Doğrudan ve Gerilla Pazarlama

download Doğrudan ve Gerilla Pazarlama

of 34

Transcript of Doğrudan ve Gerilla Pazarlama

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    1/34

    Dorudan Pazarlama Neden nem Kazanyor?

    Tketici pazarlarnn kitlesellikten uzaklaarak kk pazar blmlerine ayrlmas: Kitle iletiim

    abalaryla bir birey olarak ne kan tketicilere ulamak gleiyor.

    Sosyo-kltrel evredeki deimeler: Nfus art ve kentleme olgusunun beraberinde getirdii kent

    karmaas, trafik ve park sorunlar, tketicilerin geleneksel alveri ortamlarnda alveri yapmasn

    zorlatrmaya balad. rnein; alan kadn saysnn artmas, zamandan tasarruf salayan alveri

    yntemlerine olan poplerliini arttrd.

    Teknolojik gelimeler: zellikle bilgi teknolojilerindeki gelimelerin dorudan pazarlamann

    gelimesinde ok olumlu bir etkisi oldu.

    Kiisel satn maliyetli olmas: Endstriyel alclara ulama ve iletiim kurmann vazgeilmez teknii

    olan kiisel satn maliyetli olmas, bu pazarda da dorudan pazarlamay popler klyor.

    Dorudan Pazarlamann Avantajlar ve Dezavantajlar

    Dorudan pazarlamann stn ynlerini u balklarda toplayabiliriz:

    Dk maliyet: Maazasz perakendecilik olarak da bilinen dorudan pazarlamada maaza ile ilgili

    maliyetler sz konusu olmuyor.

    Seicilik: irket, kendi rnne kar ilginin yksek olduu pazar dilimini belirleme ve bu dilime

    dorudan ulama yeteneine sahiptir.

    Esneklik: Listelerin oluturulmas ve zamanlama konularnda dorudan postalama ve yaratc unsurlar

    nemli lde esneklik salar.

    Reklam ve sat kombinasyonu: Dorudan pazarlama, reklam ve sat fonksiyonlarn tek bir

    duyurumda, postalama iinde birletirir.

    Kendini lme: Neyin amaland ve ne elde edildii ksa zamanda llebilir. Bylece, gelecek

    programlarda da nelerin yaplabilecei konusunda somut bilgilere ulalabilir.

    Kontroll datm avantaj: Geleneksel pazarlamada rnn reticiden tketiciye hareketi iin youn

    almalar yaplmas gerekir. Maazadaki raflarda yer almak iin deiik taktikler yaplmas da sz

    konusudur. Ancak tm bu almalara karn, datmn tam kontrolnden sz edilemez. te yandan

    dorudan pazarlamada ise datmda tam bir kontrol vardr.

    Planl finansal yatrmlar: Btn dorudan pazarlama harcamalar llebilir ve test edilebilir.

    Tm bu stnlklere kar, dorudan pazarlamann baz zayf ynleri de vardr. Bu ynler yle

    sralanabilir:

    * Tketicinin rn satn almadan nce yakndan grme ve denem ans yoktur.

    * Basm ve postalama maliyetleri nedeniyle kataloglar olduka maliyetlidir.

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    2/34

    * Aypl rnlerin gnderilmesi ya da rn datmndaki aksamalar nedeniyle, baz iyi niyet tamayan

    dorudan pazarlamaclar sektrn imajn olumsuz etkileyebilir.

    Dorudan Pazarlamama ile irketiniz in Nasl Frsat Yaratrsnz?

    nsanlarn dikkatini ekmek istiyorsanz, frsat sunarken u zelliklerden en az biri, tercihen de hepsiona dahil olmaldr: nandrclk, katlm, yaratclk.

    nandrclk: Her eyden nce, sunduunuz frsat inanlr olmal. Eer bilgisayar kad satyorsanz,

    yle bir neriye kimse inanmaz: 50 dolar tutarnda kat alrsanz size bedava bilgisayar vereceiz.

    Toplum olarak bilinli alclarz. ok pahal bir eyi parasz elde edeceimizi syleyen birisine (veya

    irketlere) inanmayz. te yandan, bilgisayar satyorsanz ve nerinizde; Bugn bir bilgisayar alana 50

    dolarlk kad cretsiz veriyoruz derseniz, bunu ciddiye alabiliriz. Sezon sonunda yzde 70lik bir

    indirimi anlayabiliriz, maazalar yeni mevsim rnleri iin yer amak zorundadr. Fakat bunun dnda

    bir zamanda yzde 70 indirim grrsek, sunulan maln defolu olup olmadn dnrz.

    Katlm: okbilmi tketiciler olarak, oumuz, benim grmeden gemek adn verdiim durumdan

    yaknrz. Baz frsatlar o kadar sradandr ki, onlar alglayamayz bile. rn ve hizmet az da olsa bir ilgi

    uyandrmal! Fakat mterinin onu satn almas iin zel bir nedeni yoksa bu ilgi abucak

    kaybolacaktr. rnein genellikle yzde 10 indirim pek ilgin deildir. Bir dahaki alm iin 10 dolarlk

    bir kupon biraz daha ekicidir. Bununla birlikte, Bir tane aln, ikincisi yar fiyatna diye bir frsat

    grrsek ilgimiz iyice artar. Hemen, zellikle de pahal bir rnse ne kadar tasarruf edeceimizi

    hesaplamaya balarz.

