DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)
-
Upload
claudia-vermeulen -
Category
Entertainment & Humor
-
view
1.731 -
download
3
description
Transcript of DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)
![Page 1: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/1.jpg)
...de Daadkracht van D!MPACT 1
Medewerkerportaal &
Zaakgericht werken met DiZiT
![Page 2: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/2.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 2
Introductie
Het Medewerkerportaal is de desktop/cockpit van de gemeentelijke
medewerker en behelst de volgende onderdelen:
• Contact registratie voor burgers en bedrijven
• Zoeken in de producten en diensten catalogus
• Het starten van Zaken & Transactiemodules
• Taak- & zaakafhandeling & zaakbewaking
![Page 3: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/3.jpg)
Het inloggen:
Afhankelijk van de configuratie mogelijk vanaf iedere locatie welke
beschikt over een internetverbinding
...de Daadkracht van DIMPACT 3
![Page 4: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/4.jpg)
De onderdelen op het startschermBoven: Menu onderdelen
Links: Tabbladen voor het opzoeken van personen of bedrijven
Midden: Contact registratie
Rechts: Zoeken in de producten en diensten catalogus
...de Daadkracht van DIMPACT 4
![Page 5: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/5.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 5
De onderdelen op het startscherm
Contact en zaakhistorie van geselecteerde persoon of bedrijf
![Page 6: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/6.jpg)
Werklijst
• De werklijst van de medewerker,
• Lopende zaken en bijbehorende taken op naam van de
medewerker
• Openstaande contacten op naam van de medewerker
...de Daadkracht van DIMPACT 6
![Page 7: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/7.jpg)
Mijn documenten
• Koppeling met het DMS, hier worden documenten die aan de
gebruiker zijn toegekend getoond via de rechtenstructuur die in het
DMS wordt aangebracht.
...de Daadkracht van DIMPACT 7
![Page 8: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/8.jpg)
Wijzigen van metadata documenten
• Wijzigen van metadata
• Doorzetten van documenten
• Koppelen van document aan bestaande zaak
...de Daadkracht van DIMPACT 8
![Page 9: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/9.jpg)
Initiëren zaak via het MP
• Starten van de zaak aan de hand van verschillende Zaaktypen
• Zelf in te richten in de beheermodule en te koppelen aan
generieke zaakafhandeling flow
• Direct toevoegen van documenten
...de Daadkracht van DIMPACT 9
![Page 10: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/10.jpg)
Zaakscherm
• Algemene gegevens van de zaak
• Lopende taken bij de zaak
• Gerelateerde zaken
• Tabbladen voor het weergeven van gekoppelde Contacten/Documenten
aan de zaak & het overdragen van de zaak.
...de Daadkracht van DIMPACT 10
![Page 11: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/11.jpg)
Procesflow
• Het bijbehorende processchema is op te roepen bij de zaak.
• Statusnoden zorgen voor terugkoppeling naar de burger, status
wordt automatisch bijgewerkt na het verwerken van taken en wordt
weergegeven in het digitale loket.
...de Daadkracht van DIMPACT 11
![Page 12: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/12.jpg)
Taakscherm “Behandelen zaak”
• Taakscherm ingericht voor de generieke afhandeling van een zaak
• Voortgangsindicator voor status van de zaak
...de Daadkracht van DIMPACT 12
![Page 13: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/13.jpg)
Taakscherm “Afhandelen zaak”
• Taakscherm ingericht voor de generieke afhandeling van een zaak
• Koppeling met SmartDocuments, verschillende sjablonen kunnen aan het
zaaktype worden gekoppeld.
...de Daadkracht van DIMPACT 13
![Page 14: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/14.jpg)
Zaak starten via transactiemodule
• Het starten van een transactiemodule via het Medewerkerportaal
• Naderhand wordt automatisch de zaak gestart
• Gelijk aan de transactiemodule in het digitale loket
...de Daadkracht van DIMPACT 14
![Page 15: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/15.jpg)
De transactiemodule
Melding openbare ruimte, hier is een voorbeeld proces aan
gekoppeld in DiZiT dit zaaktype wordt automatisch gestart bij het
binnenkomen van dit formulier.
...de Daadkracht van DIMPACT 15
![Page 16: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/16.jpg)
Zaak is gestart in het Medewerkerportaal• Taken worden gestart en aan de bepaalde afdeling toegekend
• Eventuele documenten zijn direct gekoppeld.
• Voorbeeld proces Melding Openbare Ruimte
...de Daadkracht van DIMPACT 16
![Page 17: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/17.jpg)
Aanvraag inzien
Complete aanvraag is in te zien onder het kopje “Aanvraag” bij een
zaak
...de Daadkracht van DIMPACT 17
![Page 18: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/18.jpg)
Intake
Het onderdeel intake kan worden gebruikt bij twijfel over het te
kiezen zaaktype. D.m.v. dit proces kan na de Intake een zaak
gestart worden.
...de Daadkracht van DIMPACT 18
![Page 19: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/19.jpg)
Taken bij Intake
• Toewijzen aan bepaalde afdeling/verantwoordelijke of groep
• Taakscherm voor het ingeven van gegevens bij intake
...de Daadkracht van DIMPACT 19
![Page 20: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/20.jpg)
Afhandelen van de Intake
• Keuze uit verschillende te starten zaaktypen. Deze zijn toegekend
in de beheermodule voor dit type intake.
• Gegevens van de Intake worden bij de gestarte zaak opgeslagen.
...de Daadkracht van DIMPACT 20
![Page 21: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/21.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 21
![Page 22: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/22.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 22
![Page 23: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/23.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 23
![Page 24: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/24.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 24
![Page 25: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/25.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 25
![Page 26: DIMPACT MedewerkerPortaal DiZiT (ZGW)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042815/557cb83ad8b42a9c528b4f35/html5/thumbnails/26.jpg)
...de Daadkracht van DIMPACT 26
Meer weten?
Neem voor meer informatie over het
MedewerkersPortaal en/of DiZiT contact op
met Dimpact of ga eens langs bij de Dimpact-
gemeenten. Zij kunnen u deze techniek live
in gebruik laten zien en de evaringen met u
delen.
www.dimpact.nl
053 48 36 840
DIMPACT_tweets