(Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno...
Transcript of (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno...
![Page 1: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/1.jpg)
(Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanje
Mag. Darko Dujič
Direktor Ceneje/sMind
![Page 2: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/2.jpg)
Spletna trgovina je postala najbolj dinamični segment trgovine v Sloveniji Indeksi rasti – Slovenija – vir SURS; 100 = Dec 2010
50
75
100
125
150
175
200
20
10
M1
2
20
11
M0
1
20
11
M0
2
20
11
M0
3
20
11
M0
4
20
11
M0
5
20
11
M0
6
20
11
M0
7
20
11
M0
8
20
11
M0
9
20
11
M1
0
20
11
M1
1
20
11
M1
2
20
12
M0
1
20
12
M0
2
20
12
M0
3
20
12
M0
4
20
12
M0
5
20
12
M0
6
20
12
M0
7
20
12
M0
8
20
12
M0
9
20
12
M1
0
20
12
M1
1
20
12
M1
2
20
13
M0
1
20
13
M0
2
20
13
M0
3
20
13
M0
4
20
13
M0
5
20
13
M0
6
20
13
M0
7
20
13
M0
8
20
13
M0
9
20
13
M1
0
20
13
M1
1
20
13
M1
2
20
14
M0
1
20
14
M0
2
20
14
M0
3
20
14
M0
4
20
14
M0
5
20
14
M0
6
20
14
M0
7
20
14
M0
8
20
14
M0
9
20
14
M1
0
20
14
M1
1
20
14
M1
2
20
15
M0
1
20
15
M0
2
20
15
M0
3
20
15
M0
4
20
15
M0
5
20
15
M0
6
20
15
M0
7
20
15
M0
8
20
15
M0
9
20
15
M1
0
20
15
M1
1
20
15
M1
2
20
16
M0
1
20
16
M0
2
20
16
M0
3
20
16
M0
4
20
16
M0
5
20
16
M0
6
20
16
M0
7
Trgovina na drobno, brez motornih goriv Trgovina z živili, pijačami in tobačnimi izdelki
Farmacevtski, medicinski, kozmetični in toaletni izdelki Tekstil, oblačila, obutev in usnjeni izdelki
Pohištvo, gospodinjske naprave, gradbeni material Računalniške, telekomunikacijske naprave, knjige, športna oprema, igrače ipd.
Trgovina na drobno po pošti ali po internetu
![Page 3: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/3.jpg)
Spletna trgovina - Slovenija
Top 544%
Top 5-2022%
Other34%
Tržni deležoc.
State of Ecommerce Mind Slovenia 2017 – avaliable also in April 2017 for Croatia
![Page 4: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/4.jpg)
Virtualni marketplace – sprememba moči v nakupnih verigah
Lis
tin
gs Classified
• Craiglist
• Njuškalo
• Bolha
…
Comparison shopping
• Nexttag.com
• Idealo.de
• Ceneje/Jeftinije/Idealno
• Trovaprezzo
…
Tra
ns
ac
tio
na
l Marketplace
• Ebay
• Amazon
• Airbnb, Uber
• Tripadvisor
• Etsy
…
Comparison Shopping
• Heureka
• Ceneo
En
d2E
nd
Stubhub
One Fine Stay
ThredUP
![Page 5: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/5.jpg)
Učinkovitost spoznavnega in raziskovalnega procesa uporabnika
Transparenca in konkurenčnost
Preprostost transkacij
Maksimizacija osebnih virov
Ključne vrednosti z vidika uporabnikov
![Page 6: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/6.jpg)
Enostaven pristop in vzpostavitev procesa
Inkrementalen prihodek za nekatere, preživetje za ostale
Ni visokih stroškov razvoja
Enostavno za upravljanje – možno dobiti enakočasne podatke na ravni kategorije/izdelka/znamke za upravljanje virvo
Ključne vrednosti za trgovske partnerje
![Page 7: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/7.jpg)
Internet Uporbaniki MUU Delež
281 M Amazon US 188 M 66,9 %
281 M Ebay US 97 M 34,5 %
1,5 M Ceneje.si 0,6 M 40,0%
71 M Idealo.de 15 M 21,1 %
Realnost v trgovini – čezmejna prodaja, virtuale tržnice in primerjalne platforme – razvoj algoritma za vse.