    Yaratclk: En yksek yant toplayan frsatlar dierlerinden farkl olanlardr. Katlmcdrlar, fakat

    biraz daha nerilen rn veya hizmete zgdrler ve yaklamlar daha insancldr.

    te size, kar konulmaz bir frsat: Bu brownilerin tarifi uzun yllardr ailemize aittir. Yz yllardr,

    tadanlar lezzetine ve kokusuna baylyor. Bir kutu browni alrsanz, size ninemizin zel tarnl

    kurabiyelerinin tarifini vereceiz. Bu tarifi hibir yemek kitabnda bulamazsnz. Onu yalnzca kendi

    mterilerimize zel bir armaan olarak saklyoruz. Afiyet olsun!

    pucu: Mteriler iin, snrl rn frsatlar son derece ekicidir. rnnz kstl saydaysa,

    dkkanlarda bulunmuyorsa ya da irketinize zelse, bunu gze arpacak ekilde n plana kartn.

    Dorudan Pazarlamann Aralar Nelerdir?

    Dorudan pazarlamann 4 temel avantaj vardr:

    * Etkileimli (ift ynl) bir iletiim sistemidir. rn veya hizmet pazarlamacs ile mteri arasnda ift

    ynl bir iletiim sz konusudur.

    * Mteriye yant verme frsat tanr. Olas tepkisini izlenme ans vardr.

    * Mteri ile iletiim her yerde olabilir. Bir sat noktasna gelmesi veya sat grevlisi tarafndan

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    3/34

    ziyaret edilmesi gerekmez.

    * Mteriden kiisel yant gelmesinin veya gelmemesinin kolaylkla izlenmesi, pazarlama

    faaliyetlerinin kolaylkla llmesine olanak salar.

    Dorudan pazarlamada kullanlan aralar ise unlardr:

    * Kataloglar, brorler,

    * Posta gnderileri (mektup vb.),

    * Telefonla pazarlama,

    * Elektronik alveri,

    * Televizyondan sat,

    * Faks,

    * E-posta,

    * SMS,

    * nternet kanalyla sesli mesaj.

    te yandan, dorudan pazarlama ile veri tabanl pazarlama genellikle kartrlr. Ancak dorudan

    pazarlamann kulland aralara bakldnda, yalnzca veri tabanna dayanan pazarlama faaliyetleri

    dnda, elektronik alveri ve televizyondan sat gibi onlar olmadan da gerekletirilebilecek

    dorudan pazarlama faaliyetlerinin olduu grlr.

    Amerikada her ailenin haftada 1,7 katalog ald ve bu lkede yaayanlarn yzde 60n bu

    kataloglardan alveri yapt dnldnde, dorudan pazarlamann ne kadar etkin olduu daha

    iyi anlalabilir. Buna dier dorudan pazarlama faaliyetlerini (zellikle elektronik alveri)

    eklediimizde, kitle pazarlamasnn yerini dorudan pazarlamaya kaptrd daha net grlyor.

    KOBlerin Dorudan Pazarlamadaki Baars in 10 Sr

    Kk olduunuz gereini avantaja evirin: Dorudan pazarlamann insancllatrlmas byk

    iletmeler iin zor, kk iletmeler iin daha kolaydr. Siz binlerce mil uzakta da olsanz, mterinizin

    yerel bir esnafla konuuyormu gibi hissetmesini salayn. Mterilerinize kk bir irket olduunuzu

    syleyin. Sizi ve irketinizi zgn yapan zellikleri net, berrak ve aklda kalacak ekilde belirtin. Neden

    mteriniz olmas iin mkemmel bir irket olduunuzu ve bu zel rn/hizmeti satmaya nasl hak

    kazandnz anlatn. rnnz ne kadar sradan grnrse grnsn, onu parlatmann bir yolunu

    bulun ki, mterinizin onsuz yapamayaca bir ey haline gelsin. Yaptnz ie olan tutkunuzu

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    4/34

    mterinizle paylan.

    Kk deneyin ama byk dnn: Kk bir deneme ve minimum harcama ile ie adm adm

    balayabilirsiniz. Bu ekilde btn paranz tek bir kampanyaya yatrmaktan daha tedbirli davranm

    olursunuz. Pazarlama plannz ise iiniz bydke izleyebileceiniz bir yol izmelidir. Her

    genilemede, belirli bir sayda yeni liste eklemeyi planlayn. Hedef ve planlarnzda esnek olun.

    Mterinizle devam eden bir iliki gelitirin: unu gznzde canlandrn. ok holandnz biriyle ilk

    randevunuz. yi vakit geirdiniz, gecenin sonunda yi geceler deyip ayrldnz. Daha yeni ktk, onun

    iin yeni randevu iin bir alt ay bekleyeyim mi dersiniz? Tabii ki hayr. ok gzeldi, tekrar grelim

    mi diye ilikiyi salamlatrmak istersiniz. Kk bir iletme de aynsn yapmaldr. Fakat baz kk

    iletme sahipleri, mteri rnein kendisinden bir kitap aldnda, Alt ay iinde onu yeniden arayp,

    yeni bir ey almaya hazr m diye bakaym eklinde dnr. lki biter bitmez, mteriye ikinci bir

    randevu teklif etmelisiniz. Bu, onun ilikiyi srdrmeye, yani bir sipari vermeye en niyetli olduu

    andr. Her zaman sunacanz bir ey olsun. Sunduunuz hizmeti gelitirmek veya mevcutlara yeni

    rnler eklemek iin planlar yapn.

