Doc 3 gestión de requerimientos (reqm 01)
-
Upload
fanny-lorena-rivera-vera -
Category
Technology
-
view
572 -
download
0
Transcript of Doc 3 gestión de requerimientos (reqm 01)
GESTION DE REQUERIMIENTOS Empresa Omegasoft – Innovación Sin Fin
(Versión 1.0)
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
2
HOJA DE CONTROL
LISTA DE DISTRIBUCIÓN
Oficina de gestión de
proyecto (PMO)
Fanny Rivera Vera (Director (a) de Proyecto )
Fransk Roman Cambara (Jefe de Proyecto )
Equipo de desarrollo
Fanny Rivera Vera (Proyect Manager )
Wilma Cruz Serrudo (Consultora de negocios)
Jhon Ramiro Vidal Alvarez (Arquitecto )
Leandro Edgardo Ramirez Cortez (Programador )
Fransk Roman Cambara (SQA )
REVISIÓN DEL DOCUMENTO
Revisado por Equipo de Gestión PMO
En fecha 6 de diciembre del 2013
IDENTIFICACIÓN DEL DOCUMENTO
Código REQM
Título Gestión de Requerimiento
Nombre del Archivo REQM_01.doc
Nº de Versión 1.0
Fecha creación 6 de diciembre del 2013
Elaborado por Director(a) de Proyecto Fanny Rivera
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
3
APROBACIÓN DEL DOCUMENTO
Aprobado por Equipo de gestión PMO
En fecha 7 de diciembre del 2013
CONTROL DE VERSIONES
Versión Causa del Cambio Responsable Fecha
01 Versión Inicial Wilma Cruz (Consultora de Negocios) 4/12/2013
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
4
Índice 1. OBJETIVO...........................................................................................................................5
2. ENTRADA ..............................................................................................................................5
3. PRACTICAS ........................................................................................................................5
GR.P1-Recepción de Requisitos...............................................................................................5
GR.P2-Revisión de Requisitos .................................................................................................9
GR.P3-Gestión de Cambio de Requisitos ...............................................................................12
4. SALIDAS ...........................................................................................................................16
Índice de Tabla
TABLA 1- FICHA DE REGISTRO DE REQUERIMIENTO .................................................................................... 7
TABLA 2-FICHA DE REGISTRO DE REQUISITOS ........................................................................................... 8
TABLA 3-MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS................................................................................. 8
TABLA 4-ACTA DE RECEPCIÓN DE REQUISITOS .......................................................................................... 9
TABLA 5-FICHA DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE REQUISITOS ........................................................... 12
TABLA 6-FORMULARIO DE SOLICITUD DE CAMBIO ................................................................................... 13
TABLA 7-FICHA DE DETERMINACIÓN DE ALCANCE .................................................................................. 14
TABLA 8-FICHA DE EVALUACIÓN DE IMPACTO DE CAMBIO ....................................................................... 15
TABLA 9-FICHA DE REGISTRO DE CONTROL DE CAMBIO .......................................................................... 16
Índice de Ilustraciones
ILUSTRACIÓN 1-PROCESO DE RECEPCIÓN DE REQUISITOS .......................................................................... 6
ILUSTRACIÓN 2-PROCESO DE REVISIÓN DE REQUISITOS ........................................................................... 10
ILUSTRACIÓN 3-PROCESO DE CAMBIO DE REQUISITOS ............................................................................. 12
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
5
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS (REQM)
1. OBJETIVO
El objetivo perseguido con el Proceso de Gestión de Requisitos es:
1. Asegurar que los requisitos iniciales del producto, los que se deriven de ellos, así
como los cambios que éstos puedan sufrir, son tratados a lo largo de todo el ciclo de
vida del proyecto: planificación del proyecto, productos intermedios (diseño, código,
pruebas) y productos finales (software y elementos asociados entregados al cliente).
2. ENTRADA
Las entradas mínimas necesarias para poder ejecutar las actividades de este proceso son:
Catálogo de Requisitos (funcionales y no funcionales).
Peticiones de cambio de requisitos.
Planificación del proyecto.
Productos intermedios y finales.
