Dulce de Mandarina1) Ignacio Carrillo2) Victoria Matta3) Agustina Movalli

INFORMACION IMPORTANTE:

•Duración del recorrido: 50 minutos.•Se realizaran recorridos desde las 17hs

hasta las 21hs (4 recorridos).•Horarios de recorridos: 17:00, 18:00,

19:00, 20:00. (10 minutos de intervalo).•Visitas en grupos de entre 5 y 15

personas debido al tamaño de las instalaciones.

•Se ocuparan 2 guías por recorrido.

SALAS A UTILIZAR

•Laboratorio: cocina•Sala de cañón del 5to piso: recepción•Biblioteca: sala de reuniones•4to 1ra: sala de envasados•5to 1ra: departamento de RR.HH.•6to 2da (economía): sala de

almacenamiento•6to 1ra: departamento de marketing•«Pecera»: venta al publico•Dirección: gerencia

PLANO

RECORRIDO

•El recorrido empieza con un solo guía,

situado en la planta baja, que acompañara

a los visitantes hacia el 5to piso, donde se

encuentran las diferentes áreas de

nuestra empresa.

• Al llegar al quinto piso, los guías los llevarán a

la sala de recepción, donde estará preparado un

video explicativo de unos 10 minutos sobre la

visión, misión, valores y un poco de la historia

de la empresa. Aquí solo deberá estar una

persona que se encargue de reproducir el video

y de responder a las preguntas.

• Una vez terminado el video, el grupo será dirigido a

la cocina, donde podrán ver el proceso de fabricación

de nuestros dulces y mermeladas de mandarina, aquí

podrán ver aproximadamente 10 trabajadores

realizando sus tareas, quienes además responderán a

sus preguntas luego de explicar el proceso (10 min)

• Cuando se termine de mostrar el proceso, los

guías llevaran al grupo a la sala de envasado

donde se mostrara y explicara brevemente el

proceso que utilizamos y los frascos y etiquetas

que empleamos. Esto será mostrado por dos

personas y durará tan solo 3 minutos.

• Luego, los responsables del recorrido mostraran

brevemente la sala de almacenamiento. Aquí se

explicaran las diferentes formas en las que se

pueden almacenar las mermeladas y nuestro

método utilizado. Acá no habrá nadie trabajando y

los guías solo se demorarán 2 minutos en mostrar

este sector.

• Después se empezara el recorrido por las diferentes

oficinas administrativas de la empresa: el departamento de

marketing, el departamento de rr.hh. y la gerencia general.

En este recorrido se verán trabajar aproximadamente 3

personas en cada área, quienes explicaran brevemente la

tarea en la que se desempeñan e invitaran a los visitantes

a participar mediante diferentes actividades. El recorrido

entero durará unos 7 u 8 minutos.

• Una vez terminado todo el recorrido por las diferentes áreas

de importancia para la empresa, invitaremos a los visitantes

a pasar a la sala de reuniones o muestras, donde se

expondrá una selección de nuestros mas importantes

productos. Una vez en este salón, los visitantes podrán

degustar nuestros dulces y mermeladas, acompañados de

diferentes comidas. Esta etapa durará aproximadamente 5

minutos y trabajaran 3 personas para organizar las comidas.

• Para finalizar el recorrido, se invitara a los potenciales

compradores a pasar al salón principal de ventas, donde

podrán adquirir a diferentes precios y tamaños nuestros

diferentes productos. Aquí estarán trabajando tres

personas que se encargaran de mostrar y vender los

diferentes frascos. En esta etapa de la visita podremos

ocupar hasta unos 10 minutos.

• Para finalizar el recorrido los mismos guías que

acompañaron a los visitantes hasta el quinto piso, los

acompañaran devuelta hasta la planta baja, a medida

que van bajando las escaleras deberán despedir y

agradecer a todos por haber visitado la empresa.

Fin