TEORIA X - TEORIA Y Douglas McGregor Presenta: Juan Adán Castillo Solórzano.
Douglas McGregor
description
Transcript of Douglas McGregor
Douglas McGregor
K126-Katedra ekonomiky a řízení ve stavebnictví
LS 2011 – TEORIE ŘÍZENÍ
Douglas McGregor (1906-1964)
Americký psychologZabýval se studiem názorů,
kterými manažer vnímá podstatu člověka, jeho pracovní motivaci a tomu odpovídající způsob řízení lidí
Životopis Narozen 1906, Detroit, Michigan, USA Od mladí pracoval v McGregorově Institutu ( založen
1895 jeho dědečkem Thomasem McGregorem, institut pomáhal námořníkům z oblasti Great Lakes, kteří byli bez práce – jídlo, ubytování – až 1000 lidí ročně, v době Světové hospodářské krize(1929) hromadná vývařovna pro nezaměstnané)
1923 – zahájil studium na univerzitě 1926 – 1931 – přerušil studium ( založení rodiny –
práce) 1935 – dokončil studia na univerzitě Poté se stal univerzitním profesorem Působil i jako konzultant v několika firmách
( psychologie – vztahy mezi nadřízenými a podřízenými
Životopis1948 – stal se prezidentem univerzity
Antioch College1954 – odešel z Antioch College, odešel do
Massachusetts ( Technická univerzita M.I.T.-Massachusets Institute of Technology)
1964 – umírá na infarkt
Vzdělání1923-1925, 1931-1932 – A.B. Wayne
University, Detroit (studium psychologie)1925-1926 – Oberlin University, Ohio
(psychologie)1933 – titul M.A. (magistr společenských
věd), Harvard University (psychologie)1935 – titul Ph.D., Harvard University (obor
experimentální psychologie, téma jeho dizertační práce –”Citlivost oka na sytost barev”, on sám byl barvoslepý
1943 – docent (psychologie)1948 – profesor
Pracovní kariéra1921-1925, 1930-1932 – McGregorův Institut,
asistent generálního manažera1926-1930 – firma obchodující s pohonnými
hmotami, zpočátku jako obsluha u čerpací stanice v Buffalu, později se stal manažerem pro oblast Detroitu
1935-1937, Harvard University, odborný asistent v oboru sociální psychologie
1937-1948, Massachusetts Institute of Technology, první učitel psychologie na této škole
1943-1945, Dewey Almy Company (firma zabývající se výrobou pryžových výrobků), konzultant v oblasti lidských vztahů
Pracovní kariéra1948-1954, Antioch College, Yellow Springs,
Ohio, prezident univerzity1954-1964, Massachusetts Institute of
Technology, fakulta managementu, profesor managementu
The Human Side of Enterprise
V roce 1960 publikoval knihu The Human Side of Enterprise ( v překladu “Lidská stránka podnikání”), zde představil teorii, která se zabývá motivací lidí k práci (nazval ji Teorie Y)
Teorie X - Teorie YTeorie XTak označil
dosavadní pohled na řízení lidí a jejich motivaci ve firmách
Jedná se o tradiční pohled, který byl do té doby považován za jediný správný
Teorie YMcGregorův pohled
na chování pracujících lidí a jejich motivaci k práci
Tzv. humanistická teorie
Teorie XZákladní předpoklady Teorie X:
Lidé jsou ve své podstatě líní a snaží se vyhnout práci Protože lidé neradi pracují, musejí být k práci
přinuceni systémem odměn a trestů a při práci musejí být kontrolováni
Pracovníci se vyhýbají odpovědnosti a rádi se nechají řídit
Existuje malá skupina lidí, pro které to neplatí. Ti jsou povoláni k tomu, aby řídili a kontrolovali ostatní
Teorie YZákladní předpoklady Teorie Y:
Pro člověka je práce stejně přirozenou aktivitou jako zábava nebo odpočinek
Člověk rád přijímá samostatnost a odpovědnost Schopnost samostatného rozhodování je v populaci
silně rozšířena, není záležitostí několika málo jedinců Současné organizace nevyužívají tento potenciál
jednotlivců, snaží se je kontrolovat a dirigovat
Rozdíly
RozdílyPodle Teorie X nemá mít většina
zaměstnanců žádný vliv na řízení a chod firmy, jejich šance na např. karierní postup jsou daleko menší než podle Teorie Y, vedoucí pracovníci by se neměli řídit jejich názory a nápady, pouze jim přidělovat práci a kontrolovat je
Teorie Y je více liberální, umožňuje lepší propojení manažerů s jejich podřízenými, manažeři by s podřízenými neměli řešit pouze pracovní záležitosti, ale i např. jejich osobní problémy, ponechat jim prostor pro jejich vlastní aktivitu a nápady
Motivace Teorie X: cukr a bič
bič – strach ze ztráty zaměstnánícukr – finančni ohodnocení
Teorie Y : možnost seberealizace
možnost postupumožnost pracovat tvořivěpocit duležitosti
Douglas McGregorDouglas McGregor byl zastáncem Teorie Y,
věřil, že lidem je při práci potřeba dát větší volnost, aby měli ze své práce dobré pocity, to mělo fungovat jako hlavní motivační prvek, který by zvyšoval efektivitu práce
Mezi další zastánce této teorie patřil např. americký psycholog Abraham Maslow. Podle něj je pro pracovníka velmi důležitý pocit seberealizace
Douglas McGregorSoučasný pohled na tuto
problematiku:
Ukazuje se však, že pro určité pracovníky a za určitých podmínek je přístup X vhodnější. Jsou lidé, kteří pracují s vysokým nasazením a jiní, kteří musejí být do práce poháněni.
Douglas McGregor
Pro úplnost teorie Z
V osmdesátých letech (McGregor +1964) minulého století začaly japonské firmy vytlačovat americké ze světových trhu
=>vznik teorie Z (japonský manžerský styl)
Douglas McGregor
Předpoklady teorie Z :
lidé mají vysokou míru sounáležitosti s firmou
lidé chtějí, aby „jejich” firma byla úspěšná
lidé chtějí pracovat v takové firmě, kde je berou jako lidi, a ne pouze jako pracovní sílu
Douglas McGregor
Předpoklady teorie Z :
lidé chtějí pracovat v takové firemní kultuře, kde slova, jako rodina, kultura, tradice, sociální prostředí nejsou slovy prázdnými
lidé milují týmovou práci pro organizaci
atd., atd.
Douglas McGregor Manažer lidem vysoce důvěřuje poskytuje lidem vysokou míru
svobody v tom, co dělají a jak to dělají
buduje, podporuje a rozvijí týmovou spolupráci: kolektivní rozhodování - osobní odpovědnost
Douglas McGregor
Manažerské chování v teorii Z:
projevuje holistický zájem o lidi (lidé na pracovišti i v rodině, jejich zájmy, ...)
rozvijí dlouhodobé vztahy s pracovníky z hlediska jejich dlouhodobých perspektiv a kariérového rozvoje v organizaci
atd., atd.
Douglas McGregor
Dotazy?