DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

15
SỔ TAY HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN

Transcript of DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

Page 1: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

SỔ TAY HƯỚNG DẪN

DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN

Page 2: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

2 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Chuyển khoản cho chính chủ tài khoản 3

Chuyển khoản trong nội bộ BIDV 4

Chuyển tiền trong nước 6

Cài đặt người thụ hưởng 11

Lệnh thanh toán định kỳ 12

Lịch chuyển tiền 14

MỤC LỤC Trang

Page 3: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

3 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Chuyển khoản Cho Chính Chủ Tài khoản

Bước 1: Tạo giao dịch chuyển tiền• (1) Chọn tài khoản chuyển tiền đi từ danh sách tài khoản sẵn có. Khi đó màn hình sẽ tự động hiển thị các thông

tin: Tên tài khoản; Chi nhánh mở tài khoản; số dư hiện tại, số dư khả dụng.• (2) Chọn số tài khoản nhận tiền từ danh sách tài khoản sẵn có, khi đó màn hình sẽ tự động hiển thị tên Chi

nhánh mở tài khoản.• (3) Nhập số tiền cần chuyển và loại tiền tệ tự động hiển thị• (4) Chọn ngày chuyển tiền• (5) Chọn người chịu phí• (6) Nhập nội dung chuyển tiền (nếu cần thiết)• (7) Chọn “Chuyển tiền” để chuyển sang màn hình xác nhận giao dịch hoặc “Huỷ giao dịch” để hủy giao dịch

chuyển tiền.

Bước 2: Xác nhận giao dịch chuyển tiềnTại bước này, khách hàng kiểm tra lại các thông tin đã nhập tại bước 1, nếu thông tin đã chính xác, khách hàng

chọn “Xác nhận chuyển” để chuyển sang bước 3, nếu cần sửa thông tin chọn “Sửa” để quay lại màn hình tạo giao dịch tại bước 1.

Bước 3: Nhập yếu tố xác thực thứ 2Sau khi xác nhận tại bước 2 nếu khách hàng sử dụng phương thức xác thực yếu tố thứ 2 là OTP, hệ thống tự động

gửi tin nhắn tới điện thoại của khách hàng, khách hàng nhập số OTP này. Nếu khách hàng sử dụng phương thức xác thực yếu tố thứ 2 là TOKEN: Khách hàng nhập số trên Token và chọn “Xác nhận” để xác nhận giao dịch.

Chức năng này cho phép Quý khách chuyển tiền giữa các tài khoản của chính Quý khách trong nội bộ ngân hàng BIDV.

Page 4: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

4 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Bước 4: Thông báo trạng thái giao dịchSau khi chọn “Xác nhận” tại bước 3 hệ thống sẽ thông báo trạng thái giao dịch. Ghi chú: Khách hàng vui lòng ghi

nhớ số giao dịch tham chiếu hoặc Quý khách có thể kiểm tra trạng thái và chi tiết giao dịch trong mục Hộp thư để phục vụ tra soát giao dịch (nếu có). Trường hợp màn hình xác nhận thông báo giao dịch không thành công, khách hàng vui lòng kiểm tra thông báo lỗi và thực hiện theo hướng dẫn của chương trình.

Chuyển khoản Trong nội bộ biDV

Chức năng này cho phép Quý khách chuyển tiền từ tài khoản của mình tới các tài khoản khác trong cùng hệ thống BIDV.

Page 5: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

5 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Bước 1: Tạo giao dịch chuyển tiền* (1) Chọn tài khoản chuyển tiền đi từ danh sách tài khoản sẵn có.* (2) Nhập thông tin người thụ hưởng có thể được thực hiện bằng 2 cách:

• Cách 1: Khách hàng có thể sử dụng chức năng tìm kiếm người thụ hưởng đối với người thụ hưởng đã có sẵn trong danh sách (danh sách được cài đặt trong phần cài đặt người thụ hưởng) bằng cách chọn “Tìm kiếm” cạnh trường “Tên tài khoản”. Nhấp chuột tại vòng tròn cạnh “Tên tài khoản thụ hưởng” và nhấp vào “Chọn” để xác nhận người thụ hưởng.

