Desain Deskripsi Produk
Transcript of Desain Deskripsi Produk
Desain Deskripsi Produk
Lazada UniversitySeptember 2016
2
Pengaruh Deskripsi Produk
Pentingnya Deskripsi Produk
Agenda
3
• Spesifikasi produk
• Tampilan gambar produk
• “Salesman”
Pengaruh Deskripsi Produk
4
Pentingnya Deskripsi Produk
5
Desain Deskripsi Produk
Kesalahan Umum di Deskripsi Produk
Standar Deskripsi
Pengaturan Modul
6
Warna Bertabrakan
1
23
4Kesalahan yang Sering Terjadi
Materi Tidak SesuaiTerlalu Banyak Kata-kata
Penataan Berantakan
Kesalahan Umum di Deskripsi Produk
7
Sebaiknya warna harus:
• Sesuai dengan logo
• Sesuai dengan produk itu sendiri
• Sesuai dengan konsep produk
Standar Deskripsi – Warna Sesuai
8
Warna Deskripsi Sesuai dengan Warna Logo
Logo
Warna Deskripsi
Catatan: Mohon abaikan karakter Bahasa Cina pada gambar
Standar Deskripsi – Warna Sesuai
9
Warna Deskripsi Sesuai dengan Warna Produk
Warna Produk
Warna Deskripsi
Standar Deskripsi – Warna Sesuai
Catatan: Mohon abaikan karakter Bahasa Cina pada gambar
10
UkuranTidak ada batasan untuk tinggi gambar. Harap cek halaman
produk dan lihat dari sudut pandang pelanggan.
ResolusiHarus jelas, mudah dibaca dan
menampilkan detail produk.
Standar Deskripsi – Gambar
11
Teks harus dalam huruf cetak
Teks tidak boleh menutupi produk
Teks tidak boleh merusak konsep artistik
Informasi teks harus memiliki susunan: primer,
sekunder…
Teks dalam format grafis: Gunakan gambar untuk
menjelaskan produk sebanyak mungkin
Standar Deskripsi – Teks
12
• Klasifikasi Produk: warna, detail, keunggulan, faktor yang menjual,
kemasan, manfaat
• Profesionalisme Seller: brand, kualifikasi, performa penjualan, produksi,
gudang
• Keinginan Membeli: tertarik dengan nilai jual produk, tertarik secara
emosional, promosi
• Instruksi Pembelian: pembayaran, COD (bayar di tempat), pengembalian
barang, garansi
• Deskripsi Promosi: Penjualan terbaik, gratisan, diskon promo
Informasi Dasar dalam Deskripsi1
Standar Deskripsi – Kerangka Deskripsi
13
Atur konten deskripsi, berapa banyak modul yang tersediauntuk Anda gunakan?
Komposisi Model Deskripsi2
Standar Deskripsi – Kerangka Deskripsi
14
• Tema Promosi
Sesuaikan tema promosi atau kegiatan penjualan lainnya untukmeningkatkan CR.
• Gambaran dari Nilai Jual Produk
Deskripsikan nilai-nilai jual produk
• Gambaran Informasi Produk
Informasi produk yang lengkap dan padat bertujuan agar mudahdibaca serta membuat halaman produk lebih pendek
• Tampilan Produk
Buat susunan (layout) yang rapi, dengan tampilan gambar detail produk dan gambar kemasan
Standar Deskripsi – Kerangka DeskripsiModul (1)
15
• Sertifikat Kualitas
Tampilkan sertifikat yang pernah didapat dari organisasi lain
• Highlight Desain Produk
Tampilkan highlight produk secara mendetail
• Tampilan Bahan Dasar
Tampilkan highlight bahan dasar produk
• Sasaran Pelanggan
Gambarkan profil pelanggan yang sesuai dengan sasaran produk,
pilih informasi yang relevan agar semakin menarik dibaca oleh
sasaran pelanggan
Standar Deskripsi – Kerangka DeskripsiModul (2)
16
• Petunjuk Pengguna
Ringkasan cara-cara penggunaan
• Kekuatan Brand
Tunjukkan kekuatan brand; sejarah, penghargaan, dll
• Informasi Pembelian
Beberapa informasi yang sering ditanyakan oleh pelanggan,
meningkatkan conversion rate dan conversion efficiency
Standar Deskripsi – Kerangka DeskripsiModul (3)
17
Bagaimana caranya mengatur modul di deskripsi?
Gambar Utama Produk
Gambar Detail Produk
Informasi Produk dalamTeks
Layanan: Pengembalianbarang dan Garansi
Informasi Lainnya yang Harus Diketahui Pelanggan
Pengaturan Modul
18
Kesalahan Umum Terkait PengaturanModul
Apakah deskripsi produk yang lebih panjang lebih baik?
Jika pelanggan tidak sepenuhnya tertarik, sebaiknya jangan membuat deskripsi panjang
dengan begitu saja. Apabila fitur-fitur produk bisa dijelaskan dengan padat, deskripsi yang
pendek namun kuat lebih baik.
