Director: Edgar Orlando Alarcón

Desarrollar actividades de prestación de servicios y mercadeo tecnológico para la promoción interna y externa de estos servicios en las áreas de influencia de la institución en coordinación con las dependencias que convergen por competencias funcionales con las TIC.

Proponer, gestionar y acompañar en coordinación con las unidades académicas respectivas proyectos que requieran el soporte y apoyo de las tecnologías del centro, de tal manera que se generen recursos para fortalecer la infraestructura tecnológica de la Universidad de Cartagena; las demás que según las necesidades del contexto de innovación y tecnologías sean de su competencia

Docencia Investigación Extensión Internacionalización

TIC

Formación

Presencial Distancia

CTEV SIMA

“Corazón de un sistema para un nuevo

aprendizaje en un mundo digital”

German Sierra Anaya

Docencia Investigación Extensión Internacionalización

TIC

Prestación de Servicios – Proyectos TIC

Internos Externos

Fig. No. 1. elaboración Edgar Alarcón

Dimensiones de un modelo educativo virtual aplicado al CeTIC

• Apoyo: – Organizacional - Vice - académica – Tecnológica - Oficina de sistemas– Pedagógica - CTEV– Comunicativa - División de comunicaciones– Investigativa - Vice-investigación

Fig. No. 1. elaboración Edgar Alarcón

Pertinencia e impacto social CeTIC

  Proyecto Objetivo Convenio Población beneficiada

1Proyecto de apoyo a la regionalización de la educación

Diseñar y desarrollar desde el CIEV el proceso de formación de los tutores de los Programas de Educación a Distancia de la Universidad de Cartagena a través de la metodología virtual para elevar el nivel de calidad de las tutorías y que este se vea reflejado en la calidad de los profesionales de los Centros de Regionales de Educación Abierta y a Distancia (CREAD) de la Universidad de Cartagena y los Centros Regionales de Educación Superior (CERES) en donde la Institución tiene presencia.

Ministerio de Educación Nacional

Docentes, estudiantes y entorno cercano de cada estudiante

2

Fortalecimiento de las competencias en las TIC en las instituciones educativas oficiales del Distrito de Cartagena.

Crear un entorno de aprendizaje altamente dinámico y participativo en cada una de las IEO del Distrito de Cartagena de Indias; que haga un aprovechamiento de los recursos y servicios que ofrece la infraestructura tecnológica instalada en las IEO y se unan a través de una red social educativa.

Secretaria de Educación Distrital de Cartagena de Indias

20 IEO del Distrito de Cartagena de Indias.

3Centro de Innovación de Educación Regional – CIER Norte

Fortalecer las competencias tecnológicas, pedagógicas, investigativas, comunicativas y de gestión de los docentes promoviendo prácticas educativas innovadoras.

Ministerio de Educación NacionalUniversidad Tecnológica de Bolívar

3000 docentes de la costa caribe.

4

Evaluación del nivel de apropiación de las TIC en los docentes de las IEO de la ciudad de Cartagena de Indias

Evaluar los resultados en el proceso de formación docente en las IEO Soledad Acosta de Samper, Fe y Alegría Las Américas, Antonio Nariño y, Corazón de María de la ciudad de Cartagena de Indias, para determinar el nivel de apropiación en el uso educativo de las TIC.

Ministerio de Educación NacionalUniversidad Tecnológica de Bolívar

IEO del Distrito de Cartagena de Indias

5

Potencial de uso de impresoras 3d en el ámbito educativo universitario de Colombia

Determinar el potencial de uso de impresoras 3D en el sector educativo universitario de Colombia COLCIENCIAS Colombia

DimensiónTecnológica

La dimensión tecnológica se relaciona estrechamente con las dimensiones de gestión, comunicativa e investigativa para la implementación de la educación virtual, convirtiendo a esta en una “acción que busca propiciar espacios de formación de los sujetos y que, apoyándose en las TIC, plantea una nueva manera de establecer el encuentro comunicativo entre los actores del proceso” (Castillo et al., 2008, p.28)..

DimensiónTecnológico

Definición de Planes de Contingencia: Backup de bases de datos. Backup de código fuente de software.

Gestión de Solicitudes: Resección de solicitudes para el diseño, desarrollo

e implementación de sistemas de información.

Soporte Tecnológico

Gestión y Desarrollo de Proyectos de Tecnología: Diseño, desarrollo e implementación de sistemas de

información

Administración de Servidores, Bases de Datos: Monitoreo y control a los servidores donde se alojan

los sistemas de información. Monitoreo y control de las bases de datos de cada

uno de los sistemas de información alojados.

Soporte Tecnológico

Diseño e Implementación de Políticas de Seguridad Informática:

Registro de Backups Inventario de copias de respaldo Servidores alternativos en la nube

Diseño y Elaboración de Software Académico http://lesiones.udc.edu.co

Soporte Tecnológico

Apoyo Tecnológico a las áreas administrativas, académicas y de producción del CeTIC. Dirección. Comunicaciones. Audiovisuales. Redes Sociales. Investigación.

Soporte Tecnológico

DimensiónComunicativa

Las TIC han generado rupturas conceptuales fuertes en la relación comunicación-educación, ya que los lenguajes y las construcciones discursivas han dejado de ser lineales y jerárquicas para convertirse en multidireccionales y horizontales.

Configurando redes y nuevos tipos de interacción, nuevas formas de percibir el mundo y de procesar la información, de producir, gestionar y difundir el conocimiento apoyado en las nuevas formas de interacción social y de cultura mediática que superan el tradicional modelo emisor-receptor.

