'Documents.tips Managementul Furiei
Transcript of 'Documents.tips Managementul Furiei
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 1/19
Ce este furia?
• O emotie care poate sa cuprinda o gama
larga, de la o iritare pana la furia intensa
• Este un raspuns natural in situatii in care
ne simtim amenintati
• De asemenea furia apare cand opersoana apropiata noua este amenintata
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 2/19
Managementul furiei
Furia devine o problema cand:
• Este prea intensa
• Este destul de frecventa
• Este exprimata in mod inadecvat(poate aunge la violenta!
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 3/19
"parente beneficii:
• Manipularea si controlul celorlalti prin
intimidare
•#ndeplinirea cererilor si dorintelor
• $e termen lung apar insa consecintenegative
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 4/19
Strategiile pentru controlul furiei
• %trategii imediate:
& #a o pau'a
& Exercitii de respiratie& Oprirea gandurilor
• %trategii preventive:& $rogram de exercitii
& %cimbarea convingerilor irationale
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 5/19
)& Furiometrul
• Este o tenica utila pentru constienti'area
furiei*
•Masoara pe o scala de la )&)+ furia
• ) repre'inta starea de liniste (lipsa furiei!
• )+ repre'inta starea de pierdere explo'iva
a contolului si aparitia consecintelornegative* (ex de 10: cineva ataca pe altcineva si este
arestat de politie)
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 6/19
Furiometrul
)+ -
.
/ 0
1
2
3
4
)
&Explo'ie
&5iolenta
&$ierderea controlului
&Consecinte negative
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 7/19
Declansatorii furiei
• O sensibilitate in ceea ce priveste anumite
lucruri
• $resupuneri, ca si cum cineva ne ar spune
6prostule7• Evenimente din trecut care te au infuriat:
& "steptatul la medic
& 8raficul& 9lume
& "cu'at pe nedrept
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 8/19
Identificarea semnelor furiei
• Fi'ice:& taicardie
& presiune pe piept
& caldura, etc• Comportamentale:
& strangerea pumnilor
& ridicarea vocii& trantitul usilor, etc
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 9/19
Identificarea semnelor furiei
• Emotionale:
& vina
& umilinta
& gelo'ie
& abandon
& frica
• Cognitive:
& interpretarea gresita a evenimentelor
& monolog intern negativ
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 10/19
"nali'a datelor
)* $ana la ce cifra a aratat
Furiometrul in ultima saptamana?4* Ce eveniment a declansat furia?
3* Ce semne au aparut?
2* Ce strategii ai folosit pentru a evitasa aungi la )+?
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 11/19
Fisa de lucru
Eveniment %emne %trategii
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 12/19
$lanul Managementului Furiei
• #deea de ba'a este sa incerci mai multe
strategii pentru a identifica tenicile care
functionea'a
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 13/19
Diferite strategii:
• 5orbeste cu un prieten suportiv
• #a o pau'a* asa situatia inainte de a
devenii 6Fierbinte7
• Exercitii fi'ice
• ;elaxare prin respiratie
• Modelul de ;e'olvare a Conflictelor
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 14/19
Ciclul agresivitatii
<n episod de furie are 3 fa'e:
)* Escaladarea (primele semne) 4* Explo'ia (descarcare necontrolata)
3* $ost&explo'ia (consecinte negative)
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 15/19
)& Escaladarea
• =egarea sau minimali'area incidentelor
• Creste monologul negativ intern
• imba nonvrebal intimidant sau agresiv• Creste intensitatea furiei
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 16/19
4&Explo'ia
• 5iolenta
• "gresivitate verbala
• Descarcare necontrolata a tensiunii• Distrugeri
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 17/19
3& $ost&explo'ia
• $robleme cu familia
• Costuri financiare
• $robleme cu pastrarea serviciului• 5ina, rusine
• "rest, amen'i
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 18/19
;estructurarea cognitiva(modelul A-B-C-D)
" > Evenimentul activator
& Convingeri despre acest eveniment
C& Consecintele emotionaleD& Disputa cu aceste ganduri
7/24/2019 'Documents.tips Managementul Furiei
http://slidepdf.com/reader/full/documentstips-managementul-furiei 19/19
Modelul de Rezolvare a Conflictelor
)* #dentifica problema (cau'a!
4* #dentifica emotiile asociate conflictului
3* #dentifica impactul specific al problemei2* Decide daca vrei s&o re'olvi
1* ;e'olva conflictul