Dossier diagnostique et stratégie de l’entreprise Nokefa

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Abidi Ilhem Bertholier Nolwenn Da Mota Cathy Rousseau Gabrielle GMO 1, Equipe K Dossier diagnostique et stratégie de l’entreprise Nokefa

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Abidi Ilhem

Bertholier Nolwenn

Da Mota Cathy

Rousseau Gabrielle

GMO 1, Equipe K

Dossier diagnostique et stratégie de

l’entreprise Nokefa

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Sommaire

Abstract ............................................................................................. 1Introduction ....................................................................................... 21. Analyse de secteur ........................... Erreur ! Signet non défini.1. 1.Augmentationdesenviesdusport...........................................................................................31. 2.Le développement des salles low-cost : une concurrence qui prend de l'ampleur mais qui n’impose à Nokefa que seulement des prix bas..................................................................4

2. Présentation de l’entreprise et ce que nous avons vu durant notre semaine d’observation ....................................................................... 62.1.Nokefauncentrenouveausurlemarchéquisedifférencieparsesservicesinédits..................................................................................................................................................................62.2.Nosobservations:lefonctionnementdel’entreprise........................................................9

3. Conclusion de notre semaine d’observation................................. 103.1.D’aprèsnosobservationsqu’est-cequ’onpeutchanger,développer…..................103.2.LedéveloppementduserviceBtoB........................................................................................12

Conclusion ...................................................................................... 13Annexes ........................................................................................... 143.1.Remaniementdelaficheprésentationdel’offre«GénérationGloveness».........143.2.Planningdescoursproposés.......................................................................................................153.CheckContinu..........................................................................................................................................164.Tableau........................................................................................................................................................17

Sitographie ...................................................................................... 18

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Abstract

Nokefa est une entreprise innovante de par sa capacité d’adaptation aux attentes variées de ses

adhérents : perte de poids, musculation, loisir…, ce qui la différencie de la concurrence sur ce

marché. L’entretient d’un fort sentiment d’appartenance au groupe est perpétuellement entretenu

grâce à un cadre familial et chaleureux. L’entreprise étant en pleine croissance, il est intéressant

de se diversifier afin de gagner des parts de marché.

Notre mission d’avril sera de développer des abonnements spécifiques pour les salariés

d’entreprise, ayant réalisé préalablement pour cela une étude de marché, d’opportunité et un type

d’entreprise cible.

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Introduction

Le marché des salles de sport est en essor permanent. Les français accordent de plus en

plus de leur temps à aller faire du sport et cela pour plusieurs facteurs comme la volonté de se

sentir mieux dans leur peau ou encore la motivation de s’entrainer a plusieurs dans une

ambiance conviviale. De nouvelles salles de sport entrent chaque jour sur le marché, proposant

des prix de plus en plus attractifs, attirant ainsi de nombreux clients. La différentiation est donc

une problématique très importante pour les nouveaux centres : elle va leur permettre d’assurer

leur pérennité ainsi que leur stabilité.

Le centre Nokefa, situé à Chatou dans les Yvelines est une salle de fitness et de

musculation basée sur la pratique de la boxe. L’objectif des salles de remises en forme est de

par la pratique d’activités physiques permettre d’améliorer sa condition physique et son hygiène

de vie dans un souci de bien- être physique et ou psychologique. Cette salle de sport ne souffre

pas de concurrence dans sa commune et a pour principal but de gestion la croissance.

Nous avons pu passer une semaine d’observation dans le centre Nokefa ce qui nous a

permis d’analyser le fonctionnement du club et ainsi avoir un maximum d’informations pour

pouvoir présenter des solutions adaptées au centre avant de pouvoir les mettre en œuvre courant

avril.

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1. Le marché des salles de sport, en perpétuel essor, porteur d’enjeux

1. 1. Le bien-être à travers le sport est une envie qui ne cesse de croitre

Le sport est le loisir préféré des Français. En effet, plus d'une personne sur quatre le

classe en tête de ses passe-temps favoris, avant la lecture, la télévision et la musique. Cela

explique donc pourquoi le marché des salles de sport est en constante évolution. C’est un

marché qui ne fait que se développer.

