Debate nativo digital
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Tema de Debate
Presentado por : Arq. Víctor Rafael Narváez García.
Nativos Digitales
Tienen entre 15 – 24 años, con alto uso de las tecnologías
Dominan las redes sociales.
Necesitan Servicios que puedan satisfacer sus necesidades.
Turismo
Acceso a las zonas que se desea
conocer
Acceso a las comunicaciones
digitales desde donde se este.
Desarrollo de la Tecnologia
Se debe a la exigente demanda de
los mercados mas jovenes.
AMADEUS
Proveedor de referencia en
soluciones tecnológicas y
procesamiento de transacciones
para el sector mundial de viajes.
Es la empresa lider en solucciones
tecnológicas para la Industria del viaje
de turismo en el mundo.
Ofrece productos y servicios de la
mas alta calidad a la industria del
viaje.
Sede central en Madrid – España.
Centro de Desarrollo y Marketing de
productos en Francia
Centro de procesamiento de datos en
Munich.
Las solucciones tecnológicas de
AMADEUS conectan a millones de
personas con miles de negocios y
empresas a nivel mundial todos los
días.
Desde aerolíneas hasta Agencias de
viajes
Los productos y servicios los utilizan
diferentes sectores de la Industría.
95,000 agencias de viajes
760 compañias aereas.
85,000 hoteles.
42 rentadoras de carros.
AMADEUS
Certificada con la Norma ISO
9002,convirtiendose en el primer
sistema de distribución global (GDS).
Las soluciones de AMADEUS se
agrupan bajo 4 categorias
tecnológicas independientes.
Distribución y contenidos.Estas solucciones permiten la
adicción y provisión de amplios
contenidos y el medio para
optimizar su distribucción a traves
de una amplia red de puntos de
venta.
Ventas y Comercio Eléctronico
Proporciona la capacidad de
acceder, comercializar y vender
contenidos a través de todos los
canales, estas soluciones también
mejoran los flujos de trabajo, la
rentabilidad y la atención al cliente
a lo largo de todo el proceso de
venta.
GESTION DE NEGOCIOS
Soluciones para optimizar las
operaciones,procesos y
administración de negocios de los
clientes.
Servicios y ConsultoriaLos clientes pueden ampliar todo
el valor de sus procesos de
negocio e inversiones con las
soluciones de servicios y
consultoría que se pone a su
disposición.
Los Avances Tecnológicos y los
cambios de habitos que
adquirieron los jovenes dan lugar a
nuevas tendencias y actitudes que
tendrán un fuerte impacto en como
se consume en las plataformas del
sector de los viajes y turismo.
ADRIANA BORDA Gerente de Marketing y
Comunicaciones de Amadeus para la Región
Andina.
Afirma: Los jóvenes tienen una nueva
forma de acceder a la información,
buscan imágenes y videos ante que
texto. “ Quieren que todo entre a nivel
visual, de manera aleatoria y por
hipervínculos .Buscan una satisfacción
inmediata y deben tenerla en el
momento en que hacen la consulta”
Analisis de los Nativos Digitales
Buscan la personalización.
Buscan facilitarse la vida.
Quieren tener servicios los siete
días a la semana, las 24 horas
Oferta a los Nativos Digitales.
Ofrecer herramientas que estén en línea siempre.
Tener un espacio que este disponible para que
los clientes puedan publicar.
Expansión en redes.
Mejores precios, contacto constante.
Proveer datos sobre los atractivos y servicios
del lugar exacto donde se encuentran.
Desarrollar herramientas que se puedan
descargar en los teléfonos celulares.
Gracias ¡ Promoción!
Y a usted profesor