Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen ... · strategisch in automatisering....

4
Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen binnen 24 uur Locinox, leverancier van hekwerkonderdelen, kiest strategisch voor een doorgedreven automatisering. Het deed daarvoor een beroep op Ad Ultima Group, dat op basis van Microsoft Dynamics AX de belangrijkste bedrijfsprocessen automatiseerde. Zo weet Locinox nu heel precies hoeveel stuks er van elk product nog in voorraad zijn, en waar ze zich bevinden. Dankzij de integratie van een digitale productcatalogus en e-commerce software, kunnen de klanten van Locinox heel eenvoudig een bestelling op maat online configureren en grafisch visualiseren. In het magazijn gebruiken de medewerkers scanners die elke productbeweging registreren. In de toekomst wil Locinox nog meer geautomatiseerde processen invoeren, waaronder elektronische facturatie. Alles is erop gericht om de bestellingen geassembleerd op maat binnen de 24 uur te leveren en de omzet elke vijf jaar te doen verdubbelen met hetzelfde aantal medewerkers.

Transcript of Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen ... · strategisch in automatisering....

Page 1: Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen ... · strategisch in automatisering. “Onze logistieke processen zijn heel ingewikkeld omdat we de aspecten van een productiebedrijf

Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen binnen 24 uurLocinox, leverancier van hekwerkonderdelen, kiest strategisch voor een doorgedreven automatisering. Het deed daarvoor een beroep op Ad Ultima Group, dat op basis van Microsoft Dynamics AX de belangrijkste bedrijfsprocessen automatiseerde. Zo weet Locinox nu heel precies hoeveel stuks er van elk product nog in voorraad zijn, en waar ze zich bevinden.

Dankzij de integratie van een digitale productcatalogus en e-commerce software, kunnen de klanten van Locinox heel eenvoudig een bestelling op maat online configureren en grafisch visualiseren. In het magazijn gebruiken de medewerkers scanners die elke productbeweging registreren.

In de toekomst wil Locinox nog meer geautomatiseerde processen invoeren, waaronder elektronische facturatie. Alles is erop gericht om de bestellingen geassembleerd op maat binnen de 24 uur te leveren en de omzet elke vijf jaar te doen verdubbelen met hetzelfde aantal medewerkers.

Page 2: Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen ... · strategisch in automatisering. “Onze logistieke processen zijn heel ingewikkeld omdat we de aspecten van een productiebedrijf

Profiel

Locinox is al 25 jaar een grote internationale leverancier

van onderdelen voor poorten en hekwerken. Vanuit het

hoofdkantoor in Waregem bevoorraadt Locinox zijn klanten uit

60 verschillende landen. De organisatie telt 50 werknemers.

www.locinox.com

Uitdaging

Locinox wil zich in de markt onderscheiden met een snelle

service: alle bestellingen geassembleerd op maat binnen de 24

uur uitleveren. Die ambitie werd moeilijk vol te houden naarmate

het bedrijf groeide. Bovendien zijn de productstromen heel

complex, aangezien Locinox samenwerkt met toeleveranciers,

distributeurs en individuele klanten.

Oplossing

Ad Ultima Group hielp Locinox om een aantal belangrijke

automatiseringen door te voeren op basis van Microsoft

Dynamics AX. In het ERP-pakket integreerde Ad Ultima Group

ook een productdatabase en een webportaal. Bovendien werkt

Locinox nu met scanners die elke productbeweging in het

magazijn registreren.

Voordelen

• Snel opvolgen van alle bestellingen• Grotere efficiëntie• Beter zicht op productvoorraad• Betere klantenservice• Geïntegreerde productcatalogus en e-commerceplatform

« De volledige goederenstroom is nu gedigitaliseerd. We hebben daardoor een veel beter zicht op de productvoorraad zodat we efficiënter kunnen werken.»Mik Emmerechts, CEO van Locinox

Page 3: Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen ... · strategisch in automatisering. “Onze logistieke processen zijn heel ingewikkeld omdat we de aspecten van een productiebedrijf

KLANTENGETUIGENIS LOCINOX

Locinox wil zijn organisatie steeds verder automatiseren en werkt daarvoor samen met Ad Ultima Group. “Als Europees marktleider onderscheiden we ons vooral met innovatie – tien van de vijftig medewerkers zitten op R&D – en met onze service”, vertelt General Manager Mik Emmerechts. “We streven naar een snelle service waarbij we elke bestelling binnen de 24 uur kunnen leveren.”

Complexe productstromen en snelle leveringen

Die ambitieuze levertijden werden steeds moeilijker te halen naarmate de organisatie groeide. Daarom investeert Locinox heel strategisch in automatisering. “Onze logistieke processen zijn heel ingewikkeld omdat we de aspecten van een productiebedrijf combineren met die van een distributiebedrijf”, aldus Mik Emmerechts. “We hebben ongeveer 5000 verschillende artikels (SKU’s) in ons magazijn. Die ontwerpen we volledig zelf, maar de productie van de componenten gebeurt hoofdzakelijk door externe toeleveranciers. De intensieve kwaliteitscontrole en assemblage doen we dan weer zelf. Elk jaar komen er honderden artikels bij en krijgen we 12.000 tot 15.000 bestellingen.”

