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Con la colaboración de:

Autor: Jordys R. González. © 2013 – LanzateYa.com – E-MarketingParaPymes.con

Todos Los Derechos Reservados

EDITADO POR:

Jordys R. González: Director de http://www.LanzateYa.com - http://e-marketingparapymes.com

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Este Reporte Diagnóstico Empresarial es Gratuito y está protegido bajo las leyes internacionales del copyright y los derechos del autor. Por lo tanto, usted NO ESTÁ autorizado a modificar ni alterar su contenido.

La información contenida en este Reporte está basada en la experiencia, formación y punto de vista del autor, sobre el tema en cuestión en el momento de su publicación, y la misma tiene un propósito EDUCATIVO y no se garantiza de modo alguno, que las técnicas, estrategias e ideas expuestas en este Reporte, ofrezcan siempre los resultados que esperaría cada lector. Por lo tanto, no se podrá imputar responsabilidad a su autor y editor.

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Este material es GRATUITO y se entrega con DERECHOS DE DISTRIBUCIÓN INCLUIDOS. Es decir, que usted podrá reenviarlo y/o distribuirlo desde su sitio Web con total libertad, siempre y cuando NO COBRE por ello.

Jordys R. González. Copyright © 2013 – e-marketingparapymes.com

Estimad@ Empresari@:

Bienvenido a este Diagnóstico Empresarial.

Este formulario que ahora tienes en tus manos, es el primer paso para iniciar un enriquecedor “Proceso de Cambio”, tanto de tu negocio, como para ti, como propietario y líder de tu empresa.

Desde mi punto de vista, la esencia de todo Proceso de Cambio Empresarial, parte de una base muy sencilla:

A) Dónde y Cómo está tu negocio HOY. Y Dónde y Cómo estás TÚ, dentro de tu empresa, ya sea como líder, consejero, inversor, técnico, directivo, etc…

B) Hacia Dónde quieres llevar a tu negocio, y Cómo quieres que sea MAÑANA… Y también Cómo te ves TÚ, con respecto a tu negocio, MAÑANA.

En otras palabras… Debes definir una “Visión Comercial” para tu empresa, y una “Visión Personal” para ti, como propietario de la misma. Y al mismo tiempo, debes conocer el PUNTO DE PARTIDA, tanto de tu empresa, como el tuyo, como persona. Desde dónde salen, y bajo que consecuencias (debilidades y fortalezas).

… Desde mi punto de vista, un “Final Exitoso” de tu Proceso de Cambio, sería convertir a tu actual empresa, en un Negocio AUTOGESTIONABLE, que logre financiar tu estilo de vida, sin la necesidad de TENER QUE TRABAJAR EN EL.

¡Esto es hacer empresa! Y es el RETO que tengo para ti.

Y en este sentido, este Diagnóstico te ayudará a dar los Primeros Pasos… Te facilitará una visión general, objetiva y práctica de la situación actual de la empresa. Te ayudará a identificar algunos de los puntos fuertes y débiles que deberías tener en cuenta durante el proceso.

A lo largo del mismo, identificarás procedimientos, funciones, estrategias y acciones que se deben potenciar, simplificar, aplicar, sistematizar y delegar, para alcanzar los objetivos propuestos.

Seguramente existirán preguntas sobre las que nunca hayas reflexionado y otras que no se adaptarán a tu particular empresa o situación, sin embargo, debes hacer lo posible por contestarlas todas… Y lo más importante, ACTUAR.

Buen viaje.

1. ¿Tienes claro el estilo de vida que te gustaría vivir en el futuro?

a) ____ Si, lo tengo claro y además, me lo recuerdo con frecuencia. b) ____ Tengo una idea aproximada de lo que quiero, pero nada claro. c) ____ No, no tengo nada.

2. Para vivir y disfrutar de tus sueños, cuales quiera que sean, necesitarías disponer de cierta

cantidad de tiempo libre y de dinero... ¿cierto? ¿Crees que tu negocio te podría proporcionar ese tiempo libre y ese dinero?

a) ____ Si, estoy seguro. b) ____ No lo tengo claro. c) ____ Seguro que no... ¡Ojalá!