DimensiónComunicativa

Producción de videos tutoriales

El Centro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – CeTIC- dentro de sus estrategias de comunicación, diseña y produce videos tutoriales, como recursos académicos, que le permite a quienes lo adquieren, aprender el paso a paso de un procedimiento y poder realizarlo, como por ejemplo: diligenciar un formato, una guía, el manejo de un software.

Estos videos tendrán una duración aproximada de 7 minutos y se combina el audio de la explicación del tutor y el video que muestra lo que se debe hacer y cómo se hace.

Unidad de Audiovisuales

Producción de audiovisuales para módulos presenciales, a distancia o virtuales, divulgación para la producción investigativa y seguimiento de proyectos.

El CeTIC, realiza recursos audiovisuales para módulos virtuales que apoyan los textos que publican los tutores a manera de contenidos.

Se realizan producciones audiovisuales para clases presenciales, a distancia y el soporte audiovisual que demuestre la investigación.

Se hace seguimiento audiovisual a cada uno de los proyectos que se realizan en el CeTIC, que son la evidencia de todas las actividades. Dentro de los recursos que se producen, tenemos los siguientes:

Videos de seguimiento a procesos. Videos de apoyo para el aprendizaje. Video Capsulas. Recursos educativos audiovisuales - Producción intelectual-

Unidad de Audiovisuales

Producción de videos Institucionales

El Centro de tecnologías de la información y las comunicaciones – CeTIC- tiene dentro de sus estrategias entregar un video institucional a las entidades públicas y privadas que realizan convenios con la Universidad a través del CeTIC, producto audiovisual que le permitirá vender y promocionar lo que son como organización.

Unidad de Audiovisuales

Construir, gestionar y fortalecer la comunidad de usuarios en las redes sociales del CeTIC, implementando la utilización de estas dentro de entornos educativos.

Unidad de Redes Sociales

Unidad de Redes Sociales

Presentar estadísticas de crecimiento y aceptación de las redes sociales dentro

Unidad de Redes Sociales

Seguimiento de estrategias académicas en las redes sociales.

Gestionar, actualizar e informar sobre los eventos de las IE en las redes sociales

•

Unidad de Comunicaciones

Diseño gráfico aplicado a documentos digitales

Producción y edición de libros digitales Producción y edición de revistas digitales Corrección de estilo de todos los

documentos generados en CeTIC.

•

DimensiónInvestigativa

DimensiónInvestigativa

Es necesario investigar sobre las prácticas, ejemplos y realidades del uso de las TIC en los procesos académicos para el desarrollo, la mejora y la innovación de nuestras Institciones de Educación Superior - IES y sociedades.

DimensiónInvestigativa

La investigación que se hace desde CeTIC tiene una mirada social de la educación virtual como parte de lo que se podría denominar el compromiso de la universidad en la transformación de la sociedad, aunque más allá de los aspectos ligados a la investigación, se entiende que la universidad se implica en la sociedad, y una forma posible de hacerlo es a través de la educación virtual.

DimensiónInvestigativa

En esta línea, CeTIC le apunta al desarrollo de la investigación desde dos ángulos:

a) Apoyar a los grupos de investigación de la Universidad que trabajen temas afines con el soporte de la infraestructura tecnológica y los constructos teóricos que se hayan o se estén desarrollando desde las demás dimensiones.

b) Investigación propia desde su grupo de investigación, GnoCIs.

Dimensión deGestión

Dimensión de Gestión

Las pautas establecidas son:

Los objetivos y lineamientos específicos de cada una de las dimensiones.

Los procesos contemplados en la estructura organizacional.

La estructura organizacional y las políticas del CeTIC se articulan con los procesos misionales, estratégicos, operativos, de apoyo técnico y logístico de la Universidad de Cartagena y las funciones sustantivas de docencia, investigación, proyección social e internacionalización.

Dimensión de Gestión

Brindar al Director de Centro apoyo incondicional con las tereas establecidas, acompañamiento en la coordinación, vigilancia y seguimiento de los procesos administrativos, razón de ser de CeTIC.

Direccionamiento de la correspondencia

Control, organización y archivo de correspondencia

Proyectar y responder la correspondencia

Dimensión de Gestión

Asistencia en la entrada y salidas de llamadas

Atención a clientes internos y externos

Coordinar el propio trabajo con el de los demás miembros del equipo de trabajo para el logro de objetivos en común

Atender y orientar a los usuarios sobre las solicitudes hechas a nuestro centro

Manejo de agenda del Director del centro

Proceso: gestión de sistemas de información y recursos tecnológicos

Subproceso: implementación y mantenimiento de TIC

Procedimiento: entrenamiento y/o capacitación a usuarios para el uso de las TIC Procedimiento: elaboración de estudios para la incorporación de TIC en procesos

educativos Procedimiento: capacitación en la utilización de medios digitales Procedimiento: capacitación en la producción de materiales audiovisuales Procedimiento: asesoramiento a las unidades académicas y administrativas en la

producción de cursos virtuales Procedimiento: asesoramiento en la implementación de estrategias para incorporación

de TIC en procesos educativos Procedimiento: acompañamiento en la elaboración de planes estratégicos para la

incorporación de TIC en procesos educativos Procedimiento: Implementación de las redes sociales dentro de los procesos

educativos

Procedimientos

Proceso: edición y producción de digitales de digitales (versión preliminar)

Subproceso: no aplica

Procedimiento: diseño gráfico aplicado a documentos digitales Procedimiento: producción y edición de libros digitales Procedimiento: producción y edición de revistas digitales Procedimiento: edición fotográfica Procedimiento: producción de video tutoriales Procedimiento: producción de audiovisuales para los módulos

presenciales, a distancia o virtuales y divulgación de la producción investigativa, académica y de extensión

Procedimientos