Derechos de Salud

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Los pacientes de los sistemas de salud público y privado y de las consultas y centros médicos tienen los siguientes derechos: Tener una información oportuna y comprensible acerca de su estado de salud. Recibir un trato digno y el respeto de su privacidad. Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad. Recibir una atención de salud de calidad y segura. Recibir información sobre los costos de su atención de salud. No ser grabado ni fotografiado sin su permiso. Que se guarde reserva de la información de la ficha clínica a terceras personas que no participan de la atención del paciente. Aceptar o rechazar los tratamientos y pedir el alta voluntaria. Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual o religiosa si lo desea. Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida. A ser incluido en estudios de investigación científica sólo si da su expresa autorización. Contar con señalética y facilitadores en lengua originaria donde sea necesario. Que el personal de salud porte una identificación. Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su DERECHOS DE SALUD Guía legal sobre: residencia. Que el médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hospitalización. Prevención Vacunación Tiene derecho a recibir gratuitamente vacunas que el Estado considera como obligatorias, como por ejemplo las vacunas contra la tuberculosis, la polio y la difteria que se aplican a menores de un año. Examen de medicina preventiva Como parte del Plan GES, tiene derecho a someterse a un examen de medicina preventiva en forma gratuita una vez al año. SALUD RESPONDE 600 360 77 77

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Guía legal sobre los derechos de los pacientes

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Page 1: Derechos de Salud

Los pacientes de los sistemas de salud público y privado y de las consultas y centros médicos tienen los siguientes derechos:

• Tener una información oportuna y comprensible acerca de su estado de salud.• Recibir un trato digno y el respeto de su privacidad.• Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.• Recibir una atención de salud de calidad y segura.• Recibir información sobre los costos de su atención de salud.• No ser grabado ni fotogra�ado sin su permiso.• Que se guarde reserva de la información de la �cha clínica a terceras personas que no participan de la atención del paciente.• Aceptar o rechazar los tratamientos y pedir el alta voluntaria.• Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual o religiosa si lo desea.• Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.• A ser incluido en estudios de investigación cientí�ca sólo si da su expresa autorización.• Contar con señalética y facilitadores en lengua originaria donde sea necesario.• Que el personal de salud porte una identi�cación. Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su

DERECHOS DE SALUDGuía legal sobre:

residencia.• Que el médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hospitalización.

PrevenciónVacunaciónTiene derecho a recibir gratuitamente vacunas que el Estado considera como obligatorias, como por ejemplo las vacunas contra la tuberculosis, la polio y la difteria que se aplican a menores de un año.

Examen de medicina preventivaComo parte del Plan GES, tiene derecho a someterse a un examen de medicina preventiva en forma gratuita una vez al año.

Métodos anticonceptivosEl Estado debe poner a disposición de la población métodos de control de la natalidad los que deben estar disponibles en el sistema público de salud.

En la atención de saludNo al cheque en garantíaEstá prohibido que la entrega de cualquier prestación de salud, aunque no sea de urgencia, esté condicionada a la entrega de un cheque en garantía o de dinero en efectivo.

Plan GESPara ciertas enfermedades, tiene derecho a atenderse tanto en el sistema público como en el privado, mediante el Plan GES. Las enfermedades cubiertas por GES llegan a 80.

Donación de órganosLa ley considera a los mayores de 18 años automáticamente como donantes de órganos. Usted tiene derecho a negarse a ser donante si �rma ante notario público una declaración en la que conste que no desea ser donante.

Atención a indigentesLas personas cali�cadas como indigentes o que se encuentren en el grupo A de Fonasa, tienen derecho a atención médica gratuita en el sistema público.

Programa PRAISLas personas que sean familiares de detenidos desaparecidos y ejecutados políticos, los que hayan sufrido prisión política y tortura, los que hayan acreditado que trabajaron en la protección efectiva de los derechos humanos por diez años, los cali�cados como exonerados políticos y los retornados del exilio políticos tienen derecho a las prestaciones médicas otorgadas por el Programa de Reparación y Atención Integral de Salud (PRAIS), que serán gratuitas en los servicios de salud

pública.

En el trabajo y establecimientos educacionalesAccidentes del trabajoSi usted sufre un accidente en su lugar de trabajo, tiene derecho a ser atendido en el hospital con el que su empresa tenga convenio, o, si no lo tiene, en el sistema público de salud, sin costo para usted.

