Fundamentos de Engenharia de SW Diagramas da UML Usados no Projeto de Software.
Diagramas de sw
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inicio
Se abre reporte
Instalar o actualizar un driver
Identificar cual driver esta obsoleto
Buscar el modelo o el nombre del driver
en propiedades
Intentar actualizarlos por
medio de internet
¿se pudo actualizar?
no
si
Buscar el driver en internet
individualmente
se descarga e instala
1
1
Se cierra el reporte
fin
inicio
Se abre reporte
Verificar si el equipo no actualiza al apagar o iniciar
Optimizar los programas de inicio
Tratar de tener los menores accesos
directos en el escritorio
Quitar: temas, aero, quitar programas
que no necesitemos al inicio
¿se soluciono el problema?
1
no
si
1
Aplicar el antivirus
Aplicar algún programa de
limpieza del sistema
Reiniciar el sistema
Se cierra el reporte
fin
Windows tarda mucho en iniciar y cerrar
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- se identifica cual driver esta obsoletoPaso 3.- intentar actualizar por medio de internetPaso 4.- si no se pudo actualizar buscar el modelo o el nombre del driver en las propiedades del sistema si se pudo ir al paso7Paso 5.-se busca el driver por internet individualmente Paso 6.- se descarga e instalaPaso 7.- se cierra el reporte
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- verificar si el equipo no actualiza al apagar o al iniciarPaso 3.- optimizar los programas de inicioPaso 4.- tratar de tener los menores accesos directos e iconos en el escritorioPaso 5.- Quitar: temas, aero, quitar programas que no necesitemos al inicioPaso 6.- si no se soluciono el problema aplicar un antivirus si se soluciono ir al paso 8Paso 7.- aplicar algún programa de limpieza del sistemaPaso 8.- reiniciar el sistemaPaso 9.- se cierra el reporte
inicio
Se abre el reporte
Problema con Windows (Windows se ha recuperado de un cierre inesperado)
Verificar si Windows es original
Ver mensajes de Windows y checar si
alguno avisa del error
Configurar el sistema operativo
Actualizar el sistema operativo
¿volvió a salir el error?
1
si
no
1
Volver a instalar el sistema operativo o
formatear
Se cierra reporte
fin
inicio
Se abre reporte
Buscar el modelo y nombre de tu tarjeta grafica
Tratar de actualizar los drivers de tu tarjeta mediante
internet
Instalar de nuevo los drivers con el
disco de tu tarjeta
¿se tiene el disco?
Buscar drivers en la pagina oficial de la marca de tarjeta
grafica
no
Instalarlos o actualizarlos
si
1
1
Si el problema no se soluciono cambiar
tarjeta de video
Se cierra el reporte
Reiniciar equipo
La pantalla se congela
fin
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- verificar si Windows es originalPaso 3.- ver mensajes de Windows y checar si alguno avisa sobre el errorPaso 4.- configurar el sistema operativoPaso 5.- actualizar el sistema operativoSi sigue el problema se requiere volver a instalar el sistema operativo o formatear si no siguió el error ir al siguiente pasoPaso 6.- se cierra el reporte
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- buscar el modelo y el nombre de tarjeta graficaPaso 3.- tratar de actualizar los drivers de la tarjeta mediante internetPaso 4.- instalar de nuevo los drivers con el disco de tu tarjetaPaso 5.- si no se cuenta con el disco se buscan los drivers en la pagina oficial de la marca de la tarjeta graficaPaso 6.- si se cuenta con el disco instalar o actualizar los driversPaso 7.- se reinicia el equipoPaso 8.- si aun no se arregla nada se cambia de tarjeta graficaPaso 9.- se cierra el reporte
inicio
Se abre reporte
Iniciar el antivirus
Se inicia el limpiador
¿persiste el problema?
