UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUÍZ GALLO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

MARKETING BÁSICO

DISEÑO GRÁFICO COMO MEDIO DE MARKETING

Jesse Jakelyne Cossio Flores

Lambayeque, Perú Julio, 2012

DISEÑO GRÁFICO COMO MEDIO DE MARKETING

1. INTRODUCCIÓN

En el mundo actual, las personas continúan teniendo la necesidad de comunicarse de manera más eficiente y sofisticada desarrollando medios tecnológicos para tal fin. Es así que se hace presente la inserción de tratamientos digitales como el diseño gráfico, acentuando que la  Informática  juega un papel esencial en su desarrollo vertiginoso, con la en la creación de productos, diseño y edición de los recursos multimedia.

El diseño gráfico surgió como disciplina independiente a mediados del Siglo XX. En términos generales se puede definir el diseño como la ordenación, composición, y combinación de formas y figuras, pero también se puede entender el diseño sencillamente el dibujo o conjunto de líneas principales de una cosa, en concreto el diseño gráfico debe conocerse como el arte y la técnica de traducir ideas en imágenes y formas visuales.

2. DISEÑO GRÁFICO

El diseño gráfico busca transmitir las ideas esenciales del mensaje de forma clara y directa, usando para ello diferentes elementos gráficos que den forma al mensaje y lo hagan fácilmente entendible por los destinatarios del mismo.

Para definir al Diseño Gráfico se puede recurrir al desdoblamiento de sus dos términos: La palabra "diseño" se usará para referirse al proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar y organizar una serie de factores y elementos con miras a la realización de objetos destinados a producir comunicaciones visuales. La palabra "diseño" se usará también en relación con los objetos creados por esa actividad. La palabra "gráfico" califica a la palabra "diseño" y la relaciona con la producción de objetos visuales destinados a comunicar mensajes específicos. Las dos palabras juntas: "diseño gráfico", desbordan la

suma de sus significados individuales y pasan a ser el nombre de una profesión.

En función de proponer una definición inicial, se podría decir que el diseño gráfico, visto como actividad, es la acción de concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas en general por los medios industriales y destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos determinados.En tal sentido, el Diseño Gráfico surge como una integración comunicacional de las distintas especializaciones. El Diseño en general se divide en:

Diseño industrial : diseño de objetos (lámpara, sillas, coches)

Diseño arquitectónico : proyectos de edificios, casas, oficinas y su decoración.

Diseño de modas : diseño de indumentaria (bolsos, zapatos, vestidos...)

Diseño gráfico : a su vez lo podemos dividir en:

Diseño editorial: Periódicos, revistas, libros, manuales de instrucción.

Diseño publicitario: Que implica la creación de avisos gráficos y audiovisuales para la venta de productos como anuncios, folletos, carteles.

Diseño multimedia: o diseño a través de la informática e Internet

Identidad corporativa: Desarrollo de una identidad a través de la imagen para una marca o empresa, como la creación de un logotipos, manuales de identidad, señalización.

Packaging: Embalajes, cajas, bolsas...

La función principal del diseño gráfico será entonces transmitir una información determinada por medio de composiciones gráficas, que se hacen llegar al público destinatario a través de diferentes soportes, como folletos, carteles, trípticos, etc.

FUNCIONES DEL DISEÑO GRÁFICO

Función Comunicativa: mediante la composición el Diseño Gráfico ordena la información para hacerla más clara y legible a la vista del receptor.

Función Publicitaria: intenta persuadir al receptor con una puesta en escena visualmente atractiva.

Función Formativa: tiene mucho que ver con la función comunicativa en la ordenación del mensaje, pero aplicado a fines educativos y docentes.

Función Estética: forma y funcionalidad son dos elementos propios del Diseño Gráfico cuyo producto tiene que servir para mejorar algún aspecto de nuestra vida y también para hacernos más agradable su uso.

DISEÑADOR GRAFICO

El papel del diseñador gráfico es cada vez más global e imprescindible en la industria de la creatividad, tanto si se trata de generar soportes gráficos como audiovisuales. Identidad visual de marca o de producto, carteles publicitarios, páginas web, revistas, ilustraciones para uso editorial, CD-Roms multimedia, incluso la imagen de campaña de un partido político, las cortinillas de un programa de televisión o la señalización de un museo, por citar sólo unos ejemplos. Es en el diseñador gráfico en quien recae la responsabilidad de traducir al lenguaje visual todas las ideas y conceptos que deben llegar al público objetivo.

En un mundo competitivo como el actual, los productos que atraen al consumidor son aquéllos que presentan un valor agregado, es decir, algo que los distingue de los demás. El Diseñador Gráfico es un profesional que, por excelencia, aporta ese valor agregado a través de los diseños que imagina y realiza para ser plasmados en carteles, papelería de oficina, etiquetas de tela, tazas de cerámica, portadas de libros, pisos y azulejos, entre otros muchos productos.

Capacidades de un Diseñador Gráfico: Poder de análisis y síntesis: Debe conjugar ideas,

seleccionar el material y procurar su integridad en el orden técnico.

Flexibilidad mental: Debe proveer una apertura mental para adecuarse a los constantes cambios.

