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Il Document Lifecycle Outsorcing

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L’Idea 

Diagram Process Innovation nasce dall’idea di alcuni managers di mettere a frutto la loro pluriennale esperienza nel mercato della Gestione Documentale per creare una nuova realtà in grado di rispondere, in modo innovativo, alle mutate esigenze di gestione documentale.

E’ sempre più sentito infatti, in tutti i settori indistintamente, il bisogno di rendere sempre più efficienti i processi organizzativi per migliorare la produttività e la competitività riducendo i costi e nel contempo di contenere al massimo gli investimenti.

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La Visione

Diagram Process Innovation significa

Consulenza, Project Management e Servizi per la dematerializzazione dei processi aziendali, sia  

amministrativi che di business

L’outsourcing del ciclo di vita del documento (Document Lifecycle Outsourcing – DLO), che si basa su un processo di analisi, revisione e automazione dei processi documentali,è un modello di offerta innovativo, che presenta tutta una serie di vantaggi rispetto agli schemi tradizionali.

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Il Document Lifecycle Outsourcing

I vantaggi del DLO:

APPROCCIO MANAGERIALE E CONSULENZIALE 

SUPPORTO NELLA DEFINIZIONE DELLE ESIGENZE 

UN INTERLOCUTORE UNICO con una visione unitaria dell’intero processo

MINIMIZZAZIONE DEGLI INVESTIMENTI non solo finanziari ma anche organizzativi

OTTIMIZZAZIONE DEI TEMPI E DEI COSTI DI GESTIONE

SUPPORTO AL MANAGEMENT NELLA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO

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L’Offerta Diagram Process Innovation

L’Offerta di Diagram Process Innovation si sviluppa in due ambiti strettamente correlati tra loro:

1. CONSULENZA ORGANIZZATIVA e SVILUPPO SOLUZIONI

2. FORNITURA DI SERVIZI

I servizi vengono erogati attraverso un’interfaccia Web mediante la quale accedere a una serie di applicativi.

Le soluzioni Diagram Process Innovation sono totalmente integrabili con tutti i sistemi aziendali del cliente

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CONSULENZA ORGANIZZATIVA e SVILUPPO SOLUZIONI

Analisi della struttura e dei processi organizzativi sia amministrativi che di business

Elaborazione di una proposta di revisione dei processi aziendali e – coerentemente – della struttura organizzativa

Sviluppo delle soluzioni per l’innovazione dei processi

Supporto al management nella gestione del cambiamento

System Integration e ETL (Extract, Transform, Load) e Data Warehousing

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I SERVIZI

Archiviazione Tradizionale (cartacea e digitale)Archiviazione SostitutivaDigitalizzazione (scansione e indicizzazione) Data CapturePostalizzazione

Processo assuntivo e liquidativo polizze assicurativeGestione dei sinistriGestione Crediti specialiWorkflow sviluppati ad hoc

Fatturazione AttivaWorkflow Ciclo PassivoMailroom digitaleGestione cartelle del PersonaleGestione della manualistica

Soluzioni e servizi per la dematerializzazionedei

PROCESSI di BUSINESS

Soluzioni e servizi per la dematerializzazionedei

PROCESSI AMMINISTRATIVI

SERV

IZI

ACC

ESSO

RI

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LE SOLUZIONI P2P (Purchase to Payment)

Paper-invoice

eInvoice

XML/EDI

ContabilitàFornitori

ORDERCONSEGNA FATTURA MATCHING CONTABILIZZAZIONE PAGAMENTO

Fornitore

OCRIntelligentMatching

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L’organizzazione

La compagine sociale e il network di partners riassumono cosìin Diagram Process Innovation tutte le competenze per elaborare, implementare e gestire l’innovazione dei processi attraverso la dematerializzazione, in modo completo e integrato.

Diagram Process Innovation può vantare un ampio spettro di competenze nell’ambito della gestione documentale grazie all’esperienza dei suoi soci-manager. Si avvale inoltre di un network di partners che ne completano le competenze e garantiscono una solida struttura di supporto al business

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L’organizzazione

Le competenze operative:Centri di scansione e data processing 

Presenza nelle aree di Milano e Roma

Possibilità di lavorazioni off‐shore per garantire una maggiore 

economicità

Le competenze logistiche: Specializzazione nella                     logistica documentale

Rete di trasporti su tutto il           territorio nazionale

Impianti di archiviazione secondo gli standard più elevati di economicità ed efficienza  

Le competenze tecniche:Gestione Data Center

Networking & Security

Data Capture e OCR

ECM Enterprise Content Management

System Integration

Business Intelligence

Le competenze gestionali:Conoscenza del mercato e delle sue tendenze

Conoscenza dei processi               amministrativi‐finanziari

Conoscenza dei processi                          specifici di diversi settori

Project Management Il network di Diagram Process

Innovation

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Il Data Center

Le applicazioni e  i dati risiedono su un Data Center strutturato  in modo da garantire  le procedure  di  disaster recovery e  business  continuity.  Le  caratteristiche  del  Data Center di Diagram Process Innovation includono:

Sistema di autenticazione

Firewall

Mirroring

Antintrusione

Antincendio

Le  connessioni  Web  ai  servizi  avvengono  utilizzando  la  rete  Internet,  mediante  il protocollo HTTPS. Le sessioni sono criptate mediante il protocollo SSL (Secure SocketLayer) con chiave a 128 bit.

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Gli impianti di archiviazione

Gli standard Diagram Process Innovation per la gestione degli archivi cartacei sono i piùelevati nel mercato in termini di:Economicità. La configurazione e il layout delle scaffalature sono studiati in modo da ottenere sempre il punto di ottimo tra densità di conservazione (volta a minimizzare i costi di custodia) ed efficienza di movimentazione (per minimizzare i costi di ricerca)Sicurezza. La rispondenza dei sistemi di 

prevenzione incendiantintrusionegestione della riservatezza

alla normative più esigenti in termini di sicurezza, è un prerequisito irrinunciabile per una corretta gestione degli archivi cartacei.

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In breve…

ElaborazioneHosting

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Diagram Srl

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