Dossiê Pet Glamour - ATPS Anhanguera
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DOSSIÊ
Agda Tavares de Lima
Jéssica Geovanna da S. Coutinho
Natália Sara da S. Reis
Paula Victória da Silva
Anhanguera Educacional – Taubaté Un. I , 2013
Comportamento Organizacional – Profº Marilda
1ºADM A
Pet Glamour
Jéssica Coutinho
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INTRODUÇÃOComportamentos Individuais
Percepções e Implicações Negativas
Motivação Individual
Resultado Testress
Conclusão
Jéssica Coutinho
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COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS
A Equipe
Traços de Personalidade
Jéssica Coutinho
Personalidde e Comportamento Cap.7 - PLT
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Gestores Vendedoras Banho Tosa
Alba LourenzãoJoão Maria Lourenzão
Rui Leme Éder Sales
Léa Júlio Jordão
Anita Túlio Jordão
Elaine Véiner Leila Xavier
A Equipe do Pet Glamour
Jéssica Coutinho
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Traços de Personalidade
• Oposto a Agradabilidade
Alba Lourenzão
• Agradabilidade
• Consciência
João Maria Lourenzão
• Agradabilidade
• Oposto a Estabilidade Emocional.
Rui Leme
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Jéssica Coutinho
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Traços de Personalidade
Gestores Vendedoras Banho Tosa
• Estabilidade Emocional
• Oposto a agradabilidade.
Éder Sales
•Oposto a Consciência.
•Oposto a Abertura a Experiência.
Léa Júlio JordãoAnita Túlio
Jordão
Jéssica Coutinho
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Traços de Personalidade
Gestores Vendedoras Banho Tosa
• Oposto a Consciência.
• Oposto a Abertura a Experiência.
Elaine VéinerLeila
Xavier
Jéssica Coutinho
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PERCEPÇÃO E
IMPLICAÇÕES NEGATIVAS
Dificuldades de Percepção
Implicações Negativas
Percepção/Concepção e Comportamento Individual Cap.8 - PLT
Paula Victória
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Gestores Vendedoras Banho Tosa
Tem sido individualista e fria diante das necessidades da
empresa.
Dificuldade de Percepção
Paula Victória
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Gestores Vendedoras Banho Tosa
Não quer misturar sua equipe com as outras
áreas.
Implicação Negativa
Paula Victória
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Gestores Vendedoras Banho Tosa
Tem perdido o controle da gerência
administrativa.
Dificuldades de Percepção
Paula Victória
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Gestores Vendedoras Banho Tosa
Está sobrecarregado, com
isso tem tido dificuldades para
administrar a empresa.
Implicação negativa
Paula Victória
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Sua insegurança tem feito com que os
outros funcionários não respeitem sua
autoridade.
Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Paula Victória
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Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Não impõe autoridade sob os funcionários.
Paula Victória
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Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Tem desagradado as colegas com seu amor
próprio exagerado.
Paula Victória
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Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Vangloria-se com seu desempenho, causando mal-estar na equipe.
Paula Victória
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Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Se encomodam com Éder e seu ego, mas não percebem que
encomodam Rui com o descontrole dos
produtos.
Paula Victória
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Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Usam os produtos sem registro, e não
comunicam o gerente interferindo no controle
da empresa.
Paula Victória
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Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
São fechadas e não participam ativamente
das atividades da empresa.
Paula Victória
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Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Muitos atrasos e atestados médicos em
pouco tempo.
Paula Victória
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MOTIVAÇÃO INDIVIDUAL
Fatores que Motivam
Fatores que Desmotivam
Motivação Cap.9 - PLT
Natália Sara
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Motivação Indivídual
dos Gestores
Fatores que motivam
• Auto-Realização
Profissional.
• Bom Relacionamento
com a Equipe.
Fatores que Desmotivam
• Mau Gerenciamento
administrativo da
empresa.
• Queda no Faturamento.
Natália Sara
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Motivação Indivídual
dos Gestores
Fatores que Motivam
• Gosto por animais
• Realização do Próprio
Negócio
• Oportunidade de Exercer
sua Formação
Fatores que desmotivam
• Ambiente Desorganizado
• Sobrecarga
• Descontrole da Empresa
• Ser o único responsável
pela tomada de decisões
importantes na empresa.
Natália Sara
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Motivação Indivídual
dos Gestores
Fatores que Motivam
• Exercer um cargo alto e
bom para sua formação
profissional.
Fatores que Desmotivam
• Sua falta de Autoridade
• Descontrole com os
registros
• Falta de ética e
comprometimento dos
funcionários
Natália Sara
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RESULTADO TESTRESSStress Gerencial
Agda Tavares
Stress Gerencial Cap.10 - PLT
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Resultado Testress
Você se encontra em uma faixa de normalidade. Você
deve ficar irritado apenas ocasionalmente, mas geralmente
com uma boa justificativa.
Total: 25 pontos.
Resultado: Relaxe.
Alba
Agda Tavares
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Resultado Testress
Total: 38 pontos.
Resultado: Bandeira Amarela.
Seu nível de stress e de raiva contida é alto e você deve
estar se sentindo agressivo ás pessoas, ainda que sob
controle.
Rui Leme
Agda Tavares
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Resultado Testress
Total: 40 pontos.
Resultado: Bandeira Vermelha.
João Maria
Agda Tavares
Preste atenção, você está navegando em zona perigosa.
Possivelmente, você fará bom uso de um terapeuta e
conselheiro.
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CONCLUSÃOSituação da Empresa
Sugestões para Solução
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Situação da Empresa• Funcionários desmotivados.
• Gerentes estressados.
• Vendedoras descomprometidas.
• Individualismo entre as equipes.
• Ambiente desorganizado.
• Queda no faturamento.
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Sugestões para Solução
• Motivar toda a equipe a Mudanças.
• Esclarecimento dos Conflitos.
• Relacionamento Interpessoal entre as equipe.
• Envolvimento Profissional.
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Referências
• CARAVANTES, Geraldo R.; CARAVANTES, Claúdia B.;
KLOECKNER, Mônica C.; Comunicação e Comportamento
Organizacional, PLT 111. Porto Alegre: ICDEP, 2012. 216p.
• PORTAL DO MARKETING. Dicionário do Marketing. Disponível
em:<http://www.portaldomarketing.com.br/Dicionario_de_Marketing/M
.htm>. Acesso em: 22 abr. 2013.
• GOOGLE DOCS. Dossiê Pet Glamour. Disponível em:
<https://docs.google.com/open?id=0B_3yd4mKLmuVOWJnN09LQW
JNenc>. Último Acesso: 27 abr. 2013.