Claridad de juicio: Tomar decisiones adecuadas y fomentar el espíritu crítico.

Sensibilidad visual: Desarrollar aptitudes para encontrar el equilibrio entre lo bello y lo neutro, lo trivial y lo útil.

Conocimiento técnico: Adquirir un conocimiento técnico para el desempeño eficaz de su actividad.

Destreza manual: Desarrollar habilidades personales en la actividad manual.

Actualización permanente: Forjar una actitud de aprendizaje y actualizar sus conocimientos técnicos–intelectuales.

Aplicación de los Procesos Psicológicos Superiores: Debe tomar conciencia de que las actividades intelectuales operan desde el ámbito de los Procesos Psicológicos Superiores y procurar su desarrollo de manera constante como complemento esencial de su actividad profesional.

Responder creativamente a las necesidades de comunicación visual de empresas y organizaciones.

Dominar los aspectos formales y tecnológicos del diseño gráfico, para optimizar los procesos de elaboración, presentación y documentación

Proponer y dirigir proyectos innovadores de diseño gráfico en el campo editorial, publicitario, comercial, empresarial y organizacional.

Desarrollar propuestas en todas las áreas del diseño gráfico, actuando como profesionales independientes en equipos multidisciplinarios, estudios de diseño, agencias de publicidad, medios de comunicación y departamentos de arte.

Funciones del Diseñador Gráfico: Proponer las diferentes ideas de innovación para la

imagen de la organización. Disponer de la información adecuada para la elaboración

de cualquier proceso de la organización.

Evaluar sus procesos para la estructuración de los diferentes procesos establecidos para las actividades a realizar.

Generar de forma oportuna y correcta la información de soporte para las propuestas.

Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.

ELEMENTOS DEL DISEÑO

El principal componente de toda composición gráfica es pues el mensaje a interpretar, la información que se desea hacer llegar al destinatario a través del grafismo. Esta información se debe representar por medio de diferentes elementos gráficos, que pueden ser muchos y variados, aunque los más comunes son:

El puntoEs la unidad mínima de comunicación visual, el elemento gráfico fundamental y por tanto el más importante y puede intensificar su valor por medio del color, el tamaño y la posición en el plano. No es necesario que el punto esté representado gráficamente para tomar fuerza, ya que en cualquier figura su Centro geométrico, puede constituir el centro de atención.

Características del punto

Tiene un gran poder de atracción cuando se encuentra solo. Puede producir sensación de tensión cuando se añade otro

punto y construyen un Vector direccional. Da lugar a la creación de otros conceptos como el color cuando

aparecen varios puntos en el mismo campo visual.

La líneaSirve para conectar dos puntos en el espacio. Podemos definirla como la unión o aproximación de varios puntos. Casi siempre genera dinamismo y definen direccionalmente la composición en la que la insertemos. Su presencia crea tensión en el espacio donde la ubiquemos y afecta a los diferentes elementos que conviven con ella. Puede definirse también como un punto en movimiento o como la historia del movimiento de un punto, por lo cual tiene una enorme energía, nunca es estática y es el elemento visual básico del Boceto. Además la línea separa planos, permitiendo crear diferentes niveles y volúmenes. La línea puede tener múltiples significados y distintas formas de expresiones, desde la conformación de figuras a otros significados como acción, dirección, movimiento, estabilidad... dependiendo de sus distintos grosores o valores también variará su significado. La línea puede expresar cosas muy diferentes dependiendo de su carácter, puede ser ondulada y delicada, vacilante, inflexible, fría o sensual... expresando la intencionalidad de su autor o el momento personal de éste en el acto de ejecución.

Características de la línea

Contiene gran expresividad gráfica y una fuerte Energía. Casi nunca es estática. Crea tensión en el espacio gráfico que se encuentre. Se usa mucho para expresar la yuxtaposición de dos tonos. Por otro lado la línea comunica movimiento, dirección e incluso

estabilidad.

El contorno

Hablamos de contorno cuando el trazo de línea se une en un mismo punto. En la terminología de las artes visuales se dice que la línea articula la complejidad del contorno. Cuando la línea cierra un determinado espacio se crea una tensión entre el espacio y sus límites y es entonces cuando la línea tiene un gran poder de atracción. La característica principal del contorno es que son estáticos o dinámicos dependiendo del uso que se les dé o de las diferentes direcciones que éste adopte.

Las formas más generales del diseño provenientes de los principios básicos de verticalidad, horizontalidad, centro e inclinación, son el círculo, el rectángulo y el triángulo equilátero. Cada uno de ellos tiene su carácter específico y se les atribuyen diferentes significados.

Todos los contornos básicos son fundamentales, figuras planas y simples que pueden describirse y realizarse de forma fácil. A partir de estos contornos básicos y mediante combinaciones y variaciones podemos construir todas las formas físicas e imaginarias que se nos ocurran. Dependiendo de cómo coloquemos ciertas figuras podremos tener una sensación u otra, por ejemplo, el triángulo y el cuadrado si los representamos apoyados en la base nos dará una sensación de estabilidad y también de estatismo. Sin embargo, si lo representamos apoyado en uno de sus ángulos tendremos las sensaciones contrarias, inestabilidad y dinamismo.

