Diseña productos que funcionan
-
Upload
eoi-escuela-de-organizacion-industrial -
Category
Small Business & Entrepreneurship
-
view
220 -
download
1
Transcript of Diseña productos que funcionan
CO-CREACIÓN DE VALOR
4
UNA FORMA DE PENSARUNA FORMA DE ACTUAR
CO-CREADORES
6
USUARIOS PROVEEDORES EXPERTOS EMPLEADOS
7
MINIMIZAR RIESGOS
VALOR PARA EL CLIENTE
RESOLVER PROBLEMAS CON STAKEHOLDERS
CULTURA DE APRENDIZAJE
¿QUÉ APORTA?CO-CREACIÓN
¿PARA QUÉ?CO-CREACIÓN
IDEACIÓNEXPLORACIÓN Y COMPRENSIÓN DE USUARIOS
DESIGN THINKING
10
EMPATIZARLO QUE SIENTE, PIENSA y POR QUÉ HACE LO QUE HACE EL USUARIO.
13
CENTRARSE EN LA ACTIVIDAD Y NO EN EL PRODUCTO
UNDERSTAND
A VECES LOS USARIOS “NO QUEREMOS DECIR LO QUE DECIMOS”
O “NO SABEMOS DECIR LO QUE QUEREMOS”
14
ETNOGRAFÍAS ENTREVISTAS OBSERVACIONES
CUSTOMER JOURNEY MAPPERSONAS MAPA DE
INSIGHTS
El mercado actual está en continuo cambio.Estudiar las tendencias sociales nos ayuda a
entender el contexto social en el que se sitúa el reto que emprendemos.
T E N D E N C I A S S O C I A L E S
MACROTENDENCIASMICROTENDENCIAS
CREATE
MAPAS MENTALES
BRAINWRITTING
SELECCIÓN DE IDEAS
MOODBOARD
DELIVER
ITERACTIVO
ENSAYO-ERROR
TESTEO CON USUARIOS YEXPERTOS
PROTOTIPOS
CLAVES
•EXPERIMENTAR •EMPATIZAR •CONECTAR PERSONAS •CO-CREAR •CULTURA INNOVADORA“HAMBRE DE TIEMPO.LA SENSACIÓN DE QUE NECESITAMOS TIEMPO PARA COMPRENDER LO
QUE NOS LLEGA” (ALFONS CORNELLÁ)
RETO GRUPO IDEA
DESIGNED FOR AND WITH PEOPLE