Apakah semua modul ini harus digunakan?
Banyaknya porsi modul yang digunakan tergantung pada perlu atau tidaknya produk
tersebut dibuat menjadi lebih progresif.
Pengaturan Modul
19
Tahap I: modul pemasaran (seperti tampilan nilai jual produk, tampilan
promosi, dll)
Tahap II: modul pemasaran emosi (seperti konsep desain, komunikasi
emosi)
Tahap III: tampilan kekuatan; pengenalan layanan toko, dll
Berdasarkan Pola Belanja Pelanggan
Urutan - “Rasional-Emosional-Rasional”
Pengaturan Modul
20
1. Panjang halaman: setiap modul harus berada dalam satu tampilan layar
2. Penekanan pada desain nilai jual: pertahankan model yang konsisten dan perkuat
tampilan visual
3. Menekankan informasi kunci pada pelanggan agar produk dapat ditemukan dengan
mudah, seperti ukuran, dll
4. Buat model susunan dan penulisan setiap halaman sama
5. Bangun halaman dengan alur
6. Perjelas jarak spasi halaman
Berdasarkan Copywriting: atas ke bawah
Pengaturan Modul
21
• Apa itu copywriting?
• Mengapa copywriting diperlukan sebelum membuatdeskripsi?
• Apakah copywriting bisa disediakan oleh tim Operation? ?
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
22
Buat Copywriting:
Bayi nyaman, ibu pun tenang
Mika, ahlinya katun organik alami
Penjualan terbaik di Taiwan
Berikan bayi cinta alami
1. Kata kunci utama (definisi)
2. Kata sifat: Alami -> Murni
3. Kata untuk meningkatkan konsepartistik atau suasana: cinta
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Studi Kasus - Popok katun organik Mika
Material Dasar:
23
Susunan visual copywriting seharusnya sebagai berikut:
1. Mika, ahli dalam katun organik alami
2. Bayi nyaman, ibu pun tenang
3. Penjualan terbaik di Taiwan (gunakan gambar tambahan)
4. Berikan bayi cinta yang alami dan murni (gunakan konsep artistikuntuk ekspresi)
Layers of Copywriting
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Studi Kasus - Popok katun organik Mika
24
Berikan bayi cinta alami!
Mika, ahli dalam katun organik alami
Bayi nyaman, ibu pun tenang
Penjualan terbaik di Taiwan
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Studi Kasus - Popok katun organik Mika
Catatan: Mohon abaikan karakter Bahasa Cina pada gambar
25
Penjabaran Visualisasi• Temukan kata kunci, seperti: katun organik yang aman, XX,XX
• Temukan kata sifat, seperti: alami, nyaman, XX
• Temukan kata untuk meningkatkan konsep artistik, seperti: cinta
Urutan terbagi dalam beberapa level• Informasi pada level pertama: poin kunci yang paling penting;
• Informasi pada level kedua: informasi tambahan;
• Informasi pada level ketiga: informasi pelengkap (gambar);
• Informasi pada level keempat: situasi, konsep artisitik;
Proses Pembuatan Copywriting
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Studi Kasus - Popok katun organik Mika
26
• Kata kunci utama: katun organik yang aman (definisi)
• Kata sifat Copywriting (untuk mengekspresikan kata kunci agar
sesuai dengan konsep): Ibu, aku tidak nyaman…
• Kata copywriting ilustratif: Menghindari alergi; tidak kasar;
tanpa formaldehyde; tidak sesak; tidak ada zat tambahan; tanpa
fluorescer.
1
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Studi Kasus - Popok katun organik Mika
27
• Aman! Pertimbangan utama ibu
• Ibu, apakah ibu tahu? (gunakan gambar untukmenunjukkan ekspresi)
• Pantat merah, ruam karena popok, aku tidak nyaman
• Semua pakaian atau popok bayi dengan katun non-organikmemiliki residu pestisida atau bahan kimia yang dapat berdampakburuk pada kesehatan bayi.
• Menghindari alergi; tidak kasar; tanpa formaldehyde; tidak sesak; tidak ada zat tambahan; tanpa fluorescer.
2
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Studi Kasus - Popok katun organik Mika
28
Aman! Pertimbangan
utama ibu.Ibu,
Apakah Ibu tahu?
Pantat merah, ruamkarena popok…
Aku tidak nyaman
Menghindari alergi; tidak kasar; tanpa formaldehyde; tidaksesak; tidak ada zat tambahan; tanpa fluorescer.
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Studi Kasus - Popok katun organik Mika
Catatan: Mohon abaikan karakter Bahasa Cina pada gambar
29
Pengumpulan Materi
Kumpulkan materi/informasi
Buat materi untuk setiap nilai jual produk
Pengaturan Modul – Berdasarkan Copywriting
Materi Copywriting
Terima Kasih