31EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

ALEKSA DOKIĆ1

E-mail: aleksa.dokic@ekof.bg.ac.rs

DRAGAN STOJKOVIĆ2

E-mail: dragan.stojkovic@ekof.bg.ac.rs

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE3

ELECTRONIC PROCUREMENT AS A BUSINESS CONCEPT WITH STRATEGIC AND OPERATIONAL IMPLICATIONS ON MODERN TRADE

JEL KLASIFIKACIJA: M10, M11, M15

1 Univerzitet u Beogradu – Ekonomski fakultet2 Univerzitet u Beogradu – Ekonomski fakultet3 Radjenajvećimdelom,uzodređenemodifikacije,zasnovanna:Dokić,A.(2019)‘Elektronska nabavka kao instrument

optimizacije trgovinskog poslovanja’. Masterrad,UniverzitetuBeogradu,Ekonomskifakultet,Beograd

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE32APSTRAKT:

Sposobnost kompanije da ostvari operativne i strateške ciljeve kroz dobru poslovnu prak-su predstavlja ključ tržišnog uspeha. Disruptivni potencijal informaciono-komunikacionih tehnologija u modernom trgovinskom poslovanju je evidentan. Usled toga, fokus ovog rada bio je na ispitivanju samog koncepta elektronske nabavke, kao i njegove moguće primene unutar trgovinskih organizacija. Prvi korak sprovedene analize bio je usmeren na identifikovanje relevantnih teorijskih momenata, praćeno poimanjem e-nabavke u ši-rem kontekstu sistema vrednosti unutar trgovinskih preduzeća. Finalna razmatranja u okviru ovog rada usmerena su na konkretizaciju modela poslovnog odlučivanja u domenu e-nabavke.

ABSTRACT:

Theabilityofacompanytoachieveoperationalandstrategicgoalsthroughgoodbusinesspracticerepresentsthekeymarketsuccessdeterminant.Thedisruptivepotentialofinfor-mationandcommunicationstechnologiesinmoderntradeisbecomingevermoreevident.Basedonthis,thefocusofthispaperwasondeterminingtheveryconceptofe-procure-ment,aswellasitspotentialimplementationintradeorganizations.Thefirststepoftheconductedanalysiswasaimedatidentifyingrelevanttheoreticalmoments,followedbytheplacementofe-procurementinwidercontextoftradecompanies`systemofvalues.Finaldeliberationwithinthispaperareaimedatformalizingbusinessdecisionmakingmodelsinthedomainofe-procurement.

KLJUČNE REČI:E-NABAVKA, DIGITALIZACIJA TRGOVINE, PRIMARNE AKTIVNOSTI, SEKUNDARNE AKTIVNOSTI

KEYWORDS:E-PROCUREMENT, DIGITALIZATION IN TRADE, PRIMARY ACTIVITIES, SECONDARY ACTIVITIES

33EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

1. UVODModernotrgovinskoposlovanjekonkurentskuprednostcrpiizimplementacionogisiner-getskogkapacitetadigitalnihtehnologija.Jednaodnajznačajnijihfunkcionalnihoblastitrgovinskogposlovanjakoja jeposlednjedvedecenijebilapredmetdrastičnedigitalnetransformacijejestenabavka4.Nabavkapredstavljakrucijalniaspektposlovanjasvakogtrgovinskogpreduzeća.Uspešnostkompanijedakrozdobruposlovnupraksuudomenunabavkerealizujeoperativneistrateškeciljevečestopredstavljaodlučujućielementkojirazdvajatržišniuspehodposlovnepropasti.Rapidanrazvojinformaciono-komunikacio-nihtehnologijarevolucionizovaojeizgledifunkcionisanjemodernetrgovine5.Ovajrazvoj-nimomentumimaojeznačajneimplikacijeponabavniproces,oličenupojavikonceptaelektronskenabavke(e-nabavke)6.

Značajdigitalnihinovacijauovomkontekstujedvojak.Sjednestrane,upitanjujeevolu-tivniprocesunapređenjapostojećihposlovnihaktivnostikrozpodizanjenivoaefikasnosti,omogućenimplementacijommodernihdigitalnihtehnologija.Čestocitiraniprimerievo-lutivnogkarakterajesuolakšanproceskomunikacijesadobavljačimaputemelektronskepošte7ilinekeelektronskekomunikacioneplatforme8,kaoiinstrumentiautomatizovaneobradeporudžbina9.Drugiaspektposmatranihinovacijajesterevolucionarnogkaraktera,sadržanuuvođenjunovihposlovnihaktivnostiuprocese-nabavke,poputkompjuterskihalgoritamazaprikupljanje,evidencijuiobraduvelikihkoličinapodatakaodobavljačimainabavljenimproizvodima10.

Postojećaliteraturauznačajnomobimuobuhvatatematikue-nabavke.Interdisciplinar-nost ikompleksnost temeutičunapostojanjevišenaučnoistraživačkihuglovaposma-tranjae-nabavke,povećavajućikompleksnostovenaučno-istraživačkeoblasti11.Zatojeneophodnojasnodefinisatipojamikoncepte-nabavkekaorelevantnestrategijskeoblastitrgovinskogmenadžmenta,kakobisejasnosagledalesveposlovneimplikacijekojepro-izilazeizdigitalizacijenabavnogposlovanja.

Nabaziizloženog,inspiracijazaizraduovogradaležiuuočenomteorijskomikonceptu-alnomjazuusavremenojnaučnojliteraturi.Uovomkontekstu,krozformulacijuistraži-vačkogpostupka,predmetovogradajeanalizakonceptae-nabavkeuokviruposlovnogupravljanjaumodernimtrgovinskimkompanijama.Osnovniciljovog istraživanja jesteutvrđivanjesveobuhvatnogkonceptualnogmodela,kaoinjegovakonkretizacijakrozfor-mulisanjelancavrednostie-nabavke.Uokvirusprovedeneanalizenajnovijeliteratureizoblastie-nabavke,identifikovanisurelevantniteorijskimomenti,kojisuizloženiuovomradu.Istraživačkiprocesjeobuhvatiosumiranjeikombinovanjevišemodernihkoncepa-ta,saciljemsveobuhvatnogpristupatematicie-nabavke.Doprinosisprovedenogistra-živanjasetakođeogledajuuodređenimteorijskimiskoracimaudomenupozicioniranja

4 GriloandJardim-Goncalves(2011)5 StankićandStojković(2017)6 Pieraetal.(2014)7 Garrido,Gutiérrez,andSanJosé(2008)8 JoséGarrido-Samaniegoetal.(2010)9 Chang,Wang,andChiu(2008)10 Santamaría(2015)11 Sayedetal.(2019)

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE34aktivnostie-nabavkeuokvirusistemavrednosti,kaoiuutvrđivanjuobuhvataiprimenedigitalizacijenabavnihaktivnosti.

Obuhvatovogradamožeseokarakterisatikaorelativnouzak,usledčinjenicedajeistra-živačkifokusbioisključivousmerennaanalizukonceptae-nabavkeutrgovinskimpre-duzećimauprivatnomvlasništvu.Specifičnostijavnee-nabavkesuuočene,alinisude-taljnijerazmatrane.Bitnojenapomenutidajeuokviruovogradaprepoznatopostojanjedvojakoginter i intraorganizacionogkarakterae-nabavke,alidasuistraživačkinaporibili usmereni prvenstveno na interni kontekst. To ne implicira da je značaj konceptae-nabavkeuokvirumenadžmentalancasnabdevanjairelevantan,većdajefokusovogistraživanjabionaidentifikovanjuianalizispecifičnostiimplementacijee-nabavkeunutartrgovinskihpreduzeća.

