E-deklaracje

53
1 E-deklaracje ul. Młynowa 21A 15-404 Białystok tel.: 85 878 87 03 fax : 85 878 87 02 www.pus.biaman.p l Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku

description

Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku. E-deklaracje. ul. Młynowa 21A 15-404 Białystok tel.: 85 878 87 03 fax : 85 878 87 02 www.pus.biaman.pl. E-deklaracje korzyści. bezpieczeństwo przesyłanych danych, obniżenie kosztów administracyjnych typu toner, papier, opłaty pocztowe, - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of E-deklaracje

Page 1: E-deklaracje

1

E-deklaracje

ul. Młynowa 21A15-404 Białystok

tel.: 85 878 87 03fax : 85 878 87 02

www.pus.biaman.pl

Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku

Page 2: E-deklaracje

2

E-deklaracjekorzyści

bezpieczeństwo przesyłanych danych,

obniżenie kosztów administracyjnych typu toner, papier, opłaty pocztowe,

oszczędność czasu na etapie obsługi wskazanych dokumentów w jednostce korzystającej z aplikacji e-deklaracje,

automatyczne uzyskanie UPO – Urzędowego Poświadczenia Odbioru,

Page 3: E-deklaracje

3

E-deklaracjekorzyści c.d.

uniknięcie błędów o charakterze logicznym oraz rachunkowym,

zebranie i uporządkowanie dokumentów w jednym miejscu,

efekty prestiżowe; nowoczesna instytucja korzysta z nowatorskich i innowacyjnych rozwiązań administracyjno – technicznych.

Page 4: E-deklaracje

4

E-deklaracjekorzyści c.d.

termin składania informacji podsumowujących VAT-UE:

zgodnie z brzmieniem art. 100 ust. 7 ustawy o VAT informacje podsumowujące składane za pomocą środków komunikacji elektronicznej składa się do dnia 25. miesiąca następującego po upływie miesiąca/kwartału; informacje VAT-UE w formie papierowej składa się do 15-go.

Page 5: E-deklaracje

5

E-deklaracjekorzyści c.d.

znaczna ilość dokumentów związanych z rozliczeniem

podatku dochodowego od osób fizycznych w związku z wypełnianiem obowiązków płatnika.

Page 6: E-deklaracje

6

E-deklaracjeakty prawne

Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 19 grudnia 2007 w sprawie określenia rodzajów deklaracji, które mogą być składane za pomocą środków komunikacji elektronicznej (Dz.U. Nr 246, poz. 1817 z późn. zm.) – obowiązuje od 1 stycznia 2008 r.,

Rozporządzenie Ministra Finansów z 19 grudnia 2011 r. w sprawie wzoru pełnomocnictwa do podpisywania deklaracji składanej za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz wzoru zawiadomienie o odwołaniu tego pełnomocnictwa (Dz. U. Nr 286, poz. 1681) – obowiązuje od 1 stycznia 2012r.

Page 7: E-deklaracje

7

E-deklaracjeakty prawne

Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 24 grudnia 2012 r. w sprawie sposobu przesyłania deklaracji oraz podań oraz rodzajów podpisu elektronicznego, którymi powinny być opatrzone (Dz. U. z 2012 r., poz. 1537) – obowiązuje od 1 stycznia 2013 r.

Rozporządzenie MF z 13 stycznia 2013 roku w sprawie określenia rodzajów zgłoszeń, które mogą być składane za pomocą środków komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2013, poz. 203); w rozporządzeniu jest mowa o zgłoszeniach identyfikacyjnych/aktualizacyjnych i załącznikach do nich. Dotyczy ono jedynie osób fizycznych i zacznie obowiązywać z dniem 1.07.2013 r.

Page 8: E-deklaracje

8

Rodzaje deklaracji składanych za pomocą środków

komunikacji elektronicznej

Zgodnie z rozporządzeniem MF z 19 grudnia 2007 r. za pomocą środków komunikacji elektronicznej mogą być składane m.in. deklaracje z grupy:

VAT (w tym VAT-23 i VAT-24, VAT-R i VAT-Z, a od 01.01.2013 także VAT-ZD), CIT, WZP, WZS, IFT, PIT, PCC, SD, a także ORD-ZU (uzasadnienie przyczyn korekty).

