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1Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
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Departamentalización
departamentalizaciónProceso mediante el cual se agrupan ciertas actividades laborales en un área de trabajo delimitada
2Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
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Departamentalización
3Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
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Autoridad
Teoría de la Aceptación de la Autoridad – Chester Barnard
1. Comprenden la orden.2. Sienten que la orden es consistente con el propósito de laorganización.3. La orden no entra en conflicto con sus creenciaspersonales.4. Son capaces de realizar la tarea que se les encomienda.
autoridad
Derecho que faculta a quien tiene un cargo gerencial para decir a
sus subordinados qué deben hacer y confiar en que sus órdenes serán cumplidas.
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Cadena de Mando
autoridad de líneaAutoridad que faculta a un gerente para dirigir el trabajo de un empleado.autoridad de staffPuestos de trabajo con cierta autoridad que han sido creados para respaldar, apoyar y asesorar a quienes tienen una autoridad de línea.
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Tramo de control
tramo de controlCantidad de empleados que un gerente puede manejar con eficiencia y eficacia; también se le conoce como tramo administrativo.
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Centralizacion y Descentralizacion
centralizaciónGrado de concentración de la toma de decisiones en los niveles más altos de la organización.descentralizaciónGrado en que los empleados de nivel inferior hacen aportaciones para la toma de decisiones o son responsables, en términos prácticos, de tomarlas.
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Formalizacion
formalizaciónNivel de estandarización de los puestos de trabajo de una organización ygrado en que el comportamiento de los empleados de la misma está determinado por reglas y procedimientos.
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Estructura Mecanicista / Estructura Organica
Fundamentos de Administracion
ADM106
Andres Wither D. -2019
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Fundamentos de Administración–Objetivos Sesión 15
• Establecer los diferentes estilos de Liderazgo y su influencia en la organizacion
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Estilos de Liderazgo
líder
Individuo que puede influir en los demás y que tiene
autoridad administrativa.
liderazgo
Proceso de influir en un grupo para que alcance sus metas.
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Teoria de los rasgos en liderazgo.
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Teorias Conductuales del Liderazgo
14Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
Teorias de Contingencia de Liderazgo
modelo de contingencia de Fiedler
Teoría del liderazgo que propone que el desempeño efectivo de un
grupo depende de la coincidencia adecuada entre el estilo de un líder yel grado en que la situación le permite tener control e influencia.
cuestionario sobre el colega menos
preferido (CMP)
Instrumento que mide si un líder está orientado a la tarea o a la relación
15Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
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Teorias de Contingencia de Liderazgo
relaciones líder-miembro
Una de las contingencias situacionales de Fiedler que describe el grado de confianza y respeto que sienten los empleados por su
líder
estructura de la tarea
Una de las contingencias situacionales de Fiedler que describe el grado de formalidad y estructura de las tareas laborales
poder de la posición
Una de las contingencias situacionales de Fiedler que describe el grado de influencia que tiene un líder sobre actividades como
contratar, despedir, disciplinar, ascender y dar aumentos de salario.
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Teoría del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard
teoría del liderazgo situacional (TLS)Teoría de contingencia del liderazgo que se centra en la preparación de los seguidores
Del Líder:Hablar (alta tarea-baja relación): El líder define los roles y le indica a la gente qué, cómo,cuándo y dónde realizar diversas tareas.• Vender (alta tarea-alta relación): El líder dirige y proporciona apoyo.• Participar (baja tarea-alta relación): El líder y los seguidores comparten la toma dedecisiones; el principal papel del líder es la facilitación y la comunicación.• Delegar (baja tarea-baja relación): El líder proporciona poca dirección y apoyo.
De los Seguidores:R1: La gente es incapaz y no está dispuesta a asumir la responsabilidad de hacer algo.Los seguidores no son competentes ni tienen confianza en sí mismos.• R2: La gente es incapaz pero está dispuesta a hacer las tareas laborales necesarias. Los seguidores están motivados pero carecen de las habilidades apropiadas.• R3: La gente es capaz pero no está dispuesta a realizar lo que el líder desea. Los seguidores son competentes pero no quieren hacer algo.• R4: La gente es capaz y está dispuesta a realizar lo que se le pide.
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Modelo del camino hacia la Meta
• Líder directivo: Comunica a los subordinados lo que se espera de ellos, programa el
trabajo a realizar y ofrece una guía específica sobre la forma de hacer las tareas .
• Líder solidario: Muestra preocupación por las necesidades de los seguidores y es
amistoso .
• Líder participativo: Consulta a los miembros del grupo y utiliza sus sugerencias antes de
tomar decisiones .
• Líder orientado al logro: Establece metas desafiantes y espera que los seguidores logren
su mayor desempeño .
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Modelo del camino hacia la Meta
• Un liderazgo directivo produce mayor satisfacción cuando las tareas son
ambiguas o estresantes que cuando son muy estructuradas y están bien
esquematizadas. Los seguidores no están seguros de lo que deben hacer, de
modo que el líder necesita proporcionar cierta dirección.
