Design and Development of Baking Course Booking Systemwith ...
Transcript of Design and Development of Baking Course Booking Systemwith ...
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļāļ§āļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ
Design and Development of Baking Course Booking Systemwith Independent Teacher on Internet with StructuralMethod
āļāļāļĢ āļŠāļāđāļāļ1, āļ āļēāļŠāļāļĢ āļāļāđāļāļĒāļ2, āļŠāļĢāļĒāļ° āļāļĄāđāļāļĨāļĄ3* Putchareesebpang1, Pasakron nuchthean2, Suriya pumchalerm3*
1,2,3āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļēāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļ§āļ/āđāļāļ āļāļēāļāļāļē āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ[email protected],[email protected],[email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ (1) āļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ (2) āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ° āđāļĨāļ° (3) āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāđāļāļ 2 āļĢāļ°āļĒāļ° āļāļĨāļēāļ§āļāļ āđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļ 1 āļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ āđāļāļĒāđāļāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļāļāļ āļēāļāļāļŦāļāļāļ āļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē âSASHIMIâ āļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 15 āļāļ āđāļāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļāļĄāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 2 āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāđāļāļ ES_QUAL āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āđāļāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 49 āļāļ āđāļāļĒāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļ°āļāļ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļ āļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē (1) āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļĄāđāļāļāļ āļēāļāļŠāļēāļĄāļāļĢāļ°āđāļ āļ āļāļ āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļ āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļŠāļ§āļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļŠāļ§āļ āļāļ āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ° āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ (2) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļāļāļ āļēāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.93, S.D. = 0.51) āđāļĨāļ° (3) āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ (āļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļ (C.V.) āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāļāļ 13.35% āđāļĨāļ° āļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļ (C.V.) āļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāļāļ 13.09% āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļē, āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°, āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ, āļ§āļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ Abstract
The purposes of this studied were: (1) to design and develop the baking course booking systemwith independent teacherwith structuralmethod (2) to evaluate quality of service of the baking course booking systemwith independent teacher and (3) compare the consistency of design and
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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develop with quality of service of the baking course booking systemwith independent teacher. The studied was divided into two phases. Phase1: design and develop the baking course booking systemwith independent teacherwith structuralmethod with system development life cycle âSASHIMIâ waterfall six step. Through requirement analysis from expert and stakeholders with a personal car rental system amount 15 person. The tool used in this phase was a structure interview. Phase2: Evaluate the quality of the personal car rental systemwith model for the ES_QUAL quality evaluate and compare the consistency of design and develop with quality of service of system. The sample consisted of user of the baking course booking systemwith independent teacher amount 49, the tool used in close-ended questionnaire with five point rating scale. Statistics used to analyze data were mean, standard deviation and coefficient of variation. The results revealed as follows: (1) the baking course booking systemwith independent teacherwith structuralmethod consists of three diagrams: a context diagram, data flow diagram and flow chart diagram (2) the baking course booking systemwith independent teacherconsists of three section: Independent teacher section, Administrative section and Student section and (2) independent teacherwas evaluated by 49 user as
most quality ( = 3.93, S.D. = 0.51). Coefficient of variation of system design and development was 13.35% and Coefficient of variation of quality of use of the system was 13.09%). Keywords : Design and Development, Baking Course Booking System with Independent Teacher, Internet, Structural Method.
1. āļāļāļ āļē âāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļâ āļāļ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĄāļāļāļāļēāļ
āļŠ āļēāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļāļēāļāđāļŦāļāļāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđāļāļ āļāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļ āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļ āļāļēāļāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļāļāļāļ [1] āđāļāļĒāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē âāđāļāļĒāđāļĨāļāļ 4.0â āļĄāļēāđāļāđāļāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļŦāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļŦāļāļēāļ§āđāļāļŠ āļāļ§āļēāļĄāļĄāļāļāļ āļĄāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĒāļāļĒāļ [2] āļāļēāļāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļ āļēāļāļĢāļāļāļāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāđāļŦāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļ āđ āļāļāļāļ āļēāļāļĢāļāļ āļēāđāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđ āļāļēāļ āđāļāļ āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļ āļāļāļ§āļ āļāļĢāļĄ āļāļēāļāđ āļĄāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļ âāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļāļāļĨâ āđāļāļ āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļāļāļĒāļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļāļĨ āđāļāļāļāļ [3] āļāļāļāļāđāļāļ āļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĄ āļāļĄ āļāļ āļēāđāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
āļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļĒāļēāļāļĒāļāđāļāļāļ§āļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļāđāļāļ§āļ 19 āļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļŦāļ°āļŠāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļāļ°āļāļāđāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļĒāļēāļāļāļēāļ§āļāļĢāļ°āđāļāļ āđāļāļĒāļ āļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļēāļĄāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāđāļāļāđāļāļāļāļŦāļāļē [4] āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĄāļ§āļēāļāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļāđāļŦāļĄ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļĢāļĄāđāļāļāļāļāļēāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļĄāļĄāļēāļāļāļ [5] āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļĄāļĄāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļēāļ āļŦāļĢāļāđāļĨāļāļāļēāļ āđāļāļ āļāļēāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļĢāļāđāļĢāļĄ āļŦāļēāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļŦāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļĐāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĄāđāļāļ§āļāļāļ āļēāđāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļŠāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāđāļ [6]
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------
-3-
āļāļāļāļāļĒāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ āļāļāđāļ§āļĨāļē āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļĒāđāļĄāđāļāļāđāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄ [7] āđāļāļāļāļēāļĢāļāļĒāļēāļĒāļāļ§āļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āđāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļĒāļāļŠāļĢāļēāļāļĢāļēāļĒāđāļāđāļŦāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ° 2. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē
āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļ
1. āđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ
2. āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
3. āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļ āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠ
āđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļŠāļāđāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļēāđāļĢāļĒāļāļāļāļŠāļāļēāļāļ
āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļ āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠ āđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļŠāļāđāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļēāđāļĢāļĒāļ āļ āļēāļāļ§āļ 49 āļāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļ 2 āļĢāļ°āļĒāļ°āļāļāļ
āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 1 āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠ āđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļĒāđāļāļ§āļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ (SDLC) āđāļāļ Sashimi Water Full 6 āļāļ [8] āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
(1) Software Concept āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
(2) Requirements Analysis āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļŦāļē
āļāļāļĄāļĨāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 15 āļāļāđāļĨāļ§āļ āļēāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļ
(3) Architectural Design āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĒāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļāđāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļŠāļĄāļāļĢāļ
(4) Detailed Design āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļāđāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ
(5) Coding and DebuggingāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļāļāļāļ āļēāļŠāļ āđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļēāļ āđ āļāđāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļāļēāļ
(6) System TestingāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļāļ White box āđāļĨāļ° Black box āļāļāļ°āļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŦāļĢāļāđāļĄ
āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 2 āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
(1) āļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļ [9] āļāļ§āļĒāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļES-QUAL [10] āļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļāļāļĢāļ
(2) āļ āļēāļŦāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļĢāļ§āļĄāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ49āļāļāđāļāļĒāđāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļŠāļĄāđāļāļāļāļāđāļāļ [11]
(3) āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāļŠāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļ [12]
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-4-
(4) āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ 3. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļĄ 3 āđāļāļāļ āļēāļ āļāļāļ 1. āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļ
āļ āļēāļāļ 1 āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
2. āđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļāļĄāļĨāļĢāļ°āļāļāļ 1
āļ āļēāļāļ 2 āđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
āđāļāļĒāđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļāļĄāļĨāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĒāļāļĒāļāļĒāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļāļĄāļĨāļĢāļ°āļāļ 2 āļāļāđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļāļ 7 āļĢāļ°āļāļāļĒāļāļĒāļāļ āļŠāļĄāļāļĢāļŠāļĄāļēāļāļ āđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļ āļĒāļāļĒāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļēāļāļ āļĒāļāđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ āđāļĨāļ° āļāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļ
3. āđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ°āļāļāļāļēāļĒ
āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļĒāļāļĒ āđāļāļĒāđāļŠāļāļāđāļāļāđāļāļāļ āļēāļ 7 āđāļāļāļ āļēāļ āļāļāļ āļŠāļĄāļāļĢāļŠāļĄāļēāļāļ āđāļāļēāļŠ āļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļēāļĢ āļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļ āļĒāļāļĒāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļēāļāļ āļĒāļāđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------
-5-
āļ āļēāļāļ 3 āļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠ āđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļĄāļŠāļ§āļāļāļēāļ 3 āļŠāļ§āļāļāļēāļāļŦāļĨāļāļāļāļ
1. āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 3 āđāļ§āļāđāļāļ āļāļ āļŦāļāļēāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļ āļŦāļāļēāđāļĢāļĒāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļāļĨāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļŦāļāļēāļĒāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļ āļāļāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļ§āļāđāļāļ āļāļāļĢāļāļāļēāļāļĨāļēāļāļ
āļ āļēāļāļ 4 āļāļ§āļāļĒāļēāļāļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ
2. āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 5 āđāļ§āļāđāļāļ
āļāļ āļŦāļāļēāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļ āļŦāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ āļŦāļāļēāļĒāļāļĒāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļ āļŦāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļŠāļāļēāļĢāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļŦāļāļēāđāļĢāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļĄāļāļĢāļēāļĒāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĨāļēāļāļ
āļ āļēāļāļ 5 āļāļ§āļāļĒāļēāļāļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļ
3. āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 5 āđāļ§āļāđāļāļ āļāļ āļŦāļāļēāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļ āļŦāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ āļŦāļāļēāļāļāļŦāļēāļĢāļēāļĒāļ§āļāļē āļŦāļāļēāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļ āđāļĨāļ°āļŦāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĨāļēāļāļ
āļ āļēāļāļ 6 āļāļ§āļāļĒāļēāļāļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļ āđāļāļāļĢ āđāļāļ āļĄāļāļāļ āļēāļ āđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-6-
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļĨāļŠāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ X S.D. āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ
1. āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ
1.1 āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāļāļēāļ āđ āļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļ
3.97 .43 āļĄāļēāļ
1.2 āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļ
3.97 .52 āļĄāļēāļ
1.3 āđāļŠāļāļāļāļĨāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§
3.95 .41 āļĄāļēāļ
1.4 āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄ
4.08 .53 āļĄāļēāļ
āļāļēāđāļāļĨāļĒ 3.99 .47 āļĄāļēāļ
2. āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļ
2.1 āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄ
3.89 .69 āļĄāļēāļ
2.2 āļāļ§āļēāļĄāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ
3.93 .66 āļĄāļēāļ
2.3 āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ
3.95 .71 āļĄāļēāļ
2.4 āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄ 4.02 .48 āļĄāļēāļ
2.5 āļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļāļĒ āļēāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ
3.95 .68 āļĄāļēāļ
āļāļēāđāļāļĨāļĒ 3.95 .64 āļĄāļēāļ
3. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ
3.1 āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĄ āļēāđāļŠāļĄāļ
3.83 .55 āļĄāļēāļ
3.2 āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļ
3.85 .54 āļĄāļēāļ
3.3 āļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāđāļĄāļĄāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ 3.83 .51 āļĄāļēāļ
āļāļēāđāļāļĨāļĒ 3.84 .53 āļĄāļēāļ
4. āļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§āļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ
4.1 āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ
3.95 .41 āļĄāļēāļ
4.2 āļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ
3.95 .41 āļĄāļēāļ
āļāļēāđāļāļĨāļĒ 3.95 .41 āļĄāļēāļ
āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļ°āļāļāļ§āļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.99, S.D. = 0.47) āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.95, S.D. = 0.64) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.84, S.D. = 0.53) āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§āļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.95, S.D. = 0.41) āļāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļ§āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.93, S.D. = 0.51)
āļāļĨāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ (C.V. = 13.35%) āļāļāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ (C.V. =13.09 %)
4. āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1. āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļ§āļĄāļĢāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļāļ°āļāļ§āļāļĒāļāļĢāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§ āļāļāļāļāļ°āļāļ§āļāļĒāļ āļēāđāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļāļ§āļĒāđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļ āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ [8] āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ āļāļāļēāļĄāļēāļĻ āļāļēāļĄāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļāļēāļĄ āļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļēāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ§āļ āļēāđāļāļŠ āļāļēāļĢāļŠāļĢ āļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļāļāļĨ āļēāļ§āļ āļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ [13]
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļĄāļ§āļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļāļĒāđāļāļ āļēāļĐāļē PHP āđāļāļāļŦāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§ āļāļāļ āļēāļāļēāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļāđāļ§āļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļēāļ āđ āļāļāļŦāļĄāļ 3 āļŠāļ§āļāļāļēāļ āļāļ āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļŦāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļ āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ āļāļāļ§āļĢāļĢāļ āļāļĢāļĢāļĄāļ§āļāļĢāļēāļāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļāļāļāļĢ āđāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļ Web Application āļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē PHP āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāļ HTML āđāļĨāļ°āļ āļēāļĐāļēāļŠāļāļĢāļāļāļ āđ āļĢāļ§āļĄāļāļ§āļĒ [14]
2. āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļ E-S QUAL āļāļāļāļāđāļāļ§āļēāđāļāļāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄ āļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦ āļāļĢ āļāļēāļĢāļ āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļŠāļ°āļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ āđāļāļ āļēāļŠ āļĢāļāđāļŦāļĒāļĄ āļāļ āļēāđāļāļēāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļ E-S QUAL āļĄāļēāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāđāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ : āļāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāļāļāļāļāļĄāļēāļāļ [15]
3. āļāļĨāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļ āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļ 1 āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļ 2 āđāļāļāļĻāļāļēāļāđāļāļĒāļ§āļāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ āļāļāļāļē āļŠāļ§āļŠāļāļāļ§ āļāļ āļēāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļ§āļēāļāļ§āđāļāļĢāļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļĄ [16]
āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļŠ āļēāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļāļŠāļ āļē .
(2561). āļāļĨāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāđāļāļŠāļāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļĨāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāđāļāļŠāļāļ.
[2] āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāđāļĢāļāļ. (2560). āļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāđāļāļāļĢāļāļâāđāļāļĒāđāļĨāļāļ 4.0âāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļāļĢāļēāļāļāļēāļāļēāļāļāļĢāđāļāļĒ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāđāļāļāļĢāļāļ âāđāļāļĒāđāļĨāļāļ 4.0â āļ āļēāļĒāđāļāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļāļĢāļēāļāļāļēāļāļēāļāļāļĢāđāļāļĒ.
[3] āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļ. (2561). āđāļāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļ āļāļēāļĢāļāļĨāļāļŠāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļāļĨ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļē āđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļŠāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļāļĨ.
[4] āļāļĢāļĢāļāļāļēāļĢ āđāļŠāļāļŠāļ āļē āđāļāļāļāļāļĒ āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļāļĄāļēāļ āļĢāđāļĨāļ°āļāļāļēāļ§āļĢāļĢāļ āļāļāļāļ°āđāļŠāļ. (2563). âāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļ§āļ-19â, āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢ āļĄāļāļĢ āļĄāļāļĐāļĒāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļĢāļāļĢāļĢāļĻāļ, 6(2), 79-92,
[5] āļāļāļāļāļĢāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢ, (2563 āļāļĪāļĻāļāļāļēāļĒāļ 1). âāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļŦāļĄâ. https://www.sanook.com/money/174344/
[6] āļāļāļāļāļĢāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢ, (2563 āļāļāļ§āļēāļāļĄ 16), âāļŠāļĢāļāļāļāļ-āļāļ āđāļŠ āļĒāļāļēāļĢ āđāļĢ āļĒāļāļāļāļāđāļĨāļāļ āļŦāļĢ āļ āđāļĄ āļāļĒ āļē āļ āđ āļĢ â . https://www.thairath.co.th/lifestyle/tech/1848004
[7] āļ§āđāļĢāļāļ āļāļĒāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļŠāļāļĢāļĢāļĐāļē āļĒāļ§āļāļāļāļ . (2558). āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāđāļĨāļ , āļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ .āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āđāļāļĢāļ§āļāļ.
[8] P. Matkovic, P. Tumbas, (2010). âA Comparative Overview of the Evolution of Software Development Modelsâ, International Journal of Industrial Engineering and Management. 1(4), 163-172.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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[9] āļāļĄāļ āļāļĢāļāļŠāļ§āļĢāļĢāļ. (2555). āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĻāļāļĒāļāļĨāļāļ āļēāļĢāļēāđāļĢāļĒāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāđāļāļĨāļēāļāļĢāļ°āļāļāļĢāđāļŦāļāļ.
[10] M. H. Ali, (2012). âE-S-Qual Model in Internet Banking: A Study from Customerâs Perspectivesâ, The Journal of International Management Studies, 7(2).
[11] āļāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āļĻāļĢāđāļŠāļĄāļāļāļ. (2558). âāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ: āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļĢāļĄāļēāļâ. āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļāļēāļĢ âāļŠāļĢāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāļĢāļāđāļŦāļĄ (āļĨāļāđāļ)â, āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļ.
[12] āļāļĨāļĒāļē āļ§āļēāļāļāļĒāļāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļāļē āļ§āļēāļāļāļĒāļāļāļāļē. (2562). âāļāļēāļĢāđāļ SPSS for Windows āđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨâ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ:.
[13] āļāļāļēāļĄāļēāļĻ āļāļēāļĄāļāļāļ, (2560). âāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļāļēāļĄâ (āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ). āļĄāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļāļēāļĄ :āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļāļēāļĄ.
[14] āļāļāļ§āļĢāļĢāļ āļāļĢāļĢāļĄāļ§āļāļĢāļēāļāļĢ. (2560). âāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļāļāļāļĢâ (āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļ§ āļ āļĒ ) . āļŠāļāļēāļāļāļ§ āļ āļĒāđāļĨāļ°āļāļāļāļē āļĄāļŦāļēāļ§ āļāļĒāļēāļĨ āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļāļāļāļĢ.
[15] āđāļāļ āļēāļŠ āļĢāļāđāļŦāļĒāļĄ. (2559). āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļ E-S-QUAL āđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāđāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ: āļāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāļāļāļāļāļĄāļēāļāļ (āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļĢāļŦāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ) āļāļĢāļāđāļāļāļŊ:āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ.
[16] āļĻāļĻāļāļĢ āļāļĪāļĐāļāļ°āđāļŠāļāļĒāļĢ āđāļĨāļ°āļāļĨāļāļē āđāļāļāļĢāļĪāļāļ. (2562). âāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļāļ āļēāļāļĒāļāļāļĢāđāļĄāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļĨāļāļ āđāļāļāļāļŦāļ§āļāļāļāļĢāļāļāļĄâ. āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄ āļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļĢāļāļāđāļāļŠāļāļāļĢ āļāļĢāļāļ 4 āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļēāļāļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļĢāļāļāđāļāļŠāļāļāļĢ āļāļĢāļāļ 1.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
Online Java Programming Course for Personnel Training to Support the Digital Industry
āļŠāļ§āļ āļāļĄāļāļāļ1, āļāļāļēāļāļāļ āļŠāļĄāļāļĢāđāļāļĒ2, āļāļĢāļĄāļ§āļ āļāļāļāļ3*
Suwut Tumtong1, Nichanun Samakthai2 , Krommavut Nongnuch3*
1,2.3 āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļŠāļ§āļĢāļĢāļāļ āļĄ āļ.āļŠāļ§āļāđāļŦāļ āļ.āđāļĄāļāļāļāļāļāļāļĢ āļ.āļāļāļāļāļĢ [email protected], [email protected], [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ 1) āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ 2) āđāļāļāļŦāļēāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāđāļ āļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄāļāļ āļēāļāļēāļāđāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļ Covid-19 āļāļāļāļēāļāļŦāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 48 āļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 4 āļāļāļāļāļ āļāļ 1) āļāļāđāļāļĢāļĒāļĄāļāļēāļĢ 2) āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢ 3) āļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ 4) āļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļ āđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļ°āđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄ Posttest āļĄāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļ§āļēāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ 0.05 āļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āļ āļēāļŠ āļēāļāļ: āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢ, āļāļēāļĢāđāļāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ, āļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ Abstract
The objectives of this research are to 1) enhance programming skills with an online Java course to support the digital industry and 2) evaluate the performance of trainees in the java programming language. The sample group in this research was 48 unemployed people who were impacted by the COVID-19 situation. The research revealed that this online java programming course for personnel training consisted of 4 steps: 1) Preparation 2) Action 3) Evaluation 4) Implementation. The results demonstrated the training program had a significant impact on post-training job performance (pâĪ 0.05). After studying, the trainees gained more knowledge that indicated the strong evidence of this training program. Keywords : Human resource system development, Programming, Digital Industry
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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1. āļāļāļ āļē āđ āļ āļ āļāļāļ āļē āļ āļ āļ āļĨ āđ āļ āļ āđ āļĻ āļĢ āļĐ āļ āļ āļ āđ āļĨ āļ° āļŠ āļ āļ āļĄ
āļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļ 5 āđāļāļāļĨāļēāļ§āļ§āļē âāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļ āļēāļĨāļāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļĄāđāļāļēāļŠāļĒāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĄāļāļāļāļĨâ āđāļāļĒāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļ āļāļ 1) āļāļāļāļēāļāļāļĐāļ°āļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļāļāļĨāļēāļāđāļĢāļāļāļēāļ āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļāļēāļāļēāļāļ āļāļĨāļāļāļāļāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļĢāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļĨāļ°āļ§āļĒāđāļāļĐāļĒāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļĨāļāļĒāļēāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļĢāļēāļĒāđāļāļĢāļāđāļāļāđāļŦāļĄ āļ āļēāđāļāļŠāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļēāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ 2) āļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĐāļ° āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļ°āļāļēāļāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļāļŠāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļ āļēāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļ āđāļĨāļ° 3) āļāļāļāļēāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ [1]
āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļŠāļ§āļĢāļĢāļāļ āļĄ āđāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĐāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļĄāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāļāļāļāļĨ āļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĻāļāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļĨāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨ (Digital Manpower Fund) āđāļāļĒāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļ°āļāļ§āļāļĒ āđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļ āļĒāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļēāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ āļĄ āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļŠāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļ āļēāđāļŦāļ āļ§āļāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļāđāļĢ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļāļĒāļāļ§āļāļĒāļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āļ āļēāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļāļāļĒāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāđāļ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1. āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ
āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
2. āđāļāļāļŦāļēāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
3. āļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1. āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļ āļēāļĐāļē Java āļĢāļ§āļĄāļāļ
āļŠāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ 2. āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļ
(Blended Training) āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļĨāļ 3. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ
āļāļēāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļāļ āļēāļŦāļāļ 4. āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ 4.1 āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļ āļāđāļāļēāļĢāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļ āđāļāļĒāļĄāđāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļĢāļĄ āļāļāļ
4.1.1 āļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļŦāļĢāļāđāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļ§āļ Covid-19
4.1.2 āļāļĢāļāļāđāļāļāļāļĢāļĐāļ 1 āļāļĢāļĐāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļāļāļāļĨāđāļāļēāļāļāļĢāļĄāđāļāđāļĄāđāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 5 āļāļ
4.1.3 āļĒāļāđāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđāļŦāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļ°āļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄāļāļ āļēāļāļēāļāđāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļ Covid-19 āļāļāļāļēāļ āļŦāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļēāļ
4.2 āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļāļāļāļāđāļāļ 3 āļāļĨāļĄ
4.2.1 āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-11-
4.2.2 āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļ āļēāļāļ§āļ 10 āļāļ
4.2.3 āļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļ (āđāļāļĒāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 48 āļāļ)
5. āļāļ§āđāļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē 5.1 āļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ° āđāļāđāļ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļĢ
āļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
5.2 āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ āđāļāđāļ āļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ āļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāđāļāļĒāđāļāļŠāļāļāļ (t-test)
6. āļāļ§āļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļĄāļ āļēāļĐāļē Java āļāļ 19-20 āļāļāļĒāļēāļĒāļ 2563
4. āļāļĪāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ 4.1 āļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļāđāļĨāļ (Online-training) āļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāđāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļāļĒāļŠāļāļŦāļĨāļēāļĒāļĄāļ āļāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ āļēāđāļŦāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĒāļāđāļāļāļāļāļ§āļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļāļŠāļĢāļ°āđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāđāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļē āđāļāļĒāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļŦāļēāļ§āļāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļāļāļēāđāļŦāļāļāļŠāļĄāļĒāļāļĒāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļē āļĄ 5 āļ āļāļāļāļ āđāļāđāļ 1) āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ 2) āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļ§āļāļāļēāļĢ āļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļŠāļ 3) āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ 4) āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļēāļ 5) āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāđāļĢāļĒāļ (Driscoll : 1998) [2]
4.2 āļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļ (Practice-base learning) āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĒāļāļēāļĻāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāļēāļāđāļāļĢāļāļĢāļāļ āļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļŦāļē āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ (Research process assignment) [3]
4.3 āļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļ (Blended Training) āđāļāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļ āļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļ āļĄāļāļēāļĢāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļĒāļāļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļēāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļĒāđāļāļŠāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļ āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāđāļāļāđāļāļāļāļŦāļāļē āđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļĄāļāļāļĄāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļŦāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļĢāļĨāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļ [4]
4.4 āļ āļēāļŠāļāļĢ āđāļĢāļāļāļĢāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ° āđāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļ Blended Learning āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļĻāļāļ§āļĢāļĢāļĐāļ 21 āļāļāļ§āļē āļāļ§āļĢāļ āļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļēāļĄāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāļēāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ āļāļēāļāļāļĢāļāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāđāļŦāļāļĢāļĢāļĨāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāđāļāļĒāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļĨāļāļāļāļ§āļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļāļ āļēāļ āđāļāļāļāļāļ āļāļāđāļāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ āļĄāļ āļĄāļāļĄāļāļ āļĢāđāļāļēāļāļāđāļ§āļāđāļĨāļ [5]
4.5 āļŠāļ§āļ āļāļĄāļāļāļ āđāļĨāļ° āļāļĻ.āļāļĢ.āļāļāļāļē āļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļāļāļāļēāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāđāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļ§āļāđāļĨāļāļāđāļāļāđāļāļēāļ°āļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 4 āļāļēāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļāļāļāļēāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļāļāļāļ āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē 1.āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļāļāļāļē āļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ° āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāđāļĨāļ° 2. āļĢāļāđāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļāļāļāļāļāļē āļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ [6]
4.6 āļŠāļ§āļāļ āļāļāļĨāļ āļĻāļāļĐāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 3 āļāļāļāļāļ āļāļ 1) āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļāļāļāļāļĒāļāļĒ 2 āļāļāļāļāļ āđāļāđāļ 1.1) āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāđāļĢāļĒāļ 1.2) āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāļŦāļē 2) āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļāļĒāļāļĒ 2 āļāļāļāļāļ āđāļāđāļ 2.1) āļāļāļĄāļāđāļāļĻāļĢāļēāļĒāļ§āļāļē 2.2) āļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļ āđāļĨāļ° 3) āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ [7] 5. āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļāļāļāļāļ 1 āļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ āļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦ āđāļāļĒāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļēāļāļēāļāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļēāļ Certificate āļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļĄāļēāļāļĒāļēāļāļĒāļēāļ§āļāļēāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 10 āļ āđāļāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļŦāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ āđāļāļāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ āļāļāđāļāļāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāđāļāļ āļēāđāļŠāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļ āđāļ āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļĢāļāđāļāļ IOC āļāļēāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāđāļāđāļāļĨāļ°āļŦāļ§āļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĒāļ 0.95 āļāļēāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļŠ āļēāļĢāļ§āļāđāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 200 āļāļ āļāļ§āļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĒāļēāļāļāļēāļĒ (Simple Random Sampling) āļĄāļāļ āļēāļāļēāļāđāļāļŠāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 134 āđāļŦāļ āđāļāļāđāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 108 āđāļŦāļ āļ āļēāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļĢāļāļ§āļŠāļēāļŦāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 26 āđāļŦāļ
āļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāđāļāļ 6 āļāļĢāļ°āđāļ āļ āđāļāđāļ 1. āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ 2.āļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ 3. āļāļāļāļāļāļēāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ 4. āļāļāđāļĨāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļĢāļāļāļēāļĒ 5. āļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ 6. āļŦāļ§āļŦāļāļēāļāļēāļ/āļāļāļāļāļēāļĢ 7. āļ āļēāđāļŦāļāļāļāļ āđ [8]
āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāđāļāļāļŠ āļēāļĢāļ§āļāđāļĨāļ§āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨāļāļāđāļ
āļāļāļāļāļāļ 2 āļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļāļĒāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢ āļāļ
āļāļēāļāđāļāļāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļāļāļāļāļ 1 āļ āļēāđāļŦāđāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļĒāđāļāđāļŠāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļēāļāđāļāļāđāļŦāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ āļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļāļāļ [9]
āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 4.51-5.00 āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļĄāļēāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 3.51-4.50 āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļēāļāļāļĨāļēāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 2.51-3.50 āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļĒ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 1.51-2.50 āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļĒāļāļŠāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 1.00-1.50 āļāļāļāļāļāļāļ 3 āļāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļĨāļ§āļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĢāļ
āļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāđāļ āļŠāļāļāļ (t-test) āļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-13-
āļāļāļ 1 āļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāļŠāļāļ :
H0 :
H1 :
āļāļāļ 2 āļ āļēāļŦāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļŠ āļēāļāļ = 0.5 āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļ āļāļ
āļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļ āđāļāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 48 āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļ 1. āļĢāļ°āļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļ
āļāļāļāđāļĨāļ āļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Zoom āđāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļ Windows, āđāļĨāļ° Android āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāđāļāļāļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļ
2. āļāļĄāļāļāļēāļĢāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļŦāļēāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāđāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļ Google Classroom
3. āđāļāļāļ§āļāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļ āđāļāđāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļ āļāļĨāļāļ§āļāđāļāļāļāļāļ§āļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļ āļāļēāļĢāļŠāļāļāļĨāļāļēāļāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļĒ Google Classroom
4. āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļ āđ āļ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļ āļ§āļĒāļāļēāļĢāļ āļāļāļāļāļāļĢāļĄāļ āļēāļĐāļē Java āļāļ 19-20 āļāļāļĒāļēāļĒāļ 2563
6. āļŠāļĢāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° 1. āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ
āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ 1
āļ āļēāļāļ 1 āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
2. āļāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄ Posttest āļĄāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļ§āļēāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ 0.05 āļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āļāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļĄāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ 0.05 āļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļ°āđāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļĨāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļāļĒāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.08 āļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļāļāļ 1 āđāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ ( =4.50) āļĢāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( =4.15) āļĨ āļēāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢ (āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ/āđāļāļāļŠāļēāļĢ) āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( =4.08) āļĨ āļēāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļĢ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( =4.00) āļĨ āļēāļāļāļāļāļĄāļē āđāļāđāļ āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ (āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļ) āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( =3.92) āđāļĨāļ°āļĨ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāđāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( =3.85)
āļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļ āļēāļĒāđāļ 3 āđāļāļāļ (āļ.āļ. 63- āļĄ.āļ. 64)
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļ āļēāļĒāđāļ 3 āđāļāļāļ (āļ.āļ. 63-āļĄ.āļ. 64) āļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨāļāļāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ
āļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļ āļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļ 48 āļāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 47 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 97.92 āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āđāļāļāļĢāļāļāļĄāļāļĢāļ°āđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļĄāļēāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨāļāļāļ
āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 4 āļāļāļāļāļ āļāļ 1) āļāļāđāļāļĢāļĒāļĄāļāļēāļĢ 2) āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢ 3) āļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ 4) āļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ āļŠāļ§āļāļ āļāļāļĨāļ [7] āļāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 3 āļāļāļāļāļ āļāļ 1) āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ 2) āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāđāļĢāļĒāļ 3) āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ āđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ āļŠāļ§āļ āļāļĄāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļē āļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļ [6] āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļāļāļāļēāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļāļāļāļāļāļēāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§ āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē 1. āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļāļāļāļēāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āđāļĨāļ° 2. āļĢāļāđāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļāļāļāļāļāļē
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨ āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ [6] āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨ āļāļ§āļāļĒāļĄāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāđāļ 1. āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļ°āđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄ Posttest āļĄāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļ§āļēāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ 0.05 āļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ 2. āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄāđāļāļāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļēāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļāđāļāđāļāļāļĻāļāļēāļāđāļ āļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē Java āļāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļĄāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ 0.05 āļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļ°āđāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļĨāļāļēāļ
āļāļĢāļĢāļāļēāļāļāļĢāļĄ [1] āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĄ. (2559).
āđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĨāđāļāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĄāļĢāļ°āļĒāļ° 3 āļ (āļ.āļĻ.2559-āļ.āļĻ.2561). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļ āļāļāļāļĨāđāļāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĄ.
[2] Driscoll, Margaret. (1998). Web-based Training. Performanac Inprovement, 36(4), 5-9.
[3] āļāļāļĒ āļ āļēāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļāļ°. (2561). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļāļāļ āļāļāļ āļ āļ āđ āļ āļ āļ āļēāļ . āļ§ āļē āļĢ āļŠ āļēāļĢāđāļŠ āļāļ āļŠ āļēāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļĄāļāļāļĢāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ āļ§āļāļĒāļēāđāļāļāļāļŠāļēāļ, 15, 2 (āļāļĢāļāļāļēāļāļĄ-āļāļāļ§āļēāļāļĄ 2561), 215-226.
[4] āļāļāļāļē āļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļ. (2551). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢ āđāļĢāļĒāļāļāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļŦāļĨāļ āđāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļ§āļāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļ āļāļĢāļāļāļēāļāļāļāļ (āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļĐāļāļāļāļāļ). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļŽāļēāļĨāļāļāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ.
[5] āļ āļēāļŠāļāļĢ āđāļĢāļāļāļĢāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ°. (2562). Blended Learning āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒ āđāļāļĻāļāļ§āļĢāļĢāļĐāļ 21. āļāļēāļ http://nueducation2556. blogspot.com/2014/02/
[6] āļŠāļ§āļ āļāļĄāļāļāļ, āļāļāļāļē āļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļ. (2555). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđ āļ āļāļāļāļāļēāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļēāļĄ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļĐāļ°āļ§āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨ. āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļĢāļāļēāļĢ, 23(3), āļāļāļĒāļēāļĒāļ-āļāļāļ§āļēāļāļĄ.
[7] āļŠāļ§āļāļ āļāļāļĨāļ. (2559). āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢ āļŠāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļ āļ āļāļāļāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļ . āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļ āļāļāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļ, 9(4), 122-136.
[8] āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļŠāļ§āļĢāļĢāļāļ āļĄ. (2563). āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļ āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ (āļāļāļāļŠāļĄāļāļĢāļ). āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĐāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļ Programming āļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļēāļ āļĢāļŦāļŠāđāļāļĢāļāļāļēāļĢ (SP-63-0114).
[9] āļāļāļāļĄ āļĻāļĢāļŠāļ°āļāļēāļ. (2545). āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāļ. (āļāļĄāļāļāļĢāļāļ 7). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠāļĢāļ§āļĒāļēāļŠāļēāļŠāļ.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
The Effect of Acceptance and use Online Media on Decision to Select the Tourist Attractions in Bangkok
āļ§āļĨāļĒāļāļ āļŠāļāļĨāļāļĒ WalainushSakulnuy
āļāļāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļĨ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļāļĪāļāļĐ
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ 1) āļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 2)āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāđāļāļĻ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ 3) āļĻāļāļĐāļēāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĒāđāļāļāļāļŦāļ§āļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļŠāļāļāļāđāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ° Chi Square (x2) āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒ 20-30 āļ āļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ°āļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļ āļĄāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļ/āļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ āļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļēāļ Facebook āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ āđāļāđāļĄāļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāđāļāļĻ
āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļŠāļ§āļāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļŠāļ§āļāļĄāļēāļ āļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļ ( X = 4.03, S.D.= .81) āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļ āļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ Abstract
The research objective is to 1) study the effect of acceptance and use online media on decision to select the tourist attractions in Bangkok. and to 2) analyze the relationship between tourism behavior and gender, age, education and occupation status. 3) study the problems and cancellations in using online media services.The sample consisted of 400 Bangkok provinceâs tourist. The research instrument included questionnaire. The data were analyzed by using percentage, average, standard deviation, and Chi Square (x2) on the level of statistical significant 0.05. The results of the study most of the tourists are female aged 20-30 years, many have bachelor's degrees, have a career in a private company, using online media via mobile phone/smart phone, most of them have access to online media services via Facebook. The relationship between tourism behavior about favorite places to travel depends on age and occupation status, occupation but does not depend on gender status and education level. As for the problems and
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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obstacles in using online media services for decision making, most of the tourist attractions are data
advertising and images of accommodation via online media that is not true ( X = 4.03, S.D. = .81). Keywords: Acceptance, Online Media, Tourist 1. āļāļāļ āļē
āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļ§āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļŠāļāļāļĨāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ āđ āļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļĢ āđāļāđāļŦāļāļāļĒāļēāļāļāļ§āļāļ āļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļāļĒāļĄāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļāļŦāļ§āļ āđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āđ āđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāđāļāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļĒāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĒāļĄāđāļāļāļāļāļĢāļāļ āļēāļ āļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āđ āļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļ āđāļĨāļāđāļāļāļāļ āļāļāļŠāļāļēāđāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āđāļ§āļāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļ§āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļāļĒāļĄāđāļ āđāļāļ Pantip, Sanook āđāļāļāļāļ āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāđāļāļĢāļāļĢāļŠāļāļāļ āđ āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļĒāļēāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļĄāļēāļāļāļ (āļ§āļ āļ āļēāļāļāļ, 2559) āđāļāļĒāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŦāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļĒāđāļĨāļ§āļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŦāļēāļāļēāļāđāļĨāļāļāļŦāļĢāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāļāļāļ°āđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļĨāļēāļ§
āļāļēāļāđāļŦāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļēāļāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļ§āļāļĒāđāļĨāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļēāļāļāļ°āļĄāļāļĨāļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļĒ āļāļ§āļāļĒāļāļāļĄāđāļāļ§āļāļāļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļ§āļēāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļ§āļāđāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļŦāļĄāļāļāļ āļēāļ āļāļĢāļāļāļ§āļ āļāļāļāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļ āđāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļŦāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļ
āļĢāļēāļĒāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļāđāļ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
2.1 āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
2.2 āđāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāđāļāļĻ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ
2.3 āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§
3. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āđāļāđāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāļ
āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĒāđāļāļāļāļŦāļ§āļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļĄāļāļāļŦāļĄāļ 5,682,415 āļāļ (āļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļ°āđāļāļĒāļ āļ āļ§āļāļ 30 āļāļĪāļĻāļāļāļēāļĒāļ 2561)
āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āđāļāđāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĒāđāļāļāļāļŦāļ§āļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 5,682,415 āļāļ āđāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāđāļĢ āļĒāļēāļĄāļēāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļ (Convenience Sampling)
āļāļ§āđāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ° āđāļāđāļ āđāļāļĻ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļēāļāļ
āđāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāđāļāđāļāļĨāļĒāļāļāđāļāļāļ āđāļāļāļāļ āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ āđāļāđāļ āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļŦāļē
āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------
-18-
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄ
āļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāđāļāļĒāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĄāļāļē IOC āļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ 0.95 āđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāđāļāļēāļāļ 0.91
āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļāļāļ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢ āļāļ āļāļ āļāļēāđāļāļĨ āļĒ āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ° Chi Square (2) āļāļ§āļĒāļ§āļāļāļāļāđāļāļĒāļĢāļŠāļ
4. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 1. āļāļĨāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄ
āļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 60.25 āļĄāļāļēāļĒ 20-30 āļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° 65.00 āļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ°āļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 66.50 āļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 47.00 āļĄāļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļē 15,000 āļāļēāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 40.75 āļĄāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļ/āļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 91.25 āļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļēāļ Facebook āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 68.00 āđāļāļāļāļ āļŠāļ§āļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ§āļē āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļĨāļ§āļāļŦāļāļēāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļŦāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļĄāļēāļāđāļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļĢāļēāļāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļ§āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ Blogger āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ āļāļ 1-2 āļ§āļ
2. āļāļĨāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āđāļāđāļ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļāļāļ§āļē
2.1 āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05 āđāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ§āļē 20 āļ āļāļēāļĒ 20-30 āļ āļāļēāļĒ 31-40 āļ āļāļēāļĒ 41-50 āļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ°āđāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļ
2.2 āļŠāļāļēāļāļāļ āļ āļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđ āļĄ āļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05
2.3 āļŠāļāļēāļāļāļ āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05 āđāļāļĒāļāļēāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢ/āļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļ§āļŠāļēāļŦāļāļ āļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ°āđāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļēāļāļāļāļŠāļ/āļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļ āđāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļ
3. āļāļĨāļāļēāļĢāļ§ āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§
āļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļ
āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§
S.D. āđāļāļĨāļāļē
1.āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļĄāđāļāļēāđāļāļ āļēāļĐāļēāļāđāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāđāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐ
3.48 0.87 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
2.āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļĄāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļāļ āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ
3.54 0.75 āļĄāļēāļ
3.āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļēāđāļāļĒāļēāļ
3.29 0.88 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
4.āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§
3.41 0.90 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
5.āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒ
3.57 0.88 āļĄāļēāļ
6.āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļŦāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĒāđāļāļāđāļ
3.59 0.90 āļĄāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-19-
āļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļ
āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§
S.D. āđāļāļĨāļāļē
7.āļāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāđāļāļēāļāļāļ§āļĢ
3.48 0.84 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
8.āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļŠāļāļēāļāļāļ āļāļ āļēāļāļŠ āļāļāļāļāđāļĨāļāļ āđ āļĄāļāļĢāļāļāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļ
3.61 0.88 āļĄāļēāļ
9.āļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļ āļēāđāļāļĒāļēāļāđāļāļĢāļēāļ°āđāļĄāļĢāļāļāļāļāđāļ§āļāđāļāļ
3.48 0.88 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
āļĢāļ§āļĄ 3.49 0.70 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļāļ§āļē āļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āđāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ āđāļāļĒāļĄāļāļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļēāļāļ ( X = 4.23, SD = 0.57) āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļĒāļāļ āļāļĢāļēāļāļāļ§āļē āļĄāļāļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 3.29-3.61 āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļĨ āļēāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļŠāļāļŠāļāļĨāļāļĄāļē āļāļ āļāļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āđāļāđāļ 1)āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļ ( X = 3.61, SD = 0.88) 2)āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļŦāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĒāđāļāļāđāļ ( X = 3.59, SD = 0.90) 3) āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĢāļ°āđāļ āļ
Facebook, Youtube āđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ§āļĒāļāļēāļĄāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŦāļĢāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļ§āļāļāļĻāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļĄāļēāļāļāļ§āļē āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĢāļ°āđāļ āļ Google āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļāļĒāļē āđāļāļāļāļĒ (2557) āļāđāļāļĢāļ°āļāđāļ§āļ§āļē āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ§āļĒāļāļēāļĄāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŦāļĢāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļ§āļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āļāļāļāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļĒāļāđāļĄāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§
āļāļ°āļĄāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§
āļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļāļāļāļĄāļēāļāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļŦāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĒāđāļāļāđāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ āļāļĪāļĐāļāļēāļāļĢ āļāđāļĨāļĄāļ (2557) āļāđāļāļĢāļ°āļāđāļ§āļ§āļē āļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĄāļēāļāļāļ āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĒāđāļāļāđāļ āļāļāļāļāļ§āļāļĒ āļ āļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ§āļē āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĒāđāļāļĢāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāđ
5. āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļ
āđāļāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļ
āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒ 20-30 āļ āļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ°āļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļ/āļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ āļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļēāļ Facebook āđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļĨāļ§āļāļŦāļāļēāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļĄāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļŦāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļāļāļĢāđāļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āđāļ§āļāđāļāļāļāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļŠāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āđāļāđāļ āđāļāļĻ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ§āļē āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĄāļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāđāļāļĻ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļāļŠāļāļēāļāļāļ āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-20-
āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĒāļāļ āļŠāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05 āđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āđāļāđāļ āđāļāļĻ āļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05 āđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŠāļ§āļāļĄāļēāļ āļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļ āđāļāļāļāļ
6. āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° 6.1 āļāļ§āļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢ
āļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļŦāļĢāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļ Facebook, Line, Youtube āđāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļ
6.2 āļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĒāļ§āļ āļēāļĒāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ
6.3 āļāļ§āļĢāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļŦāļāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļ āđ āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļ§āļĒ āļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļāļĪāļāļĐāļāđāļāđāļŦāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļŦāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļ§āļĒāļ āļāļāļāļĢāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāļĢāļāļĒāļ
āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļāļāļāļĒāļē āđāļāļāļāļĒ. (2557). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢ
āļĢāļāļĢ āļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§ āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ§āđāļāļĒāđāļāđāļĄāļāļāļāļāļĒāļē (āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļāļŊ.
[2] āļāļĪāļĐāļāļēāļāļĢ āļāđāļĨāļĄāļ. (2557). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļ āđāļāļāļĢ āđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢ āđ āļāļŠ āļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļ āļēāļāļāļēāļ āđāļāļ āļē āđāļ āļāđāļāļēāļ°āļāļ°āļāļ (āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļ ) . āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĒ.
[3] āļāļāļāļĢāļē āļĄāļāļāļĨāļĻāļĢāļāļāļāļ. (2560). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļĒ (āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ : āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ.
[4] āļ§āļ āļ āļēāļāļāļ. (2559). āļŠāļāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļĢāļāļ 13 āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļ§āļāļĒāļēāđāļāļāļ āļēāđāļāļāđāļŠāļ.
[5] āļŠ āļēāļāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļ āļēāļāđāļāļāļĢāļēāļĐāļāļĢ. (2561). āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļĒāļāļāļāļāļĨ. āđāļāļāļŠāļēāļĢāļ§āļāļēāļāļēāļĢ.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ Service and install air conditioner system queue reservation system
1āļ§āļāļĢāļ§āļāļ āļāļĨāļŠāļ,2āđāļāļĒāļ§āļāļ āđāļāļĄāļŠāļ, 3āļāļāļāļĢ āļŠāļāļāļāļ, 4āļāļ§āļĨāļ§āļāļĒ āļĒāļ°āļāļē 1234āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļāļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļēāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļ
290 āļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļ§āļ āđāļāļ§āļāļāļēāļāļāļē āđāļāļāļāļēāļāļāļē āļ.āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 10260 [email protected], [email protected], [email protected],
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļ âāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻâ āļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ (1) āļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āđāļĨāļ° (2) āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļāļĒāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļĄāļēāļ āđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāđāļāļ 2 āļĢāļ°āļĒāļ° āļāļĨāļēāļ§āļāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļ 1 āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļāļ§āļĒāļ§āļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļāļāļāļēāļāļ 7 āļāļ āđāļāļĒāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļāļĄāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļēāļĄāđāļŠāļē āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 2 āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļāļ§āļĒāđāļāļāļāļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ 4 āļāļēāļ āđāļāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļ§āļ 11 āļāļēāļ āđāļāļĒāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāļāļē 5 āļĢāļ°āļāļ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ āļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē (1) āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļĄ 3 āđāļāļāļ āļēāļ āļāļ āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļ āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļĄāļĨāļĢāļ°āļāļāļĻāļāļĒ āđāļĨāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļāļēāļāļ (2) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ, āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ
Abstract Subject research âDevelopment of a queue reservation system for cleaning and installing air
conditionersâ aims to (1) design and develop a queue reservation system for cleaning and installing air conditioners and (2) assessing the suitability and accuracy of the cleaning service queue reservation system. And installing air conditioners by this research is a qualitative and quantitative research The research was divided into 2 phases, ie in phase 1, system design, queue reservation system, cleaning service and air conditioning installation with a 7-stage cascade information system design cycle. The tool used was a structured interview. The data were checked and analyzed in a three-phase phase 2, evaluating the suitability and accuracy of the system diagram, queue reservation, cleaning and installing air conditioning. With a standard 4-area assessment model, the sample consisted of 11 persons in applied computer specialization in higher education institutions. The tool used as a 5-level estimation scale questionnaire. The statistics used in data analysis were mean and deviation. Keyword : System development, Booking system for cleaning and installing air conditioning queue
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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1. āļāļāļ āļē āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļ§āļēāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļāļāļāļēāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļāļĄāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļāļĒāļŦāļāļēāļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļ°āļāļāļāđāļāļĢāļāļĢ āđāļĢ āļāļāļĢāļēāļ§āļāļēāļāļŠāļāļāļ āđ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļāļāļĨāļĄāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļŠāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļĄāļāļāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļēāļ§āļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļāļĄāļĨ āļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĄāļŠāļāļāļāđāļĨāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļēāļ§āļāđāļŦāļĨāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ āđ āđāļĨāļāļ§āļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļāļāđāļĨāļĒāļ§āļāļāļāļ§āļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļŦāļāļĄāļĄāļāļēāļāļŠāļāļāļĄāļāđāļāđāļāļĄāļĄāļĻāļāļĒāļāļĨāļēāļāļāļĒāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļ§āļāļĒāđāļāļĢāļāļĻāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļēāļŠāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļāļāļĄāđāļāļāļ§āļĒāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļāļāļĨāļāļāļāđāļŦāļŠāļāļāļĄāļāļēāļ§āļŠāļŠāļāļāļĄāļāļāļāļĨ (digital society) āđāļāļĒāļāļāļ§āļāļāļāļ§āđāļĨāļāļĄāļĄāļāļĐāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļĒāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 200 āļĨāļēāļāļāļ āļŦāļĢāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 3.2 āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ āđāļāļāļēāļ°āļŠāļŦāļĢāļāļāđāļĄāļĢāļāļēāđāļŦāļāđāļāļĒāļ§āļĄāļāđāļāļāļ 80 āļĨāļēāļāļāļ (āļāļĢāļ°āļĄāļēāļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° 29 āļāļāļāļāļĨāđāļĄāļāļ) [1] āđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļāļāļāļāļŦāļāļāļŠāļāļāļāļāđāļĢāļēāđāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļēāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļ§āļāļēāļāļāļ°āļāļēāļāđāļĄāđāļāđāļĨāļĒ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļāļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļāļēāļĻāļāļāļāđāļĄāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļĄāļāļāļŦāļ āļĄāļāļŠāļāļāļāļŠāļĄāļāļ§āļĢāđāļĢāļēāļāļēāđāļŦāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āđāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđ āļāļēāļāļāļ°āļāļāļāļĄāđāļ§āđāļāļāļāļĢāļāļŠāļ āļēāļāļāļēāļāļēāļĻāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļāļāđāļāļāļēāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļāļēāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļ āļāļāļāļāļĒāļāļĄāļĒāļŦāļāđāļĨāļ°āļŦāļĨāļēāļĒ āđ āđāļāļāļĢāļāđāļŦāđāļĨāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĄāļēāļĒ āļāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĄāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļĨāļ§āļāļāļ°āļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāđāļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļĄāļāļĢāļēāļāļ§āļēāļāļēāļāļāļĒāļāđāļāļāļēāļāļŦāļēāļāļĄāļāļāļēāļāļāļĒāđāļāļĨāļāļāļ āļāļēāđāļŦāđāļāļēāļŦāļēāļāļēāļāļĒāļēāļ āđāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļ
āđāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļ āļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļĄāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļĨāļāļāļēāđāļŦāļĄ āđ āđāļāļāđāļŦāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāđāļāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļēāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļŠāļēāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļāđāļāļĢ āđāļāļĢāļēāļ°āļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāđāļŦāļāļāļĨāļāļāļē āļŦāļĢāļāđāļŦāļĨāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļ°āđāļĢāļĒāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļēāļĒāļāļēāļĒāđāļāļĢāļēāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļ§āļĢāļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļ āđ āļ āļēāļĒāđāļāļĢāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ 2.1 āđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļ
āđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ 2.2 āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ
3. āļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļ āļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ§āđāļāļĢāļāļ āļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļ
āđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ āļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°
āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļ āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļ
āļ āđāļ āļĒāļ§āļ āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨ āļēāļāđāļĨāļ°āļ āļāļ āļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ
āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļ āļ āđ āļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļāļ§āļ 10 āļāļ āđāļāļĒāđāļĨāļāļāđāļāļāđāļāļēāļ°āļāļ
āļ āļēāļāļ 1 āļāļ§āđāļāļĢāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē 4 āļāļēāļ āđāļāđāļ 1) āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ 2) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāđāļ 3) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ 4) āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āļāļ§āđāļāļĢāļāļ āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-23-
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1) āđāļāļāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļāļĄāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ (Structured
Interview) āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ
2) āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ (Questionnaire) āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ 4. āļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ
āļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļāļāļāļāļāđāļāļ 2 āļĢāļ°āļĒāļ°āļāļāļ
āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 1 āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāļ§āļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ (SDLC) āđāļāļ 7 āļāļ [1] āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
1) Project Identification and Selection āļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāđāļāļ§āļāļēāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
2) Project Initiating and Planning āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĢāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļ§āļēāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļāļĄāđāļāļĄāđāļāļāđāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļēāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļ
3) System Analysis āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĄāđāļāļāļŦāļēāļāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļ āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄāļāļēāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ§āļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļēāļāļāļĄāļēāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§
4) Logical Design āļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļĢāļĢāļāļ°āđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāđāļĨāļāļ āļāđāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļ§āļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļ
5) Physical Design āļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĒāļ āļēāļ āļĢāļ°āļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļ āļēāļāļŦāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāļāļ āđāļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ°āļāļēāļĄāļēāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļ āļēāļĐāļēāļāļāļ°āļāļēāļĄāļēāđāļāđāļāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
6) System Implementation āļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāđāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļāļāļŠāļāļ
āļ§āļēāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļŠāļāđāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļŦāļē āđāļāļĒāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđ āļāļĢāļ āđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļĢāļ āļ āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļāļ°āļāļēāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ āļāļāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļĒ White Box
7) System Maintenance āļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ (SDLC) āļŦāļĨāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄāđāļāđāļĢāļĄāļāļēāđāļāļāļāļēāļĢ āļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļ āļāđāļāļĒāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāđāļāļ āļāļāļāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāđāļĄāļāļĢāļāļ°āļāļāļāļāļāļĒāđāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĄāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 2 āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
1) āļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ [2] āļāļ§āļĒāđāļāļāļāļēāļĨāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ 4 āļāļēāļ [3]
2) āđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļ§āļ 10 āļāļ āđāļāļĒāđāļĨāļāļāđāļāļāđāļāļēāļ°āļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļāļ§āļĒāļŠāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ [4]
3) āļŠāļĢ āļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄ āļāļāļ§āļēāļĄ āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ 5. āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
5.1 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļĄ 3 āđāļāļāļ āļēāļ āļāļ āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļĄāļĨāļĢāļ°āļāļ āđ āđāļĨāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŦāļāļēāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-24-
āļ āļēāļāļ 2 āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļ
āļāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļ āļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āđāļāļĒāļĄāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§ 3 āļāļĨāļĄ (1) āļĨāļāļāļē (2) āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ° (3) āļāļēāļāđāļāļĢ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļ°āļāļāļ āđ āļāļāļāļ°āđāļŠāļāļāļ āļēāļāļ 3 āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļ
āđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒ 8 āļāļāļāļāļ (1) āļŠāļĄāļāļĢāļŠāļĄāļēāļāļ (2) āđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļ (3) āļāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ (4) āđāļāļāļāļēāļ (5) āļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ (6) āļŦāļāļēāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļ°āđāļāļ (7) āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļ (8) āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļ āļāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļāļēāļāļāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ āļēāļāļ 4 - āļ āļēāļāļ 6
0
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāļāļ 3 āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāđāļŦāļĨāļāļāļĄāļĨ
āļ āļēāļāļ 4 āđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-26-
āļ āļēāļāļ 5 āļŦāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļŠāļĄāļēāļāļ
āļ āļēāļāļ 6 āļŦāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļ
5.2 āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāļāļĄ
āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļāļāļēāļĢāļāļēāđāļĨāļ§āđāļŦāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§
āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 4.05, S.D. =0.71) āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āđāļŠāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒ āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļāļāļ§āļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 4.14, S.D. = 0.69) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāđāļ
āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 4.11, S.D. = 0.62) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 4.03, S.D. = 0.71) āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.94, S.D. = 0.64) āđāļāļĒāđāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 4.05, S.D. = 0.71)
6. āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ 6.1 āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ
āđāļāļāđāļāļāļĢāļ§āļĄāļĢāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāđāļŦāļāļāļ°āļāļ§āļāļĒāļāļĢāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ°āļāļ§āļāļĒāļāļēāđāļāļāļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļāļ§āļĒāđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
6.2 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļāļāđāļāđāļāđāļāļāļāļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ 4 āļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļ§āļēāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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7. āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° 7.1 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĨāļ§āļāļĒāđāļāđāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļāļāļāļēāđāļ§āļāđāļāļāđāļŦāļāļāļāđāļāļāļĒāļāļāļ
āļāļĨāļĄāļĨāļāļāļēāļāđāļāđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļĢāļēāđāļ 7.2 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļāđāļ āđāļāļāđāļŦāļĢāļ°āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļāļēāļĢāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļ
āđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļ§āļĢāļāļāđāļāļāļĢāļēāļāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļāđāļŦāļāļāļāļāļĒāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļŠāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāđāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ āļāļāļāļāļĢāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ
āļāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļēāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļāļ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļāļāļĢāļēāļ āļĢāļ āļŦāļāļĐāļŠāļāļŠāļāļ, āļāļāļāļē āđāļāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļēāļ§āļĢ .
(2557). âāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē : āļāļāļĻāļāļĐāļēāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļĨ āļēāļāļāļē āđāļāļāļ āļāļāļ āļēāļ â . PULINET Journal, 1(2), May-August 14-20 from http://pulinet.oas.psu.ac.th/index.php/ journal. Published by Provincial University Library Network, THAILAND
[2] āļ§āļāļ§āļāļ āļāļāļāļē. (2553). āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāđāļāļāļĒāđāļāļāļ.
[3] āļāļĄāļ āļāļĢāļāļŠāļ§āļĢāļĢāļ. (2555). āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĻāļāļĒāļāļĨāļāļāļēāļĢāļēāđāļĢāļĒāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāđāļāļĨāļēāļāļĢāļ°āļāļāļĢāđāļŦāļāļ.
[4] Joint Committee on standards for Education Evaluation. (2018). program Evaluation Standards Statements. Received 25 November 2020, from http://www.jcsee.org.
[5] āļāļēāļāļāļāļĢ āļĻāļĨāļāļĢāļāļēāļĢ. (2558). āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļāļāļ§āļĒ SPSS. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ:.