Page 9: E-deklaracje

9

E-deklaracjerodzaje podpisów

Deklaracje i podania mogą być opatrzone: Bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym

przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu w rozumieniu ustawy z dnia 18 września 2001 r. o podpisie elektronicznym (Dz. U. Nr 130, poz. 1450 z późn. zm.),

Innym podpisem elektronicznym zapewniającym autentyczność deklaracji i podań.

Page 10: E-deklaracje

10

Podpis elektroniczny

Zgodnie z rozporządzeniem MF z 24.12.2012 r. podpisem elektronicznym zapewniającym autentyczność deklaracji i podań innym niż bezpieczny podpis elektroniczny weryfikowany przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu mogą być opatrywane dokumenty składane przez podatników będących osobami fizycznymi; oparty jest na zestawie cech informacyjnych podatnika przesyłającego deklarację (w tym tzw. danych autoryzujących, np. wysokości przychodu wykazanego za rok podatkowy o dwa lata wcześniejszy niż rok podatkowy, w którym są przesyłane deklaracje lub podania).

Page 11: E-deklaracje

11

Podpis elektroniczny c.d.

Pozostali podatnicy podpisują przesyłane elektronicznie dokumenty podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

Page 12: E-deklaracje

12

E-deklaracjepełnomocnictwo

Jedynym warunkiem składania dokumentów w formie elektronicznej jest złożenie, przed pierwszym przystąpieniem do przesłania dokumentu w takiej formie, do urzędu skarbowego właściwego dla podatnika / płatnika / inkasenta papierowego formularza UPL-1.

Jest to pełnomocnictwo do podpisywania deklaracji składanej za pomocą środków komunikacji elektronicznej przy użyciu podpisu elektronicznego weryfikowanego za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

Page 13: E-deklaracje

13

E-deklaracjepełnomocnictwo c.d.

Jedno takie upoważnienie wystarczy do obsługi deklaracji składanych do wszystkich urzędów skarbowych. Płatnicy, którzy wcześniej złożyli UPL-1 i nie zostało ono odwołane, nie muszą go składać ponownie.

Do odwołania pełnomocnictwa udzielonego na druku UPL-1 przeznaczony jest druk OPL-1.

Page 14: E-deklaracje

14

Podpis elektronicznydefinicje

Bezpieczny podpis elektroniczny jest przyporządkowany wyłącznie do osoby składającej ten podpis i sporządzany przy pomocy tylko jej dostępnych bezpiecznych urządzeń i danych. Użycie bezpiecznego podpisu elektronicznego daje gwarancję, że wszystkie zmiany wprowadzone w dokumencie po jego podpisaniu będą od razu widoczne. W odróżnieniu od zwykłego podpisu elektronicznego, podpis bezpieczny musi mieć określoną w przepisach strukturę oraz powstawać przy użyciu odpowiednich algorytmów kryptograficznych.

Składany jest przy pomocy specjalnej karty procesorowej lub tokena USB oraz oprogramowania służącego do składania podpisu elektronicznego.

Źródło – strona www.mg.gov.pl, Ministerstwo Gospodarki

Page 15: E-deklaracje

15

Podpis elektronicznydefinicje c.d.

Certyfikat kwalifikowany – certyfikat zawierające dane pozwalające jednoznacznie wskazać użytkownika bezpiecznego podpisu kwalifikowanego. Jest on wystawiany wyłącznie osobom fizycznym przez kwalifikowane podmioty świadczące usługi certyfikacyjne.

Kwalifikowane podmioty świadczące usługi certyfikacyjne – firmy oferujące podpis elektroniczny, spełniające wymogi bezpieczeństwa określone w ustawie. Podmioty takie są wpisane do rejestru Ministerstwa Gospodarki prowadzonego przez Narodowe Centrum Certyfikacji.

Źródło – strona www.mg.gov.pl, Ministerstwo Gospodarki

Page 16: E-deklaracje

16

Podpis elektronicznydefinicje c.d.

Narodowe Centrum Certyfikacji – instytucja pełniąca funkcje techniczne gwarantujące bezpieczeństwo systemu podpisu elektronicznego. Do jej zadań należy m.in. prowadzenie rejestru kwalifikowanych podmiotów świadczących usługi certyfikacyjne.

