Desafíos de las Instituciones de Educación Superior a Distancia, para lograr el aseguramiento de la calidad en sus programas educativos.

Autores

Sistema de Universidad Virtual de la Universidad de Guadalajara

Rosa Elena Richart VarelaJorge Alberto Balpuesta Pérez

Graciela Eugenia Espinosa de la Rosa

Fernando Guillermo Navarro Navarro

Aseguramiento de la calidad de la educación en línea

Programas Educativos de Pregrado• Los PE de pregrado en modalidad no presencial, empezaron a ser

evaluados por primera vez en el 2006 por los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior A.C. (CIEES), único organismo autorizado para evaluar esta modalidad.

• Instrumento 4 Ejes 13 categorías, 71 indicadores

• En el 2015 nace el Consejo Para la Acreditación de la Educación Superior A.C. (COPAES) y se crea un marco de referencia para modalidades semipresenciales y a distancia

• 10 categorías, 49 criterios

Universidad de Guadalajara

Quienes somos:

La Universidad de Guadalajara (UdeG), es una institución pública delEstado de Jalisco, México, con una historia de 226 años deaperturas y cierres por la problemática social y política.

Actualmente cuenta con 144 programas educativos ya seaevaluados en nivel 1 por los CIEES o acreditados por el COPAES, y34 programas educativos acreditados por organismosinternacionales.

Universidad de GuadalajaraCobertura

La Universidad de Guadalajara cuenta con:

• Matrícula de la UdeG es de 280,297

6 Centros Universitarios Temáticos9 Centros Universitarios Regionales1 Sistema de Educación Virtual1 Sistema de Educación Media Superior

27 Escuelas Preparatorias Metropolitanas44 Escuelas Preparatorias Regionales4 Módulos Metropolitanos91 Módulos Regionales7 Extensiones Regionales

UDGVirtual“ Sistema de Universidad Virtual”

• UDGVirtual es un órgano desconcentrado de la Universidad de

Guadalajara responsable de administrar y desarrollar programas

académicos de nivel medio superior y superior, en modalidades no

escolarizadas, apoyadas en las tecnologías de la información y de

la comunicación.

Oferta Educativa

• Bachillerato General por áreas interdisciplinarias (BGAI)Licenciatura en Administración de las Organizaciones

• Licenciatura en Bibliotecología y Gestión del Conocimiento

• Licenciatura en Desarrollo Educativo

• Licenciatura en Gestión Cultural

• Licenciatura en Periodismo Digital

• Licenciatura en Seguridad Ciudadana

• Licenciatura en Tecnologías e Información

•

Oferta Educativa

• Doctorado en Sistemas y Ambientes Educativos

• Maestría en Docencia para la Educación Media Superior

• Maestría en Generación y Gestión de la Innovación

• Maestría en Gestión de Servicios Públicos en Ambientes Virtuales

• Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

• Maestría en Periodismo Digital

• Maestría en Transparencia y Protección de Datos Personales

• Maestría en Valuación

•

Sistema de Universidad Virtual

• Matricula de 4,223 alumnos distribuidos en los siguientes niveles educativos:

• 7% de bachillerato,

• 84 % en 7 Licenciaturas

• 9% posgrados,

• 54% de mujeres y 46% hombres,

• En edades desde los 14 hasta los 70 años

Desafío del Sistema de Universidad Virtual para lograr la acreditación internacional en el 2018

Desafíos por atender para lograr el aseguramiento de la calidad del el SUV.

• El acompañamiento tutorial a través de un módulo virtual de tutorías.

• Aseguramiento de la calidad de los programas de estudios y su ejecución.

• Formación integral, inclusión (discapacidad, diversidad étnica)

• Disminuir los índices de reprobación y deserción para mejorar la eficiencia terminal, que se tiene en un 66%

Aseguramiento de la calidad de los programas de estudios y su ejecución

El aseguramiento de la calidad en los programas educativos implica un desafío mayor para el SUV lo anterior en razón de que intervienen varios elementos:

• Recursos financieros, se postulan proyectos para poder obtener recursos.

• Formación y actualización del personal de primera y segunda línea de mando para ejecutar los planes y proyectos que garanticen el aseguramiento de la calidad en cada PE,

• Concientización del personal.

Formación integral, inclusión (discapacidad, diversidad étnica)

En diciembre de 2016, se aprobó el Programa de Formación Integral del SUV, el cual cuenta con tres ejes estratégicos:

• Tutoría

• Cultura y construcción de comunidad

• Estilos de vida saludables

El programa de formación integral del SUV, incluye:

Fomento a la lectura,

Talleres para el desarrollo de competencias informativas,

Encuentro cultural y deportivo

El acompañamiento tutorial a través de un módulo virtual de tutorías

Módulo Virtual de Tutorías

Diplomado en Innovación

Educativa para la tutoría

académica en línea

Documentar y

Fortalecer el

acompaña miento

Clasificación de Incidencias

Evaluación

Propuesta de mejora

El acompañamiento tutorial a través de un módulo virtual de tutorías

Disminuir los índices de reprobación y deserción para mejorar la eficiencia terminal

Entre las acciones realizadas para mejorar la eficiencia terminal de nuestros estudiantes se encuentran:

• Diagnóstico de la deserción y eficiencia terminal realizado en 2016,

• Programa de tutorías a través del Módulo Virtual de Tutorías,

• Programa de becas económicas y condonaciones que garantizan la permanencia de los estudiantes,

• Reactivate UDGVirtual, que buscó la reincorporación de estudiantes que abandonaron sus estudios.; además de un programa de nivelación, que contribuya a disminuir la deserción de estudiantes de los primeros semestres.

• Sistema de alertas para la prevención de la deserción.

En las plataformas educativas se están incorporando y piloteando nuevas herramientas de monitoreo sobre el desempeño de los estudiantes en los cursos, las cuales, mediante técnicas predictivas

basadas en inteligencia artificial, detectan las problemáticas asociadas al abandono escolar.

• Programa eficaz de nivelación que colabore a disminuir la deserción de los estudiantes de primer ingreso, con el fin de que tengan unatrayectoria escolar exitosa.

Disminuir los índices de reprobación y deserción para mejorar la eficiencia terminal

Reflexión final:

Criterio Estrategia

Movilidad • Implementar proyectos para incrementar la participación de

los docentes en actividades de intercambio y movilidad

internacional.

Investigación • Consolidar a los cuerpos académicos relacionados con el

programa educativo.

• Establecer acciones de vinculación entre los proyectos y las

líneas de investigación de los cuerpos académicos con los

proyectos de intervención de los estudiantes.

Gracias por su atención

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Av. La Paz No. 2453, Col. Arcos Sur. C.P. 44130

Tel: (+52 33) 3268 8888 ext. 18801

Cel: (+521 33) 35 599643