• Cách 2: Nếu người thụ hưởng chưa được cài đặt, khách hàng nhập số tài khoản người thụ hưởng. Nếu khách hàng nhập đúng số tài khoản với dữ liệu của Ngân hàng, tên tài khoản sẽ được tự động hiển thị tại trường tên tài khoản thụ hưởng.

* (3) Nhập số tiền cần chuyển.* (4) Chọn ngày chuyển tiền* (5) Chọn người chịu phí* (6) Nhập nội dung chuyển tiền* (7) Chọn “Chuyển tiền” để chuyển sang màn hình xác nhận giao dịch hoặc “Huỷ giao dịch” để hủy giao dịch

chuyển tiền và quay lại Trang chủ.

Bước 2: Xác nhận giao dịch chuyển tiềnTại bước này, khách hàng kiểm tra lại các thông tin đã nhập tại bước 1, nếu thông tin đã chính xác khách hàng

nhấp vào “Xác nhận chuyển” để chuyển sang bước 3, nếu cần sửa thông tin chọn “Sửa” để quay lại màn hình tạo giao dịch tại bước 1.

Bước 3: Nhập yếu tố xác thực thứ 2 Sau khi xác nhận tại bước 2 nếu khách hàng sử dụng phương thức xác thực yếu tố thứ 2 là OTP hệ thống tự động

gửi tin nhắn tới điện thoại của khách hàng, khách hàng nhập số OTP này, nếu Khách hàng sử dụng phương thức xác thực yếu tố thứ 2 là Token Khách hàng nhập số trên Token và chọn “Xác nhận” để xác nhận giao dịch.

Bước 4: Thông báo trạng thái giao dịchSau khi chọn “Xác nhận” tại bước 3 hệ thống sẽ thông báo trạng thái giao dịch. Ghi chú: Khách hàng vui lòng ghi

nhớ số giao dịch tham chiếu hoặc Quý khách có thể kiểm tra trạng thái và chi tiết giao dịch trong mục Hộp thư để phục vụ tra soát giao dịch (nếu có).

Trường hợp màn hình xác nhận thông báo giao dịch không thành công, khách hàng vui lòng kiểm tra thông báo lỗi và thực hiện theo hướng dẫn của chương trình.

Page 6: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

6 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Chuyển Tiền Trong nướC

Chức năng này cho phép Quý khách chuyển tiền từ tài khoản của mình tới các tài khoản khác ngoài hệ thống BIDV

tại Việt Nam.

Một số lưu ý khi chuyển tiền khác hệ thống BIDV:

Chương trình không kiểm tra được tính chính xác thông tin tài khoản ngoài hệ thống BIDV, do đó:

* Khách hàng cần nhập đúng thông tin người thụ hưởng và số tài khoản.

* Khi thực hiện giao dịch chuyển tiền, BIDV Online sẽ tự động chuyển lệnh sang Ngân hàng

đối tác:

• Nếu đúng, Ngân hàng đối tác sẽ thực hiện lệnh.

• Nếu sai, Ngân hàng đối tác sẽ hoàn trả lệnh về BIDV và BIDV sẽ hoàn trả tiền vào tài khoản cho khách hàng.

* Thời gian thực hiện lệnh hay hoàn trả lệnh phụ thuộc vào phía Ngân hàng đối tác.

* Nếu thông tin người thụ hưởng không chính xác, Khách hàng có thể tra soát lệnh chuyển tiền bằng cách soạn

thư tra soát tại chức năng “Hộp thư”, khi nhận được tra soát từ khách hàng, BIDV sẽ tra soát đến ngân hàng thụ

hưởng yêu cầu hoàn trả lệnh chuyển tiền để khách hàng thực hiện lại giao dịch.

