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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA PROGRAMA DE INGENIERA DE SISTEMAS

301309 DISEO DE SISTEMAS MOISS DE JESS RODRGUEZ BOLAO (Director Nacional)

SANTA MARTA FEBRERO 2011

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TABLA DE CONTENIDOINTRODUCCIN ............................................................................................................................................... 7 UNIDAD 1. INTRODUCCIN AL DISEO ......................................................................................................... 8 OBJETIVOS................................................................................................................................................... 8 GENERAL.................................................................................................................................................. 8 ESPECFICOS ........................................................................................................................................... 8 COMPETENCIAS ...................................................................................................................................... 8 Captulo 1. VISIN GENERAL DEL DISEO DE SISTEMAS ........................................................................... 10 Leccin 1. CONCEPTO DEL DISEO.......................................................................................................... 10 Leccin 2. OBJETIVOS DEL DISEO DE SISTEMAS ................................................................................. 13 Leccin 3. CARACTERSTICAS A DISEAR ............................................................................................... 14 Leccin 4. NIVELES DEL DISEO............................................................................................................... 16 Leccin 5. PROCESO DEL DISEO GENERAL DE SISTEMAS .................................................................. 17 Preparacin del reporte de la propuesta del diseo general de sistemas .................................................. 18 Captulo 2. MANEJO DEL PROCESO DE DISEO.......................................................................................... 19 OBJETIVOS................................................................................................................................................. 19 Leccin 1. BOSQUEJOS Y PROTOTIPOS................................................................................................... 19 Leccin 2. MESA DE TRABAJO DE LOS DISEADORES ........................................................................... 23 ii

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Leccin 3. CARPETA DE DESCRIPCIN DEL DISEO DEL SISTEMA ...................................................... 23 Leccin 4. SEGUIMIENTO DEL PROCESO DE DISEO ............................................................................. 25 Leccin 5. SELECCIN DE HARDWARE Y SOFTWARE ............................................................................ 26 Seleccin de hardware ............................................................................................................................. 27 Medicin y evaluacin de sistemas de cmputo ....................................................................................... 27 Compatibilidad de equipos ....................................................................................................................... 27 Factores financieros ................................................................................................................................. 28 Mantenimiento y soporte .......................................................................................................................... 28 Seleccin de software .............................................................................................................................. 29 Captulo 3. MANEJO DE SISTEMAS DESARROLLADO POR USUARIOS FINALES ....................................... 31 Leccin 1. PARTICIPACIN DE LOS USUARIOS ..................................................................................... 31 Leccin 2. RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS EN EL DISEO ........................................................ 32 Leccin 3. RESPONSABILIDAD DEL ANALISTA DE SISTEMAS ................................................................. 33 Leccin 4. RIESGOS ASOCIADOS CON EL DESARROLLO POR PARTE DE LOS USUARIOS ................. 33 Leccin 5. Recomendaciones prcticas para el inicio del diseo e implementacin de un sistema de calidad 34 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ............................................................................................................. 35 Bibliografa....................................................................................................................................................... 37 ELECTRNICA ........................................................................................................................................... 38 Unidad 2. DISEO DE SISTEMAS ................................................................................................................. 39 INTRODUCCIN ............................................................................................................................................. 39 iii

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS OBJETIVOS................................................................................................................................................. 39 GENERAL................................................................................................................................................ 39 ESPECFICOS ......................................................................................................................................... 39 Captulo 1. DISEO DE SALIDAS ................................................................................................................... 40 Leccin 1. OBJETIVOS, tipos de salida y objetivos del diseo de entrada .................................................... 41 TIPOS DE SALIDA ................................................................................................................................... 43 OBJETIVOS DE DISEO DE ENTRADA ................................................................................................. 45 Leccin 2. DISEO DE SALIDA IMPRESA y DISEO DE SALIDA POR PANTALLA ................................... 45 Mtodos para la salida impresa ................................................................................................................ 47 Copias mltiples de la salida .................................................................................................................... 47 DISEO DE SALIDA POR PANTALLA..................................................................................................... 47 Leccin 3. CAPTURA DE DATOS, DISEO DE DOCUMENTOS Y VALIDACIN DE ENTRADAS .............. 49 DISEO DE DOCUMENTOS ................................................................................................................... 50 VALIDACIN DE ENTRADAS.................................................................................................................. 53 Validacin de las transacciones de entrada .............................................................................................. 53 Leccin 4. DEFINICIN DE INTERFASE, diseo de dialogo y estrategias de dialogo .................................. 56 DISEO DE DIALOGO ............................................................................................................................ 58 ESTRATEGIA DEL DIALOGO .................................................................................................................. 62 Leccin 5. DIALOGO CON ENTRADA DE DATOS ...................................................................................... 66 Paginacin y scrolling............................................................................................................................... 67 iv

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Mensajes y comentarios ........................................................................................................................... 68 Sistemas de Ayuda .................................................................................................................................. 70 Captulo 2. DISEO DE ARCHIVOS ................................................................................................................ 72 Leccin 1. DIAGRAMA DE ESTRUCTURAS DE DATOS ............................................................................. 73 Fases para la construccin de la estructura de datos................................................................................ 74 Leccin 2. TIPOS Y MTODOS DE ORGANIZACIN DE ARCHIVOS......................................................... 75 MTODOS DE ORGANIZACIN DE ARCHIVOS .................................................................................... 76 Leccin 3. RESPALDO Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS ....................................................................... 79 Procedimientos de respaldo para archivos en cinta magntica ................................................................. 79 Procedimientos de respaldo para archivos en disco magntico................................................................. 80 Leccin 4. DESARROLLO DE SISTEMAS EN UN AMBIENTE DE BASES DE DATOS ................................ 81 Abstraccin de datos ................................................................................................................................ 82 Modelos de los datos ............................................................................................................................... 83 Leccin 5. ESTRUCTURACIN DE DATOS ................................................................................................ 87 Normalizacin .......................................................................................................................................... 87 Captulo 3. DISEO PARA COMUNICACIN DE DATOS ............................................................................... 91 Leccin 1. REQUERIMIENTOS PARA SISTEMAS DE COMUNICACIN DE DATOS .................................. 92 REDES DE COMUNICACION .................................................................................................................. 97 Topologas de red .................................................................................................................................... 97 Arquitecturas de red ................................................................................................................................. 98 v

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Leccin 2. DISEO DE SISTEMAS CONFIABLES ....................................................................................... 99 Enfoques de la confiabilidad ..................................................................................................................... 99 Diseos fciles de mantener .................................................................................................................. 100 Leccin 3. GRFICAS DE ESTRUCTURAS DE PROGRAMAS, DISEO DE SOFTWARE Y HERRAMIENTAS DE DOCUMENTACION ............................................................................................. 101 Simbologa ............................................................................................................................................. 101 DISEO DE SOFTWARE ...................................................................................................................... 101 HERRAMIENTAS DE DOCUMENTACION ............................................................................................. 103 Reglas para documentar sistemas.......................................................................................................... 104 Qu se debe documentar en cada etapa? ............................................................................................ 104 Leccin 4. MANEJO DEL PROCESO PARA GARANTIZAR LA CALIDAD Y MANEJO DE LAS PRCTICAS DE PRUEBA .............................................................................................................................................. 106 MANEJO DE LAS PRCTICAS DE PRUEBA......................................................................................... 107 LECCIN 5. manejo Y DISEO DETALLADO de objetos .......................................................................... 111 DISEO DEL SISTEMA ......................................................................................................................... 111 DISEO DETALLADO DE OBJETOS .................................................................................................... 112 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ....................................................................................................... 115 Bibliografa................................................................................................................................................. 118 ELECTRNICA...................................................................................................................................... 118 ANEXOS ....................................................................................................................................................... 119

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INTRODUCCIN1

Para determinar los requerimientos de sistemas, es necesario analizar los hechos que se tienen a la mano. Las

descripciones y la documentacin desarrollada como resultado del esfuerzo de bsqueda de hechos, se estudian con la finalidad de evaluar el funcionamiento del sistema en uso y establecer los requerimientos que debe cumplir un nuevo diseo. Las conclusiones obtenidas durante esta actividad forman la base para la transicin hacia el diseo as como de otras actividades de desarrollo. El diseo es una solucin: la conversin de los requerimientos en formas que los satisfagan. El diseo

determina el xito del sistema. A travs del diseo se puede tener gran influencia sobre la efectividad de un usuario, ya sea para el manejo de transacciones o para la administracin de la organizacin. Algunos diseos son ms efectivos que otros. Al considerar los objetivos de diseo, se observa que stos van desde el satisfacer las necesidades de la empresa hasta el empleo eficaz de la tecnologa de cmputo. La esencia del diseo de sistemas es la seleccin y especificacin de las caractersticas de un sistema de informacin. El diseo de sistemas tiene dos etapas: El diseo lgico: comprende las especificaciones detalladas del nuevo sistema, es decir aquellas que describen sus caractersticas: salidas, entradas, archivos, bases de datos y los procedimientos, todo en forma que satisfaga los requerimientos del proyecto. Construccin fsica del sistema: produce el software, los archivos y un sistema que funciona. Las especificaciones de diseo indican a los programadores lo que el sistema debe hacer. Las personas que tienen la responsabilidad del diseo deben determinar cules son los enfoques del diseo, cmo afectan a sus proyectos y guiarse por ellos, incorporando al mismo tiempo creatividad e innovacin.

