dmc ImpulsWebinar am 29.06.11 - Strategien für mehr Umsatz - Break-even-Erreichung
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Transcript of dmc ImpulsWebinar am 29.06.11 - Strategien für mehr Umsatz - Break-even-Erreichung
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 1
ImpulsWebinarBeschleunigte Break-even-Erreichung
beim Start von E-Commerce
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 2
Vorstellung Moderatoren
Moderator Co-Moderatorin
Maritta Schröder
dmc Consultant E-Commerce
Studium: Medienwirtschaft (B.A.)
Schwerpunkte:
− Multichannel Retailing
− Mobile Commerce
− Social Commerce
− Digitale Markenführung
Eduard Vinokurov
dmc Head of Business Development
Studium: Mathematik (Dipl.),
Medizinische Informatik
Schwerpunkte:
− Strategie E-Commerce
− E-Commerce-Lösungen
− Multichannel Retailing
− Mobile Commerce
− Innovationsmanagement
− Prozessmanagement
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 3
Vorstellung / Agenda
Eduard Vinokurov
dmc Head of Business Development
Maritta Schröder
dmc Consultant E-Commerce
1. Vorstellung dmc
2. Herausforderungen und Schlüsselfaktoren
beim Aufbau von E-Commerce-Aktivitäten
3. Traffic als größter Risikofaktor für Ihren
Business Plan
4. Studienergebnis:
Wo sucht und kauft der Kunde?
5. Von der Stärke des Wettbewerbs
profitieren
6. Zusätzliches Umsatzpotenzial:
Erfahrungswerte
7. Lösungsszenarien und Taktiken
Geplante Themen dieser Präsentationdmc digital media center GmbH
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 4
Daten und Fakten 1995 in Stuttgart gegründet
2010: 21 Mio. € Umsatz
500 TEUR Stammkapital
Inhabergeführte GmbH
Über 200 Mitarbeiter
Marktposition
Nr. 1 im E-Commerce-Dienstleister-Ranking 2010
Größter unabhängiger E-Commerce-Dienstleister in
Deutschland
Nr. 5 im Internetagentur-Ranking 2010
dmc auf einen Blick
Management Managing Partner
Andreas Schwend und
Daniel Rebhorn
Managing Director
Andreas Magg
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Wir planen E-Commerce!
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 6
Die klassische Vermarktungsformel
PRODUKTE
TRAFFIC UMSATZ
ONLINESHOP
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 7
E-Commerce-Landschaft
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 8
Optimistische Planung:
Break-even-Erreichung
Erlöse/
Kosten
Zeit
Erlöse
Gesamtkosten
Break-Even-Point
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 9
Realistische Planung
Break-even-Erreichung
Erlöse/
Kosten
Zeit
Erlöse
GesamtkostenBreak-Even-Point
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 10
Der Einstieg ins E-Commerce
Wir starten
E-Commerce!
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 11
E-Commerce-Bausteine
E-Shop
E-Marketing
Risk-
Management Payment
Call-Center
Logistic
Warehousing
Retouren-
Mgt.
Debitoren-
Mgt.
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 12
E-Commerce-Bausteine
E-Shop
E-Marketing
Risk-
Management Payment
Call-Center
Logistic
Warehousing
Retouren-
Mgt.
Debitoren-
Mgt.
Vermarktungsformel
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 13
Die klassische Vermarktungsformel
PRODUKTE
TRAFFIC UMSATZ
ONLINESHOP + E-MARKETING
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 14
Die klassische Vermarktungsformel
KOSTEN
Mehr Traffic = mehr Umsatz
WETTBEWERB
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Kosten für Keywords
Aktuelle Preise (CPC)
KeywordSchätzung zum
durchschn. CPC
Geschätzte
Anzeigenposition
Hosen 0,46 € 3,63
Jeans 0,48 € 6,36
Jacke 0,48 € 5,85
Kleid 0,37 € 1,85
Quelle: Traffic estimator - Google Adwords
Hosen 50 €
Konversion 1 %
CPC 0,46 €
CPC Kauf 100 Kunden
Kosten 46,00 €
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Realistische Planung: Worst Case
Erlöse/
Kosten
Zeit
Erlöse
Gesamtkosten
Break-Even-Point
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 17
Live-Umfrage
Webinar: Wirksame Methoden im E-Commerce für mehr Reichweite und Umsatz © dmc digital media center GmbH 201121.06.2011| Folie 17
Bildquelle: http://www.webmedia-solutions.com/web-development-blog/wp-content/uploads/2009/03/online-shopping-marketing.jpg
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 18
Studienergebnis: Wo sucht und kauft der Kunde?
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 201129.06.2011| Folie 18
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 19
Welche Märkte lassen Sie sich entgehen?
Anzahl der Kunden im Januar 2010*
ebay.de 22,13 Millionen
amazon.de 20,09 Millionen
otto.de 6,86 Millionen
neckermann.de 5,60 Millionen
tchibo.de 4,70 Millionen
*Quelle: Nielsen Media Research, n = 27.000
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 20
Paradigmenwechsel
Gestern: Wie bringe ich die Kunden
zu meinen Produkten?
Heute: Wie bringe ich meine Produkte
zu den Kunden?
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 21
Was können Sie tun?