    Garantiniz zerinde durun: Mteriler bazen tandk bir markaya gvendikleri iin byk irketlerden

    alm yapar. zellikle daha nce hi duymadklar kk bir irketten ise alm yapmak istemeyebilirler.

    Garantiniz onlara rn iyi bir durumda teslim alacaklar ve memnun kalmazlarsa bir yaptrmlar

    olaca konusunda gven verecektir.

    Veritabannz bata itibaren iyi durumda tutun: Byk irketler genellikle ilk mteri listelerinde

    yeterli bilgi bulunmad iin, veritabanlarn geniletmek iin binlerce dolar harcar. Mterilerin

    almlar ve onlarla ilgili ilemlerden bilgi karabilmeli (sizden neyi, ne zaman ve ka kere aldlar) ve

    toplayabildiiniz kadar demografik ve psikografik veri toplamalsnz.

    Pazarlama abalarnza ie yaramalar iin ans verin: Her kampanya veya blten acil sonular

    yaratmaz. Baz kk irketler, dorudan pazarlamada bir sre para kazanlmayacan ne yazk ki

    anlayamyor. Bu kk irketler iin yutmas zor, ama gerekli bir ila. Herkes, bir gecede milyon

    dolarlk baar yklerini duymutur ama bunun istisnalar da vardr.

    pucu: Dorudan pazarlamada, ounlukla balarda para kaybedebilirsiniz. Bunu para kayb deil,

    eitim kazanc olarak grn. Pazar aratran bir dedektifsiniz. Sonu kmazsa da ipucunu

    izlemelisiniz. Eer buna inanrsanz dlnz alrsnz.

    Kk bir bteyi akllca kullann: Dorudan pazarlamaya giren kk bir irketin en belirgin

    dezavantaj btesinin kkldr. Bir kampanyaya balarken, kaynaklarn dikkatlicedeerlendirilmesi gereklidir. Bazen daha fazla para bulana kadar, pazarlama planlarn bekletmek ve

    daha iyi olabilir. Yalnzca bir test yapacak para varsa ve bu test de olumlu sonu vermezse ne

    yapacaksnz?

    Btn seeneklerinizi kefedin: retici iseniz rnnz bir bakasnn katalogunda veya paket

    dolgusu olarak deneyebilirsiniz. rnein el sanat rnleri retiyorsanz, bir el sanatlar yayncsna

    yaklaabilir ve tamamlama paketlerinde sizin rnnzn de bulunup bulunmayacan sorabilirsiniz.

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    5/34

    Pakete girebilmek iin onlara belli bir cret demeniz gerekebilir ama bu size rnnz bir

    bakasnn postas iinde ucuz yoldan deneme olana verir.

    Frsat nerinizi olabildiince ilgi ekici yapn: nsanlarn satn alma alkanlklarn deitirmek byk

    aba gerektirir. ou kk i sahibi, ndirim yapacak ya da hediye verecek gcm yok der.

    rnnz hediye veremiyorsanz, onu tam fiyatndan alanlara eantiyon olarak baka bir ey sunun.

    Bunun olas mteri tarafndan geri evrilmesi zor bir ey olmasna dikkat edin.

    Tedarikilerinizle ilikilerinizi gelitirin: Dorudan pazarlamada en nemli eylerden biri, ayn

    mterilerinizle olduu gibi tedarikilerinizle de iliki kurmaktr. devinizi yapn. Blgenizdeki eitli

    basmevlerini, tasarmclar vb. sizin zgn tasarmlarnz iin kim gerekiyorsa onlar belirleyin. Kk

    irket olmann avantajn kullann. Biraz dolarsanz, yeni balayan birine bir ans vermek isteyen bir

    tedariki bulabilirsiniz. e balamanz iin size yardm etmeye istekli ka tane tedariki olduunu

    grnce aracaksnz.

    Uzman tavsiyesi aln: Eer eitli yaynlara reklam verecekseniz, onlarn reklam mdrlerine bu

    reklamn etkili olup olmayacan, dergi veya gazetesinde gze arpc bir yerde yaynlanmas iinyapabileceiniz bir ey olup olmadn sorun. nsanlara bir ey sorunca gururlar okanr ve bildiklerini

    paylamaktan zevk alrlar.

    Gerilla Pazarlama Nedir?

    Gerilla pazarlamann temeli, en dk maliyetle en iyi sonuca ulama mantna oturuyor.

    Geleneksel pazarlama anlaynda bte nemli bir yer tutarken, burada nemli olan, hayal gcnz

    ve yaratclnz Tketicilerle, daha dorusu hedef kitleye hi beklemedikleri bir anda,

    beklemedikleri bir ekilde karlamak ve bylelikle akllarnda kalmak bu iin zn oluturuyor.