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Anlisis y diseo de sistemas de informacin. James A. Senn. Segunda edicin. Mxico. 1992.

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UNIDAD 1. INTRODUCCIN AL DISEOOBJETIVOSGENERAL Identificar el papel que cumple el diseo en el desarrollo de sistemas de informacin.

ESPECFICOS Interpretar el concepto general de diseo. Identificar la evolucin histrica del diseo de sistemas. Relacionar la importancia y los objetivos del diseo de sistemas. Presentar una vista del diseo general de sistemas y su papel en el desarrollo de sistemas de informacin. Interpretar el concepto de sistema de informacin Examinar la importancia que tienen los usuarios en el diseo de sistemas. Relacionar la responsabilidad de los usuarios y del analista de sistemas en el diseo de sistemas.

COMPET ENCIAS El estudiante comprende e interpreta el concepto de diseo de sistemas. El estudiante reconoce las especificaciones formales y detalladas de diseo de sistemas que describan las caractersticas de un sistema de informacin: entrada, salida, archivos, bases de datos y procedimientos. El estudiante identifica, reconoce y utiliza tcnicas y principios de diseo para el desarrollo de sistemas de informacin. 8

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS El estudiante identifica y aplica las caractersticas y elementos del diseo de salidas, los tipos de salidas y como presentar la informacin de salida. El estudiante identifica y aplica las caractersticas y elementos del diseo de entradas y controles, validacin de datos, diseo de documentos fuente y de captura de datos para la entrada. El estudiante identifica y aplica las caractersticas y elementos del diseo de dilogo en lnea, que es una interface, estrategias del dialogo y del diseo de dialogo con entrada de datos. El estudiante identifica y aplica las caractersticas y elementos del diseo de archivos y uso de dispositivos de almacenamiento secundario. El estudiante identifica y aplica las caractersticas y elementos del diseo de interacciones de base de datos y del diseo para comunicacin de datos. El estudiante identifica situaciones de contexto en las cuales debe aplicar el diseo de sistemas.

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CAPTULO 1. VISIN GENERAL DEL DISEO DE SISTEMASEl diseo de sistemas es convertir los requerimientos en soluciones que los satisfagan. Los analistas de sistemas comprenden la recopilacin de hechos y el anlisis de los mismos. El lector puede afirmar que el analista primero define y documenta y despus analiza. Las capacidades perceptivas del analista tienen influencia en los resultados del anlisis. Esta seccin proporciona un marco de referencia que es de gran utilidad para percibir las debilidades y requerimientos del sistema. As mismo, identifica las estrategias a seguir para satisfacer los requerimientos establecidos, como base a la transicin al diseo de sistema. Cierta informacin tal como la finalidad de cada paso, la personalidad de los empleados o el nmero de copias elaboradas de determinados documentos, pueden parecer, a primera vista, como detalles de fondo que describen un sistema pero que parecen ser crticos para su anlisis. Despus, durante el anlisis, a menudo se vuelven de gran importancia. Por ejemplo el aumento de los costos de manos de obra o de la cada de los niveles son hechos que pueden estar relacionados con desacuerdos que afectan de forma adversa a la productividad y que conducen a la contratacin de ms personal. El nmero de copias elaboradas en un documento puede ser el indicio de que pasos que estn omitiendo si algunas de las copias siempre se descartan sin que le hayan dado uso alguno. Tambin existe una relacin entre el conocimiento que tienen los individuos de los pasos especficos a seguir en un determinado flujo de trabajo y la forma en que ellos efectan dichos pasos.

LECCIN 1. CONCEPTO DEL DISEO

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Antes de llegar a definir lo que es el diseo de sistemas, es importante identificar el concepto general sobre diseo y lo que es disear.

Cualidades del diseador

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LECCIN 2. OBJETIVOS DEL DISEO DE SISTEMASEl diseo de sistemas se ocupa de desarrollar las directrices propuestas durante el anlisis en trminos de aquella configuracin que tenga ms posibilidades de satisfacer los objetivos planteados tanto desde el punto de vista funcional como del no funcional.

Existen diferentes definiciones de lo que es el diseo de sistemas, entre las cuales se pueden destacar:

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Por tal razn, el diseo de sistema persigue los siguientes objetivos: Generales Especficos Satisfacer requerimientos usuarios de los los Efectuar en forma correcta los procedimientos apropiados Presentar en forma apropiada y adecuada la informacin Proporcionar resultados exactos Utilizar mtodos de interaccin apropiados Proporcionar confiabilidad Describir las caractersticas de un sistema de informacin: entrada, salida, procedimientos, archivos, bases de datos. Especificar los componentes y funciones con suficiente detalle para construir el software. Ajustarse a estndares de diseo Fcil de usar El diseo y su especificacin debe estar en concordancia con estndares de desarrollo as como con las reglas establecidas por la organizacin. Las buenas prcticas de diseo ergonmico deben contribuir a la efectividad y eficiencia del usuario.

Especificar los elementos de diseo lgico Proporcionar las

especificaciones de software

LECCIN 3. CARACTERSTICAS A DISEARLos elementos que se deben tener en cuenta para el diseo son: Elementos Caractersticas Se debe tener en cuenta para el diseo de salida: Diseo de salida La informacin a presentar. Determinar la forma en que ser presentada la informacin (visual, impresa) y el medio de salida. 14

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Incluye: Diseo de archivos Los datos que se deben incluir Movimiento de datos Longitud de registros Diseo de archivos Estructura de almacenamiento Tipos de archives Seleccin de formatos para la presentacin de la informacin. Definir la distribucin o disposicin de informacin sobre el medo de salida.

Se debe determinar: Diseo de bases de datos Incluye: Diseo de entrada Incluye: Validacin de datos Autorizacin y acceso de usuarios Seguridad Captura de datos Validacin de datos Medios de entrada de datos Disposicin y codificacin de datos Mtodos de validacin de datos Datos necesarios de la base de datos Relaciones entre datos Estructuras de los datos El modelo de datos Manipulacin de datos Diseo de la base de datos

Diseo de controles

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LECCIN 4. NIVELES D EL DISEOComo se ha planteado anteriormente, el objetivo del diseo es buscar soluciones de diseo que satisfaga las necesidades que se establecieron durante el anlisis de sistemas. En la siguiente figura se puede visualizar los diferentes niveles de diseo de sistemas:

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Los analistas de sistemas estn involucrados desde el rediseo de un componente de un sistema o de un subsistema hasta la creacin y diseo de un sistema de informacin. Independiente de cada uno de estos niveles, el objetivo que persigue al analista de sistemas es buscar soluciones de diseo para satisfacer las necesidades que se establecieron durante la fase del anlisis de sistemas.

LECCIN 5. PROCESO D EL DISEO GENERAL DE SISTEMASSegn Burch-Grudnitski, el proceso del diseo general de sistemas comprende las etapas que se ilustra en la siguiente figura:

Este proceso comprende: 17

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS El analista de sistemas conoce los requerimientos de los usuarios, el alcance del sistema y los recursos disponibles (personas, dinero, mquinas, materiales, mtodos). Las fuerzas de diseo se consideran y se ponderan para determinar el impacto sobre los componentes estructurales y los diseos finales se crean diferentes alternativas de diseo para tomar en cuenta diferentes funciones de ponderacin. Con base en las fuerzas de diseo se pueden crear diversos diseos alternativos que se someten a consideracin de los usuarios. El analista de sistemas presenta a los usuarios diversas alternativas de diseo, entre las cuales se eligen algunas para ser evaluadas con mayor profundidad. La presentacin de diversas alternativas aumenta la probabilidad que se implemente el diseo correcto.

