Douwe Egberts
-
Upload
luanafontebasso -
Category
Documents
-
view
766 -
download
0
description
Transcript of Douwe Egberts
Over Douwe Egberts
• Vroeger familiebedrijf
• Egberts Douwes
• Nederland
• Gezelligheid
Over Douwe Egberts• Sara Lee Corporation
• marktleider
• 250 jaar
• B2C & B2B
• A- merk
• Kwaliteit & service
• Originaliteit
• Vernieuwing
Missie & visie
“To simply delight you... every
day”
Douwe Egberts
De zwarte kat
Jackmotte
Van Nelle
Positie
• MVO
• Beleveniscommunicatie
• Punten sparen
• Senseo
• Jongeren
• B2C & B2B
• Assortiment
• Beschadigd imago
• Grondprijzen
• Nespresso namaak
• Betere research
• Mislukking koffieoogst
• Stunts van concurrenten
• boycot
Concurrentievoordelen• MVO: - UTZ certified
- milieu
• Senseo
• GOLD EFFIE award
• Partnerschap: McDonalds
Concurrentie
Huis- en winkelmerken
66%9%
7%6%
5%4%
3%
Positie in de koffiesector
Sara Lee Illy
Nescafé Max Havelaar
Lavazza Rombouts
Andere
Producten
• Aroma rood
• Beginnend succes
• Gemalen koffie
• Consumptiegedrag veranderd
Aroma doosje
Assortiment
Ice coffee
• Verfrissend
zomerdrankje
• Doelgroep: jongeren
• Blik
• Dual Branding: Douwe Egberts & Philips• Introductie in 2001• Speciale pads• Kwaliteit & lage prijs
Senseo
Coffee systems
• Buitenhuismarkt
• Technische service
• Plaats:
– Tankstations
– Bedrijven
Huisstijl
• Verpakking
• Kleuren: rood & goud
• Website
• Logo: emotie
Facelift voor aromalady
A
Acties & promoties
• Succesvolle campagne
• Duval Guillaume• Ochtend• Studio Brussel• Officieel woord
Fokkie
Radiospot – pokje fokkie
Radiospot – pokje fokkie
• Actie in december
• Voor elk pakje koffie
• Minderbedeelde
• Extra gevoelig
Koffie voor iedereen
Douwe Egberts Koffie&Kado
• Nederland
• Café
• Cadeauwinkel
Reclamespot
Promoties
• Kortingen
• Voordeelpak
• Gratis koffiemokken
• Tijdelijke aanbiedingen
•Gratis proeven
promoties
Interne communicatie
• Workshop van IPM
• Betrokken met medewerkers
• Gedragscode
Externe communicatie
• Feeling-connected-behoefte
• Corporate filantropie
• MVO
• Persberichten
• Sociale media
Sociale media
Issuemanagement & Crisismanagement
• Crisis: 1997: Fraude
• Issue: Fair Trade
Want…Een goed gesprek begint met Douwe
Egberts
• Rendabel bedrijf
• Trendzetter
• Marktleider
• Innovatie & traditie
Bedankt voor jullie aandacht
Heline, Sabrina, Sarah, Luana & Helena