2. TEORIJSKO IDENTIFIKOVANJE KONCEPTA E-NABAVKE KAO RELEVANTNE OBLASTI TRGOVINSKOG MENADŽMENTATeškojetačnoutvrditinastanakipočetakimplementacijeelektronskenabavkeukorpo-rativnomupravljanju,prvenstvenousledrazličitihpristupadefinisanjuiteorijskomobu-hvatuovogkoncepta.Ustarijimradovimae-nabavkasevezuje,pačakipoistovećujesarazvojemERPiEDIsistema12.Tobiznačilodaseovakvimširokimpoimanjemnastanakmože vezati za period između1960tih i 1970tih, kada je počela aktuelizacija ranijepomenutihposlovnihinformacionihsistema13.

Drugistadijumrazvojainformacionihikomunikacionihtehnologija,poputskenera,faksmašinaidigitalnihskenera,kojisemožedovestiuvezusaimplementacijomsvojevrsnogrudimentarnogoblikaelektronskenabavke,možesevremenskipratitidoposlednjihgodi-na20.veka14.Teksaintenzivnimrazvojemkompjuterskihtehnologijaiinternetauperi-oduod1990.do2000.godinedolazidopreokretauefikasnostiiefektivnostiposlovnihprocesa,uključujućiinabavku.

Većina autora eru e-nabavke računa od početka21. veka, kada je rapidan tehnološ-kirazvoj,otelotvorenunoviminstrumentimapopute-kataloga15,elektronskihtržišta16,integrisanih automatizovanih nabavnih sistema17, softvera za nabavku18 i e-aukcija19,omogućioproširenjedijapazonafinansijskih,operativnih,organizacionihistrateškihmo-gućnosti implementacije i razvojae-nabavke20.Uovomperiodu, tačnije2000.godineDanijelDelfin,menadžernabavkeukompanijiIBM,prviputjeupotrebioizrazelektron-

12 Davila,Gupta,andPalmer(2003)13 Ibemetal.(2016)14 Garrido,Gutiérrez,andSanJosé(2008)15 Liuetal.(2011)16 Harriganetal.(2008)17 Panietal.(2011)18 PiotrowiczandIrani(2010)19 AzadeganandTeich(2010)20 Benslimane,Cysneiros,andBahli(2007)

35EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

skanabavkaukontekstukojidanaspoznajemo21.Uokviruovogradanotiranajedubinaikompleksnostanaliziraneoblasti,kaoinjenmultidisciplinarnikarakter.Uprkosvišede-cenijskoj„krnjoj“egzistenciji,udaljemdeluteksta,referentnatačkanastankapravogipotpunogkonceptae-nabavkekojidanaspoznajemobićepočetak21.veka.

Prilikom analize postojeće literature, utvrđeno je da postoje značajne razlike u perci-piranju idefinisanjukonceptae-nabavke,prvenstvenoupogleduteorijskogobuhvata iorganizacionogfokusa.Kakobisedošlodojedinstveneoperativnedefinicijekojapokrivasveteorijskeipraktičneuglove,neophodnojeanaliziratidefinicijeprisutneuliteraturiiklasifikovatiihpoključnimtematskimkomponentamakojeobrađuju.AnalognopristupukojijeusvomistraživanjuprimenioTacis22,identifikovanoje9relevantnihkategorija,tj.teorijskihuglovaanalize,kojisugrupisaniutriključnedimenzije.Rezultatiprocesaklasi-fikacijeprikazanisuuapendiksuA,adetaljnoobrazloženiudaljemtekstu.

2.1. Teorijski aspekt definisanja e-nabavkeE-nabavka kao poslovni sistem–definicijasistemaukazujenastrukturisanupojavusameđusobnopovezanimelementima,čijezajedničkofunkcionisanjedoprinosiostvarenjuodređenogcilja23.Imajućiuvidudanabavkapredstavljajedanodesencijalnihelemenatauspešnogposlovanjakompanija24,kaoidasesastojiodvelikogbrojapovezaniheleme-nata25usmerenihnapodizanjeefikasnostiiefektivnostiposlovanja26,možemozaključitida elektronska nabavka ispunjava uslove da bi semogla okarakterisati kao poslovnisistem27.Upitanjujerelativnodvosmislenatvrdnja,kojaumnogočemuzavisiodpri-hvaćenogteorijskogobuhvataidefinicijeposlovnogsistema.Nekiautorismatrajudaseisključivocelokupnaorganizacijamožeposmatratikaosistem,dokdrugismatrajudaseorganizacijasastojiodvišeintegrisanihposlovnihsistema.Uokviruovogradabićekori-šćendrugipristup,usledčegasekonstatujedajee-nabavkajedanodključnihposlovnihsistemauokvirumodernihorganizacija.

E-nabavka kao poslovni proces–elektronskanabavkasesastojiodvelikogbrojapove-zanih aktivnosti28popute-tendera,e-dodeljivanja,e-poručivanja,e-plaćanja i slično29.Evidentnojedaproizvodiiliuslugekojiulazeuorganizacijuprolazekrozvišeelektronskihifizičkihnabavnihfaza30.Stoga,možemozaključitidasee-nabavkamožeokarakterisatikaoposlovniproces.Uokviruprocesnograzmatranjaneophodnojenapomenutidae-na-bavkučineodređeniposlovnitokovi.Većinaautorapodpojmome-nabavkepodrazumevaulazne tokove materijala i usluga31,kaoinjihovointraorganizacionokretanje32.Ovoje

21 https://expansion.mx/expansion/2011/09/14/compras-inteligentes(pristupljeno30.12.2019.)22 Tatsisetal.(2006)23 http://www.businessdictionary.com/definition/system.html(pristupljeno30.12.2019.)24 Lovreta(2014,pp.69-86)25 Teoetal.(2011)26 Yuetal.(2008)27 TeoandLai(2009)28 VaidyanathanandDevaraj(2008)29 GriloandJardim-Goncalves(2011)30 Adebanjo(2010)31 Brandon-JonesandKauppi(2018)32 GamalAboelmaged(2010)

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE36relativnouskopoimanjeelektronskenabavke,kojeizostavljabitneaspekteovogkonceptaizdvarazloga.Prvo,poredrazmenematerijala(proizvoda)iusluga,interorganizacionarazmenaobuhvatainovac,informacijeisocijalneelemente(međusobnoophođenjetrgo-vinskihpartnera)33.Ovojenaročitotačnozae-nabavku,gdesuobimikvalitetrazmeneinformacija i dobra poslovna saradnja krucijalni elementi poslovnog uspeha34. Drugo,iakojeintuitivnodae-nabavkaprvenstvenopodrazumevaulaznetokove,izperspektivekupca,bitno jenapomenutida i izlazni tokovi,poputpružanjarelevantnih informacijaključnimdobavljačima,igrajuvažnuuloguuuspešnosticelokupnogprocesa.

E-nabavka kao element poslovne integracije – e-nabavka je instrument kako inter or-ganizacione35,takoiintraorganizacione36integracije.Elektronskanabavkaomogućavaintenzivnostrateškoioperativnopovezivanjesauzvodnimposlovnimpartnerima,čimesepodižeresponzivnost,fleksibilnost,sledljivostiposlovnaefikasnost.Adekvatnaorga-nizacionaimplementacijae-nabavkedovodidovećegstepenadigitalizacije,umrežavanjaiintegracijemnogobrojnihposlovnihprocesaidivizijaunutarjedneorganizacije.

2.2. Definisanje e-nabavke iz ugla menadžmenta lanca snabdevanja

E-nabavkaseposmatrauB2B kontekstu–uspostavljanje infrastrukture ipripremanjeorganizacijezauvođenjesistemazae-nabavkuiziskujeznačajneresurse37,stimdajeznačajnopojeftinjenje ipovećanjedostupnostidigitalne tehnologijedovelodo togadamnogaMSP imajumogućnostdakonkurentsku tržišnupoziciju izgradekrozefektivnui efikasnu e-nabavku38.Onoštojebitnozanapomenutijestedajee-nabavkainteror-ganizacioniinstrumentposlovneintegracije,štoimpliciraograničenostnaB2Bposlovnidomeniafirmacijuznačajakonceptae-nabavkeuoptimizacijicelokupnoglancasnab-devanjajedneorganizacije.NekiautorismatrajudaovukonstatacijutrebaproširitiinaB2Gsegment,usledsveintenzivnijeprimenee-nabavkeujavnomsektoru39.Iakojeovorazmatranjetačno,uokviruovogradaB2GdomenjeposmatrankaopodsegmentB2Bposlovnogdomena.