![Page 8: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/8.jpg)
Ta model je lahko velika mislena sprememba za „old school“
ponudnike na trgu, enako tudi za „pure-players“ zaradi
možne redistribucije moči.
![Page 9: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/9.jpg)
Traffic
Transparency
Technology
Trust
![Page 10: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/10.jpg)
Ceneje.si virtualna tržnica – nabor produktov
Preusmeritve v fazi nakupa
E-pospeševanje prodaje
Podpora optimizacijeasortimana
Kakovost storitev in nakupne izkušnje
![Page 11: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/11.jpg)
AVDIO & VIDEO AVTO OPREMA DOM & VRT EROTIKA FOTO LEPOTA IN ZDRAVJE
Glasbeni predvajalniki Avto deli Bela tehnika, MGA Erotični pripomočki Digitalni fotoaparati Aparati za osebno nego
Glasbila Avtoakustika V kuhinji Erotična oblačila in perilo Video kamere Aparati za zdravje
Glasbena oprema Avtodomi, prikolice in oprema Pohištvo, Oprema za dom Erotična drogerija in kozmetika Spominske kartice in čitalci Hrana in pijača
Hi-Fi Motorni deli in oprema Hlajenje in gretje Erotični filmi in revije Foto oprema Kozmetika in higiena
Hišni kino Nova vozila Orodje in stroji, Gradbeništvo Erotične igre in darila Lekarna
Televizorji Pnevmatike Vrt in okolica Ličila
Dodatna oprema Platišča Male živali
OBLAČILA IN OBUTEV PISARNA IN ŠOLA RAČUNALNIŠTVO ŠPORT TELEFONIJA ZA OTROKE
Moška oblačila Knjige in literature Prenosniki, Računalniki Kolesarstvo GSM telefoni in oprema Otroški vozički in avtosedeži
Moška obutev Obrazci in dokumenti, Arhiviranje Tablični računalniki Pohodništvo in plezanje GSM paketi Otroška oprema
Ženska oblačila Papir in papirna galanterija Slika in zvok Fitnes in vadba Stacionarna telefonija Igrače
Ženska obutev Pisarniški aparati Računalniška oprema Ekipni športi, Športi z loparjem VoIP telefonija Igrala in vozila
Otroška oblačila in obutev Pisarniški pripomočki, Pisala Računalniške komponente Zimski športi
Modni dodatki Pisarniško pohištvo Mrežna oprema Vodni športi
Šolske potrebščine Tiskalniki, skenerji Športi na prostem, Prosti čas
Kartuše in tonerji Športna oprema in prehrana
Ciljajte na izbrane kategorije v ključni fazi nakupa
![Page 12: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/12.jpg)
Vodilna platforma za primerjalno nakupovanje v regiji
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017* 2018*2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017* 2018*
ŠT. PRIKAZOV STRANI NA MESEC 1,5 MIO +10 MIO +
ŠT. UNIKATNIH UPORABNIKOV NA MESEC
![Page 13: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/13.jpg)
Mesečno dosežemo skoraj 80% spletnih kupcev v Sloveniji
OCENA DOSEGA VSEH
SPLETNIH UPORABNIKOV V SLOVENIJI
OCENA DOSEGA VSEH
SPLETNIH KUPCEV V SLOVENIJI
63% 37%
UPORABA NAPRAV
Desktop Mobile
do 40% 80 %
- 400 sodelujočimi spletnimi trgovinami in
- preko 1.100.000 dnevno aktivnimi ponudbami.
- strukturirane kategorije omogočajo doseganje specifičnih ciljnih skupin in učinkovito
oglaševanje.v fazi nakupa
![Page 14: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/14.jpg)
Kategorije in izdelki skozi spletno iskanje v Sloveniji?
![Page 15: (Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanjedsi2017.dsi-konferenca.si/upload/predstavitve/DSI_2017... · 2017. 4. 21. · (Digitalni)](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071302/60b330565abc2b40461b8205/html5/thumbnails/15.jpg)
01110100 01101000 01100001 01101110 01101011 00100000 01111001 01101111 01110101
Hvala.
mag. Darko Dujič,