PREPARACIN DEL REPO RT E DE LA PROPUEST A DEL DISEO GENERAL DE SIST EMAS Una vez se ha elegido la propuesta del diseo general de sistemas, se prepara un reporte final que tiene como objetivo comunicar a la gerencia de la organizacin y a los usuarios la forma, a nivel general, en que el sistema satisface los requerimientos. El reporte de la propuesta del diseo general de sistemas debe contener: La(s) razn (es) que dieron inicio al trabajo, se debe incluir los objetivos especficos. Relacionar los requerimientos originales de los usuarios y los objetivos con la propuesta actual del diseo de sistemas. Preparar un modelo completo del diseo propuesto. En lo posible se deben incluir alternativas de diseo, dentro de las cuales la gerencia pueda elegir. Mostrar todos los recursos requeridos para implementar y mantener cada alternativa. Identificar toda suposicin crtica o problema no resuelto que pueda afectar al diseo final de sistemas.

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CAPTULO 2. MANEJO DEL PROCESO DE DISEOEl proceso de diseo es una gua general de los pasos que pueden seguirse para dar al Ingeniero cierto grado de direccin para la solucin de problemas. Los diseadores emplean un gran nmero de combinaciones de pasos y procedimientos de diseo, pero no se puede decir que haya una combinacin ptima. El seguir las reglas estrictas del diseo no asegura el xito del proyecto y an puede inhibir al diseador hasta el punto de restringir su libre imaginacin. A pesar de esto, se cree que el proceso de diseo es un medio efectivo para proporcionar resultados organizados y tiles.

OBJETIVOSEl objetivo del manejo del proceso de diseo es realizar los pasos necesarios para que se desarrolle en forma apropiada el diseo.

LECCIN 1. BOSQUEJOS Y PROTOTIPOS19

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Se puede utilizar tres tcnicas de anlisis y diseo de sistemas que ayudan a especificar los requerimientos de manera previa.

1. Bosquejo de componentes estructurales Esta tcnica permite reunir todos los componentes estructurales en una hoja de papel o en una pantalla para cada alternativa de diseo, lo que permite que el analista tenga un bosquejo y una vista general de todo el sistema.

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Las alternativas de diseo se bosquejan para que los usuarios presenten sus comentarios y reacciones y ofrezcan una retroalimentacin a los analistas de sistemas. Estos bosquejos ayudan a determinar elementos faltantes y permiten generar ideas de diseo adicionales. Cada uno de los diseos finales posibles est contenido en una hoja de componentes estructurales. Estas hojas se convierten en una parte principal del reporte de la propuesta del diseo general de sistemas. 2. Bosquejo en papel Esta tcnica consiste en entregar una hoja de papel en blanco a los usuarios y se les pide que bosquejen lo que desean como salida. Los usuarios bosquejan elementos como tablas y diagramas y el contenido de la salida que desean. Los bosquejos iniciales pueden ser incompletos, pero con el desarrollo de cada nuevo bosquejo se da un aprendizaje interactivo. Con el paso del tiempo, se obtiene un nivel de detalle a partir del cual se puede implementar el bosquejo final. Al final, los analistas de sistemas, en cierto modo se pueden asegurar que los sistemas que implementen corresponden a lo que los usuarios desean y necesitan. 3. Prototipos Esta tcnica permite que el usuario trabaje con una imitacin del sistema que se va a implementar. Este prototipo permite a los usuarios ver no solamente lo que van a recibir, sino que tambin les da la oportunidad de 21

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS hacer una prueba de manejo. En la fase de Diseo, su propsito, es mostrar las ventanas, su navegacin, interaccin, controles y botones al usuario y obtener una retroalimentacin que permita mejorar el diseo de interfaz. Caractersticas: El prototipo es una aplicacin que funciona Los prototipos se crean con rapidez Los prototipos evolucionan a travs de un proceso iterativo Los prototipos tienen un bajo costo de desarrollo

Los prototipos tienen las siguientes etapas:

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LECCIN 2. MESA DE TRABAJO DE LOS DISEADORES

Como se aprecia en la figura anterior, la mesa de trabajo de los diseadores integra las herramientas necesarias para analizar, disear, evaluar, documentar e implementar un sistema de informacin. Todas las herramientas de trabajo para llevar a cabo el proceso de diseo deben estar al alcance del analista de sistemas. Las herramientas del diseador comprenden el uso de diferentes tcnicas, estrategias y modelos que permiten construir, almacenar, revisar especificaciones, diseo de documentacin, crear diversos diagramas, elaboracin de bosquejos y prototipos con el propsito de entregar la propuesta general del diseo de sistemas. Una vez se completa el diseo y la evaluacin, se genera el cdigo de programas de aplicacin de acuerdo a las especificaciones del diseo.

LECCIN 3. CARPETA DE DESCRIPCIN DEL DISEO DEL SISTEMAEl objetivo de este paso es documentar en forma completa las especificaciones y los requerimientos del Sistema. Segn James A. Senn, sta carpeta contiene los siguientes aspectos:

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Elemento Propuesta de desarrollo Diagramas datos Cuadros de despliegue de flujo de

Caractersticas Identificacin de los objetivos, justificacin y establecimiento de los requerimientos de la organizacin y de los usuarios. Descripcin completa del sistema utilizando diagramas de flujo de datos. Especificacin de las entradas y salidas. Se detallan reportes, documentos y pantallas. Descripcin de los datos contenidos en los archivos maestros. Se especifican los diagramas relacionados con las bases de datos. Descripcin de los cdigos que explican o identifican tipos de transacciones, clasificaciones y categoras de eventos o entidades. de Descripciones grficas (cuadros, tablas) de los mdulos y componentes del software junto con la interaccin de cada uno. de Planificacin de procedimientos necesarias para la instalacin y puesta en marcha del sistema, una vez terminado. Cronogramas que indican los tiempos necesarios para el desarrollo de las actividades. Gastos anticipados para el desarrollo, implantacin y puesta en marcha del sistema.

Estructura de los registros

Codificacin Especificaciones programas Especificaciones procedimientos Plan de desarrollo

Costos

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LECCIN 4. SEGUIMIENTO DEL PROCESO DE DISEOPretende llevar y tener un avance del desarrollo del proyecto con relacin a: Tiempo de desarrollo: se debe dar respuesta a: Cunto tiempo tardar e proyecto? Qu actividades se deben tener en cuenta para mantener el desarrollo del proyecto dentro de los tiempos planificados? El proyecto se est desarrollando de acuerdo a los tiempos especificados? Costo de desarrollo: Los gastos del proyecto se encuentran dentro de los proyectado y planificado? Aceptabilidad del diseo: El diseo: Satisface los requerimientos de la organizacin y de los usuarios? El sistema est siendo construido con el diseo propuesto? Estimacin y control del tiempo de desarrollo Es importante que un proyecto se desarrolle a tiempo, y para que esto suceda debe tener en cuenta las siguientes caractersticas: Una estimacin cuidadosa de los requerimientos de tiempo. Un medio para monitorear el avance. Un medio para comparar el desempeo planeado con lo real. Informacin suficiente para enfrentar problemas que surjan Las estimaciones son aproximaciones del esfuerzo necesario para producir el sistema deseado.

Existen tres mtodos para estimar el tiempo de desarrollo de un proyecto: Mtodo Caractersticas Se basa en registros que se tienen del desarrollo de proyectos anteriores. Estos registros contienen informacin sobre las caractersticas del proyecto, asignacin de tareas, requerimientos de tiempo y Histrico personal y los problemas encontrados en su desarrollo. Cuando se proponen nuevos proyectos, estos registros sirven para establecer una comparacin y estimar el tiempo esperado de desarrollo. Este mtodo es til cuando el proyecto nuevo es similar al proyecto desarrollado anteriormente. 25

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Este mtodo no se basa en registros documentados y por el contrario se basa en la experiencia del Intuitivo personal ms antiguo, el cual estima, por medio de experiencias personales, el tiempo de desarrollo esperado. Estndar Este mtodo permite identificar y cuantificar (de forma individual) los factores ms importantes que afectan el tiempo de desarrollo del proyecto (personal, el sistema, complejidad del proyecto).

Las estimaciones del tiempo del proyecto comprende dos tipos: Requerimientos de tiempo del proyecto Requerimientos de tiempo calendario

1. Requerimientos de tiempo del proyecto Es el tiempo necesario para llevar a cabo: anlisis, diseo, codificacin, implementacin pruebas y puesta en marcha del sistema. Se debe tener en cuenta: Estimacin de los tiempos de actividad del sistema Identificacin de las variables de desarrollo del programa Calculo de las estimaciones de tiempo de programacin

2. Requerimientos de tiempo calendario Se determina el calendario del proyecto (das, semanas, meses). A menudo se utilizan los siguientes mtodos: Diagramas de barras Diagrama de eventos crticos PERT

LECCIN 5. SELECCIN DE HARDWARE Y SOFTWARELa seleccin y adquisicin de hardware y software comprende una tarea ms en la actividad de un nuevo sistema. Comprende las actividades de: Formular las especificaciones del sistema Recibir y revisar las propuestas de los vendedores 26

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Realizar una seleccin

SELECCIN DE HARDWARE Determinacin de los requerimientos de tamao y capacidad Entre las caractersticas a considerar se tienen: Tamao de memoria interna Velocidad del ciclo de sistema La capacidad de volumen total del sistema Nmero de canales para entrada, salida y comunicacin Tipos y nmeros de unidades de almacenamiento Puertos de comunicacin Tamao de disco Capacidad de almacenamiento auxiliar Apoyo del sistema y software de utileras

MEDICIN Y EVALUACI N DE SIST EMAS DE CMPUTO Se centra en las pruebas de equipo, y consiste en la aplicacin de programas para emular el trabajo real de procesamiento de un sistema.