* Trường hợp Tên người thụ hưởng dài hơn 40 ký tự, Khách hàng có thể viết tắt thông tin ở trường thụ hưởng và

viết lại tên đầy đủ ở trường Nội dung chuyển tiền.

VD1: Tên công ty là: Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Phát triển Ngôi sao Tuổi trẻ - Khách hàng sẽ nhập

thông tin như sau: Tên tài khoản thụ hưởng: Cty CP TM va DT PT Ngoi sao Tuoi tre - Nội dung chuyển tiền: Chuyen tien

den Cong ty Co phan Thuong mai va Dau tu Phat trien Ngoi sao Tuoi tre

* Đối với các ngân hàng trong danh sách dưới đây, Khách hàng có thể chuyển tiền cho người thụ hưởng tại bất

kỳ chi nhánh nào thuộc hệ thống các ngân hàng này bằng cách lựa chọn ngân hàng hưởng tại các địa bàn đầu

mối dưới đây:

STT Tên ngân hàng Địa bàn tỉnh, TP Mã nh

1 nhTMCP ngoại thương Việt nam (VCb)hà nội 01203002

TP hồ Chí Minh 79203001

2 nhPT nhà ĐbSCL(Mhb)TP hồ Chí Minh 79205002

hà nội 01205001

3 nh Chính sách xã hội Việt nam hà nội 01207004

4 nh Phát triển Việt nam (VDb) hà nội 01208001

5 nhTMCP nhà hà nội (habubank) hà nội 01301001

6 nhTMCP hàng hải (Maritimebank) hà nội 01302001

Page 7: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

7 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

STT Tên ngân hàng Địa bàn tỉnh, TP Mã nh

7 nhTMCP Sài gòn Thương tín (Sacombank)TP hồ Chí Minh 79303001

hà nội 01303001

8 nhTMCP Đông Á

hà nội 01304001

Đà nẵng 48304001

TP hồ Chí Minh 79304001

9 nhTMCP Xuất nhập khẩu (Eximbank) hà nội 01305001

10 nhTMCP nam Á TP hồ Chí Minh 79306001

11 nhTMCP Á châu (ACb)TP hồ Chí Minh 79307001

hà nội 01307001

12 nhTMCP Sài gòn công thươngTP hồ Chí Minh 79308001

hà nội 01308001

13 nhTMCP Việt nam Thịnh vượng hà nội 01309001

14 nhTMCP Quân đội hà nội 01311001

15 nhTMCP bắc Á hà nội 01313007

16 nhTMCP Quốc Tế hà nội 01314001

17 nhTMCP Đông nam Á hà nội 01317001

18 nhTMCP Đại dương hà nội 01319001

19 nhTMCP Dầu khí Toàn cầu (gP bank) hà nội 01320001

20 nhTMCP Phát triển TPhCM (hDbank)TP hồ Chí Minh 79321001

hà nội 01321001

21 nhTMCP An bình hà nội 01323001

22 nhTMCP bản ViệtTP hồ Chí Minh 79327001

hà nội 01327001

23 nhTMCP Phương namTP hồ Chí Minh 79328001

hà nội 01328005

24 nhTMCP Phương Đông TP hồ Chí Minh 79333001

25 nhTMCP Sài gònTP hồ Chí Minh 79334001

hà nội 01334001

26 nhTMCP Đại Á Đồng nai 75338001

27 nhTMCP Đại tín hà nội 01339001

28 nhTMCP Xăng dầu Petrolimex (Pg bank) hà nội 01341001

29 nhTMCP Phát triển Mê kông An giang 89343001

30 nhTMCP Phương Tây TP hồ Chí Minh 79346001

31 nhTMCP Sài gòn - hà nội (Shb) hà nội 01348002

32 nhTMCP nam Việt hà nội 01352001

33 nhTMCP kiên Long kiên giang 91353001

Page 8: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

8 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

STT Tên ngân hàng Địa bàn tỉnh, TP Mã nh34 nhTMCP Việt Á TP hồ Chí Minh 79355001

35 nhTMCP Việt nam Thương tín (Vietbank) hà nội 01356001

36 nhTMCP Liên Việt hà nội 01357001