3. Actualmente ¿cuánto tiempo semanal le dedicas a tu negocio

a) ____ Menos de 30 horas b) ____ Entre 30 y 40 horas c) ____ Entre 40 y 50 horas d) ____ Más de 50 horas

4. Si hoy te ganases un premio que te garantizase tu independencia financiera..., ¿qué harías?

a) ____ Cerraría mi negocio y me olvidarías de todo. b) ____ Emprendería en otro negocio, pero en un sector o industria diferente. c) ____ Seguiría con mi negocio actual, pero cambiaría muchas cosas.

5. ¿Tienes claro cómo te gustaría que fuese tu negocio en 3 años? ¿Tienes una Visión Comercial?

a) ____ Si, se exactamente como quiero que sea mi negocio. b) ____ Tengo una idea aproximada, pero nada concreto. c) ____ No tengo una VC clara; me adapto según el día a día.

6. Tu visión comercial (VC), ¿es coherente con tu visión personal (VP)? Es decir, crees que

cuando tu negocio alcance materializar la Visión Comercial, ¿tu podrás disfrutar del estilo de vida que persigues; tus sueños?

______ Sí ______ No

7. ¿Actualmente tienes definidos algunos indicadores críticos que te faciliten evaluar y controlar la evolución de la empresa?

______ Sí ______ No

8. ¿Dispones de información periódica (semanal, mensual, trimestral) sobre la evolución y

situación de cada uno de éstos indicadores?

______ Sí ______ No

9. ¿Conoces el precio de venta, o valor actual de tu negocio en el mercado?

______ Sí ______ No 10. Actualmente, siendo práctico y racional ¿invertirías en tu negocio si no fuese tuyo? ¿Por qué?

a) ____ Si, con toda seguridad b) ____ Probablemente sí, pero no estoy muy seguro. c) ____ Definitivamente, no

_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

11. ¿Conoces cuántos Euros te cuesta cada día, abrir las puertas de tu negocio?

______ Sí ______ No ¿Cuánto? ___________ 12. ¿Están definidas, en un organigrama, las funciones, sub-funciones y actividades vitales, que

permiten el funcionamiento actual de tu empresa?

a) ____ Sí existe, y además detallado y todo el equipo lo conoce. b) ____ Hay una idea aproximada de las funciones, pero no por escrito. c) ____ No tenemos Organigrama; las funciones no están muy claras.

13. ¿Tienes delimitadas tus funciones de líder y director dentro de tu empresa?

______ Sí ______ No

14. ¿Podrías describir tus tres (3) principales funciones dentro de la empresa?

a) ______________________________________________________________

b) ______________________________________________________________

c) ______________________________________________________________

15. Del 1 al 10, (1 bajo y 10 muy alto), ¿qué nivel de prioridad le darías a la reorganización de las

funciones en tu empresa? ________ 16. ¿Tienes algún organigrama que represente, gráficamente, cómo debería funcionar tu empresa

cuando alcancen la Visión Comercial; por ejemplo: dentro de tres años?

______ Sí ______ No 17. ¿Tienes definido el perfil que necesitas en cada puesto de trabajo – para garantizar todas las

funciones?

a) ____ Si lo tengo b) ____ Existe una idea aproximada, pero no se tiene muy en cuenta. c) ____ No hay nada definido

18. ¿Existe en tu empresa algún sistema, más o menos detallado, que te facilite la captación y

contratación de nuevos colaboradores (empleados)?

a) ____ Si, existe un sistema y funciona bastante bien. b) ____ No hay una manera concreta, pero utilizo algunos formas y trucos que dan

algún resultado. c) ____ No hay nada definido y es muy difícil encontrar personal.

19. ¿Dispones de algún plan interno que permita a tus empleados o colaboradores hacer carrera

en tu empresa?

______ Sí ______ No 20. ¿Tienes desarrollado algún plan de incentivos (acciones concretas) que facilite la motivación y

la implicación de tu equipo de trabajo?

______ Sí ______ No

21. ¿Tienes algún sistema o procedimiento, por escrito, que facilite la formación, entrenamiento y pronta integración de un nuevo empleado a sus funciones?

a) ____ Si lo tengo y lo práctico en cada nueva incorporación. b) ____ Tengo una idea aproximada de que debo hacer, pero no llega a ser un

procedimiento en si. c) ____ No existe un procedimiento claro y definido para este fin.

22. ¿Tienes “Acuerdos de Asociación” o “Contratos de Colaboración”, por escrito y firmados con

cada empleado de tu negocio, donde se detallen las responsabilidades, resultados que se esperan y consecuencias en caso de que se alcancen o no esos resultados?