COMPAT IBILIDAD DE EQ UIPOS Se debe asegurar que el equipo cumpla con los niveles necesarios de calidad, que se desempear igual al equipo original y que el proveedor ofrece garantas y acuerdos de servicios. 27

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS FACT ORES FINANCIEROS La adquisicin y pago de un sistema de cmputo se maneja por medio de uno de los tres mtodos siguientes: Mtodo Ventajas Arrendamiento No se invierte ningn capital No se requiere financiamiento Los pagos son ms bajos que por alquiler Compromiso a corto plazo No se invierte ningn capital No se requiere La organizacin no es duea de los equipos El costo es demasiado alto puesto que el arrendador asume el riesgo y de que el El costo inicial es alto Riesgo de obsolescencia Riesgo de quedarse con un equipo malo si la opcin fue errnea tiene el Responsabilidad total financiamiento Alquiler a largo plazo Es fcil cambiar los sistemas Incluyen seguro Poco Es ms riesgo barato obsolescencia arrendamiento o el alquiler Compra Posibilidad de cambiar el sistema La organizacin control total mantenimiento Desventajas La organizacin no tiene la propiedad del sistema cuando expira el arrendamiento Los arrendamientos son ms caros que la compra Poco control del cambio de equipo

MANT ENIMIENTO Y SOPORTE Por lo general se tienen: Caractersticas Soporte de hardware Lnea completa de hardware Productos de calidad 28

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Soporte de software Instalaciones y capacitacin Garanta Necesidades completas de software Programacin a la medida del cliente Garanta Compromiso para programar Capacitacin en las instalaciones del comprador Asistencia tcnica

Mantenimiento

Procedimientos de mantenimiento rutinario Tiempo de respuesta especfico en caso de emergencia Prstamos de equipo de repuesto mientras se hace la reparacin

SELECCIN DE SOFT WARE Es importante realizar un anlisis de requerimientos de informacin de los usuarios y los sistemas, antes de llegar a tomar la decisin si se compra, se desarrolla o se subcontrata un software. Ventajas Respuestas negocio. Crear software a la medida La innovacin podra proporcionar una ventaja competitiva a la empresa. Personal interno disponible para dar mantenimiento al software. Comprar software comercial Refinado en el mundo comercial Confiabilidad 29 Enfocado en la programacin, no en los negocios especficas a las El costo inicial puede ser alto Necesidad de contratar o trabajar con un equipo de desarrollo Mantenimiento continuo necesidades especializadas del Desventajas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Funcionalidad El costo inicial es ms bajo Otras organizaciones ya lo usan El software incluye soporte y capacitacin Debe funcionar con las

caractersticas actuales Personalizacin limitada El futuro del fabricante es incierto Menor sentido de pertenencia y compromiso Prdida de control de los datos sistemas, programaciones. Preocupacin sobre la viabilidad financiera y estabilidad a largo plazo de la organizacin empleados y

Las organizaciones que no se especializan su misin en sistemas de informacin se pueden enfocar en

Subcontratacin

No

es

necesario o retener

contratar, muchos

capacitar informacin

subcontratada Preocupaciones sobre seguridad, confidencialidad y privacidad. Prdida de la potencial ventaja corporativa estratgica relativa a innovacin en las aplicaciones.

empleados de tecnologas de la No se gasta tiempo de empleados en tareas de tecnologas de la informacin innecesarias

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CAPTULO 3. MANEJO DE SISTEMAS DESARROLLADO POR USUARIOS FINALESLos sistemas desarrollados por los usuarios finales, al igual que cualquier otro sistema, no tendrn xito a menos que sean manejados y apoyados en forma apropiada. De lo contrario, estos sistemas pueden ser dainos para la organizacin. Tanto usuarios como analistas, tienen responsabilidades en el manejo de los sistemas desarrollados por los primeros. Seguir lineamientos de diseo puede ser de gran ayuda para evitar problemas en potencia en las aplicaciones desarrollados por los usuarios finales.

LECCIN 1.

PARTICIPACIN DE LOS USUARIOS

Existen tres razones por las cuales la participacin de los usuarios en el diseo es fundamental:

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LECCIN 2. RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS EN EL DISEOLos usuarios tienen la responsabilidad de:

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LECCIN 3. RESPONSABILIDAD DEL ANALISTA DE SISTEMASLos analistas, por sus parte tienen las siguientes responsabilidades:

LECCIN 4. RIESGOS ASOCIADOS CON EL DESARROLLO POR PARTE DE LOS USUARIOS El empleo de especificaciones inexactas o de suposiciones incorrectas con respecto a las actividades de la organizacin. La aplicacin de frmulas o modelos incorrectos El uso de informacin incompleta o desactualizada La seleccin de software inapropiado y que an no ha sido probado Incumplimiento de los estndares o lineamientos de diseo La no documentacin de procesos 33

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Segn James A. Senn, los problemas que se pueden presentar son: Para evitar estos riesgos es importante que la organizacin establezca lineamientos de diseo, dentro de los cuales se puede tener en cuenta:

Descarga de archivos La descarga de datos desde archivos o bases de datos permiten tener una uniformidad de datos y adems permite hacer uso eficiente del tiempo de las personas. Evitar que los usuarios ingresen datos Esto permite que los usuarios no ingresen errores en la base de datos o la alteracin de los que ya han sido validados. Estandarizacin Seguir estndares para datos, para el proceso de desarrollo y para las pruebas del sistema permite obtener consistencia y uniformidad. Se asegura que los datos tengan el mismo significado. Documentacin Una buena documentacin asegura una explicacin de la forma en que opera el sistema y las caractersticas del sistema. Revisin de las especificaciones de diseo La revisin permite definir que el sistema cumple con su finalidad y adems que es Confiable. Se debe hacer cumplir los estndares de diseo definidos por la organizacin.

LECCIN 5. RECOMENDACIONES PRCTICAS PARA EL INICIO DEL DISEO E IMPLEMENTAC IN DE UN SISTEMA DE CALIDADTrabajar por etapas. Es decir, primero establecer el formato del Manual de Calidad y luego completarlo de manera progresiva a medida que se van evaluando los procesos, se completan las medidas de prevencin, se escriben los procedimientos de trabajo y se los lleva a la prctica. Entre tanto, los procedimientos que ya se han completado se van haciendo cumplir y se produce paulatinamente un avance progresivo en el diseo y aplicacin del sistema de calidad. 34

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Esta tarea progresiva crea la percepcin de que un sistema de calidad debe ser permanentemente mejorado y actualizado a medida que aumenta la experiencia a travs del anlisis de fallas y la adecuacin de la planificacin de las actividades (criterio de mejora continua). El nivel directivo debe estar convencido de las ventajas de implementar un sistema de calidad y la conveniencia de hacer participar al personal. En toda organizacin siempre existen algunos elementos de un sistema de calidad natural (organizacin, procedimientos y registros) por lo que conviene determinar primeramente qu cosas ya estn hechas y listas para usar, cules se deben mejorar y cules se deben crear, dado que conviene aprovechar el material existente. Antes de iniciar esta tarea se deben establecer prioridades. Conviene comenzar por los procesos en los que las dificultades y problemas son mayores a fin de mejorarlos mediante el diseo y puesta en prctica de procedimientos adecuados. Conviene tambin planificar en el inicio todas las actividades que se va a realizar pero estableciendo prioridades y metas que se van a cumplir en etapas sucesivas. Es recomendable el trabajo en equipo haciendo reuniones peridicas para discutir los resultados y las acciones futuras. El anlisis de las fallas es una herramienta para mejorar. Cada hecho que impida realizar la tarea debiera considerarse una no-conformidad. En el personal se debe crear una cultura de bsqueda de fallas a fin de utilizarlas en la mejora continua.