37 nhTMCP Tiên phonghà nội 01358001

TP hồ Chí Minh 79358001

38 nhTMCP bảo Việt hà nội 01359001

39 Quỹ Tín dụng nhân dân Trung ương hà nội 01901001

Ví dụ: Để chuyển tiền cho người thụ hưởng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Bắc Ninh khách hàng sẽ chọn

ngân hàng hưởng là SGD NHTMCP Ngoại thương - Ha noi (mã NH 01203002) tại địa bàn Hà nội.

Các thao tác thực hiện chuyển tiền

Bước 1: Tạo giao dịch chuyển tiền

• (1) Chọn tài khoản chuyển tiền từ danh sách tài khoản của khách hàng, chương trình sẽ tự động hiển thị các

thông tin: Tên tài khoản; Chi nhánh mở tài khoản; số dư hiện tại, số dư khả dụng.

• (2) Nhập thông tin người thụ hưởng: khách hàng có thể sử dụng chức năng tìm kiếm người thụ hưởng đối với

người thụ hưởng đã có sẵn trong danh sách (danh sách được cài đặt trong phần cài đặt người thụ hưởng) bằng

cách chọn “Tìm kiếm” cạnh trường “Tên tài khoản thụ hưởng”.

Nếu người thụ hưởng chưa được cài đặt, khách hàng nhập thông tin tên và tài khoản người thụ hưởng (Tài

khoản thụ hưởng quý khách phải viết liền không được để dấu cách), chọn ngân hàng thụ hưởng bằng cách nháy

“Tìm kiếm” cạnh trường “Tại ngân hàng”.

Tìm kiếm ngân hàng thụ hưởng bao gồm: chọn Tên tỉnh, chọn Tên ngân hàng, chọn Tên chinhánh. Tại trường

Tên tỉnh, khách hàng chọn tỉnh từ danh sách có sẵn..

Page 9: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

9 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Tại trường Tên ngân hàng khách hàng chọn ngân hàng từ danh sách Tên ngân hàng có sẵn. Nếu không chọn

Tên ngân hàng mà nháy chọn Tìm kiếm thì tất cả các chi nhánh ngân hàng trên địa bàn đã chọn sẽ hiển thị.

Page 10: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

10 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Tại trường Tên chi nhánh khách hàng chọn từ danh sách chi nhánh có sẵn. Nếu không chọn Tên chi nhánh mà

nháy chọn Tìm kiếm thì tất cả các chi nhánh ngân hàng của Ngân hàng trên địa bàn đã chọn sẽ hiển thị.

Sau khi hệ thống hiển thị ngân hàng mà khách hàng lựa chọn dưới dạng các bản ghi, khách hàng nhấp chuột tại

vòng tròn ở đầu mỗi bản ghi và nhấp vào “Chọn” để xác nhận ngân hàng thụ hưởng.

• (3) Nhập số tiền cần chuyển

• (4) Chọn ngày chuyển tiền: khách hàng có quyền chọn ngày chuyển tiền là ngày hôm nay hay một ngày xác

định trong tương lai.

• (5) Chọn người chịu phí

• (6) Nhập nội dung chuyển tiền.

• (7) Chọn “Chuyển tiền” để chuyển sang màn hình xác nhận giao dịch hoặc “Huỷ giao dịch” để hủy giao dịch

chuyển tiền.

Page 11: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

11 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Bước 2: Xác nhận chuyển tiền

Tại bước này, khách hàng kiểm tra lại các thông tin đã nhập tại bước 1, nếu thông tin đã chính xác khách hàng

nhấp vào “Xác nhận chuyển” để chuyển sang bước 3, nếu cần sửa thông tin chọn “Sửa” để quay lại màn hình tạo giao

dịch tại bước 1.

