Digital explosion материал с интенсивной тренировки

153
дмитрий карпов 2012 взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа ДМИТРИЙ КАРПОВ И КОМАНДА DIGITAL EXPLOSION лекции сменяют упражнения, темы сменяют кейсы и примеры, рекомендации и советы, задания специально развивают комплекс навыков, практика и теория, все по делу, без воды, в интенсивном ритме взрывающем мозг новыми идеями, неожиданным применением интерактивных медиа, инструментов и пониманием природы взаимодействий в digital

description

Фрагмент материалов к семинару и тренингу по креативному мышлению и проектной разработке интерактивных

Transcript of Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Page 1: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиаДМИТРИЙ КАРПОВ И КОМАНДА

DIGITAL EXPLOSION

лекции сменяют упражнения, темы сменяют кейсы и примеры, рекомендации и советы, задания специально развивают комплекс навыков, практика и теория,все по делу, без воды, в интенсивном ритме взрывающем мозг новыми идеями, неожиданным применением интерактивных медиа, инструментов и пониманием природы взаимодействий в digital

Page 2: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

Page 3: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

Page 4: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа

ДМИТРИЙ КАРПОВ И КОМАНДА

Page 5: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

КРЫМ. КОКТЕБЕЛЬ.ПЛАН ДЕЙСТВИЙ. КОМАНДА.

Page 6: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

почему, зачем и как

Page 7: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

почему, зачем и какзадача, процесс

стратегия и тактика

Коктебель !?

Page 8: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа

ДЕНЬ ПЕРВЫЙ

Page 9: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

что это такое?

Page 10: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

структуразнаний, навыков и опыта в профессии

direction

interaction

graphics art

languagetechnology

ideation

Page 11: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

идея и концепция в интерактивных проектах

direction

interaction

graphics art

languagetechnology

ideation

Page 12: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

комплекс основных навыков для дизайна в интерактивных медиа

direction

interaction

graphics art

languagetechnology

ideation

intuitive interfaceexperience artistic innovation

Page 13: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

дизайнер в digital не визуализатор идей, он создает сценарии, реализует человеческое желание, манипулирует, знает действие наперед, находит нужную визуальную форму

Page 14: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

дизайнер в digital должен быть взрывателем, он способен собрать «интерактивную бомбу»

Page 15: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

«интерактивная бомба»взять задачу, достать мотивы пользователя, взять самый популярный сервис, внедрить провокацию, удалить баги, смешать желания и страхи, полить самоутверждением, в центр выгоды по краям осколки мнений, ретвитов и репинов, внедрить фильтры, персонифицировать проникновение, добавить разрывных, коротких текстов, фугасный заряд нового опыта и красивая и удобная оболочка сверху

Page 16: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

дизайнер в цифровой интерактивной среде не только проводник визуальных идей, дизайнер является сооснователем многих известных компаний и сервисов, как эти.дизайнер должен мыслить категориями успешного бизнеса, желательно своего собственного :)

Page 17: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

этапы разработки интерактивного проекта

Page 18: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

корректировка

обновление

статистика

KPI

верстка

отладка / оптимизация

outsource или работа фрилансеров

интерфейс

шаблоны экранов

иллюстрации

карта сайта

wireframes

прототипы

сценарий механики

концепт эскизы

презентацияанализ

SWOTтз

согласование

подписание

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

управление проектом

UX дизайнкреативное предложение

исследование визуальный дизайн разработка запуск проекта корректировкасопровождение

договор

программинг

outsource или работа фрилансеров

Page 19: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

этапы разработки интерактивного проекта / вопросы к клиенту и анализ информации

•Наличие интерактивных сервисов•Социальные сети•CRM активность•Наличие промо-сайтов продуктов•Наличие мобильных приложений •Передача ценностей бренда•Usability анализ•Поисковая оптимизация

Page 20: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

этапы разработки интерактивного проекта / вопросы к клиенту и анализ информации

Page 21: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

техническая модель

визуальная интерпретация

вербальная интерпретация

социальная интеграция

психологическая механика

задача клиента репрезентация задачи с позиции пользователя

реальный срок

набор обязательныхобразов

творческая интерпретация образа реализации мотива (показать власть над объектом, подчеркнуть престиж, демонстрация личного достижения, идентифицировать личность с героем)