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIASRealice un ensayo sobre la importancia del diseo en los sistemas de informacin. Y de la importancia del papel del analista en el proceso de diseo. Elabore una hoja de diseo de bloques de construccin para los siguientes sistemas: 35

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Cuentas por cobrar Alquiler de pelculas Biblioteca Investigue y elabore un mapa conceptual sobre lo que para usted es el Diseo. Realice un mapa conceptual sobre la participacin de los usuarios en el proceso de diseo de sistemas. Elabore un ensayo sobre la finalidad de la carpeta de diseo. EJERCICIO Un analista de sistemas planteo los siguientes comentarios con respecto al objetivo de la organizacin de invitar a que los usuarios participen: La participacin de los usuarios en el diseo de sistemas de informacin es un tema que a menudo es difcil de tratar. Sin embargo, cada vez que nosotros lo hemos intentado, encontramos que no es eficaz. Voy a dar varios ejemplos. En varios proyectos, nuestros analistas desarrollaron bosquejos de los formatos de entrada y salida que fueron dados a los usuarios de la aplicacin. En cada caso, los usuarios sugirieron modificaciones, las cuales nosotros hicimos. Los nuevos bosquejos fueron regresados a los usuarios para su revisin. El resultado fue que los cambios condujeron a ms modificaciones. Cuando las realizamos todas, el diseo final no era mejor que el original, pero ya habamos perdido varias semanas. En otra ocasin, discutimos varias veces con los usuarios las funciones de un sistema. Al final, nos quedamos con los requerimientos que propusimos en un principio. Perdimos tiempo de desarrollo y no ganamos nada. Tambin sealara otra dificultad. Supongamos que los usuarios sugieren cambios significativos en el diseo que nosotros somos incapaces de efectuar por limitaciones de ndole tcnica. En este caso, probablemente escucharemos acusaciones sealando que la participacin del usuario es slo un gestor de que no atenderemos sus sugerencias cuando ellos las hagan. Francamente no podemos ganar. Analice los comentarios expresados por el analista y presente su posicin con argumentos sobre estos comentarios. A la luz de estos comentarios, es buena idea que los usuarios participen en el diseo? 36

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Elabore un mapa conceptual sobre la responsabilidad de los usuarios y del analista en el manejo de sistemas desarrollado por usuarios finales. EJERCICIO Los gerentes de una organizacin determinan que los analistas de sistemas de la organizacin supervisen el diseo y desarrollo de todas las aplicaciones de los usuarios, ya sea que stas se ejecuten en computadores o personales o sobre el sistema de informacin con los que cuenta la organizacin. La organizacin desea manejar el desarrollo de todas las aplicaciones e insiste en la certificacin de la confiabilidad del sistema como requisito indispensable para permitir su uso cotidiano. Un grupo de usuarios ha objetado la posicin de la gerencia. El grupo afirma que se perdern los beneficios que ofrecen las aplicaciones desarrolladas por los usuarios si la gerencia instala procedimientos formales de diseo. Insisten en que la administracin del proceso lo sujetar a retrasos y traer como consecuencia un dao a la utilidad de estos sistemas. Por otra parte, tambin recalcan que si el grupo de sistemas de informacin no desea ver una aplicacin diseada o desarrollada, bastar que afirmen que representa un riesgo para las bases de datos de la organizacin, para descartarla. Analice la posicin de los usuarios. Est de acuerdo o en desacuerdo con los planteamientos? Elabore un documento de no ms de dos pginas argumentando su decisin.

BIBLIOGRAFA37

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Burch-Grudfnitski. (2001). Diseo de sistemas de informacin. Teora y Prctica. Mxico. J., W. (1996). Anlisis y diseo de sistemas de informacin. Madrid. James, S. (1992). Anlisis y diseo de sistemas de informacin. Mxico. K., L. (1992). Administracin de los sistemas. Kendall, K. &. (2005). Anlisis y diseo de sistemas.

ELECTRNICAhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml www.webspacestation.com/software/standards.html http://standards.ieee.org/ http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/teoriasistemas.htm http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml http://www.isdefe.es/webisdefe.nsf/0/90BA5220EB675284C1256E55004943D6?OpenDocument http://www.monografias.com/trabajos21/sistemas-informacion-organizacional/sistemas-informacionorganizacional.shtml http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/ddsluisart.htm http://dssresources.com/history/dsshistory.html http://dssresources.com/

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UNIDAD 2. DISEO DE SISTEMAS INTRODUCCINLos requerimientos de un sistema de informacin se trasladan en especificaciones de diseo. El objetivo del diseo de un sistema de informacin es asegurar que ste brinde apoyo a la actividad de la organizacin. Las especificaciones de diseo describen las caractersticas del sistema, los componentes o elementos del sistema y la forma en que se presentan ante el usuario, por tal razn, los elementos a disear en un sistema de informacin son: salida, archivos, bases de datos, entrada, controles y procedimientos.

OBJETIVOSGENERAL Identificar el papel que cumple el diseo de sistemas de informacin.

ESPECFICOS Determinar los objetivos y las caractersticas importantes del diseo de salidas. Determinar los objetivos y las caractersticas importantes del diseo de entradas y controles. Identificar las caractersticas del diseo del dialogo en lnea. Identificar la importancia y las caractersticas del diseo de archivos. Determinar las caractersticas del diseo de base de datos. Determinar las caractersticas del diseo para comunicacin de datos. Relacionar la importancia del aseguramiento de la calidad en el diseo de software. Identificar y determinar las caractersticas ms relevantes del diseo orientado a objetos.

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CAPTULO 1. DISEO DE SALIDASEl diseo de la salida de la computadora debe avanzar en una forma organizada y bien pensada: tiene que desarrollarse correctamente mientras que al mismo tiempo se garantice que cada elemento de la salida est diseado para que las personas encuentren que el sistema es fcil de emplear. El trmino salida se utiliza para denotar cualquier informacin producida por un sistema de informacin, ya sea impresa o en una pantalla. Cuando los analistas disean la salida, ellos: Identifican la salida especfica que es necesaria para satisfacer los requerimientos de informacin. Seleccionan los mtodos para presentar la informacin. Crean los documentos, reportes u otros formatos que contienen la informacin producida por el sistema. Los mtodos de salida varan a travs de los sistemas. Por ejemplo, algunos mtodos como el del reporte de inventario sobre la cantidad de mercanca, o el del sistema de cmputo, o el que est bajo el control de un programa, simplemente recuperan los datos de un dispositivo de almacenamiento (por lo general, de un medio de almacenamiento secundario) y los presentan en forma adecuada. En estos casos, si acaso, se realizan algunos clculos debido a que los datos ya existen y slo es necesario recuperarlos. Otros tipos de salida quiz requieran de un procesamiento sustancial antes de que los datos estn disponibles para su uso. Por ejemplo, para producir como salida el costo de fabricacin de un producto, el sistema primero localiza las descripciones de todas las partes utilizadas en el producto final y la cantidad necesaria de stas para fabricarlo. Despus, se obtiene el costo de cada una. Finalmente, se multiplican y totalizan los costos y cantidades de todas las partes para producir la salida deseada. En este ejemplo, los pasos de procesamiento son mucho ms extensos que para el ejemplo del inventario, aunque ambos conjuntos de informacin quiz tengan la misma importancia para los usuarios del informe de inventarios. Las especificaciones de entrada describen la manera en que los datos ingresarn al sistema para su procesamiento. Las caractersticas de diseo de la entrada pueden asegurar la confiabilidad del sistema y producir resultados a partir de datos exactos, o tambin pueden dar como resultado la produccin de informacin errnea. Asimismo, el diseo de la entrada determina si el usuario puede interactuar con el sistema de manera eficiente. 40

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Este captulo discute las responsabilidades que tiene el analista en el diseo de las especificaciones de entrada. Las consideraciones que guan el diseo de la entrada comienzan con el origen de los datos y continan a lo largo de la seleccin de mtodos para trasladar la entrada en una forma que el sistema pueda verificar su exactitud.

Tambin se discute el diseo de documentos y formas para la recopilacin de datos antes .de enviar los a procesamiento. El diseo del dilogo en lnea debe tener en cuenta: La respuesta inmediata a las solicitudes de los usuarios: el usuario realiza una solicitud al sistema y recibe una respuesta inmediata. Contacto directo entre sistema usuario: el usuario hace uso del sistema para enviar y recibir informacin.

