ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG...

35
Trường Cao Đẳng Ngoại Ngữ-Công Nghệ Việt Nhật. MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU.......................................................... 2 Chương 1:..............................................................4 CƠ SỞ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP.................4 1.1. Tuyển dụng nhân lực............................................4 1.2. Quy trình tuyển dụng tại các doanh nghiệp......................6 CHƯƠNG 2:........................................................... 19 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM..................................................... 19 2.1. Phân tích thực trạng của quy trình tuyển dụng 1...............19 2.2. Phân tích thực trạng của quy trình tuyển dụng 2..............20 KẾT LUẬN............................................................ 24 Phụ Lục:............................................................ 25 4-3-2011

Transcript of ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG...

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

MC LCMC LC..................................................................................................................... 1 1.2. Quy trnh tuyn dng ti cc doanh nghip.....................................................7 Ph Lc:....................................................................................................................26

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

TI NGHIN CU V CNG TC TUYN DNG NHN LC CA CC DOANH NGHIP CNG NGHIP VIT NAM.

SINH VIN: GIO VIN HNG DN: PHM LIN LP:CQTKD-K3 KHOA QT-KD NIN KHA:2008-2011

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

LI NI U Nh chng ta bit, trong mi ngun lc th ngun nhn lc l quan trng nht trong mi doanh nghip, n mang y thng tin, k nng lm vic tng th. Ngun nhn lc ng vai tr rt ln trong vic thnh bi ca mi doanh nghip, c bit l trong iu kin cnh tranh khc lit nh hin nay, mi trng kinh doanh ca doanh nghip lun c nhng s thay i chng mt: Nhng xu hng mi, nhng c hi v thch thc mi i hi mi doanh nghip phi linh hot thch ng. Nhng gi tr ngy xa khng cn ph hp vi giai on hin nay. Chng ta khng ph nhn hon ton qu kh. Chng ta ch gi li nhng g cn ph hp vi thi bui hin nay, cn li cn phi thay i ht. Tuy nhin, mt thc t r rng l ngi lao ng ngy nay rt cn thit phi trang b mt lng kin thc mi, mt cng ngh mi v mt t duy mi. T , chng ta thy r nhu cu cp thit ca t chc trong vic tuyn chn mt i ng nhn vin mi tho mn yu cu ca cng vic trong thi bui hin nay. c bit l trong nn kinh t Vit Nam hin nay khi mi chuyn t kinh t tp trung sang kinh t th trng th nhu cu li cng l vn bc xc hn bao gi ht. Ch khi no cc doanh nghip ca Vit Nam c mt ngun nhn lc mnh th mi c th tn ti v pht trin trn th trng, sau l ho nhp vo nn kinh t th gii. Cng vi cng tc o to mi v o to li th cng tc tuyn chn nhn lc c xem l mt hot ng then cht ca mi doanh nghip trong vic c c mt i ng nhn vin tho mn yu cu cng vic mi. Hot ng tuyn chn nhn lc s c quyt nh ln n cht lng v s ph hp ca nhn vin. Nu cng tc ny c lm tt th doanh nghip s c mt c cu t chc hp l, sc mnh tn ti v pht trin. iu ngc li s lun c th dn ti s ph sn ca cc doanh nghip. ti c hon thnh di s hng dn tn tnh ca ca c gio Phm Lin. Tuy rt c gng, xong bi vit s khng th trnh khi nhng thiu st, thin cn, em rt mong nhn c s gp ca cc thy c v cc bn ti ny cng thm hon thin v c tnh thc tin cao.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

1.

Mc ch nghin cu:

Nghin cu cng tc tuyn dng nhn lc ca cc doanh nghip cng nghip Vit Nam nhm mc ch hon thin cng tc tuyn dng nhn lc, gip cc doanh nghip cng c v duy tr c ngun nhn lc c s lng v cht lng lao ng ph hp, cn thit cho doanh nghip t c mc tiu ra. 2.

i tng nghin cu:

i tng nghin cu l quy trnh tuyn dng nhn lc hay cng tc tuyn dng nhn lc ca cc doanh nghip cng nghip Vit Nam. 3. Phm vi nghin cu: Nghin cu vn tuyn dng ca cc doanh nghip cng nghip Vit Nam. 4. Phng php nghin cu: Chuyn ny c vit ra da trn l thuyt v qun l, qun tr ngun nhn lc. Phng php nghin cu l phng php phn tch, tng hp, din gii cc ti liu thu c t Phng TCL ca cc doanh nghip Vit Nam. 5.

Kt cu ca nghin cu gm c 3 phn

Chng 1: C S TUYN DNG NHN LC CA CC DOANH NGHIP CNG NGHIP. Chng 2: THC TRNG QUY TRNH TUYN DNG NHN LC TRONG CC DOANHNGHIP CNG NGHIP VIT NAM

.

Chng 3: NGHIN CU GII PHP TI U HO QUY TRNH TUYN DNG NHN STI CC DOANH NGHIP CNG NGHIP VIT NAM.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Chng 1:C S TUYN DNG NHN LC CA CC DOANH NGHIP CNG NGHIP.

1.1. Tuyn dng nhn lc 1.1.1. Cc khi nim - Tuyn dng lao ng: Tuyn dng lao ng l qu trnh tm kim, thu ht ng c vin t nhng ngun khc nhau vo nhng v tr cn trng trong t chc v la chn trong s h nhng ngi p ng tt yu cu ca cng vic t ra. - Tuyn m lao ng: Tuyn m lao ng l qu trnh thu ht nhng ngi xin vic t lc lng lao ng x hi v lao ng bn trong t chc tham gia d tuyn. - Tuyn chn lao ng: Tuyn chn lao ng l qu trnh nh gi ng c vin theo kha cnh khc nhau tm ra ngi ph hp vi cc yu cu ca cng vic. Qu trnh tuyn dng lao ng c nh hng rt ln ti cht lng ngun nhn lc trong doanh nghip sau ny. Khi doanh nghip thu ht c nhiu ngi ng tuyn v tuyn chn c nhng ngi ph hp vi yu cu ca doanh nghip, th cht lng nhn lc s c nng ln rt nhiu, t lm cho hiu qu cng vic ca doanh nghip cng s c thay i. 1.1.2. Bn cht ca tuyn dng Nghin cu k cc nhu cu v nhn s ca t chc mnh l nhim v trc tin m nh qun tr phi thc hin, t xem xt vi cc ngun lc hin thi ca t chc c th p ng y cc yu cu ca nhim v t ra hay khng. Vi k hoch tuyn dng nhn lc th cn phi xem xt trong t chc xy ra tnh trng d tha hoc thiu nhn vin nh th no. Trong trng hp khan him nhn vin th cc nh qun l cn phi thc hin chng trnh thuyn chuyn nhn vin theo ng kh nng v tim nng ca h hoc thng chc v ging chc theo ng nhu cu v kh nng ca cng vic t ra. Nu sau khi sp xp li m vn khng theo nhu cu, t chc s tin hnh cng tc tuyn m v tuyn chn nhn vin. Cn trong trng hp d tha nhn vin, nh qun tr s tin hnh p dng cc bin php nh: hn ch vic tuyn dng, gim bt gi lao ng, cho v hu sm hoc gin th trng hp ny ta s khng cp nhiu n, bi mc ch chnh ca chng ta l tuyn dng nhn lc. Thc cht tuyn dng nhn lc bao gm hot ng tuyn m v tuyn chn nhn lc. Chng ta c th hiu rng tuyn m l tp trung cc ng c vin li, cn tuyn chn l giai on xem trong s cc ng c vin ai l ngi hi t y cc tiu chun lm vic cho t chc. C th: Tuyn m nhn lc l qu trnh thu ht nhng ngi xin vic t lc lng lao ng x hi v lc lng lao ng bn trong t chc. Mi t chc phi c y kh nng thu ht s lng v cht lng lao ng nhm t c mc tiu ca mnh. Qu trnh tuyn m c nh hng rt ln n qu trnh tuyn chn. Trong thc t s c ngi lao ng trnh cao4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