% реализуемость модели

реализуемость визуальной коммуникации и технической интерактивной модели

прогнозируемая реализация мотивов психологической механики

Page 22: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

техническая модель

визуальная интерпретация

вербальная интерпретация

социальная интеграция

психологическая механика

задача клиента репрезентация задачи с позиции пользователя

реальный срок

набор обязательныхобразов

творческая интерпретация образа реализации мотива (показать власть над объектом, подчеркнуть престиж, демонстрация личного достижения, идентифицировать личность с героем)

% реализуемость модели

реализуемость визуальной коммуникации и технической интерактивной модели

прогнозируемая реализация мотивов психологической механики

Page 23: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 24: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

SMM перспективы и влияние на развитие медиа

Page 25: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

http://blog.rjmetrics.com/Pinterest-Data-Analysis-An-Inside-Look/

Общее количество сайтов, с которых производились пины картинок, превысило 100 тысяч. На схеме приведены 20 самых популярных из них.

Около 80% пинов составляют репины, то есть картинки других пользователей, которым делается перепост. Pinterest, таким образом, является действительно глобальной системой обмена. Для сравнения: исследование Hubspot показало, что в Twitter лишь 1,4% твитов — это ретвиты.

Page 26: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

Page 27: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 28: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Не ждем, что пользователи будут охотно из группы переходить на наш сайт. Чаще всего, они этого не делают. Поэтому всю необходимую информацию даем им в группе: цены под фотографиями товаров, описания условий доставки и т. п.

Трафик из ВКонтакте — тянем на группу ВКонтакте. Трафик с внешних сайтов — тянем на внешний сайт. Любые попытки «скрестить» эти виды трафика — ведут к большим потерям трафика в пути.

Группа ВКонтакте и ее продвижение не заменяют сайт и трафик с поисковых систем (SEO и контекстная реклама).

http://keymarketing.ru/page/neskolko-slov-o-prodvizhenii-vkontakte

Page 29: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Теперь, в эпоху интернет-магазинов, amazon.com и eBay, место на виртуальной полке не стоит ничего — и очень невеликие, но все же продажи странных продуктов в совокупности складываются в очень внушительные цифры. Эти нишевые продукты, количество которых увеличивается с фантастической скоростью в силу упрощения и удешевления производства, составляют так называемый «длинный хвост» — который бесконечен (равно как и спрос на него). Демократизируется и дистрибуция: теперь независимые производители могут сами торговать своей продукцией, через сеть; успешные прецеденты вы и сами, наверное, знаете.Будущее — не за хитами, а за нишевыми продуктами.

Page 31: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

идея дизайнера это сумма факторов культуры, экономики, эстетики и психологии

Page 32: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа

ДЕНЬ ПЕРВЫЙ

Page 33: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

ТНТ (тринитротолуол) не взрывается сам, даже при темпиратуре плавления... горит, но взрыва не будет, ему нужен детонатор

так и наш опыт, наше представление о мире требует новых детонирующих идей, которые не возьмутся из прошлого, но из размышлений, фантазий и бреда о будущем, смелых концепций дизайна несуществующего, вне объективного опыта

Page 34: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Когда подопытным дают головоломку, а потом предлагают перекусить, они намного чаще (по сравнению с контрольной группой) выбирают вредный торт, чем полезный фруктовый салат. Опрос показал, что подопытные — студенты университета в США — понимают, какая пища вреднее. Но в момент выбора их сознание занято, и автоматические процессы мозга, которые некому притормозить, делают нерациональный выбор в пользу сладкой калорийной еды.

