Presentacin de PowerPoint

DOCUMENTOS DE GESTINDocente : Jos Luis Evangelista Aliaga

Son suficientes?II. Instrumentos de Gestin ROF: reglamento de Organizacin y Funciones

CAP: Cuadro de Asignacin de Personal

MAPRO: Manual de Procedimientos (Administrativos, Operativos)

TUPA: Texto nico de Procedimientos Admisntrativos

ROL DEL ESTADO MODERNOFunciona bajo presuncin de Confianza limitada y No desconfianza total Enfocado en el SERVICIO al Ciudadano, en lugar de S mismo

Con objetivos, metas claras yPocos nivelesjerrquicosInversin de calidaden actividades prioritariasDescentralizadoCon responsabilidadesClaras y recursosen cada nivelDelega Autoridady AUTONOMAen la toma de decisiones Ley N 29158-2007III. Sistemas Administrativos para generacin de Valor Pblico Dan estabilidad a las formas de hacer las cosas en el tiempoDan uniformidad a las acciones del estadoSon medios para la gerencia pblica no fines Permiten gerenciar y controlar una organizacin inmensaSi funcionan: Predictibilidad y TransparenciaSi NO funcionan: Costos de Transaccin e ineficienciaSon en ltima instancia los Promotores de Valor Pblico

INSTITUCIONES PBLICAS

CIUDADANO... Que garanticen la calidad del servicio

SISTEMAS ADMINISTRATIVOSReglas para certificar conductas...666DEMANDAS

PolticasSocialesEconmicasAmbientales

PROBLEMAS

Sociedad

Proceso Poltico

GESTION PUBLICA

Planificacin de Inversiones y Administracin Financiera.

Adquisiciones, Contrataciones y Patrimonio

Control , rendicin de cuentas y sanciones.

Gestin del Personal y del talentoPROCESO TECNICO

SOCIEDAD

Soluciones:

Ofertas: PolticasSocialesEconmicasAmbientales

PROCESO MIXTO(N. Shack)

GENERACIN DE VALOR PBLICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

MAPRO

CAPACITACIN Y DESARROLLO GRACIASBUENAS TARDES !49