E-nabavkakaoprocesinter organizacionog karaktera–oovomejevećbiloreči,alijesvakako bitno za napomenuti da e-nabavka zahteva postojanje razmene između dvaposlovnasubjekta40,izuzetnounutarjedneorganizacije.Ovopodrazumevarazmenupro-izvoda i usluga za novac41, uz simultanu razmenu informacija i građenje partnerskihodnosaizmeđukompanija.

33 Lovretaetal.(2010,pp.11-34)34 PiotrowiczandIrani(2010)35 CullenandTaylor(2009)36 Bakkeretal.(2008)37 JoséGarrido-Samaniegoetal.(2010)38 Hassanetal.(2017)39 Costa,Arantes,andTavares(2013)40 GunasekaranandNgai(2008)41 Harriganetal.(2008)

37EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

E-nabavkakaoprocesintra organizacionog karaktera–poredpomenutoginterorgani-zacionogkaraktera,kapacitetzainternointegrisanjesadrugimaposlovnimprocesima42 radikreiranjasuperiornevrednostipredstavlja fundamentalnuodlikue-nabavke.Preci-znost,neometanostikvalitetprotokainformacijaizmeđuprodaje,proizvodnje,logistikeinabavkedeterminišeuspešnostudostizanjuposlovneefikasnostiiefektivnosti.

2.3. Implementacioni aspekt definisanja e-nabavkeE-nabavka kao tehnološka solucija–eksponencijalanrazvojiimplementacijadigitalnihtehnoloških rešenjauposlovnomupravljanju,uključujući i e-nabavku,bio jeuvelikojmeri uslovljen rapidnim razvojem kompjuterskih tehnologija na početku 21. veka. E-nabavkajeokarakterisanakaotehnološkaposlovnasolucijajerimpliciraimplementacijudigitalnihtehnologijaradiautomatizacijeidigitalizacijenabavnogprocesa43.

E-nabavka kao informaciono-komunikaciono rešenje – e-nabavkausvojojbitipodrazu-mevarazmenuinformacijaizmeđukompanijeidobavljača44.Poredtoga,poslovnisisteme-nabavke predstavlja izuzetno bitan komunikacioni instrument koji kompanija možeproaktivnokoristitiudvosmernojkomunikaciji sa svojimuzvodnimpartnerima45.Krozproceseintraorganizacioneintegracije,e-nabavkaomogućavakreiranje,komuniciranjeiažuriranjeinformacijaoorganizacionimmaterijalnimiuslužnimpotrebama,evaluacijiiodabirudobavljača,logističkimtokovimaifinansijskimtransakcijama46.

E-nabavka kao internet platforma–umodernomposlovnomupravljanju,uvećinisitua-cijaposlovneitržišneinformacijeseprikupljaju,razmenjuju,ačestoipohranjuju,puteminterneta.Poredovogaspektamnogiautoriističumogućnostdasesoftverskaplatformazae-nabavkumožekoristitikaoSaaS47koncept48.Kojigoddaseugaoposmatranjapri-meni,internetuvekigraesencijalnuuloguuostvarenjuposlovnihciljeva49.Naravno,ovorazmatranjesemorauzetisarezervom,jerpostojeodređeninačinielektronskerazmenepodataka,poputmobilne telefonije ili faksa,kojiomogućavajuobavljanjeaktivnostie-nabavkebezkorišćenjainterneta.

Iznavedenogmožemoizvućisublimiranudefinicijupremakojoje-nabavka predstavlja inter i intra organizacioni poslovni sistem sačinjen od visoko integrisanih tehnološki intenzivnih poslovnih procesa usmerenih na obezbeđivanje optimalnog toka proizvoda, usluga, novca, informacija i socijalnih elemenata unutar i između organizacija, korišće-njem digitalnih informaciono-komunikacionih rešenja, najčešće baziranih na upotrebi interneta.

42 Bakkeretal.(2008)43 Mitaletal.(2014)44 Ohetal.(2014)45 GamalAboelmaged(2010)46 Adebanjo(2010)47 https://searchcloudcomputing.techtarget.com/definition/Software-as-a-Service(pristupljeno15.8.2019.)48 Rayetal.(2013)49 SantosoandBourpanus(2019)

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE38

3. IDENTIFIKOVANJE AKTIVNOSTI PROCESA E-NABAVKE U TRGOVINSKOM PREDUZEĆU E-nabavkakaoposlovnisistemsastojiseododređenogbrojačinilaca,tj.faza.Uokviruovogradafazee-nabavkesuposmatranekaosukcesivniskupovipovezanihaktivnosti,kojezajednočinezaokruženuprocesnu,tj.podprocesnucelinu.Udaljemdelutekstabićepredstavljenojasnorazgraničenjeovihpojmova50,kojejezastupljenouokviruovograda.

Uliteraturie-prednabavkasekodnekihautoraspominjekaojednaodfazae-nabavke,uzodređenerazlikeuobuhvatuipoimanjuovogkoraka.NajšireviđenjeovefazepružaPi-jera51,kojaporede-prednabavkejošjedinospominjee-upravljanjelancemsnabdevanja.Dijametralnosuprotnipristupbiobionajkojie-prednabavkuvidikaojošjednuaktivnostuokvirucelokupnogprocesae-nabavke52.Uovomraduzastupljeno jestanovištekojee-prednabavkupredstavljakaojednuodfazacelokupnogprocesae-nabavke53.Uokvi-rufazee-prednabavkenalazesemnogobrojneaktivnostikojesuusmerenenaefikasnoi preciznoodvijanjeprocesa e-nabavke.Uoveaktivnosti svakako semogu svrstatie-identifikovanje potreba54,e-pretraga dobavljača55,e-notifikacija(kakodobavljača,takoiinternihstejkholdera)56,e-prijem ponuda / e-pristupanje57,e-selekcija58,e-pregovaranje / e-nadmetanje59 i e-dodeljivanje / e-ugovaranje60.Kaodigresijunavodimoizazovpreci-znogdefinisanjaiodređivanjapojmakojiobuhvataaktivnostikojeprethodeelektronskojnabavci(engl.e-sourcing).Kaoštojevećbilonapomenuto,uokviruovogradakorišćenje termin e-prednabavka. Kompleksnost problematike proizilazi iz značajnih razlika udefinisanjuovogpojmausavremenojliteraturi,kaoiujezičkojbarijeri.Određeniautoriengleskiterminkoristekaosinonimzae-nabavku,dokdrugiautoriprimenjujupreuskite-orijskiopsegkoji„e-sourcing“predstavljakaoidentifikovanjenovihdobavljača,koristećiinternet61.Gunasekaran62podovajterminpodvodisamoe-aukcije,elektronsketendereinadmetanje.Glavnarazlikajeutomedaliautoripode-prednabavkupodvodeprocespregovaranja,kojiobuhvatae-aukcije,kaoipovezaneelemente63.Uokviruovogistraži-vanja,prihvaćenoješirepoimanje,kojeobuhvataie-pregovaranje.

Konsekventno,preostaledve fazecelokupnogprocesae-nabavkebiu tomslučajubileaktivnostikoječinesamusrže-nabavke,kaoiaktivnostikoječinefazue-postnabavke64.