Źródło – strona www.mg.gov.pl, Ministerstwo Gospodarki

Page 17: E-deklaracje

17

Podpis elektroniczny

Zestawy do składania bezpiecznego podpisu elektronicznego można kupić w pięciu firmach (tzw. kwalifikowanych podmiotach świadczących usługi certyfikacyjne w zakresie podpisu elektronicznego). Przedsiębiorstwa te są wpisane do rejestru Ministra Gospodarki. Są to:

Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A., Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A., Unizeto Technologies S.A., MobiCert Sp. z o.o., Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z. o.o.

http://www.nccert.plŹródło – strona www.mg.gov.pl, Ministerstwo Gospodarki

Page 18: E-deklaracje

18

Podpis elektroniczny c.d.

Przykład zawartości certyfikatu podpisu elektronicznego

Page 19: E-deklaracje

19

Sposoby złożenia e-deklaracji

za pomocą interaktywnego formularza PDF wybranej deklaracji podatkowej,

za pomocą aplikacji e-Deklaracje Desktop (Aplikacja e- Deklaracje Desktop umożliwia złożenie formularzy elektronicznych bez podpisu kwalifikowanego),

z wykorzystaniem modułów oferowanych przez producentów oprogramowania, umożliwiających przesyłanie formularzy e-Deklaracje PIT bezpośrednio z systemów finansowo – księgowych podatnika.

Page 20: E-deklaracje

20

Formularze interaktywne PDF

Przeznaczone są dla:

Podatników będących osobami fizycznymi,

Podatników, płatników i inkasentów, którzy zawiadomili naczelnika urzędu skarbowego o zamiarze składania deklaracji w formie elektronicznej – możliwe zastosowanie jedynie podpisu weryfikowanego za pomocą ważnego certyfikatu (UPL-1).

Page 21: E-deklaracje

21

Do składania deklaracji za pomocą interaktywnych formularzy PDF

wymagany jest:

1. Podpis elektroniczny z kwalifikowanym certyfikatem: Podłączone i zainstalowane urządzenie do obsługi

kwalifikowanego podpisu elektronicznego – czytnik kart kryptograficznych z zainstalowanymi sterownikami w systemie operacyjnym,

Karta kryptograficzna z ważnym kwalifikowanym podpisem elektronicznym,

Skonfigurowana baza certyfikatów systemu operacyjnego (dodane do magazynu systemowego certyfikatów centrum certyfikacji – wystawcy certyfikatu użytkownika oraz magazynu osobistych certyfikatów – certyfikat użytkownika).

Page 22: E-deklaracje

22

Do składania deklaracji za pomocą interaktywnych formularzy PDF

wymagany jest: (c.d.)

2. Komputer z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows (2000, XP, Vista, Windows 7 lub Windows 8) i skonfigurowanym dostępem do internetu.

3. Zainstalowane oprogramowanie Adobe Reader w aktualnej wersji (co najmniej wersja 8.1.4 lub wyższa, zalecana wersja polska) – odpowiednia wersja do pobrania na stronie producenta: www.adobe.com/pl lub get.adobe.com/reader/.

Page 23: E-deklaracje

23

Do składania deklaracji za pomocą interaktywnych formularzy PDF

wymagany jest: (c.d.)

4. Pobrana ze strony internetowej systemu e-Deklaracje (www.finanse.mf.gov.pl/systemy-informatyczne/e-deklaracje/do-pobrania) i zainstalowana w systemie aktualna wtyczka (plugin) do programu Adobe Reader.

5. Pobrane ze strony internetowej systemu e-Deklaracje (www.finanse.mf.gov.pl/systemy-informatyczne/e-deklaracje/formularze) i zapisane na dysku lokalnym odpowiednie wzory formularzy interaktywnych PDF.

Page 24: E-deklaracje

24

Instalacja wtyczki

Jeżeli w systemie jest już zainstalowana wtyczka w starszej wersji, przed instalacją nowej należy odinstalować starą wtyczkę.

Aby zainstalować wtyczkę, należy pobrać plik na lokalny komputer ze strony www.finanse.mf.gov.pl/systemy-informatyczne/e-deklaracje/do-pobrania i uruchomić instalator wtyczki, wykonując kroki zgodnie z wyświetlającymi się komunikatami.

