Design thinking ModelEl pensamiento de diseño

Jorge Palacios

“Las habilidades del diseño y las habilidades de los negocios están convergiendo. Para ser exitosos en el futuro, los ejecutivos deberán pensar más como diseñadores… más “maestros de la heurística” que “maestros de los algoritmos”.

Roger Martin, Rotman School of Business,

Bienvenido a la Educación expandida

Es la educación que va más allá del aula.

En cualquier lugar y momento podemos tener un entorno de aprendizaje

El facilitador es un guía, un motivador del aprendizaje, cuestionará todo.

Jorge Palacios

¿Qué es Design Thinking?Se trata de un proceso por el cual, la estrategia para desarrollar cualquier cosa se basa en enfrentar los problemas desde el mismo enfoque en el que un diseñador enfrenta y resuelve problemas de diseño, entendiendo diseño como el diseño creativo.

V. ,Lombardi nos dice muy bien que es:

Colaborativo: trabajar en colaboración, el diseñador aislado no suele existir.

Abductivo: contrario a los métodos inductivos, fomentar la creatividad con ideas espontáneas para encontrar mejores soluciones a los problemas.

Experimental: hacer prototipos y plantear diferentes hipótesis. Testar e iterar para saber que es lo que funciona y que es lo que no.

Personal: considerar el contexto y las personas implicadas (y no solo los usuarios o clientes)

Integrador: observar desde una perspectiva global teniendo en cuenta todas las posibles implicaciones.

Interpretativo: hacer suposiciones para identificar los problemas y ver las posibles soluciones.

Se requiere un tipo de perfil de participante para que funcione:

o Empáticos y optimistaso Tienen un pensamiento integrador con visión globalo Les encanta experimentar como método de trabajo o Son colaborativos y les gusta trabajar en red

Jorge Palacios

En busca de soluciones innovadoras

En un mix entre el pensamiento analítico y el pensamiento creativo.

Jorge Palacios

Fuente: Roger Martin

IntuitiveThinking

IntuitiveThinking

Fases del Design thinking

Jorge Palacios

Fase 1: Comprender: es el descubrimiento

“Tenemos un reto”

¿Cómo abordarlo?

Descubrimiento construye una base sólida para las ideas.La creación de soluciones relevantes para las personas comienza con un entendimiento profundo de sus necesidades. Descubrimiento significa la apertura a nuevas oportunidades y obtener inspiración para nuevas ideas.

Jorge Palacios

Fase 2: Observar

“Hay que observar”

He aprendido algo.¿Cómo lo interpreta?

Interpretación transforma historias de conocimiento con sentido. Observaciones, visitas de campo, o sólo una simple conversación puede ser una gran fuente de inspiración, le encuentras el sentido de que para convertirlo en oportunidades viables para el diseño no es una tarea fácil. Se trata de contar historias, selección y condensación de ideas, hasta el punto de vista convincente y una dirección clara para que las ideas surjan.

Jorge Palacios

Fase 3: Conceptualizar

“Ideación: vemos una oportunidad”

¿Qué es lo que creo?

Ideación significa un montón de generación de ideas. Lluvia de ideas fomenta el pensamiento expansivo, sin restricciones. A menudo son las ideas salvajes que despertar el pensamiento visionario de algo. Con una cuidadosa preparación y un conjunto de reglas a seguir, una lluvia de ideas puede generar cientos de ideas frescas.

Jorge Palacios

Fase 4: Validar

“¿Cómo damos forma a la idea entre todos?”

Tengo una idea.¿Cómo construirlo?

Experimentación trae ideas a la vida. La construcción de prototipos significa hacer tangibles las ideas, el aprendizaje y los edifica, y compartir con otras personas. Incluso los primeros prototipos y áspero puede evocar una respuesta directa y ayudar a aprender a mejorar y perfeccionar una idea.

Jorge Palacios

Fase 5: Implementar

“Planificamos”

He intentado algo.¿Cómo evolucionó?

La evolución es el desarrollo de un concepto a través del tiempo. Se trata de planificar los pasos siguientes, comunicar la idea a la gente que puede ayudar a darse cuenta de que, y documentar el proceso. Cambiar a menudo sucedecon el tiempo, y recordatorios de hasta sutiles signos de progreso son importantes

Jorge Palacios

Gracias

Jorge Palacios

http://jorgepalacios.wordpress.com