http://www.d.umn.edu/~dglisczi/4501web/4501Readings/Shiv(1999)FruitOrCake.pdf

Page 35: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Перила лестницы, ведущей с верхних этажей в подвал, на первом обязаны обрываться: спускаться сложнее, но зато во время пожара толпа перепуганных людей не будет попадать в тупик, пролетев первый этаж без остановки. С подачи медиков дизайнерам придется страховать человечество не от катастроф во внешнем мире, а от собственных вредных привычек

http://www.amazon.com/Design-Everyday-Things-Donald-Norman/dp/0465067107

Page 36: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Мозг руководствуется соображениями тактической выгоды — например, взять то, что ближе лежит, и сэкономить доли калорий на движении руки. Как обратить это на пользу здоровью? Например, в салат-баре отодвигать тарелки на 25 сантиметров назад. Эксперимент годовалой давности показал: в этой ситуации люди набирают на 8-16 процентов меньше еды. Хотя каждый и уверен, что определяет свою порцию волевым решением.

Page 37: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа

ДЕНЬ ВТОРОЙ

Page 38: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

метод креативных кругов

совмещаем несовместимое, сумма больше чем составные факторы

Page 39: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

мотивы

выгоды / RTB /персоны

атрибуты

визуальные атрибуты коммуникации

мотивыкультурный архетип

Page 40: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

мотивы

Page 41: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

мотивы

Негативная мотивация

Просоциальные (общественно значимые) мотивы

Мотив достижения

Мотив саморазвития

Экстринсивные (внешние) мотивы

Процессуально-содержательные мотивы

Мотив власти

Мотив аффилиации

Мотив идентификации с другим человеком

Мотив самоутверждения

Page 42: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

мотивы

Просоциальные (общественно значимые) мотивы

Мотив достижения

Мотив саморазвития

Экстринсивные (внешние) мотивы

Процессуально-содержательные мотивы

Мотив идентификации с другим человеком

Мотив самоутверждения

Page 43: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

мотивы

культурный архетип

герой

феникс

матьтрикстерклад

дитя

антигерой

старец

сила

магияприродадух

возвращение

смерть

знание

время

артефакт

путешествие

Page 44: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

мотивы

культурный архетип

герой

феникс

матьтрикстер

клад

дитя

антигерой

старец

сила

магияприродадух

возвращение

смерть

знание

время

артефакт

путешествие

Page 45: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

мотивы

культурный архетип

герой

феникс

матьтрикстер

клад

дитя

антигерой

старец

сила

магияприродадух

возвращение

смерть

знание

время

артефакт

путешествие

культурный архетип культурная аллюзия

герой

трикстер

старец

клад

сцена из кинофильма

сцена из книги

музыкальный фрагмент

сюжет картины

историческое событие

известная личность

Page 46: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

визуальные атрибуты коммуникации бренда

мотивы

культурный архетипцвета

типографика

ключевой образ

символы

звуки-образы

теглайн

ритуал

ощущения

герой

Page 47: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

визуальные атрибуты коммуникации бренда

мотивы

культурный архетипцвета

типографика

ключевой образ

символы

звуки-образы

теглайн

ритуал

ощущения

герой

Page 48: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

выгоды / RTB /персоны

Дмитрий Карпов 2012г

визуальные атрибуты коммуникации бренда

мотивы

культурный архетипздоровье

качество жизни

ощущение прогресса и саморазвития

социальный статус

соревнования

интеграция с ус-ми Apple

Page 49: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

визуальные атрибуты коммуникации бренда

мотивы

культурный архетип

здоровье

качество жизни

ощущение прогресса и саморазвития

социальный статус

соревнования

интеграция с ус-ми Apple

выгоды / RTB /персоны

преданность марке

Page 50: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

выгоды /RTB/ персоны

визуальные атрибуты коммуникации

мотивы

культурный архетип

атрибуты

ценовая категория

УТП / преимущества

акции

места распространения

сезонные факторы

ситуации потребления

Page 51: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

выгоды /RTB/ персоны

визуальные атрибуты коммуникации

мотивы

культурный архетип

атрибуты

ценовая категория

УТП / преимущества

акции

места распространения

анализ конкурентов

сезонные факторы

ситуации потребления