El planoPermite fragmentar y dividir el espacio, de esta forma podemos delimitar y clasificar las diferentes zonas de nuestra composición.

La Textura

Consiste en la modificación o variación de la superficie de los materiales utilizados, ya sea de una forma visual o táctil. Sirve frecuentemente para expresar visualmente las cualidades de otro sentido, el tacto. "Cuando hay una textura real, coexisten las cualidades táctiles y ópticas, no como con el tono y el color que se unifican en un valor comparable y uniforme, sino por separado y específicamente, permitiendo una sensación individual al ojo y a la mano, aunque proyectemos ambas sensaciones en un significado fuertemente asociativo".

El ColorEs una sensación que se produce en respuesta a la estimulación del ojo y de sus mecanismos nerviosos, por la energía luminosa de ciertas longitudes es de onda.

El color es un elemento básico a la hora de elaborar un mensaje visual. Muchas veces, el color no es un simple atributo que recubre la forma de las cosas en busca de la fidelidad reproducida. A pesar de que, sin el color la forma permanece, con frecuencia el Mensajes es, precisamente, el Color, o lo que sólo puede expresarse por el Color.

Carácter psicológico de los colores

Más allá de la mera identificación o asociación, el color también se puede emplear para crear experiencias. El publicista representa el producto en su anuncio mediante la forma, pero añade las cualidades del color. El color puede llegar a ser la traducción visual de nuestros

sentidos, o despertar éstos mediante la gama de colores utilizados. Podremos dar sensación de frío, de apetecible, de rugoso, de limpio.

Los colores ejercen sobre nosotros unos efectos psicológicos y fisiológicos que influyen en nuestro comportamiento y hasta en

las decisiones que tomamos. Los colores hacen soñar y ejercen sobre el individuo sensaciones intimas que, en el campo del inconsciente, pasan a ser simbólicas.

También evocan gustos, olor, peso, volumen, temperatura, ya que su visión no se limita tan solo al sentido de la vista, sino que se transmite a otros sentidos. Por ejemplo:

EL VERDE, evoca la naturaleza y traduce la calma, el frescor, el vigor. Igualmente puede inducir a la percepción de angustia, de espanto...También parece salado y agrio. Por eso hay expresiones tales, como: verde de miedo, el verde es la esperanza, etc. Suele ser patrimonio de las casas de juego.

EL AMARILLO es el color de la plenitud, de la luminosidad y, por tanto, de la luz. Es el color de la juventud, de los niños. Transmite lo picante y acido. El amarillo se exterioriza; es activo. Pero es también el símbolo del engaño, de la perfidia “una risa amarilla”.

EL ANARANJADO es un color hipnótico y calorífico. Simboliza la gloria y el éxito. Es “vitaminado”

EL ROJO es un color brutal, agresivo, exteriorizante; que excita y favorece las pasiones. Es el color del fuego que quema, de la sangre que vivifica. Es la virilidad, la pasión, la cólera. Es un color que atrae la mirada y emana un inmenso poder. Según sus matices, el rojo adquiere diversas características:

PURPURA, es digno, poderoso, rico. CEREZA, es sensual ROSA, transmite dulzura, la intimidad, el

romanticismo. Parece azucarado y dulzón.

EL VIOLETA, formado por dos colores situados a cada uno de los extremos del espectro, es un color inestable. Expresa cierto misterio, pero es majestuoso. Cuando se hace más claro, pasa al lila, que evoca la infancia añorada, su mundo fantástico, mágico… el violeta se ve con gran frecuencia en los envases de productos de lavanda, revela un olor perfumado.

EL AZUL, es tranquilo y se reviste de una profundidad solemne. Es un color femenino, apto para un ambiente de distensión. Provoca una sensación de frescor, de limpieza. Es un color interiorizante que favorece la decoración de una biblioteca o una sala de estar.

La sugerencia del aspecto de un producto mediante el color es, quizá, menos directa que otras, pero, a pesar de todo, un producto compacto y solido quedara mejor representado en colores oscuros (marrón, azul ultramar), mientras que en un contenido liquido parece querer emparentar con un tono verdiazul o verde frio. En cuanto a los coloridos rosa, parecen encajar con líquidos densos y untuosos.

Los contenidos pulverulentos se reflejan más bien en los colores amarillo, ocre, marrón (para cacaos en polvo, por ejemplo).

El blanco y el amarillo se consideran los colores más ligeros: las cajas pintadas de negro o violeta oscuro parecerán ser mucho más pesadas que las cajas pintadas de amarillo.

Asimismo, en la noción del volumen, los embalajes de color claro parecerán más voluminosos que los de color oscuro.

El color está presente en todos los aspectos de la identidad empresarial y de marca. En la identidad, las empresas pueden hacer que el color sea el principal elemento de su identidad utilizando un único color o una paleta de colores como parte de su identidad visual. Si el color se emplea uniformemente en una serie de elementos de la identidad, se termina convirtiendo en la rúbrica de la empresa.