Mais comment expliquer la volonté des français de s’inscrire dans une salle de sport mis

à part la sensation de bien-être ? Et bien pour plusieurs facteurs :

Ø Par soucis de santé

Ø Pour rencontrer des personnes

Ø Pour s’occuper pendant leur temps libre

Ø Pour se sentir mieux dans leur peau

Ø Car c’est plus motivant d’être à plusieurs

Ø Car on y trouve une ambiance conviviale et chaleureuse notamment pendant les

cours collectifs

Ø Pour bénéficier d’équipements adaptés (machines de sport, vélo…)

Ø Pour bénéficier de conseils de personnes qualifiées dans le milieu (coach sportif)

Tous ces éléments incitent donc les français à opter de plus en plus pour un abonnement

en salle de sport.

De plus, certaines salles de sport offrent d’autres avantages : Sauna, spa, hammam,

piscine, massages, sport de combat, soins de beauté etc. Cela permet aux clients de se détendre

une fois leur sport effectué. Comme on dit « après l’effort, le réconfort » !

Malgré l'engouement des français pour le fitness à travers les réseaux sociaux, la France

reste "en retard" sur le marché du sport à l'échelle mondiale, comparé par exemple aux Etats-

Unis. Il résulte de certaines études que les français sont plus adeptes aux randonnées, à la

natation ou encore au tennis plutôt qu'au sport en salle.

L'aspect bien-être leur est le plus souvent procuré dans des espaces extérieurs. C'est

pourquoi les centres de fitness sont fréquentés majoritairement par une clientèle bien spécifique

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: une clientèle féminine, d'âge moyen, ayant une préférence pour les activités de groupe, souvent

pratiqués en groupe (yoga, Pilate...) pouvant ainsi s'auto-motiver. A l'échelle nationale, plus de

75% du total de la population se rendent dans les salles de sport sont des femmes. Dans la

plupart des pays, ce taux n’'excède pas les 55%. Les zones de musculation classiques sont donc

un espace moins stratégique pour les nouvelles salles de sport arrivant sur le marché.

Une fois le client ayant trouvé la motivation de prendre un abonnement en salle de sport,

il doit en choisir une. Le client se retrouve devant un large choix de salles. Les critères sur

lesquels il va se baser sont les suivants :

Ø Il va choisir la salle de sport en fonction de sa proximité avec son domicile ou le lieu de

travail (temps de trajet)

Ø Les tarifs sont essentiellement un élément décisif pour le client : il va choisir un

abonnement en fonction de la part de son revenu qu’il accorde à une activité

Ø Le client va également se baser sur les horaires de la salle pour voir si son emploi du

temps est compatible avec celles-ci

Ø Le client va ensuite s’appuyer sur les recommandations faites par des proches, des

connaissances etc. (Ambiance, diversité des activités, personnel, bon ou mauvais état

des machines de sport mises à la disposition…)

1. 2. L’essor de la concurrence avec le développement des salles low-cost n’impacte

Nokefa que sur les prix

D'après une étude sectorielle réalisée par l'entreprise Xerfi, l'engouement des français

pour les salles de fitness serait très important. Cependant, le marché serait de plus en plus rude

en raison d’une nouvelle concurrence de plus en plus forte : le low-cost.

Aujourd'hui, sur le marché de la remise en forme, ce sont les petits prix qui articulent

tous les agents présents sur celui-ci. Le low-cost consiste à proposer des tarifs attractifs. On

pourrait parler de démocratisation du fitness, quand on s'aperçoit que sur 10 ouvertures de

salles, 9 sont des salles ayant pour stratégie le low-cost.

Ce sont des entreprises qui proposent des formules entre 10 et 20 euros par mois, sans

engagements et qui ainsi fragilisent les clubs plus anciens, qui se voient confrontés à une baisse

de leur chiffre d'affaires et de leur clientèle.

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Ces prix imbattables entraînent inévitablement un ralentissement de la croissance du

marché en valeur, tout en pesant très lourdement sur les marges. Ainsi les coûts des autres salles

« non low-cost » augmentent considérablement : les loyers en ville sont de plus en plus chers,

les dépenses en publicité augmentent, le recours à des coach de sociétés extérieures etc.

Concernant les leaders des salles low-costs ont compte les suivants : Basic Fit (73 salles en

France), Keep Cool, Groupe Mooving etc.

