E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

11
E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad Studija slu aja kako upropastiti prodaju i iza i kao pobednik č ć Dejan Nikoli ć Rukovodilac poslovanja na Internetu ( Internet Business Manager ) 21/04/10 Dizajnerski mesec 1

description

Prezentacija "E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad " koju je Dejan Nikolić održao na konferenciji E-trgovina 2010 21. aprila 2010. godine na Paliću.

Transcript of E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

Page 1: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazadStudija slu aja kako upropastiti prodaju i iza i kao pobednikč ć

Dejan NikolićRukovodilac poslovanja na Internetu (Internet Business Manager)

21/04/10 Dizajnerski mesec 1

Page 2: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 2

RASPR

ODATO

Page 3: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 3

Page 4: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 4

Page 5: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 5

Page 6: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 6

FinansijeOk?

Inventar Isporuka

ERP

Re-order ili podr kaš

Procesiranje kartica

Prodaja

Nabavka

Upit Odgovor

Ne

Da

Nema nastanju

Ima nastanju

Page 7: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 7

Page 8: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 8

Page 9: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

•7681 porud binaž•3 meseca i enja zaostalih porud binač šć ž•2 slu aja povra aja novcač ć•u e e online prodaje u ukupnoj prodaji – č šć

6,4%•u e e online prodaje u profitu – 72,8%č šć•duplirana pose enost sajtać•odjek me u akcionarima (CR 12%)đ

21/04/10 Dizajnerski mesec 9

Rezultati

Page 10: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

21/04/10 Dizajnerski mesec 10

Zaklju akč

Štitili smo se na pogrešnoj strani

Pogrešno predviđanje zbog potcenjivanja Internet tržišta

Naučili smo lekciju?

Page 11: E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazad

Hvala

21/04/10 Dizajnerski mesec 11