    Dnyaca nl gerilla pazarlama uzman Jay Conrad Levinson, gerilla pazarlamay btesi kk,

    hayalleri byk giriimcilerin pazarlama modeli olarak tanmlyor.

    Askeri literatrde dman artarak, beklenmedik bir anda hamle yapma taktii olarak aklanan

    gerilla kavramnn pazarlama ile yan yana anlmas ise 60larn ortasna, Amerikaya, Vietnam Sava

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    6/34

    sonrasna dayanyor. Savata, Vietnam halknn direni esnasnda kulland

    bu taktik, lkedeki pazarlamaclar etkisi altna ald ve irketler de bu

    taktikleri kullanmaya balad. Bununla birlikte, gerilla pazarlama, balangta

    yalnzca kk irketlerin byklerle daha iyi rekabet edebilmesini

    salyordu. Levinson, gerilla pazarlamay ayn nedenle ypratma saldrs

    olarak da tanmlyor. Halen, snrl bteleri olan irketler iin ideal bir model

    olsa da, artk bykler de bu modelin cazibesine kaplyor.

    Gerilla Pazarlamacnn zellikleri Nelerdir?

    Bir "gerilla pazarlamac"nn ncelikle sabrl inat ve duyarl olmas gerekiyor. Bir kiinin sizi fark

    etmesi iin sizi en az 9 kez alglamas gerekir, 9 kez alglamas iin ise sizin ona en az 27 kez ulamanz

    gerekir. Ancak o zaman sizi "bir yerlerden" hatrlayacaktr. te gerilla pazarlamann babas Jay Conrad

    Levinsona gre gerillann 12 kiilik zellii ve daha fazlas...

    Sabr: Gerillann olmazsa olmaz zelliidir. nk bir eyi satmak iin ok byk sabr gerekir. Bir

    insann sizden bir eyler almaya hazr hale gelmesi iin ka kez mesajnz duymas gerekir? Tam 9 kez.

    Evet, bu iyi haber ama bir de kt haber var! nsanlar, sylediiniz 3 eyden ikisini alglamaz. Yani 3

    mesaj gnderdiinize 2 si boa gider. sterseniz bu insana bir e-posta gnderin, isterseniz kapsna

    bror brakn, isterseniz okuduu dergiye bir ilan verin...

    * Bir insana 9 kez mesajnz gittiinde 3 kez zihnine ulam olursunuz ve sizi daha nce duyduunu

    hatrlayabilir.

    * 12 kere mesaj gnderdiinizde sizi 4 kez alglar ve kafasnda bir yer edinirsiniz; sizi saa sola

    sorabilir.

    * 15 kere mesaj gnderdiinde 5 kez alglam olur ve sizin web sitenize girer veya telefonla

    arayabilir.

    * 18 kez mesaj gnderdiinde 6 kere kafaya girmi olursunuz ve sizi yava yava almay dnr.

    * 21 inci mesajda o kiiye 7 kere ulam olursunuz ve satn almay dnmeye balar.

    * 24 kez mesaj gittiinde hazrlk yapmaya balar.

    * 27 kez mesaj gnderdiinizde sizi 9 kez alglam olur ve sizden bir ey satn alabilir... Bundan kan

    bir tek sonu vardr: Sabr olmazsa i olmaz...

    Hayal gc: Gereklerle yzleebilme kabiliyeti yannda, gelecekte ne olacan da ngrmek

    gerekiyor. Zaten birincisi olmadan ikincisini baarmak olduka g.

    Duyarllk: Gerilla pazarlamaclar ehirlerde, lkelerde u anda neler oluyor, durum nedir, hep izlerler.

    O zaman da insanlarn kafasndakileri bilir ve ondan sz edebilirler.

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    7/34

    Salam bir kiilik: Egonuz, kiiliiniz ok gl olmal. evrenizdeki insanlar, einiz dostunuz,

    pazarlamanzdan bkar ve size Bunu deitir artk, bktk derler. Bu ok kt bir mesajdr ve

    karsnda duracak kadar gl bir kiiliiniz olmaldr. evrenizdekiler sklsa bile, alacak insanlar daha

    sizin mesajnz alglamamtr bile. te bu nedenle, evrenizdekilere kulak asmayp srar edecek kadar

    gl olmalsnz.

    Girikenlik, saldrganlk: ABDde irketler brt gelirlerinin ortalama yzde 4n pazarlamaya

    ayryorlar. Daha agresif olabilen irketler daha iyi sonular da elde edebilirler. Yaptnz ii her yerde

    anlatabilecek kadar giriken ve doru zamanda doru silahlarla harekete geecek kadar saldrgan

    olabilmelisiniz.

    Deiime ak olmak: Gerillalar deiimden korkmaz ve deiimi ok sever. Bunu ben

    kucaklamazsam rakiplerim kucaklar diye dnr ve deiimi nce o iselletirir.

    Cmertlik: Gerilla her zaman mterime neyi verebilirim, neyi feda edebilirim diye dnr.

    Mterilerinizle paylan, onlar baarl yaparsanz veya beklentilerini karlarsanz siz de baarlolursunuz. Elinizde bir mum olsayd, bir salonda herkesin elindeki mumlar tek bir mumla yakmak

    mmkn olurdu. Bylece, sizinki hala yanarken, ayn anda btn salon ll olabilirdi...