Prenons l’exemple de salles de sport de luxe comme Klay Paris, située dans le deuxième

arrondissement de Paris. Les clients disposent d’un large choix de machines pour sculpter leur

corps et ont libre accès à de l’aqua fitness, des cours de yogas, de pilates etc. Pour accéder à

cette salle de sport l’abonnement est de 160 € par mois soit 1920 € l’année.

Prenons maintenant l’exemple de Neoness, une salle low-cost qui propose de retrouver

la forme à petit prix. On retrouve des prix à partir de 10€ par mois avec un accès libre et 7€ de

plus pour participer à des cours collectifs. Ces prix s’expliquent par un concept innovant

proposé par Neoness : ne payer que ce que l’on a consommé.

Le développement des salles low-cost a poussé les Français à s’inscrire dans les salles

de sport, ce qui a considérablement augmenté le chiffre d’affaires de ces dernières. On retrouve

un chiffre d’affaires sur ce marché de 26,3 milliards d’euros en 2016, soit une augmentation de

3,1% par rapport à 2015. En effet, on compte 145 clubs low-cost ouverts en 2016 ce qui nous

amène à un total de 649 sur les 4000 présents en France. Côté emploi, le sport se porte bien.

Effectivement, on compte 81 861 salariés en 2015 dans les salles de sport. Les établissements

du secteur privé ont employé en 2015 124 286 salariés, ce qui est équivalent à une hausse de

2,7% depuis 2014 er 14.5% depuis 2010.

Face à la concurrence des salles low-cost, les acteurs "classiques" doivent s'adapter pour

survivre. Pour cela, s'offrent à eux deux solutions : adopter le modèle à bas coûts ou bien

justifier leurs prix élevés par la qualité de leurs services afin de se différencier de la concurrence

(personnalisation, prestations étendues, matériel dernier cris, investissement dans de nouvelles

machines innovantes...). Ces choix ne sont pas réalisables par les entreprises low-cost,

contraintes par un maintien de leurs coûts très bas.

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La digitalisation représente également une nouvelle forme de concurrence à double

tranchant. D'une certaine manière elle est une valeur ajoutée (vélos connectés, réalité

augmentée...) attractive pour les clients, mais de l’autre côté cela écarte certains sportifs des

salles de sport. L'ubérisation qui gagne du terrain sur le secteur peut faire de l'ombre aux acteurs

déjà présents. En effet, des applications mobiles telles que Freetilics et Nike Training Club

encouragent les sportifs à être autonomes, sans avoir besoin de dépenser de l'argent pour

bénéficier de conseils, de programmes personnalisés, de séries d'exercices expliquées etc.

Les entreprises font face à de nombreuses problématiques comme trouver le juste milieu

concernant le nombre optimal d’adhérents. En effet lorsqu’un certain seuil est dépassé, le

manque d’espace l’emporte sur la camaraderie et le bien-être car la gêne occasionnée est

devenue trop forte, comparée à l’avantage de faire une rencontre par exemple, ou de se sentir

entouré. Le fait d’augmenter le nombre de clients permet de diminuer le prix des abonnements

et ainsi les rendre plus attractifs. Cependant, cela créera des inconvénients considérables

comme la queue pour les douches, ou encore celle pour avoir accès aux machines.

Une autre difficulté qu'il faut savoir maîtriser est le phénomène des "abonnés absents".

On estime que seulement un abonné sur cinq continuera de fréquenter la salle de sport à laquelle

il s'est inscrit dans les mois suivants son engagement. Cependant, les nouveaux inscrits

acceptent l'engagement d'un contrat sur la durée sans crainte ni réticence comme le font par

exemple, la plupart des personnes devant un abonnement téléphonique. Ces abonnés qui ne

reviennent pas peuvent être vus comme un avantage pour les propriétaires des salles d'une

certaine manière : ils permettent de diminuer le montant individuel des cotisations tout en

n'altérant absolument pas le matériel mis à disposition, ou encore en faisant baisser la

consommation d'eau chaude, qui sont des charges très coûteuses pour les clubs.

2. Nokefa, une salle de sport basée sur le dépassement de soi

2. 1. Nokefa, un centre nouveau sur le marché qui se différencie par ses services

inédits.