Aprender a ver el color y obtener una interpretación de sus propiedades inherentes ha de ser el punto de partida si deseamos realizar un tratamiento eficaz de éste en las distintas aplicaciones gráficas que hagamos. Podemos establecer diversas clasificaciones de color. Por ejemplo esta clasificación de "Grafismo Funcional":

Los policromos, o gama cromática. Compuesto por colores diversos que encuentran su unidad en la común saturación de los colores.

Los camafeos, o matizaciones alrededor de una coloración principal. Pueden haber tantos camafeos como colores.

No obstante, cabe distinguir en primer lugar el camafeo cálido (compuesto de tonos que giran alrededor del rojo y del naranja) del camafeo frío (compuesto por tonos alrededor del azul cyan y del verde).

Los agrisados, que comportan colores variados muy cercanos al blanco (tonos pastel) o al negro (tonos os curos) o al gris (tonos quebrados).

Los neutros, que componen un conjunto únicamente blanco y negro o que pueden comprender grises escalonados.

Los tonos secundarios se obtienen al mezclar partes iguales de dos primarios; los tonos terciarios se consiguen al mezclar partes iguales de un tono primario y de un secundario adyacente. Los primarios son colores que se consideran absolutos y que no pueden crearse mediante la mezcla de otros colores.

Sin embargo, mezclar los primarios en diversas combinaciones crea un número infinito de colores. Dependiendo de qué ámbito, podemos encontrar tres juegos de colores primarios:

1. Los artistas y diseñadores parten de un juego formado por el rojo, el amarillo y el azul. Mezclando pigmentos de éstos colores pueden obtenerse todos los demás tonos.

2. El segundo juego de primarios es el del rojo, verde y el azul, conocidos como primarios aditivos. Son los primarios de la luz y se utilizan en el campo de la ciencia o en la formación de imágenes de monitores. Si se mezclan en distintos tantos por ciento, forman otros colores y si lo hacen en cantidades iguales producen la luz blanca.

3. El tercer juego se compone de magenta, amarillo y cyan. Se tratan de los primarios sustractivos y son los empleados por los impresores. En imprenta, la separación de colores se realiza utilizando filtros para restar luz de los Primarios aditivos, con lo

que se obtienen los colores de impresión por proceso sustractivo.

El TonoEs el matiz del color, es decir el color en sí mismo, supone su cualidad cromática, es Simplemente un sinónimo de color. Es la cualidad que define la mezcla de un color con blanco y negro.

Está relacionado con la longitud de onda de su radiación. Según su tonalidad se puede decir que un color es rojo, amarillo, verde... Aquí podemos hacer una división entre:

Tonos cálidos (rojo, amarillo y anaranjados). Aquellos que asociamos con la luz solar, el fuego.

Tonos fríos (azul y verde). Los colores fríos son aquellos que asociamos con el agua, la luz de la luna.

Los términos "cálido" y "frío" se utilizan para calificar a aquellos tonos que connotan dichas cualidades; estos términos se designan por lo que denominamos "temperatura de color". Las diferencias entre los colores cálidos y los fríos pueden ser muy sutiles. Por ejemplo, el papel blanco puede parecer más cálido o más frío por una leve presencia de rojo o azul. Lo mismo ocurre con el gris y el negro.

El BrilloTiene que ver con la intensidad o el nivel de energía. Es la luminosidad de un color (la Capacidad de reflejar el blanco), es decir, el brillo. Alude a la claridad u oscuridad de un tono. Es una condición variable, que puede alterar fundamentalmente la apariencia de un color. La luminosidad puede variar añadiendo negro o blanco a un tono.En general, con los tonos puros que tienen un valor más luminoso (amarillo, naranja, verde) se consiguen las mejores variantes claras, mientras que los tonos puros que tienen normalmente un valor normalmente menos luminoso (rojo, azul, violeta) ofrecen las mejores variantes oscuras.

La SaturaciónEstá relacionada con la pureza cromática o falta de di lución con el blanco. Constituye la pureza del color respecto al gris, y depende de la cantidad de blanco presente. Cuanto más saturado está un color, más puro es y menos mezcla de gris posee.

3. EL ENVASE

El envase es la única forma de contacto directo entre el producto y el consumidor, transmite la imagen deseada. Es un instrumento de los productos para su venta directa que contiene una cantidad adecuada para el consumidor; que informa sobre las características de uso (almacenaje, conservación, propiedades nutricionales) y que permite la identificación y la diferenciación en una oferta cada vez más amplia.

El envase nos permite:

o Llevar el producto en perfectas condiciones al consumidor (conservación, proteccióny seguridad).

o Facilitar su identificación (imagen del producto a través del diseño, color y forma).

o Posibilitar una explotación racional de los productos (manipulación, almacenaje ytransporte).

ENVASE Y CONSUMIDOR

Al planear un envase muchas veces se cae en el grave error de elegir un diseño, sin pensar en el consumidor, para ello se debe conocer los factores que afectan a los consumidores y cuál es el papel del envase en ellos.

1. El primer factor es: “el estilo de vida y

personalidad del consumidor”, es un factor a tener en cuenta pues los productos con imagen de marca actúan como símbolos con los que se identifica el comprador, ya que en general se compran los productos porque simbolizan la imagen que se tiene de uno mismo o la que gustaría tener.