[6] āļŠāļāļāļ āļŠāļāļŠāļ§āļŠāļ . (2554). āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļĒāļāđāļāļāđāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļ āļēāļĢāļ°āļ āļēāļĐāđ āļāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢ āđāļāļāļāļāļāļāļĢāļĄāļŠāļĢāļĢāļāļēāļāļĢāđāļāļĒāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļ (āļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ) āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ Development of Digital Literacy Learning Chatbot
for Undergraduate Students āļāļāļĒāļ§āļĢāļĢāļ āļāđāļāļāļ1, āļāļāļŠāļĢāļ āđāļāļĢāļāļāļēāļ2, āļ§āļāļ āđāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļāļ3, āļāļāļĻāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļĄ4, āđāļĢāđāļ āļāļĄāļāļ5
1āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ; [email protected] 2āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ; [email protected] 3āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ; [email protected]
4āļŠāļēāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļŊ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ; [email protected] 5āļŠāļēāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļŊ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ; [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ 1) āļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
2) āļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļāļ āļēāļĨāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĒāđāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ āļ āļēāļāļ§āļ 47 āļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āđāļāļāļāļāļ āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļĒāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄ Chatfuel āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨ āđāļāđāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļĢāļāļĒāļĨāļ° āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļāđāļāļ (Rule-Based approach) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļĄāļŠāđāļāļāđāļāļāļĢ (Facebook Messenger) āļĄāļāļāļĨāļāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĐāļēāļāļĨāļēāļĒāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļ āļēāļŦāļāļēāļāđāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Online Tutor) āļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļē āļāđāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.81,S.D = 0.05) āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āđāļāļāļāļāļ, āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨ, āđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄ Chatfuel
Abstract The purpose of this research was to 1.Develop of digital literacy learning chatbot for
undergraduate students and 2.Study the satisfaction of literacy learning chatbot for undergraduate students. The sample consisted of 47students that studying in Rambhaibarni Rajabhat University. Research tools includedigital literacy learning chatbot for undergraduate students and satisfaction assessment.The statistics used in the analysis were average, percentage and standard deviation. Develop of digital literacy learning chatbot for undergraduate students used rule-based approach and was designed to be easily accessible via the Facebook Messenger. Chatbotâs character and language similar to students.It is online tutor. The result of the satisfaction assessment shows that The
participants were satisfied at a high level ( = 3.81, S.D. = 0.05). Keywords : Chatbot, Digital literacy, Chatfuel platform
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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1. āļāļāļ āļē āļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļ
āļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļ (Artificial Intelligence) āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ (Cloud) āđāļĨāļ°āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļŠāļ (Internet of Things) āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļ§āļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāđāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāđāļĢāļēāđāļāļēāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĄāļēāļāļāļāđāļĢāļ§āļāļ āļ āļēāđāļŦāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĢāļāļāļ§āđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļāļ§āđāļāļāđāļĨāļ§āļĒāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļ§āļāļāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļēāļ
Thailand Digital Government Vision 2021 āļŦāļĢāļāļ§āļŠāļĒāļāļĻāļāļĢāļāļāļēāļĨāļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ 2021 āļāļ āļāļĢāļāļāļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĨāđāļāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĄāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĨāļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļŦāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļāļāļēāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļŠāļĄāļĒāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļŠāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāļāļēāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļāļāđāļāđāļŦāļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļāļēāļāļŠāļ§āļāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļŠāļ§āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĢāļāļāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĨāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļēāđāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄ[7]
āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļ.āļ. āđāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāļāļ (āļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļāļ) āļāļāļ āļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļĢāļāļāļēāļĨāļāļāļāļĨ āđāļāļĒāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāđāļāļĄāļāļāļāļ°āļĢāļāļĄāļāļāļĢāļ§āļāļ 26 āļāļāļĒāļēāļĒāļ 2560 āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāļāļ (āļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļāļ) āļĄāļēāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļ āđāļāļĒāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļŦāļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļāļŠāļ§āļāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļ āđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāđāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļ āļēāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļ
āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĒāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļĨāļĄāļēāđāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāđāļāļĨāļāļĐāļāļ° Interoperability āļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĨāđāļāļāđāļāļāļāđāļŦāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļāđāļ [12]
āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļāđāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļĄāļĻāļāļĐāļēāļĄāļŦāļāļēāļāļŦāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļāļāđāļŦāļĄāļĻāļāļĒāļ āļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļĐāļ°āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļ§āļĒāļŦāļĨāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļŠāļēāļāļĨāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļēāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļŦāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļāļĄāļāļāļĐāļ°āļāđāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§āđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ āļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļāđāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļ.āļĻ. 2563 āļĨāļāļ§āļāļ 28 āļĄāļāļĢāļēāļāļĄ 2563 āļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļāđāļŦāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢ 3 āļāļēāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāļāļ (āļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļāļ) āļ āļēāļŦāļāļāđāļŦāļ āļēāļĄāļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļĐāļ°āļāļāļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāđāļĢāļāļ (āļ.āļ.) āđāļāđāļ
1. āļāļ§āļēāļĄāļĢ āļ āļ āļ āļē āļāļāļē āļĢ āđ āļ āļ āļēāļ āļāļāļĄāļ āļ§ āđ āļāļ āļĢ (Computing Fundamentals)
2. āļ āļē āļĢ āđ āļ āļ āļē āļ āđ āļ āļĢ āđ āļ āļĢ āļĄ āļŠ āļē āļ āļ āļ āļē āļ ( Key Applications)
3. āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ (Living Online)
āđāļāļĒāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļ āļēāļŦāļāļ [10]
āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-31-
āļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļāļāļāļĄāđāļāļ§āļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĒāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļāđāļ§āļĨāļēāđāļĄāļāļĄāđāļ§āļĨāļēāļ§āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļ āļēāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāļĄāļāļāđāļ 2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āđāļāļāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
2. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āđ āļāđāļāļāļāļāļ āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ 3. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļ āļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļāļ āļēāļĨāļ
āļĻāļāļĐāļēāļāļĒāđāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ āļāļĨ āļĄ āļāļ§āļāļĒ āļē āļ āļāļāļāļāļĻ āļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
āļāļ āļēāļĨāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĒ āđāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ āļ āļēāļāļ§āļ 47 āļāļ
āļāļ§āđāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ§āđāļāļĢāļāļ āļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļ
āļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ āļāļ āļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ
āđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 1. āđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļē
āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ 2. āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ
āđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļĄāđāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ 3 āļāļēāļ āļāļ āļāļēāļāđāļāļāļŦāļē āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāļāļē (Rating Scale) āļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļĢāļ (Likert Scale)
āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļĢāļāļĒāļĨāļ° āđāļĨāļ°
āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢ
āļ āļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāđāļāļāđāļāļ 2 āļĢāļ°āļĒāļ° āļāļ āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 1 āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļ āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ āļāļāļ
āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 1 āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļ 5 āļāļāļāļāļāļāļāļ
1. āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ (Analysis) āļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāđāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ
1.1 āļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĒāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļ
- āļŦāļ āļ āļŠ āļāļ āļ§ āļēāļĄ āļĢ āđ āļ āļ āļ āļ āļ āđ āļ āļĒ āļ§āļ āļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ [11]
- āļ āļē āļ āļ āļ āļē āļĒ āļĢ āļē āļĒ āļ§ āļ āļē āđ āļāļŦ āļĄāļ§āļāļ§ āļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŦāļĨāļāđāļāļĒāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ [2]
- āđāļāļāļŦāļēāļāļāļ IC3 Digital Literacy Certificate āļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļDigital Literacy [12] āļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļ āļ.āļ. āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ§āļāļ§āļāļēāļāļ (āļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļāļ) āļ āļēāļĄāļēāđāļ
āļāļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļŦāļēāđāļ 3 āļŠāļ§āļāļāļ āļŠāļ§āļāļ 1 āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āļŠāļ§āļāļ 2 āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāļ 3 āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ
1.2 āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-32-
āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ
- āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āļĄāļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļ āđāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļĒāļāļāļĢāļ§āļāļēāļāļāđāļāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļāļāļ°āļ§āļāļāļāļāđāļāļĒāļāđāļŦāļāļ 1 āļāļāļāļāļāļāļ°āļāļĢāļĄāļĨāļēāđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļāļāļāļĢāļāļāļāļ [8] āļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļŠāļĢāļāđāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āļāļ°āļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļŦāđāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļĢāļāļēāļāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļ [6] āļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļē Periodic bot āļāļāđāļāļ Chatbot āļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļ āļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŦāļēāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļ§āļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļāļāļāļāļāđāļ§āļĨāļē
- āđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļ§āļāļāđāļāļāļĢ (Vonder) āļŦāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļĢāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Personalized learning) āđāļāļĒāļĄāđāļāļāļŦāļēāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļāļāļ (bite-sized) [9] āļŠāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļĒāļĄāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĒāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļāđāļāļĄāļāļēāļāđāļĨāļ (Line) āđāļĨāļ° āđāļāļāļāļāđāļĄāļŠāđāļāļāđāļāļāļĢ (Facebook messenger) āđāļ
- āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļŠāļāđāļĨāļ°āđāļāļēāđāļāļāļēāļĒ āļĻāļāļĐāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļ Google Word Coach āļāļāđāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļēāļ Google āđāļāļāļāļāļēāļāļāļĄāļēāļāļĒāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ Google āļ āļāđāļāļāđāļāļĄāļ āļēāļĻāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļ āļēāļĻāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļ āļēāļĻāļāļāđāļāļāļāļāļ§āļĒ[14]
1.3 āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āđāļāđāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāļŠāļĢāļēāļ āđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļĨāļ°āļĄāļāļĨāļāļāļāļ§āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āļāļāđāļĨāļāļāđāļChatfuel āļāļāļāļāđāļāļ No-Code Development Platform
āđāļāļĒāļāļāļāļĢ [3] āđāļāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ No-Code/Low-Code Development Platform āļŠāļĢāļāđāļāļāļāļ
- āļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ (Speed) āđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļāļĒāļDigital Transformation āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļ10āđāļāļē
- āļĄāļāļ§āļēāļĄāļĒ āļāļŦāļĒ āļāļāļĨ āļāļāļ āļ§ (Agility) āļĨāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļ āļēāđāļŦāļĄāđāļ§āļĨāļēāļāļĢāļāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļāļ§āļēāđāļāļĄāļĨāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļĄāļŦāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļŦāļāļāđāļ
- āļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļŠāļāļŠāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĨāļāđāļ
Denis [13] āđāļāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ Chatfuel āļŠāļĢāļāđāļāļāļāļ
- āļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĨāļāđāļŦāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§
- āļĄāļāļāļŠāļĄāļāļ āļ āļāļŠ āļāļ āļ āļē āđāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢ āļ āđāļāļāļāļāļāđāļĄāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļ āļēāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāđāļŦāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§āđāļĨāļ°āļāļ§āđāļĨāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļāđāļŦāđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĒāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĒ
- āđāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļāđāļāđāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļĨāļāđāļŦāļĨāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļ 10-15 āļāļēāļāļāđāļāļēāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļ Chatfuel āļāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļēāļāđāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļāļēāļāđāļāļāļāļāđāļĄāļŠāđāļāļāđāļāļāļĢ āđāļāļĒāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāđāļāļĄ
2. āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ (Design) āļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ 1 āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļŦāļĢāļ Conversation FlowāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļŠāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļĨāļĨāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-33-
āļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļ [1]
āđāļāļĒāļāļāļāđāļāļ Conversational Flow āđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāđāļŠāļāļāđāļāļāļāļ āļēāļāļ 1
āļ āļēāļāļ 1 Conversational FlowāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
āđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļ āļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Online Tutor) āđāļāđāļāļāļŦāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāđāļāļ 3 āļŠāļ§āļ āļāļ āļŠāļ§āļāļ āļēāļĻāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ āļāļāļāļ§āļēāļĻāļāļ āđāļāļāļĢāļŦāļĢāļāđāļĄāđāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļāđāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ āļēāļāļ 1 āđāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļĄāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĐāļ°āļāļāļāļĨāđāļŦāļāļĢāļāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļ (IT Bot) āļĄāļāļāļĨāļāļĨāļāļĐāļāļ° (Character) āļŦāļĢāļāļāļ§āļāļ (Persona) āđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒāļāļēāļĒāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 19 āļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļē
āđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāđāļŦāļāđāļāļĢāļŠāļāđāļāļāļāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļĒāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŠāļāļāļāļēāđāļŦāđāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāđāļāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļŠāļĢāļĄāđāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļ āļēāļĨāļāđāļāđāļŦāđāļāļāđāļāđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ
3. āļ āļāļāļēāļĢāļāļāļāļē (Development) āđāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļāđāļāļ (Rule-Based approach) āļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļ āļāļĄ āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļĢāļ°āļāļāļ āđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĄāļāļāļāđāļāļāļ āļāļŦāļĨāļāđāļāļāļāļĨāļ§āļāļŦāļāļē (Rule-Based) āļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļ āđ āđāļĨāļ°āļ āļēāļŠ āļēāļāļ (Keywords) āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļ§āđāļāļēāļāļ [4] āđāļāļĒāđāļĨāļāļāđāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄ Chatfuel āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļĨāļ°āļĄāļāļĨāļāļāļāļ§āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļĨāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļĨāļāļ (Blocks) āđāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĨāļāļāļāļāļĨāļāļāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļĨāļēāļĒāđāļāļāđāļāđāļ§āļāđāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļāļāļ āļēāļāļ 2
āļ āļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒ Chatfuel āđāļāļĒāđāļāļāļĨāļāļ
4. āļāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļ (Implementation) āļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļēāļ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ
15
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-34-
āļāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
5. āļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ (Evaluation) āļ āļēāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļāļĒāđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļĨāļĒ (Mean) āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ (Standard Deviation) āđāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļŠāļĢāļāđāļāļ§āļēāļāļāļ āļēāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.14 āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.34
āļĢāļ°āļĒāļ°āļ 2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 47 āļāļ āļāļ āļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļēāļĨāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĒāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒ Google Form āļ āļēāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨ āđāļāļĒāđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļāļĄāļāļāļ āļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē
4. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āđāļāļĒāđāļāļāđāļāļ 2 āļĢāļ°āļĒāļ° āļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļ
āļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļ 1
āđāļāļāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āđāļŠāļāļāđāļāļāļāļ
āļŦāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĢāļ (Welcome Message) āļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāđāļ āđāļŠāļāļāđāļāļāļāļ āļēāļāļ 3
āļ āļēāļāļ 3 āļŦāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ
āļŦāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļ āļēāļĻāļāļ āđāļĄāļāļāđāļāđāļĨāļāļāļ āļēāļĻāļāļ A.I. āđāļŠāļāļāđāļāđāļāļ āļēāļāļ 4 āđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āđāļĨāļāļāļāļēāļāļĨāļēāļ
āļ āļēāļāļ 4 āļŦāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļ āļēāļĻāļāļ āđāļĄāļāļāđāļāđāļĨāļāļāļ āļēāļ§āļē A.I.
āļŦāļāļēāđāļŠāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāđāļĄāļāļāđāļāđāļĨāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄ āđāļāļĒāļĄāļ āļēāļāļāļāđāļŦ 2 āļāļ§āđāļĨāļāļ āļŦāļĨāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļĨāļ§āļāļ°āđāļŠāļāļāļāļĨāļĨāļāļāđāļŦāļāļĢāļēāļāļ§āļēāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļāļ āđāļŠāļāļāđāļāļ āļēāļāļ 5
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāļāļ 5 āļŦāļāļēāđāļŠāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļĢāļŦāļĢāļāđāļĄāđāļāļ āļāļĢāļāļĄāļāļĨāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļ āļēāļāļāļ
āļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļĄ 15 āļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļ°āļĢāļ§āļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ§āļŠāļĢāļāļāļĨāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļĄāļāļ āļēāļāļĢāļ 15 āļāļ āđāļŠāļāļāđāļāļāļāļ āļēāļāļ 6 āļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļāļāļāļ 7 āļāļ āļāļĢāļāļĄāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĢāļĄāđāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļ āļēāļĨāļāđāļāđāļŦāđāļāļāđāļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāđāļ
āļ āļēāļāļ 6 āļŦāļāļēāđāļŠāļāļāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 47 āļāļ āđāļŠāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ
āļāļāļ° āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ 14 29.8 āļāđāļāļĻāļĻāļēāļŠāļāļĢ 9 19.1
āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
22 46.8
āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ 2 4.3
āļāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ° 1 7 14.9
2 15 31.9 3 5 10.6 4 20 42.6
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ
āļ āļēāļāļ§āļ 47 āļāļ āđāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 14 āļāļāļāļāļ°āļāđāļāļĻāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 9 āļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļ āļēāļāļ§āļ 2 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĄāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāļāļŠāļāļĄāļēāļāļēāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļ āļēāļāļ§āļ 22 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 46.8
āđāļĄāļāđāļĒāļāļāļēāļĄāļāļāļ āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ āļ āļēāļāļ§āļ 47 āļāļ āđāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ 1 āļ āļēāļāļ§āļ 7 āļāļ āļāļ 2 āļ āļēāļāļ§āļ 15 āļāļ āļāļ 3 āļ āļēāļāļ§āļ 5 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĄāļ āļēāļāļ§āļ āļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļ āļāļ 4 āļ āļēāļāļ§āļ 20 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 42.6
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ S.D. āļĢāļ°āļāļ
1. āđāļāļāļŦāļē 1.1 āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļ āļēāļāļēāļĄ
āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļ 3.79 1.12 āļĄāļēāļ
1.2 āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļŠāļēāļĢ āđāļŦāļāđāļāđāļāļēāđāļāđāļ
3.89 1.13 āļĄāļēāļ
1.3 āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļŦāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļ
3.81 1.04 āļĄāļēāļ
2. āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ
2.1 āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ 3.85 1.04 āļĄāļēāļ
2.2 āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļĐāļĒ
3.72 1.06 āļĄāļēāļ
2.3 āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ
3.89 1.11 āļĄāļēāļ
3. āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ
3.1 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļĻāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
3.74 1.17 āļĄāļēāļ
3.2 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
3.81 1.04 āļĄāļēāļ
3.3 āļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļĨāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļ
3.81 1.10 āļĄāļēāļ
āļĢāļ§āļĄ 3.81 0.05 āļĄāļēāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļ
āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.81, S.D = 0.05) āđāļāļĒāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāļŠāļāļŠāļ āļāļ āļāļēāļāđāļāļāļŦāļēāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāļāđāļ
āđāļāļēāđāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ ( = 3.89, S.D =1.13) āļāļāđāļāļēāļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļŠāļ§āļ
āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ ( = 3.89, S.D =1.11) āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāļŠāļāļŠāļ āļāļ āđāļāļŠāļ§āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļ
āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ ( = 3.81,
S.D =1.04) āļāļāđāļāļēāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļĨāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ
āļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļ ( = 3.89,S.D =1.10) āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļŠāļ§āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļĢāļ°āļāļ
āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļĐāļĒ ( = 3.72, S.D =1.06) āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨ āļāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĨāļĄāļāļēāļāļāļĒāļāļĄāļŠāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄ āļ.āļŠāļāļāđāļāļ§ āļ.āļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļĨāļ°āļāļāļ° [5] āļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļ āđāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļāļĨāļĄāđāļāđāļāļĒāļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļĨāļĒāļāđāļāļāļĄāļāļĐāļĒāđāļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ
āļāļāļāļāļēāļāļ āļāļāļāļ° āļāļĢāļĄāļĨāļē āđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļāļ āļāļĢāļāļāļāļ [8] āđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļĒāļāļāļĢāļ§āļāļēāļāļāđāļāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļĻāļāļĐāļē āļ āļēāļāļāļ°āļ§āļāļāļāļāđāļāļĒāļāđāļŦāļāļ 1 āļāļāļ§āļē āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļāļāļ āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ°āļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļŦāđāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļĢāļāļēāļāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļ [6] āļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļē Periodic bot āļāļāđāļāļ Chatbot āļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļāļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŦāļēāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļ§āļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļāļāļāļāļāđāļ§āļĨāļē
āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļ āđāļāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āđāļāļ§āļēāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāļāļ§āļĒāļāļ§āđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļ āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļ§āļĢāļ āļēāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļĄāļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļŦāđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāđāļŦāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------
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āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ āļāļāļ°āļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ
āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļāļĢāļĢāļ āļ āđāļāļāļ āđāļŦāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļēāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļēāļāļāļāļ§āļĒāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļĄāļāļāđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļēāļāđāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļēāļāļĢāļ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āđāļāļ§āļĨ āļāļāļāļĢāļ§āļāļĐ. Conversational Flow āļāļāļāļ°āđāļĢ
āļ āļģāđāļĄāļāļāļ āļģāļĄāļģāđāļāđāļ Chatbot?. āļŠāļāļāļ āđāļĄ.āļĒ. 2564āļāļēāļ https://medium.comconvolab/conversational-flowāļ āļ āļ āļ° āđ āļĢ -āļ āļē āđ āļĄ āļ āļ āļ āļē āļĄ āļē āđ āļ āđ āļ -chatbot-aa9bff5eb2ff
[2] āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ. (2560). āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļ āļ.āļĻ. 2560 āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļ āļĢ āļēāđāļāļĢāļĢāļ.
[3] āļāļāļāļĢ āļāļĄāļāļĨ. No-Code/Low-Code Platform āļāļāļāļ°āđāļĢ? āđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄāđāļŦāļāļāļāļģāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļĢāļĢāļāļāđāļ§āđāļāļ 2021. āļŠāļāļāļ āđāļĄ.āļĒ. 2564, āļāļēāļhttps://thegrowthmaster. com/blog/no-code-low-code-platform
[4] āļāļāļ āļĨāļāļāļ§āļĢāļĢāļ. âChatbotâ āđāļĄāļāļĄāļāļĐāļĒāļāļĒāļāļ AI. āļŠāļāļāļ āđāļĄ.āļĒ. 2564, āļāļēāļ https://www.aiforall.or.th/ article/allarticles/intro-to-chatbot/
[5] āļāļāļāļ āđāļāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļāļ°. (2562). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĨāļĄāļāļēāļāļāļĒāļāļĄāļŠāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄ āļ.āļŠāļāļāđāļāļ§ āļ.āļāļēāļ. āļ§āļģāļĢāļŠāļģāļĢāļŠāļāļāļāļ : āļ§āļģāļĢāļŠāļģāļĢāļ§āļāļĒāļģāļĻāļģāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ, 6(2), 33-42.
[6] āļāļĢāļāļē āļāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļ. (2563). āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ .Royal Thai Air Force Medical Gazette, 66(2), 64-73.
[7] āļāļāļāļēāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāđāļĨāļāļāļĢāļāļāļāļŠ (āļāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļēāļāļ), āļŠ āļēāļāļāļāļēāļ. âāļĢāļģāļĒāļāļģāļāļāļĨāļāļģāļĢāļŠ āļģāļĢāļ§āļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļ 2563â. āļŠāļāļāļ āđāļĄ.āļĒ. 2564, āļāļēāļ https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/publications/Thailand-Internet-User-Behavior-2020.aspx
[8] āļāļāļāļ° āļāļĢāļĄāļĨāļē āđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļāļ āļāļĢāļāļāļāļ. (2563). āļāļĨāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļ āđ āļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļĒāļāļāļĢ āļ§āļāļēāļāļ āđāļāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļĻāļāļĐāļē āļ āļēāļāļāļ°āļ§ āļāļāļāļ āđāļ āļĒ āļ āđāļŦāļ āļ 1. āļ§āļģāļĢāļŠāļģāļĢāļāļĢ āļĻ āļģāļŠāļāļĢāļāļāļŠāļģāļŦāļāļĢāļĢāļĄ, 19(2), 100-109.
[9] āđāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļāļĨ. Vonder āļāļāļāđāļāļāļāļģāļĢāļ āļģāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļģāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļĒ âāļĒāļāđāļāļāļĒāļāđāļāļâ. āļŠāļāļāļ āđāļĄ.āļĒ. 2564,āļāļēāļhttps://www.disruptignite.com/blog/ vonder-education-chatbot
[10] āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢ āļēāđāļāļĢāļĢāļ. (2563). āļāļĢāļ°āļāļģāļĻāļĄāļŦāļģāļ§āļāļĒāļģāļĨāļĒāļĢāļģāļāļ āļāļĢ āļģāđāļāļāļĢāļĢāļāđāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļģāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļģāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĐāļ°āļāļģāļāļāļāļāļĨ āļŠ āļģāļŦāļĢāļāļāļāļĻāļāļĐāļģāļ āļģāļāļāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļģāļāļĢ āļ.āļĻ. 2563.
[11] āļ§āļĻāļ āđāļāļĄāļāļĢāļāļĒ. (2563). āļāļ§āļģāļĄāļĢāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļģāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āđāļāļĢāļ§āļāļ.
[12] āļŠ āļēāļāļāļāļēāļ āļ.āļ.. āļāļāļĐāļ°āļāļģāļāļāļāļāļĨāļāļ āļģāđāļāļāļŠ āļģāļŦāļĢāļāļāļģāļĢāļģāļāļāļģāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļģāļāļĢāļ āļģāļāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļĢāļāļāļģāļĨāļāļāļāļĨ. āļŠāļāļāļāļĄ.āļ. 2564, āļāļēāļ https://www.ocsc. go.th/sites/default/files/ 00_khuumuuethaksada andicchithalkhngkhaaraachkaaraelabukhlaakrphaakhratht.
[13] Denis. Chatfuel āļāļ Chatbot āļāđāļāļĢāļāļāļ§āļģāļĄāļāļĒāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļŠ āļģāļŦāļĢāļ Facebook Messenger. āļŠāļāļāļ āđāļĄ.āļĒ. 2564, āļāļēāļhttps: / /www. iplandigital.co. th/maketing-automation/chatfuel-chatbot/
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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[14] Mi Communit. Google Word Coach : āđāļĨāļāļŠāļāļāđāļāļĄāđāļāļ āļģāļĻāļāļāļ āļģāļĐāļģāļāļāļāļĪāļĐāļāļāļāļ§āļĒ. āļŠāļāļāļ āļĄ.āļ. 2564, āļāļēāļhttps://c.mi.com/thread-1038135-1-0.html
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ Healthcare Services Chatbot āļāļāļāļēāļāļĢ āļ āļēāļ āļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļāļŠāļāļāļ
PitchapornKamtam and PrasartBoonsanong
āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢ
[email protected], [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ (āđāļāļāļāļāļ) āļĄāļēāđāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāļāļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢāđāļāļĒāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĄāļēāđāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļĄāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļĢāļāļāļēāļāđāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļēāļĢāļĨāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļĄ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāļ§āļĒāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļāļ§āļĒāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāđāļāļāļāļĨāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāđāļĨāļ§āļāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
( = 4.77, S.D. = 0.57) āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ,āđāļāļāļāļāļ Abstract
The objective of this study is to design an algorithm for the utilization of social media data (chatbots) in the hospital's healthcare services (Naresuan University) by using the information obtained to design and develop chatbots in order to facilitate the users in making inquiries about Naresuan University Hospital and educating about various diseases. Including introducing basic self-practice. There is also a registration of new patients and can show the online patient card as well. Results from a satisfaction assessment after users tested the chatbot for health information services,
overall satisfaction with chatbot was found to be at the highest level ( = 4.79, S.D. = 0.57). Keywords : Health Information Service, Chatbot 1. āļāļāļ āļē
āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļĒāļāđāļŦāļĄāļŦāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē âāļĒāļāļāļāļāļĨâ āļŠāļāđāļĢāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļŦāļĒāļāļāļāļĄāļēāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ āđāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāđāļāļĒāļĨāđāļāļāđāļ§āļĢāļāđāļāļĢāļēāļ°āļ§āļēāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ āđ āļāļāļāļāđāļāļāđāļāļ Real Time āļ āļēāđāļŦāļĢāļāļĢāđāļĢāļāļāļĢāļēāļ§āļāļēāļ āđ āļāđāļāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļĄāļ§āļēāļāļ°āļāļĒāļāđāļŦāļāļāļāļēāļĄāļĒāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļēāļāļāļĒāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĄāļāđāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļāļāļ
āļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāđāļŦāļāļ§āļĒāļŠāļāļāļāļēāđāļāļāļĄāļāļĐāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļāļĄāļāļĐāļĒāļāļēāļāļāļēāļāđāļŠāļĒāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ 24 āļāļ§āđāļĄāļ āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļĨāļ°āļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āđ āļ āđāļāļĒāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļ āļāļāļāļāļ āļēāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļ āđ āļāđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļ āđ āļāļēāļāļāļĢāļāļ āđāļāļ āđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāđāļāļ Call Center āđāļāđāļāļ°āļ āļēāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļŠāđāļāđāļāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļēāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĒāļĄāļēāļāļāļāđāļāļĒāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļēāļĒāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ āđ āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļāļāļāļĢāļāļŠāļ§āļĄāđāļŠāļŦāļĢāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļĄāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĨāļēāļāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļ āđ āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļĄāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļŦāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļĒāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļāļāļ āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļ
āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāļāļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢ āļĄāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļĢāļāļāļēāļāđāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļ āđ āļāļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļ āļēāļ
2. āđāļāļāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ
3. āđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āđāļāļ§āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļ [1] āļŠāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļ
āļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļĢāļ°āđāļāļāđāļĢāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļēāļāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļŠāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āđāļāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļāđāļŦāļ§āļāļēāļāļŠāļāļāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļāļāļāļĒāļāļ āļēāļŦāļāļāļŠāļāļ āļēāļāļāļāļāļ°āļĄāļāļĨāļāļāļāļŠāļāļ āļēāļ
āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļ [2] āļāļ āļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāđāļ āđ āļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļĨ āđāļāļāđāļāļāļĢāļĒāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļāđāļāļĄāļĄāļāļāļ§āļēāļāļāļ
āļāļĨāļēāļ§āļāļ āļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ 3 āļāļēāļāļāļ§āļĒāļāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Health Education) āļāļēāļĢāļāļāļāļāļ (Health Prevention) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļŦāļ āļĄāļāļĄāļāļāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ (Health Protection) (Pender, Murgaugh & Parsons 2011)
āđāļāļ§āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļāļāļāļāļ Chatbot [3] āđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļē
āļāļāļāļĄāļāļĐāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĢāļāđāļŠāļĒāļāđāļāđāļāļReal Time āđāļāļĒāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ Artificial Intelligent AI āļŦāļĢāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļāļ Server āļŦāļĢāļ Application āļŦāļĢāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ chat āļāļēāļ āđ āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļ Chatbot āļāļāļĄāļāļĒ 2 āļĢāļāđāļāļāļāļ§āļĒāļāļ āļāļ
Rule-Based Bot āļŦāļĢāļ Script Bot āđāļāļBot āļāļ āļēāļāļēāļāđāļĨāļ°āđāļŦāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĒāđāļ§āļĢāļāļāļ§āļēāļāđāļ§āļŦāļēāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļāđāļĄāđāļāļāļ§āļāļāļĐāļĢāđāļāļĒāļ§āļŦāļĢāļāļāļēāļĄāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļĒāđāļ§āļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļ§āļāļ°āđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļŦāļĢāļāļāļēāļāđāļŦāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāđāļ
AI-Base Bot āļŦāļĢāļ Intelligent Bot āđāļāļ Bot āļāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļĒNatural Language Processing (NLP) āļāļāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļāļ āļēāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļ āđāļāļĒāļāđāļāļĒāđāļ Machine Learning āļāļĒāļēāļ AI āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļŦāļĒāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē Rule-Based Bot āļŠāļāļāļĨāđāļŦ AI Bot āđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļĄāļāļēāļāļāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļāļĢāļāļāļĢ āļāļŪāļ§āļāđāļ [4] āļāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļ
āđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāđāļāļāļāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĢāļāļāļĄ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļ āļēāļāļ§āļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļĄāļāļĒāļ āļēāļāļ āđāļāļāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāđāļāđāļ§āļĨāļēāđāļāļĒāļ§āļāļ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 4 āļāļāļāļāļ āļāļ1) āļĻāļāļĐāļēāļāļĪāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ 2) āļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļ 3) āļāļāļŠāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļ āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļēāļ āđāļĨāļ° 4) āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļĻāļĻāļāļĢ āļāļāļāļāļ§āļĨ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļē āļŦāļēāļāļāļĢāļāļ°āļāļāļĻ [5] āđāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ Chatbot āđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ LINE āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĄāđāļāļāļāļĢ - āļĨāļēāļāļĢāļāđāļāļāļŊ āļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļĨāļēāļāļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāļĄāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĄ āđāļāļāļāļĢ - āļĨāļēāļāļĢāļāđāļāļāļŊ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ
4. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 1. āļĻāļāļĐāļēāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļĪāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒ 2. āļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢ
āļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ 3. āļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ 4. āļĻāļāļĐāļēāļŦāļēāļĢāļēāļĒāļāļāđāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļĢ 5. āļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļĐāļē Java Script āļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē
āđāļāļāļāļāļ 6. āļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē
āđāļāļāļāļāļ 7. āļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļ Dialogflow
LINE Messaging API āđāļĨāļ° LINE Bot Designer āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢ
āļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļ āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļāđāļ§āļĢ 1. Dialogflow 2. LINE Messaging API 3. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļ (LINE Application) 4. Google Sheets āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŪāļēāļĢāļāđāļ§āļĢ 1. CPU āļŦāļāļ§āļĒāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨIntel Core i7-7500U
CPU @ 2.70GHz
2. GPU āļāļēāļĢāļāļāļāđāļŠāļāļāļāļĨ NVIDIA GeForce GTX940MX
3. RAM 4GB 4. āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢWindows 10 64āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļ
āļ āļēāļāļ 1 āļŠāļāļēāļāļāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļ°āļāļ 5. āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļĢāļāļāļēāļ āđ āļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļ āđ āļāļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāļ§āļĒāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļĨāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāļāļ 2 āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļĢāļ āđāļĨāļ°āđāļāļ°āļ āļē
āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļ
āļ āļēāļāļ 3 āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļ āđ āļāļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ
āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢ
āļ āļēāļāļ 4 āļāļēāļĢāļĨāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļĄ
āļ āļēāļāļ 5 āđāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāļ§āļĒāļāļāļāđāļĨāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļāļāļēāļāļĄāļ āļēāļāļ§āļ
āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļ 23 āļāļ āđāļāļĒāļāļĨāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĄāļāļāļ āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ
āđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĒāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ ( = 4.83, S.D = 0.51)
āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ
āđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĒāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ ( = 4.82, S.D. = 0.49) āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ
āđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ ( = 4.71, S.D. = 0.71) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļāļĒāļĄāļāļēāļĢāļ§āļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļ āļēāļŠ āļēāļāļ (āļāļĒāđāļ§āļĢāļ) āļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāđāļŠāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļāļĒāļ āļēāļĒāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļ āļēāļĄāļēāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ (Precision) āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāđāļāļĒ Precision āđāļĨāļ° Recall āļĄāļŠāļāļĢāļāļāļ
Precision =
,Recall=
āđāļŦ x āļ āļēāļāļ§āļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ.