Bước 3: Nhập yếu tố xác thực thứ 2

Sau khi xác nhận tại bước 2 nếu KH sử dụng phương thức xác thực yếu tố thứ 2 là OTP hệ thống tự động gửi tin

nhắn tới điện thoại của khách hàng, khách hàng nhập số OTP này, nếu Khách hàng sử dụng phương thức xác thực yếu

tố thứ 2 là Token:

Khách hàng nhập số 6 trên Token và chọn “Xác nhận” để xác nhận giao dịch

Bước 4: Thông báo trạng thái giao dịch

Sau khi chọn “Xác nhận” tại bước 3 hệ thống sẽ thông báo trạng thái giao dịch.

Ghi chú: Khách hàng vui lòng ghi nhớ số giao dịch tham chiếu hoặc khách hàng có thể kiểm tra trạng thái và chi tiết giao dịch

trong mục Hộp thư để phục vụ tra soát giao dịch (nếu có).

Trường hợp màn hình xác nhận thông báo giao dịch không thành công, khách hàng vui lòng kiểm tra thông báo

lỗi và thực hiện theo hướng dẫn của chương trình.

Cài ĐặT người ThỤ hưởng

Bước 1: Nhập thông tin người thụ hưởng mớiChọn loại chuyển tiền: trong nội bộ BIDV hoặc Chuyển tiền trong nước* Trường hợp người thụ hưởng có tài khoản tại BIDV:

• (1) Chọn loại chuyển tiền trong BIDV• (2) Nhập tên người thụ hưởng• (3) Nhập số tài khoản người thụ hưởng• (4) Chọn “Thực hiện” để chuyển sang bước 2 xác nhận cài đặt người thụ hưởng hoặc “Huỷ” để hủy cài đặt

người thụ hưởng.Trong trường hợp khách hàng không nhập đúng tên tài khoản sau khi nhấn “Thực hiện” hệ thống sẽ tự động cập

nhật tên tài khoản đúng theo dữ liệu ngân hàng.

Page 12: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

12 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

* Trường hợp người thụ hưởng không có tài khoản tại BIDV• (1) Chọn loại chuyển tiền trong nước• (2) Khách hàng nhập tên người thụ hưởng tại trường “Tên tài khoản thụ hưởng” (tối thiểu 2 ký tự không

nhập ký tự trắng)

• (3) Nhập số tài khoản người thụ hưởng và chọn loại tiền chuyển

• (4) Chọn ngân hàng thụ hưởng bằng cách nháy “Tìm kiếm” cạnh trường “Tên ngân hàng”. Khách hàng có

thể chọn ngân hàng thụ hưởng như hướng dẫn chọn ngân hàng thụ hưởng tại bước 1 phần chuyển tiền

trong nước.

• (5) Chọn “Thực hiện” để chuyển sang bước 2 xác nhận cài đặt hoặc “Huỷ” để hủy cài đặt người thụ hưởng.

Bước 2: Xác nhận cài đặt người thụ hưởng

Bước 3: Nhập yếu tố xác thực thứ 2

Bước 4: Thông báo trạng thái giao dịch

Sau khi chọn “Xác nhận” tại bước 3 hệ thống sẽ thông báo thông tin người thụ hưởng đã được lưu lại.

Lệnh ThAnh ToÁn Định kỳ

Chức năng này cho phép khách hàng:• Thiết lập Lệnh thanh toán định kỳ đối với chuyển khoản cho chính chủ tài• khoản và chuyển khoản trong nội bộ BIDV.• Xem lệnh thanh toán định kỳ.• Xóa lệnh thanh toán định kỳ.Ghi chú: Khách hàng chọn tần suất chuyển tiền: hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm. Ngày hiệu lực chuyển tiền phải

lớn hơn ngày hiện tại.Các bước thực hiện: Menu Chuyển tiền ---> Lệnh thanh toán định kỳ ---> Thêm