50 Cheng(2008)51 Pieraetal(2014)52 Ohetal(2014)53 Smart(2010)54 Brandon-JonesandCarey(2011)55 Alor-Hernándezetal.(2014)56 BhakooandChan(2011)57 Chanetal.(2011)58 Cheng(2008)59 Sunetal.(2012)60 GriloandJardim-Goncalves(2013)61 Panietal.(2011)62 GunasekaranandNgai(200)63 AmelinckxandMuylle(2008)64 TeoandLai(2009)

39EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

Samue-nabavkučinekonkretneaktivnosti,popute-poručivanja65,e-fakturisanja66 i e-plaćanja / e-transakcije67.Fazue-postnabavkečinee-postprijemna evaluacija68 i e-ažu-riranje69.

Predstavljenefazee-nabavkeimajujednubitnuzajedničkucrtu-kreiranjevrednosti.Ovosuaktivnostiusmerenenastvaranjevrednostiucelokupnomlancuvrednostijednekom-panije,iliširegledanomreževrednosti70.Porednjih,bitanaspektsvakoglancavrednostijesupomoćne(sekundarne)aktivnosti,kojeneučestvujuudirektnomkreiranjuvrednosti,aliimajukrucijalnuuloguustvaranjumogućnostizaobavljanjeprimarnihaktivnosti71.Ukontekstu e-nabavke enkripcija podataka72,e-automatizacija73 i e-kontrola74igrajuključ-nuuloguupodizanjuefikasnosti,preciznosti,tačnostiisigurnostiuokvirulanacavredno-stie-nabavke.Porednjih,takođejebitnonapomenutie-integraciju75,e-koordinaciju76 i e-komunikaciju77kaoključnepomoćneaktivnostineophodnezaefektivno,blagovremenoisveobuhvatnoobavljanjeključnihaktivnostie-nabavke.

Iznetinalaziobuhvatajuanalizufazie-nabavke.Navedeneaktivnostipredstavljajuneop-hodnekorakekojesvakotrgovinskopreduzećemoraadekvatnosprovestikakobiopti-mizovalosvojenabavnoposlovanje.Nivodigitalizacijepojedinihaktivnostijefleksibilnorazmatranjeizavisiodmnogobrojnihfaktora.

Nakonutvrđivanjadigitalnogkarakteraposmatranihnabavnihaktivnosti,očemućebitirečikasnije,udaljojanaliziimplementacijee-nabavkeneophodnojeposmatratiistrateš-kiioperativninivoorganizovanjaovogposlovnogprocesa.Implementacionespecifičnostiproizilazeupravoizkonkretnihodnosakojisejavljajuizmeđuprimarnihisekundarnihak-tivnostilancavrednostie-nabavkeunutartrgovinskogpreduzeća.Uovomkontekstupred-loženjeokvirintegralnograzmatranjaanaliziranihe-činiocasastrateškimioperativnimposlovnimimplikacijama(slika1).Prikazaniokvirdelimičnojeinspirisanpristupomra-zvijenimuokvirustudijesprovedeneodstraneSiemenstime.lex-aiEvropskekomisije78.

65 VaidyanathanandDevaraj(2008)66 YevuandYu(2019)67 Brandon-JonesandCarey(2011)68 IbemandLaryea(2015)69 BhakooandChan(2011)70 PorterandHeppelmann(2015)71 Porter(1998)72 WuandLin(2018)73 Kaoetal.(2014)74 Alor-Hernándezetal.(2014)75 PearcyandGiunipero(2008)76 Chen(2012)77 Huangetal.(2008)78 EuropeanCommission(2010,p.12)

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE40

4. KONKRETIZACIJA MODELA ZA DONOŠENJE E-NABAVNIH ODLUKA U TRGOVINSKOM POSLOVANJUPrilikom analize implementacije e-nabavke u trgovinskim preduzećima, neophodno jeosvrnutisenaposlovniambijentispecifičnostinacionalnogtržišta.Nacionalnasvestoznačajuipotencijalue-nabavkejošuveknijenazadovoljavajućemnivou.Srpskaprivredajejošuvekurazvojnojfazi,kojukarakterišepreokupiranoststrateškimproblemima,pr-venstvenoupogleduobezbeđivanjafinansijskihsredstava,štoznačajnosužavaprostorzaoptimizacijurelativnooperativnihposlovnihaspekata,kaoštojee-nabavka.Poredtoga,relevantnaudruženja,poputPrivrednekomoreSrbijeiSrpskogudruženjaprofesionalacaulancusnabdevanja,uokvirusvojihagendinestavljajuakcenatnamoderneoperativnekonceptepopute-nabavke.Nepobitnojedadigitalizacijaposlovanjakaostrateškipravacrazvojasvevišedobijanaznačaju,naročitoukontekstuindustrijskerevolucije4.0.

Nacionalnozakonodavstvopredstavljajošjedanograničavajućifaktor,prvenstvenoupo-gledu konzervativnog stava premamodernim tehnologijama, poput pametnih ugovoraiblockchaintehnologije.Dodatno,javnenabavkeuSrbijisuzakonodavnoioperativnokoncipiranetakodaonemogućavajuprimenuodređenihaktivnostie-nabavke,kakokodjavnihpreduzeća,takoikodučesnikanatenderima,štoznačajnoograničavaprimenuefikasnijih,efektivnijihitransparentnijihposlovnihpraksi,kojisuvećdecenijskietablira-ni u EU-2879.Nedostatakdostupnihjavnihiprofesionalnihbazapodatakaoe-nabavcijejošjedanznačajannedostatak,zarazlikuodzemaljapoputVelikeBritanije,Kanade,NovogZelandaiEU-2880.

Poslednjiograničavajućifaktorprimenee-nabavkeusrpskojprivredijesterelativnaaver-zijaprematehnologijiprivrednihsubjekata.StudijaRepubličkogzavodazastatistikuoupotrebiinformaciono-komunikacionihtehnologijauSrbijiu201881,kojajeobuhvatila1781kompanijuuSrbiji,pokazujedaoko60%malihtrgovinskihpreduzećauSrbijiko-ristielektronskefakture,dokseovabrojkazasrednjeiveliketrgovinskekompanijekrećeoko70%.Kadaseposmatraprimenafakturauelektronskojformi,standardnestrukture,pogodnezaautomatskuobradu,vidimodajenjihovaprimenazastupljenausamo19.4%malihi12.4%srednjihtrgovinskihpreduzeća,dokjeovabrojkakodvelikihpreduzeća40.5%,štoukazujenaevidentannedostataknacionalnihstandardaizoveoblasti.Kadaseposmatrajuaktivnostimakrofazee-nabavke,podacisujošvišezabrinjavajući.Samo51.3%malih,48.6%srednjihi44.5%velikihtrgovinskihpreduzećanavelojedajeobime-nabavkeprešao1%odukupnegodišnjevrednostinabavke(cifresusličnezaostaleprivredne grane, uz par izuzetaka, poput snabdevanja električnom energijom, gasom,paromivodom,građevinarstvaiadministrativnihipomoćnihuslužnihdelatnosti,gdesuovebrojkeznačajnomanje).Onoštojetakođeinteresantnonapomenutijestedajepre-maovojstudijiprimenaEDIsistemaue-nabavcinaznačajnonižemnivouutrgovinskimpreduzećima,negoupreduzećimadrugihdelatnosti.

79 https://ec.europa.eu/growth/single-market/public-procurement/e-procurement_en(pristupljeno17.3.2019.)80 https://data.europa.eu/euodp/data/dataset/ted-csv(pristupljeno17.3.2019.)81 http://publikacije.stat.gov.rs/G2018/Pdf/G201816013.pdf(pristupljeno17.3.2019.)

41EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

SLIKA 1. PRIKAZ CELOKUPNOG LANCA VREDNOSTI E-NABAVKE.