    Enerjik olmak: Gerilla pazarlama zordur ve her zaman ayn ekilde uray gerektirir. Bu nedenle her

    zaman enerjik ve alkan olmak zorundasnz.

    Merak ve renme istei: Gerilla her eyi merak eder, renir. nk evremizde renecek ok ey

    vardr. Martlar gibi ykseklerde uacaksnz, denizdeki balklar grmek iin iyice alalacaksnz, sonra

    tekrar ykseleceksiniz. Bylece yeni gelimeleri srekli izleyebilirsiniz.

    nsanlara dnklk: Gerillalar insanlarla bir arada olmaktan ok holanr. Herkesi sever ve herkesin

    hikyesini dinler. Dinlemeyi bilmek gerillann nemli zelliklerinden biridir.

    Odaklanma: Gerillalar amalarn, hedeflerini sulandrmazlar. Odaklanrlar ve odaklandklar ii

    mkemmel hale getirmeye alrlar. Yani ayn anda oraya buraya birden fazla ie saldrmazlar.

    ok ynl beyin ve eyleme dnklk: Baz insanlarn beyni tek ynldr. Her yere giderler, okurlar,

    seyrederler, gezerler vb. Fakat bu beyinlerinde kalr. Bazlarnn beyni ise ok ynldr. Bilgiyi alr,

    bunu harekete, eyleme dntrrler. te gerilla bu yetenee sahiptir.

    Gerilla Pazarlama Modeli Nasl alyor?

    Aslnda gerilla ve geleneksel pazarlamann hedefleri arasnda bir fark yok.

    Daha fazla satmak ve daha ok kar elde etmek gibi geleneksel hedeflere

    odaklansa da, gerilla, kulland yntemlerle gelenekselden ayrlyor. Tpk

    bir gerilla savas gibi, dikkatler baka bir tarafa ekilmeye allyor.

    Uygulamalar ise farkl, artc, orijinal ve ou zaman da elendirici

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    8/34

    oluyor. Yani, esas fark amata deil, aralarda ortaya kyor. Geleneksel olmayan bu aralar

    kullanarak baarya ulamak iin ise "gerilla ruhu" gerekiyor.

    Gerilla stratejisini kullanarak baarya ulamak iin atlmas gereken ilk adm, irket ierisinde

    hedefler, pazar, rn, rakipler, reklam ve medya gibi konularn ele alnarak, bir i hedefi ve

    stratejisinin oluturulmas Bu srete, zellikle irkete rekabet gc kazandracak faktrleri n

    plana kartmak, baar iin nemli bir etken. Strateji belirlenirken dikkat edilmesi gereken bir dierhusus ise, hedef kitlenin net bir ekilde belirlenmesi Doru hedef kitleyi semezseniz, harcadnz

    btn emek boa gidebilir. Gerilla pazarlamada dikkat edilmesi gereken en nemli husus ise, hangi

    pazarlama silahlarnn kullanlacann belirlenmesi Belirlenen hedef kitle zerinde en az maliyetle,

    en dikkat ekici ve alg yaratc aralarn kullanm, istenen sonucun alnmasnda nemli bir rol

    oynuyor. Bunu belirlerken, sektrnzdeki gemi uygulamalar inceleyebileceiniz gibi,

    alanlarnzn da fikirlerini alabilirsiniz. Yaratc fikirler hi ummadnz bir alannzdan da gelebilir.

    Ne kadar ok fikri deerlendirirseniz, o derece etkili bir yntem belirleyebilirsiniz. Daha sonra bir

    gerilla pazarlama takvimi hazrlayarak, bu takvimde ncelikleri, acil giriimleri ve karar verme

    zamanlarn belirlemek gerekiyor. Kritik nokta ise u: Belirlenen btn silahlar ayn anda

    kullanmamaya zen gstermeli ve pazarlama plann belirlerken esnek olmaya dikkat etmelisiniz.Kullanacanz aralar seerken, bunlarn her birinin salayaca yararlar listelemek, bir ncelik sras

    yapmak, aralar kullanacak kiileri seip zamanlamay iyi yapmak da ayn derecede nemli.

    Gerilla pazarlamacnn 100 silah!..

    Daha nceki yazlarmzda bir ka kez gerilla pazarlama kavramndan sz etmi ve bu kavramn

    yaratcs Jay Conrad Levinsonn gerilla pazarlama taktiklerini anlatmtk.

    Levinson, btesi kk, hayalleri byk giriimciler iin dedii gerilla

    pazarlama yntemini kullanmak isteyenlere 10 adm sralyor. Bu admlardan ncsn de Silahn

    se adm oluturuyor. Levinson, bu admda Gerillann 100 silah iinden kendine uygun olanlar

    se dedikten sonra, bu silahlarn yarsndan fazlasnn da bedava olduunu sylyor. Peki nedir bu

    silahlar?..

    Amerika'ya zg baz durumlar, aralar bulunmasna ve Trkeye eviride oluabilecek bazanlam

    farkllklarna ramen, bu listenin, pazarlama gerillalarna Levinson'n 100 silah ile ilgili iyi bir fikir

    vereceini umuyoruz. te Levinsonn efsane haline gelmi Gerilla silahlarnn tam listesi...

