Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

28
Outsourcing Data Center korzyści i zagrożenia z perspektywy klienta Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing Grupa Allegro Sp. z o.o. – [email protected]

description

Outsourcing Data Center - korzyści i zagrożenia z perspektywy klienta. Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing. http://www.datacenterdynamics.com/conferences/2012/warsaw-2012

Transcript of Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Page 1: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Outsourcing  Data  Center  korzyści  i  zagrożenia  z  perspektywy  klienta  Decision  making  process  and  risk  assessment  for  data  center  infrastructure  outsourcing  

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Page 2: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Who  is  Who?  

Marcin  Mazurek  Dyrektor  Infrastruktury  I  Operacji  IT  

 Z  Allegro  od  samego  początku.    W  Allegro  od  2005  r.  

Page 3: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Ponad  125  plaForm    w  23  krajach.  

Początki  1999  w  Poznaniu.  

Czym  właściwie  jest  Allegro?  

Page 4: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Czym  właściwie  jest  Allegro?  

.pl  

.hu  

.pl  

Page 5: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Ponad  1500  pracowników  w  Polsce.  

Ponad  500  pracowników  IT.  

Ponad  4000  pracowników  w  GA.  

Czym  właściwie  jest  Allegro?  

Ponad  80  pracowników  zarządzających  infrastrukturą  IT.  

Kilka  tysięcy  serwerów.  

Dwie  serwerownie.  

Page 6: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Serwerownie  w  GA  

2004    DC  #1  

Page 7: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Serwerownie  w  GA  

2008    DC  #2  

Page 8: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  czy  tylko  Polska?  

Page 9: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  ale  gdzie?  

Page 10: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  ale  gdzie?  

Page 11: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  ale  gdzie?  

Page 12: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  ale  gdzie?  

Page 13: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Serwerownie  w  GA  

2009    DC  #3  

Page 14: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

800km,  25ms  

Page 15: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Infrastruktura  w  GA.  

Page 16: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  ale  gdzie?  

Page 17: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  ale  gdzie?  

Page 18: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DataCenter  –  do  rozważenia?  

Bariera  językowa?  

Różnice  kulturowe?  

Różnice  technologiczne?  

Różnice  prawne?  

System  podatkowy?  

Page 19: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Serwerownie  w  GA  

2012    DC  #4  

Page 20: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

DC  –  jak  wybrać?  

Brak  wiedzy  o  rynku  Europy  środkowo-­‐wschodniej.  

Page 21: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Outsourcing  DC?  

Skala  przedsięwzięcia.  

Oczekiwane  wsparcie.  

Warunki  biznesowe.  

Ograniczenia  technologiczne.  

Wymogi  compliancowe.  

Page 22: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Outsourcing  DC  –  co  sprawdzić?  Budynek  

•  Struktura  podstawowa  •  Sekcje  /  zony  w  DC  •  Podłoga  •  Dodatkowe  pomieszczenia  

Zasilanie  •  Zasilanie  podstawowe  •  Zasilanie  awaryjne  UPS,  Diesel  •  Dostępna  moc  (na  rack,  na  mkw)  •  Zarządzanie  dostępną  mocą  •  Dostępne  PDU  •  Uziemienie  

Page 23: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Outsourcing  DC  –  co  sprawdzić?  

Systemy  chłodzenia  •  Dostępny  system  chłodzenia  •  Rozwiązanie  ciepłych/zimnych  korytarzy  

•  Eliminacja  hot  spotów  •  Wilgotność  •  Filtorowanie  •  Efektywność  energetyczna  •  Możliwości  efektywnego  chłodzenia  

Page 24: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Outsourcing  DC  –  co  sprawdzić?  Connec\vity  

•  Dostępność  dostawców  ISP  •  Dostępność  włókien  •  Neutralność    

Bezpieczeństwo  •  Fizyczne  •  Zarządzanie  dostępem  •  Ochrona  antywłamaniowa  

   Technologie  gaszenia  

•  Wykrywanie  pożary,  dymu  •  Procedury  i  testy  procedur  przeciwpożarowych  

Page 25: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Outsourcing  DC  –  co  sprawdzić?  Systemy  wykrywanie  wody    Możliwości  analizy  danych  zbieranych  w  DC  Integracja  z  systemami  DC    Organizacja  pracy  

•  Dostępność  wykwalifikowanej  kadry  •  Zarządzenie  operacjami  •  Dodatkowe  usługi    

BCP    Bezpieczeństwo  biznesu  

Page 26: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Outsourcing  DC  –  co  sprawdzić?  Model  rozliczania  Koszty  rozbudowy  powierzchni  Możliwości  zmniejszania  powierzchni    Ubezpieczenia  Odpowiedzialność  dostawcy  Gwarantowane  SLA  usług    Prawne  ograniczenia    Compliance    Vendor  stability  

Page 27: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Outsourcing  DC  –  ludzie.  

Specjaliści  DC  –  wciąż  potrzebni.  

Osoby  odpowiedzialne  za  DC  •  zarządzanie  capacity  DC  •  pełne  i  świadome  zarządzanie  

infrastrukturą  techniczną  •  technicy  DC  

Page 28: Decision making process and risk assessment for data center infrastructure outsourcing.

Grupa  Allegro  Sp.  z  o.o.  –  [email protected]  

Pytania?  

hep://www.oldbookillustra\ons.com/