3. PRACTICAS
GR.P1-Recepción de Requisitos
Proceso de Recepción de Requisitos
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
6
Ilustración 1-Proceso de Recepción de Requisitos
Actividad – Registrar Requerimiento
Una vez que el consultor de negocio haiga hecho el levantamiento de requerimiento a través de
las entrevistas con el cliente, este deberá hacer el registro de Requerimientos a través de la ficha
de registro de requerimiento que se detalla a continuación:
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
Fecha: …./…./….. FICHA DE REGISTRO DE
REQUERIMIENTOS
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
ID DECRIPCIÓN DE REQUERIMIENTO
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
7
Involucrados:
Realizado por Consultor (a) de negocio:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Aprobado por Cliente:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 1- Ficha de registro de Requerimiento
Actividad – Identificar Requisitos
Una vez los requisitos hayan sido aprobados por el cliente, el consultor de negocio hará la
identificación de Requisitos a partir de los requerimientos establecidos y los registrará haciendo
uso de la Ficha detallada a continuación:
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
FICHA DE REGISTRO DE
REQUISITOS
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
ID REQUISITO (CU) PRIORIDAD
Involucrados:
Realizado por Consultor (a) de Negocio:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
8
Aprobado por Director de Proyecto:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 2-Ficha de Registro de Requisitos
Actividad – Validar Requisitos
Una vez se hayan identificado los requisitos el consultor de negocio deberá estructurar la matriz
de trazabilidad bidireccional entre los requerimientos desde su fuente hasta sus requerimientos
derivados y la asignación a las funciones, a las interfaces, a los objetos, a la gente, a los
procesos y a los productos. Para ello se hará uso la Plantilla de la matriz de trazabilidad.
Tabla 3-Matriz de Trazabilidad de Requisitos
Actividad – Registrar Acta de Recepción de requisitos
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
9
El director de proyecto deberá hacer el registro de acta de recepción de requisitos, una
vez estos haigan sido enlistado por el consultor de negocio. El acta de recepción deberá
ser aprobada por el cliente. Para ello se hará uso de la ficha de recepción de requisitos.
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
ACTA DE RECEPCIÓN DE
REQUISITOS
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
LISTADO DE REQUISITOS FUNCIONALES
Id Descripción Acordado
LISTADO DE REQUISITOS FUNCIONALES
Id Descripción Acordado
RECOMENDACIONES Y ADVERTENCIAS
Nº Detalle de Clausula Acordado
Involucrados:
Realizado por Director de Proyecto:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Aprobado por Cliente:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 4-Acta de Recepción de Requisitos
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
10
GR.P2-Revisión de Requisitos
Proceso de revisión de requisitos
Ilustración 2-Proceso de Revisión de Requisitos
Actividad – Verificar y Validar Requerimientos
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
FICHA DE VERIFICACIÓN Y
VALIDACIÓN
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
LISTADO DE REQUISITOS
Nº Criterio Si No Comentario
1 ¿Se han identificado quiénes son los proveedores de requisitos autorizados (canales apropiados o fuentes oficiales de quien poder recibir requisitos, por ejemplo, cliente externo, interno, usuarios finales, etc.)?
2 ¿Se han establecido criterios objetivos para la evaluación y aceptación de los requisitos (ej.: clara y adecuadamente definido, completo, consistente con otros requisitos, identificado unívocamente, implementable adecuadamente, testearle, trazable)?
3 ¿Se analizan los requisitos para garantizar que se cumplen los criterios de aceptación establecidos?
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
11
4 ¿Se llega a un conjunto de requisitos acordados por ambas partes de forma que los participantes del proyecto puedan comprometerse con dichos requisitos?
5 ¿Existe un registro donde se recojan los requisitos del cliente (documento, BD o herramienta específica de gestión de requisitos)?
6 ¿Se evalúa el impacto de los requisitos (y de los cambios a requisitos) sobre los compromisos ya existentes?
7 ¿Queda documentado el compromiso del personal encargado de implementar los requisitos para con los mismos (ej.: firma del plan de proyecto, actas de la reunión de lanzamiento o de las reuniones internas de requisitos, atributo en la BD de requisitos para reflejar el estado de revisión/compromiso)?
8 ¿Se ha establecido claramente quién es el responsable de aprobar/rechazar una petición de cambio a un requisito?; ¿se han definido criterios de escalado para tomar esta decisión?
9 ¿Se controla el estado de los requisitos?; ¿existen atributos que indiquen el estado actual de cada requisito?