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    9/34

    1. Pazarlama plan

    2. Pazarlama takvimi

    3. Ni belirleme, konumlandrma

    4. irketin ad

    5. irketin kimlii

    6. Logo

    7. Fikir, konsept

    8. Sarf malzeme

    9. Kartvizit

    10. erideki tabelalar

    11. Dardaki tabelalar

    12. saatleri

    13. gnleri

    14. Vitrinler

    15. Esneklik

    16. Kulaktan kulaa yaylma

    17. Toplumsal katlm18. Barter

    19. Klp ve sosyal dernek yelikleri

    20. Taksitlendirme seenekleri

    21- Sosyal ierikli pazarlama

    22. Telefondaki tavr

    23. cretsiz danma hatt

    24. cretsiz grme, danma

    25. cretsiz seminerler

    26. cretsiz sunumlar

    27. cretsiz rn rnekleri

    28. Mteriye kar tutumlar

    29. birliklerine dayal pazarlama

    30- Telefon beklemesinde reklam

    31. Baar ykleri

    32. alanlarn giyimi, grnm

    33. Hizmet

    34. Takip

    35. Siz ve alanlarnz

    36. Hediyeler ve zellikli reklamlar

    37. Kataloglar

    38. Telefon rehberi ilanlar39. Bir yaynda ke yazlar

    40. Bir yaynda makale yaynlatmak

    41. Bir yerlerde konuma yapmak

    42. Haber bltenleri

    43. Tm izleyici kitleniz

    44. Avantaj listesi

    45. Bilgisayar

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    10/34

    46. Seim

    47. Mteriyle iliki zaman

    48. Ho geldiniz ve gle gle deme biimi

    49. Halkla ilikiler

    50. Medyadaki ilikiler

    51. Ak, dzgn ve dzenli olmak

    52. Referans programlar

    53. Bire bir paylam

    54. Garanti

    55. Telefonla pazarlama

    56. Hediye ekleri

    57. Brorler

    58. Elektronik brorler

    59. yerinizin konumu

    60. Reklam

    61. Sat eitimleri

    62. rgtlenme63. Kalite

    64. Tekrarlama ve abartma

    65. Yaz tahtalar

    66. Byme, ykselme frsatlar

    67. Yarmalar ekililer

    68. Online pazarlama

    69. Seri ilanlar

    70. Gazete ilanlar

    71. Dergi ilanlar

    72. Radyo reklamlar

    73. TV reklamlar

    74. Bilgilendirici reklamlar

    75. Reklam filmleri

    76. Dorudan postalama mailleri

    77. Dorudan postalama kartlar

    78. Kartpostallar

    79. Posterler

    80. stendiinde faks

    81. zel etkinlikler

    82. Ekranlar

    83. Grsel iitsel malzemeler84. Bo zaman

    85. Muhtemel mteri mailleri

    86. Aratrma almalar

    87. Rekabet avantajlar

    88. Pazarlama igrs, sezgisi

    89. Hz

    90. Referanslar

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    11/34

    91. n, nam

    92. Hrs ve istek

    93. tibar

    94. Kendiniz ve rakipleriniz hakknda istihbarat

    95. Birlikte allma kolayl

    96. Marka bilinirlii

    97. Gerilla olmay semek

    98. Mteri mail listesi

    99. Rekabet gc

    100. Memnun mteriler

    Gerilla Pazarlama rnekleri

    Koleston doal sa boyas

    Koleston Naturals Natural Colors Change

    Lbnanda Koleston sa boyas iin yaplan bu outdoor olduka yaratc bir alma olmu. Sa

    boyasnn doadaki renkleri tadn anlatan bu alma, gerekten gz alc. Doal renkler bundan

    daha gzel anlatlamazd galiba. alma Dubai Lynxte dl alm.

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    12/34

    Sivilce nleyici ve przl duvar

    Acne Guerilla Rugged Faces Beirut

    Sebamed markasnn sivilce nleyici rnleri iin, yaplan almada, rnn ve przsz bir yz

    resminin yer ald poster, przl duvarlara aslm ve zerine bastrlnca da duvar, posterde, sanki

    resimdeki yz sivilceliymi gibi bir grnt oluturmu. Harika bir gerilla olmu. Uygulama ve

    yaratclk ok gzel dnlm.

    Srekli tazelik iin Rubin!

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    13/34

    Keep it fresh with freshness bags by Rubin

    Almanyada Rubin markal saklama kaplar iin yaplan bu alma olduka yaratc olmu. K

    mevsiminde tm aalarn yapraklar dklm. alma iin bir aaca plastik yapraklar taklm ve

    zerine dev bir saklama kab geirilmi. Kabn zerine de marka ve slogan. Skc reklamlardan

    sklanlara bire bir.