Licencia médicaTiene derecho a que se emita una licencia médica que le autorice a ausentarse del trabajo mientras se recupera de una enfermedad o accidente, si es necesario.

Seguro escolarTodos los estudiantes, desde kínder hasta educación superior, tienen derecho a atención gratuita en el sistema público de salud en caso de sufrir un accidente o lesión durante sus estudios o práctica profesional.

Derechos de la madreProtección del EstadoToda mujer durante el embarazo y hasta el sexto mes del nacimiento del hijo tiene derecho a la protección y vigilancia del Estado por intermedio de las instituciones que correspondan. Ese derecho se extiende a la criatura una vez que nace.

Pre y post natalLa madre trabajadora tiene derecho al pre y post natal y al post natal parental establecido por la legislación.

SALUD RESPONDE600 360 77 77

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Los pacientes de los sistemas de salud público y privado y de las consultas y centros médicos tienen los siguientes derechos:

• Tener una información oportuna y comprensible acerca de su estado de salud.• Recibir un trato digno y el respeto de su privacidad.• Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.• Recibir una atención de salud de calidad y segura.• Recibir información sobre los costos de su atención de salud.• No ser grabado ni fotogra�ado sin su permiso.• Que se guarde reserva de la información de la �cha clínica a terceras personas que no participan de la atención del paciente.• Aceptar o rechazar los tratamientos y pedir el alta voluntaria.• Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual o religiosa si lo desea.• Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.• A ser incluido en estudios de investigación cientí�ca sólo si da su expresa autorización.• Contar con señalética y facilitadores en lengua originaria donde sea necesario.• Que el personal de salud porte una identi�cación. Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su

residencia.• Que el médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hospitalización.

PrevenciónVacunaciónTiene derecho a recibir gratuitamente vacunas que el Estado considera como obligatorias, como por ejemplo las vacunas contra la tuberculosis, la polio y la difteria que se aplican a menores de un año.

Examen de medicina preventivaComo parte del Plan GES, tiene derecho a someterse a un examen de medicina preventiva en forma gratuita una vez al año.

Métodos anticonceptivosEl Estado debe poner a disposición de la población métodos de control de la natalidad los que deben estar disponibles en el sistema público de salud.

En la atención de saludNo al cheque en garantíaEstá prohibido que la entrega de cualquier prestación de salud, aunque no sea de urgencia, esté condicionada a la entrega de un cheque en garantía o de dinero en efectivo.

Plan GESPara ciertas enfermedades, tiene derecho a atenderse tanto en el sistema público como en el privado, mediante el Plan GES. Las enfermedades cubiertas por GES llegan a 80.

Donación de órganosLa ley considera a los mayores de 18 años automáticamente como donantes de órganos. Usted tiene derecho a negarse a ser donante si �rma ante notario público una declaración en la que conste que no desea ser donante.

Atención a indigentesLas personas cali�cadas como indigentes o que se encuentren en el grupo A de Fonasa, tienen derecho a atención médica gratuita en el sistema público.

Programa PRAISLas personas que sean familiares de detenidos desaparecidos y ejecutados políticos, los que hayan sufrido prisión política y tortura, los que hayan acreditado que trabajaron en la protección efectiva de los derechos humanos por diez años, los cali�cados como exonerados políticos y los retornados del exilio políticos tienen derecho a las prestaciones médicas otorgadas por el Programa de Reparación y Atención Integral de Salud (PRAIS), que serán gratuitas en los servicios de salud

pública.

En el trabajo y establecimientos educacionalesAccidentes del trabajoSi usted sufre un accidente en su lugar de trabajo, tiene derecho a ser atendido en el hospital con el que su empresa tenga convenio, o, si no lo tiene, en el sistema público de salud, sin costo para usted.

Licencia médicaTiene derecho a que se emita una licencia médica que le autorice a ausentarse del trabajo mientras se recupera de una enfermedad o accidente, si es necesario.

Seguro escolarTodos los estudiantes, desde kínder hasta educación superior, tienen derecho a atención gratuita en el sistema público de salud en caso de sufrir un accidente o lesión durante sus estudios o práctica profesional.

Derechos de la madreProtección del EstadoToda mujer durante el embarazo y hasta el sexto mes del nacimiento del hijo tiene derecho a la protección y vigilancia del Estado por intermedio de las instituciones que correspondan. Ese derecho se extiende a la criatura una vez que nace.

Pre y post natalLa madre trabajadora tiene derecho al pre y post natal y al post natal parental establecido por la legislación.