nhng khng c tuyn chn v h khng c bit thng tin tuyn m,hoc h khng c c hi np n xin vic. Cht lng ca qu trnh tuyn chn s khng t c nhng yu cu nh mong mun hay hiu qu thp nu nh s lng ngi np n d tuyn bng hoc t hn s nhu cu cn tuyn chn. Tuyn chn nhn lc l qu trnh nh gi cc ng c vin theo nhiu kha cnh khc nhau da vo cc yu cu ca cng vic , tm c nhng ngi ph hp vi cc yu cu t ra trong s nhng ngi thu ht c trong qu trnh tuyn m. C s ca tuyn chn l cc yu cu ca cc cng vic c ra theo bn m t cng vic v yu cu i vi ngi thc hin cng vic. Qu trnh tuyn chn phi p ng cc yu cu di y: + Tuyn chn phi xut pht t k hoch sn xut kinh doanh v k hoch nhn lc ca doanh nghip. + Tuyn chn nhng ngi c trnh chuyn mn cn thit cho cng vic t ti nng sut lao ng cao, hiu qu cng tc tt. + Tuyn c nhng ngi c k lut, trung thc, gn b vi cng vic v vi doanh nghip. Nhng vn nu trn khng nh tuyn chn nhn lc l khu quan trng nht ca tuyn dng nhn lc. 1.1.3. Vai tr ca tuyn dng vi hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip. Thnh cng ca hu ht cc cng ty ngy nay ph thuc ch yu vo ti sn lao ng hn l ti sn vt cht. Nh ca, thit b, c s sn xut v cng ngh u c th mua c, nhng b quyt v ti nng ca con ngi thc hin cng vic th kh kim hn nhiu, v khng phi lc no cng c th mua c bng tin. V vy tuyn dng nhn lc c vai tr v cng quan trng n thnh cng ca doanh nghip. Tuyn dng nhn lc tt gip doanh nghip tit kim c cc chi ph yu t u vo nh tin lng, nguyn nhin vt liu trong qu trnh sn xut kinh doanh. Tuyn dng tt gip cho doanh nghip ct gim c chi ph do phi tuyn dng li, o to li, cng nh trnh c cc ri ro trong qu trnh thc hin cng vic. Trong thi im m s pht trin nh v bo ca khoa hc cng ngh v s xut hin ca kinh t tri thc lm cho vai tr ca ngun nhn lc trong doanh nghip ngy cng quan trng hn. V tr tu v k nng ca con ngi chnh l yu t khng th thiu sng to a tin b khoa hc cng ngh vo sn xut gip cho doanh nghip sn xut c nhng hng ha cht lng cao hn, mu m p hn, gi thnh r hn gip doanh nghip tng kh nng cnh tranh t nng cao uy tn doanh nghip.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

1.2. Quy trnh tuyn dng ti cc doanh nghip 1.2.1. H quan im v tuyn dng nhn lc Trn thc t khi cp n ngun nhn lc trong cc cng ty, chng ta c th thy tn ti nhiu l thuyt v cc quan im v tuyn dng nhn lc khc nhau. Cc quan im v tuyn dng nhn lc gm: a. Tuyn dng nhn lc ch yu hng ti cc yu t ni b doanh nghip - Yu t ni b doanh nghip: Doanh nghip s u tin ngun nhn lc trong ni b doanh nghip, khi tuyn m nhng ngi trong doanh nghip vo lm ti cc v tr cao hn m h ang m nhn l doanh nghip to ra ng c thng tin cho tt c nhng ngi lm vic cho t chc. V khi h bit h s c c hi c bt h s lm vic vi ng lc mi v h s thc y qu trnh lm vic tt hn, s lm tng s tha mn i vi cng vic, s tng c tnh cm, s trung thnh ca mi ngi i vi t chc. Do vy trc tin doanh nghip cn kim tra nh gi s b tr, sp xp ngun nhn lc trong doanh nghip xem hp l cha, giao ng ngi ng vic cha, c cu b my ca doanh nghip hp l cha. - u im: y l nhng ngi quen vi cng vic trong t chc, h qua th thch v lng trung thnh. Ci c ln nht khi bt ngun ny l tit kim c thi gian lm quen vi cng vic, qu trnh thc hin cng vic din ra lin tc khng b gin on,hn ch c mt cch ti a ra cc quyt nh sai trong bt v thuyn chuyn lao ng. - Nhc im: + Kh bt nhng ngi ang lm vic trong t chc chng ta phi phng s hnh thnh nhm ng c vin khng thnh cng, to b phi, gy mu thun ni b nh hng n vic iu hnh qun l v cht lng cng vic. + i vi t chc c quy m va v nh, nu chng ta ch s dng ngun trong ni b th s khng thay i c cht lng lao ng, khng to ra lung sinh kh mi trong doanh nghip + Khi xy dng chnh sch bt trong t chc cn phi c mt chng trnh pht trin nhn lc lu di vi cch nhn tng qut hn, ton din hn v phi c quy hoch r rng. b. Tuyn dng nhn lc ch yu hng ti cc yu t ngun nhn lc th trng - Yu t th trng: Ngi s dng lao ng quan tm ti ngun nhn lc trn th trng lao ng. Nhng ngi ny bao gm: + Nhng sinh vin tt nghip cc trng i hc, cao ng, trung hc v dy ngh. + Nhng ngi ang trong thi gian tht nghip, b vic c. + Nhng ngi ang lm vic ti cc t chc khc. - u im : + Doanh nghip c quyn la chn ngun nhn lc ph hp vi yu cu cng vic v y l nhng ngi c trang b kin thc tin tin v c h thng.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