LECCIN 1. OBJETIVOS, TIPOS DE SALIDA Y OBJETIVOS DEL DISEO DE ENTRADALa salida de informacin tiene los siguientes objetivos:

El contenido de salida y el mtodo de salida La salida se debe pensar de forma que cualquier informacin producida sea til para el usuario. La salida se puede clasificar en:

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Se necesitan diferentes tipos de tecnologas para producir diferentes tipos de salida: Mtodo de Salida Ventajas Costeable para la mayora de las organizaciones Flexible en tipos de salida, confiable con poco ubicacin y capacidad Impresora Maneja grandes volmenes de salida Puede llegar a muchos usuarios a bajo costo Altamente Interactiva Trabaja en lnea, transmisin en tiempo real a travs de redes distribuidas ampliamente Pantalla de despliegue Silenciosa Toma ventaja de la capacidad de la computadora para navegar en las bases de datos y archivos Adecuada mensajes seguido Salida de audio Adecuada individuales Adecuada transitorios Adecuada cuando el trabajador 42 para mensajes para usuarios Su desarrollo es caro Necesita una sala especial donde la salida no interferir con otras tareas para que acceder cambian a muy tiempo inactivo Requiere rea para el cableado y configuracin An podra requerir documentacin impresa Puede ser cara si se requiere para muchos usuarios Desventajas Podra ser ruidosa Problemas de compatibilidad con software Puede requerir suministros especiales y caros An requiere intervencin del operador Dependiendo del modelo, puede ser un poco lenta.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS necesita manos libres Adecuada si la salida es muy repetida DVD, CD-ROM y CDRW Tiene gran capacidad Permite la salida multimedia Se puede consultar con rapidez Es menos vulnerable a los daos Salida (correo Electrnica electrnico, Usa menos papel Se puede actualizar muy fcilmente Se puede transmitir masivamente Se puede hacer interactiva Normalmente resolucin Es difcil darle un formato fijo (correo electrnico) Los sitios Web necesitan mantenimiento tiene baja Su desarrollo es caro Es ms difcil de actualizar Es ms difcil de usar en una red Tiene aplicacin limitada

faxes y pginas web)

Fuente: Kendall y Kendall. Anlisis y Diseo de Sistemas

Los factores que se deben considerar para la seleccin de la tecnologa de salida ms adecuada son:

TIPOS DE SALIDA Abordando el tema de las salidas del sistema puede ser:

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Segn las circunstancias y los contenidos, la salida puede ser:

El contenido de la salida tiene su origen en las siguientes fuentes: Recuperacin de un dispositivo de almacenamiento Transmisin desde un proceso o actividad del sistema Directamente desde una fuente de entrada

Cmo presentar la informacin? La informacin puede ser presentada de forma:

Tabular Esta forma permite: Hacer uso de tablas Utilizar categoras para la presentacin de la informacin Aadir fcilmente varios aspectos a la lista Presentar la informacin en forma detallada y organizada 44

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Grfica Esta forma permite: Hacer uso de diagramas, mapas y graficas de alta calidad Proyectarse en pantallas de video Una presentacin visual y efectiva de datos Mejorar la efectividad de los reportes Colocar detalles sobre un reporte Evitar datos innecesarios Incluir subtotales y totales

Las grficas son ms eficientes para: Detectar y presentar tendencias o cambios en los datos Identificar relaciones de desempeo entre elementos

Las grficas son menos eficientes para: Determinar valores especficos para ciertos puntos dato Representar una pequea cantidad de datos

OBJETIVOS DE DISEO DE ENT RADA Con relacin al ingreso de los datos, se presentan los siguientes objetivos:

LECCIN 2. DISEO DE SALIDA IMPRESA Y DISEO DE SALIDA POR PANTALLA45

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS La salida impresa es la presentacin de informes o reportes con la informacin absolutamente necesaria. Las caractersticas que se deben tener en cuenta para el diseo de informes o formularios incluyen: Calidad, tipo y tamao del papel Los reporte varan en tamao, pero los formatos estndar son: 9 X 11 pulgadas 11 X 14 7/8 pulgadas 8 X 14 7/8 pulgadas Sin embargo, la salida se puede imprimir en diferentes tipos de papel. Algunos reportes o documentos requieren el uso de papel especial, por ejemplo, papel de seguridad para impresin de cheques, documentos que deben llevar sellos oficiales u hologramas. Se puede hacer uso de colores y diseos corporativos.

Uso de convenciones Incluyen: Tipo de dato: alfabtico, numrico, especial) Tamao del formulario y la forma de indicar la continuacin de datos y del formulario Informacin constante o fija: Esta informacin permanece igual cuando se imprime el formulario Informacin variable: Esta informacin vara cada vez que se imprime el informe.

Atributos funcionales Incluye: Encabezado o titulo del informe Nmero de pgina Fecha de elaboracin Ttulos de columna Agrupacin de elementos 46

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Uso de subtotales Un informe se debe leer de arriba abajo y de izquierda a derecha.

MT ODOS PARA LA SALIDA IMPRESA Los diferentes mtodos que existen para la impresin de informes o reportes son: Impresora de caracteres de matriz de puntos 40 a 1200 caracteres por segundo Impresora de chorro de tinta 20 a 240 caracteres por segundo Impresora lser 8 a 215 pginas por minuto

COPIAS MLT IPLES DE LA SALIDA Copias sin papel carbn: Estas copias son especiales en cuanto un recubrimiento qumico especial se encuentra en la parte trasera de cada copia. Copias con papel carbn: Entre cada copia se coloca un papel carbn que se utiliza solo una vez.

DISEO DE SALIDA POR PANT ALLA En el diseo de una salida en pantalla, primero que todo se debe tener en cuenta las siguientes caractersticas de la pantalla:

Para facilitar el diseo de pantallas se pueden tener los siguientes lineamientos: 47

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Mantener el informe en pantalla simple Ser consistente en la presentacin Facilitar la navegacin o movimiento del usuario entre la salida desplegada Crear un informe en pantalla de forma atractiva

En el diseo de una pantalla de salida se necesitan reas para:

Esta distribucin es una sugerencia, puesto que el analista debe especificar el contenido y distribucin de cada formato y que sean nicos. En el diseo de pantallas, tambin se deben incluir ttulo y encabezados para las columnas, los datos en cada columna se indican de la misma manera que para la salida impresa. De igual forma se debe, especificar en pantalla: La informacin de cmo continuar con la siguiente pantalla de informacin Cmo abandonar o salir del sistema Uso o funciones de teclas especiales Mensajes de error o acciones a seguir o realizar Informacin de forma consistente de pgina en pgina

Diseo de Ventanas Las ventanas son subdivisiones de la pantalla que permite obtener y presentar informacin al mismo tiempo. El uso de ventanas, se facilita para: Presentar datos diferentes o conjuntos de reportes al mismo tiempo 48

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Cuando se necesita intercambiar informacin entre diferentes programas Mover informacin entre ventanas

Los criterios para el diseo de ventanas son:

LECCIN 3. CAPTURA DE DATOS, DISEO DE DOCUMENTOS Y VALIDACIN DE ENTRADASSe debe capturar solamente los datos que en realidad deben formar parte de la entrada. Los tipos de datos que se proporcionan como entradas son: Datos Variables Aquellos datos que cambian en cada transaccin. Ejemplos: Identificacin de cada artculo Identificacin del cliente, proveedor Datos de identificacin Es el dato que identifica en forma nica el artculo que est siendo procesado. Ejemplo: Nmero nico de identificacin de un artculo (llave)

Lo que no se debe requerir como entrada es: Datos Constantes Detalles sistema recuperar Detalles sistema que el Son los resultados que se pueden producir al pedir que el sistema utilice combinaciones de datos almacenados y proporcionados. 49 que el Datos almacenados que el sistema puede recuperar de sus archivos Datos que son los mismos para cualquier transaccin.

puede

puede

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DISEO DE DOCUMENTOS Los formularios son instrumentos que permiten obtener y capturar informacin solicitada por los miembros de la organizacin. Para el diseo de formularios es importante tener en cuenta los siguientes lineamientos: 1. Creacin de formularios fciles de contestar Esto permite reducir errores, acelerar el ingreso de los datos y facilitar la entrada de los datos. El diseo de un formulario minimiza el tiempo y el esfuerzo que se dedica para contestarlo, para esto se puede dividir el formulario en las siguientes secciones: Encabezado: Identificacin acceso: Instrucciones: Y Incluye nombre y direccin de la organizacin Cdigos de identificacin que permiten archivar el informe y acceder a l posteriormente. Establece las condiciones de cmo debe contestarse el formulario y a donde debe enviarse. Cuerpo: Firma Y verificacin: Totales: Contiene los datos y la informacin que debe diligenciar el usuario Datos de la persona que diligencia el formulario Este espacio permite obtener el total o totalizar cantidades cuando el formulario lo requiere 50

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En el diseo de formularios son importantes los ttulos, los cuales pueden ser de los siguientes tipos: Ttulos con lneas:

Ttulos debajo de la lnea

Ttulo en recuadro

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Lista de verificacin vertical

Lista de verificacin horizontal

Ttulo de tabla

2. Cumplir el propsito para el cual se disean Los formularios se deben disear, para cumplir con el propsito de registro, procesamiento, almacenamiento y recuperacin de informacin de las organizaciones.