Page 25: E-deklaracje

25

Instalacja wtyczki c.d.

System poprosi o wskazanie katalogu na dysku lokalnym, w którym ma być zainstalowana wtyczka. Ważne jest, aby wskazać poprawny katalog, w którym jest zainstalowana aktualnie używana przeglądarka Adobe Reader.

Błąd może skutkować brakiem wtyczki po otwarciu interaktywnego formularza PDF w przeglądarce Adobe Reader – należy wówczas ponownie zainstalować wtyczkę, wskazując inny niż w trakcie poprzedniej instalacji katalog docelowy.

Page 26: E-deklaracje

26

Instalacja wtyczki c.d.

W zależności od zainstalowanej wersji przeglądarki Adobe Reader będzie to katalog:

Adobe Reader 11.x c:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins

Adobe Reader 10.x c:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\plug_ins

Adobe Reader 9.x c:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\plug_ins

Page 27: E-deklaracje

27

Wypełnienie deklaracji

Deklaracje pobieramy z niżej wymienionej strony: http://www.finanse.mf.gov.pl.

Po zapisaniu na dysku otwieramy ściągnięty plik przy pomocy skonfigurowanego wcześniej programu Adobe Reader.

Wszystkie pozycje obowiązkowe oznaczone są czerwoną ramką. Dla ułatwienia wypełniania pól w całym formularzu po ustawieniu kursora myszki na odpowiednim polu wyświetlona zostanie podpowiedź oraz krótki opis pola i sposobu jego wypełnienia.

Page 28: E-deklaracje

28

Wypełnienie deklaracji c.d.

W trakcie wypełniania deklaracji istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wypełnionego formularza przed jego wysłaniem lub wyczyszczenia formularza w razie potrzeby usunięcia wprowadzonych do niego danych.

Na każdym etapie można również zapisać dokument na dysk lokalnego komputera w celu dalszej edycji (funkcja „Zapisz jako” w menu „Plik”).

Page 29: E-deklaracje

29

Podpisanie i wysłanie deklaracji

W celu podpisania i wysłania dokumentu, w przypadku używania Adobe Reader w wersji 8 lub 9 należy nacisnąć przycisk „Podpisz i wyślij” znajdujący się w prawym górnym rogu okna.

Page 30: E-deklaracje

30

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

W przypadku używania Adobe Reader w wersji X lub XI zainstalowana wtyczka systemu e-Deklaracje znajduje się w rozwijanym menu „Narzędzia” lub „Rozszerzone” (w zależności od zainstalowanej aktualizacji wersji). Po naciśnięciu przycisku, po prawej stronie należy rozwinąć „E-Deklaracje”, a następnie wybrać „Podpisz i wyślij”.

Page 31: E-deklaracje

31

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

Page 32: E-deklaracje

32

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

Po naciśnięciu przycisku „Podpisz i wyślij” uruchomiony zostaje kreator podpisywania i wysyłania danych wprowadzonych do formularza interaktywnego. W przypadku podpisywania podpisem kwalifikowanym należy wskazać odpowiedni certyfikat z widocznej listy.

Jeśli na komputerze zainstalowane są inne certyfikaty, aby je wyświetlić, należy zaznaczyć opcję „Pokaż wszystkie zarejestrowane certyfikaty”. Domyślnie może być widoczna tylko opcja „Dane autoryzujące”.

Page 33: E-deklaracje

33

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

Po wybraniu certyfikatu w kolejnym oknie kreatora podpisywania i wyświetlania pojawi się szczegółowa informacja o wybranym certyfikacie kwalifikowanym.W danych dotyczących wydawcy certyfikatu kwalifikowanego powinien pojawić się jeden z poniższych wystawców:

CN=CERTUMQCA,O=UnizetoTechnologies S.A.,C=PL CN=SigillumPCCE -kwalifikowany CA1,O=Sigillum Polskie Centrum

Certyfikacji Elektronicznej,C=PL CN=SigillumPCCE -kwalifikowany CA1,O=Polska Wytwórnia Papierów

Wartościowych S.A.,C=PL CN=COPESZAFIR -Kwalifikowany,O=KrajowaIzba Rozliczeniowa S.A.,C=PL CN=CenCertCentrum Certyfikatów Kwalifikowanych,O=EnigmaSOI sp. z

o.o.,C=PL CN=CENCERTCentrum Certyfikatów Kwalifikowanych,O=SafeTechnologies

SA,C=PL CN=CentrumMobiCert-Kwalifikowany,O=MobicertSp. z o.o.,C=PL

Page 34: E-deklaracje

34

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

Kolejnym krokiem jest podanie kodu PIN użytej karty kryptograficznej i zatwierdzenie go przez naciśnięcie przycisku „OK”.