+ Nhng ngi ny thng c cch nhn mi v doanh nghip, h c kh nng thay i cch lm c ca doanh nghip m khng s nhng ngi trong doanh nghip phn ng, h em li sc sng mi v tr tu, s nng ng, k nng v kh nng tip thu ng dng khoa hc cng ngh trong doanh nghip. - Nhc im : + Mt chi ph trong vic tuyn dng v o to nhn lc, mt thi gian hng dn h lm quen vi cng vic. + Lun phi p ng cc yu cu v mi trng lm vic, thu nhp, cc ch i ngkhng km cc doanh nghip cng nghnh. + Nu doanh nghip thng xuyn tuyn ngi bn ngoi t chc th s gy tm l tht vng cho nhng trong t chc v h ngh rng h s khng c c hi c thng tin, v s ny sinh nhiu vn phc tp khi thc hin cc mc tiu ca t chc. + Nu doanh nghip tuyn m nhng ngi lm vic cc i th cnh tranh th phi ch ti cc iu b mt ca cc i th cnh tranh, nu khng h s kin. c, Quan im tuyn dng hn hp - Quan im: doanh nghip va tin hnh nh gi li ngun nhn lc trong doanh nghip, sp xp li cc v tr cng tc, ng thi tuyn dng ngun nhn lc t th trng lao ng. - u im : + i vi ngun nhn lc bn trong doanh nghip: y l nhng ngi quen vi cng vic trong doanh nghip, h qua th thch v lng trung thnh. Ci c ln nht khi bt ngun ny l tit kim c thi gian lm quen vi cng vic, qu trnh thc hin cng vic din ra lin tc khng b gin on, hn ch c mt cch ti a ra cc quyt nh sai trong bt v thuyn chuyn lao ng. + i vi ngun nhn lc trn th trng: Doanh nghip c quyn la chn ngun nhn lc ph hp vi yu cu cng vic v y l nhng ngi c trang b kin thc tin tin v c h thng. Nhng ngi ny thng c cch nhn mi v doanh nghip, h c kh nng thay i cch lm c ca doanh nghip m khng s nhng ngi trong t chc phn ng, h em li sc sng mi v tr tu, s nng ng, k nng v kh nng tip thu ng dng khoa hc cng ngh trong doanh nghip. - Nhc im: Quy m tuyn dng ln, tn km nhiu chi ph cho vic nh gi sp xp li cng vic cng nh cho qu trnh tuyn dng mi lao ng t bn ngoi. 1.2.2 .Quy trnh tuyn dng nhn lc Xut pht t cc quan im v tuyn dng nhn lc, hin nay cc doanh nghip thng s dng hai qui trnh tuyn dng sau: 1.2.2.1 Quy trnh tuyn dng gn vi yu t ni b doanh nghip:

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

a. nh gi s nh hng ca ngun nhn lc ti hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip Mc tiu c bn ca bt c t chc doanh nghip no cng l s dng mt cch c hiu qu ngun nhn lc t mc tiu ca t chc . iu ny chng t ngun nhn lc c hiu qu rt ln ti hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip hay ni cch khc s dng ngun nhn lc tt mi mang li ch cho doanh nghip. Nu ngun nhn lc c s dng ng cch, n s to iu kin thun li cho doanh nghip trong vic khai thc cc ngun lc sn c ca mnh.S dng hiu qu ngun nhn lc khng ngng nng cao nng sut lao ng, pht trin c s vt cht k thut, gim chi ph lao ng sng trong sn phm, qua gim gi thnh, gi bn sn phm, thc y cnh tranh so vi cc sn phm cng loi trn th trng. iu ny cng gp phn quan trng trong vic tng uy tn doanh nghip v c bit l vic tng doanh thu li nhun, iu m bt c t chc doanh nghip no cng quan tm. Chnh v th ngun nhn lc phi c k hoch ha trit . K hoch ha ngun nhn lc c nh hng ln n hiu qu ca t chc. K hoch ha ngun nhn lc c quan h cht ch vi chin lc kinh doanh ca doanh nghip. t dc cc mc tiu, mi t chc doanh nghip phi c mt tp hp hp l ngi lao ng vi kin thc v k nng cn thit. Khng mt hot ng no ca t chc doanh nghip mang li hiu qu nu s dng ngun nhn lc khng hp l. Ngun nhn lc l b phn cu thnh nn v khng th thiu ca hot ng sn xut kinh doanh. cng l mt trong s nguyn nhn thnh cng hay tht bi trong hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip. Tuy nhin khng phi bt c t chc sn xut kinh doanh no cng nhn thc r vn ny. C ni khng s dng tt ngun nhn lc dn ti tnh trng hay b ng, gp u lm , chy theo tnh hnh s vic. C ni bit s dng ngun nhn lc nhng ch thc s ti u mang ti hiu qu thp cho cc mc tiu ca doanh nghip trong c sn xut kinh doanh. Do s cnh tranh ngy cng gay gt trn th trng nn cc t chc doanh nghip mun tn ti v pht trin buc phi ci t t chc ca mnh theo hng tinh gin, gn nh, nng ng trong yu t con ngi mang tnh quyt nh. Bi vy vic tm ng ngi ph hp giao ng vic, ng cng v dang l vn quan tm ca mi t chc hin nay. b. T chc,c cu li ngun nhn lc v lu quy trnh tuyn dng gn vi ni b doanh nghip. T chc, c cu li ngun nhn lc trong doanh nghip bao gm cc hot ng nh hng i vi ngi lao ng khi b tr h vo vic lm mi, b tr li thng qua thuyn chuyn, bt, xung chc, hay cn gi l qu trnh bin ch ni b. T chc s ng vin c s ng gp ca ngi lao ng mc cao nht, nu qu trnh b tr nhn lc c thc hin c ch nh

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

v hp l. Mt khc, cc dng ca thi vic nh: gin th, sa thi , t thi vic cng thng xy ra tn tht, kh khn nht nh v do phi thc hin mt cch c hiu qu. Khi xut hin nhng vn v nhn lc trong t chc, cc t chc doanh nghip thng c thi quen t chc, c cu li ngung nhn lc t ni b trc tin. V rt nhiu l do m cc doanh nghip mun c cu li ngung nhn lc t ni b trc khi c tuyn dng t bn ngoi nh: - Tnh cht c im ca cng vic ca doanh nghip. - Thi gian: i khi, do cng vic bt ng v cp bch v yu t thi gian s l quan trng nht i vi tuyn dng nhn vin. - Yu t ti chnh: c nhng trng hp do kh nng ti chnh ca doanh nghip qu eo hp nn cc nh qun tr quyt nh t chc, c cu li ni b m khng t chc sang lc v xt tuyn nhn vin mi - V bu khng kh vn ha ca doanh nghip: duy tr bu khng kh ca cng ty v gi chn nhng nhi c kh nng gn b lu di vi doanh nghip c nng lc. Mc tiu ca t chc, c cu li ngun nhn lc trong doanh nghip l phn cng ng ngi ng vic s dng c hiu qu ngun nhn lc bao gm cc hot ng nh: thuyn chuyn, bt, xung chc + Thuyn chuyn: l vic chuyn ngi lao ng t cng vic ny sang cng vic khc hoc t a d ny sang a d khc. Thuyn chuyn c tc dng iu ha nhn lc gia cc b phn, lp v tr lm vic cn trng do nhng l do nh: m rng sn xut, di chuyn, chm dt hp ng v s dng ng kh nng ca ngun lc thuyn chuyn. qun l tt qu trnh thuyn chuyn, t chc cn ra nhng chnh sch v quy nh c th v thuyn cuyn, trong cn lu nhng vn nh: quy nh r v ngi c quyn xut vic thuyn chuyn v chu trch nhim v vic ny, khi thuyn chuyn cn m bo s ph hp trnh lao ng v v tr thuyn chuyn mi. + bt: (thng tin) l vic a ngi lao ng vo mt v tr tin lng cao hn, c uy tn v trch nhim hn. C iu kin lm vic tt hn v c iiu kin pht trin nhiu hn Mc ch ca bt l bin ch ngi lao ng vo v tr lm vic cn trng m v tr c doanh nghip nh gi c v tr cao hn v tr c ca h, nhm p ng nhu cu bin ch cn b v pht trin ca doanh nghip, ng thi pht trin, p ng nhu cu pht trin ca c nhn ngi lao ng. Cc hot ng bt nu c t chc tt v qun l tt s em li nhiu tc dng tch cc i vi c ngi lao ng v doanh nghip nh: + p ng nhu cu v nhn lc v pht trin ca doanh nghip ng thi s dng c ti nng ngi lao ng.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