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS 3. Garantizar que los formularios se contesten con precisin El diseo de un formulario es importante para que los usuarios lo contesten de forma correcta cada vez que se utilice y se recopile los datos necesarios, precisos y confiables. 4. Hacer formularios atractivos Un formulario esttico y ordenado atrae a los usuarios y los motivan a contestarlos. El diseo y flujo apropiado contribuyen al atractivo de un formulario. Es importante: Usar diferentes tipos de letra Separar categoras y subcategoras Separacin de bloques con lneas gruesas y delgadas

VALIDACIN DE ENT RADAS La validacin de entrada es el conjunto de mtodos que permiten detectar errores en la entrada de datos. Validar la entrada es importante para asegurar que se eliminaran con anticipacin errores o problemas con los datos que se ingresen. Se puede clasificar en:

VALIDACIN DE LAS T RANSACCIONES DE ENT RADA Esta validacin de las transacciones de entrada, se realiza por software. Este tipo de validacin puede prevenir los siguientes problemas:

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Enviar datos incorrectos El sistema debe validar que los datos que se ingresan son los correctos. Envi de datos por personas no autorizadas El sistema debe verificar que los datos ingresados y que se envan son por personas autorizadas, de igual forma, el sistema debe invalidar las transacciones cuando los datos han sido ingresados por personas no autorizadas. Ejecucin de una accin inaceptable Otro error que invalida las transacciones de entrada es que el sistema realice una funcin inaceptable. En este caso no se debe permitir la creacin de archivos ya existentes.

Validacin de datos de entrada Las pruebas que se pueden utilizar para validar la entrada son: De datos perdidos Permite validar los datos para examinar si existe algn dato perdido. Consiste en verificar: Si el archivo contiene todos los datos clave. Casos excepcionales Entradas requeridas

De la longitud de campo correcta Verifica que la longitud es la correcta para el campo. Verifica: Longitud de cdigos Formatos requeridos

De la clase o composicin Verifica si los campos de datos que estn compuestos por un formato especial se cumplen. 54

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Del rango o racionalidad Verifica si los datos se encuentran dentro del rango aceptable. Se incluye en estos la validacin de rangos de fecha ( de 1 a 31 das; de 1 a 12 meses) De valores invlidos La comprobacin de estos valores se hace nicamente cuando hay unos cuantos valores vlidos. Es el caso de M= Masculino, F=Femenino De referencia cruzada Se usa cuando un elemento tiene una relacin con otro. De comparacin con los datos almacenados Consiste en comparar los datos recibidos con datos que se tienen almacenados. Por ejemplo: comparar la cantidad de artculos solicitados con los artculos en existencia. Creacin de cdigos de autovalidacin Se utiliza para asegurar la precisin de datos, especialmente en nmeros o cdigos de identificacin y consiste en usar un dgito de verificacin en el propio dgito.

Procesos de validacin Cada campo se debe validar hasta que sea vlido o se haya descubierto un error. El proceso para la prueba de datos es la siguiente: 1 2 3 Verificar si hay datos perdidos Verificar la sintaxis: verificar la longitud de los datos de entrada, su clase y composicin Prueba de semntica: incluye: prueba de rango, razonabilidad o valor y validacin del dgito de verificacin.

La validacin de un solo campo se hace con un SIENTONCES SI-NO, pero tambin existe validacin por medio de expresiones regulares. A continuacin se relaciona una serie da caracteres que se usan para validacin de expresin regular: 55

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Cdigo de carcter \d \D \w \W . Significado usado en una validacin de expresin regular Representa un dgito de 0 a 9 Representa cualquier carcter que no sea un dgito del 0 al 9 Representa cualquier carcter alfanumrico Representa cualquier carcter no alfanumrico Representa cualquier otro carcter excepto los caracteres que representan un salto de lnea [caracteres] [a-z][A-Z][0-9] [^caracteres] [^char-char] [^a-z] {n} {n,} \s Hace coincidir el rango de caracteres Acepta cualquier letra o dgito Hace coincidir cualquier otra cosa a parte de caracteres Hace coincidir cualquier otra cosa fuera del rango de caracteres Acepta cualquier cosa excepto letras en minsculas Hace coincidir exactamente n ocurrencias del carcter que preceda al smbolo Hace coincidir por lo menos n ocurrencias del carcter Cualquier carcter de formateo por espacio en blanco (tabulacin, lnea nueva, retorno) \S \b \B Representa cualquier carcter que no sea un espacio en blanco Marca el inicio y el final de una palabra. Marca la posicin entre dos caracteres alfanumricos o dos no-alfanumricos

LECCIN 4. DEFINICIN DE INTERFASE, DISEO DE DIALOGO Y ESTRATEGIAS DE DIALOGOUna interfase es la frontera entre el usuario y el sistema. La meta del analista y diseador de sistemas es disear interfaces que permita a usuarios y organizaciones conseguir la informacin que necesitan. Por tal razn, un diseador debe conseguir los siguientes objetivos al disear la interfaz: Hacer coincidir la interfaz de usuario con la tarea: Se debe introducir, cambiar o recuperar datos, moverse entre las diferentes funciones del sistema Hacer eficiente la interfaz de usuario: Permite que los usuarios realicen acciones o actividades de procesamiento de manera eficiente, se debe permitir solicitar y desarrollar actividades de igual forma se debe facilitar el uso eficiente a usuarios novatos. Proporcionar a los usuarios la informacin necesaria: resultados que se generan como respuesta a una entrada proporcionada por el usuario. 56

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Generar consultas utilizables: Generar informes y consultas con la informacin necesaria y pertinente para el usuario.

Caractersticas de la interfase Incluye: Dispositivos Permiten introducir y recibir datos. Entre los ms comunes se tienen: teclado, ratn, pluma ptica, scanner, pantalla sensible al tacto, pantalla sensible a la voz, lectores de cdigo de barras. Dilogo Mtodos y patrones para mostrar la informacin Gua al usuario y conduce a la interaccin entre el usuario y el sistema. Permite organizar la informacin para ser mostrada en el sistema en lnea. Se debe tener en cuenta: Forma en que se estructura el rea fsica del monitor Mtodos para destacar, mostrar y sealar datos Posibilidades para lectura de la informacin mostrada

Tipos de acciones en la interfase Los tres tipos de acciones que se llevan a cabo en la interfase de un sistema son:

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DISEO DE DIALOGO

Los puntos clave para disear un buen dilogo son: Comunicacin significativa El sistema debe presentar la informacin con claridad al usuario. Ttulos apropiados para cada pantalla Minimizar el uso de abreviaciones Proporcionar retroalimentacin til Desplegar significados de cdigos Desplegar los datos en formatos editados (formatos fecha, hora) Detalles de teclas de funcin 58? ?

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Formatos del cursor en diferentes acciones Descripciones de grficos utilizados Uso de lneas de estado Sistemas de ayuda de fcil uso Despliegue de sugerencias Uso de botones de comando Edicin de datos, para su verificacin

Linea de estado

Accin mnima del usuario Un buen dilogo minimiza el nmero de pulsaciones del teclado requeridas. Codificar cdigos en lugar de palabras completas en los campos de entrada. Uso de listas desplegables de datos El sistema puede desplegar informacin descriptiva que se almacena en un archivo determinado Proporcionar caracteres de edicin Utilizar caracteres de formateo o campos con formato predefinido Usar valores predeterminados Uso de casillas de verificacin Uso de botones de opcin Uso de cuadros de dilogo Proporcionar mens sensibles Disear consultas de registros Proporcionar pulsaciones detectado para seleccionar opciones de men desplegables.

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Funcionamiento normal y consistente El sistema debe ser consistente en su juego de pantallas y en los mecanismos para controlar el funcionamiento de las pantallas en las diferentes aplicaciones. Localizar ttulos, fecha, tiempo y menajes de retroalimentacin en los mismos lugares en todas las pantallas.

Salir de cada programa mediante la misma funcin u opcin del men.

Cancelar una transaccin de forma consistente usualmente mediante la tecla ESC. Obtener ayuda de forma estandarizada. Tecla de funcin F1. Estandarizar los colores usados para todas las pantallas. Los mensajes de error normalmente se despliegan en rojo. Se debe mantener el mismo color de fondo de pantalla para todas las aplicaciones

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Estandarizar el uso de iconos para funciones similares.

Usar terminologa consistente en la pantalla de despliegue.

Proporcionar una forma consistente para navegar entre los dilogos

Usar alineacin, tamao y color de fuente consistentes

En el diseo del dilogo tambin es importante tener en cuenta los diagramas para dilogos.

