Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)
-
Upload
adamhazdra -
Category
Business
-
view
946 -
download
0
description
Transcript of Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)
![Page 1: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/1.jpg)
BLESKOVĚ NOVÉ SLUŽBY
Michal Bláha, Doporucim.cz Lukáš Kypus, NFCengine
![Page 2: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/2.jpg)
DORUČOVÁNÍ
![Page 3: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/3.jpg)
DORUČOVÁNÍ
![Page 4: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/4.jpg)
DORUČOVÁNÍ
![Page 5: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/5.jpg)
OSOBNÍ DOPRAVA
![Page 6: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/6.jpg)
OSOBNÍ DOPRAVA
![Page 7: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/7.jpg)
• JEDNODUCHOST • Průběžný přehled spokojenosti • Osloveno 100% zákazníků • Ihned zřejmá problémová místa/řidiči • Silný přesah do HR
CDS NÁCHOD
![Page 8: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/8.jpg)
LEO EXPRESS
• Na kontaktních místech • Catering • Nákup online/offline • Jízda, servis, ...
![Page 9: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/9.jpg)
MÍSTNÍ - VEŘEJNÁ SPRÁVA
![Page 10: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/10.jpg)
MÍSTNÍ - VEŘEJNÁ SPRÁVA
![Page 11: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/11.jpg)
MÍSTNÍ - VEŘEJNÁ SPRÁVA
![Page 12: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/12.jpg)
VÝPADKY SLUŽEB
![Page 13: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/13.jpg)
VÝPADKY SLUŽEB
Automatizovaný online mystery shopping
![Page 14: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/14.jpg)
REVOLUCE?
![Page 15: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/15.jpg)
“NOVÍ OPERÁTOŘI”
![Page 16: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/16.jpg)
REVOLUCE?
![Page 17: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/17.jpg)
INFOCENTRUM
![Page 18: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/18.jpg)
E-SHOPY
Někdy stačí jen přidat
bublinkovou fólii.
![Page 19: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/19.jpg)
KYTKU.CZ
![Page 20: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/20.jpg)
TAPOMAT
![Page 21: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/21.jpg)
HITHIT.CZ NAKOPNI.ME
STARTOVAC.CZ
![Page 22: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/22.jpg)
BAPI – BANKOVNÍ API
![Page 23: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/23.jpg)
E-GOVERMENT
![Page 24: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/24.jpg)
ELEKTRONICKÁ APLIKACE ZÁKONA 106
![Page 25: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/25.jpg)
KONTINUÁLNÍ VYLEPŠOVÁNÍ DATOVÝCH SCHRÁNEK
![Page 26: Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/54945f8aac7959ff2d8b4b87/html5/thumbnails/26.jpg)