+ Khuyn khch ngi lao ng phc v tt theo kh nng ca mnh v phn u nng cao trnh ngh nghip. + Gip gi chn ngi lao ng gii. Cc quyt nh bt cn c a ra trc ht trn c s yu cu ca cng vic, tc l cn phi c v tr trng angcn c bin ch ngi lao ng v cc k nng cn thit khi lm v tr . + Xung chc: l vic a ngi lao ng n mt v tr lm vic c cng v v tin lng thp hn, c trch nhim v c hi t hn. Xung chc l kt qu cu vic gim bin ch hay k lut hoc sa cha vic b tr lao ng khng ph hp trc . Xung chc cn c theo di v nh gi cht ch, cng khai tnh hnh thc hin cng vic ca ngi lao ng. Ngoi ra t chc, c cu ngun nhn lc trong doanh nghip cn hot dng thi vic nh gin th, sa thi, hu tr nhng nhng hot ng ny din ra khi trong doanh nghip xy ra tnh trng d tha ngun nhn lc, khng mang tnh cht tuyn dng nhn s trong ni b ca doanh nghip. tuyn chn s lng v cht lng ngi lao ng vo cc v tr vic lm cn thiu ngi t chc cn cn nhc la chn xem nn ly ngi t bn trong t chc sp xp, c cu li sao cho hp l.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

c. Qui trnh tuyn dng nhn lc gn vi yu t ni b doanh nghip. Qui trnh tuyn dng nhn lc gn vi ni b doanh nghip c trnh by trong hnh 1.1.

Bt u

D bo nhu cu ngun nhn lc

Phn tch thc trng ngun nhn lc

Quyt nh tuyn dng

Lp k hoch thc hin v n v nh gi

nh gi thc hin k hoch

Kt thc

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Theo qui trnh ny, qu trnh tuyn dng nhn lc ca doanh nghip c tin hnh nh sau: STT 1 Ni dung Doanh nghip phi bit c mc tiu doanh nghip cn t c l D bo nhu cu g, k hoch hot ng v phm vi sn xut, kinh doanh ca doanh nghip. ngun nhn lc Trn c s , xc nh nhu cu nhn lc cho doanh nghip: cn bao nhiu ngi, trnh chuyn mn, k nng, phm cht g.... Phn tch nhng u im, nhc im ca ngun nhn lc hin c trong doanh nghip. Xt v pha nhn vin, phi nh gi c c cu, Phn tch thc trnh , k nng, kinh nghim, thi lm vic, trch nhim v quyn hn trng ngun ca mi nhn vin. Xt v pha doanh nghip, phi xem xt cc chnh sch nhn lc qun l ngun nhn lc, mc tiu, k hoch hot ng, mi trng lm vic..ca doanh nghip. So snh d bo nhu cu nhn lc trong tng lai vi thc trng Quyt nh ngun nhn lc hin c trong doanh nghip. T y, xc nh nhn lc ca tuyn dng doanh nghip tha hay thiu, t a ra cc gii php tng hoc gim nhn lc. Phi lp c mt bn k hoch thc hin r rng, ph hp vi doanh nghip. Bn k hoch cn xc nh cc vn : tuyn dng nhn vin, sp xp li nhn s cc phng ban nh th no hay o to nhn vin ra sao...? : Lp k hoch tuyn dng l mt bc quan trng trong cng tc tuyn dng, bao gm vic chun b nhng thng tin, ti liu cn thit, la chn ngi tin hnh tuyn dng, la chn hnh thc tuyn dng ph hp... Lp k hoch c c mt cuc tuyn dng hiu qu. thc hin v n v nh gi: Thng thng, ngi tin hnh tuyn dng thng v n v nh gi nh gi l mt hi ng hoc c th l mt trong s cc thnh vin sau dy da theo tng m hnh v c dim ca doanh nghip bao gm: - Gim c doanh nghip. - Trng phng nhn s. - Chuyn gia trong lnh vc cn tuyn. - Phng Nhn s s ph trch trc tip nu ng vin trng tuyn - Nhn vin thuc phng nhn s lm th k. Xem xt qu trnh thc hin c g sai lch vi mc tiu ra khng nh gi thc hin k v c ny sinh vn g mi khng. T , tm nguyn nhn v a ra hoch cch gii quyt. Cc bc

2

3

4

5

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Hnh 1-1: S quy trnh tuyn dng nhn lc gn vi yu t ni b doanh nghip

