoir plus: quelques ressources utiles
L ISTE SUR : HTTP://WWW.RETIS.BE/REFERENCES
° @
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![Page 42: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/43.jpg)
http://www.iddri.org/Publications/Collections/Analyses/ST0314_DD%20ASN_eco%20partage.pdf
![Page 44: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/44.jpg)
• Economie du partage: enjeux et opportunités pour la transition écologique Damien Demailly et Anne-Sophie Novel (2014), IDDRi – Sciences Po, 32p. http://www.iddri.org/Publications/Economie-du-partage-enjeux-et-opportunites-pour-la-
transition-ecologique
• L'ère numérique, un nouvel âge de l'humanité : Cinq mutations qui vont bouleverser notre vie, Gilles Babinet (2014), Edition Le Passeur, 236p.,
ISBN: 978-2368900673
• E-commerce : Les bonnes pratiques pour réussir, Damien Jacob (2012), Edition Edipro, 336p.,
ISBN: 978-2874962288
• L'âge de la multitude: Entreprendre et gouverner après la révolution numérique, Henri Verdier et Nicolas Colin (2012), Edition A. Colin, 288p.,
ISBN: 978-2200277833
• Economie du numérique et de l'internet, Thierry Penard et Eric Malin (2010), Edition Vuibert, 192p.,
ISBN: 978-2311001259
• Gratuit !: Du déploiement de l'économie numérique, Olivier Bomsel (2007), Edition Folio, 307p,
ISBN: 978-2070339570
Références des ouvrages
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![Page 45: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/45.jpg)
• http://www.lafing.org (programme « Sharevolution) et http://www.internetactu.net (dossier passionnant « Qu’est-ce que l’économie du partage partage? »)
• http://www.renaissancenumerique.org
• http://www.ouishare.net ; http://www.shareable.net
• http://barbares.thefamily.co
• http://colin-verdier.com; http://www.henriverdier.com
• http://blog.tcrouzet.com ;http://www.prospectic.org;
• http://www.bostonglobe.com
• http://blog.economie-numerique.net; http://www.economienouvelle.fr
• http://theinnovationandstrategyblog.com
• http://www.gillesbabinet.com ; http://www.fredcavazza.net
Liens utiles : http://www.retis.be/economie-du-partage/
Cours « E-economie »Quelques blogs et sites à suivre
![Page 46: E economie contributive](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060117/558690ead8b42ac1788b4653/html5/thumbnails/46.jpg)
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Blog du cours : www.prospectis.be
Diaporama : www.prospectic.net
Discutons-en !
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