    Pringles taksideki silecek reklam

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    14/34

    Pringles Taxi Wiper

    Yaratc mecralar her zaman dikkat ekici oluyor. zellikle bu mecra trafikte ilerleyen bir taksinin arka

    camndaysa. te bu silecee taklan Pringles ok dikkat ekici ve alternatif bir alma olmu. Gnde

    1000 ksr reklam gren gnmz insan iin aklda kalc 1 reklam iin alternatif yollar denemekte

    fayda var. Zekice ve elendirici

    Fruit Tree Fresh gerilla

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    15/34

    Fruit Tree Fresh Guerilla

    Spermarketlerde yaplan bu tarz almalara bir ka kere rastlamtm ama buradaki alma ok

    dikkat ekici olmu. Fruit Tree Fresh isimli meyve suyu markas iin yaplan almada,

    spermarketteki meyve blmne, meyvelerin iine dev pipetler yerletirilmi. Espirili ve ilgi ekici bir

    dille, Fruit Tree Fresh meyve sularnn tazelii anlatlm. Olduka iddial bir gerilla olmu.

    kence mzesi reklam

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    16/34

    "Visit the Torture Museum"Torture Museum Amsterdam Sandwichman

    Hollandada ikence mzesinin tantm iin hazrlanan bu yryen bilboard olduka yaratc bir

    alma. Reklamn iindeki adam, ikenceye uramasn dolayor hollanda sokaklarn. Olduka

    dikkat ekici ve biraz insann tylerini rperten bir reklam almas olmu

    Adrenalin boardshop - Otobste adrenalin

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    17/34

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    18/34

    Adrenalin boardshop: Live The Adrenaline - Chile

    Otobsler son zamanlarda gerilla almalar iin ska kullanlmaya baland. Adrenalin tutkunlar iin

    ilide hazrlanan bu gerilla alma, otobslerin iine uygulanm. Sticker olarak yaptrlan srf

    tahtas, snowboard tahtas ve kay kay tahtalar otobslerde ilgin grntlere yol am. Bir yandan

    ayakta giderken, dier yandan srf yaplyormu duygusu oluturulmu.

    Krk gmlekli tabela ve t servisi

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    19/34

    Ironing Service England

    ngilterede bir t servisi iin hazrlanan bu alma olduka elenceli bir grnt ile t servisinin

    reklamn yapyor. Bu t servisinin telefon numarasnn, oradan geen ou kiinin aklnda

    kalacandan eminim. nk grsellik mkemmel kullanlm ve buruuk afi tabela dna taarak

    gereeklik duygusu oluturulmu. Bu gne kadar grdm en elenceli outdoor almalarndan biri.

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    20/34

    iirebilir dnya ve Toys R Us

    Toys Rus iin yaplan bu alma, olduka yaratc bir outdoor almas. Hatta bir ynyle gerilla bile

    denebilir. Gerek dnyaya tpa takmak olduka zekice bir fikir. iirilmi dnya 9.99 . Toys RUS

    Nissan 350Z - Gzleriniz bu arabada kalacak

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    21/34

    Nissan iin yaplan bu gerilla alma gerekten ok gzel bir uygulama. Bu arabada gznz kalacak

    szn ok iyi anlatmlar. Yalnz gzleri baz merakllar almlar mdr? nsan dnmeden edemiyor

    En ucuz uak yolculuu iin

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    22/34

    En ucuz uak yolculuu iin yukardaki yntemi deneyebilirsiniz. Ya da ben bu kadar skya gelemem

    diyorsanz AirAsiann web sitesine bir gz atabilirsiniz. alma, mesajn ok gzel iletiyor. Eer

    gerilla olarak yapldysa, gzel ve ilgi ekici bir uygulama olmu.

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    23/34

    Mondo makarna

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    24/34

    Almanyada Mondo makarna iin yaplan bu alma, inanlmaz derecede dikkat ekici. kartmalarn

    yz hatlar, makarnann ok lezzetli olduunu dndryor insana.

    ocuklar iin kaya trman okulu

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    25/34

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    26/34

    "Rock Cilimbing Camp For Kids From ndia"

    ocuklarn kayalara trmanmas pek kimsenin tasvip etmeyecei bir eydir. Boverin ocukalr bir sr

    byk insan bile byle eyler yapmay gze alamayabilir. ocuunuzu bu kampa gndermeniz iin de

    iin ocuk oyunca olduunu dnmeniz gerekiyor.

    Hindistandaki Explorers & Adventurers isimli trman kursu, tam da bu nyargy engelleyecekharika bir gerillaya imza atm. Ta duvarlara izilen oyun sahas, bu iin aslnda ocuk oyunca

    olduu yanlsamasn / ilizyonunu oluturuyor. Bu gne kadar grdm en ahane pazarlama

    iletiimi almalarndan biri bu. Hem ok aklda kalc, hem espirili, hem de ok zekice.

    Bahedeki Lipton yeil ay fincan

    Uzun sredir bu kadar gzel bir d mekan uygulamasna rastlamamtm. Msrda, Lipton yeil ay

    iin yaplan bu alma hem gze ok gzel grnyor, hem de yeil ay ve doal ay mesajn ok

    gzel ekilde iletiyor. Fincan eklinde biim verilen bu yeil ss bitkilerinin iine bir de dev lipton

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    27/34

    poet ay etiketleri eklenince ortaya grsel adan harika bir i km. Hem aklda kalc, hem dikkat

    ekici hem de yaylmas kolay bir grnt.