1.2.2.2 Quy trnh tuyn dng gn vi yu t th trng a. Cung nhn lc trn th trng. D on cung nhn lc t bn ngoi l mt cng vic rt quan trng bi v nhn lc ca t chc thng b bin ng do mt s ngi lm vic trong t chc nhng li c nhu cu thuyn chuyn i ni khc, v hu V vy, nhu cu b sung nhn lc xut hin v b sung cho s ny phi tm t th trng lao ng bn ngoi. Mt khc do nhu cu pht trin v m rng sn xut nn t chc cn c thm nhn lc hon thnh nhim v sn xut. Do , d on cung nhn lc t th trng bn ngoi cho php t chc thy r tim nng lao ng, cc ngun nhn lc c th cung cp cho t chc v c bin php nhm thu ht ngun nhn lc ph hp vi yu cu ca t chc cn thit. D on cung nhn lc t bn ngoi t chc cn c xem xt v phn tch tm v m bi v n ph thuc vo ngun nhn lc ca x hi, quy m v c cu ngun nhn lc trong x hi li ph thuc vo quy m, c cu v s gia tng dn s. Do cc yu t: kinh t, vn ha, x hi, tm l v phong tc tp qun li nh hng n sc sinh. Vic tng hoc gim sc sinh s tc ng n tng hoc gim ngun nhn lc. Chng hn, xu hng gim sc sinh cc nc pht trin trong thp k va qua v ang dn n thiu nhn lc hin ti v tng laic ho cc nc ny. T cc chc nng ca qun l ngun lao ng ca t chc nh: tuyn m, tuyn chn, o to v pht trin, th lao lao ng, cc quan h lao ng cng phi c xem xt iu chnh, gii quyt cn c vo tnh hnh khan him cc ngun lao ng ca x hi. Trong khi , nhng nc chm pht trin, s lng dn s tng nhanh dn n s di do ca ngun nhn lc. Do , khi nh gi cung nhn lc t bn ngoi c bin php thu ht lao ng, duy tr v pht trin lc lng lao ng cn t ln trn iu kin tha nhn lc v s lng, nhng cht lng ngun nhn lc thp, nhiu ngh thiu trnh lnh ngh. Cc yu t nh hng n cung nhn lc: Bin ng mc sinh, mc t, quy m v c cu dn s. Phn tch quy m v c cu lc lng lao ng trong x hi: Cc thng tin v s liu thu thp c t cc c quan thuc b lao ng v cc c quan thng k nh: s lng lao ng, c cu v lc lng lao ng theo gii tnh, theo tui, t l ngi c vic lm, tht nghip Trn tm v m s gip doanh nghip thy r kh nng cung nhn lc cho t chc khan him hay di do, t c k hoch v bin php thu ht lao ng cho t chc hon thanh nhim v trong thi k k hoch. Phn tch th ch kinh t v k hoch o to.4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Phn tch tnh hnh di dn: tnh hnh di dn gia cc vng trong nc, gia cc tnh thnh ph nh hng n s lng v c cu ngun lc ca a bn t s nh hng trc tip n cung lao ng t th trng bn ngoi cho t chc D on ngun lao ng t nc ngoi v . Nh vy, ngun nhn lc t bn ngoi doanh nghip rt a dng, phong ph. Vi ngun nhn lc rng ln ny, doanh nghip (t chc) c nhiu s la chn hn, nhng li kh khn trong vic chon la. Khi tuyn dng t bn ngoi, doanh nghip phi mt chi ph tuyn dng, o to hng dn Ngun lao ng ny s lm thay i cht lng lao ng ca doanh nghip. b. Cu nhn lc ca doanh nghip. Khi nim cu nhn lc: Cu nhn lc l s lng v c cu nhn lc cn thit hon thnh s lng sn phm, dch v hoc khi lng cng vic ca t chc trong mt thi k nht nh. Khi xc nh cu nhn lc phi xem xt v tnh n nh hng ca cc nhn t nh: nhn t bn ngoi nh cnh tranh trong nc v nc ngoi, tnh hnh kinh t, lut php thay i v cng ngh k thut. D on cu nhn lc ca doanh nghip chia lm hai loi: cu nhn lc ngn hn v cu nhn lc di hn. Mi loi cu nhn lc c th p dng cc phng php d bo khc nhan k c nh tnh v nh lng. Cu nhn lc trong ngn hn: l cu nhn lc trong thi hn mt nm. Tuy vy do c im ca mi doanh nghip khong thi gian c th linh hot hn , i vi cc doanh nghip t chc sn xut kinh doanh mang tnh thi v, theo ma th thi gian c th ngn hn (t 3-6 thng) trong thi hn ngn cn phi xc nh r s nhn lc c th trong tng ngh, tng loi nhn lc. Cu nhn lc trong di hn: l cu nhn lc trong thi hn trn mt nm. D on cu nhn lc l nhim v ca chuyn gia qun l nhn lc. Mi t chc tin hnh sn xut cc loi sn phm khc nhau, trnh t chc v qun l khc nhau nn cu v s lng v cht lng nhn lc nm k hoch rt khc nhau. Do , phi cn c vo mc tiu v k hoch sn xut kinh doanh ca t chc doanh nghip trong tng lai, d on nhng thay i v k thut, cng ngh, tc ng ca mi trng d bo ngun nhn lc cc b phn trong doanh nghip. c. Cn i cung cu nhn lc, quyt nh tuyn dng nhn lc ca doanh nghip Sau khi d on c cu v cung nhn lc cho thi k k hoch ca t chc, tin hnh cn i, so snh cu vi cung v nhn lc khng ch v nhn lc cc nhm ln m cn chi tit n tng ngh, tng loi cng vic, tng cng vic. Kt qu so snh cu v cung s xy ra 3 trng hp sau: Cu nhn lc ln hn cung nhn lc (thiu lao ng)

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Trng hp ny nhu cu lao ng cho sn xut v hot ng sn xut kinh doanh ca t chc i hi ln hn s lng c kh nng cung cp. T chc cn tm kim cc bin php khai thc v huy ng lc lng lao ng t bn trong v bn ngoi t chc. Trc tin, xem xt nh gi ngun nhn lc ni b ca doanh nghip ho m nhn nhng ch trng v cn thit. Sau , nu cm thy ngun nhn lc cha p ng nhu cu cn tuyn dng v tuyn m t mi trng bn ngoi. Cung nhn lc ln hn cu nhn lc ( tha lao ng). Ngc li vi trng hp trn , do nhu cu x hi v sn phm hoc dch v t t chc b gim st so vi thi k trc dn n t chc b tha lao ng so vi nhu cu. Hoc cng c th do lm n thua l lc lng lao ng cn gim bt. c bin php hu hin cn cn c vo tnh hnh ca t chc nhng nhin chung c cc bin php sau: thuyn chuyn nhn lc n b phn thiu nhn lc n b phn thiu nhn lc, tm thi khng thay th nhng ngi chuyn i, gim gi lao ng, chia s cng vic, cho thu nhn lc, vn ng ngh hu sm. p dng bt c bin php no k trn nhm gim bin ch nhn lc, t chc nn cng c chng trnh tr cp , hng dn cho nhn vin nhanh chng thch nghi vi iu kin. Cu nhn lc bng cung nhn lc (cn i) Trong trng hp ny nhu cu nhn lc cn thit hon thnh khi lng cng vic, s lng sn phm hoc dch v k k hoch bng s lng hin c ca t chc. Do ch cn b tr sp xp li ngun nhn lc trong t chc m khng nht thit phi tuyn dng t ngun nhn lc bn ngoi.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

d. Qui trnh tuyn dng. Qui trnh tuyn dng nhn lc hng ti yu t th trng c trnh by trong hnh 2-1