Conocer el estilo de vida del consumidor objetivo es básico paradiseñar productos con ventajas diferenciales psicológicas y envasescapaces de transmitirlas.

2. “La motivación del consumidor en el momento de la compra”, es otro de los factores importantes, el estado de ánimo influye en el momento de la compra, la elección del producto a comprar está influenciada por:

Moda: es el deseo de renovación, de buscar productos novedosos o actuales, de tener lo que se lleva.

Interés: se trata de la búsqueda del ahorro en la compra o de la utilidad del producto o el deseo de hacer una buena compra buscando la mejor relación calidad/precio.

Comodidad: es el deseo de bienestar, tranquilidad, facilidad de manejo de los productos.

Afecto: es lo que sentimos al concurrir un punto de venta y/o una marca, sentimientos que pueden ser expresados mediante la amistad, el que un producto guste a los demás.

Seguridad: es la búsqueda de la garantía ante el temor a lo desconocido, es también la confianza, la duración y la solidez de los productos.

Orgullo: es el deseo de vanidad, de prestigio, de destacar, de tener lo que no tienen los demás o aquello que da mayor categoría.

3. El tercer factor es : “La percepción”, se podría decir que la realidad, al menos una realidad única e incuestionable, no existe en tanto en cuanto cada persona interpreta y evalúa a su manera los estímulos captados por los sentidos para crear una imagen mental propia del mundo que le rodea. Por un lado la percepción selectiva, pues la gente tiende a prestar atención sólo aquellos estímulos que estén relacionados con sus necesidades del momento. Además los estímulos pueden llamar más la atención del consumidor en función de la intensidad del estímulo (uso de colores vivos y saturados, imágenes vivas, etc.), del contraste de estímulos (contraste de colores, formas, tamaños, objetos, etc.), de la innovación de los estímulos (originalidad, creatividad, cambios, etc.) y la repetición de estímulos. Evidentemente esos estímulos han de transmitirse de manera que el consumidor objetivo los perciba, interprete y valore positivamente de acuerdo con su la escala de valores socioculturales, personales y psicológicos.

4. Un cuarto factor es “el segmento al que pertenece el consumidor objetivo”: el consumidor tendrá una serie de características y deseos propios a los que tendrá que requerir tanto al definir el producto como al transmitirle sus beneficios a través del envase y la publicidad.

La importancia del envase como elemento de comunicación es muy evidente si se analiza tanto los motivos que provocan la atracción por un producto en el estante como el comportamiento de compra del consumidor, el cual puede ser racional o irracional:

Un comportamiento racional, en el que el consumidor ya sabe de antemano qué producto quiere y a veces incluso la marca, comporta compras revistas.

Un comportamiento irracional, que responde más a la influencia de los estímulos externos (publicidad, envase, etc) que a necesidades reales, comporta compras impulsivas.

En un supermercado el consumidor puede encontrar juntas una enorme cantidad de referencias de productos. Se suele admitir que unos veinte segundos es lo que tarda un consumidor en examinar todo un lineal y que ocho segundos bastan para seleccionar el producto que se comprará.

Entonces, si la clave está en destacar, en atraer al cliente para que realice la primera compra del producto, es necesario saber qué provoca que un consumidor se acerque a un producto, hay cuatro factores principales, y en todos ellos el envase tiene su importancia.

1. En primer lugar, en una de cada tres ocasiones la atracción la provoca única y exclusivamente el envase. En una de cada cuatro ocasiones es el precio el que provoca dicha atracción. El envase tiene su importancia en la determinación del precio, puesto que el envase es parte del producto y, por tanto, del coste.

2. Una optimización del envase puede resultar en una disminución de los costes que conlleve una disminución del precio, haciendo el producto más competitivo. O bien un buen envase puede servir como un argumento más para sostener un precio de venta alto si esa es la estrategia de la empresa.

3. En una de cada cinco ocasiones la atracción la provoca el hecho de que el consumidor recuerda o tiene en su mente al producto. Se puede afirmar que contribuyen a esta circunstancia tanto a la publicidad como el envase.

4. Finalmente, en una de cada cinco ocasiones la atracción la provoca algún aspecto particular del producto. El consumidor puede que ya conozca ese aspecto particular de ante mano a partir de la publicidad, pero aun así en el envase se ha de destacar bien ese aspecto ya sea para mostrar por primera vez o para reforzar el mensaje publicitario.

FACTORES Y ASPECTOS DEL DISEÑO GRÁFICO

En el diseño de un envase y un embalaje se debe tener en cuenta los factores fijos, y factores variables.

Los factores fijos pueden ser:

Bidimensional , como información general y legal de acuerdo al producto, colores, imágenes y texto aplicados a los elementos del envase.

Tridimensionales , como puede ser la capacidad del contenedor, sus características físicas como dimensiones y consideraciones ergonómicas, áreas útiles para aplicación de gráficos.

Los factores variables estarán considerados todos los elementos que el diseñador aportará profesionalmente, tomando en cuenta los factores fijos dentro del diseño.