• El liderazgo solidario produce mayor satisfacción y mejora el desempeño de
los empleados cuando los subordinados realizan tareas estructuradas. En
esta situación, el líder sólo necesita apoyar a los seguidores y no decirles lo
que deben de hacer.
• Es probable que los subordinados con una elevada habilidad percibida o con
gran experiencia consideren redundante el liderazgo directivo. Estos
seguidores son muy capaces, por lo que no necesitan un líder que les diga
que deben hacer.
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Modelo del camino hacia la Meta
• Mientras más claras y burocráticas sean las relaciones formales de
autoridad, los líderes deberán mostrar más conductas de apoyo y reducir las
conductas directivas. La situación organizacional proporciona la estructura
en cuanto a lo que se espera de los seguidores, por lo que el papel del líder
sólo es de apoyo.
• El liderazgo directivo producirá mayor satisfacción en los empleados cuando
haya un conflicto importante dentro de un grupo de trabajo. En esta
situación, los seguidores necesitan de un líder que se haga cargo.
• Los subordinados con un locus de control interno estarán más satisfechos
con un estilo participativo. Dado que estos seguidores creen que controlan
lo que les sucede, prefieren participar en las decisiones.
• Los subordinados con un locus de control externo estarán más satisfechos
con un estilo directivo, ya que consideran que lo que les sucede es el
resultado del ambiente externo, y preferirán un líder que les diga qué hacer.
• El liderazgo orientado al logro aumentará las expectativas de los
subordinados de que su esfuerzo mejore el desempeño cuando las tareas
tengan una estructura ambigua. Al establecer metas desafiantes, losseguidores saben cuáles son las expectativas.
20Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
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Teoría del Intercambio Líder - Miembro
Teoría del liderazgo que plantea que los líderes crean círculos internos ycírculos externos, y que los miembros del círculo interno tendrán mayorespuntuaciones de desempeño, menor rotación y mayor satisfacción laboral
21Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
https://www.youtube.com/watch?v=xbQ9Z9A3rAU
Teoría Liderazgo Transformacional - Transaccional
Líderes transaccionalesLíderes que dirigen utilizando principalmente intercambios (o transacciones) socialesLíderes transformacionalesLíderes que estimulan e inspiran(transforman) a sus seguidores para que logren resultados extraordinarios
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Teoría Liderazgo Carismático Visionario
líder carismáticoLíder entusiasta y seguro de sí mismo, cuya personalidad y acciones influyenpara que las personas se comporten de cierta manera. Poseen cinco características: tienen una visión, la capacidad de articular esa visión, la disposición para arriesgarse con el fin de lograr esa visión, la sensibilidad ante las limitaciones ambientales y las necesidades de los seguidores, y conductas que son excepcionales.liderazgo visionarioHabilidad para crear y articular una visión realista, creíble y atractiva del futuro que mejora la situación actual
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https://www.youtube.com/watch?v=q_AoP5izcQs
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Teoría Liderazgo de equipo
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Fundamentos de Administracion
ADM106
Andres Wither D. -2019
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Fundamentos de Administración–Objetivos Sesión 15
• Temas de Liderazgo del siglo XXI
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Teoría Liderazgo Carismático Visionario
• Administración del poder• Desarrollo de la confianza• Empoderamiento de los empleados• Liderazgo transcultural• Convertirse en un líder efectivo
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https://www.youtube.com/watch?v=R5LBe97iZWE
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Administración del Poder
poder legítimoPoder que tiene un líder como resultado de su puesto en la organizaciónpoder coercitivoPoder que tiene un líder para castiga o controlarpoder de recompensaPoder que tiene un líder de entregar recompensas positivaspoder del expertoPoder que se basa en la pericia, conocimientos o habilidades especialespoder referentePoder que deriva de los recursos o rasgos personales deseables de un individuo
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Desarrollo de la Confianza
credibilidadGrado en el que los seguidores perciben a alguien como una persona honesta,competente y capaz de inspirarlosconfianzaCreencia en la integridad, el carácter y la capacidad de un líder
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• Integridad: honestidad y veracidad
• Competencia: conocimientos y habilidades técnicas e
interpersonales
• Consistencia: confiabilidad, previsibilidad y buen juicio al
manejar las situaciones
• Lealtad: disposición para proteger a una persona, tanto
física como emocionalmente
• Apertura: disposición para compartir ideas e información con libertad
https://www.youtube.com/watch?v=50Sx1zMbleI
https://www.youtube.com/watch?v=ocAAlgDi8Os
29Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
Empoderamiento de los Empleados
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• Aumentar la discreción de los trabajadores en la toma de decisiones
• Necesidad de que las personas más conocedoras tomen decisiones rápidas
30Fuente: Administración . Stephen Robbins 12ª edicion
Liderzgo Transcultural
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