Bt u

K hoch tuyn dng Nhu cu lao ng ca doanh nghip

Th trng lao ngTuyn chn nh gi ngun nhn lc Khng

Tho mn

Ha nhp Kt thc Kt thcH nh 2-1: Lu ca qu trnh tuyn dng nhn lc gn vi yu t th trng.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Theo qui trnh ny cc DN phi thc hin cc bc sau: STT Cc bc Ni dung . Doanh nghip phn tch li tnh hnh nhn lc da trn k hoch hot ng Nhu cu lao v tnh hnh hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip 1 ng ca doanh Trn c s , xc nh nhu cu nhn lc cho doanh nghip: cn bao nhiu nghip ngi, trnh chuyn mn, k nng, phm cht g.... Phn tch cung nhn lc trn th trng lao ng trn c s xc nh Phn tch th ngun tuyn dng v a im tuyn dng tim nng cho doanh nghip. trng lao ng t tuyn dng c ngi lao ng c chuyn mn ph hp v tit kim chi ph nht So snh d bo nhu cu nhn lc hin ti, trong tng lai v thc K hoch tuyn trng ngun nhn lc hin c trong doanh nghip vi cung nhn lc trn dng th trng lp k hoch tuyn dng hp l nht. Khi tuyn chon ngun nhn lc t bn ngoi t chc cn ty thuc vo mc phc tp ca cng vic, tnh cht ca loi lao ng cn tuyn chn. Khi thit k cc bc trong qu trnh tuyn dng chng ta cn phi thit k sao cho thu c cc thng tin c trng nht v ng tin cy t lm cn c cho vic c nn tuyn hay khng. La chn nh tuyn chn t c hiu qu cao hin nay ngi ta c xu hng gi thnh lp cc trung tm nh gi. y l phng php nh gi tt nht nhm gip ta chn ngi vo v tr vic lm khi c 1 nhm cc ng vin xin vo v tr . Sau khi nh gi nhng thnh vin hi ng a ra nhng kt lun ca mnh v tho lun nhng nh gi a ra c nhng kt lun v tng ng vin v chn c ng vin sng gi nht vo v tr m t chc cn tuyn dng. gip nhn vin mi nhanh chng nm bt c cng vic, ha nhp vi mi trng ca doanh nghip, bn cn p dng nhng chng trnh o to, hun luyn i vi nhn vin mi. Giao trch nhim cho nhn vin c hng dn v lm quen cng vic cho nhn vin mi

2

3

4

5

Ha nhp

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

1.2.3.Cc nhn t nh hng ti quy trnh tuyn dng nhn lc - Nhm yu t mi trng ngoi doanh nghip: + Vn bn lin quan n tuyn dng ca Nh nc nh lut Lao ng, cc vn bn hng dn tuyn dng. + iu kin th trng ngun nhn lc nh cung v cu lao ng trn th trng, trnh lc lng lao ng. + iu kin kinh t x hi nh tc tng trng kinh t, tc gia tng lm pht ca nn kinh t. + Xu hng nghnh ngh hin nay. - Nhm cc yu t ni b doanh nghip: + Tha c lao ng tp th + Hp ng lao ng + Vn ha doanh nghip,mi trng lao ng + Hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip + Thu nhp ca cng nhn vin trong doanh nghip.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

CHNG 2: THC TRNG QUY TRNH TUYN DNG NHN LC TRONG CC DOANH NGHIP CNG NGHIP VIT NAM. 2.1. Phn tch thc trng ca quy trnh tuyn dng 1* Cc doanh nghip p dng:

Thc t cho thy a s cc doanh nghip s dng quy trnh tuyn dng 1 l a phn l nhng doanh nghip hnh chnh s nghip, nhng doanh nghip c qui m ln nh khi c nhu cu tuyn dng ngi vo v tr qun l cp cao, nhng doanh nghip p dng hnh thc kinh doanh mi: Kinh doanh theo mng (hay cn c gi l: kinh doanh a cp, kinh doanh a tng, tip th a tng). V cho n nay n c tn gi chnh thc l Bn hng a cp. i vi nhng doanh nghip hnh chnh s nghip nh nc thng xem xt qu trnh lm vic ca cng nhn vin ri bt hay tuyn dng vo nhng v tr cao hn cn tuyn dng, s dng phng thc tuyn dng truyn thng, u tin v tr cho nhng ngi lm vic lu nm trong doanh nghip. i vi nhng doanh nghip c qui m ln, mt phn cng da trn nhng quan im trn, mt phn cng da vo tnh cht ca cng vic cn tuyn, tc l h s s dng cc quy trnh tuyn dng ni b khi thiu nhng v tr qun l, hoc nhng trng b phn cp cao i hi ngi phi am hiu v doanh nghip, v c cu, cng ngh sn xut, c kinh nghim thc t, nh vy s la chn tt nht ca cc doanh nghip ny l bt nhng ngi trong ni b doanh nghip. V d: Chnh sch tuyn dng lao ng Cng ty TNHH Nh nc mt thnh vin c in Trn Ph i vi cn b qun l: u tin con em cn b cng nhn vin c bng cp c tuyn thng vo cng ty, s c b tr cng vic ph hp. i vi cn b ch cht s c bt, thng cp t chnh cn b trong cng ty, cn nhn vin khc khi cn thit s tuyn thng t cc ngun bn ngoi, u tin ngi c kinh nghim. i vi cc doanh nghip bn hng a cp( kinh doanh theo mng) th vic p dng quy trnh ny la ch yu, l do c bn: v y chnh la c im, trit l v l ng lc ca nhng thnh vin trong cng ty. i vi doanh nghip ny, c sn nhng nc thang vi nhng im c doanh nghip xc nh c th nh doanh thu hoc s lng sn phm t c hay s lng khch hang t c thng cp mi. Vi loi hnh doanh nghip ny, c cu t chc trong ni b doanh nghip hu ht l do c nhn phn u trn c s thnh tch t c.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

V d: vi cng ty c phn quc t Viet-Am ( doanh nghip kinh doanh theo hnh thc bn hng a cp) c cc cp cao dn nh sau: +) Nh phn phi +) Nh phn phi xut sc +) Chuyn vin +) Chuyn vin cao cp +) Chuyn gia Vi mi cp s c mc lng v mc hng phn trm sn phm khc nhau. C s tng cp da vo s lng sn phm bn dc trong mt thi gian nht nh. * Thc trng p dng cc bc ca quy trnh trong cc doanh nghip V vi i a s cc doanh nghip s dng hnh thc bt thng tin cho nhng v tr cn tuyn dng(v tnh cht, c im ca v tr tuyn dng ), him khi dng hnh thc thuyn chuyn hay xung chc. Tuy nhin vn c nhng trng hp doanh nghip p dng hnh thc ny nh thuyn chuyn ngang thng p dng cho ngnh gio dc, hnh thc xung chc cho nhng cn b cng nhn vin trong ni b cng ty b p dng hnh thc k lut. Cc bc ca quy trnh thng khng c p dng y , c bit l bc lp k hoch tuyn dng ( D bo nhu cu ngun nhn lc, phn tch thc trng ngun nhn lc), vi yu cu phi lp lin tc mang tnh cht thng xuyn lu di th ch thc hin ng ny khi c s thay i khim khuyt v nhn lc do thuyn chuyn cng tc hoc do m rng sn xut. Thm ch khi s dng quy trnh tuyn dng, cc doanh nghip thng c xu hng ct bt cc bc nhng khng khoa hc. C th ch mang tnh cht gii quyt theo ma v thiu u b y, dn ti tnh trng hay b ng, gp u lm , chy theo tnh hnh s vic. Trn thc t, c xu hng ly t di ln trn, t khi thuyn chuyn ngang hoc cho, dn n tnh trng khng tn dng c lao ng ph hp vi v tr dn n tnh trng khng s dng ti u ngun lao ng. 2.2. Phn tch thc trng ca quy trnh tuyn dng 2 Theo nh bo co ca B K hoch v u t cho thy, c 905.221 lao ng lm vic trong cc khu cng nghip (KCN) v khu ch xut (KCX), trong a s l lao ng ph thng, cn lao ng k thut ch chim mt t l nh. - Hin nay Vit Nam vi nhng ngnh cn lng lao ng ln nh ngnh may mc, da giy, xy dng c s h tng lin tc tuyn nhng t lao ng mi nhng thc t doanh nghip vn phi i ph vi nguy c thiu ht cng nhn sn xut. Cu th lun thiu nhng cung li tha i vi nhng ngnh lao ng n gin v khng cn nhiu cht xm. Vy vn cc doanh nghip l g?

