e-Care
6
20 noiembrie e-Care Teodor Blidarus
-
Upload
inga-kirby -
Category
Documents
-
view
23 -
download
0
description
e-Care. Teodor Blidarus. Orizontale software. Platforma e-Care. Conectare la sistem back-office Publicare automata a oricarei informatii din back-office pentru clienti si furnizori intr-un portal Personalizare aspect portal (corporate image) - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of e-Care
20 noiembrie 2007
e-Care
Teodor Blidarus
20 noiembrie 2007
Orizontale software
20 noiembrie 2007
Platforma e-Care Conectare la sistem back-office Publicare automata a oricarei
informatii din back-office pentru clienti si furnizori intr-un portal
Personalizare aspect portal (corporate image)
Integrare prin schimb de date cu sistemele partenerilor
Preluare informatii de la clienti si furnizori si actualizare in back-office
Notificari clienti si furnizori asupra evenimentelor inregistrate in back-office
Plati online Segmentarea clientilor pe criterii de
marketing si publicarea de informatii relevante pentru segmentul respectiv
20 noiembrie 2007
Studiu de caz Integrare e-Care si
Charisma Financial Services Clientii firmelor de leasing pot
vizualiza situatia contractelor, plati, etc.
Clientii pot tipari facturile on-line sau le pot primi pe e-mail
Clientii pot tipari orice document on-line daca sunt respectate conditii de business
20 noiembrie 2007
Studiu de caz Avantaje
Reduce costurile de call center
Rezolva problema pierderii facturilor sau a neajungerii la timp
Reduce timpul de plata al clientilor
Eficientizeaza costurile de marketing
Imagine noua – inovatie, abordare profesionista, contact personalizat
20 noiembrie 2007
Intrebari?