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Le Centre Nokefa est une salle de sport de 800m2 créé en 2015 située à Chatou dans les

Yvelines, à 15 minutes de la Porte Maillot (Paris). Son fondateur, Enoch Effah a été 3 fois

champion du monde de boxe française. Le centre offre différents services permettant ainsi à

chaque individu de choisir des activités adaptées ses besoins et envies. Il existe donc différents

espaces d’activité :

Ø L’« espace ring », composé de deux rings pour pouvoir faire de la boxe et du

« Gloveness » qui reprend des mouvements et exercices d’arts martiaux sans chercher

l’opposition ni les coups. Ces cours permettent d’apprendre les rudiments de la boxe

tout en se renforçant musculairement et tester ses limites. En effet ils sont axés sur le

contrôle de soi à travers les valeurs de la boxe et par le travail d’équipe. Il s’agit de

l’activité phare du centre Nokefa puisqu’elle a été créée par Enoch Effah lui-même.

Ø L’espace « Glove training » regroupe deux activités. Le Skipping (entraînement centré

sur le renforcement musculaire), et le « Glove circuit » (axé sur des exercices

musculaires cardio et mentaux).

Ø L’espace « Glove Fit » comprend les cours collectifs plus « traditionnels », c’est-à-dire

que l’on va retrouver dans la plupart des centres de fitness avec de la Fit Dance, du Body

Sculpt, du Pilates, du Step, des cours Abdos Fessiers... Ces cours sont tous différents

mais sont complémentaires puisqu’ils comprennent différents exercices. En effet, les

exercices peuvent être centrés sur la respiration ou sur le cardiaque, le renforcement

musculaire ou la relaxation...

Ø L’espace « Glovebike » est un espace de vélos en salle destinés à accueillir des cours

collectifs.

Ø L’espace Cardio training et musculation comprend différentes machines de musculation

et de cardio.

Le slogan et le leitmotiv du centre Nokefa est à l’image de ces promesses : « se fixer

des objectifs et progresser pour réaliser ses rêves ... Voilà ce que nous vous souhaitons ! Plus

qu'une salle de sport, nous sommes un centre de remise en forme où nous faisons du sport...

différemment ! ».

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Pour faciliter la vie des usagers, différents services sont proposés comme par exemple

un accès spécialement aménagé pour les personnes handicapées, une boutique, des casiers, un

environnement climatisé et des vestiaires neufs (espaces de douche compris).

Concernant les horaires d’ouverture, ces derniers recouvrent des plages assez larges ce

qui permet au centre d’être accessible à tous, quel que soit leur activité quotidienne (salarié à

temps plein, à mi-temps, lycéens, collégiens…). Le centre est ouvert du lundi au vendredi de

9h00 à 21h30, le samedi de 9h00 à 19h00 et le dimanche de 9h00 à 14h00. Ainsi, grâce à de

larges plages horaires, des personnes issues de toutes les catégories sociaux-professionnelles

peuvent profiter du centre selon leur disponibilités.

De plus, les tarifs sont abordables et dans la moyenne des prix sur le marché des salles

de sport.

Il existe 3 offres :

Ø L’offre First, à 29€ par mois, permet d’accéder à l’espace cardio-training et musculation

ainsi qu’au cours traditionnels.

Ø L’offre Centre, à 49€ par mois, complète l’offre First puisqu’elle permet en plus

d’accéder aux cours collectifs Glovefit et Glovebike.

Ø L’offre Gloveness, à 79€ par mois, permet d’accéder à tous les cours et programmes

collectifs ainsi qu’à un bilan forme. Cette offre est donc très complète, et apporte un

accompagnement exclusif.

Il est également possible d’accéder à un coaching individuel dès 70€/heure. Pour les

personnes ne souhaitant pas accéder à la salle mais seulement aux cours collectifs, il est possible

d’opter pour un carnet de 10 cours, valable 6 mois.

La clientèle est un élément non négligeable à prendre en compte dans notre étude.

Chatou est une commune du département des Yvelines ville relativement fortunée et familiale,

comptant environ 31 000 habitants. La population y est d’âge moyen, et la proportion de femme

est supérieure à celle des hommes. Chatou possède un revenu fiscal médian par ménage en

comparaison aux autres communes (le Vésinet, Rueil Malmaison…) de la métropole.

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Cela se reflète dans la fréquentation de Nokefa. Les 1200 abonnés du club sont âgés de

3 ans et demi à 84 ans. Enfants, familles, seniors, le club n’a pas de cible type. Cependant la

majorité des adhérents sont des femmes.