Se cierra el reporte
Buscar el nombre de
las publicidades
si
no
Ir a desinstalar un programa y
buscar el nombre
Desinstalar la publicidad
fin
Demasiada publicidad
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- iniciar el antivirusPaso 3.- se inicia el limpiadorPaso 4.- si persiste el problema buscar el nombre de la publicidad, ir a desinstalar un programa y finalmente desinstalar el programa que da publicidad. Si no persiste ir al paso 5Paso 5.-se cierra el reporte
inicio
Se abre reporte
Verificar de que todo este
encendido
Verificar de que este dando
sonido fijándose en el icono de los altavoces
¿marca sonido?
Si marca sonido pero
no se escucha
Verificar si identifica las
bocinas
no
si
Actualizar o instalar drivers
1
1
Si persiste el erros cambiar
de bocinas
Se cierra reporte
fin
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- verificar que todo este encendidoPaso 3.- Verificar de que este dando sonido fijándose en el icono de los altavocesPaso 4.- si marca el sonido pero no se escucha actualizar o instalar los driversPaso 5.- si no marca el sonido checar que identifique las bocinasPaso 6.- si persiste el error cambiar d bocinasPaso 7.- se cierra el reporte
Se cierra el reporte
inicio
fin
Se abre el reporte
Verificar para que sistemas
operativos esta ese programa
Verificar si nuestro sistema
operativo es compatible
Si no son compatibles cambiar de
sistema operativo
Verificar si el sistema
operativo esta trabajando
bien
1
1
Buscar si el programa exista una
versión compatible
Se cierra el reporte
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- verificar para que sistemas operativos esta el programaPaso 3.- verificar si nuestro sistema operativo es compatiblePaso 4.- Buscar si el programa exista una versión compatiblePaso 5.- Verificar si el sistema operativo esta trabajando bienPaso 6.- Si no son compatibles cambiar de sistema operativoPaso 7.- se cierra el reporte
Problemas con programas
inicio
Se abre el reporte
Verificar que tipo de virus
tiene
Se ejecuta un antivirus
Se ejecuta un programa de
limpieza
Eliminar el archivo
infectado
1
1
¿Sigue el virus?Formatear
equipo
Se cierra el reporte
no
si
fin
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- verificar que tipo de virus tienePaso 3.- Se ejecuta un antivirusPaso 4.- se ejecuta algún programa de limpiezaPaso 5.- eliminar el archivo infectadoPaso 6.- si el virus sigue se formatea el equipo si no sigue ir al siguiente pasoPaso 7.- se cierra el reporte
virus
inicio
Se abre reporte
Dirigirse a mi pc y dar clic
derecho
Ir a propiedades
y luego en herramientas
Después dar clic en
comprobación de errores
Dirigirse a examinar y
reparar
Reiniciar el equipo
1
1
¿sigue lento?Ir a disco
local y clic derecho
Se cierra el reporte
si
no
fin
Propiedades, herramientas y
por ultimo desfragmentar
disco
Paso 1.- abrir reportePaso 2.- Dirigirse a mi pc y dar clic derechoPaso 3.- Ir a propiedades y luego en herramientasPaso 4.- Después dar clic en comprobación de erroresPaso 5.- Dirigirse a examinar y repararPaso 6.- Reiniciar el equipoPaso 7.- si sigue lento ir al disco local y dar clic derechoPaso 8.- propiedades, herramientas y por ultimo desfragmentar el disco duroPaso 9.- se cierra el reporte
El disco duro esta lento
fin
inicio
Se abre el reporte
Ir a Inicio, Ejecutar y
escribir services.msc
Ir a Actualizaciones automáticas, en el
panel derecho, seleccionar Detener
Ir a Ejecutar y escribir
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
Con esto se registrara la
librería wups2.dll
Por ultimo ir a actualizaciones automáticas y
seleccionar Iniciar
Se cierra el reporte
1
1
No se actualiza automáticamente Windows
Paso 1.- se abre el reportePaso 2.- Ir a Inicio, Ejecutar y escribir services.msc Paso 3.- Ir a Actualizaciones automáticas, en el panel derecho, seleccionar DetenerPaso 4.- Ir a Ejecutar y escribirregsvr32 %windir%\system32\wups2.dllPaso 5.- Con esto se registrara la librería wups2.dllPaso 6.- Por ultimo ir a actualizaciones automáticas y seleccionar IniciarPaso 7.- se cierra el reporte