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Trong lc lao ng x hi d tha, thm ch lao ng mt vic din ra thng xuyn th trn 50% doanh nghip (DN) tha nhn thng xuyn thiu ht v gp kh khn trong tuyn dng lao ng. Ti ng Nai, hng nm cc DN thiu ht khong 20.000 lao ng, trong thiu 5.000 lao ng qua o to ngh v 15.000 lao ng ph thng. Ti TPHCM, t u nm 2009 n nay, s lao ng mt vic l 23.796 ngi nhng cc DN vn bo co thiu 61.527 lao ng. Hn ch trong hot ng ca cu lao ng cn c phn tch gc u t, chun b ngun nhn lc ca DN. Mt kt qu kho st c nu trong bo co: Ch c 2,3% DN du kh, dt may, bu chnh vin thng k kt hp ng hp tc o to. Do khng u t nhn lc, dn n tnh trng DN thng b ng trong vic s dng lao ng qua o to v ch yu s dng kt qu o to c sn. Doanh nghip hu nh ch khi c yu cu v lao ng mi ng tin tm cng nhn. M cng khng c k hoch nghin cu cung nhn lc ca th trng tm c ngun lao ng hp l v cht lng cao nht. Doanh nghip b ng khi cht lng lao ng thp nn mc d ngi ang trong tui lao ng chim mt t l ln nhng tha m vn thiu. Nhng sai lm thng gp ca cc ch doanh nghip l mun nhn vin mi phi lm c vic ngay lp tc. V nu khng p ng c nhu cu ny, h coi nh khng vt qua c giai an th vic - Cc doanh nghip lng tng trong quy trnh tuyn dng v ct bt cc giai on quan trng trong qu trnh tuyn dng nhn vin mi, qu quan trng vn chi ph trong tuyn dng v s dng lao ng m qun mt rng mi bc ca qu trnh c mt tm quan trng khng km g nhau. Cng thc c rt gn ti a : tuyn chn- s dng. y ta ly mt v d in hnh ca n bt cng on trong tuyn dng l mt i giai on o to hng dn nhn vin, cng nhn mi trong khi ang Vit Nam vi trnh o to cha st thc t ca tng doanh nghip: Hu ht cc doanh nghip Vit Nam khng c chin lc o to gn lin vi tm nhn v mc tiu c th ca doanh nghip. K hoch o to hng nm cng khng c, hoc c th cng rt s si hnh thc. Bc tranh trong nhiu doanh nghip hin nay l: lnh o khng thc s quan tm n cng tc o to, cn b ph trch o to khng c, hoc c th cng thiu nng lc, kinh ph o to qu hn hp, khng xc nh c nhu cu o to ca nhn vin, khng c cc bin php trin khai k hoch o to, khng nh gi c hiu qu ca cng tc o to Ai cng bit, mun c nng sut lao ng cao th phi c nhn vin gii. Mt nhn vin vn phng c kh nng nh my 60 t/pht chc chn s c nng sut lao ng cao hn nhn vin m c trn bn phm. Nhng a s trong chng ta ch bit phn nn v s km ci ca nhn vin m khng chu nhn thc rng, nu c o to tt, h s kh hn rt nhiu. Nh trong trong hp trn, ch sau hai tun hun luyn bi bn, mt nhn vin vn phng bt k c th t ti tc 50 - 60 t/pht.4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Doanh nghip lung tng trong xc nh yu cu o to th no l v tha hay thiu u s gy thit hi cho doanh nghip - Cc doanh nghip hin nay cha c s ch ng tham gia vo qu trnh o to m ch ph thuc vo th trng nh i vi cc doanh nghip bu chnh vin thng nc ta hin nay th li xut hin mt vn bn cnh o to li lao ng l: K c c 1 trng o to ring, th khi nhn nhn vin vo, doanh nghip vn phi dnh thi gian o to ring cho nhn vin mi, bi v mi n v c mt cch thc, quy trnh lm vic ring. Mi doanh nghip bu chnh ang vn hnh theo mt quy trnh tc nghip khc nhau nn cng tc o to mi doanh nghip cng c quy trnh, phng php khc nhau. Nn cc doanh nghip vin thng o to li lao ng theo cch: Mnh ai ny o to. Cc doanh nghip bu chnh v cc trng o to khng c s phi hp cht ch. Do cc doanh nghip phi t o to theo cch ring ca mnh a n h qu l cht lng nhn vin ca cc doanh nghip khc nhau v cht lng dch v khng ng u. Theo b Hong Th Nhung, Trng phng Nghip v VTP, cch o to ph bin VTP l cm tay ch vic ngi i trc o to ngi n sau, nhng ngi giu kinh nghim, tho ngh c rt t quy trnh thc t ca n v mnh. Cn theo ng Nguyn c Th, Tng gim c Cng ty Netco th cho bit a phn nhn vin Netco sau khi tuyn dng s c cng ty o to trong thi gian khong 2 thng ri mi b tr cng vic. Chng ti thng xuyn su tm cc loi ti liu trong nc, nc ngoi lin quan n nghip v, cc quy nh ca php lut Vit Nam v quc t, cc quy trnh phc v khch hng nghin cu a ra gio trnh. Vi quy trnh o to nhn vin trung bnh 3thng/ln, Netco m bo cho nhn vin thch nghi vi cng vic nhanh hn, hiu qu hn Trong khi doanh nghip phi cht vt o to li lao ng th ti Hc vin Cng ngh Bu chnh Vin thng, o to lnh vc bu chnh nng v o to nghip v qun l, kinh doanh v cn rt s si. Khi lng mn hc v bu chnh chim t trng khng nhiu v ch l chuyn ngnh hp trong chuyn ngnh qun tr kinh doanh. V hu ht hc sinh ra trng u c cc doanh nghip nh Viettel, Netco tuyn dng ht. Cng nh cc doanh nghip bu chnh khc, Viettel vn kh tip cn c ngun nhn lc t cc c s o to k nng, nghip v trc thuc VNPT. Trong khi , nhn lc u vo ca cc doanh nghip bu chnh a phn l lao ng ph thng, l t hc sinh tt nghip PTTH, h cha bit g v bu chnh, khng hiu th no l ng th, bu kin nn vic cc doanh nghip phi t xoay x, t lo t chc o to cho nhn vin trong doanh nghip mnh l iu d hiu. - Doanh nghip khng phn tch lc lng lao ng hin c xc nh ngun gc ca ngi lao ng tt nht dn n nguy c c th nguy him trong cnh tranh khi ngi lao ng, sau qua o to, li chuyn sang lm vic cho chnh i th ca DN o to h, hoc cc DN nc ngoi, ni c mc lng cao hn.4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Cui nhng nm 90, mt cng ty may gi nhn vin sang c hc mt kha cp bng v thit k. Ngi cng nhn duy nht tr v th vi t cch ch DN ca chnh anh ta t hng mt l o s mi. Cng vp phi kh khn , khi phn nh vi lnh o B GD-T, i din Cng ty Honda Vit Nam cho bit, cng ty ny t b kinh ph o to li nhn lc cht lng cao bng cch a lao ng c tuyn dng ra nc ngoi hc tp nhng kt qu m doanh nghip nhn c l rt nhiu lao ng sau khi thu thp kin thc li tm cch b vic Honda sang doanh nghip khc tm mc lng cao hn. Honda hon ton c th kin ngi lao ng khi ph o to u t nhm ngi nhng khng mun mt thi gian theo ui cc v kin co... - i din doanh nghip ny pht biu. Do , cc DN khng bao gi u t mc ti u. C DN thm ch thi khng c cn b i hc nc ngoi na. Nhng DN nh phi chu nhiu thit hi nht bi tuyn dng SV mi ra trng s gim c chi ph, nhng ch c vi thng, h s"nhy"sang ni i ng cao hn. i vi cc doanh nghip ln d t hn nhng vn ny vn khng trnh khi l vn ht sc nan gii i vi nhiu bn: nh tuyn dng, ng vin v c cc cng ty t vn cung ng nhn s cao cp. Trong mt cuc trao i ring vi Business World Portal, ng Hunh Minh Qun, gim c cng ty Nhn Vit hin ang iu hnh mng dch v cung ng nhn s cao cp cho cc doanh nghip ti TP.HCM nhn xt rng, th trng nhn s cao cp ni chung ang l mt ming bnh hp dn nhng n cha nhiu nguy c. Trong khi nhu cu sn tm ng vin gii ang tng ln tng ngy th ngun cung li cha p ng c. Cng theo ng Qun, hin nay, ngun nhn lc cao cp cho th trng lao ng ni chung v th trng lao ng ti chnh ni ring ang rt khan him v cng khng d o to bt kp tc pht trin kinh t hin nay. iu cng gii thch v sao cc cng ty cung cp dch v sn u ngi cao cp cng ch p ng c t 3040% nhu cu ca th trng. Theo ng Qun, l hin tng tranh ginh nhn s ca nhau. Khng t doanh nghip chu u t o to nhn vin, nhng rt cuc li b i th khc nng tay trn. Nh vy, nu trn l thuyt chng ta khng th khng ph nhn nhng u im ca quy trnh tuyn dng gn vi yu t th trng (quy trnh 2), nhng trn thc t khi cc doanh nghip Vit Nam p dng quy trnh ny vo thc t th mc phi khng t nhng sai lm gy ra nhng thit hi ng k cho doanh nghip, nhu cu thc t t ra l phi xy dng mt quy trnh tuyn dng hp l tit kim chi ph v c hiu qu cho cc doanh nghip Vit Nam.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