Page 13: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

13 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

Bước 1: Thiết lập lệnh thanh toán định kỳKhách hàng chọn loại chuyển tiền cho chính chủ tài khoản hoặc chuyển tiền nội bộ BIDV.• Chọn tài khoản chuyển tiền đi.• Chọn tài khoản nhận tiền (trong trường hợp chuyển khoản cho chính chủ tài khoản)/ Nhập số tài khoản và tên

người thụ hưởng trong trường hợp chuyển khoản cho người thụ hưởng có tài khoản trong hệ thống BIDV. Đối với người thụ hưởng đã được cài đặt sẵn, lựa chọn thông tin người thụ hưởng được thực hiện bằng cách khách hàng chọn “Tìm kiếm” cạnh trường “Tên tài khoản thụ hưởng”.

• Nhập số tiền chuyển khoản• Chọn ngày hiệu lực là ngày chuyển tiền đầu tiên.• Chọn tần suất chuyển tiền: hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm• Chọn ngày hết hạn.• Nhập nội dung chuyển tiền• Chọn “Tìm kiếm” để chuyển sang bước 2 – xác nhận giao dịch hay “Huỷ” để hủy lệnh chuyển khoản.

Bước 2: Xác nhận giao dịchKhách hàng kiểm tra lại các thông tin đã nhập tại bước 1, nếu cần chỉnh sửa chọn “Sửa” để quay lại bước 1. Nếu

kiểm tra các nội dung đã đúng chọn “Xác nhận” để chuyển sang bước 3.

Bước 3: Nhập yếu tố xác thực thứ 2Sau khi xác nhận tại bước 2 Khách hàng nhập 06 số trên Token hoặc nhập số OTP được gửi đến điện thoại của

khách hàng và chọn “Xác nhận” để xác nhận giao dịch.

Bước 4: Thông báo trạng thái giao dịchSau khi chọn “Xác nhận” tại bước 3 hệ thống sẽ thông báo trạng thái giao dịch. Trường hợp màn hình xác nhận

thông báo giao dịch không thành công, quý khách vui lòng kiểm tra thông báo lỗi và thực hiện theo hướng dẫn.

Page 14: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

14 Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công

LịCh Chuyển Tiền

Chức năng này cho phép khách hàng xem lại toàn bộ các giao dịch có ngày chuyển tiền là ngày tương lai, bao gồm:

chuyển khoản cho chính chủ tài khoản, chuyển khoản trong nội bộ BIDV, chuyển tiền trong nước.

Khách hàng có thể xóa các giao dịch chuyển tiền chưa đến ngày chuyển tại chức năng này. Việc hủy lệnh chuyển

tiền được thực hiện ít nhất 1 ngày trước ngày hiệu lực.

Bước 1: Chọn loại chuyển tiền: chuyển tiền cho chính chủ tài khoản, chuyển tiền nội bộ BIDV hoặc chuyển tiền

trong nước để xem danh sách lịch chuyển tiền.

Bước 2: Nháy chuột vào “Số tham chiếu” để xem chi tiết giao dịch chuyển tiền.

Bước 3: Chọn “Quay lại” để quay trở lại màn hình xem danh sách lịch chuyển tiền.

Bước 4: Xóa lịch chuyển tiền bằng cách chọn “Huỷ giao dịch” Hoặc chọn (x) cạnh trường số tiền chuyển trong phần

xem danh sách lịch chuyển tiền tại mục (1)

Bước 5: Xác nhận hủy lịch chuyển tiền bằng cách chọn “Có”

Bước 6: Xác nhận lịch chuyển tiền đã được hủy.

Page 15: DỊCH VỤ BIDV ONLINE PHẦN CHUYỂN TIỀN - bidv.com.vn

Để biết thêm thông tin chi tiết và được tư vấn trực tiếp, vui lòng liên hệ

Chi nhánh BIDV gần nhất.