DebiteurenbeheerGerard Klokgieters

Gerard Maeyer

03 van 06

Samenvattend:• Gem. betalingstermijn 42 dagen (40% te laat)• € 6.000.000.000 besparing indien betaling binnen 30 dagen (ABN AMRO)• € 12.000.000.000 werkkapitaal zit vast (Intrum Justitia)• Debiteurenbeheer leidt niet tot het weglopen van klanten

Debman4U, enkele feiten!

Wat is de beste manier van aanmanen?

SMS werkt goed! (12%)Mail werkt beter dan brief (58%)Telefonisch werkt het beste (96%)(Onderzoek KvK )

Debman4U, enkele feiten!

Debman4U, waarom?

• Enkele feiten (onderzoek KvK, bericht Volkskrant)• Vraag van klanten• Productiviteit moet verder stijgen• Aanmaning per mail is effectiever en goedkoper dan fax en/of post• Verschillende klanten, verschillende incassotrajecten• In iedere fase grip op uw debiteuren• Verbetering van liquiditeitspositie• Maakt gebruik van Orbis TaskCentre

02 van 06

Debman4U, wat is het?

• Gebruiksvriendelijke en complete debiteurenbeheeroplossing.• Volledig automatisch, wat automatisch kan en mag.• Grote flexibiliteit door het gebruik van Orbis taken• Integratie met uw ERP omgeving die leidend is.• Web-based

Debman4U heeft een zeer korte ROI door het gemak en efficiency in de praktijk

Debman4U, functionaliteiten

Medewerkers en rechten• Definiëren activiteiten per gebruiker• Verzamelen in rollen• Rollen worden gekoppeld aan medewerkers• Rechten per administratie• Eenvoudig te onderhouden

Debman4U, functionaliteiten

Trajecten• Is een verzameling van activiteiten die uitgevoerd worden om een

openstaande post te incasseren. • Er kunnen verschillende trajecten gedefinieerd worden. • Zo kunt u onderscheid maken tussen verschillende groepen

debiteuren en de wijze van afhandeling van de te incasseren posten.

Trajecten bestaan uit activiteiten die aan elkaar gekoppeld worden in de tijd …

Debman4U, functionaliteiten

Voorbeeld traject:

Stap 1 Rekeningoverzicht per e-mail (1 dag na vervaldatum)Stap 2 Aanmaning per e-mail (1 week na vervaldatum)Stap 3 Bellen (2 weken na vervaldatum)Stap 4 Incassobrief + Rente (3 weken na vervaldatum)Stap 5 Uitbesteden incasso (4 weken na vervaldatum)

Debman4U, functionaliteiten

Activiteiten• Afzonderlijke stap binnen een traject • Automatische activiteiten worden door het systeem uitgevoerd• Handmatige activiteiten door medewerkers• Een activiteit is vrij te definiëren

Enkele voorbeelden van activiteiten zijn al bij het traject aan bod gekomen. Andere activiteiten zijn o.a.:

- Verstuur kopiefactuur - Dispuut- Maak creditnota - Afspraak maken

Debman4U, functionaliteiten

DossiersAlle activiteiten en communicaties, die de verschillende activiteiten genereren, worden vastgelegd en verzameld in een dossier. Het is een historisch overzicht van alle activiteiten en documenten.

Debman4U, schematisch

Debm

an

Openstaande posten

Debiteuren

Facturen

Administraties

Medewerkers

Debiteuren

STAMGEGEVENS PROCESSEN

Activiteiten

Administraties

Contactpersonen

Medewerkers

Contactpersonen

Openstaande posten

Activiteiten

Trajecten

Status / uitvoertype

Instellingen

Dossiers

INFORMATIE

Trajecten

Werkstroom

Blokkeren Debiteur

Blokkeren Orders

Kopie factuur

ERP

.

Debman4U, systeemeisen

• IIS aanwezig en geïnstalleerd.• Voldoende rechten om te installeren.• Crystal Reports indien gebruik gemaakt wordt van pdf documenten• Betalingsherinering• Kopiefacturen

• Voldoende vrije taken (minimaal 8)• 5 GB vrije schijfruimte is gewenst

03 van 06

.

Debman4U, Licentie en prijzen

• Single server licentie• Standaard taken• Aanschafprijs € 2.500,00• Onderhoud per jaar € 500,00• Implementatie indicatief 3-5 dagen

03 van 06

Vragen?

Bedankt voor uw aandacht!

Praktische Informatie

• Philipszaal- Orbis TaskCentre in de praktijk (11:15 - 11:45)- Orbis TaskCentre en Graydon (11:50 - 12:20)- Portal4U, úw Portalen (12:25 – 12:55)

• Foyer Noord- Store4U & Offerte4U (11:15 - 11:45)- Debman4U (11:50 - 12:20)- TaskCentre en Exact (12:25 – 12:55)

• Grand Café- Nieuwe Tools in TaskCentre (11:15 - 11:45)- Installatie en beheer TaskCentre (11:50 - 12:20)- Tips & Tricks (12:25 – 12:55)

13:00 – 13:5516

Praktische Informatie

• Philipszaal (14:00 – 15:10)- Solution Event – I.R.I.S. OCR - Highlights User en Solution Event- Orbis Academy + Gratis trainingsvoucher- Afsluiting

15:15 – 17:00

17