Page 52: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

выгоды /RTB/ персоны

визуальные атрибуты коммуникации

мотивы

культурный архетип

атрибуты

ценовая категория

УТП / преимущества

акции

места распространения

сезонные факторы

ситуации потребления

можем / должны не можем

анализ конкурентов

Page 53: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

атрибуты

визуальные атрибуты коммуникации

мотивы

культурный архетип

канал коммуникации выгоды / RTB /персоны

Print

Ambient

Outdoor

TV

DMail

OnlineWeb Mobile Video SMM

креативная концепцияmedia mix

Page 54: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

атрибуты

визуальные атрибуты коммуникации

мотивы

культурный архетип

канал коммуникации выгоды / RTB /персоны

Print

Ambient

Outdoor

TV

DMail

OnlineWeb Mobile Video SMM

креативная концепцияmedia mix

таинственный клад / подарок

мотив идентификации с другим человеком

мотив самоутверждения

цвета типографикасимволы

социальный статус

акцииместа распространения сезонные факторы

лидеры мненийчлены командыактивные фанаты

Advertising Agency: F/Nazca Saatchi & Saatchi, BrazilCreative Directors: Fabio Fernandes, Eduardo Lima, Alexandre Soares

Creatives: Leandro Dolfini, Rafael Merel, Marcelo RibeiroAccount Services: Marcello Penna, Gisela Assumpção, Camila Hamaoui, Gustavo Saab

Planners: José Porto, Utymo Oliveira, Diego DumontGraphic Producers: Jomar Farias, Leandro Ferreira

Media: Lica Bueno, Sandro Cachiello

Page 55: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Дмитрий Карпов 2012г

атрибуты

визуальные атрибуты коммуникации

мотивы

культурный архетип

канал коммуникации выгоды / RTB /персоны

Print

Ambient

Outdoor

TV

DMail

OnlineWeb Mobile Video SMM

media mix

интегрированная кампания

креативная концепция

цели и задачи клиента

цели и задачи потребителя

Page 56: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа

ДЕНЬ Третий

Page 57: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

ПРОВЕРЯЕМ И ОБСУЖДАЕМЗАДАНИЯ

Page 58: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

люди, медиа, статистика

Page 59: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

люди, медиа, статистика

Page 60: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

в среднем у интернет пользователя на мобильном установленно 20-25 приложений, 5-9 из которых он использует еженедельно, обычно это SM приложения

InSites Consulting

Page 61: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

окло 53% пользователей смартфонов в США савнивают цены при покупках используя интернет

InSites Consulting

Page 63: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

InSites Consulting

Pinterest становится потенциально интересным для брендов, 41% пользователей распространяют информацию о брендах, контент удобно «брендировать», около 35% бренд-контента публикуется в instagram среди пользователей

Page 64: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

пользователи в половине случаев позитивно комментируют бренды в соц. сетях, только около 10% негативно

InSites Consulting

Page 65: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

креативная концепция должна всегда учитывать два факторапервый экономический, идея может значительно снижать издержки производства, например используя существующие тех. площадки и экономически заинтересованные «третьи стороны» второе прогнозировать расширение охвата аудитории

хорошая идея в digital всегда экономична и вызывает Word-Of-Mouth Marketing, вызывает желание делиться, обсуждать, участвовать

Page 66: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Архитектура каналов

BOUGHT MEDIA OWNED MEDIA EARNED MEDIA

Обеспечение доступности всех digital каналов

Основная площадка для трансляции премиального brand experienceHub всех digital коммуникаций

Трансляция имиджа и анонсирование digital-инноваций, формирование обратной связи CRM-активностей, репутационный менеджментПривлечение аудитории (генерация траффика)

Search (SEM) Display & SP Social Ads Social App SMS & E-mail list SMS & E-mail list сайт SM каналы

Page 67: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

наемные медиа

собственные медиа заслуженные медиа

BOUGHT MEDIA

OWNED MEDIA

EARNED MEDIA

концепция А

концепция Б

концепция B

Page 68: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

креативная концепция должна всегда учитывать два фактора.первый экономический, идея может значительно снижать издержки производства, например используя существующие тех. площадки и экономически заинтересованные «третьи стороны» второе прогнозировать расширение охвата аудитории