Modifikovano prem

a: European Com

mission - Internal M

arket Directorate-G

eneral, 2010, p. 1

2

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE42U okviru razmatranja sa-mog teorijskog koncepta,konstatovanojedajeneop-hodnodanabavkaposedu-je digitalni, informaciono-komunikacioni element uokviruprimarnihaktivnosti,kako bismo mogli da govo-rimo o elektronskoj nabav-ci82.Onoštojediskutabilnojeste u kojoj meri i koliko ovih primarnih aktivnostimora biti obuhvaćeno di-gitalizacijom. Najšire poi-manje svakako bi bilo da je neophodnodabaremjednaprimarnaaktivnostposedujedigitalnukomponentu,dokbinajužepoimanjezahtevalodigitalizacijucelokupnoglancasnabdevanja.Imajućiuvidurealnaprivrednaograničenja,pragmatičnorešenjebilobidajepotrebnodabaremjednaprimarna aktivnost iz svake faze e-nabavke poseduje digitalnu komponentu. U ovomkontekstu,intenzitet,obuhvatiprirodadigitalizacijepojedinihaktivnostie-nabavke,kaoicelokupnogprocesa,predstavljajuznačajneorganizacione(implementacione)karakte-ristike,kojejeneophodnodetaljnijeanalizirati.Početnikorakprilikomanaliziranjaorga-nizacioneprimene e-nabavke jeste utvrđivanje postojanja digitalne komponente u na-bavnomposlovanju.Ukratkorečeno,moraseproveritidaliseposmatranapojavamožepodvestipode-nabavku.Uokviruovograda,predlažeseproveranivoadigitalizacije istandardizacijenabavnihaktivnostiuokvirutrgovinskogpreduzeća.Utusvrhurazvijenaje matrica digitalizacije nabavnih aktivnostitrgovinskihpreduzeća,kojajeprikazananaSlici2.Saslikeuočavamo4mogućesituacije:

1. Niska digitalizacija – niska standardizacija:Upitanjujesituacijaukojojtrgovinskapreduzećanemajurazvijenestandardizovanenabavneprocedureineimplementira-judigitalnetehnologijeuobavljanjunabavnihaktivnosti,kojajeuliteraturiokarak-terisana kao stihijska kupovina83.Ovaj sistemkarakteriše neefikasna i neefektivnanabavka, oličena u čestoj nabavci neadekvatnih ili nekurentnih proizvoda, koja ječestosprovedenaupogrešnomtrenutku,štomožedovestidonagomilavanjazaliha.Uovommatričnomkvadrantusetakođenalazeipreduzećakojaneprimenjujue-na-bavku.

2. Visoka digitalizacija – niska standardizacija:Ovo je interesantna situacijau kojojtrgovinskapreduzećaprimenjujurazneelektronskealateisoftvereusvomnabavnomposlovanju,alijenivostandardizacijeinformacionihinputaiautputanizak,štoznačidasesoftverskiinputimorajuunositiručno,doksudigitalniautputiprimenjenihso-lucijameđusobnorelativnoneuporedivi,tj.zahtevajudodatnuobradu.Ovasituacijajekarakterističnazatrgovinskapreduzećakojasuprebrzoiliparcijalnodigitalizovalaodređeneaspektenabavnogposlovanja,čestonato„naterana“odstraneprincipalailipartnera.Preduzećakojasenalazeuovomstadijumudigitalizacijenabavnogposlo-vanjamorajuveomapažljivoplaniratiisprovoditidaljeaktivnostiuovomkontekstu,

82 Yuetal.(2020)83 RothkopfandPibernik(2016)

SLIKA 2. MATRICA DIGITALIZACIJE NABAVNIH AKTIVNOSTI.

Nivo digitalizacije

Nizak Visok

Niv

o st

anda

rdiz

acije

Niz

ak Stihijska nabavka(maverick buying)

Ručna digitalizacija(manual digitalization)

Vis

ok

Digitalni inkrement

(digital increment)

Potpuna digitalizacija

(total digitalization)

43EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

jerveomalakomoguupastiusvojevrsnu„e-zamku“,ukojojmaneiproblemidigi-talizacijenabavkeprevazilazebenefite.Ovoseprvenstvenoogledauusložnjavanjunabavnihprocedura,povećanjuverovatnoćepravljenjagreškiirastuadministrativnihivremenskihtroškovaprouzrokovanihizuzetnoštetnomneusklađenošćuizmeđuop-segadigitalizacijenabavnihaktivnostiistandardizacijepropratnihprocedura.

3. Niska digitalizacija – visoka standardizacija:Trgovinskapreduzećakojaimajustan-dardizovane,razvijeneproceduretradicionalnenabavkečestopostepenodigitalizujuodređeneaspektenabavnogposlovanja.Upitanjusuinkrementalnipomaci,kojipo-stepenopodižuobuhvat i intenzitetprimenee-nabavke,kontinualno razvijajućiek-spertizuuovompogledu.Ovojekarakterističnasituacijazapreduzećaukojimajemenadžmentsvestanznačajaipotencijalae-nabavke,aliusledodređenihposlovnihograničenja,poputlimitiranihfinansijskihsredstavailieksternihograničenja,pristu-pajudigitalizacijinabavkepostepeno,krozvišeimplementacionihiteracija.

4. Visoka digitalizacija – visoka standardizacija:Najrazvijenijaformaprimenee-nabav-ke,ukojojjeuspostavljenoptimalanbalansopsežnedigitalizacijenabavnihaktivnostiivisokestandardizacijepratećihprocedura.Upitanjusutrgovinskapreduzećakojaupotpunostiuviđajuikoristesvebenefitee-nabavkeikojačestopredstavljajupokreta-čeidiseminatoreinovacijausvommikroposlovnomokruženju.

Kako bi se kompletiralo ra-zumevanje izloženog okvira,neophodnojeposedovatide-taljno razumevanje prirodeposlovnihaktivnostie-nabav-keutrgovinskompreduzeću.Razmatranja u okviru ovog rada videnivo automatizaci-je84 i nivo autonomije85 kao dve ključne dimenzije digi-talizacije primarnih i sekun-darnih aktivnosti e-nabavke.U ovu svrhu kreirana je AUT-matrica (automatizacija – autonomija matrica), koja služi zamapiranje pojedinačnihaktivnostie-nabavkepodvenavedeneključnedimenzije(Slika3).Saslikemožemouočitidapostoje4stanjadigitalizacijeaktivnostie-nabavke.

1. Niska automatizacija – niska autonomija:Ovakombinacijapredstavljanajčešćupo-javuuprivredamaurazvoju,poputSrbije.Karakterističnazamalaisrednjapredu-zeća,ovasituacijaimplicirapočetnefazedigitalizacijeprocesae-nabavkeukojimasezahtevamanuelniunosinformacijaipodatakausistem,bezpostojanjasistemskeautonomije.Ovafazadigitalizacijee-nabavkesenajčešćevezujezaprimenuosnovnihanalitičkihalata,kojisunainternetudostupnibesplatnoupotpunostiilijednomdelu(MSAccess,MSExcel,itd.).

2. Visoka automatizacija – niska autonomija:Situacijaukojojimplementiranidigitalnisistemautomatskipovlači,obrađuje,pohranjujeidistribuirapodatkevezanezaak-tivnostie-nabavke,alibezmogućnostidonošenjaodređenihodlukabezljudskeinter-

84 RennaandArgoneto(2010)85 Collinsetal.(2009)

SLIKA 3. MATRICA PROCESNE PRIMENE.

Nivo automatizacijeNizak Visok

Niv

o au

tono

mije

Niz

ak Uradi sam (do it yourself)

Pomozi da uradim (help me do it)

Vis

ok Uradi sa mnom (do it with me)

Uradi umesto mene (do it for me)

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE44vencije.Ovakavnačindigitalizacijeaktivnosti jekarakterističanza trgovinskekom-panijekojesusvesnebenefitadigitalizacijeprocesanabavke,alikojeidaljenemajuusklađenuorganizacionustrukturuiprocedureneophodnezauvođenjeautonomnihsistemazadonošenjeodluka.