10 ¿Se revisan el plan de proyecto y los WorkProducts relacionados con los requisitos para asegurar que existe consistencia con los requisitos y los cambios realizados en ellos?
11 ¿Existen Procesos, Procedimientos, Plantillas, Herramientas para Gestión de Requisitos? ¿La utilizan los proyectos?
12 ¿Se tiene una trazabilidad (ej.: matriz de trazabilidad) desde los requisitos fuente hacia sus derivadas y a la inversa?
13 ¿Se identifican incoherencias entre los requisitos, los planes de proyecto y los WorkProducts, se documentan y se toman medidas correctivas?
OBSERVACIONES
Involucrados:
Realizado por SQA:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
12
Interesado – Consultor de negocio:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 5-Ficha de Verificación y Validación de Requisitos
GR.P3-Gestión de Cambio de Requisitos
Proceso de Cambio de Requisitos
Ilustración 3-Proceso de Cambio de Requisitos
Actividad – Solicitar Cambio
En caso de que el cliente haga una solicitud de cambio sobre un requerimiento o agregación de
un nuevo requerimiento, para ello deberá llenar el siguiente formulario de solicitud de cambio.
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
FORMULARIO DE SOLICITUD DE
CAMBIO
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
Id requerimiento:……………………
Detalle del cambio:………………………………………………………………………
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
13
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Justificación de cambio:…………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
(Nota: Si el requerimiento dejar en blanco el id del requerimiento en caso de que se trate de un nuevo
requerimiento.)
OBSERVACIONES
Involucrados:
Realizado por Cliente:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Aprobado por jefe de proyecto:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 6-Formulario de Solicitud de Cambio
Actividad – Determinar Alcance
El consultor de negocio debe analizar el alcance de los cambios solicitados, si corresponde a un
nuevo requerimiento o si es de ajuste de otros. Para ello hace uso de una Ficha de determinación
de alcance.
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
FICHA DE DETERMINACIÓN DE
ALCANCE
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
ID Requerimiento Requisitos asociados
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
14
Tipo de cambio: Estructural
Diseño
Involucrados:
Realizado por consultor de Negocio:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Aprobado por jefe de proyecto:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 7-Ficha de Determinación de Alcance
Actividad – Evaluación del Impacto
Una vez el consultor de negocio haga el envío de la determinación del alcance del impacto, el
jefe de proyecto debe realizar una evaluación del impacto del cambio en el plan de proyecto,
para ello hará uso de la ficha de evaluación de impacto de cambio.
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
FICHA DE EVALUACIÓN DEL IMPACTO
DE CAMBIO
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
Nº de Solicitud de requerimiento: …………………………………………………….
Descripción del cambio: ………………………………………………………………..
Tipo de cambio: Estructural
Diseño
EVALUACION
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
15
Tipo de cambio: Estructural
Diseño
Involucrados:
Realizado por Director de Proyecto:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Aprobado Cliente:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 8-Ficha de Evaluación de impacto de cambio
Actividad – Documentar Cambio
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
16
Una vez que el jefe de proyecto haga el consenso del cambio solicitado por el cliente y este haya
sido aprobado por ambas partes se debe documentar el cambio a través de la ficha de Registro
de Cambio de Requerimiento.
GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Nº……..
FICHA DE REGISTRO DE CONTROL DE
CAMBIO
ID Proyecto: …………….. Nombre del Proyecto:………………………………….
Nº de Solicitud de requerimiento: …………………………………………………….
Tipo de cambio: Estructural
Diseño
Descripción del cambio: ………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Motivo del cambio:
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Impacto en el proyecto:
Tiempo:
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Costo:
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Involucrados:
Realizado por Jefe de Proyecto:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Aprobado por Cliente:
Nombre:………………………………… Firma: ……………. Fecha: …./……/……
Tabla 9-Ficha de Registro de Control de Cambio
GESTIÓN DE REQUERIMIENTO REQM Versión 1.0
Proyecto: APMV “Aplicación móvil para la reserva y compra de
pasajes de buses – Terminal Bimodal Santa Cruz”
17
4. SALIDAS
Las salidas de este proceso son:
Catálogo de requisitos aprobados.
Historia de cambio de requisitos.
Contabilización de requisitos aceptados y rechazados.
Plan de trabajo o matriz de control de la trazabilidad de los requisitos y resto de
elementos del proyecto.