āļāļāļŦāļĄāļ āđāļŦ y āļ āļēāļāļ§āļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļĨāļāļ āđāļŦ z āļ āļēāļāļ§āļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļ āđāļĄāļāđāļāļāļāļāļē Precision āđāļĨāļ°āļāļē Recall āļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŦāļēāļāļē F-measure āđāļāļāļēāļāļŠāļāļĢāļ
F-measure=2(
)
āļāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āļāļēāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļāļĄāļĨāđāļĢāļ 150 āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ āļāļāļĒāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļ§āļ 26 āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāđāļāļ§āļē F-measure āļĄāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļĒāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļ 0.55-0.74 āļāļāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāđāļāļĒāļāļāļĒāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļāļĨ āļēāļāļ 26 āļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļ āļēāļ§āļēāļāļēāļāļāļĄāđāļĨāļ§āļ āļēāļāļē xy āđāļĨāļ° z āđāļāļāļēāļĢāļēāļāļĄāļēāļ āļēāļāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļ Precision āļāļē RecallāđāļĨāļ°āļāļē F-measure āļāļāļ
- āļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļPrecision
Precision =
= 0.93
āļāļāđāļāļ 0.93 x 100 = 93% - āļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļ Recall
Recall =
= 0.39
āļāļāđāļāļ 0.39 x 100 = 39%
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------
-44-
- āļāļēāļĢāļ§āļāļāļēF-measure
F-measure= 2(
) = 0.55
āļāļāđāļāļ 0.55 x 100 = 55% āļāļēāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāļŦāļĄāļ 150 āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ
āļāļē F-measure āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļ 0.55 āļŦāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļ 55% āļāļāļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāđāļāļāļāđāļ§ āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļ 0.93 āļāļāđāļāļ 93% āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļāļĒ āļēāļāļ 0.39 āļāļāđāļāļ 39% āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļ 0.55 āļāļāđāļāļ 55% āļāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļ 3 āļāļēāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāđāļāļĒ āļĄāļāļ°āđāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒ4.79 āđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ 0.57 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļ āļēāļ āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļ
1. āļāļ§āļĢāđāļāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļ 2. āļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļĢāļēāļĒāļāļāđāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄ āđāļĨāļ°
āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļĒāļĄāļēāļāļāļ
āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠ āļēāđāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļĨāļāđāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ
āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļāļāļēāļāļĢāļāļēāļāļēāļ āļĢāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļ°āļ āļēāđāļāļ§āļāļēāļāđāļŦāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāđāļŠāļāļāļāļĄāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒ āđāļĨāļ°āļĒāļāļāļ§āļĒāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļ āđ āļāđāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļēāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢ āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļŠāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ
āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļŠāļĢāđāļāļĒāļĢāļ āļāļēāļāļēāļāļ āļēāļ. (2550). āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļŠāļĢāļĄ
āļŠāļāļ āļēāļ: āđāļāļ§āļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļāļĒ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠ āļēāļāļāļāļĄāļāļŦāļĄāļāļāļēāļ§āļāļēāļ.
[2] Pender, N.J., Murdaugh. CL. & Parsons, MA. (2011). Health Promotion in Nursing Practice. (4rd ed.). USA: Appleton & Lange.
[3] Mr. Digital. (2562). Chatbot āļāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāđāļĨāļāļāļāļēāļāļ . āļŠāļāļāļ 4 āļāļāļ§āļēāļāļĄ 2563, āļāļēāļhttps://www.ops.go.th/main/index.php/ knowledge-base/article-pr/793-chatbot-future.
[4] āļāļĢāļāļāļĢ āļāļŪāļ§āļāđāļ. (2559). āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāđāļāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĢāļāļāļĄ.
[5] āļĻāļĻāļāļĢ āļāļāļāļāļ§āļĨ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļē āļŦāļēāļāļāļĢāļāļ°āļāļāļĻ. (2561). āļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē: āļĢāļ°āļāļChatbot āđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļLINE āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĄāđāļāļāļāļĢ - āļĨāļē.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ°āļ§āļ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ
Mobile Application for Caring and Support Students of Satitbanchetawan Municipal School Lower secondary Education Level
āļ āļēāļāļ§āļāļ āļāļāļāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļāļŠāļāļāļ Panuwat Kongyuand Prasart Boonsanong
āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢ
[email protected], [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāđāļāļāļĢāļāļāļāļ°āļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļ(SDQ)āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ (EQ)āļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļ āļāļāđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļ āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāđ āļāļāļ āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ āļāļēāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāļāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļ
( = 4.35, S.D. = 0.81) āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āđāļĄāļāļēāļĒāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ, āļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ Abstract This study aims to study and develop applications for support for students at Ban Chet Wan Municipal Demonstration School. The applications developed include functionality ranging from strength assessment (SDQ), emotional intelligence assessment (EQ), student home location, and mentor navigation in student home visits, which use the Application Satisfaction Assessment for student support. Ban Chet Wan Municipal Demonstration School evaluates the following areas: information integrity and data management capabilities. Convenience, speed and data security, and compliance with user needs. The results showed that users evaluated application satisfaction assessments for student support.
The most satisfied with data integrity and data management capabilities ( = 4.35, S.D. = 0.81). Keywords : Mobile Application, Caring and Support Student
1. āļāļāļ āļē āļŠāļ āļēāļāļŠāļāļāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨ āļĒāļāđāļāļĨāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§
āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāļāļŦāļēāļāļēāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļ āļāļāļŦāļē
āļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāđāļŠāļāļāļ āļāļāļŦāļēāļāļĢāļāļāļāļĢāļ§ āļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļ āļāļāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĢāļĒāļ āļ§āļāļāļāļāļ§āļĨāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāļ āļēāđāļŦāđāļŠāļĒāļŠāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļāļ āļēāļāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļāđāļ āļāļāļāļēāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļŠāļāļāļĄāđāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒ āļŠāļāļāļāļāļē āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļĒāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļ āļāļēāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļ§āļĢāļāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āđāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄ āļŠāļāļāļŠāļāļ āļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāđāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāđāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļĢāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļ āļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļ§āļĒ
āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āļāļāļ§āļē āđāļĄāļ 2-3 āļ āļāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļ§āļĒāļāļĢāļ°āļāļēāļĐ āļāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļēāļĄāļĄāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļŦāļēāļĒāļāļāļāļāļāļĄāļĨ āļāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļēāļāđāļ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāļĄ āļĒāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨ āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļ Location āļĄāļēāđāļĨāļ§āļ āļēāļāļēāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļŠāđāļ Google Map āļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļŠāļ§āļ āđāļāđāļ āļāļāļĢāļŦāļēāļĢ āļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļāļāđāļŦāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāđāļĨāļ°āļāđāļĨāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāđāļĄāļāļēāļĒāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ āđāļāļāđāļŦāđāļāļāļēāļāļŠāļ°āļāļ§āļ āđāļāļēāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļ āļēāļ§āļ
āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨ
āļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ
2. āđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ [1] āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ
āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļāļāļāļāļ āļāļ āđāļāļ
āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĒāļāļēāļĻāļĒāļĻāļāļĒāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĄāļāļāļāļĢ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļĢ āļāļāļāļāļĢāļāļ āļāļĄāļāļ āļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ āđāļāđāļāļāļāļŦāļē āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļĒāļāļĒāļ
āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ [2] āļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļāļāļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠ āļēāļāļ 5 āļāļĢāļ°āļāļēāļĢ āļāļ
1) āļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļēāļĒāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļēāļĒāļāļāļāļĨāļāļ°āļāļ§āļĒāđāļŦāļāļĢāđāļāļēāđāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
2) āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļŦāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢ āļāļāļĄāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļ 2 āļāļĢāļ°āđāļ āļ āļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāđāļāļāļĨāļĄāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđāļĢāļĒāļ
3) āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāđāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļĒāļēāļāđāļāļĄāļĻāļāļĒāļ āļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļĄāđāļāđāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļ āđ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
4) āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļĢāļāļ§āļĢāđāļāļēāđāļāđāļŠāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĒāļēāļāđāļāļēāđāļāļĒāļĄāļāļ āđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĨāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļāļāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļāđāļĨāđāļāļēāđāļāđāļŠāļāļĒāļēāļāđāļāļĨāļāļ
5) āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ§āļāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļŦāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļ°āļāļēāļāļāļāđāļ
āđāļāļāļāļĢāļ° āđāļĄ āļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ [3] āļ āļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāđāļŦāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļāđāļāļāđāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-47-
āļāļĒāļēāļāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠ āļēāļāļ 3 āļāļēāļāļāļāļ
1) āļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļĢāļĄāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļāđāļŦāļāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļĄāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļ āļēāļāļ§āļ 18 āļāļ āļāļāđāļāļāļāļ 1 - 18 āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ
2) āđāļāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļĄāđāļĢāļāļāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļĨāļāļāļāļāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļ āļĄāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļ āļēāļāļ§āļ 18 āļāļ āļāļāđāļāļāļāļ 19-36 āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ
3) āļŠāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļŠāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļ āļĄāđāļāđāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļŠāļāļāļāļēāļāđāļ āļĄāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļ āļēāļāļ§āļ 16 āļāļāļāļāđāļāļāļāļ 37 - 52 āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļēāļāļāļ
āļāļāļ āļŠāļāļāļ§āļēāļāļāļ
āļāļ°āđāļāļāļĢāļ§āļĄ <140 140-170 >170
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ <48 48-58 >58 āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļ <45 45-57 >57 āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠāļ <40 40-50 >55
āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ SDQ [4] āļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļ āļāļāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐ āđāļāđāļ The Strengths and Difficulties Questionnaire : SDQ āļāļāļāļēāđāļāļĒ Robert Goodman āļāļāđāļāļāļĒāđāļāļāļāļēāļ§āļāļāļāļĪāļĐ āđāļāļĒāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļ āļĄāļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļ āđāļāđāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļĄāļ āļēāļāļ§āļ 25 āļāļ āļāļāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļĨāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļĄāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļ 5 āļāļĨāļĄ āļāļāļ 1) āļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ āļĄ 5 āļāļ āđāļāđāļ āļāļāļ 5, 7, 13, 16 āđāļĨāļ° 24
2) āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāđāļĢ āļĄ 5 āļāļ āđāļāđāļ āļāļāļ 3, 10, 12, 18 āđāļĨāļ° 22
3) āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĒāđāļĄāļāļ āļĄ 5 āļāļ āđāļāđāļ āļāļāļ 2, 8, 15, 21 āđāļĨāļ° 25
4) āļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļĄ 5 āļāļ āđāļāđāļ āļāļāļ 6, 11, 14, 19 āđāļĨāļ° 23
5) āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĄ āļĄ 5 āļāļ āđāļāđāļ āļāļāļ 1, 4, 9, 17 āđāļĨāļ° 20 āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āđāļāļāļāđāļŦāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļāļāļ āđāļŠāļĒāļ/
āļĄāļāļāļŦāļē
āļāļ°āđāļāļāļĢāļ§āļĄ 4 āļāļēāļāđāļĢāļ 0-16 17-40 1) āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ 0-5 6-10 2) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāđāļĢ 0-4 5-10 3) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĒāđāļĄāļāļ 0-5 6-10
4) āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļ 0-3 4-10 5) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĄ 4-10 0-3
(āļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļ) āļĄ
āļāļāđāļāļ āđāļĄāļĄ
āļāļāđāļāļ āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āđāļāļāļāđāļŦāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļāļāļ āđāļŠāļĒāļ/
āļĄāļāļāļŦāļē āļāļ°āđāļāļāļĢāļ§āļĄ 4 āļāļēāļāđāļĢāļ 0-15 16-40 1) āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ 0-3 4-10
2) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāđāļĢ 0-3 4-10 3) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĒāđāļĄāļāļ 0-5 6-10
4) āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļ 0-5 6-10 5) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĄ 4-10 0-3
(āļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļ) āļĄ
āļāļāđāļāļ āđāļĄāļĄ
āļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-48-
āļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āđāļāļāļāđāļŦāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļāļāļ āđāļŠāļĒāļ/
āļĄāļāļāļŦāļē āļāļ°āđāļāļāļĢāļ§āļĄ 4 āļāļēāļāđāļĢāļ 0-15 16-40
1) āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ 0-3 4-10 2) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāđāļĢ 0-3 4-10
3) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĒāđāļĄāļāļ 0-5 6-10 4) āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļ 0-5 6-10
5) āļāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĄ 5-10 0-4
(āļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļ) āļĄ
āļāļāđāļāļ āđāļĄāļĄ
āļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĻāļāļēāļĨāđāļĄāļāļāđāļāļĢāđāļāļāļāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāđāļĨāđāļāļēāđāļāđāļŠāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļĪāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļāđāļĻāļĐāđāļŦāļāļĒāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĪāļāļāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļĒāđāļāļŠāļāļāļĄāļāļĒāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļĨāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāļāļ āļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļāļāļāļāļŦāļēāđāļāļ§āļāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĻāļĢāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļĄ 2 āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļŦāļĨāļ 1) āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļāļĢāļĄāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļāļ 2) āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāļĢāļēāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļĢāļāļ 1 āđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļ āļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļ āļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĄāļēāļāļāļāļēāđāļ§āļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ āđāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļ āļēāđāļŦāļāļāđāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāđāļŦāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļāļāļāļēāļāļĢ āļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻ [5] āđāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļ āļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢāļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļ§āļĒ Google Map API āļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē : āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļŦāļĄāļāļĢāļēāļĄāļ§āļāļĒāļē āļ āļēāđāļ āļāļāļĢāļŦāļĄāļāļĢāļēāļĄ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āđāļāļāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ Google Map API āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļ āļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢāļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļē āļāļāđāļāļāļĨāļŠāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļĒ āļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāđāļ āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļ āļĢāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨ āļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļāļāļāļ āļēāļĢāļāļ āļāļāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āļāļāļĄāļĨāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-49-
āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļ
āļŠāļĢāļēāļ§āļ āļ§āļāļĐāļ [6] āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāđāļāļāļĨāļŠāļĢāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļ§āļē āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļĒ āļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļĒāđāļĢāļĒāļāļĨ āļēāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāđāļŠāļāļāļāļĨ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨ āļāļĒ āđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāđāļŠāļāļāļāļĨ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļāļāļāļĢāļĻāļĄ āļāļāļāļ§āļāļ [7] āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļēāļ§āļ§āļāļĒāļēāļāļĄ āļāļāļŦāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļŦāļĄ āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļēāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāļĨāļŠāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ āļāļĢāļāļĨāļĄāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļ āđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
( = 4.74)
3. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļāļāļĨāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļē āļāļ āļāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļĢāļ
āļĢāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļ āļ āļēāļŦāļāļēāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļē
āļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļē āļāļ āļāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļāļāļĢāļāļŦāļāļēāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļŦāļāļ
āļāļāļāļāļĢāļāļ āļāļ āļāļ āļāđāļĨāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļ āļāđāļĢāļĒāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĒāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļ
āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļŦāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļ§āļāļĒ 1) āļāļēāļāļŪāļēāļĢāļāđāļ§āļĢ - āđāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ - āđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļ 2) āļāļēāļāļāļāļāļāđāļ§āļĢ - āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ Microsoft Windows 10 - Visual Studio - Ionic Framework + React - CSS + Bootstrap - TypeScript - Google Map API - Android Studio āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āđāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļ āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļāļ§āļ āļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļ
1) Requirement āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļŠāļĄāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļ āđ āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
2) āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ
(1) āļāļē āļĢāļ āļē āļĨāļ āļāļ āļāļĄ āļĨāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļē āļĢ āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļāļ°āđāļŠāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļāđāļ
- Context Diagram āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļ
(2) āļāļēāļĢāļ āļēāļĨāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļ§āļāļ āđāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāđāļ§āļāļ§āļĒāļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļ āđāļāđāļ
- Use Case Diagram āđāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļĒāļāļĒāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-50-
(3) Database Model āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĨāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ
3) āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāđāļ§āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļēāđāļāļāļēāļ
4) āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļ āđāļ āļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļāļĢāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨ
5) āļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĢāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ
āļāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ§āļ āļēāļĄāļēāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ
4. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŦāļē āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāđāļāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļāļ
āļĢāļāļ 2 āđāļāļāļ āļēāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ
Requirement āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āđāļāļĒāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŦāļēāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāđāļ
āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ 1) Context Diagram
āļĢāļāļ 3 āđāļāļāļ āļēāļāđāļŠāļāļ Context Diagram
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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2) Use Case Diagram
āļĢāļāļ 4 āđāļāļāļ āļēāļ Use Case Diagram
3) Database Model
āļĢāļāļ 5 āđāļāļāļ āļēāļ Database Model
āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļŦāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļ
1) React Library āļāļIonic 2) āđāļāļĢāđāļāļĢāļĄvisual studio code 3) āļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨFirebase āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļ āļēāļĨāļāļ
āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļĢāļāđāļāļĒāļ āļēāļāļēāļĢāđāļāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļ§āļ10 āļāļ āđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ§āđāļāļēāđāļāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĄāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļŠāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļ āļēāđāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļŦāļāļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļē
āļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĢāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļ āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ āļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļ
āļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļ
1) āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļĒāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļāļŠāļ§āļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ
2) āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļĒāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļŦāđāļŠāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-52-
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒ āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨ
āļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļ
1) āļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļē
2) āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļāļāđāļĢāļĒāļ
3) āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
4) āļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļāļĢāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ āđ āļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļē
āđāļāļāļāđāļāļāļ āđāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļĢāļāļāļāđāļāļ
āļĢāļāļ 6 āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļ
āļĢāļāļ 7 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļĢāļāļ 8 āļāļāļŦāļēāļ āļēāđāļŦāļāļāđāļŠāļāļāļēāļāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ° āđāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļ āļĄ āļ āļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ
āļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļŦāļĄāļ 320 āļāļ āļ āļēāļāļēāļĢāļŠāļĄāđāļāļāļāļēāļĒāđāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 80 āļāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļ āđ āļāđāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļ āđāļāļ āļēāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļŦāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ 3 āļāļēāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļāļē Index of Item - Objective Congruence āļŦāļĢāļ IOC āđāļāļēāļāļ 0.83 āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļŠāļĢāļēāļāļāļ Google Form āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāđāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļŠāļĄāđāļāļĄāļēāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļāļāđāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļ Google Form āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 5 āļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ āđāļāļĻ āļ āļēāļāļ§āļ(āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļāļēāļĒ 39 48.8 āļŦāļāļ 41 51.2
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 80 āļāļ āđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒ 39 āļāļ āđāļāļĻāļŦāļāļ 41 āļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļēāļāļ 6 āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļ āļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ S.D. āļĢāļ°āļāļ 1.āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļĄ āļŠ āļāļ§āļāļāļĐāļĢ āļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
4.36 0.58 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
2. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĄāļĢāļāđāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļ
4.33 0.77 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
3. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāđāļ
4.38 0.68 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
4. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāđ āđāļāļ
4.34 0.72 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļĢāļ§āļĄ 4.35 0.81 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 7 āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāļāļāļāļāļāļĄāļĨ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ S.D. āļĢāļ°āļāļ 1. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļāļĄāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āļāļ
4.34 0.74 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
2. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļ§āļĨāļē
4.42 0.72 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
3. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§
4.27 0.65 āļĄāļēāļ
4. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļĨāļ°āđāļĄāļāļĒ āļē
4.37 0.70 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
5. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļāļĒāļĢāđāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ
4.16 0.87 āļĄāļēāļ
āļĢāļ§āļĄ 4.31 0.93 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 8 āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ S.D. āļĢāļ°āļāļ 1. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļŠāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļ
4.21 0.72 āļĄāļēāļ
2. āļāđāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļ
4.35 0.65 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
3. āļĢāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļ§āļĒāļāļēāļĄ āļāļāļŠāļĄāļĒ āđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāđāļāļāļēāļ
4.3 0.75 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
4. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļŠāļ°āļāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ
4.35 0.67 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
5. āđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ
4.36 0.69 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļĢāļ§āļĄ 4.32 0.79 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
5. āļāļāļŠāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° āļāļāļŠāļĢāļ
āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļāļ
1) āļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļāļē āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āđāļāļĄāļēāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāđ āļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ āļēāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļ
2) āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļ°āļāļ āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāđāļ Use Case Diagram āđāļĨāļ° Data Flow Diagram āđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āđāļāļāđāļŠāļāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------
-54-
āļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āđāļ ER Diagram āļāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ
3) āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āđāļ Ionic Framework + React āļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āđāļāļĒāđāļ Firebase āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļāļŠāļ§āļāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļēāļ
āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨ
āļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāđ āļāļāļ
1) āļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļĄāļāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļāļāļāļĒāļāļ§āļāļāļĄāļāđāļĨāđāļĨāļ°āļāļāļĒāđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļē āđāļāļāļāļāļēāļāđāļĄāļāļāļēāļāļāļāļ§āļāļāļĄāļāđāļĨāļāļ°āđāļāļāļēāļāđāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļāļēāļāļĢ āļāļāđāļĄāļŠ āļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ āļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļ
2) āļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāđ āļāļāļāļĄāļāļāļ āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ Windows āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢ Deploy āđāļāļāļāļĨāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāđāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ Android āđāļāļēāļāļ
āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ
āļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āļāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļāļ
1) āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļ§āļĢāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāđāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļāļāļĒāļāđāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāđāļāļāļāļāļĢāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨ
2) āļāļ§āļĢāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĄāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļ āđāļĄāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāļāđāļāļĒāļāļĢāļāļāļēāļ Google Drive āđāļĄāđāļ āļāļ§āļĢāļĄāļŠāļēāļĒ USB āđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļĨāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ āļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ
āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ§āļēāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļ āļŠ āļēāđāļĢāļ
āļĨāļĨāļ§āļāđāļāļāļĒāļēāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļēāļāļĒāļēāļāļĒ āļāļāļēāļ āļĢāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļĒ āļāļĢāļ°āļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļāļŠāļāļāļ āļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļ āļāđāļāđāļŦāļ āļēāļāļĢāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āđāļāļ°āļ āļēāļāļĨāļāļāļāļāļāļĢāļ§āļāļāļēāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāđ āļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļŠāļāļĒāļēāļāļĒāļ āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāđāļŠāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāđāļāļāļ§āļĒāļ āļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĢāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļŠāļāđāļ§ āļ āļāļ
āļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļĢāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļ āļāļāļ°āļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĨāļāļēāļāđāļāļāļ§āļ āļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāđāļāļĢ āļāđāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļāļĒāļēāļāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļēāļ .
(2559). āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļŠāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļēāļ. āđāļĢāļāļāļĄāļāļāļĄāļāļĄāļŠāļŦāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢāđāļŦāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ.
[2] āļāļēāļĒāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļāļ° . (2562). āļāļĄāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĐāļēāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļāļĢāļĄāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļĒāļāđāļŦāļĄ. āđāļāļĒāļāđāļŦāļĄ: āļŠ āļēāļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāđāļĻāļĐāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļēāļĢ.
[3] āļāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļāļāļ āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļŠāļ. (2558). āļāļĄāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ âāļāļāļāļāđāļāļāļāļŦāļē āļāļāļāļē EQâ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļŠāļēāļŠāļĄāļāļĢ/āđāļāļāļ āļēāļĻāļāļĒāđāļāļāļāđāļ TO BE NUMBER ONE. āļāļāļāļāļĢ: āļĻāļāļĒāļŠāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĄāļāđāļāļ§āđāļāļēāļāļāļĄ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļŠāļ§āļāļŠāļāļāļāļē.
[4] āļāļĢāļĄāļŠāļāļ āļēāļāļāļāļĻāļāļĒāļŠāļāļ āļēāļāļ 5. (2019). āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ SDQ āļāļāļāļ°āđāļĢ?. āļŠāļāļāļ 7 āļāļĨāļēāļāļĄ 2563, āļāļēāļ http://www.appcenter.mhc5.net/sdq.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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[5] āļāļāļāļēāļāļĢ āļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻ. (2557). āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļ āļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĒāļĒāļĄāļāļēāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļ§āļĒ Google Map API āļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē: āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļŦāļĄāļāļĢāļēāļĄāļ§āļāļĒāļē āļ āļēāđāļ āļāļāļĢāļŦāļĄāļāļĢāļēāļĄ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ. āļāļĐāļāđāļĨāļ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāđāļĢāļĻāļ§āļĢ.
[6] āļŠāļĢāļēāļ§āļ āļ§āļāļĐāļ. (2560). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ āļāļĄ āļĨāļāļēāļĢ āđāļĒ āļĒāļĄāļ āļēāļāļ āļ āđāļĢ āļĒāļāđāļ āļāļāļēāļĢāļāļĢ āļŦāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļēāļ. āļāļĢāļ°āđāļāļāļŊ: āļŠāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāđāļāļĨāļēāļāļāļāļŦāļēāļĢāļĨāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ.