хорошая идея в digital всегда экономична и вызывает Word-Of-Mouth Marketing, вызывает желание делиться, обсуждать, участвовать

Page 69: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

упражнения

Page 70: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Придумать и реализоватьлюбой сюжет с использованием пальцев одной рукивозможна реализация анимации

Page 71: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Придумать сценарийинтерактивного взаимодействиясвязанный с косметическим средством ухода за кожей

Page 72: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Придумать и реализовать

концепт несуществующего

продукта или услуги Apple

по стандартам оформления и в стиле общения

Page 73: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 74: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

маркетингу в цифровой среде не хватает творческого, изобретательного подхода, он больше формулирует цели, а не стимулирует решения, знаниями, экспертизой, а должно быть иначе

Page 75: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Awareness

Acceptance

Trial

Loyalty

Retention / Preference

Advocacy

Accumulation

Awareness — узнавание названия бренда и его принадлежность к категории.

Acceptance — принятие бренда. То есть, потребитель не отрицает возможности приобретения.  

Trial — пробная самостоятельная покупка.

Retention / Preference — потребление товара или услуги по рациональным причинам (цена, акции, наличие в ближайшем магазине и пр.) на постоянной основе.

Loyalty — потребление по эмоциональным причинам. Меньше зависит от цены, дистрибуции и других объективны факторов.

Advocacy является следствием работы с лояльностью и приводит к распространению положительных рекомендаций (word of mouth)

Accumulation — накопление знаний и опыта потребления товаров бренда, что приводит к желанию пользоваться любыми товарами, доверяя качеству (рационально) и характеру бренда (эмоционально) является следсвием работы коммуникаций не только ориентированных на потребителя, независимые media материалы.

маркетинговая воронкапринцип формирования отношения потребитель&продукт

Page 76: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

маркетинговая воронкапринцип формирования отношения потребитель&продукт

Awareness

Acceptance

Trial

Loyalty

Retention / Preference

Advocacy

Accumulation

Page 77: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

как это работает на примере «landing page»

Page 78: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 79: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 80: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

только digital — только hardcore практические приемы проектного мышления в новых медиа

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 81: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 82: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

от перехода к тестовой покупке, от знакомства к преданным отношениямсценарии маркетинговой воронки в digital

Page 83: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Awareness

Acceptance

Trial

Loyalty

Retention / Preference

Advocacy

Accumulation

маркетинговая воронкапринцип формирования отношения потребитель&продукт

Page 84: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

маркетинговая воронкапринцип формирования отношения потребитель&продукт

Awareness

Acceptance

Trial

Loyalty

Retention / Preference

Advocacy

Accumulation

дмитрий карпов 2012

Page 85: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа

ДЕНЬ Третий (вечер)

Page 86: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

процесс дизайна в цифровой интерактивной среде

возвращаемся к теме

Page 87: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

процесс дизайна в интерактивной среде

анализ конкурентовизучение целевой аудитории

разработка сценариевпользователя

разработка wireframeсоздание интерактивной модели, прототипа

разработка карты сайтаописание стратегии UXдетали реализации интерактивных сценариев

визуализация, дизайн и иллюстрирование интерактивных элементов, оформление контента

разработка, верстка страниц по шаблонам и прототипам, кодинг интерактивных взаимодействий, оптимизация, отладка под браузеры и устройства

в зависимости от договоренностей с клиентом учитывается предварительное тестирование, внесение корректировок в каждый этап, создание дополнительных материалов и прототипов, что должно изначально присутствовать в договоре, техническом задании и условиях предоставления услиу

Page 88: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

процесс дизайна в интерактивной среде

анализ конкурентовизучение целевой аудитории

разработка сценариевпользователя

разработка wireframeсоздание интерактивной модели, прототипа

разработка карты сайтаописание стратегии UXдетали реализации интерактивных сценариев

визуализация, дизайн и иллюстрирование интерактивных элементов, оформление контента

разработка, верстка страниц по шаблонам и прототипам, кодинг интерактивных взаимодействий, оптимизация, отладка под браузеры и устройства