Produkte streuen
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 22
Online Umsatz 2.000.000,00 €
Mögliche Umsatzsteigerung 5%
Umsatz über Marktplatz 100.000,00 €
Provision 15%
Umsatzwachstum 85.000,00 €
POTENTIAL
KOSTEN
ZUWACHS
Was Ihnen ein virtueller Marktplatz bringt:
Umsatz und Kosten
Beispiel: ein virtueller Marktplatz
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 23
Online Umsatz 2.000.000,00 €
Mögliche Umsatzsteigerung 15%
Umsatz über Marktplatz 300.000,00 €
Provision 15%
Umsatzwachstum 255.000,00 €
POTENTIAL
KOSTEN
ZUWACHS
Was Ihnen drei virtuelle Marktplätze bringen:
Umsatz und Kosten
Beispiel: drei virtuelle Marktplätze
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 24
Wie tun Sie das richtig?
Beim Aufbau auf eigene Marke achten und
Bestandskunden-Stamm aufbauen.
Umsatzwachstum durch maximale Reichweite
in möglichst vielen relevanten „High-Traffic“-Performance-
Marketing-Systemen und virtuellen Marktplätzen.
Optimale Positionierung und Conversion in den virtuellen
Marktplätzen.
Kostenreduzierung durch hohen Automatisierungsgrad
der Prozessabläufe.
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 25
Reichweitenerhöhung Szenario 1
ERP | Shop | PIM
Preissuchmaschinen
ABC
TOPSELLERS
Affiliate Systeme
Marktplätze Systeme
Monitoring
Export
Provisionierung
Kampagnen
Tracking / Reporting
Attribut-Mapping
Support(0,5 – 1 PT / Monat Plattform)
3 – 10 Arbeitstage / Schnittstelle
3 – 10 Arbeitstage / Schnittstelle20 – 50 Arbeitstage / Schnittstelle
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Reichweitenerhöhung Szenario 2
Variante A
ABC
TOPSELLERS
Preissuchmaschinen
Marktplatz-Integration Performance Marketing Ansteuerung Vertriebssteuerung
ERP | Shop | PIM
Marktplätze Systeme Affiliate Systeme
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 27
Reichweitenerhöhung Szenario 2
Variante B
PreissuchmaschinenMarktplätze Systeme Affiliate Systeme
ABC
TOPSELLERS
Marktplatz-Integration Performance Marketing Ansteuerung Vertriebssteuerung
ERP | Shop | PIM
Eigener E-Shop
ABC
PRODUKTE
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 28
Reichweitenerhöhung Szenario 2: Highlights
Einfache Anbindung über eine einzige Schnittstelle.
Maximale Absatz-Reichweite über Integration von
virtuellen Marktplätzen und Performance-Marketing-
Systemen.
Effektive Vertriebssteuerung zur Kontrolle und
Ausschöpfung von Vertriebspotentialen.
Schonung der Ressourcen und kurze time-to-market
durch hohen Automatisierungs- und Abstraktionsgrad.
Große Freiheit zur Validierung von Optionen.
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 29
Reichweitenerhöhung Szenario 2
Wie lässt sich der Ansatz realisieren?
Mit der richtigen Strategie!
Bildquelle: http://benno-siegrist.com/wp-content/uploads/2011/04/Marketing-Strategie-300x153.jpg
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Strategie 1
Marktplatz
Eigener Onlineshop
Phase 1:
LiquiditätssicherungPhase 2:
Verwertung
Phase 2:
E-Commerce
Phase 1:
E-Brand-Aufbau
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 31
ERINNERUNG!
Realistische Planung: Break-even-Erreichung
Erlöse/
Kosten
Zeit
Erlöse
Gesamtkosten
Break-even-Point
Realistische Planung
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 32
Strategie 1
Beschleunigte Break-even-Erreichung
Erlöse/
Kosten
Zeit
Erlöse
Gesamtkosten
Break-even-Point
Strategie 1
Break-even-Point
Realistische Planung
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 33
Strategie 2
Marktplatz
Eigener Onlineshop
Phase 1:Verkauf über Marktplätze
Phase 2:Liquiditätssicherung
Phase 3:Verwertung
Phase 2:E-Shop und
E-Brand-Aufbau
Phase 3:
E-Commerce
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 34
Strategie 2
Beschleunigte Break-even-Erreichung
Erlöse/
Kosten
Zeit
Erlöse
Gesamtkosten
Break-even-Point
Realistische Planung
Break-even-Point
Strategie 2
Zeitpunkt: Erlösgenerierung
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 35
Fazit
1. Beim Start von E-Commerce:
- Die Marke ausbauen
- Nicht nur auf SEO/SEM
setzen, auch auf Affiliate!
Bildquelle: http://www.emiyon.de/online-marketing/
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 36
Fazit
2. Liquidität durch Integration von
virtuellen Marktplätzen sichern:
Strategie 1: - Mehr Umsatz generieren.
Strategie 2:- früher Erlöse ausschöpfen,
- mehr Umsatz generieren,
- vor Live-Gang des Onlineshops die
Backend-Prozesse testen und optimieren.
Bildquelle: http://www.onlinemarktplatz.de/18917/ebay-und-amazon-dominieren-den-verbraucherelektronik-markt/
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 37
Fazit
Bildquelle: http://www.onlinemarktplatz.de/wp-content/imagemanager_2010/statistik/statistik_ranking_aktie_013.jpg
3. Empfehlung:
Zentrale Lösung mit bestehenden
Schnittstellen – am besten zu Affiliates
und virtuellen Marktplätzen.
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 38
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit,
gibt es denn noch irgendwelche Fragen?
E-Mail: [email protected]
Webinar: Beschleunigte Break-even-Erreichung beim Start von E-Commerce © dmc digital media center GmbH 2011| 29.06.2011 || Folie 39
dmc digital media center GmbH
Rommelstraße 11
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711 601747-0
Mail: [email protected]
Web: www.dmc.de