Page 35: E-deklaracje

35

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

Po podpisaniu dokumentu zostanie wyświetlone kolejne okno kreatora, prezentujące podpisany i zakodowany dokument w formacie XML. Na tym etapie użytkownik ma możliwość zapisania podpisanego już dokumentu XML – używając przycisku „Zapisz podpisany dokument XML”.

Page 36: E-deklaracje

36

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

Po wysłaniu dokumentu pojawi się okno zawierające informację „Numer referencyjny wysłanego dokumentu” oraz „Skrót wysłanego dokumentu”. Dane te można zapisać do pliku tekstowego używając przycisku „Zapisz numer referencyjny i skrót wysłanego dokumentu do pliku tekstowego”.

Numer referencyjny wysłanego dokumentu będzie niezbędny do sprawdzenia statusu i pobrania Urzędowego Poświadczenie Odbioru (UPO).

Page 37: E-deklaracje

37

Podpisanie i wysłanie deklaracji c.d.

Page 38: E-deklaracje

38

Wynik weryfikacji danych

Weryfikacja pozytywna – status o symbolu „200: Przetwarzanie dokumentu zakończone poprawnie, pobierz UPO”; równocześnie aktywny stanie się przycisk „Pobierz urzędowe poświadczenie odbioru (UPO)”, które umożliwi pobranie UPO (zostanie otwarte nowe okno przeglądarki internetowej z wpisanym w formularzu numerem referencyjnym dokumentu). Po pobraniu UPO należy kliknąć przycisk „Zakończ”.

Page 39: E-deklaracje

39

Wynik weryfikacji danych c.d.

Weryfikacja negatywna – status z grupy „4XX” (większy lub równy 4) oznacza, że dokument został odrzucony. W takiej sytuacji należy zapoznać się z opisem błędu, a następnie kliknąć przycisk „Zakończ”, poprawić błędy w formularzu i ponownie rozpocząć procedurę wysyłania dokumentu.

W przypadku statusów „301”, „302”, „303”, mamy do czynienia z dalszym przetwarzaniem dokumentów; aktywny staje się przycisk „Sprawdź ponownie”.

Page 40: E-deklaracje

40

Urzędowe Poświadczenie Odbioru

Podczas wysyłania dokumentu (w ostatnim kroku kreatora) należy kliknąć przycisk „Pobierz urzędowe poświadczenie odbioru (UPO)”. W nowym oknie przeglądarki pojawi się formularz służący do pobrania UPO. Unikalny numer referencyjny dokumentu zostanie automatycznie przeniesiony do właściwego pola. W celu pobrania UPO należy wtedy użyć przycisku „Sprawdź status dokumentu”.

Page 41: E-deklaracje

41

Urzędowe Poświadczenie Odbioru c.d.

W przypadku nieprzeniesienia numeru referencyjnego do formularza interaktywnego służącego do pobrania UPO należy go skopiować lub przepisać. Numer ten można odnaleźć w pliku zapisanym podczas wysyłki lub na wysłanym dokumencie w prawym, górnym rogu albo w „Rejestrze wysyłek” wtyczki.

Page 42: E-deklaracje

42

Urzędowe Poświadczenie Odbioru c.d.

Po naciśnięciu przycisku „Sprawdź status dokumentu” i otrzymaniu statusu „200” widoczny stanie się przycisk „Pobierz UPO” umożliwiający wyświetlenie i pobranie UPO.

Po kliknięciu przycisku „Pobierz UPO” wyświetlone zostanie Urzędowe Poświadczenie Odbioru.

Page 43: E-deklaracje

43

Urzędowe Poświadczenie Odbioru c.d.

