Diapositivas de Investigacion de Mercados
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8/16/2019 Diapositivas de Investigacion de Mercados
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BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Ayuda a tomar
decisiones másacertadasProporcionaresultados
confables, lo máscercanos a la
realidad
Es una estrategiapara conocer al
mercadoconsumidor y
competidor
Disminuye losriesgos Identifca posiblesproblemas
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•
Determinar elpropósito de lainvestigación
• Determinar cuales sonlas decisiones que sevan a sustentar conlos resultados.
•
Determinar cuales sonlas son los problemasa estudiar.
• Quienes son laspersonas que van autilizar los resultados.
PONERSE DEACERDO
DE!PROP"SI#ODE ES#DIO
• Traducir el propósitodel estudio enobjetivos específcos.
• Formular la hipótesis.• Determinar las
limitaciones delestudio.
ES#A$!ECER!OS
O$%E#I&OSDE !AIN&ES#I'ACI
"N
EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN
(
¿PARA QUÉ SE VA INVESTIGAR?
¿QUÉ SE VA AINVESTIGAR?
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EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN
)
ES#I*AR E!COS#O DE !AIN+OR*ACI"N
E!CRON"'RA*A
A SE'IR
• Seleccionar el tipo deestudio.
• specifcar el plan de
muestreo! tipo demuestreo! selección "unidad a entrevistar.
• Dise#ar el instrumento.• Dise#ar el plan de
tabulaciones.
DISE-O DE !AIN&ES#I'ACI"
N
Bs.?
Horas, días,
meses?
¿CUALES SON LOSCOSTOS Y ELTIEMPO DE
EJECUCIÓN?
¿Cómo, cuá!o "!ó!# $# % &%c#' (%
)*#$+)%c)ó?
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EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN
• $evantamiento de lain%ormación.
• Tabulación oprocesamiento de losdatos.
• &n'lisis de los datos.• (n%orme fnal!
inclu"endo conclusiones" recomendaciones.
I*P!E*EN#AR !A
IN&ES#I'ACI"N
RESULTADOS-
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METODOS DE RECOLECCION DE DATOS
• Son las in.estigadas por el interesado y seobtienen mediante entre.istas o encuestasa los clientes potenciales o e/istentes0 seclasifcan en1
• In.estigaciones cualitati.as• Encuestas por muestreo• E/perimentos
PRI*ARIAS
• Pro.ienen generalmente de institucionesabocadas a recopilar documentos, datos ein2ormaci3n sobre cada uno de los sectoresde su inter4s0
SECNDARIAS
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TIPOS DE ESTUDIOS MÁS ADECUADOS EN LA
INVESTIGACION DE MERCADOS
Estudio de*ercados
Estudio deProductos
Estudio de*edios
Estudios dePublicidad
In.estigaci3n de*ercados
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ESTUDIOS DE MERCADO
El estudio de mercado consiste en unainiciati.a empresarial con el fn de 5acerseuna idea sobre la .iabilidad comercial de unaacti.idad econ3mica o la situaci3n general deun mercado potencial o e/istente0
#ama6o del*ercado
Estudios de7ábitos yActitudes
Estudios deSegmentaci
3n
Estudios deImagen
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ESTUDIOS DE PRODUCTOS
*ide el cambio de una sola .ariable por .e8tanto de cuando se trata de un producto nue.o oe/istente0 • )ruebas de *oncepto
• )ruebas de Funcionamiento• studios a *iegas• *on +arca (dentifcada
• *on el )roducto Totalmente(dentifcado
• )ruebas de mpaques " ,ombres• +ercados de prueba
Product
osNue.os
•studios de ci%ras de ventas "participación en el mercado
• studios de h'bitos " actitudes• )ruebas de concepto• )ruebas de %uncionamiento del
producto
ProductosE/istent
es
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ESTUDIOS DE MEDIOS
El estudio de medios es dise6ado con elprop3sito de medir la audiencia dedi2erentes tipos de medios, tales como1
*ediciones sobre lectores
*ediciones sobre audiencias detele.isi3n o radio0
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ESTUDIOS PARA EVALUAR PUBLICIDAD
Se utili8an para medir la efciencia relati.a depie8as o campa6as publicitarias 9ue serán o ya5an sido e/puestas en los medios, para lograr susob:eti.os0 se clasifcan de la siguiente manerade acuerdo al tiempo en 9ue se reali8an1
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LA INVESTIGACION CUALITATIVA
*4todo selecti.o de in.estigaci3n 9ue se sigue enel dise6o de una in.estigaci3n e/ploratoria, cuyoob:eti.o 2undamental es obtener un con:unto depreliminares para descubrir e identifcarproblemas y oportunidades de toma de
decisiones0 se aplican a1
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LA INVESTIGACION CUANTITATIVA
*4todo de recolecci3n de datos 9ue destaca la practica deinterrogaci3n 2ormali8ada, estandari8ada y estructurada, en la9ue las opciones de respuesta son determinadas de antemanopor el in.estigador y se plantea un numerosos encuestados0
!a in.estigaci3n cuantitati.a busca contar o cuantifcar los
datos, y generalmente admite una 2orma de análisisestad;stico0 Cuantifcar datos re9uiere una muestra a granescala y 9ue sea representati.a de la poblaci3n de tal 2orma9ue los resultados re
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E/iste un t4rmino medio entre la in.estigaci3n cualitati.a ycuantitati.a, 9ue serian los siguientes1
n estudio rápido para decidir entre dos .ersiones de uncomercial, 9ue puede ser cuantitati.o en cuanto a 9ue se
toman las medidas necesarias para seleccionar unamuestra representati.a de grupo ob:eti.o, se tabulan losdatos y se anali8an descripti.amente, aun9ue no se realiceun análisis estad;stico de los resultados0
n estudio cualitati.o moti.acional, se pueden calcularproporciones, se puede tomar una muestra representati.a,en cuanto a las caracter;sticas 9ue la defnen pero losresultados no se llegan a tabular sistemáticamente, ni sepueden anali8ar estad;sticamente0
LA INVESTIGACION
CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
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DISEÑO DE LA INVESTIGACION
Es el plan global de in.estigaci3n 9ue intenta dar deuna manera clara y no ambigua respuestas a laspreguntas planteadas en la misma0 En el dise6o dela in.estigaci3n se deben defnir los siguientesaspectos1
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