Pour se différencier, en plus d’avoir créé le Gloveness, Enoch Effah a également mis en

place 3 programmes au service des entreprises et des collectivités.

Ø Des formations pour accroître sa performance professionnelle grâce aux méthodes et

aux outils utilisés dans les sports de haut niveau.

Ø Des coachings sportifs pour identifier et faire émerger son potentiel et ainsi chercher à

effectuer un développement personnel.

Ø Des séminaires pour renforcer la cohésion de groupe par l’expérimentation mais

également développer l’esprit d’équipe et les valeurs de partage ainsi que l’entraide.

Ainsi en développant ce service, Enoch Effah cherche à accroître son activité et ainsi gagner

des parts de marché par sa diversification. Le centre Nokefa n’a pas de concurrents directs ni à

Chatou ni aux alentours. C’est pourquoi, la survie et l’indépendance ne font pas partie des

critères de stratégie mis en place.

2. 2. Notre découverte du fonctionnement du groupe Nokefa

Le centre Nokefa créé en 2015 est en perpétuelle évolution. En effet, l’espace a été

rénové cet été et les travaux récents ont permis de délimiter d’autant plus les différents espaces

du centre.

Nokefa est également très présent sur la scène médiatique puisque TF1 est venu

interviewer Enoch et certains adhérents pour présenter la salle lors du Journal Télévisé.

Le centre est également très présent sur les réseaux sociaux : sur Instagram mais également sur

Facebook. Ces derniers sont régulièrement alimentés avec des photos, des vidéos, des

événements, ou des rendez-vous sportifs.

Le groupe propose un espace aménagé pour patienter ou se poser, composé d’un canapé,

de fauteuils, d’un micro-onde, de jeux de société, d’une machine à café, de tables et tabourets,

de livres et de posters de motivations avec des citations, des photos des trophées… Les

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adhérents sont d’ailleurs présents sur les photos avec les coachs. Ces éléments permettent de

mettre les adhérents à l’aise, de créer une ambiance chaleureuse et familiale.

A l’accueil, une vitrine avec des vêtements au logo de Nokefa sont à vendre, permettant

de renforcer le sentiment d’appartenance au groupe. Une des clés de réussite du centre est sa

proximité avec les adhérents.

Les employés portent une grande attention aux termes utilisés : dire adhérents plutôt que

clients, jugé trop commerciale.

De plus, les cours restent maintenus aux heures creuses même si seulement une ou deux

personnes se présentent. Cela permet aux adhérents d’être sûrs d’avoir des cours.

Le nombre de personnes présentes à chaque cours est reporté sur le un carnet, permettant à

l’entreprise d’avoir un suivi de l’affluence des cours et ainsi de savoir si ces derniers intéressent

ou non les adhérents. Nokefa peut ainsi améliorer son offre et sélectionner des cours pertinents

et ainsi diminuer ses coûts.

3. Une observation nous ayant permis de mettre en lumière notre

mission

3. 1. La découverte du système de pilotage de Nokefa

Nokefa est un centre fitness en pleine expansion. Avec ses 1200 adhérents, le club

cherche aujourd’hui la croissance plutôt que la survie sur le marché. En effet, l’entreprise n’a

actuellement pas de concurrents et arrive à se démarquer des autres agents présents grâce à son

concept innovant : le Gloveness.

De plus, grâce à la marge effectuée et la croissance, Enoch Effah a décidé d’ouvrir deux

nouveaux centres : un spécialisé dans le cycling (cours de vélos) et un autre proposant

seulement un espace musculation et cardio en faisant appel au centre Orange Bleue.

Ci-dessous, nous avons dressé un système, résumant la communication de l’entreprise

avec son environnement.

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1) L’environnement de l’entreprise va apporter des contraintes telles que les tarifs sur le

marché, le prix des machines, la concurrence, mais également l’effet de mode (mode « fit »)

ainsi que les différentes saisons (au printemps on prépare son corps pour l’été…)

2) Le système de pilotage de l’entreprise se situe à Rueil-Malmaison, où monsieur Effah, le

dirigeant, va prendre différentes décisions suite à l’analyse du flux d’information provenant de

l’environnement, des adhérents ainsi que du système opérant.

3) Les décisions prises par le système de pilotage (monsieur Effah) impactent le système

opérant.