3. Niska automatizacija – visoka autonomija: Neke kompanije e-nabavku u svojimorganizacijama razvijaju kroz uvođenje digitalnih sistemakoji suumogućnosti daautonomnodonoseodređeneposlovneodluke,poputporučivanjanaosnovustanjana zalihama, odabir dobavljača tokome-evaluacije i e-selekcije, ali koji zahtevajumanuelnounošenjeneophodnihulaznihpodatakaodstraneljudskogoperatera.Ovoje karakteristično za trgovinska preduzeća čiji poslovni proces obuhvata aktivnostikojesuteškomerljiveilikodkojihautomatizacijakontroleperformansinijefinansijskiopravdana.

4. Visoka automatizacija – visoka autonomija:Najrazvijenijividdigitalizacijeprocesae-nabavke.Digitalnozaokružensisteme-nabavke,kodkojegsepodaciorelevantnimperformansamaistanjimaprikupljajuautomatski,procesuirajuizatimubacujuuko-respondentneproceseautonomnogposlovnogodlučivanja,gotovoeliminišućiljudskifaktorue-nabavci. Implementiranuodređenojmeriodstranenajvećih trgovinskihkompanija,poputWalmart-a86.

Bitnojenapomenutidajepredstavljeniokvirzamodeliranjeidonošenjeposlovnihodlukaudomenue-nabavkefleksibilan.Ovaprilagodljivostseogledauprimenjivostikonceptanakonkretnedivizijetrgovinskogpreduzeća,aliiuokvirukonkretnihkategorijaproizvo-da87.

5. ZAKLJUČAKCiljovogradabiojedaseuspostavepolazneteorijskeosnovekojee-nabavkuidentifi-kujukaoesencijalnukomponentuorganizacionog lancavrednosti.Početnideoanalizepodrazumevaojedefinisanjepojmae-nabavkeizteorijskog,organizacionogiimplemen-tacionogugla,pomoćučegajee-nabavkaidentifikovanakaointer i intraorganizacioniposlovnisistemsačinjenodvisokointegrisanihtehnološkiintenzivnihposlovnihprocesausmerenih na obezbeđivanje optimalnog toka proizvoda, usluga, novca, informacija isocijalnihelemenataunutariizmeđuorganizacija,korišćenjemdigitalnihinformaciono-komunikacionihrešenja,najčešćebaziranihnaupotrebiinterneta.

Uokvirudaljihrazmatranja,sprovedenajedetaljnaanalizacelokupnogprocesae-nabav-ke,ukojojsuidentifikovanetrikonstitutivnefaze:e-prednabavka,e-nabavkaie-postna-bavka.Koncepte-nabavkeposmatranjekaointraorganizacionilanacvrednostisačinjenodprimarnihisekundarnihaktivnosti.Kaoprimarneaktivnostidefinisanesue-identifi-kovanjepotreba,e-pretragadobavljača,e-notifikacija,e-prijemponuda/e-pristupanje,e-selekcija,e-pregovaranje/e-nadmetanjeie-dodeljivanje/e-ugovaranje(fazae-predna-bavke),e-poručivanje,e-fakturisanjeie-plaćanje(fazee-nabavke),e-postprijemneeva-luacijeie-ažuriranja(fazae-postnabavke),doksukaorelevantnesekundarneaktivnosti

86 https://www.purchasecontrol.com/uk/blog/walmart-procurement-strategy/ihttps://www.just-style.com/news/walmart-streamlines-online-procurement-process_id130023.aspx(pristupljeno26.1.2020.)

87 Bogetićetal.(2016)

45EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

uočeneenkripcijapodataka,e-automatizacija,e-kontrola,e-integracija,e-koordinacijaie-komunikacija.

Uzaključnomdeluanalize,diskutovanojeomogućimpristupimautvrđivanjanivoadigi-talizacijeprocesaiaktivnostie-nabavkeutrgovinskompreduzeću,kaoipropratnogna-činazautvrđivanjepostojećegioptimalnognivoaautonomijeiautomatizacijeaktivnostie-nabavke.

Praktičneimplikacijedaljegrazvojakonceptae-nabavkepotrgovinskoposlovanjesuvi-šestruke.Jasnojedaćemaloprodajnoposlovanjeunarednimgodinamaidecenijamabiti okarakterisano sve intenzivnijom digitalizacijom poslovnih aktivnosti, naročito naoperativnom nivou. Uvođenje novih tehnologija i optimizacionih tehnika predstavljajunužnostkojauslovljavakreiranjeizadržavanjekonkurentskeprednostiusvenemilosrd-nojidinamičnijojtržišnojutakmici.Digitalizacijanabavnogposlovanjasasobomdonosimnogobrojneizazove,aliiznačajnebenefite.Poredpovećanihanalitičkihmogućnostiidigitalneraspoloživostipodataka,e-nabavkaubrzavanabavniciklus,omogućavapravo-vremenekontinualnenabavneaktivnostiidonošenjeposlovnihodlukaurealnomvreme-nunaosnovuvećegbrojakriterijuma,kojimogubitineekonomskog,kaoikvalitativnogkaraktera.Neophodnojeuspostavitizdravbalansizmeđunivoaiintenzitetadigitalizacijenabavnogposlovanja,organizacionespremnosti ieksternihuslova, radiuspostavljanjasinergetske situacije. Ukoliko postoji naglašena diskrepanca između ovih elemenata,može doći do kompromitovanja poslovnih rezultata trgovinskog preduzeća. Trgovinskimenadžerimorajuobratitiposebnupažnjunabrzinuuvođenjae-nabavkeusvojimor-ganizacijama, jernagla ineprilagođenadigitalizacijanabavnogprocesabezprethodnenajavemoženarušitiodnosesadobavljačimaiinternimstejkholderima.

6. LITERATURAAdebanjo,Dotun.‘TheComplexitiesofE-Reverse-Auction-FacilitatedAggregatedProcu-rementinDigitallyClusteredOrganisations’.Supply Chain Management-an International Journal15,no.1(2010):69–79.https://doi.org/10.1108/13598541011018139.

Alor-Hernández,Giner,CuauhtemocSánchez-Ramírez,GuillermoCortes-Robles,Alejan-droRodríguez-González,JorgeLuisGarcía-Alcaráz,andMiguelGastónCedillo-Campos.‘BROSEMWEB:ABrokerageServicefore-ProcurementUsingSemanticWebTechnologi-es’.Computers in Industry65,no.5(June2014):828–40.https://doi.org/10.1016/j.compind.2013.12.007.

Amelinckx, Isabelle, Steve Muylle, and Annouk Lievens. ‘Extending Electronic Sour-cing Theory: An Exploratory Study of Electronic Reverse AuctionOutcomes’.Electro-nic Commerce Research and Applications7,no.1(SPR2008):119–33.https://doi.org/10.1016/j.elerap.2007.11.003.

Azadegan,Arash,andJeffreyTeich.‘EffectiveBenchmarkingofInnovationAdoptions:ATheoreticalFrameworkforE‐procurementTechnologies’.EditedbyCarloA.Mora‐Monge.

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE46Benchmarking: An International Journal17,no.4(13July2010):472–90.https://doi.org/10.1108/14635771011060558.

Bakker,Elmer,JurongZheng,LouiseKnight,andChristineHarland.‘PuttingE‐commer-ceAdoptioninaSupplyChainContext’.EditedbyDirkPietervanDonk.International Journal of Operations & Production Management28,no.4(21March2008):313–30.https://doi.org/10.1108/01443570810861543.

Benslimane, Younes, Luiz Marcio Cysneiros, and Bouchaib Bahli. ‘Assessing CriticalFunctionalandNon-FunctionalRequirements forWeb-BasedProcurementSystems:AComprehensive Survey’.Requirements Engineering 12, no. 3 (July 2007): 191–98.https://doi.org/10.1007/s00766-007-0050-4.