SELECCIÓN DEL TAMAÑO ÓPTIMO

En el envase:Parámetros que se deben tener en cuenta cuando se diseña un envase, entre los que podemos destacar:

El tipo de producto a contener, por ejemplo si es liquido o sólido, si es un alimento o un producto químico, si es sensible a la luz o no.

Si tiene requerimientos especiales como incompatibilidad con materiales, necesidad de atmósfera modificada.

Posibilidad de uso de materiales, tanto por cuestiones de incompatibilidad como por cuestiones de imagen o de percepción o asociación del tipo de material con el producto.

Cuál es el cliente objetivo, lo que afectará en cuanto al formato de envase, tipo de grafismo y mensaje.

La forma, pues es la primera percepción de un objeto y a menudo está asociada a un universo de referencia para el consumidor que hay que tener en cuenta (por ejemplo la botella de Coca-cola).

La identidad de marca de la compañía (colores, logos, tipografía), pues el envase ha de servir para reforzar esa identidad de marca.

El grafismo y los colores utilizados, que han de ser coherentes con el estatus o la imagen que se le quiere dar al producto, han de servir para la identificación y localización del producto.

La publicidad y las estrategias de marketing de la empresa para que publicidad y envase funcionen conjuntamente.

Aspectos que comprende el envase en el diseño gráfico:

Diseño de identidad. Marca, logotipo de la compañía y otros elementos distintivos como puede ser el color corporativo, el estilo gráfico utilizado por la empresa, etc.

Diseño emocional. Los colores y las formas también tienen la función de atraer la atención del cliente para lo que hay que desarrollarlos atendiendo a criterios de marketing.

Diseño de la información a contener. El envase refleja gran cantidad de información sobre su contenido, ingredientes, origen, utilidad, instrucciones de uso.

En el embalaje:

El embalaje, al igual que un envase, debe satisfacer funciones

de contención, identificación, protección, información, transporte y almacenaje. La diferencia radica en que cuando se habla de contener se refiere a grandes volúmenes, los cuales sirven como unidad mínima de transportación y almacenaje en bodega del fabricante o del distribuidor. En el aspecto de protección se refiere en esencia a la de transportación (fabricante-distribuidor), así como la información contenida es principalmente para control, manejo y almacenamiento.

Consideraciones principales de diseño que se deben contemplar para el desarrollo de un buen embalaje:

1. Requerimientos menores de manejo de imagen 2. Información sobre manejo de estiba y almacenamiento.3. Sistema de identificación y manejo cómodo y eficiente durante su transportación y en almacén.4. Orden de legibilidad de los elementos a integrar dentro del

diseño.

4. PACKAGING

Es el conjunto de elementos visuales que permite presentar el producto al posible comprador bajo un aspecto lo más atractivo posible, transmitiendo valores de marca y su posicionamiento dentro de un mercado.

Es considerado un valioso elemento estratégico porque es un nuevo elemento de comunicación, en mercados altamente competitivos, donde los productos que configuran la oferta no presentan características claramente diferenciales y sus únicas armas distintivas son la notoriedad de la marca y su packaging. Diferenciarse del resto y comunicar claramente su contenido se ha vuelto básico para los productos. “El consumidor no tiene tiempo para leer detenidamente la etiqueta, por lo que el envase tiene que ser lo suficientemente atractivo para persuadirle además de proporcionarle información”.

Es un intermediario entre el producto y el comprador ya que el envase atrae la mirada y llama la atención al comprador en el escaparate o estantería, lo sigue siendo en la calle, en los medios de transporte, en cualquier parte en que se ve en manos de alguien, sin embargo, cuando es vacío, se tira en cualquier lugar.

El comprador, en la mayor parte de los casos, no ve el producto, sino el envase que lo contiene y su decisión de compra se forma, en gran parte, de la imagen, a veces subconsciente que él y en la queinfluyen grafismos, forma y colores del envase y la publicidad que los presenta en el lugar de la venta.

El packaging es una forma de presentar un producto y que permite comunicar al consumidor sensaciones diversas, por lo tanto dependiendo de lo que se trate nuestro producto, la información o sensaciones que se le den al consumidor deben ser unas u otras. Es decir, hay que destacar un objetivo u otro del packaging dependiendo del producto al que acompañe.

El principio fundamental del packaging es buscar, despertar al mundo a una nueva generación de soluciones de empaque, generar respeto, dignidad, prosperidad y mejoramiento en la vida de los consumidores, productores y compradores; y se acompaña del deseo de influir positivamente en todas las personas, minimizando el impacto humano sobre nuestro planeta.

FUNCIONES DEL PACKAGING

Las funciones más importantes son:

Identificar de forma inmediata un producto. Diferenciarlo respecto a los productos de la competencia. Informar al consumidor sobre los beneficios y ventajas del

producto que contiene. Incrementar la venta del producto. Fidelizar al consumidor. Consolidar la imagen de la empresa.