4) Ce qui se passe dans le système opérant (c’est-à-dire le club à Chatou), va avoir une

influence sur la prise de décision du système de pilotage.

Système de pilotage

Système opérant

Contrôle

Informer

Environnement

1

2

34

5

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5) Le système opérant enregistre les besoins des adhérents, et besoins du club en lui-même afin

de les renvoyer au pilotage qui va les analyser et agir en conséquence ; machines cassées, besoin

de plus ou moins de cours, hygiène de la salle…

3. 2. … Qui nous a conduit dans la réalisation de notre projet : le développement

du service B to B

Suite à la commande passée par l’entreprise et nos observations durant cette semaine,

nous avons conclu que notre mission principale en avril sera de développer des abonnements

spécifiques pour les salariés d’entreprises.

Pour ce faire, nous devons d’abord faire une étude de marché afin de s’assurer que le

projet est viable et qu’il sera profitable à l’entreprise, ainsi que réalisable.

Dans un deuxième temps il nous faudra dresser un profil d’entreprises qui pourraient

être intéressée par l’offre. Nous les choisirons en fonction de leur proximité avec le centre, en

fonction du nombre de salariés, du comité d’entreprise etc. Nous pensons étudier celles de

Rueil-Malmaison, quartier où ne nombreuses entreprises sont présentes.

Une fois ce profil délimité nous définirons des offres avantageuses et adaptées au

prospect, ainsi que les privilèges et services associés pour attirer. Mais ces offres devront

également être profitables à l’entreprise. Nous devrons procéder à des calculs pour définir les

tarifs notamment et le rapport coût/bénéfice pour Nokefa, pour ne pas que ces offres soient plus

coûteuses.

Enfin il faudra organiser des rencontres et autres évènements pour démarcher les

entreprises.

C’est pourquoi nous souhaitons effectuer un power point et réfléchir à comment

présenter l’offre tarifaire en présentant ces avantages.

Sur la proposition de monsieur Effah, nous comptons organiser un évènement porte

ouverte pour permettre aux salariés de découvrir la salle de sport, de pouvoir participer à des

cours collectifs et ainsi découvrir l’ambiance conviviale du centre. Durant cet évènement nous

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allons éventuellement avoir la possibilité de présenter les offres aux salariés des entreprises.

Cette présentation se fera sur l’appui du power point que nous aurons dressé préalablement.

Conclusion

Le centre Nokefa est un centre de fitness dont le fonctionnement est en adéquation avec

leurs besoins. Les clients sont satisfaits et le nombre d’adhérents n’a fait qu’augmenter durant

ces deux dernières années tout comme le chiffre d’affaires qui est en constante hausse. De plus,

en créant le Gloveness et en proposant de nouveaux services et activités, Enoch Effah, le

dirigeant du centre a réussi à se démarquer de ses concurrents. Aujourd’hui, l’entreprise cherche

de nouveau à évoluer et souhaite accroître son service aux entreprises, en effet, actuellement,

Nokefa propose des séminaires de coaching en entreprise sur le développement personnel par

le biais sport. De plus, l’objectif pour l’entreprise est également de combler la salle durant les

heures creuses en proposant des tarifs attractifs aux entreprises.

Notre mission sera axée sur l’analyse des entreprises qui pourraient être intéressé par

cette nouvelle offre et sur l’analyse de la rentabilité de cette nouvelle offre. Par la suite, nous

aurons à trouver des entreprises puis à leur présenter notre offre et leur permettant d’essayer

grâce à un évènement porte ouverte que nous organiserons.

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Annexes

3. 1. Remaniement de la fiche présentation de l’offre « Génération Gloveness ».

Génération Gloveness 4-12 ans et 13-17 ans

Combinaison de valeurs, d'exercices, et circuit d'entraînement

issus des "sports martiaux" pour tous, sans opposition

Informations :

• Séances de 45 minutes le mercredi et samedi

• Coûts : - 4-12 ans : 348 €/an.

- 13-17 ans : 420€/an.

• Certificat médical de moins de 3 mois : « pratique de la boxe »

Mode de fonctionnement :

• Trottinettes et vélos à l’extérieur du centre

• Badger à l’accueil

• - de 13 ans : interdiction vestiaire

• + de 16 ans : accès espace cardio-muscu mercredi et samedi sous autorisation parentale

• Espace ring : chaussettes ou chaussures dédiées

+15€cartemembre

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• Si je suis en avance, je patiente dans la Glove House

3. 2. Planning des cours proposés.