W przypadku wysłania duplikatu deklaracji otrzymamy status:

„200: Przesłałeś duplikat, pobrane UPO dotyczy oryginału dokumentu. Przetwarzanie dokumentu zakończone poprawnie, pobierz UPO”.

Page 44: E-deklaracje

44

Urzędowe Poświadczenie Odbioru - rejestr wysyłek

Status wysyłanego dokumentu elektronicznego można również zweryfikować po zakończeniu kreatora wysyłania, przy użyciu „Rejestru wysyłek”.

W tym celu, w przypadku posiadania programu:

Adobe Reader w wersji 8.x lub 9.x należy kliknąć przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu „Rejestr wysyłek”.

Page 45: E-deklaracje

45

Urzędowe Poświadczenie Odbioru - rejestr wysyłek c.d.

W przypadku posiadania wersji Adobe Reader X i XI (w zależności od aktualizacji) należy kliknąć przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu „Narzędzia” lub „Rozszerzone”, a następnie rozwinąć menu „E-Deklaracje” i wybrać „Rejestr wysyłek”.

Page 46: E-deklaracje

46

Urzędowe Poświadczenie Odbiorurejestr wysyłek c.d.

Po wykonaniu powyższych czynności zostanie otwarte okno zawierające rejestr wszystkich wysłanych z komputera dokumentów do systemu e-Deklaracje. Należy ustawić kursor na interesującym nas numerze referencyjnym, a następnie kliknąć przycisk „Sprawdź status”. Po naciśnięciu przycisku należy poczekać, rejestr przekieruje nas do nowego okna domyślnej przeglądarki internetowej i otwartego w nim interaktywnego formularza pozwalającego na sprawdzenie statusu i pobranie UPO wystawionego przez system e-Deklaracje.

Page 47: E-deklaracje

47

Urzędowe Poświadczenie Odbioru - rejestr wysyłek c.d.

Page 48: E-deklaracje

48

Urzędowe Poświadczenie Odbioru c.d.

Dalsze postępowanie – jak wcześniej: numer referencyjny zostanie automatycznie przeniesiony do otwartego w oknie przeglądarki formularza. W celu weryfikacji statusu należy kliknąć przycisk „Sprawdź status dokumentu”; otrzymamy odpowiedni status (tylko dla dokumentów o statusie „200” można będzie pobrać UPO).

UPO stanowi dowód i potwierdza termin złożenia deklaracji/dokumentu.

Page 49: E-deklaracje

49

Przydatne linki i kontakty

Infolinia systemu e-Deklaracje Krajowa Informacja Podatkowa, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:15 – 16:15 (pomoc w sprawie procedur składania deklaracji):

Tel. 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych),Tel. 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych)Tel. +48 22 330 03 30 (z zagranicy)

Page 50: E-deklaracje

50

Przydatne linki i kontakty c.d.

Pomoc Techniczna systemu e-Deklaracje, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:15 – 16:15 (pomoc w sprawie problemów technicznych przy obsłudze systemu):

Tel. 22 694 49 74 e-mail: [email protected]

Page 51: E-deklaracje

51

Pomoc w sprawie podpisu elektronicznego

CERTUM – Powszechne Centrum Certyfikacji www.certum.pl

Infolinia (czynna 24 godziny na dobę) Tel.: 801 540 340 (z tel. stacjonarnych), Tel.: +48 91 48 01 340 (z tel. komórkowych), E-mail: [email protected]

Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. www.kir.com.pl

Infolinia (poniedziałek – piątek, w godz. 8.00-18.00) Tel.: 801 500 207 (z tel. stacjonarnych), Tel.: 22 545 55 55 (z tel. stacjonarnych i komórkowych),

Page 52: E-deklaracje

52

Pomoc w sprawie podpisu elektronicznego c.d.

SIGILLUM – Polskie Centrum Certyfikacji Elektronicznejwww.sigillum.plInfolinia Tel.: 22 464 79 79 (pon.-pt. godz. 7.00-15.00), Tel.: 0801 640 033 (24 godziny na dobę)

CenCert – Centrum Certyfikacji Kluczy www.cencert.pl Infolinia tel.: 801 055 015,

Centrum MobiCert www.mobicert.pl Infolinia tel.: 22 494 40 88, E-mail: [email protected]

Page 53: E-deklaracje

53

Dziękuję za uwagę