в зависимости от договоренностей с клиентом встречи и согласования могут быть по этапам

1

2

3

обычно две встречи проходят на этапе анализа и разработки креативного решения до прототипа, встреча-презентация визуального дизайна и финальная сдача готового функционального решения с завершением юридических формальностей и оплатой работ

Page 89: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

принцип функционирования

digital promo

http://www.f-i.com/google/rebrief/

задача: убедительно рассказать об интерактивной идее решающей задачу клиента

Page 90: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

http://www.f-i.com/broadway/iPad/

этап: проектирование на бумаге, идеи и их эскизирование, условные детали интерфейса в масштабе 1:1

Page 93: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

карта сайта

http://www.f-i.com/broadway/iPad/

Page 95: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

Wireframesкарта сайта

и пользовательские сценарии

http://www.artlebedev.ru/everything/rbe/site/process/

Page 98: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

взрывная тренировка креативного мышления в интерактивных медиа

Дополнительно

Page 99: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

технологии интерактивных взаидействий и их влияние на тенденции в дизайне

Page 100: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

технологии в DIGITAL— понимать, знать, уметьбез знания нет новых идей, только адаптации чужих

Page 101: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

многие инструменты специально подготовили для удобной разработки

http://twitter.github.com/bootstrap/index.html

Page 102: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

многие инструменты специально подготовили для удобной разработки

http://foundation.zurb.com/

Page 103: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

ТипографикаСетки и адаптивный дизайн

CSS3 инструмент дизайнера

Page 104: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

новые методы:иллюстрация пиктограммиспользуя шрифт

http://pictos.cc/

Page 105: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

новые методы:иллюстрация пиктограммиспользуя шрифт

http://pictos.cc/@font-face { font-family: 'Pictos'; src: url('pictos-web.eot'); src: local('☺'), url('pictos-web.woff') format('woff'), url('pictos-web.ttf') format('truetype'), url('pictos-web.svg#webfontIyfZbseF') format('svg');}

.icon { font-family: 'Pictos'; font-size: 22px:}

Page 106: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

адаптивная сетка средствами CSS/* 732px, 7-column width */

@media only screen and (min-width: 768px) {

.content-sub { width : 40.983%; /* 300px ÷ 732px = .40983 */ }

}

/* 948px, 9-column width */@media only screen and (min-width: 992px) {

.content-sub { width : 31.645%; /* 300px ÷ 948px = .31645 */ }

}

/* 1380px, 13-column width */@media only screen and (min-width: 1382px) {

.content-sub { width : 21.739%; /* 300px ÷ 1380px = .21739 */ }

}

Page 107: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

адаптивная сетка средствами CSS

http://24ways.org/2011/theres-no-formula-for-great-designs

Page 108: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

адаптивная сетка средствами CSS

Page 109: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

адаптивная сетка средствами CSS

Page 110: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

типографика золотого сечения

Page 111: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

типографика золотого сечения

Page 112: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

типографика золотого сечения

http://www.pearsonified.com/typography/

Page 113: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — must для дизайнерапонимать, полюбить,

использовать

Page 114: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — must для дизайнерапонимать, полюбить,

использовать

• Media Queries• RGBa & HSLa• Gradients• @font-face / Google fonts• Rounded Corners• Box Shadow• Multiple Backgrounds• Visual Effects

Page 115: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — must для дизайнерапонимать, полюбить,

использовать

• Media Queries• RGBa & HSLa• Gradients• @font-face / Google fonts• Rounded Corners• Box Shadow• Multiple Backgrounds• Visual Effects

<link rel="stylesheet" type="text/css"media="screen and (max-device-width: 480px)"href="mobile.css" />

Page 116: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — must для дизайнерапонимать, полюбить,

использовать

• Media Queries

Page 117: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — must для дизайнерапонимать, полюбить,

использовать

• Media Queries• RGBa & HSLa• Gradients• @font-face / Google fonts• Rounded Corners• Box Shadow• Multiple Backgrounds• Visual Effects

border-radiusborder-radius: 10px;

box-shadowbox-shadow (horizontal offset,vertical offset,optional blur distance,optional distance,optional color,optional inset)