[7] āļāļāļāļĢāļĻāļĄ āļāļāļāļ§āļāļ. (2560). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļēāļ§āļ§āļāļĒāļēāļāļĄ āļāļāļŦāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļŦāļĄ (āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āļ§āļ.āļĄ.). āđāļāļĒāļāđāļŦāļĄ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļĒāļāđāļŦāļĄ.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļē
āļāļāļāļ 3 āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ The Lesson Learn from LearningInternet of ThingsTraining Course
by Mind MappingofComputer Education Student of 3rd, Faculty of Education āļāļāđāļĢāļ āđāļĒāļēāļ§āļ§āļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļĻāļāļĢ āļāļēāļĨ
Adirek Yaowong and Pongsaton Palee āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļŦāļ§āļāļāļ°āđāļāļāđāļāļĢāļē
[email protected], [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ 1) āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ 3 āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ 2) āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ 3 āļ āļēāļāļ§āļ 41 āļāļ āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 3 āļāļāļāļāļ āđāļāđāļ 1) āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ 2) āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ° 3) āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāđāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāļāļ§āļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāđāļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ 1 āļāļĨāļĄ āļāļĨāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē 1) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļāļāļēāļ āđāļĨāļ° 2) āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĢāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70 āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļē Abstract
The purposes of this research were: 1) to study satisfaction the internet of things training courses bymind mapping of Computer Education Student of 3rd, Faculty of Education 2) to evaluate effect of lesson learn from learning byinternet of things by mind mappingwith specified criteria.The Samples of study wereComputer Education Student of 3rd selected 41 people. The research consists of 3 steps were: 1) Designs Internet of things training course 2) Create satisfaction questionnaire and 3) evaluation of Lesson Learn from Learning by mind mapping.The research tools were: internet of thing training course, satisfaction questionnaire andmind mapping assessments. The statistics were percentage, mean, standard deviation and t-test one samples
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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The research found that: 1) The satisfaction results of the internet of things courses of all werehigher and 2) The evaluatedresults of lesson learn from Learning by mind mappingwith specified criteria were good levels or more than 70%. Keywords : Lesson Learn from Learning, Internet of Thing, Mind Mapping, Computer Education 1. āļāļāļ āļē
āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢ [1] āđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ 5 āļ (āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ 2559) āđāļĨāļ°āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ 4 āļ (āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ 2562) āđāļāļĒāļĄāļāļāļĄāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĄāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĨāļāļŠāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĄāļēāļāļāļāļēāļāļēāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļ āđ āđāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāđāļāļĒāļāļĢāļāļāļēāļāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļ āļēāļŠāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļāļāļ
āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļāļŠāļāļēāļāļ āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāđ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļĄāđāļĒāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļāļāđāļāļāļ§āļāļāļĄāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļēāļāļāđāļāļāļĢ āđāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠ āļāļŦāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢ āđāļāļāđāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠ āļ (Internet of Things: IoT) [2] āđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĨāļ°āļāļāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŠāļĢāļĄāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāđāļŦāļĨāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļēāļŠāļāļŠāļ
āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļŦāđāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļŦāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļ§āļāļāļŠāļāļāđāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĄāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļāļāļāļ°āļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļĄāļāļēāļĢāļĄāļāđāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļŠ āļēāļāļ āļāļĨāļēāļ§āļāļ āļāļēāļĢāđāļŦāļāđāļĢāļĒāļ āļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļ āđāļāļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļāļĒāļĄāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļ
āļāļ āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļ [3] āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļāļŠāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļŦāļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļĨ āļēāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļēāđāļāđāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļŦāļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĄāļāļĢāļāļ āļāđāļāļĒāļ āļ§āđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļŠ āļ āđ āđāļŦāđāļŦāļāļ āļēāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļĢāļĒāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļ āļēāļĨāļāļāđāļāļāļāļ
āđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ (Mind Mapping) āļŦāļĢāļāđāļāļāļāļāļĄāđāļāļ āļēāļ āļŦāļĢāļāđāļāļāļāļāļĄāđāļāļāļĻāļ āļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļēāļ (Tony Buzan) [4] [5] āļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļēāļ§āļāļāļāļĪāļĐāļāļāļāļāļēāļĒāļ§āļēāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļ āđ āđāļāļēāļāļ§āļĒāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļĨ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļ āļāļēāļĢāđāļŦāļ āļēāļŦāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ āđ āļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļ āļāļāļāļāļāļ°āļŠāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļ âāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļŠāļĄāļāļâāđāļāļāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļŠāļĄāļāļ
āļāļĢāļ āļāļ§āļāļāļĄ āđāļĨāļ°āļāļāļ° [6] āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē âāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļâ āđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļ°āļāļ§āļĒāļ āļēāđāļŦāļāđāļĢāļĒāļ āļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĄāđāļāļĒāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļāđāļĨāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļŠāļāļĨāļāļĐāļāļŦāļĢāļāļĢāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĨāļāļĄāļāđāļāļĒāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ
āļāļāļāļāļēāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāļāļēāļ āđ āļĒāļāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āļāļāļ
āļāļāļāļĄāļē āļāļāļāđāļāļĒāļ [7] āđāļāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļ āļēāļ§āļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļĄāđāļāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļ āļāļāļ 1 āļāļāļ°āļ§āļĻāļ§āļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļāļāļĨāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļĄāđāļāļāļĻāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļ āļēāļ§āļ āļĄāđāļāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70 āļāļāđāļ
āļ§āļāļāļāļĨ āļĄāđāļāļ§ [8] āđāļāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āļāļāļāļĨāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļ āļŠāļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70
āļāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļēāļāļēāļāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļāļ°āļāļ§āļāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ 3 āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļĒāļĄāļāļāļĄāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļāļ 2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļĄāļāļāļ 2.1 āđ āļ āļāļĻ āļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāđāļāļŦāļĨ āļāļŠ āļāļĢāļāļāļĢāļĄ
āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ 3 āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ
2.2 āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļ
3. āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļĄāļāļāļ 3.1 āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļ
āļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ 3.2 āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ
āļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ
4. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļ āļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ 3 āļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļĄ
āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļ
āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļ āļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāļĄ āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāđāļāļāđāļĄ āđ āļāļāļĪāļĐāļ āļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļ°āđāļ āļ (Non-probability Sampling) āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļĄāđāļĄāļāļāļĒāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° 50 āļ āļēāļāļ§āļ 41 āļāļ
āļāļ§āđāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ§āđāļāļĢāļāļ āļāļ āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļŦāļēāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
āļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ āļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ
āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 1. āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢ āđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠ āļ
āđāļāļ āļēāļāđāļĢāļĒāļāļ 2/2563 āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļē 12 āļāļ§āđāļĄāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āđāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļĢāļ Node MCU āļāļēāļĢāđāļāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļ āļēāļĐāļēāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ (Blynk) āđāļāļāļāļ
2. āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļĄāđāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļē (Rating Scale) 5 āļĢāļ°āļāļ āļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļĢāļ (Likert Scale) āđāļāļĒāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ
āļĢāļ°āļāļ 5 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļĢāļ°āļāļ 4 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļ āļĢāļ°āļāļ 3 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ āļĢāļ°āļāļ 2 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļĒ āļĢāļ°āļāļ 1 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļĒāļāļŠāļ 3. āđāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ 3 āļāļēāļāļāļāļ āļāļēāļāđāļāļāļŦāļē āļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ - āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļē 10 āļāļ°āđāļāļ - āđāļāļāļŦāļēāđāļāļēāđāļāļāļēāļĒ 10 āļāļ°āđāļāļ - āđāļāļ§āļāļāđāļŠāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāļŦāļē 10 āļāļ°āđāļāļ - āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļŦāļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ 10 āļāļ°āđāļāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ āļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ
āļāļāļ - āļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļ 10 āļāļ°āđāļāļ - āļĢāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļĐāļĢ 10 āļāļ°āđāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------
-59-
- āļāļēāļĢāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ 10 āļāļ°āđāļāļ - āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ§āļĒāļāļēāļĄ/āļāļēāļĢāđāļāļŠ 10 āļāļ°āđāļāļ āļāļēāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ - āļŠāļāļāļēāļāļāļĢāļāļāļāđāļ§āļĨāļē 10 āļāļ°āđāļāļ - āļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļāļĒ 10 āļāļ°āđāļāļ āļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļēāļāļĄāļēāļ āļēāļŦāļāļ
āļāļ§āļāļāļ°āđāļāļ āļāļāļ [7] āļāļ°āđāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 80-100 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāđāļāļ
āđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāļēāļ āļāļ°āđāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 70-79 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāđāļāļ
āđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļāļ°āđāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 60-69 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāđāļāļ
āđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ āļāļ°āđāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 49-59 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāđāļāļ
āđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĒ āļāļ°āđāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 0-49 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāđāļāļ
āđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļ āļē āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļĄāļāļāļ [9] 1. āļŠāļāļ āļ āļāļāļēāļ āđāļāđāļ āļāļē āđāļāļĨ āļĒ āļĢ āļāļĒāļĨāļ° āđāļĨāļ°
āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ 2. āļŠāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļē
āđāļāļĒāđāļāļāļēāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ 1 āļāļĨāļĄ(t-test one sample)
āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļ 3 āļāļāļāļāļ
āļāļĢāļ°āļāļāļāļ āļ§āļĒ āļāļāļāļāļāļ 1 āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠ āļāļ āļāļāļāļāļ 2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļ 3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŊ āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ āļāļāļ
āļāļāļāļāļāļ 1 āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄ āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āđāļāļĒāļĄ
5 āļāļāļāļāļ āļāļāļ 1. āļāļēāļĢāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ
2. āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ 3. āļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ 4. āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ 5. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ āļāļāļāļāļāļ 2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļ§āļ
āđāļāļāļĨāđāļāļĢāļ 5 āļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāļ§āļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļēāļāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āļāļēāļāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ° āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļāļēāļāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļ Google Form āđāļĨāļ§āļ āļēāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļŦāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāļĄāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ
āļāļāļāļāļāļ 3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŊ
āļ āļēāļŦāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āđāļāļĒāđāļŦāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļāļĒāļāļāđāļāļ§āļāļēāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļ āđ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ 3 āļāļēāļ āđāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļŦāļē āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļĒāļāļĢāļĢāļĄ
5. āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨāđāļ
āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāđāļāļ 3 āļāļāļāļāļāļāļāļ 5.1 āļ āļĨ āļ āļē āļĢ āļ āļ āļ āļē āļ āļē āļĢ āļ āļ āļ āļ āļĢ āļĄ āļŦ āļĨ āļ āļŠ āļ āļĢ
āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°
āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄāļ āļēāļāļ§āļ 2 āļ§āļ āđ āļĨāļ° 6 āļāļ§āđāļĄāļ āļāļāļ āļēāļāļ 1
āļ āļēāļāļ 1 āđāļŠāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-60-
5.2 āļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄ āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļĢāļĄ
āļāļāļĢāļĄāļ āļēāļāļ§āļ 41 āļāļ āđāļŠāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāļĄ
āđāļāļĻ āļ āļēāļāļ§āļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāļĒ 16 39.0
āļŦāļāļ 25 61.0 āļāļĨāļĄāđāļĢāļĒāļ āļ āļēāļāļ§āļ āļĢāļāļĒāļĨāļ°
1 20 48.8 2 21 51.2
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļĄāļ āļēāļāļ§āļ 41 āļāļ āđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒ 16 āļāļ āļŦāļāļ 25 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 39.0 āđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ° 61.0 āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āđāļāļĒāđāļāļāđāļāļāļāļĨāļĄāđāļĢāļĒāļāļ 1 āļ āļēāļāļ§āļ 20 āļāļ āļāļĨāļĄāđāļĢāļĒāļāļ 2 āļ āļēāļāļ§āļ 21 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 48.8 āđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ° 51.2 āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āđāļāļēāļāļāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ
āļĨ āļēāļāļ āļŦāļ§āļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļāļē S.D
āļāļēāļĢ āđāļāļĨāļāļĨ
1 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāđāļŦāļŠāļāļāļ
4.66 0.53 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
2 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļŦāļŠāļāļāļ
4.59 0.57 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
3 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ
4.29 0.81 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
4 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļĢāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļ
4.73 0.44 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļē āļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĒāļāļēāļ
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļ
( = 4.73) āļĢāļāļāļĨāļāļāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ
( = 4.66) 5.3 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ 1) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āļāļāļ āļēāļāļ 2
āļ āļēāļāļ 2 āđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āļāđāļāļēāļāļāļĢāļĄ (āļāļēāļāļŠāļ§āļ)
2) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŊ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļ āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻ āļāļĐāļēāļ āđāļ āļēāļāļāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļŠ āļāļĢāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļŠāļāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļēāļāļ 4
āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļĨāļŠāļĢāļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āļāļ§āļāļāļ°āđāļāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāļāļĻāļāļĐāļē āļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨ
80-100 7 17.07 āļāļĄāļēāļ 70-79 27 65.85 āļ 60-69 2 4.87 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
50-59 3 7.31 āļāļāļĒ 0-49 2 4.87 āđāļāļāļāļ āļē
41 100.00
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------
-61-
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āđāļŠāļāļāļāļĨāļŠāļĢāļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ (āļŠāļāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70)āļ āļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļ§āļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŊ
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļ N S.D t āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŊ
41 72.88 9.014 2.04*
* āļĄāļāļĒāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ.05
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āļāļĨāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļ§āļāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ 3 āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļŠāļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ°70 (āļĢāļ°āļāļāļ) āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļ āļĢāļ°āļāļ .05 āđāļŠāļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 6. āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļ āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāđāļāļĒāļ [7] āļāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļ āļēāļēāļ§āļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļĄāđāļāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļāļāļāļ 1 āļāļāļ°āļ§āļĻāļ§āļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ āđāļāļĒāļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļŦāļĢāļāļŠāļāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70 āļāļāļāļāļēāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļĄāđāļāļ§ [8] āļāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ āļāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļŦāļĢāļāļŠāļāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70
7. āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 7.1 āļāļ§āļĢāļĄāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļĢ āļāļāļĄāļāļ āļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđāļāļ āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāļĄ āđāļāļāļāļ 7.2 āļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļ§āļāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđ āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļ āļāļēāļĢāļ§āļāļāļĨāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĢāļĢāļ āđāļāļāļāļ 7.3 āļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļ āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļ āļĢāļāļēāļāļēāļĢāļ āļāđāļāļāļŦāļēāļ§āļāļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļ āđ 8. āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ āļāļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļāļ°āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢ āļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļāđāļāļāļĢāļāļ 9. āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļĻāļāļĐāļē. (2559). āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļ
āļŠāļēāļāļēāļ§ āļāļēāļāļāļĄāļ āļ§āđāļāļāļĢ āļĻ āļāļĐāļē āļāļāļ°āļāļĢ āļĻāļēāļŠāļāļĢ . āļāļ°āđāļāļāđāļāļĢāļē: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļĢāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢ.
[2] āļ§āļ§āļāļ āļĄāļŠāļ§āļĢāļĢāļ. (2559). āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ (Internet of Things) āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē. āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāļāļĄ, 4(2).
[3] āļāļĻāļāļē āđāļāļĄāļĄāļ. (2559). āļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ . (āļāļĄāļāļāļĢāļāļ 20). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠ āļēāļāļāļāļĄāļāļāļŽāļēāļĨāļāļāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ.
[4] Buzan, T. (1997). The Mind Map book: Radiant Thinking. London: BBC.
[5] āļāļāļāļ āļāļāļĒāļāļāļĄ, āļāļēāļāļĢ āļĄāļāđāļāļĻāļĨ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļ āļ āļ§āļ āļēāļāļēāļ§āļĢāļĢāļāļ. (2560). āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļ 6 āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļĄāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļĄ. āļāļāđāļāļĻāļĢāļŠāļēāļĢ,13(1).
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-62-
[6] āļāļĢāļ āļāļ§āļāļāļĄ, āļāļāļĨāļāļĐāļ āđāļāļāđāļāļāļāļĢ, āđāļĨāļ°āļāļāļāļĄ āļāļāļāļŽ. (2559). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļāļĒāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļ. āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļ§āđāļĨāļĒāļāļĨāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĻāļ, 6(1).
[7] āļāļāļāļĄāļē āļāļāļāđāļāļĒāļ. (2555). āļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļ āļēāļēāļ§āļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļĄāđāļāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļāļāļ 1 āļāļāļ°āļ§āļĻāļ§āļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ . āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļēāļāļ§āļēāļŠāļĢāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢ, 2(1).
[8] āļ§āļāļ āļāļĨāļĄāđāļāļ§. (2555). āļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļĨāļŠāļĄāļĪāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļ§āļāļēāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļĄāļāļĒāļĄāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļ.āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŦāļāļ§āļĒāļ§āļāļĒāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ, 3(2).
[9] āļāļēāļāļāļāļĢ āļĻāļĨāļāļāļēāļĢ. (2555). āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļāļāļ§āļĒ SPSS āđāļĨāļ° AMOS. (āļāļĄāļāļāļĢāļāļ 13). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļŠāļāđāļāļŠāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ° āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ
The Design and Development of Public Bus Complaint Extraction Process By Dictionary Based Approach for Service Problem Classification
āļāļāļĢāļāļāļĢ āļŠāļāļāļĢāļāļāļ āļāļ1 āđāļĨāļ°āļĻāļĻāļāļĢ āļāļĄāļ§āļ1 Chakkarin Santirattanaphakdi1 and Sasithon Imvut1
1āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āļāļāļ°āļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļĢāļāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļ§āļāļĐāļāļ§āļĨāļāļāļĨ
āļāļāļāļāļĒāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļ 1) āļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļāđāļĨāļ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āļāļēāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļ§āļ 389 āļāļāļāļ§āļēāļĄ āļāļāļ§āļē āļĄāļ āļēāļĻāļāļ 128 āļ āļē āļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļĄāļēāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļ āđāļāļāđāļāļ4 āļāļĨāļēāļŠ āđāļāđāļ āļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļĨāļēāļŠāļāļēāļĢāļāļāļ āļāļĨāļēāļŠāļĒāļēāļāļāļēāļŦāļāļ°āđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļĨāļēāļŠāđāļ§āļĨāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļŠāļāļāđāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāļāļāļāļĢāļāđāļĨāļ§āļāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļĨāļēāļŠ āđāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĢāļ°āļĒāļ°āļāļēāļāđāļĨāđāļ§āļāļāđāļāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļĻāļāļāļāđāļāļĒāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļ āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļ 2) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāļēāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļ°āđāļāļāđāļāļĒāļ§ āđāļŠāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļāļāļ āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļ āļēāļĻāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļŠ āļāļĨāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļ āļēāđāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāđāļ āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨ, āļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°, āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ Abstract
This research aims to 1) design and development of public bus complaint extraction process by dictionary-based approach. From 389 complaint text found 128 keywords that have been selected to create a corpus-based divided into 4 classes: personâs class, driving class, vehicle class and bus schedule class. Then, input the test textinto extraction process by dictionary-based approachagainto matchingbetween the results of the wrapping text with the keywords in each class for create service problem classification tag. And use the Levenshte in edit distance method to comparing the similarity of words in case of incorrectly keywords. Last, information presentationto user by data visualization. 2) The accuracy assessment of service problem classification is a very good level, especially one complaint issue. The result show performance of dictionary-based approach on Thai wrappingis suitable for the terminology that has definite scope.However, found problems in same keywords to be duplicated in some
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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classes and compounding words in Thai. This results will benefit to those responsible to improve the service forcustomer. Keyword: Data Extraction, Public Bus, Dictionary Based Approach 1. āļāļāļ āļē
āļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļĄāļāļāļāļēāļāļŠ āļēāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļ āļēāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļēāļāļāļāļ āļāļēāļāļĢāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ āļē āļāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļ°āđāļāļĻ āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāđāļāļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļēāļāļāļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļĄāļāļāļĨāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ§āļĒāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļŦāļĨāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļ [1] āļĄāļ āļēāļāļ§āļāđāļŠāļāļāļēāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļ āļ āļēāļāļ§āļ 456 āđāļŠāļāļāļēāļ āļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļĢāļāļāļāļāļāļĢ āļĢāļāđāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļĢāļāļēāļĢ āļĢāļāđāļĨāļāļ§āļāđāļāļāļāļĒ āļĢāļāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļĢāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļāļēāļāļēāļĻāļĒāļēāļāļŠāļ§āļĢāļĢāļāļ āļĄ āđāļāļĒāļĄāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļĄāļēāļāļāļ§āļē 438,414 āļāļāļāļāļ§āļ āļĄāļēāļāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ [2] āļāļēāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļāļ§āļŠāļ āļŠāļ°āļāļ§āļ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļāļēāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļĒāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāđāļĄāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļ āđ āđāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļ§āļĒ
āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļĢāļāļĄāļāļāļĢ [3] āđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļēāļāļ§āļāđāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļ āđāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 2563 āđāļāļĢāļĄāļēāļĻāļ 1 āļāļāļ§āļē āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļĢāļāļ§āļŠāļēāļŦāļāļāđāļāļŠāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļĄāļāļēāļāļĄāļāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāđāļāļĨāļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļŦāļāļāđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļāļāļēāļāļĄāļēāđāļāļĒāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļ/āđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ āđāļ 3 āļāļĢāļ°āđāļāļ āđāļāđāļ 1) āļāļāđāļŦāđāļāļĄāđāļāļĒāļ§/āļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļāļĒāļēāļĒāđāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļĄāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļ 2) āļāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ āļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāđāļāļĒāļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļĢāļ§āļĄāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļĨāļ° 3) āļāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļ
āļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ° āļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻāļĢāļ§āļĄāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļ āđ āļāļāļāļĢāļāļāļēāļĨāđāļĨāļ§ āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļŦāļĢāļāļĢāļāđāļĢāļāļāļĢāļēāļ§āļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļŠāļāļāļāļē (Web Board) āļāļāđāļ§āļāđāļāļ http://www.bmta.co.th āđāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļēāļāđ āļ āļ āđāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļāļāļĢāļ°āļ āļāļēāļĄāļāļāļāđāļ āļāđāļĨāļāđāļāļĨ āļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļŠāļĢāļ° āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļĄāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāđāļĄāļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļāđāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļŦāļĢāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļ§āļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĐāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļŦāļĢāļāđāļĄāđāļāđāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļ āļāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļĒāļēāļāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļĄāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄāđāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļ āļāļēāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄ āļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļ āļēāđāļāļĒāļēāļ āđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļāļāļ°āļāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāļ āļēāđāļāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āļāļāļāļāļŦāļēāļāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĄāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļŦāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļĢāļāļāļāļāļāļĢ āđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļŠāļāļāļāļē āļāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļŦāļĨāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļĄāļāļāļĨ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-65-
āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ āļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ
2. āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ
3. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ
āđāļ§āļāđāļāļ http://www.bmta.co.th/?q=th/forum āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļāļ§āļāļ 1āļĄāļāļĢāļēāļāļĄ 2564 āļāļ 28 āļāļĄāļ āļēāļāļāļ 2564 āļ āļēāļāļ§āļ 389 āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļ āļēāļĄāļēāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļ āļēāļĄāļēāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļāļāđāļāļ§āļāļ 1 āļāļ 31 āļĄāļāļēāļāļĄ 2564 āļ āļēāļāļ§āļ 252 āļāļāļāļ§āļēāļĄ āļ āļēāļĄāļēāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļŠāļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļŦāļĢāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļ āļĨ āļēāļāļ āļāļāļāļ§āļēāļĄ
1 āļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļ āļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļĄāļĨāļŠāļēāļĒ 63 āļāļēāđāļāļāļāļāļāļĢ āļ§āļāļāļēāļāļāļĒāļ 3 āļĄāļāļĢāļēāļāļĄ 2564 āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļ āđ 7 āđāļĄāļāđāļāļē āļāļēāļĒāļĢāļāđāļĄāđāļāļāļĢāļĢāļāđāļĒāļāļ āļĢāļāđāļĄāļāļāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļ§āļāđāļĨāļāļāļĨāļēāļāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļĄāļĢāļāļāļāđāļĨāļĒ
2 āļāļ 76 āđāļĨāļ 5-70123 āļāļēāđāļāđāļāļāđāļĒāļāļāļēāļāļŠāļ āđāļĄāļāļ§āļāļ 3 āļĄāļāļĢāļēāļāļĄ 64 āđāļ§āļĨāļēāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 06.30 āļ. āļāļāļĢāļāđāļĄāļĨāļŠāļēāļĒ 76 āļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāļāļēāļĒāļĢāļ 5-70123 āļāļāļāļēāđāļāđāļāļāđāļĒāļāļāļēāļāļŠāļ āđāļĄāļŦāļĒāļāļĢāļāđāļĨāļĒāļ§āļāļ§āļēāļāļāļāđāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļĢ
āļĨ āļēāļāļ āļāļāļāļ§āļēāļĄ âĶ âĶ
389 āļĢāļāđāļĄāļĨāļāļĢāļĄāđāļāļ āļŠāļēāļĒ 29 āļĒāļāđāļĨāļāļ§āļāđāļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļ§,
āļĢāļāļāļāļāđāļāļāļ āļāļĢāļĄāđāļāļ āļŠāļēāļĒ 59 (āļāļ§āļāļ āļēāļāļ āļāļĨāļāđāļĄāļĄāļ§āļ) āļāļ§āļāļĢāļāļĒāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļ§āļāļ 27 āļāļ 28 āļ.āļ.64 āļāļāļāļāļēāļāļ°āļĄāļĢāļāļ§āļ 2 āļāļ, āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ āđāļāļĒ viabus āđāļĄāļāļĢāļēāļāļāđāļĨāļ°āđāļĄāļāļĢāļāļĢāļāļāļāļ GPS.āđāļĄāļāļĢāļēāļāļ āđāļāļ āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĄāđāļŠāļĒāļŦāļēāļĒ (āļ āļāļāļ āļēāđāļāđāļāļ āđāļĒāļ) āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļ āđāļ§āļĨāļēāļāļāļāļĒ āļāļāļāļāļ°āļāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļāļĢāļāļŠāļēāļĒāļ āđāļāļĒāļāļēāļāđāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļ viabus āļŠāļĢāļāļāļ āļĢāļāļāļĒāļāļĢāđāļ§āļ āļĢāļ.āđāļĢāļāđāļāļ āļĄāļĢāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢ āļāļĨāļāļāļēāļ āđāļāļāļŦāļĨāļāļŠ ***āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļē āļāļŠāļĄāļ. āļāļĒāļēāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļŦāļāļāļŠ.āļĒāļāļŠāļēāļĒ29 āđāļĄāļāļāļĒāļāđāļĄāļĄāļĢāļ 59 āļ§āļāļāļ§āļāļ āļēāļāļāļāļ****
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āļāļŠāļāļāļāļāļĄāļēāļ āļēāļāļ§āļ 252 āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ
āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļ āļāļēāļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ
āļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨāđāļāļ 5 āļĢāļ°āļāļ āđāļāļāđāļŦāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ āđāļāļĒāļāļāđāļāļĨāļāļāļēāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļ [4]āļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° 50 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ, āļĢāļāļĒāļĨāļ° 50-59 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāđāļ, āļĢāļāļĒāļĨāļ° 60-69 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļāļāļĨāļēāļ, āļĢāļāļĒāļĨāļ° 70-79 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļ āđāļĨāļ° āļĢāļāļĒāļĨāļ° 80-100 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļĄāļēāļ
āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļ
āļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĨāļ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-66-
āļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āđāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļĢāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļ 1
āļ āļēāļāļ 1 āļāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°
āļāļēāļāļ āļēāļāļ 1 āļāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļ
āļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āđāļāļāđāļāļ 6 āļāļāļāļāļ āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ
1. āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĨāļāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļ http://www. bmta.co.th/?q=th/forum āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļ§āļ (Web Scraping) [5] āļāđāļŠāļĄāļāļāļāļāļ§āļēāđāļāļēāđāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļāđāļāļāļēāļāļāļĨāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļ āļēāļŠāļāļŦāļĢāļāđāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāđāļ§āļāđāļāļ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļ āļēāļĐāļē R āđāļāļāđāļāļēāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļ§āļāļĨāļ āđāļĨāļ§āļ āļēāļĄāļēāļāļāļāļāđāļŦāļāļĒāđāļāļĢāļāđāļāļĨāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļāļē (.txt)
2. āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄ (Word Segmentation) āđāļāļāļŦāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļ§āļēāļĄ āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āđāļāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļĄāļēāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ° (Term/Feature) āļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāđāļĒāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāđāļāļāļāļāļāđāļ
āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļĒāļāļāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļē āđāļāļāļāļāļēāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĄāļĄāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļ§āļĢāļĢāļāļāļāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļ āđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐ āļāļĄāļāļāļāļ§āļēāļāđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļ āļē āļāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļāļāļāļ āļēāđāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ [6] āđāļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļāļ 3 āļāļĨāļĄ āđāļāđāļ 1) āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļĒāđāļāļāļ (Rule-Based Approach) āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļĒāđāļāļ§āļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ§āļāļāļ āļēāļŦāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļāļĐāļĢ 2) āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ (Dictionary-Based Approach) āļāđāļāļāļ āļēāļĻāļāļāđāļ§āđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ§āļ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāđāļāļēāđāļāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļŠāļēāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļĻāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āđāļāļāļŦāļēāļ§āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ§āļĢāļāļāļ āļē āđāļāļāļĢāđāļ§āļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļ āļēāđāļāļāļēāļ āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĢ āđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļēāļāļāđāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āļāļēāļāļāļ°āđāļĄāļāļĢāļēāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āļāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļĄ (N-gram) āļāļ āļēāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļē N āđāļĨāļ° 3) āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļĒāđāļāļāļĨāļāļāļāļĄāļĨ (Corpus-Based Approach) āđāļāļĒāđāļāļĢāļĒāļĄāļāļĨāļāļāļāļĄāļĨāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļŦāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāđāļ§āļĨāļ§āļāļŦāļāļē
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļ āļē THSplitlib [7] āļāļāļāļāļēāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē PHP āļāļāđāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Open Source āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒ āđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāļāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļĒāļāļ§āļāļĒ āđāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āđāļāļ āļāļāļāļ§āļēāļĄ âāļāļāļāļēāđāļāđāļāļāđāļĒāļāļāļēāļāļŠāļ āđāļĄāļŦāļĒāļāļĢāļāđāļĨāļĒāļ§āļāļ§āļēāļāļāļāđāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļĢâ āļāļ°āđāļāļāļĨāļĨāļāļāļ§āļē âāļāļ | āļāļēāđāļāđāļāļ | āđāļĒāļ | āļāļēāļāļŠāļ | āđāļĄ | āļŦāļĒāļ | āļĢāļ | āđāļĨāļĒāļ§āļāļ§āļē | āļāļāļ | āđāļāļē | āļāļāļ | āļāļĢāļāļāļāļāļĢâ āļāļāļ āļēāļāļ 2
āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĨāļāđāļŦāļāļĒāđāļāļĢāļāđāļāļ .txt
āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒ (Word
Segmentation) āļāļ§āļĒ THSplitLib
āļ āļēāļāļāļ āļēāļŦāļĒāļ (Stop Word Removal)
āļāļāđāļĨāļāļāļ āļēāļĻāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļ āļēāļĄāļēāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāļāļ 2 āļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ
3. āļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļ āļēāļŦāļĒāļ (Stop-Word Removal) āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļ āļēāļāđāļĄāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļ āđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļ āļ āļēāļŦāļĒāļāļāļ°āļāļĢāļēāļāļāļāļĒāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄ āđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļŠāļ āļĄāļāđāļāļ āļ āļēāļŠāļĢāļĢāļāļāļēāļĄ āļ āļēāļŠāļāļāļēāļ āļ āļēāļāļāļāļ āđāļāļ āđāļ§, āđāļĄ, āđāļ, āđāļ, āđāļŦ āđāļāļāļāļ āļāļāđāļāļ§āļēāļ āļēāļŦāļĒāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāđāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļĄāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄ āļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļāđāļāđāļĨāļĒ āđāļāļĒāļāđāļĄāļŠāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĨāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļ āļēāļŦāļĒāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļĨāļ āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāļ§āļĒ āđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļ āļēāļŦāļĒāļāļāļāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļ āļēāļāļ§āļ 115 āļ āļēāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļ https://www.ranks.nl/ stopwords/thai-stopwords
4. āļāļ āđāļĨāļāļāļ āļēāļĻāļāļāļ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļ āļēāļĄāļēāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĐāļŠāļāļāļāļēāđāļāļĒāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļ āļēāļāļ§āļ 389 āļāļāļāļ§āļēāļĄ āļ āļēāļĄāļēāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāđāļĨāļ§āļ āļēāļĄāļēāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļāļ āļēāļāļ 3
āļ āļēāļāļ 3 āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļēāļāļ āļēāļāļ 3 āļāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ āļāļēāļĢ âāļāļēāđāļāđāļāļâ āļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāđāļ āļāļāļĄāļ āļēāļāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļēāļāļ 2 āđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļ â570123â, âāđāļĒāļâ āđāļĨāļ° âāļāļēāļāļŠāļâ āđāļ 3 āļ āļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āđāļĄāļāļāļāļāđāļĨāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāļāļĢāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āđāļāļēāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāļāļ āļēāļāđāļŦāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļ āļēāđāļŦāļāļ āļāļāļāļ 3 āļ āļēāļāđāļĄāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāđāļĄāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ
āļāļēāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāđāļĢāļāļĒ āđ āļāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļ§āļāļĨāļ āļāļāļāļĢāļ389 āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĄāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļ§ āđāļāļĒāļāļ°āļ āļēāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļĄāļēāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļŦāļĄāļ āđāļĨāļ§āļāļāđāļĨāļāļāđāļāļĒāļāļāļ°āļāļ§āļāļĒ āđāļāļ āļēāļĻāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāļāļ§āļ 128 āļ āļē āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļ āļāļēāļāļāļāđāļŦāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļāļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļēāļ āļ āļēāđāļāļāļāļĨāļĄāļ āļē āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ° āļāļāļāđāļāļ 4 āļāļĨāļēāļŠ āļāļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāđāļ 1) āļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ 2) āļāļĨāļēāļŠāļāļēāļĢāļāļāļ 3) āļāļĨāļēāļŠāļĒāļēāļāļāļēāļŦāļāļ°āđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļĨāļ° 4) āļāļĨāļēāļŠāđāļ§āļĨāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ āļāļēāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļāđāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļ āđāļāļĒāđāļ MySQL āđāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļ
āļāļĨāļēāļŠāļ 1 āļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 32 āļ āļē
āđāļĄāļŠāļ āļēāļ āđāļĄāļĄāļĄāļēāļĢāļĒāļēāļ
āđāļŠāļĒāļāļāļ āđāļĄāļĒāļĄāđāļĒāļĄ
āđāļĄāļāļāļāļ§ āđāļāļāļāļēāļĒāđāļĄāļŠāļ āļēāļ
āđāļāđāļāļĢāļĻāļāļ āļĄāļēāļĢāļĒāļēāļāđāļĒ
āđāļĄāđāļŠāđāļĄāļŠāļ āļŠāļāļāļŦāļĢ âĶ āļāļāļŠāļŦāļāļē āļāļĨāļēāļŠāļ 2 āļāļĨāļēāļŠāļāļēāļĢāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 48 āļ āļē
āļāļāļĢāļāđāļĢāļ§ āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļ āđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ
āđāļĄāļāļāļāļāļēāļĒ
āđāļĨāļĒāļāļēāļĒ āļāļēāđāļāđāļāļ āļāļāđāļĨāļāļāļ§āļē āļāļāļāđāļĄāļāļ āļāļāļāļĢāļāļāļāļ
āļāļāļāđāļĄāļŠāļāļ
âĶ āļāļāļŦāļāļē
āļāļĨāļēāļŠāļ 3 āļāļĨāļēāļŠāļĒāļēāļāļāļēāļŦāļāļ°āđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 25 āļ āļē
āđāļāļĢāđāļŠāļĒ āđāļāļĢāđāļĄāđāļĒāļ āļāļĢāļ°āļāļŦāļāļ āļĢāļāđāļāļē āđāļĄāđāļ§āļāļĢāļ°āļĒāļ°āļŦāļēāļ
āđāļŠāļĒāļāđāļāļĢāļāļāļāļ
āļāļ§āļāļ āļē āļŦāļāļēāļāļēāļāđāļāļāđāļĄāđāļ
āļāļĢāļ°āļāļāļ āđāļĄāļŠāļāļ
āļ āļēāļĢāļ âĶ āđāļĄāļāļĢāļāļĄāđāļ
āļāļĨāļēāļŠāļ 4 āļāļĨāļēāļŠāđāļ§āļĨāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļ āļēāļāļ§āļ 23 āļ āļē
āļāļāļāļĢāļāļāļē āļĢāļāļĢāļāļāļēāļ āļĢāļāļāļāļĒ āļāļāļ āđāļāļĄāđāļāļŠ
āļāļāļāđāļ āļāļāļāļ§āļ āļĢāļāđāļĄāļāļ āđāļĄāļāļĢāļāđāļ§āļĨāļē āđāļĨāļ āļāļĨāļāļĒāļĢāļ âĶ āđāļāļĄāļĢāļ
āļāļēāļāļāļāļ āļēāļ āļēāļāļēāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļĄāļēāļāļāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļĢāļĄāļāļē (.txt) āļĄāļēāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļ§āļĒ Wordcloud āļāđāļāļāļāļĨāļĄāļ āļēāļāļāļāļāļ§āļāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļāļāđāļĄāļ āđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļĨāļĄāļ āļēāđāļāļ āļēāļĐāļēāđāļ āđ āđāļāļĒāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļŦāļēāļāļāļĒ āđāļĨāļ§āļ āļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨ āļ āļēāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāļāļāļāļ°āļāļĨāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļĄāļāļ āđāļŦāļ āđāļĨāļ°āđāļĨāļĨāļāļĄāļēāđāļāļāļāļāļāđāļĄāļāđāļĨāļ āđ āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄ āđāļāļāđāļŦāļĄāļāļāđāļŦāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļĒāļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļĄāļāļ āļēāļĐāļē R āđāļāļĒāļāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļĒāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļ āļēāļāļ 4
āļ āļēāļāļ 4 āļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļĒ Wordcloud 4. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄ āđāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 252 āļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāļŠāđāļ§āļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļāļāđāļ§ āļāļēāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļ āļēāļāļ 5
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļĄāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļĨāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļĨāļēāļŠ āļŦāļēāļāļāļĨāļēāļŠāđāļŦāļāļĄāļāļĨāļĢāļ§āļĄāļĄāļēāļāļāļ§āļē 0 āļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļŠāļāļ āđ
āļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļēāļāļāļ 4 āļāļĨāļēāļŠ āļāļāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĄāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āđāļāļ āļāļēāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ āđāļāļāļ āļēāđāļŠāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļ āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļ
āļ āļēāļāļ 5 āļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°
āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļ
āļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāđāļ āļāļāļĄāļāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĐāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļŦāļĢāļ
āđāļĄāđāļāđāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļēāļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļ°āđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļ āđāļāļ âāļāļāđāļāđāļŠāļĒâ āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļ āļēāļ§āļē âāļāļāđāļāđāļŠāļĒâ āđāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļē āļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļŠāļāļāļĨāļāļĒāļēāļāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨ āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļ āļŦāļēāļāļāļ°āđāļŦāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļ āļēāđāļāļāđāļāļĄāļ āļēāļĻāļāļāļāļŠāļ°āļāļāļāļ āļāļĄāļāđāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļ āļāļĄāļāđāļāļ āļāļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļ āļēāļĻāļāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļ āđāļĨāļ°āļĒāļēāļāļāļāļ°āļĢāļ°āļāđāļāļ§āļēāđāļāļēāđāļĢāļāļāļāļ°āļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļ
āļāļ§āļāļĒāļāļāđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§ āļāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļĄāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē PHP āļāļāļāļĢāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļ levenshtein() āđāļāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄ āđāļāļĒāļāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļ§āļāļāļĐāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāļāļ āļē āđāļāļĒāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļēāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļ āļēāļĻāļāļ āđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāđāļĨāļ§āđāļĨāļāļāđāļŠāļāļāļ āļēāļāļĄāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļŠāļāļāļāļāļĄāļē āļāļāļ āļēāļāļ 6
āļ āļēāļāļ 6 āļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°
āļāļēāļāļ āļēāļāļ 6 āļāļĨāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ° (String similarity) āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĢāļ°āļĒāļ°āļāļēāļāđāļĨāđāļ§āļ āļāđāļāļĒāļ (Levenshtein edit distance) [8] āļāđāļāļāļāļŦāļēāđāļāļĒāđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļ§āļāđāļāļĒāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļāļēāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ°āļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ āđāļāļĢāļ āđāļĨāļ°
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļāļāļāļ āļēāļĄāļēāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĢ
āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļ§āļĒGoogle Charts [9] āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļĨāļ āļēāļāļ§āļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļĢāļāļ āđāļĢ āļĒāļāļ āđāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļāļāļāļĢ āļĄāļēāļāđāļŦāļ āļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļ āļĄāļ§āļāļāļĨāļĄ (Pie Chart) āđāļĨāļ°āļŠāļāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļĢāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļ āļĄāđāļāļ (Bar Chart) āļāļāļ āļēāļāļ 7 āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļāļāļ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļ āļēāđāļĄāļēāļŠāđāļāļ§āļēāļāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ§āļāļ°āđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĄāļĨāđāļŦāđāļāļāđāļ
āļ āļēāļāļ 7 āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļ§āļĒ Google Charts
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļ āļ āļēāļāļ§āļ3 āļāļēāļ āļāļēāļāļĨāļ° 84 āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ āļ āļēāļŦāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļĨāļ°āļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāļ āļŦāļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļāđāļ 1 āļāļ°āđāļāļ āđāļāļāļēāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļĄ āļŦāļēāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļ āļēāđāļāļāđāļĄāļāļāļāļāļ āļŦāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļŦāļĄāļ āļāļāļ§āļēāđāļ 0 āļāļ°āđāļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļ 3 āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļē
āļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļēāļāļ 1 āļāļēāļāļ 2 āļāļēāļāļ 3 āļāļēāđāļāļĨāļĒ
āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āđāļāļĨāļāļĨ
75 89.28 77 91.67 62 73.81 84.92 āļāļĄāļēāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļāļ§āļē āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāļēāļāđāļŠāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĄāđāļŦāļāļĨāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļ 1 āļāļĢāļ°āđāļāļāļāļ 1 āļāļāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļāļāļĨāļāļ āļēāļĻāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļāļāļ āđāļāļāļēāļāļāļĨāļāļāļ āļāļāļŦāļēāļāļāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļĄāļ āļēāļĻāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļŠ āđāļāļ āđāļŠāļĒāļāļāļ āļāļ āļē āđāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļŠāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļĒāļēāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļĨāļēāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āļŦāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāđāļŠāļĒāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļŠāļĒāļēāļāļāļēāļŦāļāļ°āđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļ āļēāļĻāļāļāļāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļāļāļ [10] āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļāļāļĒāđāļŠāļĄāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļĨāļēāļŠāđāļāļĒāļ āļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļŦāļĨāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ° āļāļ§āļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĢāļ°āļĒāļ°āļāļēāļāđāļĨāđāļ§āļāļāđāļāļĒāļāļāđāļĄāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāđāļ āđāļāļāļēāļāļāļ°āđāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļĄāđāļāļ āļēāļāļāđāļāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļĐāļĢāđāļŦāļĄāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐ āđāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļĒāļāļĄāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļēāļ°āļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļĐāļĢāđāļĨāļ§ āļĒāļāļĄāļŠāļĢāļ° āđāļĨāļ°āļ§āļĢāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļĄāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āđāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŠāļēāļĒāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļēāļāļ āļĄāđāļāđāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļĒāļēāļāđāļ āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāđāļāļ NP-hard Problem āđāļāļĢāļēāļ°āđāļĄāļĄāļāļāļāļāļāļāđāļāļ āđāļāļ āļāļēāļāļĨāļĄ āđāļāļĨāđāļāđāļāļ āļāļēāļ-āļĨāļĄāļŦāļĢāļ āļāļē-āļāļĨāļĄ āđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļ§āļāđāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ§ āļĒāļāļāļāļāļ§āļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļ§āļĒ
āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļāđāļŦāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄ āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāļāđāļāļāļ§āļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļ āļēāļāļ āđāļāļĒāļ āļēāļāļēāļĢāļĨāļ Noise āļāļāļāļ§āļēāļĄ āđāļāļ āļĢāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ, āļĢāļāļĄāļēāļĒāļāļāļ āļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļ§āļēāļĢāļāđāļĄāļāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ Text Classification āđāļāļ LSTM, ULMFiT āļŦāļĢāļ GPT āđāļāļāļāļ
āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļ. (2562). āļĢāļēāļĒāļāļēāļ
āļāļĢāļ°āļ āļēāļ 2562. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļ.