ACCIONES DE PACKAGING

La idea de un nuevo desarrollo de packaging se puede fundamentar por las siguientes razones:

Desarrollo de nuevos productos Rediseño de un envase actual Extensión de una línea para nuevo segmento Creación de productos complementarios Innovación del producto Por estrategia de marca Diversificación de nuevas oportunidades Packaging como estrategia de comunicación para campañas o

acciones

EL ENVASE Y EL PACKAGING

Principio para el packaging que se usa al diseñar el envase: no hay envases ni buenos ni malos sino que uno será más apropiado que otro. La prueba de ello es que productos iguales pueden ir envasados de forma diferente y la diferencia entre ellos puede producirse únicamente en el precio y en el tipo de consumidor que va a comprar un producto u otro.

El envase irá potenciando una u otra característica dependiendo del producto que se quiera vender. Algunos productos son su mejor carta de presentación ellos mismos por lo que normalmente se verán a través del envase, esto ocurre con los alimentos frescos, entre los que se encuentran, claro está, las frutas y hortalizas frescas, que cada vez más se presentan en los establecimientos envasadas y no se presentan al público a granel (igual ocurrió con la carne, por ejemplo).

El envase es un producto que puede estar fabricado con una gran cantidad de materiales y sirve para contener, proteger, manipular, distribuir, y presentar mercancías en cualquier fase de su proceso productivo, de distribución o venta. Es decir el envase está hecho de acuerdo a las necesidades del producto y de la empresa.

EL PACKAGING Y EL MARKETING

Es un valioso elemento estratégico, en mercados altamente competitivos, donde los productos que configuran la oferta no presentan características claramente diferenciales y sus únicas armas distintivas son la notoriedad de la marca y su "packaging".

Diferenciarse del resto y comunicar claramente su contenido se ha vuelto básico para los productos.

El consumidor no tiene tiempo para leer detenidamente la etiqueta. El diseño del envase debe proporcionarle esa información y a su vez, ser suficientemente atractivo para persuadirle.

Estos estímulos de marketing accionados por la Empresa provocan una "respuesta positiva" de los compradores.

PACKAGING Y COMUNICACIÓN:

Las funciones más importantes de la comunicación en el packaging son:

Percepción: es la capacidad del envase para ser percibido

Diferenciación: una vez percibido, debe ser diferenciable en un contexto saturado de productos.

Identificación: el consumidor debe asociar fácilmente el continente (envase) con el contenido (producto).

Función espejo: la publicidad crea un estilo de vida y lo asocia con la utilidad de venta.

Argumentación: se deben comunicar y hacer evidentes las cualidades y valores positivos que se pretenden vender (calidad, seguridad, comodidad, tradición, artesanía, naturaleza, ecología, exclusividad, lujo, precio ventajoso, prestigio social, etc.).

Información: es importante informar de una manera clara y completa para satisfacer las necesidades de un consumidor cada vez más exigente. Las informaciones incluirían las de tipo obligatorio (que están legisladas), las voluntarias (que mejoran la información al consumidor) y las de tipo promocional (que estimulan las ventas).

Seducción: es la capacidad de fascinación y de incitación activa a la compra.

EL PACKAGING Y EL MEDIO AMBIENTE

Actualmente existe una gran sensibilización entre los consumidores, instituciones y sociedad en general por el cuidado del medioambiente, y el packaging se ve sujeto a análisis por los especialistas en ecología. El packaging es acusado como responsable de la contaminación urbana y como causante de los problemas de la eliminación de residuos sólidos. Por ello es necesario dar a la relación packaging/medioambiente soluciones racionales, imaginativas, sencillas y honestas. El packaging debe trabajar en la optimización y racionalización de materiales, generación de residuos y reciclado.La mejora en la calidad, imagen y en asegurar que el producto llegue en óptimas condiciones al consumidor ha movido a las empresas a mejorar cada vez más su packaging, muchas veces aumentando la cantidad de residuos generados por los embalajes y las protecciones. La cuestión se centra en donde está el equilibrio entre la satisfacción al cliente y la preservación del ambiente, minimizando la cantidad de residuos generados y maximizando la utilización de productos reciclables.El packaging se ha ido transformando en casi tan importante como el producto en sí mismo, y muchas veces lo ha superado, ya que es sabido que muchas veces el producto adquirido no era de la calidad esperada y fue justamente su envoltorio lo que decidió su compra.No se debe olvidar que las empresas tienen focalizados sus objetivos en VENTAS, y todo lo que influya en ellas es una variable a controlar, y en la medida en que la cultura de lo "ecológico" ha ido sumando adeptos, las empresas han comenzado a mirar esta "nueva variable" de reojo, aunque sin reconocer abiertamente que realmente puede darles una gran sorpresa a la hora de la decisión del consumidor.Asimismo, y siguiendo los lineamientos del marketing verde, quizás una empresa con poca relación con lo ambiental, busque un nuevo nicho en esa "cultura verde" mejorando sus técnicas de venta, consultando especialistas e innovándose, para luego presentarse cono una “onda verde” Desde cambiar un packaging de plástico por

uno de cartón, desde minimizar la cantidad de plásticos que sirven de protección al producto o utilizar mayor cantidad de materiales reciclables, han ido mejorando la relación empresa con el ambiente, aunque su objetivo primigenio fuera mejorar las ventas, y esto se debe aprovechar.