______ Sí ______ No

23. ¿Eres capaz de medir los resultados individuales de cada uno de tus empleados sin estar

presente?

______ Sí ______ No

24. ¿Tienes detalladas y por escrito las actividades que se realizan en la empresa y los procesos

necesarios para llevarlas a cabo?

a) ____ Si las tengo, y además por escrito. b) ____ Hay una idea aproximada, pero no está por escrito. c) ____ No están definidas.

25. Teniendo en cuenta la INFRAESTRUCTURA ACTUAL de tu negocio, tu mercado, los

servicios y/o productos que comercializa y tu competencia, ¿a qué porciento crees que está tu negocio, de su potencial? Por ejemplo, ¿está a un 50, un 60, un 70 o a un 100% de su potencial de producción actual?

Considero que mi empresa está al _____ % de su Potencial Actual.

26. ¿Podrías describir brevemente, TRES ACCIONES que sabes que si llevaras a cabo, ayudarían

a incrementar el porcentaje anterior?

a) ______________________________________________________________

b) ______________________________________________________________

c) ______________________________________________________________

27. Si separásemos tu empresa en las siguientes tres áreas:

- Comercial - Marketing (todo lo referente a captación y Fidelización de clientes)

- Operaciones - Producción (todo lo referente al producto y/o servicio)

- Recursos (recursos humanos, financieros y de la información)

¿Cuáles serían los 3 aspectos o indicadores más importantes que te permitirían medir la salud en cada una de las áreas? Es decir, ¿qué tres indicadores te permitirían evaluar o medir tu empresa, desde un punto de vista comercial, de producción y de recursos? Piensa. Comercial - Marketing:

a) _______________________________________________________________

b) _______________________________________________________________

c) _______________________________________________________________

Operaciones – Producción

a) _______________________________________________________________

b) _______________________________________________________________

c) _______________________________________________________________

Recursos

a) _______________________________________________________________

b) _______________________________________________________________

c) _______________________________________________________________

28. ¿Tienes desarrollado algún sistema de control que te permita medir y evaluar los

anteriores aspectos en tu empresa, entre otros, de una manera sencilla y práctica?

______ Sí ______ No 29. Tienes desarrollada para tu negocio una estrategia de marketing que te permita diferenciarlo y

posicionarlo?

______ Sí ______ No

30. ¿La estrategia de diferenciación afecta, de manera coherente, los diferentes procedimientos y funciones de la empresa? Es decir; ¿afecta el cómo se hacen las cosas en tu empresa?

______ Sí ______ No

31. ¿Tienes desarrollado algún tipo de Plan que facilite una acción comercial constante, coherente

y enfocada con la estrategia? No importan lo simple que pueda ser.

a) ____ Si, existe un plan definido y se aplica consecuentemente. b) ____ Lo tengo medianamente definido, pero no lo aplico como debería. c) ____ Realizo algunas acciones, pero sin seguir ningún plan. d) ____ No realizo ninguna acción en ese sentido

32. ¿Tienes implementado algún sistema que te permita evaluar la efectividad de las acciones

comerciales?

______ Sí ______ No

33. Hoy por hoy, si tuvieses que darle una puntuación a tu empresa, desde tu punto de vista y de una manera general, ¿qué puntuación le darías del 1 al 10?

¿_________?

34. Siendo práctico y objetivo, ¿cuál sería una evaluación satisfactoria para tu negocio a un año vista, a partir de la fecha de hoy, en que estás completando este formulario? Por ejemplo, hoy le das una puntuación a tu negocio de 5 sobre 10 y si dentro de un año le dieses un 7 o un 8, lo considerarías como una evaluación satisfactoria. Entonces...

¿Cuál sería esa evaluación positiva y satisfactoria, a 1 año vista? ¿_________?

35. ¿Cuáles fueron los tres principales aspectos de mejora que influyeron en la puntuación de la

pregunta anterior?

a) _______________________________________________________________

b) _______________________________________________________________

c) _______________________________________________________________

36. Teniendo en cuentas las respuestas que has dado hasta ahora, ¿podrías describir el principal reto de tu empresa para los tres próximos años?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

37. ¿Podrías especificar el principal obstáculo que actualmente enfrenta tu empresa y que podría

dificultar, o incluso impedir, la materialización de ese reto u objetivo, que definiste en la pregunta anterior?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

¡¡Felicidades!! Espero que este formulario te haya hecho reflexionar sobre algunos temas importantes, a los cuales no le prestabas la atención necesaria. Ahora ya tienes un MAPA que te indica los aspectos más importantes a tener en cuenta, y los primero pasos a dar… Sólo resta que seas, como espero, una persona de ACCIÓN. En tus manos está alcanzar todos los objetivos comerciales y personales… Este Diagnóstico es SÓLO una guía que te ayudará a ILUMINAR los primeros metros. Pero en la medida que vayas avanzando, necesitarás otras luces. Pero lo más importantes ahorra es… ¡HACER ALGO!