[2] āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĄāļŦāļāļĨ. (2561). āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļĢāļ āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ āļ 2561. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļāļāļĢāļāđāļāļ.
[3] āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļĢāļāļĄāļāļāļĢ. (2564). āļāļĨāļāļēāļĢāļ āļē āđāļ āļāļāļēāļĢāđāļĢ āļāļāļĢ āļāļāļ āļāļ / āđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļ āđāļŦ āļ āđāļāļĢāļĄāļēāļŠāļ 1 āļāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ āļ.āļĻ. 2564. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ:āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļĢāļāļĄāļāļāļĢ.
[4] W. Wannaratn. (2016). âTest Score and Grading,â. Journal of Humanities and Social Sciences, 2(3), 1-11.
[5] R. Mitchell. (2015). Web Scraping with Python. (2nd ed). Sebastopol: O'Reilly MediaInc.
[6] C.Tapsai, H. Unger, and P.Meesad. (2021). Thai Natural Language Processing Word Segmentation, Semantic Analysis, and Application. Cham: Springer,
[7] āļŠāļ§āļāļē āđāļāļāļāļāļĄ. THSplitLib. āļŠāļāļāļ āđāļĄ.āļĒ. 2564, āļāļēāļ https://github.com/moohooooo/thsplitlib.
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āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ
Information system development for the elderly healthcare of Mueang district, Phitsanulok province
āđāļŠāļāļŠāļĢāļĢāļ āļĻāļ§āļĨāļĒ1, āļĢāļāļ§āļ āļēāļ āļāļāļāļāļĄāļēāļ2
1āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĨāļŠāļāļāļĢāļēāļĄ; [email protected] 2āļĻāļāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĨāļŠāļāļāļĢāļēāļĄ; [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļŠāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļāļāļĨāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļ SDLC (System Development Life Cycle) āļĄāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāđāļ āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĄāđāļĨāļ§āļ āļēāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄ āļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āļĄāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.30 āđāļĨāļ°āļāļēāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44 āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļāļēāļāļāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļ āļāļāļāļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢ, āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ, āļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ, āđāļĨāļāļāļāļ Abstract
This research is a study and development of an information system for elderly healthcare in Mueang District, Phitsanulok Province. The objectives are to develop the information systems for elderly health care, to study and synthesize information about elderly health care, also establish and assess the appropriateness of the information system for elderly health care. In addition, test the information system for elderly health care, summarize issues and improve the information system for elderly health care by developing the SDLC (System Development Life Cycle) to be utilized in the system development. Gather requirements from users and analyze problems from the existing system in order to design and develop a new system. Results of the research revealed that the information system for elderly health care in Mueang District, Phitsanulok Province has assessment results in terms of efficiency and satisfaction from the sample in good level with an average at 4.30 and a standard deviation at 0.44. Therefore, this developed information system is practical and meet
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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the needs of the users. Besides, the information can be further used to benefit or support the health care decision of the elderly as needed. Keywords : Knowledge Management, Recommendation System, Elderly Healthcare, LINE BOT 1. āļāļāļ āļē
āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļ§āļŦāļāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļŠāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļĄāļāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļāđāļĄāļāļĄāļāļēāļĒāļĄāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđ āļāļāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļāļ°āļāļāļĒ āđ āđāļŠāļāļĄāļāļāļĒāļĨāļāļŠāļāļāļĨāļ āļēāđāļŦāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāđāļāļāļĨāļāļĨāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĒ āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļ§āļĒāđāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļŦāļĄāļāđāļ āļĄāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļ§āļāđāļāļĄāļāļāļāļēāļĒāļĒāļāļĒāļēāļ§āļāļ āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļāļĢāļāļāļāļ§āļāđāļŦāļĨāļēāļāļāļĄāļāđāļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļĒāđāļĢāļāđāļĢāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļ§āļāđāļāļĄāļāļ āļĢāļāļĐāļēāđāļĄāļŦāļēāļĒ āļĄāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§ āļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļ°āļŠāļĄāļāļāđāļāļ§āļĒāļŦāļāļĄāļŠāļēāļ§āļŦāļĢāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļ āđāļĄāđāļāļāđāļĨāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļĢāļāļĢāļāđāļĢāļāļāļ āļŦāļĨāļēāļĒāđāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĪāļāļāļāļāļāļāđāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļŦāļēāļĢ āļāļĄāđāļāļĢāļāļāļāļĄāđāļāļĨāļāļāļŪāļāļĨ āļŠāļāļāļŦāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļāļēāļĢāļĄāļāļāļ [1]
āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļŦāļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļŦāļĢāļāļĨāļāļŦāļĨāļēāļ āđāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļāļēāļ āđ āđāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļŦāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļāļāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļāļĨāļāļ āļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ āļŦāļĢāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē āļāļēāļāđāļĄāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļĒāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§
āļāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļ°āļĄāđāļ§āļāđāļāļāļŦāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļĒāļāļēāļ āđāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļŦāļĢāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļŦāļē āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨ āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ āđāļĨāļ°āļ āļēāļĄāļēāļāļĢāļāđāļ āļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļŦāļĢāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļ§āļĢ āļāļāļ āļēāđāļāļĒāļēāļāđāļĨāļ°āđāļŠāļĒāđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļāļĒāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļĨāļ§āļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļ°āđāļāļāļēāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļ (LINE) āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāđāļāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļ āđ āđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļ
āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļĨāļ°āđāļāļāļēāļāļāļēāļĒ [2] āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āđāļĨāļ āļĄāļēāļāļāļ§āļē 217 āļĨāļēāļāļāļ āđāļāļĒāļāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļāļāļ 2 āļāļāļāđāļĨāļ āļĢāļāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļāļ āļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļāļĒāļāļĄāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāļāļāļāļ (Chat bot) āļāđāļĢāļĒāļāļ§āļēāđāļĨāļāļāļāļ (LINE BOT) āļāļāđāļāļāļŦāļāļĒāļāļ āļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄ-āļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāđāļĢāļēāđāļāđāļāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ āđāļāļēāđāļāļāļĒāļēāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļāļāļāļĒāļāđāļāļāđāļāļāļēāļŠāđāļŦāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĢ āđāļĄāđāļŠāļĒāļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļ āđ [3]
āļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ§āļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļ āđāļāļāđāļŦāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļāļāđāļĨāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļŦāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ§āđāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļĄāļĨāđāļāđāļāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļĨāļ°āļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļĄāļēāļāļĒāļāļāļ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
2.1 āđāļ āļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļĒāđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ
2.2 āđāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ
2.3 āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ
3. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĄ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļ
āļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļ°āđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļāļāļŠāļāļŦāļĢāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļ āđ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāđāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļ°āđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāđāļĨāļ°āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļ§āļ āļēāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļ āļāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļ āļ āļāđāļĄāļāļāļĒāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļāđāļ§āļĨāļē
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-74-
āđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļ āļŦāļēāļāļĄāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļēāļĄāļēāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄāļāļāļāđāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļ āļēāļ§āļ āļāļ°āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļ
āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ [4]
āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ [5][6][7] āļĢāļ°āļāļāļ āļēāļāļēāļĄ-āļ āļēāļāļāļ [8][9] āļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ [10][11]LINE BOT [12][13] āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļŊ āļāļāļĄāļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāđāļāļĄāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļĄāļēāļāļāļ āđāļāļĒāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āļāļāļ āļēāļāļ 1
āļ āļēāļāļ 1 āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄ
āļāļēāļāļ āļēāļāļ 1 āđāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŊ āđāļŦāļ āļē
āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļāļŠāđāļāļ QR Code āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļāļĄāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļāļāļāļ āđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļ āļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļāļāļĄāļĨāļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļ āļ āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē āđāļāļāļāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļāđāļāļāļ°āļĄāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļĨāļ
āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨ 1) āļŠāļ§āļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļ āļĄāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļ 1.1) āļŠāđāļāļ QR Code āđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļ
āđāļ āļĄāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ
1.2) āļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļ āļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē
2) āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ āļĄāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āļāļāļ 2.1) āđāļāļĄ āļĨāļ āđāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļ 2.2) āđāļāļĄ āļĨāļ āđāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ 2.3) āđāļāļĄ āļĨāļ āđāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ 2.4) āđāļāļĄ āļĨāļ āđāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē 3) āļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨ āļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļ 3.1) āļāļēāļĢāļēāļ hospital āļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļ
āļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āđāļāļ āļĢāļŦāļŠāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļāļāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļāļāļĒ āđāļ§āļĨāļēāđāļāļ-āļāļ āļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāđāļāļĢāļĻāļāļ āđāļ§āļāđāļāļ āđāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāļ āļēāļ āđāļāļāļāļ
3.2) āļāļēāļĢāļēāļ physical_therapy āļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ āđāļāļ āļĢāļŦāļŠāļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ āļāļāļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ āļāļāļĒ āđāļ§āļĨāļēāđāļāļ -āļāļ āļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāđāļāļĢāļĻāļāļ āđāļ§āļāđāļāļ āđāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāļ āļēāļ āđāļāļāļāļ
3.3) āļāļēāļĢāļēāļ drugstore āļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē āđāļāļ āļĢāļŦāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē āļāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē āļāļāļĒ āđāļ§āļĨāļēāđāļāļ-āļāļ āļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāđāļāļĢāļĻāļāļ āđāļ§āļāđāļāļ āđāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāļ āļēāļ āđāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āļāļēāļĄāļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļ§ āļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāđāļāļ
1) āļāļāļāđāļāļāļŦāļāļēāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļ 1.1) āļŦāļāļēāđāļĢāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ 1.2) āļŦāļāļēāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļ 1.3) āļŦāļāļēāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ 1.4) āļŦāļāļēāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ 1.5) āļŦāļāļēāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē 2) āļāļāļāđāļāļāļŦāļāļēāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ 2.1) āļŦāļāļēāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ 2.2) āļŦāļāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ āļ§āļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļ āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļ āļŠ āļāļāļēāļĒāđāļāļ āļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āļāļ°āđāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 20 āļāļ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļ 3 āļŠāļ§āļ āļāļ 1) āļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ 2) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŊ āđāļĨāļ° 3) āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°
4. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļĨāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āļāļēāļĄāļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļ§ āļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāđāļāļ
1. āļŦāļāļēāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļ 1) āļāļēāļĢāđāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŊ āļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļŠāđāļāļ QR Code āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ (āļ āļēāļāļ 2 āļ) āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļ°āļāļāđāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļ āđ (āļ āļēāļāļ 2 āļ)
(āļ) (āļ)
āļ āļēāļāļ 2 āļŦāļāļēāļāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ
2) āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨ āđāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāđāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļ āđāļĄāļāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ (āļ āļēāļāļ 3 āļ) āļāļēāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļ§āļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ (āļ āļēāļāļ 3 āļ) āđ āļŠ āļĢ āļ āđāļĨ āļ§āļ āļ°āļāļāļŦāļ āļē āļ āļē āļāđāļŠāļ āļāļĢ āļēāļĒāļĨāļ° āđāļ āļĒāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļāļ (āļ āļēāļāļ 3 āļ) āļāļāļāļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĒāļāļŠāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ§āļĒ (āļ āļēāļāļ 3 āļ)
(āļ) (āļ)
(āļ) (āļ)
āļ āļēāļāļ 3 āļŦāļāļēāļāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ
2. āļŦāļāļēāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ 1) āļāļēāļĢāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāļŦāļŠāļāļēāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļ§āđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļ āļāļāļ āļēāļāļ 4
āļ āļēāļāļ 4 āļŦāļāļēāļāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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2) āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ (āđāļāļĄ āđāļāđāļ āļĨāļ āļ āđāļĨāļ°āļāļāļŦāļē) āļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļ āļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļēāđāļ āļāļāļ āļēāļāļ 5
āļ āļēāļāļ 5 āļŦāļāļēāļāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ
āļāļĨāļĨ āļāļ āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ° āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠ āļāļ āļ āļē āļāđāļĨāļ° āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŊ āļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāļāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 20 āļāļ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļ 3 āļŠāļ§āļ āļāļ 1) āļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ 2) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŊ āđāļĨāļ° 3) āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° āđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļ
āļĨ āļēāļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ ðĨ ð ð· āļĢāļ°āļāļ 1 āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ
āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ 4.32 0.46 āļ
2 āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ
4.29 0.45 āļ
3 āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļēāļāļāļēāļĒāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļ
4.23 0.39 āļ
4 āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ
4.35 0.47 āļ
āđāļāļĨāļĒāļĢāļ§āļĄ 4.30 0.44 āļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 4.5 āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļĨ āļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļĒāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļ§āļē āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļāļāļāļ
āđāļāļēāļāļ 4.32 āļŠāļ§āļāđāļ āļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.46 āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ 4.29 āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.45 āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļēāļāļāļēāļĒāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ 4.23 āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.39 āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ 4.35 āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.47 āđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĨāļĒāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ 4.30 āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44 āļāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļāđāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ
āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŊ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨāđāļāļāļāļ 1) āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļē
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ° āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ
2) āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ
3) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļēāļāļāļēāļĒāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļēāļāļāļēāļĒāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ
4) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ
āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļāļĐāļāđāļĨāļ āđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āđāļĄāļāļĒ āļē āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāđāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĒ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1. āļāļ§āļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļ āđāļāļ
āļŠāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨ āļĻāļāļĒāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļē āļāļ§āļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ
2. āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļ§āļĢāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļ āļēāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļāļāđāļŠāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļ§āļĒ
āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ
āļāļāļāļāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĨāļŠāļāļāļĢāļēāļĄāļāđāļāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļĢāļāđāļŦāļĄ āļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļ§āļāļĒāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļ āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļ§āļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļĻāļāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĨāļŠāļāļāļĢāļēāļĄ āļāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļ§āļāļĒ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļŠ āļēāļāļāļāļāļēāļĄāļĒāļāļŠāļāļāļēāļĒ. (2557). āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ
āļāļāđāļĨāļāļŠāļāļāļēāļĒ āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ 420 āļāļ§āđāļĄāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠ āļēāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļāļāļĄāļ āļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļĻāļ.
[2] āļāļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļ°āđāļŠāļĢāļ. (2557). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļĒ (āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāđāļāļĻāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļŽāļēāļĨāļāļāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ.
[3] āļāļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļ°āđāļŠāļĢāļ. (2557). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāđāļāļĒ (āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāđāļāļĻāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ) āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļŽāļēāļĨāļāļāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ.
[4] āļŦāļēāļŦāļĄāļ. (2560). āļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļŠāļāļāļēāļĒ (Elderly care). āļŠāļāļāļ 20 āļāļĨāļēāļāļĄ 2560, āļāļēāļ http://haamor.com/ th/āļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļŠāļāļāļēāļĒ
[5] āļŠāļāļĨ āļāļĢāļŦāļĄāļĄāļēāļāļāļ. (2554). āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĻāļĢāļāļāļĄ.
[6] āļĢāļāļĢāļĻāļĄ āļāļāļāļēāļ§. (2559). āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļĨ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠ.āđāļāđāļāļĒāđāļāļĢāļŠ (1989) āļ āļēāļāļ.
[7] āļĻāļĢāļŠāļĄāļĢāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļĒāļ. (2550). āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ.
[8] Hirschman, L. and Gaizauskas, R. (2001). Natural Language Question Answering: The View from Here. Natural Language Engineering, 7(4), 275-300.
[9] The TREC Conference (TREC). (2000). Question Answering Collections. Retrieved November 30, 2017, from http://trec.nist.gov
[10] āļ§āļĨāļēāļĻ āļ§āļ§āļāļĻ āđāļĨāļ°āļāļāđāļāļĢāļ āļĻāļĢāđāļāļēāļ§āļāļĨ. (2535). āļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ Expert System. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĻāļāļĒ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāđāļĨāļāļāļĢāļāļāļāļŠāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļŦāļāļāļēāļ āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļāļāļēāļ.
[11] āļāļāļ āļ āļāļāļ§āļāļāļ°āļāļĨ. (2546). āļāļĄāļ āļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ : āđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļ.