5. SISTEMAS DE IMPRESIÓN

Desde siempre los comerciantes han tenido que distinguir sus productos con una marca individual, ya fuera con buril, pintada, grabada al fuego, etc. Marcando un producto u objeto para denominar a su dueño o fabricante.En tiempos actuales se usan etiquetas en envoltorios, o sobre frascos y botellas por diversos métodos de impresión. Para cualquier persona interesada en el mundo del envase y embalaje la impresión de los envases es un punto crítico, ya que de una buena o mala impresión depende la respuesta del consumidor.

Impresión a colorHasta ahora no se ha logrado imprimir una superficie de colores de una sola vez, siempre se han requerido aplicaciones sucesivas de colores. Lo que se hace es imprimir los distintos tonos en forma de puntos o líneas, que el ojo amalgama y ve como si fuera una imagen de semitonos. Con una trama se pueden transferir los semitonos de las fotografías convirtiéndolos en puntos de varios tamaños. Una superficie clara se logra con puntos pequeños; y en superficies oscuras, los puntos forman una red o trama. A esto se le conoce en lenguaje gráfico como medio tono. En teoría el ojo humano puede diferenciar entre dos mil cuatrocientos matices diferentes. Todos los matices están hechos de tres colores básicos: cyan, amarillo y magenta. Agregando el negro tenemos lo que se llama comúnmente cuatricromía. Las técnicas más utilizadas para impresión de envases, etiquetas y embalajes son principalmente las siguientes:

Flexografía: Tipo de impresión en relieve, derivado de la impresión tipográfica antigua.El texto para Flexografía debe ser grueso y limpio. Es un método relativamente económico para pequeñas tiradas, seca rápido la tinta y permite una alta velocidad de impresión. Se usa mucho para películas plásticas, envoltorios, laminaciones y bolsas, Tetra Pack, fajas retráctiles de PVC y cajas de cartón. La Flexografía ha hecho enormes avances técnicos en los últimos años que le han permitido crecer hasta el punto de ser el proceso de impresión de empaques más popular en muchos segmentos en todo el mundo.

Huecograbado Consiste en grabar placas de cobre con buril. El huecograbado, debido al alto costo de los rodillos, se usa para tirajes muy grandes. Con este sistema se obtiene buena calidad en las imágenes delineadas y fotográficas. Es uno de los sistemas mas usados para embalajes y envases flexibles como poliéster y celofán, de alimentos como galletas y golosinas, caja de cigarrillos y de cosméticos.

Offset Basado en la repulsión entre el agua y el aceite, es un método indirecto de impresión. El método de offset en seco se usa indirectamente en envases hechos por embutición profunda y cuerpos huecos soplados. Permite la aplicación de varias tintas con un buen registro. Este tipo de impresión se puede usar también en tapas termo formadas. El offset tiene buena reproducción en detalles y fotografías, la superficie de impresión es barata y el cilindro de caucho permite el uso de una amplia gama de papeles. Permite velocidades de impresión más elevadas.

Serigrafía La serigrafía permite una impresión manual, para la cual se usan marcos de diversos tamaños. Existe también la impresión semiautomática y la completamente automatizada, que puede efectuar hasta seis mil impresiones por hora. Este proceso de impresión de usa generalmente en piezas ya terminadas, cada tinta se aplica por separado dejándose secar la tinta entre un color y otro. La tinta para serigrafía es muy viscosa y

cubriente, lo que permite aplicar colores claros sobre oscuros, como blanco sobre negro. Es económica para tiradas cortas, presentando la ventaja de que con esta técnica se puede imprimir en cualquier material. Este sistema se utiliza básicamente en la impresión de envases de vidrio y cubetas plásticas. Con la serigrafía se puede personalizar en envase con el logo de la empresa, el nombre del producto y las características técnicas.

Transferencia En este proceso de impresión se aplica la imagen en un soporte de papel o película de plástico impreso por huecograbado en la parte trasera de ésta, y ya impresas las bobinas se pasan a la máquina etiquetadora. El impreso se desprende de la película por calor y presión o con niebla de disolvente. Para utilizar éste método la condición es que las tintas sean compatibles con el material de envase. Este sistema tiene la ventaja de que, al quedar lo impreso entre el envase y la película se protege de la abrasión y los arañazos. Los tipos de letra se pueden visualizar en calidad de alta resolución.

Grabado al calor. (Hot stamping) Se trata de una técnica de impresión en seco; el color se aplica al material mediante calor y presión, el color se puede aplicar de una banda de celofán coloreado, o puede hacerse sin color, insertando un troquel caliente en la superficie de la pieza. Las piezas rígidas como estuches de lápiz de labios o botes de crema y similares se acuñan por rodamiento.

6. CONCLUSIÓN

El diseño grafico es el proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar y organizar una serie de elementos para producir objetos visuales destinados a comunicar mensajes específicos, esto en el mundo donde nos encontramos, nos facilita y enriquece los productos y servicio que se desean brindar o presentar desde una visión más optima, exacta para el cliente y favorable para el empresario, y creador. Estas herramientas de marketing son elementos invaluables para seguir creando tecnología, y continuar en la búsqueda de cada vez mejorar las expectativas, sofisticar productos y servicios, y alinearnos a las tendencias de mercado, y de vida.