“Haz lo que puedas, con lo que tengas, estés donde estés"

- Theodore Roosevelt

CCOONNTTAACCTTOO..

Para cualquier sugerencia, idea o consulta, puede escribirnos a: info@e-marketingparapymes.com

““RReeccuurrssoo RReeccoommeennddaaddoo””

“Si Quieres AAuummeennttaarr ttuuss VVeennttaass yy BBeenneeffiicciiooss, ser MMááss

CCoommppeettiittiivvoo en la Era Actual, DDiissmmiinnuuiirr Progresivamente tus

GGaassttooss CCoommeerrcciiaalleess y evitar ser AAPPLLAASSTTAADDOO por las

empresas que manejan las nuevas tendencias de Marketing,

TTIIEENNEESS que LLEEEERR Y AAPPLLIICCAARR lo que aprenderás en este

Reporte Confidencial”

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¡¡AALLEERRTTAA EEMMPPRREESSAARRIIAALL!! ““UUnnaa EEssttrraatteeggiiaa CCrrííttiiccaa

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“TODO EMPRESARIO Y/O EMPRESA QUE SE VALORE, TIENE QUE TENER IMPLEMENTADA ESTA ESTRATEGIA, O UNA VERSIÓN MEJORADA DE LA MISMA, O PERECERÁ EN EL

NUEVO CAMPO DE BATALLA: INTERNET” ”

SSOOBBRREE EELL AAUUTTOORR

Jordys González se ha formado, de manera autodidacta, como consultor en las áreas

de Marketing Estratégico y como Facilitador para Procesos de Cambio, tanto de las

empresas, como de sus directivos y propietarios, y ha trabajado con empresas de

diferentes industrias y sectores, como: Construcción, Inmobiliarias, Estética, Clínicas de

Salud, Gimnasios, Servicio técnico, Peluquerías, Servicios industriales, Restauración,

climatización, consultarías y gestorías, indemnización, comercio electrónico, etc…

En 2004 inicio su primer proyecto en Internet: LanzateYa.com, un sitio especializado en

ofrecer formación e información al pequeño empresario, para ayudarle a convertir su

negocio en un vehículo para conquistar sus sueños y metas. Actualmente

LanzateYa.com es una referencia en Internet para el empresario del habla hispana, y su

boletín “Conquista Tu Sueño” cuenta con más de 100.000 suscritores activos.

Jordys no acumula “Títulos Honoríficos”, pero si cuenta con la gran experiencia de la

autocreación y la práctica. Y el conocimiento que ha acumulado durante los últimos 8

años como Consultor de Marketing y Emprendedor Autodidacta, sobre la experiencia

basada en la práctica (errores, correcciones y aciertos) y la aplicación de ideas,

estrategias y métodos empresariales, tanto para sus clientes como para sus propios

proyectos, le otorga la autoridad suficiente para compartir sus experiencias en

diferentes formatos y proyectos de formación.

En la actualidad es conferencista y autor de varios libros y recursos electrónicos que se

comercializan con éxito en Internet, entre los que destacan:

Sistema Comercial: “Multiplica tus Ganancias Simplificando tu Marketing”. Este Sistema

Comercial facilita y enfoca toda la gestión de marketing de una empresa.

http://sistema-comercial.com/

Audio-Reporte: “70 Tácticas e Ideas de Marketing”: Una biblioteca con más de 70

Tácticas y Estrategias de Marketing para ayudar al empresario a potenciar sus ventas.

http://www.estrategia-empresarial.com/

Programa de Formación: “Como Crear Activos en Internet”. Un programa de

formación para ayudar al emprendedor en Internet, a estructurar sus negocios y

proyectos en Internet. http://activoseninternet.com/

… Y otros varios recursos, programas y conferencias, en temas empresariales y de

desarrollo personal.