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3. Check Continu

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4. Tableau de bord de la journée

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Sitographie

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• Etudes et Analyses, Le marché des salles de sport en France (Consulté le 07/12/17). Disponible sur : https://www.etudes-et-analyses.com/blog/decryptage-economique/marche-salles-sport-france-11-10-2016.html • Santé Sport Magazine, Les français font du sport pour leur santé (Consulté le 07/12/17).

Disponible sur : https://santesportmag.wordpress.com/2012/03/07/les-francais-font-du-sport-pour-leur-sante/

• IRBMS, L’environnement règlementaire des salles de remise en forme (Consulté le 07/12/17). Disponible sur : https://www.irbms.com/lenvironnement-reglementaire-des-salles-de-remise-en-forme/

• Xerfi, Les salles de sport et de remise en forme (Consulté le 07/12/17). Disponible sur :

http://www.xerfi.com/presentationetude/Les-salles-de-sport-et-de-remise-enforme_6SME63

• Toute la franchise, Salles de sport : l’ultra-low-cost change la donne ! (Consulté le

07/12/17). Disponible sur : http://www.toute-la-franchise.com/vie-de-la-franchise-A25522-marche-salles-de-sport-low-cost.html

• Au service des territoires, Les chiffres-clés du sport 2017 sont parus (Consulté le

07/12/17). Disponible sur : https://www.caissedesdepotsdesterritoires.fr/cs/ContentServer?pagename=Territoires/Articles/Articles&cid=1250279071366

• Basic-Fit, Basic-Fit fait le bilan de son expansion en 2016 (Consulté le 07/12/17).

Disponible sur : https://www.basic-fit.com/fr-fr/salles-de-sport/expansion • SBB, Salles de fitness- Un business record en France et en Europe en 2016 (Consulté le

07/12/17). Disponible sur : http://www.sportbuzzbusiness.fr/salles-fitness-chiffres-record-business-france-europe.html

• The Business Plan Shop, Les étapes pour ouvrir une salle de sport (Consulté le 07/12/17). Disponible sur : https://www.thebusinessplanshop.com/fr/blog/ouvrir-une-salle-de-sport

• Super Prof, Se maintenir en forme physique, combien ça coûte ? (Consulté le 07/12/17).

Disponible sur : https://www.superprof.fr/blog/tarifs-coaching-sportif/13 • Combien-Coûte.net, Quel est le prix d’un abonnement à une salle de sport en France en

2017 ? (Consulté le 07/12/17). Disponible sur : http://www.combien-coute.net/fitness/France/

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• HuffPost, Comment le fitness est (enfin) devenu tendance (Consulté le 07/12/17). Disponible sur :http://www.huffingtonpost.fr/2015/05/16/comment-le-fitness-est-devenutendance_n_7289826.html

• FitSeven, Le marché du fitness en France (Consulté le 07/12/17). Disponible sur

:http://fitseven.fr/vie/motivation/marche-du-fitness-en-france • Les Echos.fr, L’économie des salles de sport face au low-cost (Consulté le 07/12/17).

Disponible sur : https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/cercle-158250-pourquoi-payer-un-club-de-gym-pour-ne-pas-y-aller-2009044.php

• Mon devis. Guide des prix des coach sportif.(Consulté le 30/11/17). Disponible sur :

https://coach-sportif.mondevis.com/coach-sportif/guide/prix-coach-fitness • Combien coûte net. Quel est le prix d'un abonnement à une salle de sport en France en

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• Avantages et inconvénients des classes de "Body Pump" | Fitnessfriandises.fr (Consulté le 20/12/17). Disponible sur : www.fitnessfriandises.fr

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• Step : principe et bienfaits du step (Consulté le 20/12/17). Disponible sur : www.aufeminin.com

• Cours collectifs Cuisses Abdos Fessiers (C.A.F) : L'Appart Fitness (Consulté le 20/12/17). Disponible sur : www.l-appart.net

• Les bienfaits du Circuit Training pour garder la forme | Fourchette & Bikini (Consulté le 20/12/17). Disponible sur : www.fourchette-et-bikini.fr