• min-width• max-width• device-width• min-device-width• max-device-width• orientation• -webkit-min-device-pixel-ratio

<link rel="stylesheet" type="text/css"media="screen and (max-device-width: 480px)"href="mobile.css" />

opacity: 0.5;-webkit-transition-property: opacity;-webkit-transition-duration: 1s;-webkit-transition-timing-function: ease;opacity: 1;

Page 118: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — must для дизайнерапонимать, полюбить,

использовать

• Gradients

http://www.colorzilla.com/gradient-editor/

Page 119: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — must для дизайнерапонимать, полюбить,

использовать

• Rounded Corners• Box Shadow• Multiple Backgrounds• Visual Effects

box-shadowbox-shadow (horizontal offset,vertical offset,optional blur distance,optional distance,optional color,optional inset)

opacity: 0.5;-webkit-transition-property: opacity;-webkit-transition-duration: 1s;-webkit-transition-timing-function: ease;opacity: 1;

Page 120: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

box-shadowbox-shadow (horizontal offset,vertical offset,optional blur distance,optional distance,optional color,optional inset)

http://narrowdesign.com/

Page 121: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — Типографика

Page 122: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — Типографика

h1 a {          text-decoration: none;          color: #fff;          position: absolute;          -webkit-mask-image: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, bottom, from(rgba(0,0,0,1)), color-stop(50%, rgba(0,0,0,0)), to(rgba(0,0,0,1)));          text-shadow: 0 2px 0 #e9e9e9;          -webkit-transition: all .3s;          -moz-transition: all .3s;          transition: all .3s;      }  

Page 123: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — Типографика

.text p{ font-family: Verdana; -moz-column-count: 2; -moz-column-gap: 1em; -webkit-column-count: 2; -webkit-column-gap: 1em; column-count: 2; column-gap: 1em; line-height: 1.5em; color: rgb(70,50,35);}

<div class="text">

Over the decades the character has evolved in response to changes in American culture and tastes. In the 1980s a new series was created, The Nancy Drew Files, which featured an older and more professional Nancy as well as romantic plots.

Nancy Drew is a fictional character in various mystery fiction series. She was created by Edward Stratemeyer and first appeared in 1930. The books have been ghostwritten by a number of authors and are published under the collective pseudonym Carolyn Keene.

<p>

</p><p>

</p>

Nancy Drew is a fictional character in various mystery fiction series. She was created by Edward Stratemeyer and first appeared in 1930. The books have been ghostwritten by a number of authors and are published under the collective pseudonym Carolyn Keene.

Over the decades the character has evolved in response to changes in American culture and tastes. In the 1980s a new series was created, The Nancy Drew Files, which featured an older and more professional Nancy as well as romantic plots.

</div>

Page 124: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

@font-face { font-family: 'Righteous'; font-style: normal; font-weight: 400; src: local('Righteous'), local('Righteous-Regular'), url(http://themes.googleusercontent.com/static/fonts/righteous/v2/w5P-SI7QJQSDqB3GziL8XbO3LdcAZYWl9Si6vvxL-qU.woff) format('woff');}@font-face { font-family: 'Sorts Mill Goudy'; font-style: normal; font-weight: 400; src: local('Sorts Mill Goudy Regular'), local('SortsMillGoudy-Regular'), url(http://themes.googleusercontent.com/static/fonts/sortsmillgoudy/v3/JzRrPKdwEnE8F1TDmDLMUtsZ51dqzBwIdH2JuTl9mv4.woff) format('woff');}

http://rule-of-three.co.uk/

<link href='http://fonts.googleapis.com/css?family=Sorts+Mill+Goudy:400,400italic|Merriweather:300|Righteous' rel='stylesheet' type='text/css'>

Page 125: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

http://www.myfonts.com/fonts/abstrkt/lineatura/light/

Page 126: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — Тени

box-shadowbox-shadow (horizontal offset,vertical offset,optional blur distance,optional distance,optional color,optional inset)