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Diagramas para dilogos Un diagrama para dilogos, es un mapa que presenta las secuencias que se pueden llevar a cabo en un sistema y cmo iniciar las acciones.

Ejemplo:

EST RAT EGIA DEL DIAL OGO

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Dilogo por men

Un men es una lista de las funciones disponibles en el sistema, para que el usuario pueda elegir entre ellas. El usuario debe ser capaz de invocar cualquier opcin del men oprimiendo: una nica tecla, una combinacin posible de teclas o haciendo clic.

Los dilogos de men tambin se pueden disear para utilizar otros dispositivos de interfase como: Pantallas sensibles al tacto Pluma ptica Mouse

Las opciones del men se pueden presentar con una sola palabra (dialogo de palabras clave), con la que el 63

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS usuario comprenda el propsito de la funcin. En los sistemas que usan el Mouse (ratn), se utilizan mucho los mens pull-down (una opcin presenta un men de alternativas).

Cuando existe un conjunto amplio de alternativas de las cuales se puede escoger, se utilizan los mens anidados. Los mens deben estar anidados cuando se da una o ms de las siguientes condiciones: El nmero de alternativas es demasiado grande como para utilizar un nico men.

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Cada opcin depende de la anterior Un sistema necesita una serie de opciones que, en forma progresiva, especifican ms detalles acerca de la aplicacin. Dilogo por medio del teclado Por medio de este dilogo, el usuario llama a las actividades de procesamiento tecleando un comando que entiende el sistema. Las tres formas de dilogo mediante teclado son: Forma de comando nico El analista determina una serie de palabras que son comandos y que el usuario teclea y que el sistema asocia con la realizacin de un proceso especfico. Por ejemplo: se pueden crear un comando AADIR para introducir o aadir un registro en el sistema. Forma de comando nemnico: consiste en el uso de abreviaturas de frases largas. Por ejemplo: al teclear CCGO, comenzaran las acciones de los procesamientos compilar, cargar y ejecutar. Forma de lenguaje natural: Los usuarios aplican su propio vocabulario o juego de palabras u operaciones. Con la forma de lenguaje natural el sistema rastrea las frases e identifica palabras clave.

Dilogo por pregunta / respuesta Se basa en la presentacin de preguntas al usuario y donde la respuesta gua el proceso resultante. Las respuestas pueden tener el formato: S / No: Desea imprimir el informe? Narrativas: Qu propiedades desea revisar?

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En esta forma de dilogo, el analista debe prever cualquier posible respuesta.

LECCIN 5. DIALOGO CON ENTRADA DE DATOSUn formato para entrada de datos es una forma o bosquejo que muestra la informacin a introducir, para esto es importante tener en cuenta: Ttulos y encabezados en la pantalla Etiquetas que identifique los datos a introducir El rea de entrada de datos puede estar sealadas por reas en blanco, espacios destacados El cursor debe desplazarse al siguiente dato una vez se ha introducido la informacin. Se debe sugerir el orden de los datos Se debe sugerir la secuencia de movimiento hacia arriba, hacia abajo, hacia delante o hacia atrs en la pantalla.

El uso de formas, formatos o formularios sugiere un orden natural y lgico de informacin.

En la edicin de datos, se debe tener en cuenta el diseo de: teclear los datos a almacenar, hacer correcciones de errores tipogrficos, y el almacenamiento de datos. Se debe proporcionar una forma para que los usuarios digan cules son los registros a editar, se debe decir en forma breve al usuario que debe hacer. En el borrado de registros se debe proporcionar una forma en la que el usuario indique el registro que desea borrar. 66

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS El uso de ventanas en los sistemas en lnea y en el dilogo son de gran importancia, por eso se debe proporcionar las siguientes reas de ventanas: Ttulo Instrucciones Principal de texto Navegacin y men Errores Identifica el titulo de la pantalla, funcin o aplicacin en ejecucin Le dice al usuario cmo introducir datos, elegir un proceso o salir del sistema Comprende la captura de datos o procesos alternativos Indica al usuario como moverse entre pantallas y mens Contiene mensajes de informacin y control.

PAGINACIN Y SCROLLING Una pgina es una pantalla de informacin. La paginacin se utiliza cuando la informacin no se puede mostrar en una sola pantalla. En su diseo se debe tener presente: El usuario puede ir hacia delante y hacia atrs en las pginas Se debe identificar que pantalla se muestra, por medio de nmeros de pginas. Se debe guiar al usuario a travs de la informacin

El scrolling (las lneas de datos se desplazan hacia arriba y hacia abajo) se utiliza para rastrear lneas especficas de listados lo que permite que el sistema sea capaz de accesar rpidamente la informacin. Al disear pantallas para scrolling se debe tener en cuenta:Titulo pantalla Encabezado

Scroll bar

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Cancel

Especificar qu datos deben aparecer en el scrolling Encabezados fijos en la pantalla Mensajes fijos 67

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS MENSAJES Y COMENT ARI OS Los mensajes y comentarios son la forma de comunicacin del sistema con los usuarios.

Error critico Mensaje o comentario de advertencia Mensaje o comentario informativo

? ?

Mensaje o comentario pregunta / respuesta

Los mensajes tienen los siguientes objetivos: Indicar el estado de un proceso Indicar que se ha detectado un error Solicitar al usuario que elija una accin Verificar que una accin elegida sea correcta

Mensajes de estado 1. Informan al usuario sobre el progreso de un proceso especfico. 2. Informe al usuario sobre nmero de registros examinados 3. Porcentaje de procesamiento terminado 4. Nmero de registro consultado o examinado 5. Mensajes de acciones que se llevan a cabo: imprimiendo documento, 6. archivo transmitido, conexin establecida.

Mensajes de error 68

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS Reportan equivocaciones o eventos inesperados que ha detectado el sistema. Abarcan informacin desde el hardware, software o datos.

De igual forma se deben asociar mensajes de error en las pruebas de validacin: Datos fuera de rango Datos con formato incorrecto Falta de datos

Cuando se genera un mensaje de error se debe pedir que el usuario lleve a cabo una accin.

Mensajes de solicitud de acciones Son mensajes breves que dicen al usuario qu accin llevar a cabo y cundo.

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Mensajes de verificacin de acciones Se debe responder a todo comando introducido, ya sea por la iniciacin inmediata de la accin solicitada o mostrando un mensaje conciso. Se debe disear mensajes para informar a los usuarios de: Borrar archivos Borrar registros del archivo maestro Solicitar la finalizacin de un proceso Solicitar la salida del sistema Solicitar la finalizacin de la comunicacin con otro lugar.

SIST EMAS DE AYUDA Los sistemas de ayuda tienen los siguientes objetivos: Auxiliar al usuario a completar una tarea tan rpido como sea posible Realizar una accin, proporcionando respuestas a preguntas como: Cmo llevo a cabo? Cmo hago?

Un sistema de ayuda se puede disear de las siguientes formas:

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Una tecla especfica siempre debe estar programada para llamar a la Ayuda. La tecla F1 siempre se reserva para llamar la funcin de ayuda, al oprimir esta tecla el usuario debe recibir un auxilio independientemente de la funcin a consultar.

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CAPTULO 2. DISEO DE ARCHIVOSIncluye decisiones con respecto a la naturaleza y contenido del propio archivo, como si se fuera a emplear para guardar detalles de:

Entre las decisiones que se toman durante el diseo de archivos, se encuentran las siguientes:

Los archivos tambin denominados ficheros (file); es una coleccin de informacin (datos relacionados entre s), localizada o almacenada como una unidad en alguna parte de la computadora. Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones. Los archivos como coleccin de datos sirven para la entrada y salida a la computadora y son manejados con programas. Los archivos pueden ser contrastados con Arrays y registros; Lo que resulta dinmico y por esto en un registro se deben especificar los campos, l nmero de elementos de un arrays (o arreglo), el nmero de caracteres en una cadena; por esto se denotan como Estructuras Estticas.

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA CONTENIDO DIDCTICO DEL CUSO: 301309 DISEO DE SISTEMAS En los archivos no se requiere de un tamao predeterminado; esto significa que se pueden hacer archivos de datos ms grandes o pequeos, segn se necesiten. Cada archivo es referenciado por su identificador (su nombre.). El manejo de gran cantidad de datos es la consecuencia del aumento de informacin que se maneja en el transcurso de nuestras vida y ms aun en el mundo empresarial, al incrementar todo este volumen de informacin que diariamente se puede acumular en el manejo de una empresa u organizacin se hace necesario organizarla para poder encontrar resultados rpidos y ptimos en el momento de utilizarla.

Debido a esta necesidad en los aos setenta, para manejar toda esta informacin surgen las bases de datos, en la cual se in