    Rei ile renklerin karmasna son

    Rei deterjanlar iin Almanyada hazrlanan bu alma olduka vurucu grnyor. Bazen renkliamarlar,makinede birbirine karr ve zellikle ak renki elbiseleriniz boya veren amarn rengini

    alr. Bu tema zerine kurulu outdoor/gerilla alma olduka yaratc olmu.

    Yerdeki kol ve Reparil jel

    Reparil Gel - Guerilla ad

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    28/34

    Reparil jel, Travma sonucu oluan ezik, rk, distorsiyon, hematom ve tendovaginit durumlarnda

    kullanlan bir ila. Bu ila iin yaplan gerilla alma ok tematik olmu ve jelin kullanm alann

    mkemmel biimde anlatm. eitli mekanlara kartmalar yaptrlm ve bu kartmalar bir eyin

    altnda kalan bir kol olarak grnyorlar. Yakna gelince de, bunun bir reklam olduu ortaya kyor.

    Ezilme, krlma, burkulma, rk durumlarn da yanstan bu gerilla alma olduka yaratc. (Yapld

    lkeyi ve almay yapan ajans renemedim kaynaktan ama Brezilya olabileceini tahmin

    ediyorum)

    oka masraf yapmadan, oka tantm yapmann iyi yollarndan biri olan gerilla pazarlama,

    artmaya devam ediyor. lkemizde de rneklerini grmeyi umuyoruz.

    Gl diler ve Coca cola

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    29/34

    Toothpaste guerilla " For strong teeth"

    Baz fikirler iin, baka mecralar kullanlabilir. Ama genellikle biz tek bir eye odaklandmz iin

    yllarca , yumurtann bir yanna di macunu srp parlak dili bir di doktoruyla birlikte deneyler

    yaptk. Yumurta sertse di macunu iyidir!

    Alternatif ve gerilla pazarlama/reklamclk ile klasik yntemler sona ermeye ve reklamclk biraz nefes

    almaya balad. Yaratclk, alan snrlamas kalkt iin, st seviyeye kt. stelik, birbirinden ok

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    30/34

    farkl iki rn ayn almada ortak olarak alabiliyor. Coca cola ve di macunu. Ka kii ikisini yan

    yana getirebilir?

    Bir Coca cola otomatnn aacak ksmna yaptrlm bu di macunu reklamnda,kadn kartmas,

    parlak ve gl dileriyle, Coca colanz aan aacak oluyor bir anda. Ve dileri Coca colay amasna

    remen hala salam. nk o Perlodent kullanyor!

    alma, "Gl diler iin" slogann yle zeki bir ekilde vurgulam ki, reklama ve di macununa

    sempati duymamak imkansz.

    Hamambceinden gerilla olur mu?

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    31/34

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    32/34

    A brochure in the shape of a cockroach is placed through the cranny of houses doors, simulating

    how easy it is for the insects to get inside the houses. D.D.Drin Insect Exterminator / Brazil

    D.D.Drin isimli haere/ bcek yok etme irketi iin olduka etkili bir gerilla alma yaplm.

    Resimlerden de grdnz gibi, evlerin kaplarnn altlarndan ieriye, yapma bir hamam bcei

    atlm. Eve giriyor ve bcei gryorsunuz. lk tepkiniz ezmek olacak ama cansz olduunu fark

    edeceksiniz. Altn evirdiinizde ise spriz sizi bekliyor olacak. Bu bir bror, hem de

    hamambceinden. Bir bcek yok edici irketin bror. Altnda, evinize bceklerin girmesinin ne

    kadar basit olduunu anlatan bir yaz var. Ve irketin numaras.

    Samimi olarak cevap verin. Kanz o numaray ararsnz? Gerekten ok etkili bir gerilla. Aklda

    kalcl inanlmaz ve zellikle ev kadnlarn ok etkileyecek bir bror.

    Mini den byk outdoor

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    33/34

    Gn gemesin ki Mini iin deiik bir reklam almas yaplmasn. Mini iin yaplan reklamlarn

    saysn unutmu durumdaym. Bir alternatif/gerilla reklam almas daha. Merdivenlere

    (Muhtemelen metroya inen ) bir outdoor yaplm ve yandan bakldnda, merdivenden inen

    yolcular, arabaya biniyormu ya da iniyormu gibi grnyorlar. Kapda ise "Size" yazyor. te

    miniden byk bir mesaj!

    Renault Supermarket gerilla

    Bruxelle, Belgium

    Renault, Belikada ilgin bir gerilla pazarlama kampanyas yapm. Kasann nne yaptrlan basit bir

    kartma ile araba hakknda ok ey anlatlyor. Kasadan geen rnler sanki arabann bagajna

    doluyor. Spermarketlerde yaplan gerilla almalar oalmaya balad. nceden yaynladm

    almalar aada.

    Yamaha Supermarket Guerilla - Hzl Alveri

  • 8/9/2019 Dorudan ve Gerilla Pazarlama

    34/34

    Spermarket arabalar daha ne kadar yaratc almalar konuk edecekler bilmiyorum ama bu alma

    ok uyumlu olmu. Deiik bir gerilla pazarlama rnei. Fikir daha da gelitirilebilir.