Bhakoo,Vikram,andCarolineChan.‘CollaborativeImplementationofE‐businessProce-sseswithintheHealth‐careSupplyChain:TheMonashPharmacyProject’.Supply Chain Management: An International Journal16,no.3(3May2011):184–93.https://doi.org/10.1108/13598541111127173.

Bogetić,Zoran,GoranPetković,andDraganStojković. ‘Evolucija,Redefinisanje iPer-spektiveRazvojaKonceptaMenadžmentaKategorijeProizvoda’.Ekonomske Ideje i Prak-sa,no.20(2016):7–26.

Brandon-Jones, Alistair, and Sinead Carey. ‘The Impact of User-Perceived e-Pro-curement Quality on System and Contract Compliance’. International Journal of Operations & Production Management 31, no. 3 (2011): 274–96. https://doi.org/10.1108/01443571111111928.

Brandon-Jones,Alistair,andKatriKauppi. ‘Examining theAntecedentsof theTechno-logyAcceptanceModelwithin E-Procurement’. International Journal of Operations & Production Management38,no.1(2January2018):22–42.https://doi.org/10.1108/IJOPM-06-2015-0346.

Chan,F.T.S.,M.Shukla,M.K.Tiwari,R.Shankar,andK.L.Choy.‘B2BMulti-Attri-butee-Procurement:AnArtificialImmuneSystemBasedGoalProgrammingApproach’.International Journal of Production Research49,no.2(2011):321–41.https://doi.org/10.1080/00207540902922802.

Chang,Hsin-Lu,KaiWang,and IrisChiu. ‘Business-ITFit ine-ProcurementSystems:EvidencefromHigh-TechnologyFirmsinChina’.Information Systems Journal18,no.4(July2008):381–404.https://doi.org/10.1111/j.1365-2575.2008.00300.x.

Chen,Kebing.‘ProcurementStrategiesandCoordinationMechanismoftheSupplyChainwithOneManufacturerandMultipleSuppliers’.International Journal of Production Eco-nomics138,no.1(July2012):125–35.https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2012.03.009.

Cheng, Chi-Bin. ‘Solving a Sealed-Bid Reverse Auction Problem byMultiple-CriterionDecision-MakingMethods’.Computers & Mathematics with Applications 56, no. 12(December2008):3261–74.https://doi.org/10.1016/j.camwa.2008.09.011.

47EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

Collins,John,WolfgangKetter,andMariaGini.‘FlexibleDecisionControlinanAutono-mousTradingAgent’.Electronic Commerce Research and Applications8,no.2(April2009):91–105.https://doi.org/10.1016/j.elerap.2008.09.004.

Costa,AntonioAguiar,AmilcarArantes,andLuisValadaresTavares.‘EvidenceoftheIm-pactsofPublicE-Procurement:ThePortugueseExperience’.Journal of Purchasing and Supply Management19,no.4(December2013):238–46.https://doi.org/10.1016/j.pursup.2013.07.004.

Cullen,AndreaJ.,andMargaretTaylor. ‘CriticalSuccessFactors forB2BE‐commerceUsewithintheUKNHSPharmaceuticalSupplyChain’.International Journal of Opera-tions & Production Management29,no.11(16October2009):1156–85.https://doi.org/10.1108/01443570911000177.

Davila,Antonio,MahendraGupta,andRichardPalmer.‘MovingProcurementSystemstotheInternet’:European Management Journal21,no.1(February2003):11–23.https://doi.org/10.1016/S0263-2373(02)00155-X.

EuropeanCommission:InternalMarketDirectorate-General.‘StudyontheEvaluationoftheActionPlanfortheImplementationoftheLegalFrameworkforElectronicProcure-ment(PhaseII)’,2010.

GamalAboelmaged,Mohamed.‘PredictingE‐procurementAdoptioninaDevelopingCo-untry:AnEmpiricalIntegrationofTechnologyAcceptanceModelandTheoryofPlannedBehaviour’. Industrial Management & Data Systems 110, no. 3 (23March 2010):392–414.https://doi.org/10.1108/02635571011030042.

Garrido,M.José,AnaGutiérrez,andRebecaSanJosé. ‘OrganizationalandEconomicConsequencesofBusinessE-ProcurementIntensity’.Technovation28,no.9(September2008):615–29.https://doi.org/10.1016/j.technovation.2007.12.004.

Grilo,António,andRicardo Jardim-Goncalves. ‘ChallengingElectronicProcurement intheAECSector:ABIM-BasedIntegratedPerspective’.Automation in Construction20,no.2(March2011):107–14.https://doi.org/10.1016/j.autcon.2010.09.008.

Grilo,Antonio,andRicardoJardim-Goncalves.‘Cloud-Marketplaces:Distributede-Procu-rementfortheAECSector’.Advanced Engineering Informatics27,no.2(April2013):160–72.https://doi.org/10.1016/j.aei.2012.10.004.

Gunasekaran,Angappa,andEricW.T.Ngai.‘AdoptionofE-ProcurementinHongKong:AnEmpiricalResearch’.International Journal of Production Economics113,no.1(May2008):159–75.https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2007.04.012.

Harrigan, Paul O., Mary M. Boyd, Elaine Ramsey, Patrick Ibbotson, and Muri-el Bright. ‘The Development of E-Procurement within the ICT Manufacturing Indu-stry in Ireland’.Management Decision 46, no. 3–4 (2008): 481–500. https://doi.org/10.1108/00251740810863906.

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE48Hassan,Haslinda,AlexeiTretiakov,andDickWhiddett. ‘FactorsAffecting theBreadthandDepthofE-ProcurementUseinSmallandMediumEnterprises’.Journal of Organi-zational Computing and Electronic Commerce27,no.4(2017):304–24.https://doi.org/10.1080/10919392.2017.1363584.

Huang, Xiaowen, Thomas F. Gattiker, and Joshua L. Schwarz. ‘Interpersonal TrustFormation During the Supplier Selection Process: The Role of the CommunicationChannel’.Journal of Supply Chain Management44,no.3(2008):53–75.https://doi.org/10.1111/j.1745-493X.2008.00066.x.

Ibem,EziyiO.,andSamuelLaryea.‘E-ProcurementUseintheSouthAfricanConstruc-tionIndustry’.Journal of Information Technology in Construction20(2015):364–80.

Ibem,EziyiOffia,EgidarioBridgetAduwo,PatienceTunji-Olayeni,EmmanuelAdekunleAyo-Vaughan, and Uwakonye Obioha Uwakonye. ‘Factors Influencing E-ProcurementAdoptionintheNigerianBuildingIndustry’.Construction Economics and Building16,no.4(2016):54-+.https://doi.org/10.5130/AJCEB.v%25vi%25i.4984.

JoséGarrido-Samaniego,Ma.,A.MaríaGutiérrez-Arranz,andRebecaSanJosé-Cabezu-do.‘AssessingtheImpactofE-ProcurementontheStructureoftheBuyingCentre’.Inter-national Journal of Information Management30,no.2(April2010):135–43.https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2009.08.004.

Kao,Ming-Tsung,Yu-HsinCheng,andShang-JuhKao.‘AnAutomaticDecision-MakingMechanism forVirtualMachine LiveMigration inPrivateClouds’.Mathematical Pro-blems in Engineering,2014,328536.https://doi.org/10.1155/2014/328536.

Liu,Quan,SherryX.Sun,HuaiqingWang,andJingZhao.‘AMulti-AgentBasedSystemfore-ProcurementExceptionManagement’.Knowledge-Based Systems24,no.1(Febru-ary2011):49–57.https://doi.org/10.1016/j.knosys.2010.07.004.

Lovreta, Stipe. Trgovinski menadzment. Ekonomski fakultet Univerziteta u Beogradu,2014.

Lovreta,Stipe,BarryBerman,GoranPetković,SašaVeljković,JakovCrnković,andZoranBogetic.Menadzment odnosa sa kupcima.Beograd:Datastatus,2010.