Partner met toekomstperspectief

De grote tijdsdruk van de snelle levertijden vereist een optimale operationele efficiëntie. Daarom deed Locinox een beroep op de experts van Ad Ultima Group om een aantal structurele verbeteringen uit te voeren. Dat gebeurde op basis van Microsoft Dynamics AX. Alle processen - van bestelling tot levering en facturatie – zijn nu nog verder geautomatiseerd.

“We groeien elk jaar 10 tot 15 procent en we zochten een partner die ons bij die groei kon begeleiden”, legt Mik Emmerechts uit. “In Ad Ultima Group vonden we een sterke partner met uitgebreide expertise. We werken nu al een vijftal jaar steeds intensiever met hen samen. Waar nodig heeft Ad Ultima Group Dynamics AX aangepast aan onze specifieke behoeften.”

Integratie van productcatalogus en webshop

Ad Ultima Group implementeerde ook Perfion Product Information Management. Die software dient als productdatabase. De digitale catalogus ondersteunt zeven talen. “We kunnen nu heel gemakkelijk op elk moment een nieuwe up-to-date catalogus laten drukken”, zegt Mik Emmerechts. Ook de B2B webshop, op basis van Sana e-Commerce software, werd door Ad Ultima Group geïntegreerd in Dynamics AX.

“Klanten kunnen nu online hun product op maat samenstellen en grafisch visualiseren. Na bevestiging gaat de bestelling direct naar het productiesysteem.

Ook het magazijnbeheer verloopt nu meer geautomatiseerd. Vroeger wisten we bijvoorbeeld wel hoeveel exemplaren we van een bepaald artikel in voorraad hadden, maar we wisten niet precies waar ze lagen. Nu weten we dat wel omdat we werken met locaties en sublocaties. De registratie van elke productbeweging gebeurt in realtime met RF-scanners. Zo is de volledige goederenstroom nu gedigitaliseerd. We hebben daardoor een veel beter zicht op de productvoorraad zodat we efficiënter kunnen werken.” Steeds meer bestellingen

Locinox merkt dat de gekozen strategie zijn vruchten afwerpt. “We merken ook dat onze klanten niet lang op voorhand willen plannen. Net zoals wanneer ze online boeken of kleren bestellen, willen klanten ook voor onze producten liever wachten tot het laatste moment om een beslissing te nemen. Bovendien verwachten ze een vlotte en snelle levering. Onze klanten zijn vooral metaal- en houtverwerkende bedrijven die een opritpoort maken, bijvoorbeeld in opdracht van een tuinarchitect. De technische onderdelen - het beslag - van de poort bestellen ze dan bij ons. Daarnaast verkopen we aan distributiebedrijven, maar ook die willen niet alles in voorraad houden.”

Toekomstplannen: blijven automatiseren

De automatisering bij Locinox is nog niet helemaal rond, aldus Mik Emmerechts: “We willen nog verder automatiseren. Zo zullen we binnenkort overstappen naar elektronische facturatie. Op nationaal niveau is dat evident maar internationaal is het heel wat moeilijker. Vandaar dat we de elektronische facturatie nog moeten voorzien, want ongeveer 85 procent van onze omzet komt uit export. Een ander project dat al op de agenda staat, is de integratie van online betalingen in de webportal. Ook de marketingmogelijkheden van de webwinkel gaan we nog uitbreiden. Bij elk van die projecten zullen we een beroep doen op de experts van Ad Ultima Group.”

Ook de creatie van een volautomatisch magazijn staat op het programma. Ad Ultima Group automatiseert geen transportbanden en warehousesystemen, dus daarvoor werkt het automatisatieteam van Locinox samen met andere partijen. De gegevens en werkprocessen zullen wel uit Dynamics AX komen en die zal Ad Ultima Group integreren met het nieuwe warehouse management systeem (WMS). De standaard order picking zal dan ’s nachts kunnen gebeuren door robots, zodat de medewerkers alleen de uitzonderingen hoeven af te handelen.

“Alles is erop gericht om onze bestellingen op maat te assembleren, af te vullen in de door de klant gewenste verpakking en binnen de 24 uur te leveren. Dat maakt het ook mogelijk om onze andere doelstelling te halen: op vijf jaar tijd onze omzet verdubbelen met hetzelfde aantal medewerkers”, besluit Mik Emmerechts.

Page 4: Doorgedreven automatisering helpt Locinox met leveringen ... · strategisch in automatisering. “Onze logistieke processen zijn heel ingewikkeld omdat we de aspecten van een productiebedrijf

AD ULTIMA GROUPBeneluxpark 78500 KortrijkTel: +32 (0)56 740 740Fax: +32 (0)56 740 700eMail: [email protected]: www.adultimagroup.com