Page 127: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

CSS3 — Тени

H1{ text-shadow: 0 1px 0 #ccc, 0 2px 0 #c9c9c9, 0 3px 0 #bbb, 0 4px 0 #b9b9b9, 0 5px 0 #aaa, 0 6px 1px rgba(0,0,0,.1), 0 0 5px rgba(0,0,0,.1), 0 1px 3px rgba(0,0,0,.3), 0 3px 5px rgba(0,0,0,.2), 0 5px 10px rgba(0,0,0,.25), 0 10px 10px rgba(0,0,0,.2), 0 20px 20px rgba(0,0,0,.15);}

<h1> </h1>

Page 128: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

Page 129: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

упражнения

Page 130: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

упражнения

как бренд может использовать подкасты?

как с выгодой можно использовать торренты бренду?

как можно использовать любой сервис для получения при прокрутке страницы анимации? (pinterest, twitter, instagram)

Page 131: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

перерыв на обед

есть что обсудить за столом :)

Page 132: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

проектирование интерфейса

Page 133: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

проектирование интерфейса

Aesthetic Integrity

Consistency

Direct Manipulation

Feedback

Metaphors

User Control

When virtual objects and actions in an app are metaphors for objects and actions in the real world, users quickly grasp how to use the app.

Users feel more in control of an app when behaviors and controls are familiar and predictable.

People expect immediate feedback when they operate a control, and they appreciate status updates during lengthy operations.

When people directly manipulate onscreen objects instead of using separate controls to manipulate them, they're more engaged with the task and they more readily understand the results of their actions.

Consistency in the interface allows people to transfer their knowledge and skills from one app to another.

http://developer.apple.com/library/ios/#documentation/userexperience/conceptual/mobilehig/Principles/Principles.html#//apple_ref/doc/uid/TP40006556-CH5-SW1

Page 134: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

проектирование интерфейса

мышление категориями удобства и функциональности интерфейса

Page 135: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

метод разработки интерфейса

дмитрий карпов 2012г. [email protected]

Research Empathy Acceptance Sophistication Opportunity Nature

Page 136: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

метод разработки интерфейса

дмитрий карпов 2012г. [email protected]

Research Empathy Acceptance Sophistication Opportunity Nature

Consistency

User Control

Direct Manipulation

Metaphors

FeedbackUser Control

Aesthetic Integrity

Page 137: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

метод разработки интерфейса

дмитрий карпов 2012г. [email protected]

Research Empathy Acceptance Sophistication Opportunity Nature

Consistency

User Control

Direct Manipulation

Metaphors

FeedbackUser Control Aesthetic Integrity

Page 138: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

метод разработки интерфейса

дмитрий карпов 2012г. [email protected]

Research Empathy Acceptance Sophistication Opportunity Nature

Reasonобъективные причины как сумма влияний на концепцию интерфейса, от логики функций до эстетики и кончных впечатлений

Исследование тематических материалов

Ментальное внедрение, восприятие пользователя через глубокое сопоставление себя

Принятие. Какие стереотипы существуют, что знают о продукте и функции пользователи, принятые паттерны поведения и знакомые метафоры

Разработка первичного прототипа учитывающего все привычные паттерны и сценарии пользователя

Интеграция новых возможностей в первичный прототип, реализация функциональных и информационных приоритетов

Тестирование прототипа в действии и наблюдение за естественным поведением пользователя. Корректировка «природы продукта», расширяемость, ограничения, сравнение с другими экосистемами

Page 139: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 140: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 141: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 142: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

проектирование интерфейса

UX стратегия, что на самом деле надо знать дизайнеру

Page 143: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

упражнения

Page 144: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

что если целевая аудитория...

Page 145: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

примеры для обсуждения и анализа

Page 147: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

Page 149: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

команда

Page 150: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов / [email protected] 2012г

фотографии с тренинга

Page 151: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

Page 152: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012

на этом все, спасибо «арриба», коллеги, участники, все устали, все работали и старались

обсудили результаты

Page 153: Digital explosion материал с интенсивной тренировки

дмитрий карпов 2012