KT LUN Nh vy chng ta c mt ci nhn tng quan v hot ng tuyn dng lao ng trong mt t chc doanh nghip, qua , chng ta thy c tm quan trng ca hot ng tuyn dng, nu ng thi im cn thit s khin cng vic ca doanh nghip c thc hin mt cch tri chy v hiu qu. Vic s dng ngi ng lc ng ch s gip cng ty s c c cu hp l v i ng nhn vin thch hp vi tng loi cng vic. iu ny s dn n mt lot cc vn khc c gii quyt nh: tit kim cc ngun lc khc, tng kh nng cnh tranh, nng cao uy tn doanh nghipKt qu cui cng l li nhun ca doanh nghip t c ngy cng ln s gip doanh nghip ti sn xut m rng v pht trin. Hin nay, vi a s cc doanh ngip cng nghip ni ring v cc t chc doanh ngip Vit Nam ni chung, khi c nhu cu v nhn lc hoc tuyn dng nhn lc u s dng mt trong 2 quy trnh tuyn dng nhn lc ph bin l: quy trnh tuyn dng nhn lc gn vi yu t ni b doanh ngip, quy trnh tuyn dng gn vi yu t th trng. Da vo tng quy m ca doanh nghip v yu cu s dng lao ng m doanh nghip tin hnh la chn quy trnh tuyn dng sao cho hp l. Vi quy m l cc doanh nghip cng nghip, nhu cu s dng lao ng ln v quy m sn xut ln nn hu ht u tin s dng quy trnh 2. Thng qua nghin cu thc trng cc quy trnh tuyn dng nhn lc hin c ti cc doanh nghip Vit Nam, nhm nghin cu a ra mt s m hnh ti u ha quy trnh tuyn dng nhn lc tng ng vi tng yu t: ni b, th trng v tng hp, qua c th tit kim cc yu t c lin quan ti qu trnh tuyn dng nh: chi ph, thi gian, con ngi. khng nhng qu trnh tuyn dng ti u m cn t hiu qu kinh t cao. Tuy nhin hiu qu ca cc quy trnh ny khng nhng ph thuc vo yu t ch quan ca doanh nghip: quy trnh t chc tuyn dng, cc chnh sch bi dng v pht huy ngun nhn lc ni b m cn ph thuc mt phn vo cc yu t khch quan lin quan n qua trnh nh: chnh sch ca nh nc v ph thuc nhiu vo cht lng ca th trng lao ng. v vy cn c nhng gii php tch hp cho tng yu t khch quan v ch quan qu trnh tuyn dng nhn lc thc s em li hiu qu cao v gi vai tr then cht trong qun tr nhn lc ca mi t chc cng nh tm quan trng ca n vi s pht trin ca doanh nghip. Nhm tc gi xin chn thnh cm n c gio Nguyn Th Hng Loan hng dn chng em hon thnh ti nghin cu ny.

4-3-2011

Trng Cao ng Ngoi Ng-Cng Ngh Vit Nht.

Ph Lc:

TI LIU THAM KHO

[1] Tuyn Dng v i Ng Ngi Ti. Nh xut bn tng hp TP. H Ch Minh [2] Mc tiu ca Tuyn dng. (kynang.edu.vn) [3] Gio trnh Qun L Nhn Lc Trong Doanh Nghip. Nh xut bn Khoa Hc KThut. [4] Quy trnh tuyn dng thng minh. (http://www.vntrades.com/tintuc/) [5] Qun tr nhn s. Nguyn Hu Thn, NXB Thng k, 2006.

4-3-2011