[12] LINE BOT. (2560). LINE BOT āļāļāļāļ°āđāļĢ?. āļŠāļāļāļ 27 āļāļĪāļĻāļāļāļēāļĒāļ2560, āļāļēāļ https://samrid.com/ waht-is-LINE-bot
[13] LINE. (2560). LINE developer. āļŠāļāļāļ 27āļāļĪāļĻāļāļāļēāļĒāļ2560, āļāļēāļ https://developers.LINE. me.en/
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļ: āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļ āđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļāļĐāļ
SCI Beacon: AI Chatbot for Location-Based Service in Faculty of Science Thaksin University
āļāļāļēāļ āļĢāļ āđāļĨāļāļĨāļ§āļ, āļĒāđāļĢāļāļē āļĄāļ°āļŦāļĄāļ āđāļĨāļ°āļāļāļēāļāļĢāļāļāļāļāļāļ Pakaporn Leng luan, Uraina Mamad, and Nichakorn Pankong
āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļāļĐāļ
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļ§āļĒāļĢāļ°āļāļāļāļ§āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ GPSāđāļĄāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļāļēāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ āđāļāļĒāļāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļē (Bluetooth low energy: BLE) āđāļĨāļ°āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ (Internet of Things) āđāļāļāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļŦāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļēāļāļēāļĢ āđāļāļ āļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ āđāļĨāļ°āļŦāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļĒāđāļāļŠāļāļāļēāļ Bluetooth āļāļĄāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļāļ BLE (Raspberry Pi 3) āļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĢāļ§āļāļāļāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāđāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļĄāļāļāļĢāļ§āļāļāļāđāļĨāļ§āļ āļēāđāļŦāļāļāļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļēāļ§āļāđāļāļĢāļāđāļ§āļāļĢāđāļāļāļ āļēāļāļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ§āļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ āđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāđāļŦāļ āļēāļāļĢāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļŠāļēāļāļēāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļāļāļāļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70 āđāļĨāļ°āļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 45 āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ, āļāļĨāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļē, āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ Abstract
The AI chatbot for location-based Service in the faculty of the science Thaksin University is tracking of location-based service requires a GPS device to install, but many location services in university did not have such a solution in place to provide an accurate utilization of the area. Therefore, this paper proposes an innovative artificial intelligence Bluetooth Low Energy (BLE) Technology and IoT solution to track the location of the faculty of science at Thaksin University. We use BLE to track the location, such as a classroom, meeting room, faculty head office, etc. by deploying an Estimate location beacon in the building. BLE detection devices (Raspberry Pi 3) are install at selected locations in the building route to detect events o of classroom and meeting room. Once detected, the location is submit to a cloud server to integrate with the AI chatbot and provide a conversation agent to contact users. The experimental result shows users request chatbot application to support intent for the recommended location of the classroom meeting room and
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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event at the faculty of science. Moreover, we investigate that all users are interested in the event and the average of 70 % is an interesting classroom, but with interesting meeting room 45% Keywords : Chatbot, bluetooth low energy, Internet of Things 1. āļāļāļ āļē
āļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļāļĐāļāļ§āļāļĒāļēāđāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļŠāļāđāļāļēāļŦāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļēāļāļ āļēāļĒāļāļāļāđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļĢāđāļ§āļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļāļĢāļāļĄāļāļŠāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļ§āđāļāļāđāļāļēāļĄāļēāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĄāļāļĢāļēāļāļ§āļēāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāļāļĢāđāļ§āļāđāļāđāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļĄāđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļĄāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĨ (Google Map) āļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļēāļ GPS āļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāļēāļ°āļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļ āļēāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļ§āļĒāļŦāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāļ āļēāđāļŦāđāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŦāļĢāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļāļŦāļēāļāļĄāļāļŠāļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāļāļāļ°āđāļŠāļĒāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļēāļāļāļĢāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ°āđāļāļŦāļāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāļĢāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŦāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļāđāļāļĒāļāđāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļŠāļāļēāļāļ°āļŦāļāļāđāļĢāļĒāļ
āļāļ§āļĒāļāļāļ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ (Chatbot)āļŦāļĢāļ āđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĄāļēāđāļāļāđāļŦāļāļ§āļĒāļŠāļāļāļāļēāđāļāļāļĄāļāļĐāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļāļĄāļāļĐāļĒāļāļēāļāļāļēāļāđāļŠāļĒāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļēāđāļ§āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļ Machine learning āđāļāļ Siri āļāļ Google Assistant āļāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļĒāļāļ§āļĒāđāļĨāļ§āļāļ°āļĢāļŠāļāļ§āļēāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļāļāđāļĢāļāļĒāđ
āļāļāļāļāļēāļāļāļ (Ayanouz, S., Abdelhakim, B. A., āđāļĨāļ° Benhmed, M., 2020) āļāļāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨ āļŦāļĢāļāļ āļēāļāļāļ āđāļĄāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļāļāļĐāļĢ āļŦāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāļāđāļāļāļāļāļ
āļāļ°āļāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļ (Artificial intelligence : AI) āđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļĨāļāļāļ āļēāļāļāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļŠāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļ āđ āļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ Natural language processing (NLP) āļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļ āļēāļĐāļēāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļāļāļĄāļāļĐāļĒ āļāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāđāļāļ āļēāļĐāļēāļĄāļāļĐāļĒāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĨāļ āļēāļĐāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļ āđ āļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāđāļāđāļāļāļēāļĒ
āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ (Van Eeuwen, M., 2017). āđāļāļ āļēāđāļŠāļāļāļŠāļāļēāļāļāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļŠāļĢāļēāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāļ āļēāļ āļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļāļē āļāļĢāļ°āļāļĐāļāđāļĨāļ°āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļĒāļēāļāļĒāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļĨāļ (Deep Learning) āđāļĨāļ°āđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāđāļāļĒāļĄāđāļāļāļĨāļ (Deep Neural Network) āđāļāļĄāļŠāļ§āļāļāļ§āļĒāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļ āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ (Self-learning chatbots) āđāļĨāļ° (Siripong S. and Pankong N., 2019) āļāļāļāļēāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĒāļ°āđāļāļ°āļ āļēāļĢāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļ API āđāļāļĒāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļ Google DialogflowāđāļāļāļāļāļāļēāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĒāļ°āļāļāļāļĢāļĒāļ°āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļ āļāļ§āļĒāļĻāļāļĒāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĄāđāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļēāļāđāļĄāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļ āļēāļĐāļēāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļ āđāļāļāđāļāļ°āļ āļēāļĢāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļēāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāđāļĨāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ āđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļāļāļĄāļĨāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļ āđāļĢāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļēāđāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļēāļĒāļ§āļāļē āđāļāļĒāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļŠāļāļāđāļāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļ QR Code āļāļāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļĢāļāđāļāļāļĢāļāđāļĄāļāļāđāļŠāļāļāđāļĄāļāļŦāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļĄāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļāļĒāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļŠāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļĨāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāđāļāļāļĒāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļ (Menezes,2019) āđāļĨāļ°āļāļāļ° āļ āļēāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļāļĒ (RFID) āđāļāļāļāļāļāļēāļĄāļĢāļāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļ āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļāđāļāļĒ āļĢāļāļāļŠāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļ°āļĄāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāđāļāļāļĨāļāļĐāļāļāļ§āļĒāļāļĨāļāļ§āļāļĒ (Radio Frequency Identification : RFID) āđāļāļāļāļ°āļāđāļāļĢāļāļāļāļēāļ RFID āļāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāđāļĒāļāđāļŠāļēāđāļāļŦāļĢāļāļāļēāļĒāļĢāļāđāļĄāļĨ āđāļāļĢāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļ°āđāļ āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāđāļāļāļāļāļĢāļāđāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļāļāđāļāļāđāļĢāļĒāļĨāđāļāļĄ āļāļĒāļēāļāđāļĢāļāļāļēāļĄāļĒāļāđāļĄāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāļāđāļāđāļĄāļāļāļĄāļĄāđāļ āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļāđāļāļĒāļāļēāļĄāļāļ āļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļĒāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāļēāļ āļāļāļāļāļĨāļēāļāļŦāļĢāļāļŦāļēāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļāļĢāļāļāļ§āļ
āļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ°āļāļ OneBusAway āđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨ GTFS āđāļāļāđāļĢāļĒāļĨāđāļāļĄāđāļāļāđāļŦāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļŠāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĨāļēāļāļēāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļŠ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļĄāļ§āļēāļāļ°āđāļāļ āđāļāļāļĄāļāļāļ āđāļ§āļāđāļāļāđāļĨāļ° SMS OneBusAway āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļē āļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļĨāļ§āđāļāđāļĄāļāļāđāļŦāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļŦāļāđāļāļŠāļŦāļĢāļāļāđāļĄāļĢāļāļēāđāļāļ āđāļĄāļāļāļāļ§āļĒāļāļĢāļ āđāļĄāļāļāđāļāļāđāļĨāļāļāļē āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļēāļ§āļ āđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļŠāđāļāļĒāđāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĄāļŠāļāļāļēāļ GPS āđāļāļāļ°āđāļāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļŠāļēāļŠāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļ§āļēāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļ āļēāļĨāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāļŠ āļāļēāļāļāļāđāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļ Cell Tower ID āđāļāļāļĢāļ°āļāđāļŠāļāļāļēāļāļĢāļāļāļŠāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļ§āļāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļ§āļĨāļēāļĄāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļŠ āđāļŦāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ Easy Tracker āļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĒāđāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ
āļ§āļēāļāļ§āļāđāļāļēāļ āļēāļĨāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāļŠāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļāđāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļĢāļāļāļŠ
āļāļāļāļŦāļēāļāđāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ (Goal) āļāļ°āļāļāļāļĒāļāļāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļē āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāđāļ āđāļāļĒāđāļāļāđāļāļ 3 āļĢāļāđāļāļ 1) āļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨ (Informative) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāļĒāļāļāļĄāļĨāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļĄāļāļĒāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļĒāđāļĨāļ§ āđāļāļ FAQ āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ 2) āļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļ§āđāļ (Chat-based/ Conversational) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĨāļāļ§āđāļ āļŠāļāļāļāļēāļāļāļāļĒāļāļāļāđāļāđāļŦāļĄāļāļāļĄāļāļĐāļĒāļāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ° 3) āļāļēāļĢāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļ āđ (Task based) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļāļŦāļāļ āđāļāļ āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļāļāļ āđāļāļāļāļ āđāļāļĒāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļ āļāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļāļāļĄāđāļāļ§āļāļēāļāļāļāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļ§āđāļāļ āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļ°āđāļāļēāļĄāļēāļāļ§āļĒāļāļāļāļĒāđāļŦāļ āļēāļāļĢāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļ āđ āļāđāļāļāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļāļāļŦāļēāļŦāļĢāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāđāļŦāđāļāļāļŠāļāđāļĄāļāļāļŠāļāđāļāļēāļĄāļēāļĒāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļ āļāļ āļ āļĄ āļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļ āļāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļŦāļāļāļĄāļēāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ
āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļĒāļāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļ āđāļāļāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļĐāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļ (Internet of Things) āļāļēāļāļŠāļāļāļēāļ Bluetooth āļāļĄāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāđāļĨāļ°āļŠāļāļŠāļāļāļēāļāđāļāļĨāđāļāļāļ 200 āđāļĄāļāļĢāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ§āļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1. āļāļāļāļēāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāđāļŦ
āļ āļēāļāļĢāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ 2. āļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨ
āđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ 3. āđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢ
āđāļāļāļŦāļēāļĢāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļāļāļāļŠāļāļ
3. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļēāļāļāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļ
āđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ
āļ āļēāļāļ 1 āļŠāļāļēāļāļāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°
āļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāđāļŦāļ āļēāļāļĢāļāļĐāļē
āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļ 3 āļŠāļ§āļāļāļāļ
1) āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļŠāļĄāļēāļāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļŦāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļŦāļĄāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļāđāļāļĒāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļēāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļāđāļāđāļ āđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļāļ§āļēāđāļāļĨāļ°āļŦāļāļāļŦāļĢāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĄāļāļŠāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļ§āđāļāļĄāļēāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļ
āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ
2) āļāļēāļāļēāļĢāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļēāļŦāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļŦāļē āļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļĢāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļ āļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāļĢāđāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĢāļēāļĒāļ§āļāļē āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļ§āļŦāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ Trello āđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļŠāļāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāļēāļāđāļĢāļĒāļāļāļ āļāļĢāļāļĄāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļ āļŠāļāļēāļāļ°āļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĄāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļĄāđāļāļ 200 āđāļĄāļāļĢ āđāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļ§āļāļē
āļ āļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ SCI Beacon
3) āļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļ§āđāļāļāđāļĄāđāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāđāļāļāļēāļ
āđāļāļĒāļāļēāļĢāļŠāđāļāļQR Code āđāļāļāđāļāļĄāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāđāļāļāļĢāļāļĄāļāļāļŠāļāļāļāļēāļŦāļĢāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļēāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļāļāđāļāļāļŦāļēāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļŦāļĢāļāđāļāļēāļŦāļāļēāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļ āđ āļāļāļ°āđāļāļēāđāļāļĨāļĢāļĻāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļŦāļāļāđāļĢ āļĒāļāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļĨāļ āļ āļŠāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļ TrelloāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļē (Conversation Flow) āđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ AI Based āļŦāļĢāļ Intent based āļāļ āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļ (Intent) āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļ (Context) āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļ āļēāļĐāļēāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāđāļāļēāļĄāļēāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļŦāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļēāđāļāļ§āļēāļāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļĄāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāļ 2
4. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļĨāļāļēāļĢāļ āļē āđāļāļāļāļēāļāđāļāļĒāļŦāļāļĒāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ° āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļŦāđāļāļāđāļāđāļāļāļĨāļāļ 24 āļāļ§āđāļĄāļ āļĢāļāļāļĢāļāļ āļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāđāļŦāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļēāļĄāļāđāļ āđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļĢāđāļ§āļāļĢāļ°āļĒāļ°āļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļĢāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļĒāđāļĄāļāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļĢāļēāļĒāļāļāļāļĨ
āļāļāļāļāļ§āļāļĒāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ āđāļĄāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ§āļ āļāđāļĨāļāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļĢāļĻāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļĄāļēāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāđāļĨāļ
āļāļāļāļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļāļ āļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļēāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļāđāļĄāļāļāđāļāđāļ āļē āđāļāļĨ āļĢ āļĻāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļ°āļāļāļāļĒ āļ āļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļĢāļ§āļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļĢāđāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāļēāļāļēāļĢ āļāļāļ§āļē āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ Beacon āļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ
āļāļĢāļāļ āļāļāļāļāļāļ
āļāļēāļāļēāļĢ(āđāļĄāļāļĢ) āļāļāļāđāļāļāļēāļāļēāļĢ
(āđāļĄāļāļĢ) 1 8.12 6.75
2 6 6 3 8.21 5.02 4 8.93 6.07
5 10.21 7.61 āļāļēāđāļāļĨāļĒ= 8.3 āđāļĄāļāļĢ āļāļēāđāļāļĨāļĒ = 6.29 āđāļĄāļāļĢ
āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļāļāđāļāđāļāļēāđāļāļĨāļĢāļĻāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļāļĒāđāļāļĨāļĒāļāļĒāļ 8.3 āđāļĄāļāļĢ āđāļĨāļ° āļāļĢāđāļ§āļāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāļĨāļĒāļāļĒāļ 6.29 āđāļĄāļāļĢ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļ§āļĨāļē 1 āđāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļ§āđāļāļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļŠāļāļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļāļ§āļē āļāđāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļāļāļāļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 70 āđāļĨāļ° āļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 45āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļ 3
āļ āļēāļāļ 3 QR Code āđāļāļĄāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢ
āļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĢāļāđāļĄāļ 3 āđāļĄāļāļŦāļĨāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 1) āđāļāļ°āļ āļēāļāļāļ°
āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ 2) āļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļāļēāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ 3) āļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļ 4
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāļāļ 4 Bot āļŠāļWelcome Message āļāļāļāļēāļĒāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāļāđāļĄāļ (āđāļĄāļāļŦāļĨāļ)
āļāļāļāđāļĄāļāļāđāļāđāļāļēāđāļāļĨāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļāđāļāļĒāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļ SC1 āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢquick reply āļāļāļāđāļĄāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļāļēāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļāļāđāļĨāļ§āļĒāļāđāļĄāļāļāđāļĨāļāļāļāļāđāļāļāđāļŦāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļ°āļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļāļ āļēāļāļ 5
āļ āļēāļāļ 5 āđāļĄāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļāļēāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ SC1 āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ
āđāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļŠāļāļāļēāļBluetooth āļāļLine Beacon āļāļLINE āļāđāļāļāļēāļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļĄāļāđāļāļēāļĄāļēāđāļāļĨāļŠāļāļāļēāļāļĢāļĻāļĄāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļŦāļēāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļ§āļē 1 āļĢāļ°āļāļāļāļāļ°āļŠāļflex massage āļĄāļēāļĒāļāļāđāļāđāļāļĒāļāļ°āđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ āđāļāļ āļāļāļāļŦāļāļ
sc1403 āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāđāļĄāļāļĒāļāļĒāđāļāđāļāļĨāļāļāļāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļŦāļāļāļ§āļēāļāļāļēāļ§āļāđāļŦāļĨāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ
āļ āļēāļāļ 6 āļāđāļāđāļĨāļāļāđāļĄāļāļĒāļāļĒāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļŦāļāļāļ§āļēāļ
āļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļāđāļāļēāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĄāļāļāđāļāđāļĨāļāļāđāļĄāļāļāļēāļĢāļēāļāļŦāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ°āļŠāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļ°āđāļāļĒāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļĒāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļāļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāļĨāđāļāļāļ Trello āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļŦāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļ
āļ āļēāļāļ 7 āđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļĄāļĨāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāļĨāđāļāļāļ Trello
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļĄ āļāļāļŠāļāļāđāļāļēāļĄāļēāđāļāļĢāļĻāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāļĨāļāļāļāđāļāļēāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĢāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļāļŠāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļŦāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļēāļĄāļēāđāļāđāļāļāļĢāđāļ§āļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļĄāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļēāļāđāļāļāđāļĄāļāļāļāļāļ§āļĒāļŠāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāđāļāđāļāļēāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļĢāđāļ§āļāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļāļ āļēāļāļ 8
āļ āļēāļāļ 8 āļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļēāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āđāļāļĒāļāđāļāļāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 30 āļāļ āđāļāļāļāļāļāđāļāļ 3 āļŠāļ§āļ āļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļēāđāļāļĨāļĒ 4.75 āļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāđāļāļĨāļĒ 4.67 āļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ 5 āļāļĒāđāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ LINE Beacon āļāļ°āļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļ LINE āļŦāļĢāļāļāļ-āđāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ āļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāđ āļāļēāļ LINE āđāļāđāļāļāļēāļ°āļāļāļĄāļĨ Beacon āļāļĢāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļ LINE āđāļāļēāļāļ āļŦāļēāļāļāļ Bluetooth āļŦāļāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ Beacon āļāļ°āđāļĄāļāļĢāļēāļāļāļāļāļĄāļēāđāļĄāļāļ°āļāļĒāđāļāļĨāđāļāļĒāļāđāļāļĢāļāļāļŠāļāļŠāļāļāļēāļāđāļĨāļ§āļāļāļēāļĄ
5. āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ§āļĢāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļ API āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļĄāļēāļāļāļāļāļ§āļĢāđāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļ āđ āļāļēāļāļŦāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļ āđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ
āđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļĢāļ°āļ§āļāļ āļēāļ§āļ°āļĢāļ°āļāļēāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļ§āļāļ-19 āđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ
6. āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ āļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĒ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļ āđāļĨāļāļāļĢāļāļāļāļŠāđāļĨāļ°
āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļŦāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĨ āļŠāļāļāļŠāļāļ API Chatbot āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ
7. āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] SydneyanataGunady, Sye Loong Keoh. (2019).
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[3] Van Eeuwen, (2017). âM. Mobile conversational commerce: messenger chatbots as the next interface between businesses and consumers.â University of Twente, 1-15.
[4] Siripong S. and Pankong N. (2019). âIntelligent Conversational chatbot for Recommender Information Technology Courses,â. The 16th T National Conference and International Conference on Applied Computer Technology and Information Systems. 6 āļ.āļ. 2562. 185-189.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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[5] P. Suta, X. Lan, B. Wu, P. Mongkolnam, and J. H. Chan, (2020). âAn overview of machine learning in chatbots,â Int. J. Mech. Eng. Robot. Res., 9(4), 502-510.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ
Public Relations System Graduate Center Special Program Faculty of Education Kasetsart University, Bangkhen
āļāļāļāļŠāļĢ āļāļŠāļāļ°āļāļ°āđāļ1 āļāļēāļāļāļāļĢāļē āļāļĨāļēāđāļāļ2 āļāļĢāļēāļāļĢāļ āļŠ āļēāđāļāļāļĪāļāļ3 Pinthusorn Pasanajano1 Kanteera Klakheng2 Narakorn Samdaengrit3
1,2,3, āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļŠāļ§āļĢāļĢāļāļ āļĄ [email protected], , [email protected], [email protected]
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļĢāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļ āļĢāļ°āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ 1) āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āđāļāļĒāđāļāđāļ§āļāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļēāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļē 2) āđāļāļāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļ āđāļāļēāļŦāļāļēāļ āļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 5 āļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē 1) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļ āđāļāļĒāļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļĒāļ 4.60 āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ 2) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļĒāļ 4.80 āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ 3) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļēāļĄāļŦāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļĒāļ 4.80 āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļĄāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļ āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āđāļ§āļāđāļāļ āļĄāļēāļĒāđāļāļŠāļāļ§āđāļāļĨ Abstract
The objectives of this research were 1) to develop the Public Relations System Graduate Studies Center Special Program Faculty of Education Kasetsart University, Bang Khen; 2) to increase the application process for applicants. The sample consisted of 5 staff members. The results showed that: 1) the evaluation results. Satisfaction with the response of the system (System Requirements Test) with an average of 4.75 at the highest level. 2) the results of the satisfaction assessment on the ease of use of the system (Usability Test) with an average of 4.62 at the highest level; and 3) performance satisfaction assessment results according to the function of the system (Functional Test) with an average of 4.6 at the highest level. Keywords : Public Relations System, Website, MySQL
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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1. āļāļāļ āļē āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āđāļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļĄāļĄāđāļāļēāļŦāļāļēāļāļāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļēāļ°āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļ§āļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāđāļĨ āļ āļēāđāļŦāļŦāļāļēāđāļ§āļāđāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļāļāđāļĄāđāļāļāļāļāļĒāļĄāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļāļāđāļ āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļē āļāļāļ°āļāļāļāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē āļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āđāļāļĒāđāļĢ āļĄāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļŦāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļ āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļĨāļ°āļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē āļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ āļĄāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē PHP āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ MySQL āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨ āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļāļāļāļāļ āļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļāļĄāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āđāļ āļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļĻāļāļĐāļē āļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļāļēāļāđāļāļ
2. āđāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļēāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāđāļ
āļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1. āļāđāļāļāļēāļ 1.1 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ
āļāļāļŦāļĄāļāļāđāļāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāđāļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢ
1.2 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāđāļāļĨāļ°āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļē
1.3 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļ āđ āļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļŠ āļēāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē
1.4 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļĄāļ āļēāļĐāļ
2. āļŠāļ§āļāļāļāļāđāļāļēāļŦāļāļēāļ 2.1 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļĄ āļĨāļ āļāļĢāļāļāļĢāļ āļ§āļāļāđāļĢāļĄāđāļŠāļāļ
āļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļ§āļāļāļŠāļāļŠāļāđāļŠāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 2.2 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļĄ āļĨāļ āļāļĢāļāļāļĢāļ āļāļāļĄāļĨāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ 2.3 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļĄ āļĨāļ āļāļĢāļāļāļĢāļ āļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļ
āļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāđāļāļĨāļ°āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļē 2.4 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļŠāļāļēāļāļĻāļāļĐāļēāđāļŦāļĄāļĨāļ
āļĢāļ°āļāļāđāļ 2.5 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļĄ āļĨāļ āļāļĢāļāļāļĢāļ āļŠāļāļēāļāļ°āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ
āļāđāļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢ 2.6 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļĄ āļĨāļ āļāļĢāļāļāļĢāļ āļāļāļĄāļĨāļāļāļĨāļēāļāļĢ 3. āļāļāđāļĨāļĢāļ°āļāļ 3.1 āļ āļēāļŦāļāļāļŠāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ
āđāļāļēāļŦāļāļēāļ
2. āļāļĪāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ 2.1 āļ§āļāļ§āļĨāļŠāļāļāđāļ āđāļāļ (Visual Studio Code)
āđāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāđāļāđāļāļāļāļĢāļŠāđāļāļāļāļāļāļāļēāđāļāļĒ āđāļĄāđāļāļĢāļāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļ Windows, Linux āđāļĨāļ° macOS āļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄ Git āđāļāļāļ§āđāļĨāļ° GitHub āļāļēāļĢāđāļāļāđāļ§āļĒāļēāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļĄāđāļāļāļāļāļāļĢāļĒāļ° āļāļ§āļāļĒāļēāļ āđāļĨāļ° code refactoring āļĄāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĒāļēāļ āđāļŦāļāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĄ āđāļāļāļāļĄāļāļĨāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļāļ āļāļŠ āļ§āļāļāļĒāļēāļĒ āļ āđāļ āļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļ āļĄ āđāļāļĄ āļāļāļĢāļŠāđāļāļāļāļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļĢāļŠāđāļĨāļ°āđāļāļĒāđāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ MIT āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĄāđāļāļĨāđāļĨāļ§āđāļāļāļāļĢāđāļ§āļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļŠāļ§āļāļāļ§āļŦāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļē
2.2 MySQL Workbench āđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ MySQL Server āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļāļāļāļēāļāļŠāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ Data Model, EER Model āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļ āđ āļāļāļēāļŠāļāđāļāļāļāļĄāļēāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĢ āļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļŠ āļēāļāļāļāļĒ 3 āļāļ§ āļāļ SQL Development, Data Modeling āđāļĨāļ° Server Administration
2.3 āđāļāļāđāļāļĢāļ (AppServ) āļāļ āļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāđāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļ WAMP āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļ§āļāđāļāļĢāļāđāļ§āļāļĢāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĄāđāļāļĢāļāļāļāļ āļ§āļāđāļāļ§āļŠ āļŠāļĢāļēāļāđāļāļĒāļāļēāļ§āđāļāļĒ āļāļāļ āļēāļāļāđāļāļĒāļ āļēāļāļāļāļĻ āļāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļ āļēāļāļ§āļ 4 āļāļ§ āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļ§āļāđāļāļĢāļāđāļ§āļāļĢ āđāļāđāļ Apache Server, PHP, MySQL, āđāļĨāļ° phpMyAdmin āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļ Apache, PHPāđāļĨāļ° MySQL āđāļŦāđāļāļāļēāļāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļāļĒāļāļĢāļ āļāļāļĢāđāļĢāļĄāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ AppServ āļāļāļāļāļāđāļĨāļ° āđāļāļāļēāļāđāļ
2.4 āļāđāļāļāļ (Hypertext Pre processor: PHP) āđāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāđāļāļĨāļāļĐāļāļ° āđāļāļĢāļāđāļ§āļāļĢ-āđāļāļāļŠāļāļĢāļāļ āđāļāļĒāļĨāļāļŠāļāļāļāļĒāđāļāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļĢāļŠ āļ āļēāļĐāļēāļāđāļāļāļāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļ āļēāđāļ§āļāđāļāļ āđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļĄāļēāđāļāļĢāļāđāļāļ HTML āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļāļāļēāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļ āļēāļŠāļāļĄāļēāļāļēāļāļ āļēāļĐāļē āļ āļēāļĐāļēāļ āļ āļēāļĐāļēāļāļēāļ§āļē āđāļĨāļ°āļ āļēāļĐāļēāđāļāļĢāļĨ āļ āļāļ āļēāļĐāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļŦāļĨāļāļāļāļāļ āļēāļĐāļēāļ āļāļ āđāļŦāļāļāļāļāļāļē āđāļ§āļāđāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĒāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāđāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ°āļāļĢāļēāļāļāđāļāļĨāļāļĐāļāļ° HTML āļāļāļāļ°āđāļĄāđāļŠāļāļāļ āļēāļŠāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļ
2.5 āđāļāļŠāļāļ§āđāļāļĨ (SQL) āđāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļĄāļŠāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļāđāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļĄāļāļāļ (Relational Algebra) āļŦāļĢāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāđāļāļāļēāļāļ āļēāļŠāļ āļ āļēāļĐāļēāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāđāļāļāđāļāļĄ (IBM Research) āđāļāļĒāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāđāļĢāļ āđāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē āļāļŠāđāļāļĄāļāļēāļĢ (System R) āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļ āļēāļĄāļēāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļ (DB2) āļāļāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāđāļāļĄ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĄāļēāļĒ
2.6 Bootstrap āļāļāļāļāļ āļēāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļĐāļē CSS HTML āđāļĨāļ° Javascript āđāļāļāļāļāļ āļēāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļ āđāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļ§āļāđāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļ (User Interface) āļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļēāđāļāļ Front-end framework āļāļ āđāļāļāļāļāļēāđāļ§āļāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļ āļēāļĐāļēāļāļĢāļ°āđāļ āļ Server Side Script āļāļĒāļēāļ PHP Python āļŦāļĢāļāļ āļēāļĐāļēāļāļ
āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 1. āļāļāļāļāļāļ 1 āļĻāļāļĐāļēāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ
āļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļĄāļ āļĄāļāļĒ āļ āļ āļāļāļ§āļē āļāļēāļĢāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļēāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āļāļāđāļĄāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļŦāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļ āļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļ āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļ āļē āđāļāļāļāļēāļāļ āļāļ āļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļĢ āđāļ āļēāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĒāļāļĒāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĨāļēāļāļēāđāļĨāļ°āđāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļ āđāļĄāļĄāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠāļĄāļāļĢ āļĢāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļŠāļĄāļāļĢāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āļŠāļēāļāļēāļāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļāļ
2. āļāļāļāļāļāļ 2 āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ (President) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļĢāļ°āļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ āļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāļŠāļ āđāļāļēāļŦāļāļēāļ (authorities) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļ āđāļāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļŦāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļĄāļĨāļāļŠāļĄāļāļĢāđāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ āļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāļŠāļ āļāļŠāļĄāļāļĢ (User) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āļŠāļāļāļĄāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļĢ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļĄāđāļāļĄāđāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āđāļ Pay in
3. āļāļāļāļāļāļ 3 āđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļĒāđāļĨāļ§ āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļĻāļāļĒāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļĻāļĐ āļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļēāļāđāļāļ āļāļ°āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļĢāļ°āļāļāļĒāļāļĒāđāļāļāļēāļ āļāļēāļāļāļāļ°āļāļāļāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļēāļāļāļāđāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļāļĒāļāļĒāļāļēāļ āđ āļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļĨāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāđāļāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ
4. āļāļāļāļāļāļ 4 āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļ
āļāļēāļāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 4.51 āļāļ 5.00 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļāļēāļāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 3.51 āļāļ 4.49 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļ
āļāļēāļāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 2.51 āļāļ 3.49 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ
āļāļēāļāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 1.51 āļāļ 2.49 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāļāļāļāļĒ
āļāļēāļāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 1.00 āļāļ 1.49 āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāļāļāļāļĒāļāļŠāļ āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ
S.D. āļĢāļ°āļāļ
āļāļāļ āļēāļ
1. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ 4.8 0.44 āļāļĄāļēāļ
2. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļŦāļĨāļ 4.6 0.54 āļāļĄāļēāļ
3. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļāļŠāļĄāļāļĢ 4.6 0.54 āļāļĄāļēāļ
4. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļŠāļāļēāļāļ°āļāļŠāļĄāļāļĢ
4.8 0.44 āļāļĄāļēāļ
5. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļĢāļāļāļēāļ āđ 4.8 0.44 āļāļĄāļēāļ
6. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļĢ 4.8 0.44 āļāļĄāļēāļ
7. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļĨāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ
4.8 0.44 āļāļĄāļēāļ
8. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ 4.8 0.44 āļāļĄāļēāļ
āļĢāļ§āļĄ 4.75 0.47 āļāļĄāļēāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāļēāļāđāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.8 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ
āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļŦāļĨāļ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.6 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.54) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļāļŠāļĄāļāļĢ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.6 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.54) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļŠāļāļēāļāļ°āļāļŠāļĄāļāļĢ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.8 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āđāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļĢāļāļāļēāļ āđ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.8 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļĢ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.8 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļĨāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.8 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ (āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.8 āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.44) āļāļĢāļĢāļāļēāļāļāļĢāļĄ [1] āļāļāļāļāļē āļāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļĢāļĒāļē. (2562). āđāļĄāļāļāļāļāđāļ
āļāļĢāļēāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļĻāļāļĐāļē āļāļāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļāļŠāļēāļĢāļĄāļ§āļĨāļāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļĢ. āļāļāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļāļŠāļēāļĢāļĄāļ§āļĨāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļĢ.
[2] āļāļĢāļĢāļ āļāļāļāļāļāļŦāļ, āļāļāļ āļēāļ āļĄāļāđāļāļĄ, āđāļāļĨāļĒ āļāļāļāļ āļē, āļāļāļāļāļ āļāļĄāļĢāļāļ āđāļĨāļ°āļĻāļāļāļāļ āļŠāļāļĢāļēāļĄāļĢāļāđāļĢāļāļ. (2561). āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļĻ āļāļĐāļēāđāļāļāļĒāļāļŦāļĒ āļāļāļēāļĄāļŠāļāļē āļāļāļē āļĢāļ āļĄāļŦāļē āļ§ āļ āļĒ āļēāļĨ āļĒ āļĢ āļēāļāļ āļ āđ āļāļāļĢ āļ āļĢ . āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ.