Mital,Monika,AshisPani,andRamRamesh.‘DeterminantsofChoiceofSemanticWebBased Software as a Service: An Integrative Framework in the Context of e-Procure-mentandERP’.Computers in Industry65,no.5 (June2014):821–27.https://doi.org/10.1016/j.compind.2014.03.002.

Oh,Soojung,HongsukYang,andSooWookKim.‘ManagerialCapabilitiesofInformationTechnologyandFirmPerformance:Roleofe-ProcurementSystemType’. International Journal of Production Research52,no.15(2014):4488–4506.https://doi.org/10.1080/00207543.2013.867084.

49EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

Pani,ManasRanjan,AmitAgrahari, S.K.De, andG.Sahoo. ‘LiteratureReviewandResearchIssuesinE-Procurement’.Management and Labour Studies36,no.3(2011):225–246.

Pearcy,DawnH.,andLarryC.Giunipero.‘UsingE-ProcurementApplicationstoAchieveIntegration:WhatRoleDoesFirmSizePlay?’Supply Chain Management-an Internatio-nal Journal13,no.1(2008):26–34.https://doi.org/10.1108/13598540810850292.

Piera,Centobelli,CerchioneRoberto,ConversoGiuseppe,andMurinoTeresa.‘E-Procure-mentandE-SupplyChain:FeaturesandDevelopmentofE-Collaboration’.IERI Procedia 6(2014):8–14.https://doi.org/10.1016/j.ieri.2014.03.003.

Piotrowicz,Wojciech,andZahirIrani.‘AnalysingB2BElectronicProcurementBenefits:InformationSystemsPerspective’.Journal of Enterprise Information Management23,no.4(27July2010):559–79.https://doi.org/10.1108/17410391011061816.

Porter,MichaelE.Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Com-petitors: With a New Introduction.1stFreePressed.NewYork:FreePress,1998.

Porter,MichaelE.,andJamesE.Heppelmann. ‘HowSmart,ConnectedProductsAreTransformingCompanies’.Harvard Business Review93,no.10(2015):96–+.

Ray, Arun K.,Mamata Jenamani, and Pratap K. J.Mohapatra. ‘Relationship Preser-vingMulti-AttributeReverseAuction:AWeb-BasedExperimentalAnalysis’.Computers & Industrial Engineering66,no.2(October2013):418–30.https://doi.org/10.1016/j.cie.2013.07.007.

Renna,Paolo,andPierluigiArgoneto.‘ProductionPlanningandAutomatedNegotiationfor SMEs: An Agent Based e-Procurement Application’. International Journal of Pro-duction Economics127,no.1 (September2010):73–84.https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2010.04.035.

Rothkopf,Alexander,andRichardPibernik.‘MaverickBuying:Eliminate,Participate,Le-verage?’International Journal of Production Economics179(September2016):77–89.https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2016.05.020.

Santamaría,Natalia. ‘AnAnalysisofScoringandBuyer-DeterminedProcurementAuc-tions’.Production and Operations Management24,no.1 (January2015):147–58.https://doi.org/10.1111/poms.12216.

Santoso, Djoen San, andNuttapon Bourpanus. ‘Moving to E-Bidding: Examining theChanges in theBiddingProcess and theBidMark-upDecisions of ThaiContractors’.Journal of Financial Management of Property and Construction24,no.1(April2019):2–18.https://doi.org/10.1108/JFMPC-05-2018-0025.

Sayed,AhmedM.Z.,SadiAssaf,AdelS.Aldosary,MohammadA.Hassanain,andAbdu-llatifAbdallah.‘DriversofE-BiddingImplementationintheSaudiArabianConstruction

ELEKTRONSKA NABAVKA KAO POSLOVNI KONCEPT SA STRATEŠKIM I OPERATIVNIM IMPLIKACIJAMA PO TRGOVINSKO POSLOVANJE50Industry’.Built Environment Project and Asset Management10,no.1(27September2019):16–27.https://doi.org/10.1108/BEPAM-03-2019-0030.

Smart,Alan.‘ExploringtheBusinessCaseforE‐procurement’.International Journal of Physical Distribution & Logistics Management40,no.3(20April2010):181–201.https://doi.org/10.1108/09600031011035083.

Stankić,Rade,andDraganStojković.‘UpotrebaInformaciono-KomunikacionihTehnolo-gijauPoslovanjuPreduzećauSrbiji’.Ekonomske Ideje i Praksa,no.27(2017):7–19.

Sun,SherryX.,JingZhao,andHuaiqingWang.‘AnAgentBasedApproachforExceptionHandlinginE-ProcurementManagement’.Expert Systems with Applications39,no.1(January2012):1174–82.https://doi.org/10.1016/j.eswa.2011.07.121.

Tatsis,Vassilios,CarlosMena,LukN.VanWassenhove,andLindaWhicker. ‘E-Procu-rement in the Greek Food and Drink Industry: Drivers and Impediments’. Journal of Purchasing and Supply Management 12, no. 2 (March 2006): 63–74. https://doi.org/10.1016/j.pursup.2006.04.003.

Teo,ThompsonS.H.,SijieLin, andKee-hungLai. ‘Adopters andNon-Adopters of e-Procurement in Singapore: An Empirical Study’.Omega-International Journal of Ma-nagement Science37,no.5(October2009):972–87.https://doi.org/10.1016/j.ome-ga.2008.11.001.

Teo, ThompsonSH, andKee-hungLai. ‘Usage andPerformance Impact of ElectronicProcurement’.Journal of Business Logistics30,no.2(2009):125–139.

Vaidyanathan,G,andSDevaraj.‘TheRoleofQualityinE-ProcurementPerformance:AnEmpiricalAnalysis’.Journal of Operations Management26,no.3(May2008):407–25.https://doi.org/10.1016/j.jom.2007.08.004.

Wu, Pei-Ju, and Kun-Chen Lin. ‘Unstructured Big Data Analytics for Retrieving E-CommerceLogisticsKnowledge’.Telematics and Informatics35,no.1 (April2018):237–44.https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.11.004.

Yevu, Sitsofe Kwame, and Ann TitWan Yu. ‘The Ecosystem ofDrivers for ElectronicProcurementAdoptionforConstructionProjectProcurement:ASystematicReviewandFutureResearchDirections’.Engineering, Construction and Architectural Management 27,no.2(27August2019):411–40.https://doi.org/10.1108/ECAM-03-2019-0135.

Yu,AnnTitWan,SitsofeKwameYevu,andGabrielNani.‘TowardsanIntegrationFra-meworkforPromotingElectronicProcurementandSustainableProcurementintheCon-structionIndustry:ASystematicLiteratureReview’.Journal of Cleaner Production250(March2020):119493.https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.119493.

Yu,Ya-wen,Hsiao-ChengYu,HollyItoga,andTyng-RuuLin. ‘Decision-MakingFactorsforEffective Industriale-Procurement’.Technology in Society30,no.2 (April2008):163–69.https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2007.12.004.

51EKONOMSKE IDEJE I PRAKSA | BROJ 36 | MART 2020.

INTERNET IZVORIhttps://expansion.mx/expansion/2011/09/14/compras-inteligentes (pristupljeno30.12.2019.)

http://www.businessdictionary.com/definition/system.html(pristupljeno30.12.2019.)

https://searchcloudcomputing.techtarget.com/definition/Software-as-a-Service (pristupljeno15.8.2019.)

https://ec.europa.eu/growth/single-market/public-procurement/e-procurement_en (pristupljeno17.3.2019.)

https://data.europa.eu/euodp/data/dataset/ted-csv(pristupljeno17.3.2019.)

http://publikacije.stat.gov.rs/G2018/Pdf/G201816013.pdf(pristupljeno17.3.2019.)

https://www.purchasecontrol.com/uk/blog/walmart-procurement-strategy/ (pristupljeno26.1.2020.)

https://www.just-style.com/news/walmart-streamlines-online-procurement-process_id130023.aspx(pristupljeno26.1.2020.)