[3] āļ§āļāļāļĢāļē āļāļĢāļŦāļĄāļāļĢāļĢāļĒ. (2559). āļĢāļ°āļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļāļāđāļĨāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļĢāļĻāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļēāļ . āļŠ āļēāļ āļāļ§āļāļĒāļāļĢ āļāļēāļĢāđāļĨāļ° āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļ āļāļāļĢāļĻāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļēāļ.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļ āļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ
Development of online meeting room management system with cloud technology of the Faculty of Science and Technology
Phetchaburi Rajabhat University āļāļĢāļ°āļāļĄ āļāļāļāļāļ
Prachum Phunood
āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļŠāļĢāļāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļĄāļēāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 1) āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ 2) āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļĄāļēāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ 3) āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ āļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļ āļāļāļĨāļēāļāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāđāļāļēāļ°āļāļāļ āļēāļāļ§āļ 30 āļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāđāļāļŠāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļē āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāļēāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.78 āđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.38 āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ, āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ, āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļ, āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ Abstract
This research is the result of the work that had summarized the problem and bring suggested developed system for better efficiency. Which in this research had a purpose are follows 1) To develop the management meeting room system with cloud technology of Faculty of Science and Technology, Phetchaburi Rajabhat University. 2) To study compare success in applying the management meeting room system with cloud technology of Faculty of Science and Technology, Phetchaburi Rajabhat University. 3) To assess satisfaction of users the management meeting room system with cloud technology of Faculty of Science and Technology, Phetchaburi Rajabhat University. The target group is Phetchaburi Rajabhat University personnel. The tools used in this research are online meeting room management system with cloud technology and satisfaction assessment form. Data were analyzed by
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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means of mean statistics and standard deviation. From this research, it was found that the overall system satisfaction was very good, mean of 4.78 and standard deviation of 0.38. Keywords : Development System, Online Meeting Room Management, Cloud Technology, Satisfaction 1. āļāļāļ āļē
āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļŠāļāļāļĻāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļāļāđāļĨāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢāđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļāļēāļ āđ āļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļŊ āļāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļ§āļāļĒāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āđāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāļĢ āļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāļāļĢāļāļĐāļēāļŦāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļĒāļĄāļāļēāļāļ§āļēāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļāļŠāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļĢāļĄ āļŠāļĄāļĄāļāļē āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļĢāļāđāļĢāļāļāļēāļ āđ āđāļāļĒāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĢāļāđāļāļĄāļ āļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļŊāļāļāđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļ§āļĒāļ§āļēāļāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļĢāļāļāļāđāļāļēāļŦāļāļēāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļ āđāļāļĒāđāļāļēāļŦāļāļēāļāļāļāđāļĨāđāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļēāļ āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļ āđ āđāļāļ āļāļ-āļŠāļāļĨ āļ§āļ āđāļ§āļĨāļē āļŠāļāļēāļāļ āļāļāļāļĢāļāļāļāļ°āļāļāđāļ āđāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļāļāđāļāļēāļŦāļāļēāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļŦāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļĄāļāļāđāļāļ āļāļāļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļ āļēāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āđāļĄāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāđāļāļāļĨāļēāļĒāļĨāļāļĐāļāļāļāļĐāļĢāđāļ§ āļāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ āļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āđāļŠāļĒāļŦāļēāļĒ
āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāđāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļ§āļāđāļāļāđāļāļāđāļ§āđāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļ§āđāļāļāļāļāļĄāļĨāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļĄāļāļāļāđāļāļēāļŦāļāļēāļāļāļāđāļĨāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļĄāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āđāļāļāđāļŦāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāđāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļēāļāđāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļĢāļāļāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļŦāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļ
āđāļĄāļāļāļāļĨāļēāļ āļāļāļāļĨāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŦāļāļāđāļĨāļ°āļ āļ§āļĒāđāļ āļ āļāļŦāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļŦāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāđāļāļēāļŦāļāļēāļāđāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļēāļāļāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļ āđ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļēāļāļāļĄāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļāļēāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļ§āļāļāļĄāđāļĨāļ°āļāđāļĨāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļāļēāļĢāļāļ āđ āđāļāļāļĄāļēāđāļāļāļŦāļāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļēāļ āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ āļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĨāļēāļāļēāđāļŠāļĒāđāļ§āļĨāļēāđāļĨāļ°āđāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļ
āļāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĨāļāļāļĢāļĄāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĐāđāļŦāļāļāļĒāļĨāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāđāļŦāļāđāļĄāļāđāļĢāđāļ§āļĨāļēāđāļŦāļāļāđāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļĢāļĻāļāļāļĄāļāļāļ (Smart phone) āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ (Computer) āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļ (http://sci.pbru.ac.th) āļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļĒāļēāļāļāļēāļĒāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāđāļŦ āļāļāļāđāļāļāļĢāļēāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļĨāļāđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāđāļĨāļāļāļĢāļāļāļāļŠ (email) āđāļĨāļ° line āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļŦāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāđāļāļēāļŦāļāļēāļ āļāļāļĻāļāļĐāļē āļāļāļāļĨāļ āļēāļĒāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāđāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļŠāļāļēāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļ (Report) āļ āļēāļĄāļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļ āđ āđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļ āđāļāļĒāđāļĄāļĄāļāļāļ āļēāļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāđāļĨāļ°āļŪāļēāļĢāļāđāļ§āļĢāļāđāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļĒāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļĄāļĨāļĨāļāļāļāļŪāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļāļāđāļĢāļēāđāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ§āļ (Cloud) āļāļēāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļēāļāļ§āļĒāļāļāļāļĢāļāļāļĄāđāļĄāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ āļŦāļĢāļāđāļāļāđāļĨāļ āđāļāļāļāļ
2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ
2. āđāļ āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļĄāļēāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ
3. āđāļ āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļ āđāļāļ āļĄ āļ āļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ
3. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ āļāļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ (Quasi-Experimental Design) āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļĨāļāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāđāļāļĒāđāļŦāļāļ 2 āļāļĨāļĄāļĄāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāđāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļ āļēāļĒāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļĄāļēāđāļāļāļĨāļĄāļāļāļĨāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļĄāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāļ§āļāļāļēāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļ§āļāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļĻāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāļāļŦāļĄāļāđāļŠāļāļāđāļāļāļāļ
āļāļĨāļĄāļāļāļĨāļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļ (X) āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ (O1)
āļāļāļĨāļēāļāļĢāļŠāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļēāļĢ āļāļāļĨāļēāļāļĢāļŠāļēāļĒāļŠāļāļāļŠāļāļ āļāļāļāļĨāļ āļēāļĒāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāđāļŦāļĄ
āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ āļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļ§āļēāļĄāļĒāļēāļāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļ
āļāļĨāļĄāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļ (-) āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ (O2) āļāļāļĨāļēāļāļĢāļŠāļēāļĒāļ§āļāļēāļāļēāļĢ āļāļāļĨāļēāļāļĢāļŠāļēāļĒāļŠāļāļāļŠāļāļ āļāļāļāļĨāļ āļēāļĒāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāđāļāļē
āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ āļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļ§āļēāļĄāļĒāļēāļāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļ
O (Observation) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļĢāļŠāļāđāļāļāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ§āļāļāļĨāļāđāļāļāļāļ X (Treatment) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļ§āļāļāļēāļĢāđāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĄāļēāļāļāļŠāļāļ
āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļĄ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļ āļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°
āļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ
āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļ āļāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāđāļāļāđāļĄāđāļāļāļĪāļĐāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļ°āđāļāļ (Non- probability Sampling) āđāļāļĒāđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļ (Convenience Sampling) āļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĢāļ§āļĄāļ āļēāļāļ§āļ 30 āļāļ āļāļĨāļĄāļāļāļĨāļāļ X O1
āļāļĨāļĄāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļ - O2
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 1. āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒ
āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ
2. āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļē āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄ āļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāļāļē (Rating Scale) āļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļĢāļ (Likert Scale)
āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļĢāļāļĒāļĨāļ° āđāļĨāļ°
āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢ
āļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļāļāļĢāļāļĢ āļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ āļāļāļ
1) āļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āļāļēāļĢāđāļāļĒāļāđāļāļ (Script) āđāļāļĄāđāļāļĄāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļ Google Form āļāļāļĄāļēāđāļŦāļĄāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļāļĢāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļĨāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāļĢāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĨ PDF āļŠāļāđāļāđāļŦāļāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļemail āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāđāļāļāļ āļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļ°āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļĒāđāļāđāļāļĒāļāđāļāļ (Script) āđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļāļēāļApplications line āđāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĒāļ Script āļāļ 2 āļŠāļ§āļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ
1) āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ 2) āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļ
2) āļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļĨāļ āļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĄāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
4. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒ āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨāđāļ
āļāļāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļēāļŦāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļĄāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļŦāļĄāļ 4 āļŦāļāļ āđāļāļāļŦāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļāļ āļēāļĢāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļĒāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
āļ āļēāļāļ 1 Flowchart āļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļ
āđāļāļāđāļāļē
āļ āļēāļāļ 2 āļŦāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļāļē
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļ āļēāļāļ 3 āļŦāļāļēāđāļāļāļŠāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāđāļāļē
āļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļāļēāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļĄāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļē āļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāđāļāļāļĒāļāļāļāļāļāļĄāļ āđāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļ āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļĒ āļ āļēāđāļŦāļāļāļāļĄāļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļāļĢāļāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļĄāļāļĢāļēāļāļ§āļ āđāļ§āļĨāļē āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļŦāļĄāļ 30 āļāļ āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1
āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļāļē
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ S.D. 1. āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļ āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāđāļ§āļĨāļē āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļ
4.21 0.48
2. āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĄāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨ
3.48 0.56
3. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āđāļĄāļāļĒ āļē āļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļ
3.76
0.68
4. āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļ
3.86 0.43
5. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄ
3.83 0.59
āļāļēāđāļāļĨāļĒ 3.83 0.55
āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāđāļāļē āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļē āđāļāļĒāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
āļ āļēāļāļ 4 Flowchart āļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļāđāļŦāļĄ
āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļēāđāļāļĒāļāļ§āļāļāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļ§āļĒ Script Google
āļ āļēāļāļ 5 āļŦāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļāđāļŦāļĄ
X
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-95-
āļāļēāļāļ āļēāļāļ 5 āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļ āđāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ Google Form āļĢāļ°āļāļāļāļ°āđāļĢāļĒāļāđāļ Script Google āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļ Google Form āđāļāļĨāļāđāļāļāđāļāļĨāđāļāļāļŠāļēāļĢ PDF āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ āļēāļāļ 6
āļ āļēāļāļ 6 āļŦāļāļēāđāļāļāļŠāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāđāļŦāļĄ
āļāļēāļāļ āļēāļāļ 6 āđāļŠāļāļāļŦāļāļēāđāļāļāļŠāļēāļĢāļ āļēāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļāļāđāļāļĨ PDF āļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāđāļĨāļāļāļĢāļāļāļāļŠ (e-mail) āļāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļ āļĢāļ°āļāļāļĒāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāđāļŦāđāļāļēāļŦāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĢāļāļāļĢāļēāļ āļāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļ (line) āđāļāļĒāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļ āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ āļēāļāļ 7
āļ āļēāļāļ 7 āđāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄ āļāļāļ§āļē āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āļāļāļĄāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļāļāļĄāļēāļ āļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļ§āļ āđāļ§āļĨāļēāļŦāļāļāļ§āļēāļ āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāđāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļĄāđāļāļāļŦāļēāļāļĢāļāļāļ§āļāļŠāļĄāļāļĢāļ āļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļŦāļĄāļ 30 āļāļ āļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāļ 2
āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļŦāļĄ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ S.D. 1.āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļ āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāđāļ§āļĨāļē āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļ
4.97 0.18
2. āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĄāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨ
4.72
0.45
3. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āđāļĄāļāļĒ āļē āļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļ
4.62 0.49
4. āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļ§āļĒ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļ
4.76
0.43
5. āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄ
4.83 0.38
āļāļēāđāļāļĨāļĒ 4.78 0.38
X
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------
-96-
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļ§āļē āđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒāļĢāļ§āļĄāđāļāļēāļāļ 4.78 āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.38 āđāļāļĒāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļāļēāļ āļāļāļ§āļē āļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļ āļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāđāļ§āļĨāļē āđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļāļēāļāļ 4.97 āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļēāļāļ 0.18 5. āļŠāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļāļĄāļēāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ āđāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđ āļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĨāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļāļ āļŠāļ°āļāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļ email āļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĄāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāļāļĄāļāđāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļāļē āļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļĄāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļēāļ email āđāļĨāļ° Line āļĢāļ§āļĄāļāļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļ§āļāļ§āļēāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļāđāļ§āļĨāļē āļāļāļŠāļāļēāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āđāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļŦāļĨāļēāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļēāļāļ§āļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨāļēāļ§āļ (Cloud) āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļĢāļāļāļĄ āđ āļāļ Computer, Smart phone, Tablet āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļ§āļāđāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ (http://sci.pbru.ac.th) āđāļāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļēāļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļ
āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ
āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļ āļŠ āļēāđāļĢāļāļĨāļāđāļāļāļ§āļĒāļāđāļ āļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļēāļāļĒāļēāļāļŠāļāļāļēāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļĢ .āļāļĢāļāļāļāļāļ āļāļĨāļŠāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļĢāļĒ āļāļĢ.āļāļāļāļĢāļāļ āļāļĢāļŠāļŠāļāļēāļāļāļĨ āļĢāļāļāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļ āđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāļāļĢāļāļĐāļē
āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° āļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļ āđāļāđāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļ āđ āļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļŠāļāļĒāļēāļāļāļĒāļ āļāļ§āļāļĒāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļĄāđāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒ āđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļŠāļāđāļ§ āļ āļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļēāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļŠ āļēāđāļĢāļāļĨāļĨāļ§āļāđāļāļāļ§āļĒāļ āļāļāļāļāļ§āļāļĒāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āļĄāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļŦāļĄāļāļ āđāļŦāđāļāđāļŦāļĨāļēāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļ āđāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļ§āļāļēāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļĄāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāđāļ§āļāļāļē āļāļāđāļāļāļāļēāļĄāļēāļĢāļāļē āđāļĨāļ°āļāļĄāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļ āđ āļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļāļāļāļ āļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļĄāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļĒāļāļāļāļāļ°āļĢāļāļāļāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāđāļāļēāļĄāļēāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļ āļēāļāļēāļ āļŠāļ§āļŠāļāļāļ°āļ. (2550). āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ āļŠ āļēāļāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ.
[2] āļŠāļāļ āđāļāļ§āļāļē āđāļĨāļ°āļāļāļ°. (2560). āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ§āļĒāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļŦāļāļāļŠāļĄāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļāļĢ.
[3] āđāļāļāļāļĢāļē āđāļāļĄāļĻāļĢ. (2558). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ. āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āđāļĨāļ° āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāļēāļĢ āđāļāļĐāļāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļēāļāļĄāļāļāļĨāļĨāļēāļāļāļē āļāļĐāļāđāļĨāļ.
[4] āļāļāļĒāļē āđāļāļĨāļāđāļāļĢāļāļĻāļĢāļāļĒ. (2561). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāļāļāđāļŦāļāļŦāļāļ . āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļŠāđāļāļĒāļ, 24(3).
[5] āļ āļēāļāļēāļ āļŠāļ§āļŠāļāļāļ°āļ. (2557). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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[6] āļāļāļēāļāļĢ āļŦāļĄāļāļŦāļĨāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ°. (2559). āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļĨāļĒ. āļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāļāļāļāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāđāļĨāļĒ.
[7] āļŠāļĢāļāļĐ āļŠāļĄāļāļēāļ. (2558). āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļŠ āļēāļāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļāļĢāļāļāļĄ. āļŠāļāļāļ 2 āļāļāļ§āļēāļāļĄ 2558, āļāļēāļ www.lib.nu.ac.th /pulinet4/download/techno.
[8] āļāļāļĻāļāļĢ āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļĨ . (2560) . āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄ ( āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļ āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĒ.
[9] āļāļāļ§āļ āļāļēāļāļāļ. (2552). āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ: āļ āļĢ āļ āļĻ āļ āļĐ āļē āļŠ āļē āļ āļ āļ§ āļ āļĒ āļ āļĢ āļ āļē āļĢ āļĄ āļŦ āļē āļ§ āļ āļĒ āļē āļĨ āļĒāļāļāļĨāļĢāļēāļāļāļēāļ.
[10] āļ§āļ āļē āđāļŠāļāļĻāļĢ. (2557). āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāđāļĨāļāļāļĢāļāļāļāļŠ :āļāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāđāļŦāļāļāļĢāļĐāļāļāļēāļāļēāļāļēāļĻāļĒāļēāļāđāļāļĒāļ āļēāļāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ).
[11] āļāļāļĄāļēāļ āļĢāļ āđāļāļĒāđāļāļāļĻāļĢ . (2557). āļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļĄāļāļ§āļāļ. āļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļ°āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē, 4(8).
[12] āļ§āļĢāļ°āļāļāļĐ āļāļĢāļ°āļāļēāļĢāļ. (2558). āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ (Standard Deviation : S.D.). āļŠāļāļāļ 6 āļāļāļ§āļēāļāļĄ 2558, āļ āļē āļ http://www.stvc.ac.th/elearning/ stat/csu3.html.
[13] āļĻāļ āļĪāļāļĐ āļāļāļĄāļ. (2555). āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŠāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄ/āļŠāļĄāļĄāļāļēāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļāđāļāļĻ 50 āļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļāļēāļāđāļāļ. āļŠāļāļāļ 11 āļĄāļāļāļēāļĒāļ 2562, āļāļēāļ http://www.vbppd.ku.ac.th /room50/index.php
[14] āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāđāļ§āļāđāļāļ. āļŠāļāļāļ 5 āļĄāļāļāļēāļĒāļ 2562, āļāļēāļ http://www.thamwebsite. com/meeting
[15] āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļĄāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļāļāļĢāļāļāļĄ. āļŠāļāļāļ 3 āļĄāļāļāļēāļĒāļ 2562, āļāļēāļhttp://110.78.163.74/keling/reserve/ index.php
[16] āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄ ETDA e-meeting. āļŠāļāļāļ 5āļĄāļāļāļēāļĒāļ 2562, āļāļēāļ https://meeting.etda.or.th/ meeting
[17] āļ āļēāļĢāļāļāļēāļāļĒāđāļāļĢāđāļāļ§. (2558). āļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļĄāļāļāļ. āļŠāļāļāļ 30 āļāļĪāļĻāļāļāļēāļĒāļ 2558, āļāļēāļhttp://203.172.182.81/wbidatabase/unit3/unit3.php.
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ The Development of Multimedia for Self - learning, Cheese
by Dairy Products āļ āļēāļ§āļ āļāļāđāļāļāļĢāđāļāđāļ1 āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļēāļ āļŠāļ§āļŠāļāļāļ°āļ 2
Pawat Tongpetchdaesho1 and Amnat Sawatnatee2
āļāļāļāļāļĒāļ āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ 1) āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļāļāļŠ
āļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ 2) āđāļāļāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ 3) āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļ āļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļ āļēāļāļ§āļ 44 āļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨ āļāļ āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāđāļāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē 1) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ (ðĨ = 4.20
āđāļĨāļ° S.D. = 0.52) 2) āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ (ðĨ = 4.23 āđāļĨāļ° S.D. = 0.73) āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļāđāļāļ§āļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļ āļēāļŠ āļēāļāļ : āļŠāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ, āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ, āļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ, āļāļŠ Abstract
The purpose of this research was to study 1) To study, analyze and design multimedia materials for learning about cheese by dairy products. 2) To develop multimedia materials for learning about cheese by dairy products. 3) To assess the satisfaction of users of multimedia learning about cheese by dairy products. The sample group consisted of 44 students in Faculty of Science at Chandrakasem Rajabhat University. The research instrument was a questionnaire. The statistics used in the research were Percentage, Mean and Standard Deviation.
The results were as follows 1) The expert's overall evaluation of multimedia performance
was good (ðĨ = 4.20 and S.D. = 0.52). 2) The overall score of satisfaction of multimedia users at a
good level (ðĨ = 4.23 and S.D. = 0.73). From the research results, it can be concluded that multimedia media can help develop self - knowledge at a good level, in line with the results of the multimedia performance assessment by experts. Keywords : Self - Study Material, Multimedia Media, Dairy Products, Cheese
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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1. āļāļāļ āļē āđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļ§āļāļĒāđāļĢāļāđāļāļāļāļ āļēāļĄāļēāđāļāļāļŠāļāļāļē
āļĒāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļēāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļ°āļ§āļāļāļāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāđāļāļŦāļĨāļēāļĒāđ āļāļ§āļ āļāļāđāļŦāđāļāļāļ§āļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļ°āļ§āļāļāļāļāļĒāļēāļāđāļāļĢāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āđāļāļāļ§āļāđāļāđāļāļĒ āļāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļ āļ āļĒāļĄāļāļĢ āđāļ āļāļāļāļ āļāļ āļāļāļŠāļ āļāđāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļāļāļāļĒāđāļāļāļ§āļāđāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļ§āļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļŠāļĄāļēāļāļēāļāļĒāđāļĢāļāđāļāļāļāļ āđāļāđāļāļĄāļāļāđāļāļĒāļāļēāļāđāļĄāļĢāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļŠāļāļāđāļāļēāđāļĢ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāđāļāļāļāļēāļāđāļĢāļēāļāļāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļāđāļāļ āļēāļĄāļāļĨāļēāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļ§ āļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāļ§āļāļŦāļĨāļ āđ āļāļŠāļāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļĢāļēāđāļāļĄāļāļāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŦāļĨāļēāļĒāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĒāđāļĄāļāļāļāļāļŠāļāļŦāļāļĄāļēāļŠāļāđāļāļāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļĢāļāļāļĢāļēāļ§āļāļāļāļāļŠ āļĄāļēāļāļāļ āđāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļŠāļāļāļĄāļĄāļēāļāļĄāļēāļĒāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĢāļ°āđāļ āļ āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļāļĄāļāļĢāļĢāļĄāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļĨāļ āđāļĨāļ°āļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļŠāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļāđāļāļĒāđāļĢāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĒ āđāļĨāļ°āļĒāļāđāļĄāļĄāļŠāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļ āļāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļ āđ āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļ§āļŦāļāļēāļāļēāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļēāļŠāđāļĨāļāđāļĨāļāļēāļ āļ§āļāļāļāļĒāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§ āļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļāļ§āļē āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĒ
āļāļēāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ§āļāļĒāļāļāđāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāđāļāļ āđāļĒāļāļĢāļĄāļ (2558) [1] āđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļ āļēāļĻāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐāđāļāđāļĢāļāļāļēāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļĒāđāļāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļĢāļāđāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļ āļēāļĻāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐāđāļāđāļĢāļāļāļēāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļĄāļēāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļ āļēāļĻāļāļ āļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐāđāļāđāļĢāļāļāļēāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļ āļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļ āļēāđāļŦāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ
āđāļāļāļēāļĢāļāļ§āļĒāļāļāļ āļēāļ āļēāļĻāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐāđāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļĒāļē āļāļāļāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļĄāļāļāļ āļāļāđāļāļ (2558) [2] āđāļĢāļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļĢāļāļ āļŠāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļĢ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāđāļāļĨāļēāļāļāļāļĢ āđāļāļĒāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļĢāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢ āļāļāļ§āļē āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļāļāđāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļ āļāļāļāļāđāļŦāđāļāļāđāļāļ§āļāļ āļ āļāļ°āļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄ āđāļāļĒāļāļāļĄāļē āđāļāļāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āđāļĢāļĒāļāļĢāļāļēāļāļŠāļāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāđāļāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļēāļāļāđāļ 2. āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ
2. āđāļāļāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļāļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ
3. āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ
3. āļŦāļĨāļāļāļēāļĢ āļāļĪāļĐāļ āđāļŦāļāļāļĨ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄ (Dairy Products) āļāļ āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļ
āđāļāđ āļāļāļēāļĄāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĢāļāļāļēāļāļāļĄ āļāļĄ (Milk) āđāļāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļāļēāļāđāļ āļāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļāļĄāļēāļ āđāļĄāļāđāļĢāļēāļāļĨāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĢāļ āļĄāļēāļĢāļāļē āļāļĄāļāļ āļāļēāļŦāļēāļĢāļāļāļāđāļĢāļāļāđāļĢāļēāđāļāļĢāļāđāļāļēāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĒ āļāļĄāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļāļāļāđāļŦāļĨāļ§āļŠāļāļēāļ§āļāļāļĄāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļāļ (Emulsion) āļāļ āļ āļēāļāļĄāļāļ°āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļĄāļāļāļĄ (Butter Fat) āļāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļŦāļĒāļāđāļĨāļ āđ āļāļĢāļ°āļāļēāļĒāļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļē āđāļāļĄāļāļāļĄāļāļāļ°āđāļĄāļĨāļ°āļĨāļēāļĒāđāļāļāđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļ°āđāļĄāļĢāļ§āļĄāļāļ§āļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĒāļāļāļ
āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ§āļāļĒāđāļāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļĒ āļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāđāļāļŠāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāļāļēāļĒāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-100-
4. āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļĢāļ 1. āļāļĢāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
āđāļāļāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļāļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ 2. āļāļĢāļēāļāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
āļĢāļāđāļāļāđāļŦāļĄ āđāļāļĒāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļēāļĄāļēāļāļ§āļĒ 3. āļāļĢāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ āđāļāļŠ āļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
āđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ
5. āļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āļāļŠāļŦāļĢāļāđāļāļĒāđāļāļ āļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĨāļāđāļāļāļēāļāļāļĄāļ§āļ§ āļāļĄāđāļāļ° āļāļĄāđāļāļ° āļāļĄāļāļ āđāļĨāļ°āļāļĄāļāļ§āļēāļĒ āļŊāļĨāļŊ āđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļŦāļĨāļāļāļĨāļ āļ āļēāļĄāļēāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļ āđāļĨāļ§āļ āļēāđāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĄāļĄāļēāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĄāļāļ§āļĒāđāļāļāļĢāļē āļŦāļĢāļāđāļāļāļāđāļĢāļĒ āļŦāļĢāļāļŠāļēāļĢāļāļ āđ āđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļ āļāļŠāļāļ°āđāļŦāļĢāļŠāļāļēāļāļĄāļ āđ āļĄāļāļĨāļāļŦāļāļĄāļāļāļāļāļĄāļāļēāļāļĄāļĢāļŠāđāļāļĄāļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļ āļāļĄāđāļāļĢāļĒāļ§āļāļ āđ āđāļĨāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļŠ āļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĄāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļ§āļ āļŦāļĢāļāļ āļēāļĄāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļāļēāļ āđ 6. āļ§āļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļ āļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ
āļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļ āļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ
āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļ āļēāļāļ§āļ 44 āļāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļ°āđāļāđāļāļāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āđāļāļĒāđāļāļŠāļāļĢāļāļēāļĄāļ§āļāļāļāļāđāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļĢāđāļāļ (Krejcie & Morgan, 1970) [3] āļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļ 95%
āļāļ§āđāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ§āđāļāļĢāļāļ āļāļ āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ
āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ āļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļ
āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄāđāļāļĒāļāđāļ
āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 1. āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĢāļāļ āļāļŠ
āļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ 2. āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ 3. āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
āđāļāļĒāļāđāļāļŠāļ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļ āļāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļĢāļāļĒāļĨāļ° āđāļĨāļ°
āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļ 1. āļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ§āļēāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļāļ§āļāļ āļāļĪāļĐāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
2. āđāļāļĒāļāļāļāļ āļēāđāļāļāđāļĢāļāļ āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļĨ āļēāļāļāđāļāļāđāļĢāļāļāđāļāļāļŠāļĢāļēāļ Story Board āļāļēāļĄāđāļāļāđāļĢāļāļ
3. āļāļāļāđāļāļāđāļāļĒāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĄāļāđāļāļ§āļēāļāđāļāļāđāļ§ 4. āļāļāļŠāļāļāļŠāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāđāļŦāļāļēāļ
āļŠāļĄāļāļĢāļāļĒāļāļāļ 5. āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
āđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļĢāļāļĄāļāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļ āđāļĄāļāļ āļēāļŠāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļĢāđāļĨāļ§āļāļēāļāļāđāļāļŠāļ
6. āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĨāļāļēāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļāļāļĨ
7. āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ āđāļāļĒāļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļāļāļ 1. āļ āļēāļāļāļēāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄ āđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-101-
āļ āļēāļāļ 1 āļŦāļāļēāđāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
āļ āļēāļāļ 2 āļŦāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ
āļ āļēāļāļ 3 āļŦāļāļēāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļŦāļĨāļāđāļĢāļĒāļ
2. āļāļĨāļāļēāļĢāļ§ āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĒāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ
āđāļāļĻ āļ āļēāļāļ§āļ(āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāļĒ 2 40.00
āļŦāļāļ 3 60.00 āļĢāļ§āļĄ 5 100.00
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 1 āļāļāļ§āļē āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 3 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 60.00 āđāļĨāļ°āđāļāļĻāļāļēāļĒ āļ āļēāļāļ§āļ 2 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 40.00
āļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ ð S.D. āļĢāļ°āļāļ āļāļēāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āđāļŠāļĒāļ 4.07 0.52 āļ
āļāļēāļāđāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ 3.86 0.48 āļ āļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ 4.47 0.55 āļ
āļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ
4.40 0.52 āļ
āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ 4.20 0.52 āļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 2 āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļ
āļ āđ āļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āļāļāļ§āļē āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ (ðĨ = 4.20 āđāļĨāļ° S.D. = 0.52) āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļ āļāļāļ§āļē āļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒ
āļŠāļāļāļŠāļ (ðĨ = 4.47 āđāļĨāļ° S.D. = 0.55) āđāļĨāļ°āļāļēāļāđāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°
āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļ āļēāļŠāļ (ðĨ = 3.86 āđāļĨāļ° S.D. = 0.48) 3. āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļ āļāļĄāļĨāļāļēāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ
āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ āļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĒāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ
āđāļāļĻ āļ āļēāļāļ§āļ(āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļāļēāļĒ 24 54.50 āļŦāļāļ 20 45.50
āļĢāļ§āļĄ 44 100.00 āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 3 āļāļāļ§āļē āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒ
āļ āļēāļāļ§āļ 24 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 54.50 āđāļĨāļ°āđāļāļĻāļŦāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 20 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 45.50
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ āļāļĢāļāļ 4 āļ§āļāļ 22 āļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ 2564 āļ āļāļāļ°āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĢāļēāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļāļĐāļĄ
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-102-
āļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļ
āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ ð S.D. āļĢāļ°āļāļ āļāļēāļāļāļāļ āļēāļ 4.27 0.71 āļ āļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ 4.25 0.71 āļ
āļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ 4.18 0.77 āļ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ 4.23 0.73 āļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļāļ 4 āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ
āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āļāļāļ§āļē āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļ
āļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ (ðĨ = 4.23 āđāļĨāļ° S.D. = 0.73) āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļ§āļē āļāļēāļāļāļāļ āļēāļ
āļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļŠāļāļāļŠāļ (ðĨ = 4.27 āđāļĨāļ° S.D. = 0.71) āđāļĨāļ°āļāļēāļ
āļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļēāđāļāļĨāļĒāļ āļēāļŠāļ (ðĨ = 4.18 āđāļĨāļ° S.D. = 0.77) 8. āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠ āļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļāļāļ§āļē āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄ āđāļāļĒāļāļāļāļāļē āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļ
2. āļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāđāļāļĒāļāđāļāļŠāļāļŦāļĨāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ āļāļāļ§āļē āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāđāļĢāļĒāļāļŠāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļēāļ āļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āđāļĨāļ°āļĒāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļĒāļē āļāļāļāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļĄāļāļāļ āļāļāđāļāļ (2558) [2] āļāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļĢāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļĢ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāđāļāļĨāļē āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
9. āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļŠāļ 1. āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ āđāļāļāļŠāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
2. āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ āđāļāļāļŠāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĄāđāļāđāļāļĒāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒ 3. āļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĢāļāļ āļāļŠāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ āđāļāļāļŠāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļŠ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄāđāļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ 10. āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ
1. āļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĄ āđāļāļ āđāļāļĒ, āđāļĒāđāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāļ āđ āļĄāļēāļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļĄāđāļāļĄ
2. āļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŠāļāđāļāļĢāļāđāļāļāļŠāļāļāļ āļēāļĐāļē 3. āđāļāļāļāļēāļāļāļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āđāļŠāļĒāļ
āđāļāļēāļĄāļēāđāļŠāđāļāļĄāđāļāļĄāđāļāļāđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļŠāļāđāļ
āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļ [1] āļāļāđāļāļ āđāļĒāļāļĢāļĄāļ . (2558). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒ
āļ āļēāļĻāļāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐāđāļāđāļĢāļāļāļēāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļŠ āļēāļāļ (āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļŠāļēāļāļēāļ§āļāļēāļŠāļāļāļĪāļĄāļ). āļĄāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļāļēāļĄ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĄāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļāļēāļĄ.
[2] āļāļāļĒāļē āļāļāļāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļĄāļāļāļ āļāļāđāļāļ. (2558). āļāļĨāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļĄāļĨāļāļĄāđāļāļĒāđāļĢāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĢāļ°āļāļāļĄāđāļāļĨāļēāļāļāļāļĢ. āļŠāļāļāļ 12 āđāļĄāļĐāļēāļĒāļ 2563, āļāļēāļ http://repository.li.mahidol.ac.th/dspace/ bitstream/123456789/2774/1/li-ar-sompong-2558.pdf.
[3] Krejcie, Robert V. and Morgan, Daryle W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement.